Ruward
653 subscribers
256 photos
1 video
326 links
RUWARD: аналитика диджитал-рынка со всего мира

Связаться с нами: info@ruward.ru, www.ruward.ru
Download Telegram
Средний возраст – это не возраст, а состояние души! 🤯


Исследование "Новый средний возраст" меняет то, что мы знаем о покупательской способности и ценностях этого поколения!


◾️Средний возраст не 40-60, а 92 миллиона человек! 😮 Каждый 4-й человек младше 40 лет и каждый 5-й старше 60 считает себя "средним возрастом"!
◾️Их покупательная способность - $2-4.5 триллиона! 💸 Это самая мощная аудитория, которую игнорируют многие бренды! 🏆
◾️Люди этого возраста тратят больше на здоровье, путешествия, качественную еду и дорогие товары. ✈️
◾️92% людей среднего возраста ежедневно сидят в соцсетях! И только 13% из них чувствуют, что их поколение адекватно представлено в соцсетях. ⏱
🤔2👍1
Агентства и бренды: Кто кого "ведет"?

Исследование Wpromote раскрыло интересные факты о том, как бренды используют услуги агентств.

🔺83% брендов работают с несколькими агентствами. 🤯
🔺76% агентств уверены в качестве своих услуг, но только 39% брендов довольны результатом. 🤔
🔺Самый популярный KPI - рост доходов (54%), за ним идут ROI (47%), генерация лидов (40%), метрики вовлеченности (39%). 📈
🔺Но главное для брендов - креативность! 🎨 47% брендов оценивают агентства по ней.
🔺Самые популярные услуги, которые бренды отдают на аутсорсинг: маркетинг в соц. сетях (41%), SEO и контент-маркетинг (36%), email-маркетинг (35%), технологические решения (35%), консалтинг и стратегия (34%).
🔺Скорость и превышение бюджета - главные проблемы брендов в работе с агентствами. 👀
🔺54% брендов ищут нового партнера из-за отсутствия результатов. 💔 49% хотят получить новые взгляды, а 48% мотивированы экономией.
🔥4
Кстати, напоминаем, что полным ходом идет прием заявок от диджитал-агентств/продакшенов на нашу премию RUWARD AWARD 2025!

* А если немного поторопиться – то (до завтрашнего вечера) можно успеть принять участие на льготных условиях.
❤2👍1
Онлайн-шопинг 2024: Соцсети в тренде, доставка на первом месте! 🛍


Новое исследование DHL eCommerce раскрывает главные тренды в мире онлайн-шопинга! 🌍

Вот что мы узнали:

🔺Лидером по улучшению покупок в интернете является бесплатная доставка (67%), заметно опережая бесплатные возвраты (48%).
🔺Мобильная коммерция в лидерах! 📱 57% покупателей используют смартфоны для покупок.
🔺70% предпочитают проходить авторизацию перед поиском товаров или услуг.
🔺77% покупателей хотят знать, какая служба доставки будет обрабатывать их заказ.
🔺41% покупателей бросают корзину из-за высокой стоимости доставки! 💸
🔺54% хотели бы, чтобы стоимость доставки включалась в цену товара.
🔺35% используют голосовой поиск товаров.
🔺Цена - главный фактор при выборе товаров! 💰 85% покупателей ищут скидки, а 77% собирают купоны.
🔺61% откажется от покупки, если им не предложат предпочтительный им способ оплаты.
👍5
ChatGPT: Гений или Шутник? 🧠 😂

Искусственный интеллект ChatGPT становится все популярнее, но насколько он надежен? Давайте разберемся!

Вот что мы знаем:

🔸ChatGPT точный в 88% случаев! 🤯 По крайней мере, так утверждает последнее исследование Massive Multitask Language Understanding.
🔸Но его точность может изменяться со временем! 📉 Исследование 2023 года показало, что точность GPT-4 в задаче определения простых чисел упала с 84% в марте до 51% в июне!
🔸ChatGPT самый точный в английском языке. 🇺🇸 Не удивительно, учитывая, что большая часть его обучающих данных - на английском.
🔸ChatGPT-4o - самый точный из всех моделей OpenAI! 🥇 В тесте по классификации текстов он показал точность 99%, опередив всех конкурентов.

ChatGPT - это инструмент, а не замена человеческого интеллекта. 🧠 Важно критически оценивать информацию и не забывать, что иногда он может ошибаться!
👍2
Gen Alpha: Дети будущего с взрослым взглядом на бренды 🌎

Вот что важно знать:


Razorfish провел исследование и раскрыл тенденции в поведении самого молодого поколения!

🔸Alpha живет в мире игр! Игры и интерактивные опыты - лучший способ обучения для них. 🎮 Их любимые форматы контента - хаки, видео инструкции и DIY.

🔸Alpha уже в юном возрасте имеет взрослую перспективу на бренды! 💼 71% родителей уверены, что их дети более просвещенные в вопросах брендов, чем они были в их возрасте.

🔸Аутентичность - ключевой фактор для Gen Alpha! 💯 Они предпочитают бренды, которые вдохновляют и поддерживают творчество, а не традиционные бренды сладостей и перекусов.

🔸Они предпочитают краткие инструкции, лайфхаки и действенные советы. Маркетологи должны предоставлять информацию в удобном формате - короткими и полезными фрагментами.

🔸Аналоговые опыты не утратили своей ценности! 🌎 Alpha любит контакт с реальным миром и ценят ощутимые и сенсорные опыты. Маркетологи должны создавать мероприятия и опыты, которые сочетают в себе цифровые и аналоговые элементы.
👍3
Бренды под лупой: Что важно для потребителей?

Edelman выпустил свое ежегодное исследование, которое раскрывает ключевые факторы, влияющие на выбор брендов потребителями.

Вот что мы узнали:

- Соотношение цены и качества- главный приоритет! 🥇 91% считают это ключевым фактором при выборе бренда.
- Доверие и ценность - не менее важны! 🤝 88% считают важным доверие к бренду и его ценности. А доверие к материнской компании становится с каждым годом все более значимым критерием.
- Удобство и отличный сервис - не отстают! 🛒 87% ценят клиентский сервис, а 86% удобство поиска и покупки.
- "Свои" бренды в фаворе! Многие отказываются от зарубежных брендов из-за их происхождения.
👍2
Всем привет, Рувард отправляется в Уральский Диджитал Тур, который стартует уже на следующей неделе!

В рамках Тура мы проедем сразу 4 города, в каждом из которых проведем классный митап для местных диджитал-агентств и продакшенов:

1) Уфа (12 Августа)
2) Челябинск (14 августа)

3) Екатеринбург (16 августа) – А вот в Екате конференция пойдет с несколько бОльшим размахом и количеством приглашенных экспертов, поэтому очень рекомендуем обратить на нее внимание не только ребят с Урала, но и со всей России 👻

4) Пермь (19 августа)

Будем рады со всеми увидеться! Enjoy 😎
🔥5👍3❤2
Как мы живем в онлайн-мире? 🌎

Новый отчет Digital 2024 July Global Report рассказывает о том, как мы все больше зависим от цифровых технологий!

Вот что мы узнали:

📱 7 из 10 человек на Земле пользуются смартфонами, и они занимают 57% нашего времени в онлайн. Это больше, чем время, которое мы проводим за ноутбуками и планшетами! 95,9% предпочитают мобильные телефоны для выхода в интернет.
💰TikTok - это не только вирусные видео! "Культура чаевых" на платформе превратила ее в реальный источник дохода для многих пользователей.
😕 Интерес к новостям снижается. Менее половины взрослых в мире заявляют, что они интересуются новостями.
⚔️ Борьба за внимание в социальных сетях набирает обороты! TikTok и Instagram ведут нешуточную конкуренцию, а Roblox продолжает набирать популярность.
🤖 ИИ прогрессирует с невероятной скоростью, но реальная картина не всегда соответствует заголовкам в новостях.
📈 Reddit, Snapchat, Pinterest увеличили охват рекламы! Эти платформы становятся все более интересными для маркетологов.
👍2
Вы уже обновили свою программу лояльности? Давайте изучим тренды!

Узнать о будущем программ лояльности можно в отчете Loyalty Trends 2024 от Open Loyalty. В нем показаны задачи и планы специалистов по лояльности в текущем и предстоящих годах.

🔺Большинство, по 32% опрошенных планируют инвестировать в геймофикацию и автоматизацию.

Мы можем ожидать, что в программах будет больше механик геймификации, таких как испытания, этапы и многое другое.

Также автоматизация маркетинга на основе поведения в программе лояльности занимает важное место.

🔺На третьем месте (31%) стоят вознаграждения, основанные на опыте работы. Обогащение схем лояльности нетипичными вознаграждениями сделает программы лояльности уникальными, а также поможет отличить компании от конкурентов.

Эксперты считают, что транзакционные вознаграждения, такие как скидки и купоны, недостаточны для обеспечения долгосрочной лояльности.

Мягкие вознаграждения – от рукописных заметок до VIP–мероприятий - могут способствовать укреплению связей.
🔥2
Генеративный ИИ: новая золотая лихорадка? 💰

Компания BCG провела исследование IT Spending Pulse и опубликовала данные о динамике инвестиций в генеративный ИИ! 💥

Вот что мы узнали:

🔸Инвестиции в ГИИ растут как на дрожжах! 📈 В 2024 году они увеличатся на 30%, а ROI у компаний, вкладывающих значительные средства в данную технологию, в течение следующих трех лет будет втрое выше, чем у тех, кто не готов инвестировать много.
🔸Общий IT-бюджет растет, но расходы распределяются неравномерно. В фокусе - безопасность и цифровая трансформация.
🔸Расходы на ГИИ к 2027 году составят в среднем 7,6% от IT-бюджетов - это в два раза больше, чем сейчас.
🔸33% компаний планируют консолидировать хранилища данных, а 36% - серверную инфраструктуру.
👍1🔥1
Как покорить мир мобильного поиска?

Мир изменился. 🌎 Смартфоны стали нашими постоянными спутниками, а интернет - неотъемлемой частью жизни. Именно поэтому Google приспосабливается к новым реалиям, а мобильный поиск превращается в главную арену борьбы за внимание пользователя.


Интересная статистика о мобильном поиске и советы на основе нее: 🧐

▪️Мобильный поиск Google реже заканчивается переходом на веб-сайты (17,3%) по сравнению с поиском на настольных компьютерах (25,6%). Эта разница может быть связана с тем, что пользователи мобильных устройств склонны больше прокручивать страницу и просматривать больше результатов, что снижает вероятность того, что они найдут нужные им ответы в функциях в верхней части страницы результатов поиска.
▪️Показатели отказов при поиске с мобильных устройств на 3% выше, чем при поиске с ПК.
Пользователи мобильных устройств чаще находятся в пути и, следовательно, реже ждут, пока загрузится медленный веб-сайт, что может способствовать повышению показателя отказов.
▪️ 90% пользователей смартфонов не знают, какой бренд их интересует, начиная поиск в интернете.
▪️ 79% людей с большей вероятностью вернутся на мобильный сайт или поделятся им, если он удобен в использовании.
▪️ Выделенные фрагменты занимают 50% экрана смартфона, делая их важным инструментом повышения видимости в поиске.
▪️ 29.3% мобильных запросов используют новые ключевые слова, в то время как на компьютере этот показатель составляет лишь 17.9%.
▪️ 56% покупателей в магазине используют свои смартфоны, чтобы изучить товары. Предоставьте на сайте подробную и актуальную информацию о продуктах.
▪️ 33% мобильных пользователей принимают решение в течение 5 секунд после поиска в Google, в то время как на компьютере этот показатель составляет 45%. Эта разница, вероятно, связана с меньшими экранами, из-за которых сложнее смотреть на визуальные эффекты или четко читать информацию.
▪️ Органические показатели кликабельности выше при поиске с настольных компьютеров и на 50% ниже при поиске с мобильных устройств.

Мобильный поиск - это не просто тенденция, это новая реальность. Приспосабливайтесь, оптимизируйте свой сайт и захватывайте внимание мобильной аудитории!
🔥1
🎯 Поколение Z vs Миллениалы: Как попасть в яблочко с маркетингом?

Для составления контент плана и продаж в социальных сетях, важно понять и сегментировать свою аудиторию, вот что нам говорит про это отчет от GWI.

🙅‍♀️ Не смешивайте яблоки с грушами, поймите какое поколение ваша основная аудитория.

🔺Поколение Z любит Instagram, игры и видео.

🔺Миллениалы чаще заходят на свои любимые страницы в соц. сетях и предпочитают рассрочки.

🔺Поколение Z чаще всего узнает о новых брендах через инфлюенсеров или рекомендации алгоритмов в видеороликах.

🔺А Миллениалы скорее зайдут на странички брендов в социальных сетях, которые их заинтересовали.


Изучите ключевые отличия между аудиториями, чтобы создавать более таргетированный контент и строить глубокие отношения с пользователями.
👍3❤2
🍪 Конец эры куки: Маркетинг на распутье!

Новое исследование Adobe проливает свет на то, как бренды готовятся к жизни без сторонних куки! 📊

Вот ключевые выводы:

🔸Зависимость от куки снижается, но не достаточно! 📉 49% маркетологов по-прежнему полагаются на данные, полученные через куки, хотя в 2022 году их было 75%.
🔸Чувство готовности падает! 😟 Лишь 60% брендов считают себя "в основном" или "очень" готовыми к жизни без куки (в 2022 году их было 78%).
🔸CDP - новый герой! 🦸‍♂️ 78% брендов уже используют платформы управления данными клиентов (CDP), понимая, что стратегия работы с данными "первой стороны" - это ключ к успеху.
🔸Переход бюджета - медленный процесс! 💰 28% компаний по-прежнему тратят 50% или более своих бюджетов на активности, которые зависят от таргетинга на основе куки (в 2022 году это было 45%).
🔸Оптимизм растет! 😊 53% маркетологов считают, что отказ от куки окажет незначительное влияние на их бизнес, а 47% - что он будет иметь негативное влияние, но не катастрофическое.
👍1🔥1
Как влияет чувство принадлежности на продажи?

Новое исследование Edelman показывает, что бренды играют все более важную роль в нашей жизни, формируя не только потребительские привычки, но и чувство принадлежности к определенной группе людей! 🤯

Вот что мы узнали:

▪️Молодые люди - самые "брендовые"! 🧑‍🤝‍🧑 63% потребителей в возрасте 28-43 лет чувствуют связь с людьми, которые используют те же бренды, что и они. Этот тренд набирает обороты!📈 В прошлом году этот показатель составлял 56%.
▪️И среди более старших поколений наблюдается рост, например, среди потребителей в возрасте 60 лет и старше 36% считают, что бренды способствуют чувству связи с другими (в прошлом году - 27%).
▪️Для потребителей важны общие ценности! ✊ 84% потребителей по всему миру хотят, чтобы бренды разделяли их ценности.
▪️В определенных категориях это особенно важно! 🏥🍔 В категориях личного здоровья (44%), продуктов питания и напитков (39%), моды и одежды (37%) и финансовых услуг (34%) общие ценности имеют решающее значение.
👍1
Как найти свою аудиторию в 2024 году?

В мире, где информация течет рекой, Google остается верным компасом для миллионов людей. Именно на него мы полагаемся, когда хотим узнать что-то новое, найти решение проблемы или просто провести время за интересным чтением.
Свод статистики открывает нам глаза на некоторые ключевые моменты:


🔸E-E-A-T - залог успеха: Google ценит сайты, которые предлагают информацию от экспертов, подтвержденную опытом. Именно поэтому стоит уделять внимание E-E-A-T (Опыт, Экспертиза, Авторитетность, Достоверность).
🔸Офлайн - онлайн: тесная связь: 4 из 10 покупателей начинают поиски товара на Google, вне зависимости от того, где они его в итоге купят - в интернете или в магазине. Это значит, что ваш бизнес должен быть представлен как в онлайн, так и в офлайн-пространстве.
🔸Молодежь - онлайн-революционеры: 80% людей от 13 до 21 года ищут информацию в Google минимум 3 раза в день! 🤯 В то время как лишь 60% людей старше 60 лет делают это. Это значит, что если вы нацелены на молодую аудиторию, не стоит забывать о важности SEO и оптимизации сайта!
🔸Поиск - первый шаг к покупке: 49% покупателей используют Google, чтобы найти новые товары.
🔸Самый часто задаваемый вопрос в Google по всему миру — «Где мой возврат?». В среднем ежемесячно выполняется 15,5 миллионов поисковых запросов.
🔸Каждый день 15% поисковых запросов Google являются совершенно новыми.
Другими словами, пользователи постоянно придумывают новые поисковые термины, которые Google никогда раньше не видел.
🔸В России на рынке поиска лидирует «Яндекс» с долей 63%, тогда как Google занимает почти 36%.
🔸96,55% веб-страниц не получают трафика от Google.
🔸Сайты, которые увеличивают время пребывания на сайте на 3 секунды, могут подняться на одну позицию выше в результатах поиска Google.
🔸Средний результат на первой странице Google содержит 1447 слов. Означает ли это, что вам всегда следует стремиться к длинному контенту? Не обязательно. На самом деле важны качество и ценность.
🔸Почти 95% вновь опубликованных страниц не попадают в топ-10 результатов в течение года, в то время как большинство успешных страниц достигают этого рейтинга примерно за 3–6 месяцев .
👍2🔥1
Код, облака и ИИ: Что думают разработчики в 2024?

Stack Overflow провел глобальный опрос, чтобы разобраться в настроениях разработчиков в 2024 году.

Вот несколько ключевых выводов:

▪️62,3% разработчиков используют JavaScript, а PostgreSQL остается самой популярной СУБД (48,7%).
▪️Rust по-прежнему остается самым востребованным языком программирования (83%).
▪️Разработчики Erlang в этом году заняли первое место по самой высокой средней зарплате.
▪️AWS, Microsoft Azure и Google Cloud остаются лидерами, но разработчики активно экспериментируют с новыми решениями.
▪️ChatGPT, GitHub Copilot и Google Gemini стали неотъемлемой частью работы многих разработчиков.
▪️76% используют или планируют использовать инструменты с ИИ, но лишь 72% полностью доверяют их точности.
▪️Большинство разработчиков согласны, что в следующем году инструменты ИИ будут сильнее интегрированы в способы документирования (81%), тестирования (80%) и написания кода (76%);
▪️63% назвали технический долг главным раздражающим фактором на работе.
👍3
🎧 Podcast: Новая эра аудио, где видео играет главную роль!

Исследование Cumulus Media | Westwood One и Signal Hill Insights раскрывает удивительные факты о мире подкастов! 📈
Исследование анализирует поведение потребителей подкастов, включая профиль слушателей, предпочтения по платформам, и влияние видео-компонента. Охватывает различия между новыми и давними слушателями, рост интереса к подкастам с видео, а также эффективность рекламы в подкастах. Особое внимание уделено YouTube как ведущей платформе для подкастов, и роли подкастов в охвате труднодоступной аудитории.


Вот что мы узнали:

🔸Чем больше слушаешь, тем больше хочешь! 👂 Среднее время, проведенное за прослушиванием подкастов, и количество прослушанных эпизодов увеличиваются с ростом "стажа" слушателя.
🔸Скачивания не говорят всей правды! 🧮 Существующие модели подсчета скачиваний не учитывают совместное прослушивание, поэтому реальная аудитория подкастов гораздо больше.
🔸Пропущенные эпизоды - не проблема! 🔄 Более половины слушателей подкастов возвращаются к пропущенным эпизодам, чтобы не упустить ни единой детали.
🔸Молодые слушатели - самые активные! 🔥 Люди в возрасте 18-34 лет в 1,9 раза чаще слушают новые подкасты и в два раза чаще следят за ведущими в социальных сетях.
🔸Подкасты - это антидот от рекламы в видео-стриминге! 🚫 Слушатели подкастов - это активные зрители сервисов, которые не любят рекламу (Netflix, Amazon Prime, Hulu).
🔸Реклама в подкастах - растущая тенденция! 📈 За последние 8 лет использование подкастов рекламодателями выросло с 15% до 58%!
🔸YouTube - король подкастов! 👑 Рост популярности видео-подкастов привел к тому, что YouTube обогнал Spotify по количеству слушателей!
🔸Видео-подкасты - новый тренд! 📽 Все больше слушателей предпочитают подкасты с видео, которые можно смотреть или слушать в фоновом режиме.
🔸YouTube - место для открытия новых подкастов! 🔍 31% слушателей, которые открыли для себя новые подкасты за последние 6 месяцев, нашли их на YouTube.
🔸YouTube - не закрытая площадка! 🔓 73% слушателей, которые слушают подкасты на YouTube, готовы переключиться на другую платформу, если подкаст станет доступен только там.


Подкасты - это уникальный формат, который объединяет аудио и видео, позволяя слушателям выбирать наиболее удобный способ потребления контента. 🎧 📽 Мир подкастов динамично развивается, и YouTube играет в этом важную роль.
👍2🔥2
Контент-маркетинг: AI в помощь, а бюджеты растут!

Как создавать качественный контент?

Новое исследование 10Fold отвечает на этот вопрос, представляя захватывающие результаты опроса.

Ключевые выводы:

🔸92% компаний расширяют объем создаваемого контента.
🔸81% маркетологов используют искусственный интеллект (AI) для создания контента.
🔸57% планируют отдать на аутсорсинг по крайней мере половину создания контента.
🔸50% маркетологов создают контент на основе исследований и аналитики сайта.
🔸Немногим отстают те, кто разрабатывает контент по запросу связей с общественностью и полевого маркетинга (41%).
🔸На 3 месте стоят те, кто разрабатывает контент, который соответствует запросам их региональных отделов продаж (39%).
🔸36% фокусируются на анализе в режиме реального времени с помощью программного обеспечения (для мониторинга упоминаний в Интернете).
🔸Социальные сети и видео - лидирующие форматы для распространения контента.
👍2🔥1
Как выживают исследователи в мире, где все меняется?

Мир UX-исследований - это не просто кнопочки и скроллинг. 🤯 Это бурлящий котел идей, где каждый год появляются новые тренды, инструменты и вызовы.


Исследование от Userinterviews анализирует текущее состояние и развитие пользовательских исследований в 2024 году. Оно включает данные о структуре команд исследователей, роли Research Ops, трудностях в найме и проведении исследований, а также внедрении ИИ.

Ключевые выводы:
▪️56% исследователей используют ИИ для поддержки своих исследований.
▪️77% исследователей работают в тесной связке с другими командами (Product, Design, UX), а "не-исследователи" тоже часто проводят собственные исследования.
▪️22% опрошенных сообщили, что их компании сократили штат исследователей за последние 12 месяцев.
▪️45% исследователей обращаются к коучам и менторам для профессионального развития.
👍2❤1