РТЛабс
1.91K subscribers
820 photos
18 videos
19 files
331 links
Развиваем цифровую экосистему Госуслуг

ВКонтакте — vk.com/rtlabs
Наш сайт — rtlabs.ru
Download Telegram
Пробежали, познакомились, рассказали


В прошлом посте мы делились эмоциями сразу после забега — теперь покажем, как это было в деталях

RUNIT — это не просто про километры. Это площадка, где встречаются ИТ-команды, обмениваются опытом, находят знакомых и просто хорошо проводят время. В этом году наши коллеги вышли на дистанции 3, 5, 10 и 21 км, а команда эстафеты вошла в топ-10 — заняла 7-е место среди десятков сильных участников

Стенд РТЛабс стал местом притяжения не только для наших, но и для участников из других компаний. Кто-то хотел узнать про вакансии, кто-то — расспросить про проекты, а кто-то просто заходил познакомиться с нашей командой. Делились историей компании, рассказывали, как устроены процессы, обсуждали рабочие и спортивные цели — и всё это под музыку, с кофе и улыбками

До встречи в следующем году👋
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17❤‍🔥7❤4🏆4
Лабстарт на связи: как прошёл «Карьерный выпускной» в МТУСИ


4 июля в МТУСИ прошёл «Карьерный выпускной» — мероприятие, где встречаются выпускники и ведущие ИТ-компании страны. РТЛабс принял участие с программой Лабстарт, которая помогает молодым специалистам сделать первые шаги в профессии

На нашем стенде говорили о стажировках, проектах и командной культуре. Студенты интересовались реальными задачами, условиями работы и перспективами роста. А мы делились опытом, подсказывали, с чего начать карьеру и рассказывали, как попасть в команду

Спасибо организаторам за тёплый приём и всем, кто подошёл — за живые разговоры, вопросы и искренний интерес

👉 Актуальные вакансии ищите по ссылке.
И подписывайтесь на канал Лабстарт, чтобы не пропустить возможности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥4🏆2
Как отстоять текст: UX-редактор на защите слов


Как сделать интерфейсный текст понятным и полезным — а не просто «красивым»? Как убедить заказчика, что слово имеет значение, а метафора может ввести пользователя в тупик?

Об этом рассказала Наталия Богатырёва, лид команды UX-текстов и заместитель главреда Госуслуг, на профессиональной конференции IT.Link. В своём докладе Наталия поделилась практикой защиты редакторских решений и показала, как превратить субъективные споры о тексте в конструктивный диалог.

Что важно:

🟣 текст в интерфейсе — не украшение, а навигация, поддержка и безопасность
🟣 хороший текст снижает количество ошибок, обращений в поддержку и недовольства
🟣 чтобы отстоять решение, нужны аргументы: данные, исследования, знание продукта
🟣 даже если компромисс неизбежен — редактор может направить обсуждение к пользователю

👉 В докладе — реальные кейсы из практики, аргументы, которые работают, и ошибки, которых стоит избегать. Полезно всем, кто работает с текстами в ИТ: редакторам, дизайнерам, аналитикам и менеджерам

Презентация доступна по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13🔥6👌2
Как улучшить образовательные интерфейсы: опыт хакатона «Умный кампус»


Хакатоны — не только про код, но и про идеи. В этот раз мы выступили кейсодателями на хакатоне «Умный кампус» от Университета НЕЙМАРК. Наш трек был посвящён цифровым образовательным сервисам и интерфейсам Госуслуг

🤔 Командам предстояло разобраться с системой идентификации и аутентификации ЕСИА 2.0 и предложить, как её улучшить. На вводной сессии:
— Александра Галенко, эксперт-проектировщик, рассказала о текущих сложностях системы
— Ксения Морозова, дизайн-директор Госуслуг, поделилась принципами обновления масштабных интерфейсов

Участники работали над реальной задачей, учитывая пользовательский опыт, ограничения и технический контекст. А наставники помогали с направлениями, давали обратную связь и задавали рамку для прототипов

В хакатоне участвовали 80+ студентов из 20+ регионов. За 48 часов они продумали UX, собрали интерфейсы и защитили свои идеи

👉 Изучить кейс РТЛабс и пройти путь участников можно по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤4👍4
Когда дизайну помогает GPT


Дизайн важен. Но даже идеальный интерфейс может не сработать, если его сопровождают неудачные тексты — или если пользователь не может с ним справиться вовсе. На Дизайн-выходных мы поговорили сразу о двух сторонах взаимодействия с цифровыми сервисами: языковой и технологической

🔹 Наталья Богатырёва, лид UX-текстов Госуслуг, выступила с докладом «Услуга, которую никто не получит: 10 вредных советов от UX-редактора». Она разобрала типичные ошибки в тексте цифровых услуг и показала, как даже мелкие неточности превращают оформление услуги в квест

🔹 Анна Митрофанова, главред Робота Макса, рассказала, как GPT и редакционная политика помогают миллионам пользователей находить ответы на Госуслугах. В докладе — как создавали ToV для бота, зачем нужна редполитика и как она повлияла на восприятие пользователей

👋 Презентации доступны по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12🔥8👏3
Коммерческие модели — в Госуслугах: как мы внедряли LLM


Принесли вам отличное выступление на выходные — про нейросети, голосовых ассистентов и реальный прод

На конференции Data&ML2Business Никита Устриков, CPO Робота Макса, рассказал, как внедряли речевые и LLM‑модели в Госуслуги. Без магии и хайпа — с цифрами, сложностями и тем, как собрать команду, чтобы всё это заработало

О чём рассказал на большой сцене:
— какой ансамбль моделей выбрали и почему
— какие подходы сработали, а какие пришлось менять
— что оказалось самым затратным — и не только про бюджет
— как коммерческие ИИ‑технологии адаптируются для госсервисов

▶️ Устраиваемся поудобнее и смотрим по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥2