RWB и Ecoplatform собрали более 2,5 тыс. тонн вещей для их повторного использования

Благодаря совместному проекту RWB и компании Ecoplatform «Не просто вещь» через специальные боксы, установленные в пунктах выдачи заказов Wildberries, свыше 2,5 тыс. тонн одежды и текстиля передано на повторное использование и переработку.

За 4 года реализации проекта к инициативе присоединились свыше 170 тыс. человек. В общей сложности они сдавали ненужную им одежду и текстиль более 1 млн раз. Благодаря проекту вещи, которые подходят для дальнейшей носки, получают вторую жизнь через повторное использование или благотворительные программы, а остальные отправляются на переработку, что помогает уменьшить количество отходов.

В целом благодаря совместному проекту RWB и Ecoplatform сокращены выбросы CO₂ на 80 тыс. тонн, что приравнивается к посадке около 1 млн деревьев в год, а потребление воды — на 3 млрд литров, что соответствует объему 1200 олимпийских бассейнов.

Интересно, что почти три четверти участников инициативы (73%) приходили сдать вещи чаще одного раза, а более половины (56%) сдали три пакета вещей и больше, что свидетельствует о высокой лояльности к проекту. При этом в 2026 году каждый пользователь приносит в среднем примерно 6 кг вещей в месяц, что более чем на 1 кг превышает показатель 2023 года — это говорит о том, что вовлеченность людей растет: они сдают больше, чем на старте проекта. Кроме того, по данным исследования Ecoplatform, 40% тех, кто сдает вещи, являются родителями, и почти все из них (98%) приучают своих детей к экопривычкам, что подчеркивает важную просветительскую миссию проекта.

«Участие в проекте «Не просто вещь» показывает, что ПВЗ Wildberries могут выполнять не только функцию выдачи заказов, но и служить площадкой для экологических и социальных инициатив. Главная ценность проекта — его экологический эффект: собранные вещи не попадают на полигоны для размещения отходов, а отправляются на переработку. Мы видим, что сообщество тех, кто хочет менять мир к лучшему, ежегодно растет, что позволяет нам эффективнее и масштабнее заботиться об окружающей среде», — заявила заместитель генерального директора RWB по вопросам устойчивого развития Надежда Воронцова.

«Совместная работа с RWB стала для проекта «Не просто вещь» важным шагом в развитии инфраструктуры повторного использования вещей. Размещение боксов в пунктах выдачи заказов Wildberries позволило нам существенно упростить процесс сдачи одежды и текстиля и сделать его частью привычного маршрута покупателей. За это время мы увидели, как формируется устойчивый интерес людей к осознанному потреблению: многие сдают вещи регулярно и возвращаются к этому снова. Такая динамика подтверждает, что удобная и доступная инфраструктура действительно меняет повседневные привычки, и мотивирует нас вместе с партнерами продолжать расширять сеть и усиливать эффект от проекта», — отметил управляющий партнер проекта «Не просто вещь» Иван Гусаков.

RWB и Ecoplatform продолжают расширять географию проекта, чтобы дать возможность присоединиться к инициативе еще большему числу пользователей.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Анна Ларина назначена управляющим директором РИВ ГОШ
 
Группа RWB объявляет о назначении Анны Лариной на должность управляющего директора парфюмерно-косметической сети РИВ ГОШ.
 
Анна более 25 лет работает в индустрии красоты и обладает большим опытом развития брендов, управления командами и розничным бизнесом.
 
Свою профессиональную карьеру она начала в 1998 году в L’Oréal Россия, где прошла путь через ключевые направления бизнеса — от маркетинга и коммерции до стратегического развития и розничной торговли. Девять лет она руководила развитием таких брендов, как Lancôme, Giorgio Armani Beauty и других, а также управляла командами численностью более 300 человек.
 
За годы работы Анна приобрела глубокую экспертизу в разных сегментах бьюти-индустрии — от косметики массового спроса до люксовых брендов и аптечной косметики. Помимо развития бизнеса, важной частью её работы всегда были люди: создание сильных команд, развитие корпоративной культуры и внедрение изменений, которые помогают компаниям расти и двигаться вперёд.
 
Богатый профессиональный опыт Анны, глубокое понимание индустрии красоты и экспертиза в розничном бизнесе станут важной основой для дальнейшего развития РИВ ГОШ.
 
В новой должности Анна Ларина сосредоточится на дальнейшем развитии РИВ ГОШ, укреплении позиций сети в премиальном сегменте парфюмерии и косметики, расширении ассортимента и совершенствовании клиентского сервиса. Одним из ключевых направлений работы станет развитие омниканальной модели бизнеса, объединяющей возможности традиционной розницы и цифровых каналов продаж.
 

«РИВ ГОШ — один из знаковых игроков российского рынка красоты с сильным брендом, многолетней историей и высоким уровнем доверия покупателей. Для меня большая честь возглавить компанию на новом этапе ее развития. Сегодня перед нами открываются новые возможности для роста благодаря сочетанию экспертизы РИВ ГОШ в индустрии красоты и технологического потенциала RWB. Мы продолжим развивать ассортимент, совершенствовать клиентский опыт и создавать новые форматы взаимодействия с покупателями. Уверена, что вместе с командой сможем вывести бизнес РИВ ГОШ на качественно новый уровень», — отметила Анна Ларина.

 
Ранее возглавлявший РИВ ГОШ Эдгар Шабанов покидает свой пост и планирует сосредоточиться на развитии собственных проектов. Под его руководством компания продолжила трансформацию бизнеса, развитие премиального ассортимента, розничной сети и онлайн-продаж. Важным этапом стало присоединение РИВ ГОШ к RWB и старт развития РИВ ГОШ в контуре экосистемы RWB.
 
Ранее, в конце 2025 года, парфюмерно-косметический ритейлер РИВ ГОШ в ходе реализации стратегического партнерства вошел в контур экосистемы RWB.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

WB Банк получил премию «Выбор потребителей-2026» в двух номинациях

WB Банк стал победителем премии «Выбор потребителей», которая ежегодно определяет лидеров в части высокого качества услуг и клиентского сервиса. Экспертный совет отметил продукты банка в двух номинациях: программа кешбэка получила награду как «Лучшая программа лояльности», а WB Кошелек стал «Продуктом года в банковской сфере».

WB Кошелек — сервис, который открывается в несколько кликов из любой точки страны, что особенно важно для жителей отдаленных и труднодоступных регионов. Большинство из 82 млн пользователей платформы уже оценили удобство этого сервиса. WB Кошелек позволяет не только совершать платежи на платформе маркетплейса и за ее пределами, но и делать переводы, оплачивать связь и ЖКХ, а также открывать полноценный банковский счет с картой.

Вторая награда — у программы кешбэка, которая получила премию в категории «Клиентский опыт» в номинации «Лучшая программа лояльности». В рамках программы клиенты WB Банка получают кешбэк за покупки вне маркетплейса Wildberries. Высокий уровень вознаграждения и удобство использования позволили программе получить премию в категории, где оценивается качество клиентского опыта.

«Получение премии "Выбор потребителей" — это высокая оценка нашего стремления делать финансовые продукты, которые отвечают запросам клиентов. Для нас важно, чтобы банковские продукты были понятны и доступны каждому. Мы будем и дальше расширять сервисы банка и предлагать новые программы кешбэка, чтобы каждый клиент получал реальную выгоду от сотрудничества с нами», — отметил председатель правления WB Банка Святослав Емельянов.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

WB Банк запустил выдачу электронных банковских гарантий

WB Банк запустил сервис по предоставлению электронных банковских гарантий с использованием ИИ. Предприниматели и компании могут получить необходимый финансовый инструмент за 10 минут.

Клиентам WB Банка доступны основные виды банковских гарантий: тендерная — для участия в торгах, для исполнения контракта, возврата аванса, на гарантийный период, а также платежная. Работа ведется во всех форматах — электронном с ЭЦП, через систему «Диадок» и в традиционном документарном (бумажном) виде.

Сумма гарантии составляет от 1 рубля до 50 млн рублей (лимит на клиента — до 100 млн рублей), срок — до 3 лет.

Для клиентов предусмотрена удобная логистическая опция: документарную гарантию с печатью банка можно получить в любом пункте выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries.

Благодаря внедрению ИИ-сервисов в гарантийный конвейер WB Банк автоматизировал систему принятия решений, контроль качества и проверку документации.

«Мы видим, как меняются ожидания от банка: бизнесу нужны сервисы, которые работают бесшовно и оперативно. Наш гарантийный конвейер за счет внедрения ИИ позволил выйти на принципиально новый уровень клиентского опыта. Предприниматель получает электронную банковскую гарантию за 10 минут, без согласований и ожидания. Гарантии доступны нашим клиентам из сегмента МСП», — отметил начальник отдела банковских гарантий WB Банка Сергей Нечушкин.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Wildberries запустила корпоративные условия открытия пунктов выдачи для сетевых компаний

Wildberries (входит в группу RWB) запустила программу специальных корпоративных условий открытия пунктов выдачи заказов для компаний с сетью филиалов от тридцати точек. Это могут быть магазины и супермаркеты, отделения банков, кофейни, АЗС и т.д.

Открытие ПВЗ на корпоративных условиях не требует специального ремонта и брендинга. Вывеска и кронштейн предоставляются бесплатно, а для обработки заказов нужен только смартфон или ноутбук с приложением WB ПВЗ. В помещении должны быть установлены как минимум одна примерочная и две камеры видеонаблюдения, а также место для выдачи заказов.

Клиенты таких пунктов выдачи могут получать заказы и оформлять возврат, как и в привычных ПВЗ компании, а также пользоваться доставкой товаров через сервис WB Track.

Программа уже действует для сетей по всей России. В планах — масштабирование на иные страны присутствия компании.

Подать заявку на открытие ПВЗ на корпоративных условиях можно на сайте pvz.wb.ru/corporate.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

RWB и МГУ объявили о старте второго сезона Олимпиады «Ломоносов» по предпринимательству

RWB (Объединенная компания Wildberries & Russ) и Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова открыли регистрацию на второй сезон Олимпиады «Ломоносов» по направлению «Предпринимательство». К участию приглашаются школьники 8–11 классов. Эксперты RWB совместно с сотрудниками экономического факультета МГУ подготовили для участников кейсовые задания по экономике, математике и предпринимательству. Подать заявку можно до 27 ноября на официальном сайте Олимпиады.

«В прошлом году направление «Предпринимательство» впервые объединило более двух тысяч школьников из восьми стран, 80 регионов и 340 городов. Такой интерес показывает, что ребятам важно не только узнавать о бизнесе, но и пробовать решать задачи, с которыми сталкиваются предприниматели на практике. Поэтому во втором сезоне мы вместе с МГУ подготовили новые кейсы, которые помогут участникам применить знания по математике и экономике, проверить свои идеи и по-новому взглянуть на возможности предпринимательства. Для RWB поддержка молодых талантов и развитие предпринимательского мышления — важная часть работы с будущим поколением», — отметила основатель Wildberries, глава RWB Татьяна Ким.

Олимпиада «Ломоносов» проводится более 20 лет. Направление «Предпринимательство» появилось в ее программе в 2025 году, а генеральным партнером трека стала компания RWB. Помимо основных наград участники смогут получить специальные подарки и карьерные консультации от экспертов компании.

«Предпринимательский талант важен, но сегодня его недостаточно без понимания экономики и математики. Особенно это заметно в цифровой экономике и высокотехнологичных отраслях, где решения опираются на анализ данных, расчеты и понимание того, как устроен современный рынок. Олимпиада помогает увидеть школьников, которым интересно разбираться в этих вопросах, мыслить самостоятельно и искать решения. Надеюсь, что для многих участников она станет первым шагом к дальнейшему изучению экономики и предпринимательства», — отметил декан экономического факультета МГУ, профессор, доктор экономических наук Александр Аузан.

В 2025 году в направлении «Предпринимательство» приняли участие более двух тысяч школьников из восьми стран, 80 регионов и 340 городов. По итогам олимпиады наградили 18 призеров и четырех победителей. Церемония награждения прошла в офисе RWB.

Образовательное направление RWB развивается с 2025 года. Сейчас компания сотрудничает более чем с 70 вузами, колледжами и школами и реализует 32 совместные программы. RWB также проводит школьные олимпиады вместе с ведущими университетами, в том числе олимпиаду по предпринимательству с МГУ, «Будущее бизнеса» с ГУУ и «Будущее технологий» с МФТИ. В числе инициатив компании — лекции, хакатоны, грантовые конкурсы, стажировки и онлайн-практики, а также участие в карьерных мероприятиях для студентов и молодых специалистов. В этом году RWB также запустила Детскую бизнес-школу.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Университет RWB запускает бесплатную программу для адаптации бизнеса к новым условиям

Университет RWB открывает набор на бесплатную образовательную программу «Новое предпринимательство. Старт». Она предназначена для продавцов, которые хотят оценить текущее состояние своего бизнеса, определить точки роста и разработать план дальнейшего развития.

В ходе обучения участники освоят инструменты экспресс-диагностики бизнеса, научатся рассчитывать юнит-экономику товаров и точку безубыточности, определять наиболее прибыльные позиции ассортимента и управлять операционной прибылью. Отдельное внимание уделят выбору и сочетанию моделей продаж, мерам государственной поддержки и инструментам RWB, которые помогают развивать бизнес.

Практическая часть программы будет основана на данных собственного бизнеса участников. По итогам обучения каждый из них подготовит индивидуальный план адаптации бизнеса на ближайшие 30 и 90 дней.

Участники также получат материалы по использованию искусственного интеллекта для оптимизации повседневных задач, чек-лист для самостоятельной оценки бизнеса и подборку инструментов для работы с карточкой товара.

Программа стартует 11 ноября и продлится четыре недели. Каждую неделю запланировано по два онлайн-занятия в формате вебинаров. Обучение также включает практические задания и выборочную обратную связь от экспертов.

Участие бесплатное. Отбор — на конкурсной основе. Подать заявку на участие можно по ссылке.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Wildberries расширил категорию автомобилей с пробегом

На Wildberries (входит в Группу RWB) в несколько раз увеличился ассортимент автомобилей с пробегом, а география предложений расширилась и со временем охватит все регионы страны. Тестирование этого направления, запущенного в 2025 году в Москве и Московской области, показало высокий интерес потребителей к возможности приобрести транспортное средство с пробегом на платформе.

Уже сейчас на Wildberries можно подобрать автомобиль от нескольких компаний и дилерских центров: «Нижегородец», ICAR, «Квазар», «Зеленый trade-in» и других. Суммарно они разместили на платформе более тысячи предложений. Теперь на маркетплейсе можно выбрать не только самые ходовые модели таких марок, как VW, Audi, BMW, Toyota, Chery, Lexus, Skoda, Haval, Cadillac, Chevrolet и других, но и редкие автомобили, например Rolls-Royce Phantom 2005 года выпуска, минивэн Chevrolet Express в редкой комплектации или юбилейный лимитированный Abarth Anniversario.

«Для потребителя есть несколько преимуществ выбора и покупки автомобиля с пробегом на маркетплейсе. Это удобно, позволяет сэкономить время, так как нет необходимости ехать в автосалон, ожидать оформления сделки. Это гарантия того, что цена прозрачная и не изменится внезапно в процессе покупки», — отмечает руководитель бизнес-юнита DIY, мебель и авто Wildberries Виктор Иванов.

Автомобиль можно заказать по 100% предоплате — как за собственные средства, так и в кредит.

Все автомобили с пробегом, представленные на Wildberries, находятся исключительно в собственности у дилеров. Осмотр, подписание договора купли-продажи и получение автомобиля происходят в дилерском центре. Еще до покупки можно задать любые вопросы об автомобиле или процессе оформления документов в чате с продавцом.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

WB Travel вошел в Реестр доверенных турагрегаторов

WB Travel вошел в официальный Реестр доверенных турагрегаторов. Для пользователей это дополнительный ориентир при выборе сервиса для планирования путешествий.

Реестр запущен Роскачеством совместно с Росаккредитацией 6 ноября 2026 года. В него вошли 11 площадок, прошедших проверку по 60 показателям, включая удобство бронирования и оплаты, безопасность платежей и соблюдение правил обработки персональных данных, а также взаимодействие с официальными реестрами.

WB Travel последовательно расширяет туристическое предложение на Wildberries (входит в группу RWB). Сегодня на платформе можно бронировать отели, авиа- и железнодорожные билеты, готовые и динамические туры и другие услуги для путешествий. Сервис развивает единый цифровой контур, в котором пользователь может собрать поездку под разные сценарии — от самостоятельного бронирования отдельных услуг до покупки готового туристического продукта.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Спрос на курьерскую доставку заказов с Wildberries в регионах России вырос в два раза

Wildberries (входит в Группу RWB) проанализировал динамику спроса на курьерскую доставку в России в октябре 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Результаты показали, что этот способ получения заказов становится все более востребованным не только в крупнейших городах, но и в регионах.

Наиболее заметный рост спроса зафиксирован в городах с населением от 100 до 300 тысяч человек: за год жители таких населенных пунктов стали пользоваться курьерской доставкой в среднем в два раза чаще. В городах с населением от 300 до 500 тысяч человек спрос вырос в 1,5 раза, в городах с численностью жителей до 1 млн человек — в 1,2 раза. В городах-миллионниках показатель увеличился в среднем на 60%.

Среди регионов лидером по темпам роста стала Республика Карелия, где за год частота использования курьерской доставки увеличилась более чем в 6,3 раза. В Республике Коми показатель вырос почти в 5,8 раза, в Кемеровской, Мурманской и Архангельской областях — в 4,5 раза. В Ямало-Ненецком автономном округе спрос увеличился втрое.

Аналитические данные показывают, что курьерская доставка постепенно становится привычной частью онлайн-покупок для жителей городов разного масштаба. При этом особенно высокие темпы роста в городах с населением от 100 до 300 тысяч человек свидетельствуют о расширении географии спроса и растущей востребованности удобных способов получения заказов за пределами крупнейших городских агломераций.

С осеннего периода, когда спрос на курьерскую доставку традиционно растёт, Wildberries уделяет особое внимание развитию курьерского направления и поддержанию высокого качества сервиса. Компания анализирует динамику заказов, заблаговременно оценивает потребность в курьерах и использует дополнительные инструменты мотивации. В их числе — бонусные программы и акции, которые помогают поддерживать доступность курьерской доставки для покупателей, а исполнителям дают возможность получать дополнительное вознаграждение.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Доля заказов с акционными товарами на Wildberries превысила 60%

Wildberries (входит в Группу RWB) проанализировала покупательскую активность в период крупнейших распродаж и выяснила, какие категории товаров показывают наиболее заметный рост спроса.

Согласно данным компании, средняя доля заказов с акционными товарами в исследованном периоде 2026 года достигла 61,3% против 48,2% в выборке прошлого года. Одновременно продолжает расширяться ассортимент маркетплейса: сегодня на Wildberries представлено более 700 млн товаров — почти в семь раз больше, чем годом ранее.

За последний год заметным трендом сезона распродаж стала заблаговременная подготовка к праздникам. К примеру, в период осенних распродаж 2025 года продажи товаров для праздника выросли на 137%. Особенно выраженным этот тренд оказался во время «Чёрной пятницы», когда рост продаж праздничных товаров достиг 171%.

Помимо традиционно востребованных одежды и обуви, товаров для красоты и электроники, покупатели активно приобретали технику для дома, компьютеры и товары для повседневных потребностей. Так, продажи ноутбуков и компьютеров в период осенних акций увеличились на 63%, а телевизоров и аудиотехники — на 53%.

Заметную динамику показали и другие категории. Продажи игрушек и декора интерьера выросли на 25%, товаров для рукоделия — на 22%, продуктов питания — на 16%. Таким образом, интерес покупателей в период распродаж не ограничивается отдельными популярными категориями. Сезонные акции охватывают широкий спектр товаров — от повседневных покупок до дорогостоящей электроники и товаров для обустройства дома.

Отдельный интерес представляет изменение покупательской активности в течение суток. Аналитики Wildberries выяснили, что наибольшее количество заказов в период высокого сезона оформляется в поздние вечерние часы. Пиковая активность чаще всего фиксировалась стабильно после 18:00 по московскому времени

Сезонные акции объединяют сразу несколько покупательских сценариев: пользователи приобретают необходимые повседневные товары, планируют крупные покупки и начинают заранее готовиться к праздникам. Для предпринимателей такие периоды становятся дополнительной возможностью представить свои товары широкой аудитории и воспользоваться повышенным интересом покупателей.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Wildberries выяснила, какие товары из Беларуси любят покупать россияне

Wildberries (входит в Группу RWB) проанализировала продажи белорусских товаров в России за 9 месяцев 2026 года к аналогичному периоду прошлого года и определила категории с наиболее заметным ростом спроса.

Согласно данным компании, в лидерах продаж оказались ассортимент для самых маленьких, продукты питания и товары для декора интерьера. Кроме того, высоким спросом пользовались белорусские отделочные материалы и продукция из категории «Красота».

Подробнее — в прикрепленном файле.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Wildberries совместно с «АльфаСтрахованием» расширили программу страхования ПВЗ на пункты приёма товаров

Wildberries (входит в Группу RWB) совместно с компанией «АльфаСтрахование» расширили действующую программу «Страхование ПВЗ»: теперь владельцы партнерских пунктов приема товаров (ППТ) могут оформить добровольный страховой полис. Программа разработана с учетом специфики работы ППТ и позволяет защитить как имущество пункта, так и товары продавцов. 

Товары продавцов застрахованы от кражи, пожара, потопа и стихийных бедствий. Если партнёрский пункт приема товаров временно закрылся из-за страхового случая, полис покрывает вынужденный простой работы ППТ до 20 дней. 

Страховая защита распространяется и на имущество ППТ: внутреннюю отделку, оборудование, мебель, стекла и вывески. Кроме того, полис покрывает гражданскую ответственность перед третьими лицами.

В полис также включены риски падения и попадания обломков БПЛА — страховка компенсирует траты на ремонт помещения, замену оборудования и восстановление товаров, если пункт пострадал в ситуации,которая попадает под риск «Терроризм и диверсия». 

Полис действует год, в программе страхования предусмотрено три пакета с разным покрытием и стоимостью от 1 099 руб. до 3 299 руб. в месяц. Также полис можно оплатить сразу на год со скидкой. 

ППТ — это пункты приёма товаров, которые работают по моделям продаж «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS) на Wildberries.

Если продавец работает по модели продаж FBW (продажи со склада Wildberries), то ППТ принимает его товары для дальнейшей отправки на логистические объекты компании. А если выбрана модель FBS (продажи со склада продавца), то ППТ становится промежуточным пунктом: продавец привозит туда товар, а уже оттуда он отправляется напрямую к клиенту в пункт выдачи заказов.

❤️ Мы теперь и в WB Chat

Wildberries тестирует оплату наличными в пунктах выдачи заказов

Wildberries (входит в группу RWB) совместно с российской сетью терминалов самообслуживания «Элекснет» начинает тестирование новой услуги — оплаты заказов наличными через платежные терминалы. Пилотный проект стартует в 30 пунктах выдачи заказов (ПВЗ) компании в Серпухове. 

Для оплаты товара наличными клиенту необходимо выбрать соответствующий способ на этапе оформления заказа. При получении заказа в ПВЗ покупателю нужно показать QR-код менеджеру. А уже после осмотра или примерки товара — подойти к платежному терминалу, открыть приложение Wildberries и отсканировать QR-код с помощью камеры терминала. Как только данные о заказе появятся на экране, покупателю следует внести деньги в купюроприемник и забрать заказ у менеджера. При желании клиент может изменить способ оплаты во время получения заказа.

По итогам пилота компания оценит результаты и примет решение о возможном масштабировании услуги на всю сеть ПВЗ России.

❤️ Мы теперь и в WB Chat