Product Management & AI
ИИ – это Новая Религия (с). А наше поколение наблюдает и участвует в гипермасштабировании и... закате Интернета. – Amazon теперь суммирует обзоры с помощью ИИ, легализуя и отмывая тысячи фальшивых отзывов на платформе. – Amazon Kindle наводнён ИИ-книгами…
Тезисы с конфы AI Engineer World’s Fair '24, которая прошла на той неделе в Сан-Франциско:
– ИИ открывает новую (старую) концепцию «искуственно неограниченных продуктов» – продуктов, которые благодаря ИИ получают петли роста, инициируемые и со-поддерживаемые... машиной;
– ИИ выходит за рамки API-интерфейсов и глубже интегрируется в системы управления данными, эволюционируя от простых моделей ввода к всё более сложным Системам множественного ввода↔вывода;
– С проникновением ИИ в B2B-продукты, смешивается и усиливается концепция RAG (генерация на основе доп. запроса к внешним данным, например из веб-страниц, собственных баз знаний и БД);
– ИИ-агенты становятся более "персональными" и обретают личные возможности, такие как статус, очереди задач, точка сборки и точки остановки;
– Использование объединённых групп и сетей из ИИ-агентов – соц. сети будущего;
– LLM по-прежнему легковерны и обучаются на всём, что говорят им пользователи;
– Из-за чего "Dead Web" растёт в геометрической прогрессии за счёт непроверенного контента, создаваемого с помощью "слабых версий" ИИ (по факту – слабых операторов ИИ).
– Итерации, эксперименты и скорость является ключом к развитию ИИ-продуктов.
– Подключение и масштабируемая работа ИИ с данным в режиме live по-прежнему является технологической проблемой;
– Производительность ИИ не имеет значения до появления AGI (Artificial general intelligence);
– Все смирились с тем, что никто не знает, как сделать AGI 😏
TLDR: Всех нас ждёт полная переработка наших продуктов под ИИ (как техническая, так и бизнесовая).
– ИИ открывает новую (
– ИИ выходит за рамки API-интерфейсов и глубже интегрируется в системы управления данными, эволюционируя от простых моделей ввода к всё более сложным Системам множественного ввода↔вывода;
– С проникновением ИИ в B2B-продукты, смешивается и усиливается концепция RAG (генерация на основе доп. запроса к внешним данным, например из веб-страниц, собственных баз знаний и БД);
– ИИ-агенты становятся более "персональными" и обретают личные возможности, такие как статус, очереди задач, точка сборки и точки остановки;
– Использование объединённых групп и сетей из ИИ-агентов – соц. сети будущего;
– LLM по-прежнему легковерны и обучаются на всём, что говорят им пользователи;
– Из-за чего "Dead Web" растёт в геометрической прогрессии за счёт непроверенного контента, создаваемого с помощью "слабых версий" ИИ (по факту – слабых операторов ИИ).
– Итерации, эксперименты и скорость является ключом к развитию ИИ-продуктов.
– Подключение и масштабируемая работа ИИ с данным в режиме live по-прежнему является технологической проблемой;
– Производительность ИИ не имеет значения до появления AGI (Artificial general intelligence);
– Все смирились с тем, что никто не знает, как сделать AGI 😏
YouTube
AI Engineer World’s Fair 2024 — Keynotes & CodeGen Track
https://twitter.com/aidotengineer
Кросс-функциональные метрики: продукт, маркетинг, продажи и бизнес (хайрес)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Все любят старые диснеевские мультфильмы за их неповторимый стиль, теплоту и ламповость.
Вторая составляющая успеха продуктов студии –(числа Фибоначчи) механики и фреймворки, разработанные Диснеем и применяемые по сей день в современном кино, искусстве, рекламе и даже бизнесе.
Принципы анимации, разработанных Disney, чтобы вдохнуть жизнь в картинку:
– предвосхищение;
– сжатие и растяжение;
– преувеличение;
– реализм;
– постановка;
– вторичность;
– следование / перекрытие;
– нарастание / убывание;
– лицом к лицу / поза к позе;
– линейность;
– тайминг;
– заливка;
– привлекательность.
(Версия на Youtube с субтитрами)
Вторая составляющая успеха продуктов студии –
Принципы анимации, разработанных Disney, чтобы вдохнуть жизнь в картинку:
– предвосхищение;
– сжатие и растяжение;
– преувеличение;
– реализм;
– постановка;
– вторичность;
– следование / перекрытие;
– нарастание / убывание;
– лицом к лицу / поза к позе;
– линейность;
– тайминг;
– заливка;
– привлекательность.
(Версия на Youtube с субтитрами)
– Все поисковые системы представляют собой набор из этапов предварительной обработки (понимание запроса/намерения) и постобработки (переранжирование/постфильтрация) + одна или несколько мини-поисковых систем между ними.
"То, как пользователи ищут" становится всё сложнее
– Причины: разные задачи пользователей и разные механики решений от поисковиков, соц. сетей, интернет-магазинов, а теперь ещё и от ИИ. И каждая требует уникального подхода в понимании запроса, работе поискового алгоритма и UX/UI.
– Выбор векторной базы данных не так важен, как то, как вы объединяете все части решения по поиску — понимание запросов, лексические, векторные, переранжирование и т. д.
Самые замысловатые решения не так важны, как хорошая настройка оценочной среды для оценки качества результатов поиска.
– Существуют разные способы маркировать результаты поиска как релевантные/нерелевантные: краудсорсинг людей-маркеров, данные о кликах или оценка результатов поиска LLM с помощью подсказок.
– В человеческих оценках есть проблемы, связанные с неэкспертами; людьми, которые устают; людьми которые предпочитают поверхностные ответы и т. д.
– В оценках на основе клика тоже проблемы:
По сути, пользователи нажимают только на то, что видят
– Вообще, предвзятость представления в поисковом UI — большая проблема.
– Преодоление предвзятости представления подразумевает активное и подкрепляющее мышление обучение, когда мы эксплуатируем текущие знания о релевантности поиска, но находим способы искать и исследовать дополнительные результаты.
– Существует неформальный тип информации, которую хочет пользователь, потребность в которой может выражаться с помощью нескольких запросов.
Релаксация запроса — когда вы сначала пробуете строгий запрос высокой точности
Затем, если вы не получаете результатов или получаете плохие результаты, вы повторно запускаете запрос, но уже ослабенный.
– Вы можете использовать запросы-фильтры, чтобы выразить то, что определенно НЕ имеет значения, и исключить это из результатов, что поможет исключить ложные срабатывания.
Поиск существует в экосистеме *
Лучший хак для продукта и худший для юзеров - убедить юзеров оптимизировать их контент под поиск.
"Они изначально будут создавать свой контент под наш поиск, а не нам настраивать наши алгоритмы на их плохой контент".
Худший хак для продукта и лучший для юзеров — когда пользователи поймут, что могут оптимизировать свой контент для поиска и... начнут злоупотреблять этим.
P.S.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Doug Turnbull's Blog
What AI Engineers Should Know about Search
All that lexical search context you need to build that RAG app
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наиболее частые ошибки в развитии web3/блокчейн/крипто/любых продуктов:
– Часто, даже продуктовые команды не задумываются о разнице между блокчейном, криптовалютами и Web3.
– Многие думают о протоколах как о платформах. А о платформах как о протоколах, снова забывая о разнице.
– 99% начинает с технологии и идут с ней к пользователю, вместо того, чтобы начинать с главной и большой(!!!) проблемы и идти от неё к пользователю, используя web3/блокчейн как решение.
– Команды часто сами подсаживаются на внешний хайп, ажиотаж и прочий информционный шум, усиливаемый мечтой и быстрому доступу к лёгким $ (если он есть).
– Это усиливает и ускоряет личное и командное выгорание х25.
– Это усиливает и ускоряет личное и командное выгорание х125.
... 🔁 ....
– Сосредоточтесь на своём продукте и своих пользователях. Ничто другое абсолютно не имеет значения в долгосрочной перспективе.
– Построение сообщества, обучение и коммуникации с пользователями – самое важное в развитии продуктов и построении клиентской лояльности.
– Не стройте сообщества по шаблонам и "как все". Каждое сообщество уникально и к каждой аудитории нужен переосмысленный подход.
– DAO до сих пор малоэффективны. Эффективнее вовлекать команду в принятие стратегических решений.
– Доверие команде(ы) бесценно.
А вы задумывались, насколько вы доверяете партнёрам/поставщикам/сетям/протоколам и управляете рисками?
– Часто, даже продуктовые команды не задумываются о разнице между блокчейном, криптовалютами и Web3.
– Многие думают о протоколах как о платформах. А о платформах как о протоколах, снова забывая о разнице.
– 99% начинает с технологии и идут с ней к пользователю, вместо того, чтобы начинать с главной и большой(!!!) проблемы и идти от неё к пользователю, используя web3/блокчейн как решение.
– Команды часто сами подсаживаются на внешний хайп, ажиотаж и прочий информционный шум, усиливаемый мечтой и быстрому доступу к лёгким $ (если он есть).
– Это усиливает и ускоряет личное и командное выгорание х25.
Из-за чего возникает стремление сделать сразу много всего вместо того, чтобы сделать что-то одно, но очень хорошо
– Это усиливает и ускоряет личное и командное выгорание х125.
... 🔁 ....
– Сосредоточтесь на своём продукте и своих пользователях. Ничто другое абсолютно не имеет значения в долгосрочной перспективе.
– Построение сообщества, обучение и коммуникации с пользователями – самое важное в развитии продуктов и построении клиентской лояльности.
– Не стройте сообщества по шаблонам и "как все". Каждое сообщество уникально и к каждой аудитории нужен переосмысленный подход.
– DAO до сих пор малоэффективны. Эффективнее вовлекать команду в принятие стратегических решений.
– Доверие команде(ы) бесценно.
А вы задумывались, насколько вы доверяете партнёрам/поставщикам/сетям/протоколам и управляете рисками?
Ларри Ченг (C-f Volition Cap, BM Gamestop) спрашивает:
Интересные мнения:
– Я думаю, что они внесут монументальные изменения. Но человеческая изобретательность и креативность должны стать №1, в противном случае, мы все обречены на самоуничтожение.
– "Память" ИИ может храниться в блокчейне, верифицируя своё происхождение, уникальность и модификации. Наличие ИИ-блокчейн-мостов обеспечило бы прозрачность между разными моделями ИИ.
– ИИ/блокчейн/крипто/Web3, в их нынешнем виде имеют триллионные планы, стоят триллионы, но пока ещё не решают триллионные проблемы.
– Интеграция ИИ и блокчейна в такие сектора как развлечения, торговля, финансы, медицина – это не просто постепенные улучшения отраслей, это фундаментальный сдвиг в том, КАК проводятся операции и услуги.
– Это уже не ситуация «если», а ситуация «когда» относительно массового принятия.
– Ларри, зачем ты сказал что-то столь спорное, но, в то же время, столь смелое? 😏
ИИ и крипто/блокчейн — две наиболее значимые технологии в обозримом будущем. Какова ваша реакция на это утверждение?
Интересные мнения:
– Я думаю, что они внесут монументальные изменения. Но человеческая изобретательность и креативность должны стать №1, в противном случае, мы все обречены на самоуничтожение.
– "Память" ИИ может храниться в блокчейне, верифицируя своё происхождение, уникальность и модификации. Наличие ИИ-блокчейн-мостов обеспечило бы прозрачность между разными моделями ИИ.
– ИИ/блокчейн/крипто/Web3, в их нынешнем виде имеют триллионные планы, стоят триллионы, но пока ещё не решают триллионные проблемы.
– Интеграция ИИ и блокчейна в такие сектора как развлечения, торговля, финансы, медицина – это не просто постепенные улучшения отраслей, это фундаментальный сдвиг в том, КАК проводятся операции и услуги.
– Это уже не ситуация «если», а ситуация «когда» относительно массового принятия.
Когда только потребитель увидит, что эти отрасли адаптировались к использованию ИИ/блокчейна, ящик Пандоры откроется
– Ларри, зачем ты сказал что-то столь спорное, но, в то же время, столь смелое? 😏
Лето – отличное время, чтобы проанализировать продукт и всё, что с ним происходило с начала года.
Нашли проблему(ы)? Вот как их решать:
1) Что именно "не так"?
2) Что мы об этом знаем и не знаем?
3) Где находятся первопричины?
4) Что мы можем сделать?
5) Какое самое лучшее решение?
6) Как нам его сделать?
7) Как мы решили эту проблему?
8) Мы можем улучшить это ещё больше?
Бонус: Чек-лист с 15 вопросами, которые продакт-менеджер и его командамогут должны задавать себе в любое время года
☕️✨
Нашли проблему(ы)? Вот как их решать:
1) Что именно "не так"?
2) Что мы об этом знаем и не знаем?
3) Где находятся первопричины?
4) Что мы можем сделать?
5) Какое самое лучшее решение?
6) Как нам его сделать?
7) Как мы решили эту проблему?
8) Мы можем улучшить это ещё больше?
Бонус: Чек-лист с 15 вопросами, которые продакт-менеджер и его команда
☕️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Product Management & AI
Задача следующего десятилетия для человека(чества) – развитие человеческого интеллекта. – Чтобы мыслить ясно, находите и понимайте основы всего. Вы не сможете работать со сложными концепциями, не понимая как работают их основы. – Всегда ставьте найденные…
– Истина не бывает лёгкой. Она ещё тяжелее, когда не смотришь на неё.
– Три навыка, которыми должен обладать и управлять каждый в команде: Внимание, Намерение, Усилие.
– Последовательная и логичная обратная связь в команде приводит к корректировкам, доверию и развитию.
– Неустойчивая и эмоциональная обратная связь приводит к краху.
– Если в команде кто-то не тащит, никто этого не сможет развидеть.
– Говорить «Нет» сложно, но польза наступает немедленно.
– Говорить «Да» легко, но последствия никогда не заканчиваются.
– Если это не твоя команда, найди ту, которая идеально подходит для твоих побед.
– Не отступай перед Своими Принципами. Корректируй Свои Убеждения.
– Три навыка, которыми должен обладать и управлять каждый в команде: Внимание, Намерение, Усилие.
– Последовательная и логичная обратная связь в команде приводит к корректировкам, доверию и развитию.
– Неустойчивая и эмоциональная обратная связь приводит к краху.
– Если в команде кто-то не тащит, никто этого не сможет развидеть.
– Говорить «Нет» сложно, но польза наступает немедленно.
– Говорить «Да» легко, но последствия никогда не заканчиваются.
– Если это не твоя команда, найди ту, которая идеально подходит для твоих побед.
Между тем, чего мы хотим, и тем, что мы делаем, существует пропасть со дном. Успех присуждается тем немногим смелым, кто преодолевает эту пропасть.
– Не отступай перед Своими Принципами. Корректируй Свои Убеждения.
Бернард Лонерган (1904-1984), выдающийся канадский философ, теолог, экономист и главный архитектор «обобщенного эмпирического метода» (GEM).
– Разум достигает знания путем восхождения от данных через гипотезу к проверке.
– Лонерган расширил понятие данных, включив в них данные сознания и данные чувств.
– От этих составных данных через гипотезу можно подняться к проверке операций, в которых люди создают и(или) находятся в окружении того, что для них имеет смысл и ценно.
4 вопроса GEM:
– Что я делаю, когда я знаю?
– Почему делать это — значит знать?
– Что я узнаю, когда я это делаю?
– Что, следовательно, я должен делать?
Работа Бернарда Лонергана охватывает вопросы в естественных, гуманитарных, исторических науках, а также эстетике, экономике, философии и теологии.
Затем он определяет соответствующее значение объективности.
Оттуда он излагает основные метафизические категории и суждения, применяемые в науках.
Наконец, он предлагает основу для объединения всех этих дисциплин и Знаний воедино.
📚 https://iep.utm.edu/lonergan/ (ENG)
– Разум достигает знания путем восхождения от данных через гипотезу к проверке.
– Лонерган расширил понятие данных, включив в них данные сознания и данные чувств.
– От этих составных данных через гипотезу можно подняться к проверке операций, в которых люди создают и(или) находятся в окружении того, что для них имеет смысл и ценно.
Люди – создатели персональных Значений и Ценностей
4 вопроса GEM:
– Что я делаю, когда я знаю?
– Почему делать это — значит знать?
– Что я узнаю, когда я это делаю?
– Что, следовательно, я должен делать?
Работа Бернарда Лонергана охватывает вопросы в естественных, гуманитарных, исторических науках, а также эстетике, экономике, философии и теологии.
Он начинает с приглашения рассмотреть в себе то, что происходит, когда человек приходит к Знанию
Затем он определяет соответствующее значение объективности.
Оттуда он излагает основные метафизические категории и суждения, применяемые в науках.
Наконец, он предлагает основу для объединения всех этих дисциплин и Знаний воедино.
📚 https://iep.utm.edu/lonergan/ (ENG)
Ценности и убеждения Макса Левчина, CEO Affirm, со-основатель Paypal, которыми он поделился в далёком 2010 на Quora:
(помните, раньше были такие сайты, где можно было живым людям вопросы задавать):
– Предпринимателю должно нравиться управление компанией, а не клёвая идея, которую он придумал.
– Если все члены ранней команды имеют что-то общее (образование, опыт работы, жизненные ценности и т.д.) — это хорошо, – сэкономите время на бессмысленных спорах.
– Если есть хоть малейшее сомнение при найме первых 5-6 сотрудников — не нанимайте.
– Стартап с командой, где люди ненавидят друг друга, но при этом уважают, может добиться успеха.
Если же сотрудники любят друг друга, но среди них нет уважения — ничего не выйдет.
Не позволяйте топ-менеджменту копить обиды друг на друга, это больно аукается на всем бизнесе.
– Если вы хотите, чтобы ваши программисты сидели неделю подряд по ночам и готовились к важному релизу, будьте там с ними, даже если не умеете программировать. Это иррационально, но это вдохновляет людей.
– Инвестиции обычно поднимают под крутые истории или под отличные результаты. Ищите деньги либо до, либо сразу после запуска.
– В каждом из инвесторов найдите что-то одно, в чём он хорош и заставляйте его помогать вам только с этим.
Помимо явной пользы это убережет вас от его «помощи» в тех областях, где он абсолютно ничего не понимает.
– Лучше иметь парочку хороших ангелов с хорошими чеками, чем 50 человек, каждый из которых занёс по $5,000.
– Если у вас есть со-основатель, дайте ему место в совете директоров. Выделите ещё одно для себя и оставьте его пустым. Оно вам пригодится.
– Советы директоров не должны быть посвящены обсуждению продуктовой стратегии. Это вдвойне касается продуктовой тактики.
– Предпринимателю должно нравиться управление компанией, а не клёвая идея, которую он придумал.
– Если все члены ранней команды имеют что-то общее (образование, опыт работы, жизненные ценности и т.д.) — это хорошо, – сэкономите время на бессмысленных спорах.
– Если есть хоть малейшее сомнение при найме первых 5-6 сотрудников — не нанимайте.
– Стартап с командой, где люди ненавидят друг друга, но при этом уважают, может добиться успеха.
Если же сотрудники любят друг друга, но среди них нет уважения — ничего не выйдет.
Не позволяйте топ-менеджменту копить обиды друг на друга, это больно аукается на всем бизнесе.
– Если вы хотите, чтобы ваши программисты сидели неделю подряд по ночам и готовились к важному релизу, будьте там с ними, даже если не умеете программировать. Это иррационально, но это вдохновляет людей.
– Инвестиции обычно поднимают под крутые истории или под отличные результаты. Ищите деньги либо до, либо сразу после запуска.
– В каждом из инвесторов найдите что-то одно, в чём он хорош и заставляйте его помогать вам только с этим.
Помимо явной пользы это убережет вас от его «помощи» в тех областях, где он абсолютно ничего не понимает.
– Лучше иметь парочку хороших ангелов с хорошими чеками, чем 50 человек, каждый из которых занёс по $5,000.
– Если у вас есть со-основатель, дайте ему место в совете директоров. Выделите ещё одно для себя и оставьте его пустым. Оно вам пригодится.
– Советы директоров не должны быть посвящены обсуждению продуктовой стратегии. Это вдвойне касается продуктовой тактики.
Product Management & AI
Как не поскользнуться с North Star Metric обсуждают в реплаях у Карла Велотти Интересные ответы: – Ваш KPI «Полярная звезда» должен представлять собой совокупность показателей каждого из ваших сегментов. Скорректируйте свою рыночную стратегию так, чтобы…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как вы с командой приоритизируете большие группы UX/UI-задач и управляете дизайн-долгом?
Отвечают продакты из Твиттора:
– Относитесь к этому как к UX Debt и систематически выделяйте сторипоинты на его выплату. Вы не увидите резкую кривую роста уже завтра, но в долгосрочной перспективе вы 100% услышите "спасибо" от пользователей.
– Я старомоден, поэтому управляю общим дизайн-долгом в рамках отдельных UX-тикетов и их контекста без оглядки на "общую картину и метрики". Мне помогают вопросы:
– Каковы сейчас ваши цели для продукта? Они достигаются?
– Мешает ли их достиженю UX/UI? Откуда мы это узнали?
– Какие отзывы дают клиенты нашему UX/UI?
И никогда не рассматривайте потенциальные улучшения UX/UI снизу вверх.
– UX/UI – основная ценность нашего продукта, поэтому мы отдаём приоритет одной-двум UX/UI-таскам в каждом спринте, постоянно совершенствуясь.
Мы с командой задаём себе вопросы:
– Чего достигнет улучшение UX в этой части продукта?
– Это перфекционизм или прогресс?
– Как это улучшит бизнес?
– Чему мы научимся из этого?
– Что вместо этого мы можем сделать с нашим Временем?
– Мы не выделяем UX/UI в отдельное направление. Вместо этого мы, по-классике, группируем UX/UI -улучшения в одном спринте вместе с обновлениями таких фич.
Единственное, что как продакт я думаю о дизайне по пятницам: Сколько усилий требуется для разработки этой группы фич? По каким причинам мы не отдавали ей приоритета раньше?
– Вы можете применять Матрицу Усилий к UX/UI даже если у нас пока нет нужных метрик.
– Сделайте это отдельным суб-проектом в духе "Design Excellence" в рамках работы команды дизайна.
– Если ваши улучшения действительно улучшат общий пользовательский опыт, но при этом никакие ключевые метрики в продукте не изменятся, то.... проблема в ваших метриках.
– Give em all to AI and tell your team to focus on bigger problem 🧐
Отвечают продакты из Твиттора:
– Относитесь к этому как к UX Debt и систематически выделяйте сторипоинты на его выплату. Вы не увидите резкую кривую роста уже завтра, но в долгосрочной перспективе вы 100% услышите "спасибо" от пользователей.
– Я старомоден, поэтому управляю общим дизайн-долгом в рамках отдельных UX-тикетов и их контекста без оглядки на "общую картину и метрики". Мне помогают вопросы:
– Каковы сейчас ваши цели для продукта? Они достигаются?
– Мешает ли их достиженю UX/UI? Откуда мы это узнали?
– Какие отзывы дают клиенты нашему UX/UI?
И никогда не рассматривайте потенциальные улучшения UX/UI снизу вверх.
– UX/UI – основная ценность нашего продукта, поэтому мы отдаём приоритет одной-двум UX/UI-таскам в каждом спринте, постоянно совершенствуясь.
Мы с командой задаём себе вопросы:
– Чего достигнет улучшение UX в этой части продукта?
– Это перфекционизм или прогресс?
– Как это улучшит бизнес?
– Чему мы научимся из этого?
– Что вместо этого мы можем сделать с нашим Временем?
– Мы не выделяем UX/UI в отдельное направление. Вместо этого мы, по-классике, группируем UX/UI -улучшения в одном спринте вместе с обновлениями таких фич.
Единственное, что как продакт я думаю о дизайне по пятницам: Сколько усилий требуется для разработки этой группы фич? По каким причинам мы не отдавали ей приоритета раньше?
– Вы можете применять Матрицу Усилий к UX/UI даже если у нас пока нет нужных метрик.
– Сделайте это отдельным суб-проектом в духе "Design Excellence" в рамках работы команды дизайна.
UX/UI — это не про интерфейс, а про общую полезность продукта и его способность реализовывать намерения пользователей
– Если ваши улучшения действительно улучшат общий пользовательский опыт, но при этом никакие ключевые метрики в продукте не изменятся, то.... проблема в ваших метриках.
– Give em all to AI and tell your team to focus on bigger problem 🧐
Маркетинговая философия Apple 1997 г.
❤️🔥 Эмпатия. Мы действительно понимаем потребности клиентов лучше, чем любая другая компания.
👁️ Фокус. Чтобы хорошо выполнять наши задачи, мы должны исключить всё неважное.
👑 Наделение. Люди судят о книге по её обложке. У нас может быть лучший продукт и ПО самого высокого качества и т. п...
Но если мы покажем это небрежно, пользователи воспримут Лучшее как неряшливое.
Если мы покажем им это творчески, профессионально, то мы наделим наш продукт этими качествами.
❤️🔥 Эмпатия. Мы действительно понимаем потребности клиентов лучше, чем любая другая компания.
👁️ Фокус. Чтобы хорошо выполнять наши задачи, мы должны исключить всё неважное.
👑 Наделение. Люди судят о книге по её обложке. У нас может быть лучший продукт и ПО самого высокого качества и т. п...
Но если мы покажем это небрежно, пользователи воспримут Лучшее как неряшливое.
Если мы покажем им это творчески, профессионально, то мы наделим наш продукт этими качествами.
Стив Джобс рассказывает на WWDC '97 как определять Смыслы, держать Фокус команды на самом главном, создавая Великие Продукты и... себя.
P.S. И что делать, когда акции твоей компании шортятся Wall Street🥰
P.S. И что делать, когда акции твоей компании шортятся Wall Street
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Apple's World Wide Developers Conference 1997 with Steve Jobs
🚨Глобальный киберсбой
Платформа кибербезопасности CrowdStrike «отключилась» по всему миру, что привело к глобальным проблемам с IT, сбоям в работе Microsoft, отключениям 911 в нескольких штатах США и неполадках в работе софта авиакомпаний, а также больниц, банков и СМИ.
"Largest IT outage in history" (FT)
Ммм, релизы по пятницам 🍿✨
Платформа кибербезопасности CrowdStrike «отключилась» по всему миру, что привело к глобальным проблемам с IT, сбоям в работе Microsoft, отключениям 911 в нескольких штатах США и неполадках в работе софта авиакомпаний, а также больниц, банков и СМИ.
"Largest IT outage in history" (FT)
Ммм, релизы по пятницам 🍿
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Product Management & AI
🚨Глобальный киберсбой Платформа кибербезопасности CrowdStrike «отключилась» по всему миру, что привело к глобальным проблемам с IT, сбоям в работе Microsoft, отключениям 911 в нескольких штатах США и неполадках в работе софта авиакомпаний, а также больниц…
🟦 Happy International Blue Screen Day!
На видео 12-часовой таймлапс сегодняшнего движения в авиапространстве над США
|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
| DON'T |
| PUSH TO PRODUCTION |
| ON FRIDAY |
|＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿|
\ (•◡•) /
\ /
——
| |
|_ |_
На видео 12-часовой таймлапс сегодняшнего движения в авиапространстве над США
|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
| DON'T |
| PUSH TO PRODUCTION |
| ON FRIDAY |
|＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿|
\ (•◡•) /
\ /
——
| |
|_ |_