РТЛабс
1.91K subscribers
829 photos
18 videos
19 files
331 links
Развиваем цифровую экосистему Госуслуг

ВКонтакте — vk.com/rtlabs
Наш сайт — rtlabs.ru
Download Telegram
❤️ Госуслугам 14 лет: кто и как ими пользуется

15 декабря — день рождения Госуслуг. На портале зарегистрированы более 100 млн человек. Большинство из подтверждённых учётных записей принадлежит женщинам. Их примерно на 9% больше, чем мужчин. Средний возраст пользователя — 48 лет.

На Госуслугах можно получить более тысячи онлайн-услуг. К сервисам портала обращаются 11 млн человек в день.

Подробнее о том, кто и как пользуется порталом, — в наших карточках.

@mintsifry #госуслуги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥6👍4
🏆Чат-бот Госуслуг — лауреат Премии Рунета в номинации «Государство и общество»

Чат-бот — это удобный инструмент для поиска инструкций в телеграм-каналах Госуслуги и Госуслуги для родителей. Каждая инструкция представляет собой чек-лист, который можно сохранить или распечатать

Всю работу над ботом, от идеи до еженедельного обновления новых чек-листов, делает команда соцсетей Госуслуг

Поздравляем Екатерину Мирошкину, главного редактора соцсетей Госуслуг, и всю команду с наградой 🎉
🎉27❤13👍7🔥3👏2
В конце года наши редакторы решили устроить марафон полезности: в ноябре и декабре ходили с лекциями и мастер-классами в разные дружественные компании. Продуктивное комбо выбила Наташа Богатырева, потому что успела везде 🤩

🖋 15 ноября Наташа Богатырева и Вероника Высотина рассказывали команде Сбердевайсов про то, как устроена Редполитика в Госуслугах

🖋 29 ноября Наташа поделилась нашим опытом «Как сделать нормативку понятной для людей» в Банке России

🖋 А в декабре вместе с Варей Тихоновой они сходили на подкаст канала Наташин UX, где раскрыли карты, как устроена их работа в компании

Кстати, у команды редакции есть свой телеграм-канал, в котором каждый день можно проверять свою грамотность и узнавать что-то новое с помощью квизов. Пригодится, если вы загадали в новом году писать тексты чуточку лучше 👌
❤16👍8👏6
Принесли под ёлочку последнюю статью в этом году

Команда контента Робота Макса рассказала, как они учат цифрового ассистента Госуслуг отвечать на запросы пользователей. Спойлер: просто базой знаний тут не обойдёшься! В этом году у команды появился свой конструктор, который облегчает работу с диалогами, ускоряет их вывод в прод и сокращает трудозатраты

Узнайте, как всё устроено и как обучить Робота Макса, в нашем блоге на Хабр

С наступающим! 🎄
🔥14❤10👍6🎉5
Надеемся, вы классно отметили Новый год и загадали что-то масштабное в 2024. Например, купить квартиру, машину или диджитализировать свой бизнес

С Госключом всё это можно сделать проще!

Руководитель продукта Миша Канусик рассказал, как бизнес и физлица могут применять Госключ для решения ежедневных задач

Смотрите интервью с Мишей от ECM-Journal

💙🗝️
❤8🔥6👍3✍1❤‍🔥1
Раз вы подписаны на этот канал, то вы точно знаете про проекты, над которыми мы работаем: портал gosuslugi.ru, мобильное приложение «Госуслуги», цифровой ассистент робот Макс… и это далеко не весь список

Если вы давно хотели присоединиться к нашей команде, то сейчас самое время!

Мы в активно ищем опытных сотрудников на роли
— Эксперт-администратор ИТ-инфраструктуры
— Ведущий администратор ИТ-инфраструктуры
— Администратор ИТ-инфраструктуры (Linux)

Взамен на ваш опыт и экспертизу мы предлагаем
— работу над масштабным проектом в гибридном формате в аккредитованной ИТ-компании
— конкурентную заработную плату
— ДМС со стоматологией
— премии, кафетерий льгот и корпоративные скидки
— возможность развивать свои навыки и расти профессионально благодаря внутренней программе обучения

Откликайтесь, вдруг вы наш будущий коллега?

👉 Другие открытые вакансии можно найти на hh.ru
👍11❤3🔥3
🤔 Материал для тех, кто погружён в мир DevOps

Да и вообще для смелых, ловких, умелых... что уж там! Сегодня будем разбираться, как Ansible сделать похожим на Terraform

В новой статье наши DevOps рассказали, как заставить Ansible не терять элементы управления. Всё это — без единой строчки на Python, только с помощью стандартного функционала системы

Пошаговая инструкция, наш результат и возможные сценарии использования локальных переменных уже ждут по ссылке

👀 Кстати, 41 человек уже сохранил эту статью, а ты?
👍13👏2🤔2❤1
🛑 День Госуслуг на выставке Россия

11 февраля на ВДНХ в павильоне №75 пройдёт день, посвящённый Госуслугам

На встрече вы узнаете, о том, какой путь проделал портал, сколько услуг уже подключено и каким мы видим его развитие. Откроет день Госуслуг глава Минцифры Максут Шадаев

Также, на мероприятии выступят уже известные вам спикеры РТЛабс: Никита Устриков, Андрей Лебедев, Антон Мелузов, Ксюша Морозова и другие

Приходите знакомиться!

Вход свободный, начало в 10:00
Для участия в деловой части нужно зарегистрироваться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍8❤7👎1👏1
🔥 По свежим следам делимся с вами материалами выступлений!

11 февраля на Дне Госуслуг мы рассказали о процессах и работе команды, которая разрабатывает портал

Обсудили
– Будут ли Госуслуги суперприложением
– Как общаются Госуслуги
– Как мы делаем услуги
– Дизайн‑система и редполитика Госуслуг
– Механизмы цифровой идентификации
– и другие технические подробности

На панельной дискуссии поговорили про правила подготовки контента в соцсети Госуслуг, приёмы для повышения просмотров и вовлечённости подписчиков

Записи
Пленарная сессия «Развитие Госуслуг»
Госуслуги в соцсетях: как объяснять важное от лица государства

Презентации спикеров ищите в канале Минцифры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥11❤7👏5
📄 2 февраля билайн провёл свой первый митап про тексты в интерфейсах. И не без участия наших редакторов

Наташа Богатырёва рассказала, как менялись UX-тексты на Госуслугах, что мы решили насчёт точек и как вообще принимать и внедрять новые правила

Что можно узнать из доклада
— как команде понять, что стоит менять правила
— как договориться внутри и чем тут помогают голосования
— где хранить договорённости и чем опубликованная редполитика лучше правил внутри головы лида
— как рассказывать об изменениях, чтобы на споры и аргументацию уходило меньше времени
— что делать, если правило не зашло

👉🏻 Смотреть запись
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥3👏1
🛑 Мы находимся в постоянном поиске талантливых сотрудников, которые смогут внести свой вклад в развитие Госуслуг. Поэтому решили периодически публиковать дайджест вакансий. Это ваш шанс присоединиться к команде профессионалов, работающих над значимыми проектами в области цифровизации услуг

Актуальные вакансии
Системный аналитик
QA automation engineer
Golang разработчик

Станьте не только создателем понятных и эффективных решений, отвечающих на реальные запросы пользователей, но и частью IT-команды, готовой всегда делиться опытом и помогать в профессиональном развитии

#вакансииРТЛабс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13❤7✍5👍2🤡1