Wildberries упростит выбор товаров, добавив краткие характеристики из отзывов в поиск

RWB (Объединенная компания Wildberries & Russ) тестирует новый инструмент для упрощения поиска товаров на Wildberries. Теперь искусственный интеллект автоматически анализирует сотни отзывов покупателей и выводит самые значимые характеристики товара прямо в карточку в поисковой выдаче, помогая пользователям быстрее принимать решение о покупке.

Новая функция уже доступна тестовой группе пользователей в мобильном приложении Wildberries в категориях электроники, одежды и обуви. ИИ выделяет ключевые свойства, которые чаще всего упоминают в отзывах пользователи. Вместо того чтобы просматривать длинные тексты отзывов, покупатель видит лаконичные и емкие формулировки: например, «натуральная кожа», «мощный аккумулятор», «глубокие басы», «легкая ткань», «не скользят», «легко надеть» и др.

ИИ-выжимка расположена в блоке рейтинга товара на строке с оценкой. Рядом с цифрой рейтинга отображается выбранная алгоритмом характеристика, которая дополнена специальной визуальной меткой. Она указывает пользователю на то, что перед ним — функция, использующая технологии искусственного интеллекта. ИИ-выжимка подгружается динамически в реальном времени, учитывая свежие отзывы.

«Мы продолжаем системно внедрять ИИ-технологии для улучшения пользовательского опыта. Новый инструмент решает задачу «информационного шума» и помогает пользователям быстрее выбирать товары. Вместо того, чтобы анализировать массивы текстов самостоятельно, покупатель получает готовую выжимку — то, что действительно важно ему для оценки и принятия решения о покупке. Это сокращает время выбора и повышает прозрачность характеристик товара», — отмечает директор по продукту сайта и приложения Wildberries Кристина Мошко.

«Платформа роста» запустилась для предпринимателей Кировской области

Главный исполнительный директор RWB (Объединенной компании Wildberries & Russ) Роберт Мирзоян и губернатор Кировской области Александр Соколов в ходе деловой встречи обсудили развитие малого и среднего предпринимательства в регионе и запуск «Платформы роста» — комплексной программы поддержки для предпринимателей. Затем Роберт Мирзоян с председателем правительства Кировской области Михаилом Сандаловым посетил выставку локальных брендов и рассказал кировским предпринимателям о мерах поддержки, которые теперь доступны в рамках «Платформы роста».

Кировская область стала 42-м регионом, присоединившимся к проекту «Платформа роста», в программу вошли более 25 вятских брендов. Кроме того, на Wildberries есть раздел «Сделано в Кировской области» с товарами от местных производителей.

«Программа «Платформа роста» даст новые возможности не только нашим предприятиям, но и нашим муниципалитетам. Существенную часть местных бюджетов региона составляют платежи от субъектов малого и среднего бизнеса. Кировская область гордится продукцией своих предприятий. Надеемся, что наши предприниматели используют возможности, которые предоставляет «Платформа роста» и «Сделано в Кировской области», смогут повысить свою прибыль, а значит, и благосостояние жителей региона», — сказал председатель правительства Кировской области Михаил Сандалов.

По данным RWB, за этот год объем продаж товаров от кировских брендов вырос на 38% по сравнению с прошлым годом, а количество зарегистрированных продавцов — на 12%. Такой рост объясняется тем, что маркетплейс предлагает продавцам новые эффективные инструменты для ведения бизнеса, включая удобные логистические решения, рекламные инструменты, аналитические сервисы и поддержку на всех этапах продаж. Многие предприниматели подтверждают, что выход на маркетплейсы позволяет существенно увеличить аудиторию и повысить общий объем продаж.

«Кировская область обладает развитым промышленным кластером и высоким экономическим потенциалом. Немаловажный вклад в экономику вносит и малый бизнес, и мы знаем, что количество таких компаний в области растет. «Платформа роста» позволит поддержать и усилить темпы развития этого сегмента предпринимательства. Мы окажем кировскому бизнесу всемерную поддержку, чтобы о местных брендах узнали на федеральном уровне, а в перспективе и за рубежом», — отметил главный исполнительный директор RWB Роберт Мирзоян.

Логистическая инфраструктура RWB превысила 5,2 млн кв. м

RWB (Объединенная компания Wildberries & Russ) продолжает масштабное развитие логистической инфраструктуры: ее совокупная площадь превысила 5,2 млн кв. м, а число объектов — более 200. Об этом на Конференции инновационных технологий электронной коммерции и медиа (КИТ) рассказала основатель Wildberries, глава RWB Татьяна Ким.

RWB последовательно развивает и укрепляет свою логистическую сеть, формируя современную инфраструктуру. В 2025 году компания запустила 12 новых логистических объектов, а совокупные инвестиции в развитие логистической, ИТ-инфраструктуры, а также в новые проекты и направления превысили 310 млрд рублей.

Компания продолжает строительство новых объектов и расширение действующих логистических комплексов. В 2026 году планируется расширение действующих мощностей в Красном Бору (Ленинградская область), Пензе, Владивостоке и Юрге. Кроме того, запланирован ввод в эксплуатацию логистических центров в Омске, Твери, Саратове, Ярославле, Новосибирске, Оренбурге, Сургуте, Чите, Перми, Красноярске и Смоленске. Также компания откроет первые собственные объекты в странах присутствия — в Минске, Алматы и Астане. Общая площадь новых логистических центров составит 1,7 млн кв. м.

Развитие логистической инфраструктуры существенно снижает операционные и логистические издержки для продавцов и производителей, одновременно расширяя их возможности по хранению и управлению товаров. Для покупателей это означает сокращение сроков получения заказов и стабильно высокий уровень сервиса.

На Wildberries станут доступны товары продавцов из Эфиопии

RWB (Объединенная компания Wildberries & Russ) объявляет о скором старте продаж эфиопских товаров в России. На витрине маркетплейса появятся такие товары, как кофе (Эфиопия считается родиной этого напитка), текстиль, изделия и аксессуары из кожи, предметы интерьера, а также натуральная косметика от эфиопских производителей.

«Мы видим огромный потенциал развития электронной торговли в Эфиопии. Это самый быстрорастущий рынок Восточной Африки, страна с молодым населением, почти равным населению России, и поддержкой цифровизации со стороны государства через программу Digital Ethiopia 2030. Более того, эфиопский кофе — уже бренд, знакомый и любимый многим в России. Уверена, что аутентичные товары из Эфиопии будут пользоваться большим спросом у российских покупателей», — заявила основатель Wildberries и глава RWB Татьяна Ким.

Wildberries, благодаря многолетней экспертизе в e-commerce, готова быть ключевым технологическим партнером для развития онлайн торговли в Африке, привносить на новый развивающийся рынок свою международную цифровую экспертизу в инфраструктуру, логистику, рекламу, клиентский сервис, попутно способствуя развитию экспортного потенциала российских селлеров.

Кроме того, Wildberries обладает развитыми финтех-решениями для сегмента e-commerce и готова делиться своими разработками с целью улучшения сервиса для покупателей и продавцов. На втором этапе развития международного проекта платформа станет доступна покупателям в Эфиопии, и российские селлеры смогут продавать свою продукцию на новый и перспективный рынок.

«Wildberries в Эфиопии — это первый, но большой шаг в сторону создания глобальных торговых цепочек и потенциал для экспорта российских товаров и цифровых технологий в страны Африки. Это особенно актуально в преддверии анонсированного недавно 3-го саммита Россия-Африка, который пройдет в Москве уже в этом году», — добавила Татьяна Ким.

RWB запустила направление организации бизнес-поездок

Сервис WB Travel компании RWB (Объединенной компании Wildberries & Russ) вместе со стратегическим партнером — туроператором FUN&SUN — запустили сервис организации командировок. Об этом на Конференции инновационных технологий электронной коммерции и медиа (КИТ) рассказала основатель Wildberries, глава RWB Татьяна Ким.

Уже сейчас бизнес-клиентам нового сервиса доступны бронирование и оплата отелей и авиабилетов по счету, в том числе по туроператорским тарифам. Клиенты могут спланировать деловую поездку как в России, так и по зарубежным направлениям. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме, а оформить командировку можно онлайн. При этом для селлеров Wildberries действуют особые условия: нулевой сервисный сбор при бронировании отелей, специальный сервисный сбор для авиабилетов и абонентские скидки.

В дальнейшем планируется добавить в ассортимент железнодорожные билеты, расширить способы оплаты и запустить ряд других функций.

«Запуск сервиса командировок выводит на новый уровень реализацию стратегического партнерства между Wildberries и FUN&SUN. Это перспективный рынок, который активно цифровизируется, и объединение экспертизы наших компаний в технологиях и туризме создает дополнительную ценность для клиентов. При этом нам важно, что в рамках этого продукта мы можем поддержать более 1 млн наших селлеров, предоставив им эксклюзивные тарифы на организацию бизнес-поездок», — сказала основатель Wildberries, глава RWB Татьяна Ким.

Оставить заявку для бизнес-бронирования можно на официальном сайте проекта: https://business.fstravel.com/.

RWB предложит бизнесу сервис покупки транспорта и оборудования в лизинг

RWB (Объединенная компания Wildberries & Russ) запустила новое направление — цифровой лизинг для бизнеса. Об этом на Конференции инновационных технологий электронной коммерции и медиа (КИТ) рассказал глава финтеха RWB и председатель правления WB Банка Георгий Горшков.

WB Лизинг позволяет предпринимателям получать оборудование, транспорт и спецтехнику на выгодных условиях и быстрее развивать бизнес.

«RWB не просто разрабатывает финансовые продукты, а меняет рынок. WB Лизинг строит полностью цифровые и бесшовные процессы. Мы видим значительный спрос на выгодные лизинговые программы. Это связано с падением доступности лизинга для компаний малого и среднего бизнеса за последние два года: средние размеры авансового платежа увеличились до 20-25%, ставки выросли вслед за ключевой, как и доля отказов клиентам в финансировании со стороны банков и лизинговых компаний. Поэтому наша задача была сделать не просто удобный, но и выгодный сервис: с авансом от 5%, комфортным ежемесячным платежом, сроком финансирования до пяти лет и специальными скидками. WB Лизинг работает с любым бизнесом, но в первую очередь мы рассчитываем на то, что сервис позволит нашим продавцам и перевозчикам получить доступ к выгодному финансированию», — рассказал глава финтеха RWB и председатель правления WB Банка Георгий Горшков.

Финансирование от WB Лизинг доступно для лизингополучателей от микро- до крупного бизнеса на новый транспорт, спецтехнику и оборудование стоимостью от 100 тыс. до 400 млн рублей. WB Лизинг сотрудничает с крупнейшими дилерами и производителями, что гарантирует доступ к широкому ассортименту транспорта, спецтехники и оборудования на специальных условиях.

RWB запустила агентский факторинг для продавцов Wildberries

RWB (Объединенная компания Wildberries & Russ) запустила сервис агентского факторинга. Об этом на Конференции инновационных технологий электронной коммерции и медиа (КИТ) рассказал глава финтеха RWB и председатель правления WB Банка Георгий Горшков.

С запуском WB Факторинга продавцы смогут прямо в личном кабинете маркетплейса получить целевое финансирование для закупки товаров у своих поставщиков, что ускорит оборот и позволит увеличить ассортимент.

«Запуск встроенного цифрового факторинга — это логичный шаг в развитии экосистемы финансовых продуктов Wildberries для предпринимателей. Процесс получения услуги и последующего обслуживания максимально прост и интегрирован в экосистему маркетплейса. Продавец может подать заявку на финансирование прямо в своем личном кабинете. После одобрения средства для оплаты новых партий товара переводятся поставщику в течение 24 часов. Решение от WB Факторинг позволяет партнерам больше фокусироваться не на операционке, а на стратегии и масштабировании бизнеса. В будущем помимо агентского факторинга в нашей линейке появится классический, которым смогут воспользоваться не только наши продавцы, но и любые компании на рынке», – говорит глава финтеха RWB и председатель правления WB Банка Георгий Горшков.

Подробнее - в прикрепленном файле.