Пострадавшие продавцы Wildberries получили отсрочку по кредитам от WB Банка и займам от МКК WB Финанс

WB Банк и МКК WB Финанс (выдает займы селлерам) подключили кредитные каникулы продавцам — представителям малого и среднего бизнеса, чьи товарные остатки и операционная деятельность пострадали в результате атак на логистические центры Wildberries. Эта мера дополняет уже действующую помощь продавцам от Wildberries, включая первые поддерживающие выплаты.

Клиенты WB Банка и МКК WB Финанс — представители МСП — получили бесплатную отсрочку по всем кредитам и займам. Платежи по основному долгу и начисление процентов заморожены на 3 месяца. Таким образом, ближайший платеж по кредитам и займам нужно будет внести только в конце октября.

Продавцам не нужно подавать заявки или предоставлять какую-либо документацию — отсрочка подключена автоматически. Информация об этом уже отобразилась в личных кабинетах продавцов.

Если предприниматель не нуждается в отсрочке и хочет продолжать платить по стандартному графику, он может отключить опцию в своем личном кабинете по специальной кнопке либо обратиться в поддержку.

Возможность поддержки для сегмента крупного бизнеса рассматривается в индивидуальном порядке.

Работаем с командой, делюсь итогами сегодняшнего дня.

В дополнение к уже существующим мерам поддержки пострадавшим предпринимателям мы подключили кредитные каникулы: WB Банк и МКК WB Финанс автоматически предоставили трехмесячную отсрочку по кредитам и займам. Возможность поддержки для сегмента крупного бизнеса рассматривается в индивидуальном порядке.

Оперативно перестраиваем логистику: задействованы тысячи сортировочных центров по всей стране, перенаправляем товарные потоки, чтобы минимизировать задержки и сохранить для вас качество работы на площадке.

Благодарю за доверие, терпение и слова поддержки!

На логистическом объекте компании в Екатеринбурге была проведена заблаговременная плановая эвакуация в соответствии с требованиями безопасности. В настоящее время работа логистического объекта временно приостановлена. В ближайшее время планируется возобновление работы в штатном режиме.

UPD: Логистический комплекс не пострадал.

Логистический комплекс компании в Екатеринбурге возобновил штатную работу.

Прием поставок товаров от продавцов для реализации ведется в обычном режиме.

В рамках программы по поддержке продавцов Wildberries увеличила инвестиции в скидки и продвижение товаров

К комплексу мер по поддержке устойчивости бизнеса продавцов на площадке для моделей продаж FBW (со склада Wildberries), FBS (со склада продавца) и DBS (доставка силами продавца) добавлена повышенная скидка постоянного покупателя за счет платформы — по некоторым категориям рост скидки составил до 52%.

Эти усилия направлены на повышение оборачиваемости товара и увеличение продаж предпринимателей малого и среднего бизнеса. Результаты первых дней увеличения СПП демонстрируют рост продаж по задействованным моделям некоторых категорий на 40–50%.

Ранее компания анонсировала ряд мер поддержки продавцов, чьи товары пострадали в ходе атак на склады Wildberries:

— сделаны первые поддерживающие выплаты для более чем 88 тыс. селлеров. В первый транш попали малый бизнес и те, у кого остатки были минимальными;
— сделаны бесплатными транзитные поставки на региональные склады;
— введены скидки на хранение товаров;
— зафиксированы региональные индексы, влияющие на стоимость логистики для продавцов;
— WB Банк предоставит заемщикам отсрочку — кредитные каникулы.

В проработке и другие меры поддержки, а также экспертная оценка по определению объема последующих выплат.

Сортировочный центр и логистический комплекс в Удмутрии были эвакуированы в соответствии с требованиями безопасности.

О возобновлении работы объектов сообщим дополнительно.

UPD: Логистический комплекс компании в Сарапуле (Удмуртия) вернулся к штатному режиму работы после отмены тревоги в регионе.

UPD: Сортировочный центр "Ижевск" в Удмуртии вернулся к штатному режиму работы после отмены тревоги в регионе.

RWB Медиа объявляет о запуске мер поддержки продавцов в части продвижения

RWB Медиа объявляет о запуске мер поддержки наиболее уязвимых продавцов Wildberries с небольшими оборотами. Эти продавцы получат промобонусы на оплату кампаний продвижения, бонусами можно будет оплачивать до 90% стоимости кампаний.

Данная инициатива запущена в рамках комплекса мер по поддержке предпринимателей на Wildberries. Этот шаг позволит селлерам сохранить эффективность кампаний и продолжить удерживать позиции в выдаче без дополнительной финансовой нагрузки.

Промобонусы можно потратить в кабинетах WB Продвижение и WB Медиа. Это дает возможность бизнесу продолжать активное продвижение и подготовку к осеннему сезону. Узнать количество доступных промобонусов и срок их действия можно в разделе «Мои задания» личного кабинета WB Продвижение.

«Мы понимаем, насколько важно для продавцов сейчас сохранять активность в продвижении, чтобы поддерживать наработанные позиции и обороты, а также стабильные заказы в преддверии высокого сезона. Для этого мы приняли решение начислить промобонусы, которые можно использовать для оплаты кампаний продвижения. Мы продолжаем работать над созданием и внедрением новых мер поддержки и своевременно объявим об их запуске», — отметил управляющий директор RWB Медиа Борис Пешняк.

Логистический комплекс Wildberries в Коледино работает в штатном режиме.

Wildberries выплатила более 40 млн рублей пострадавшим людям в результате атак на логистические объекты компании

Wildberries (входит в Группу RWB) подвела промежуточные итоги поддержки пострадавших людей после атак на логистические объекты компании. На сегодняшний день общий объем прямых финансовых компенсаций превышает 40 млн рублей. Первые выплаты тяжело пострадавшим исполнителям и семьям погибших поступили уже 21 июля.

Особое внимание уделяется психологическому состоянию людей. Со всеми, кто обратился за специализированной медицинской помощью, компания поддерживает контакт. Операторы колл-центра персонально связываются с участниками событий и их близкими: выясняют текущее состояние, уточняют потребность в дополнительной помощи и отвечают на волнующие вопросы. Психологическая помощь уже оказана нескольким сотням человек, работа профильных корпоративных служб не останавливается и ведется круглосуточно.

Важнейшим фактором, позволившим избежать массовых жертв, стала заблаговременная подготовка. На всех объектах Wildberries регулярно проводились тренировочные учения, были назначены ответственные за эвакуацию и отработаны четкие алгоритмы действий при чрезвычайных ситуациях. Благодаря этому сразу же после объявления ракетной опасности люди были оперативно выведены из зоны риска, что позволило сохранить тысячи человеческих жизней.

Компания продолжает оказывать всестороннюю поддержку каждому, кого коснулась беда, и остается на прямой связи.

Логистический объект компании в Рязани был эвакуирован в соответствии с требованиями безопасности.

Пожар в логистическом комплексе компании в Рязани локализован. Большую часть товаров удалось сохранить, зона хранения товара практически не затронута.

В связи с объявленной воздушной тревогой в Пензенской области на логистическом объекте компании в Пензе проведена эвакуация.

Из-за атаки на складе компании в Пензе возникло возгорание. На месте работают пожарные расчеты. К сожалению, есть пострадавший, ему оказана необходимая медицинская помощь.

Логистические цепочки перестроены, прием поставок и отгрузка заказов осуществляются на других объектах.

В связи с объявленной воздушной тревогой на логистическом объекте компании в Сарапуле проведена заблаговременная эвакуация.

Из-за атаки на логистическом объекте компании в Сарапуле возникло возгорание. На месте работают пожарные расчеты. Предварительно пострадавших нет.

Логистические цепочки перестроены, прием поставок и отгрузка заказов осуществляются на других объектах.