Удержание — это Святой Грааль, который измеряет то, насколько хорошо продукт соответствует и выполняет обещания, которые он даёт своим пользователям.

Отличный Retention — это основа масштабируемого роста продукта и движущая сила всех стратегий и каналов привлечения пользователей.

Как с легкостью думать об удержании:

– Какая боль/решение/фича формируют основную пользовательскую активность в продукте? Почему?

– Какие пользовательские сегменты формируют эту активность? Что влияет на это?

– Какие маркетинговые источники привлекают эти сегменты и за счет чего они делают это эффективно?

Если ты найдёшь что-то "что круто работает" — удваивай это

💁‍♂️

Ещё про ретеншен:

– Бенчмарки Retention
– 14 механик удержания
– ​Net Revenue Retention
– Продуктовые петли роста

Согласование Видения с Реальностью — это игра проб, ошибок и исключений объектов и процессов.

– Продуктам на ранней стадии нужно использовать интервью с пользователями через призму тестирования своих внутренних идей, а не для поиска "свежих идей извне".

– Потому что преждевременные разговоры с рынком обо-всём-и-ни-о-чём создадут ещё больше путаницы, чем принесут пользы.

– И лишь на последующих стадиях развития продукта можно нужно начинать делать наоборот.

Product (founder vision) + Market (buyer reality) = Fit

– Используй проблемно-ориентированное мышление, чтобы сначала сужать цель(и), потом поиск(и), затем результаты поисков, а потом и процессы работы над ними.

– Не делегируй полномочия управлять Видением идеи/фичи/продукта тому, кто не является их Основателем.

🚩 Делегирование Видения продажам и финансам – главный индикатор того, что продукт и команда 100% сбились с пути.

– The Product Vision Board
– The Arc Product-Market Fit Framework

Cегодня публично анонсировали самый дорогой и загадочный музыкальный альбом в мире – Wu-Tang Clan: Once Upon a Time in Shaolin.

Это феерический цифровой NFT-продукт-шоу и переворот для всей музыкальной индустрии.

TLDR: Альбом, выпущенный в единственном экземпляре 10 лет назад и не звучавший всё это время публично, теперь распространяется за $1, завязан на автономные авторские отчисления на блокчейне, геймификацию и многое другое.

Вся история по порядку:

– Альбом писался тайно шесть лет и был выпущен в 2015 году.

– В альбоме весь 👐 Wu-Tang Clan, Redman, футболисты ФК «Барселона», актриса из «Игры престолов» Красная Жрица Мелисандра, а также Шэр.

– Wu-Tang сказали, что хотят изменить несправедливость музыкальной индустрии, когда музыканты получают копейки, а основной доход забирают лейблы и муз. сервисы.

– Поэтому они определили Once Upon a Time in Shaolin как произведение искусства и выпустили его в 1 экземпляре, который никогда не транслировался публично.

– Альбом хранится в серебряной коробке инкрустированной драгоценными камнями с восковой печатью Wu-Tang Clan и книгой с аннотациями в кожаном переплете.

– По условиям соглашения с Wu-Tang покупатель альбома не может извлекать личную коммерческую выгоду до 2103 года, но может свободно транслировать и распространять его.

– Альбом в 2015 году был куплен с аукциона Мартином Шкрели за $2,000,000. 

Мартини Шкрели известен тем, что купил фарм. компанию и поднял цены на жизненно важное лекарство в 100 раз, а также тем, что заказал волосы Хилари Клинтон в Твиттере.

– Спустя время Шкрели попытался продать альбом на eBay и ставки уже превышали $1 млн., но окончаниям торгов помешал его арест, в рамках которого все его активы, в том числе единственный экземпляр Once Upon a Time in Shaolin,... конфисковал Департамент Юстиции США.

Ночь темна и полна ужасов, старик, но Огонь развеет их без следа 🔥🧎🏼‍♀️

– В 2021 году у государства за $4,000,000 альбом выкупила группа инвесторов-энтузиастов из PleasrDAO и затихла с ним на три года.

– Сейчас альбом доступен к покупке картой/эфиром по цене миниум $1, но покупатель может указать цену выше.

– Механика покупки альбома: на сайте висит 2103 год и таймер с обратным отсчётом.

Альбом зашифрован, и каждая покупка сдвигает дату расшифровки с 2103 года на 88 секунд вперёд (назад).

– Когда будет получено приблизительно $28,6 млн., альбом будет разблокирован полностью.

– Фанаты покупают альбом десятками, сотнями и тысячами цифровых копий в руки.

– Альбом можно будет перепродавать как токен (с каждой перепродажи % автоматически перечисляется музыкантам и создателям через блокчейн).

– Между пользователями есть Leaderbord, который разделен на тиры "час/день/неделя/месяц".

– После покупки альбома в аккаунте генерится кошелек на блокчейне Ethereum.

– Сам альбом работает как смарт-контракт и оформлен как NFT в стандарте DN404 (делимые NFT на базе ERC20 и ERC721).

– Доходы с альбома возможно будут автоматически распределяться в крипте между музыкантами, участниками альбома и фан-сообществом, а также как-то ещё шериться как airdrop среди подтвержденных владельцев акций Gamestop и участников других независимых сообществ.

– В общем, больше подробностей у них в x.com/PleasrDAO (будьте внимательны, уровень скам-аккаунтов вокруг тоже вырос х88).

Рецензия:

Once Upon a Time in Shaolin охарактеризован как «богатый, многослойный и акустически напыщенный», с «грубым, мощным звуком», напоминающим ранние альбомы Wu-Tang Clan.

Он начинается со «зловещих, предчувствующих» звуков дождя и грома, прежде чем рэпер Рэквон начинает первый куплет.

Шэр в альбоме появляется дважды и завершает пластинку словами:

Wu-Tang, детка, они потрясают мир

www.thealbum.com

🥷🏻 The 36th Chamber of Shaolin

Сообщество игроков Battlefield возненавидело Battlefield V ещё до этапа её бета-тестирования в 2017 году.

Главные претензии: полное отсутствие игровой аутентичности, ужасная бета-версия, нехватка игровых фич и и отказ от развития и обновлений уже полюбившейся Battlefield 4.

Искрой для сообщества стала фраза креативного директора EA, которую игроки расценили как откровенное издевательство и троллинг вместо диалога:

Мы будем идти нашим курсом. У людей, которые нас не понимают есть два пути: либо принять наше видение, либо не покупать игру. Нас устраивают оба варианта

Игроки были настолько возмущены игнором Electronic Arts, что решили... устроить игре бойкот.

Это были тысячи людей по всему миру, которые заполонили Reddit и игровые форумы, призывая других игроков саботировать продажи Battlefield V.

Бойкот принёс результаты и продажи новой Battlefield V были меньше в два раза(!!!) до 7 млн копий по сравнению со старой BF4, что стало абсолютным коммерческим провалом для Electronic Arts.

Как это свойственно корпам, EA приказали DICE (компания-разработчик) завершить BF5 и... сосредоточиться на разработке и запуске "новой" Battlefield 2042.

Суточный онлайн как заключение этой истории:

– BF5: 22,000 игроков и BF2042: 15,000 игроков (2024 год, steamcharts);

– Battlefield 4: 44,000 игроков (2013 год, мои глаза).

P.S. Моя личная кровная обида на EA связана с отключением от BF4 легендарного игрового приложения-дополнения на планешеты Commander App, о котором рассказывает директор DICE.

Приложение командира в BF4 выводило шутер на уровень стратегии и позволяло Играть в Игру... не играя в неё.

А ещё игровые карты Battlefield 4 могли воспроизводить в игре погоду из местоположения игрока в реальности.

Молодой Сэм Альтман о том, как научиться генерировать грандиозные идеи.

– Вначале, научитесь отличать настоящие тренды от ложных.

Настоящие тренды начинаются с частого использования чего-либо небольшой группой людей. 

Ложные тренды начинаются с редкого использования чего-либо большой группой людей.

– Начините находиться среди правильных людей, которые хорошо чувствуют будущее, вынашивают невероятные планы, оптимистичны, творчески умны, мыслят без ограничений и не слишком заботятся о том, что об этом думают окружающие.

– Мыслите эпично. В мире много хороших идей, но немногие из них обладают тем масштабом и потенциалом, которые в реальности делают их чрезвычайно перспективными и успешными.

– Проецируйте всё на ХХ лет вперёд. И далее начните думать оттуда назад. Абсолютно ничего страшного, если ваши идеи по этому поводу покажутся довольно смелыми и радикальными.

– Другой способ сделать это — подумать о наиболее важных тектонических сдвигах, происходящих в мире прямо сейчас.

Как фундаментально меняется мир? Вы видите линию перемен? Какие возможности за ней могут быть?

– Хорошая проверка идеи — это когда вы можете сформулировать то, почему большинство людей считают её плохой, но при этом вы знаете и понимаете, что делает её хорошей.

Скорость – сильнейшая стратегия и оружие для продукта, которые напрямую коррелируют с его лидерством на рынке.

Но многие команды путают скорость и спешку.

Спешка — это когда ваш руководитель пишет вам в 8 вечера, а затем в 8 утра, чтобы проверить статус задачи.

Скорость — чувство срочности, основанное на абсолютном понимании важности и ценности того, что вы делаете

Советы как "ускорить всё" в команде:

– Время-Энергия — самый дорогой командный ресурс;

– Ускорять можно всё, кроме необратимых решений (two-way doors).

– Не используй единый процесс/скорость анализа и принятия решений.

– Решения можно принимать обладая даже 60% необходимой информации.

– Стартапы могут принимать решения имея <30% данных.

– Корпорации принимают НЕверные решения имея даже >90% данных.

– 100% не существует в природе.

– Контролируйте общее командное Внимание.

– ДЕ-КО-МПО-ЗИ-ЦИ-Я: проблем, гипотез, решений, задач, процессов.

– Самые быстрые (и крутые) идеи и задачи рождаются и реализуются внутри команды/отделов, а не сверху.

– Работа над оптимизацией скорости должна вестись в рамках и масштабах всей команды/организации, а не выборочно с талантливыми/медленными сотрудниками.

– Чётко тегируйте идеи и задачи, которые осознанно взяты в работу "на скорость". В будущем пригодится ;)

Самый эффективный способ управлять командой и её скоростью – НЕ использовать их энергию и время на 100%.

Оставляйте команде(ам) буферы свободного времени (например, 4-дневная рабочая неделя в режиме all-in и 3 выходных), при необходимости ротируя такое безделье между отделами/сотрудниками.

В противном случае, они будут делать это самостоятельно 🫢