​​Все о достижениях 2020 года, о вызовах пандемии, а также о планах компании на 2021 год.

На портале Comnews.ru вышло интервью Генерального Директора РТЛабс Алексея Трачука. В разговоре с главным редактором издания обсудили изменения в компании в прошедшем году, основные тенденции рынка и векторы развития на 2021 г.

Полный текст интервью читайте на сайте Comnews.ru по ссылке.

​​Завершен первый этап тестирования технологии прохода по биометрии на спортивные мероприятия на «ВТБ Арене». В проекте используется биометрическая система контроля и управления доступом на объекты (биоСКУД), разработанная РТЛабс.
Решение позволяет повысить уровень безопасности и сокращает время прохода через турникеты.
Подробности по ссылке.

​​Проект по разработке и внедрению биометрической платформы получил премию «Проект года 2020» Global CIO. Решение позволяет повысить качество сервиса и снизить риски мошенничества при расчетно-кассовом и депозитном обслуживании, а также в сервисе сейфовых ячеек в более чем 1 300 отделениях банка.

Подробнее о проекте читайте по ссылке.

​​РТЛабс, совместно с центром подготовки руководителей цифровой трансформации на базе центра подготовки CDTO Высшей школы государственного управления РАНХиГС, провели вебинар.

Эксперты компании рассказали о клиентоцентричном подходе при разработке государственных сервисов.

​​РТЛабс успешно реализовал проект по внедрению платформы бизнес – аналитики «RTAnalytics» для нужд Корпоративного центра ПАО «Ростелеком».

Система будет использована в части создания единой системы анализа и отчетности на основе данных Платформы управления корпоративными мобильными устройствами и приложениями «Аврора Центр».

Разработка призвана объединить различные данные и сократить время на принятие управленческих решений.

​​В многофункциональных центрах (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг Ульяновской области завершился этап внедрения голосового помощника «Ульяна». Решение разработано РТЛабс на базе омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech от компании BSS, в основе которой лежат технологии искусственного интеллекта, машинного обучения и нейронных сетей.

​​РТЛабс занял второе призовое место ежегодной премии Саммита HR-Директоров «Хрустальная пирамида-2021» в номинации «Лучшая корпоративная система мотивации». Высокую оценку и признание жюри получили проекты комплексной мотивации РТЛабс.

В конкурсной программе были представлены все корпоративные проекты C&B, а также специальные проекты по адаптации новых сотрудников, обучении персонала, внутренних коммуникаций и корпоративной культуры компании в период пандемии.

​​Представитель РТЛабс принял участие в международной конференции Data Fusion. Александр Васильев - Директор по работе с ключевыми заказчиками - рассказал об использовании технологий искусственного интеллекта в государственных услугах.

На сессии обсудили, как использование технологий искусственного интеллекта способствует повышению качества предоставления и доступности государственных услуг и снижению затрат.

​​Представлена бета-версия обновленного портала госуслуг.

Работа над обновлением портала госуслуг началась весной 2020 года. Минцифры России совместно с РТЛабс провело ревизию действующего портала, который был запущен в 2009 году и с тех пор не подвергался существенной доработке. Был изучен пользовательский опыт на всех этапах оказания госуслуг, проанализирована IT-архитектура портала, говорится в сообщении министерства. Привычного поиска на госуслугах теперь нет, он заменен на цифрового помощника.

​​РТЛабс исполняется 18 лет. Прошедший год оказался очень насыщенным. Мировые события поставили перед компанией ряд нестандартных задач, с которыми РТЛабс отлично справился! Команды создали десятки сервисов и услуг, показали отличные результаты, сохранили сплоченность духа в условиях удаленной работы и открыли новые возможности для развития компании.

Об итогах года по ссылке.

​​19 апреля в РТЛабс состоялась онлайн-лекция Максима Ильяхова «Язык государства и картина будущего». На вебинаре Максим рассказал о роли Госуслуг в языке государства, о построении системы общения с гражданами и о том как улучшить текст и почему это важно.

Участниками семинара стала команда, развивающая портал Госуслуг, в рамках адаптации и перехода от бюрократического языка и соответствующих изменений редакционной политики.

​​Президент РФ Владимир Путин подписал указ «О поощрении», в который вошли 4 сотрудника РТЛабс.

Нашим коллегам объявлена благодарность за заслуги в развитии связи, информационных технологий и массовых коммуникаций и многолетнюю добросовестную работу.

​​В Москве состоялась крупнейшая профессиональная конференция для разработчиков высоконагруженных систем HIghLoad++. Компания РТЛабс выступила партнером конференции.

​​🧐Эксперты РТЛабс приняли участие в 12-ой Международной конференции по системному и бизнес анализу «Analyst Days» 21 и 22 мая в Санкт-Петербурге. РТЛабс ежегодно принимает участие в мероприятии, и 2021 год не стал исключением.

​​🏆Николай Теплов – Руководитель направления Отдела ФАП Департамента обеспечения эксплуатации Дирекции эксплуатации РТЛабс из г. Воронеж победил в номинации «Сильное звено».

​​🤳Мобильное приложение «Госуслуги» вышло в топ по скачиваниям в App Store и Google Play среди бесплатных приложений. Актуальность решения от РТЛабс возросла в связи с активной подачей заявлений на «школьные» выплаты.

​​👨‍🏫В июле РТЛабс провел первый онлайн-интенсив для молодых специалистов «ITPro». Всего за неделю новички в IT из Ярославской области освоили азы разработки и тестирования. Преподавателями курса стали эксперты подразделения РТЛабс в Ярославле.

​​📝В корпоративном блоге РТЛабс на Habr.com вышла статья, посвященная обновленной версии портала Госуслуг. Эксперты компании подробно рассказали об этапах модернизации.

👌Главная цель - трансформация портала из бездушной машины во внимательного онлайн-помощника. Изменения уже коснулись многого - от формата подачи заявлений до визуальной подачи и содержания текстов.

​​🤖Голосовой помощник Ксения от РТЛабс стал лауреатом конкурса «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший проект МФЦ».

📞Решение помогает с обработкой звонков граждан и первым предлагает решения проблем. Голосовой помощник может принять до 200 вызовов одновременно и уже сегодня обслуживает почти половину всех входящих запросов.

​​🏆В компании провели церемонию награждения лауреатов Премии «Признание РТЛабс 2021», приуроченную к 500 дням удалёнки.
💪Сотрудники доказали, что смогли адаптироваться к новым условиям и продолжили создавать сервисы, отвечающие запросам общества и времени, развили soft и hard скиллы, повысили эффективность и укрепили командный дух.