👍 Как писать тексты о продукте, за которые хорошо платят

Одни авторы делают однотипные описания товаров на бирже и зарабатывают копейки. Другие помогают продавать статьями квартиры в ЖК, приносят клиентам миллионы и получают достойные гонорары. И те и другие рассказывают о продукте, ничего сложного, — просто делают это на разном уровне.

Вот 4 совета, как написать продуктовый текст, за который клиенты готовы хорошо заплатить.

👉 Объясняйте свойства продукта с точки зрения пользы для читателя

Родиевое покрытие, сывороточный белок в составе, жидкокристаллический экран — это свойства продукта. Если перечислить только их, будет непонятно, чем они полезны для читателя. В хорошем продуктовом тексте свойства идут в связке с пользой. Например: «Благодаря родиевому покрытию кольцо будет дольше блестеть».

👉 Приводите сценарии, как продукт решает проблему читателя

Человек видит такой сценарий: «Наушники адаптируются к громкости шума вокруг и заглушают его. Даже во время поездки в метро вы будете слышать музыку, а не шум поезда». Он сразу узнает себя: вспоминает, как утром ехал в метро и не мог расслышать любимую песню. Сценарии помогают читателю примерить продукт на его жизнь, прокрутить в голове фильм о счастливом будущем, поэтому ему проще решиться на покупку.

👉 Показывайте всё, что можно показать

Бесполезно описывать стильный корпус, плавные линии или струящийся материал. Лучше покажите пару фото или видео. Читатель всё увидит сам — и продуктовый текст станет гораздо убедительнее. Иллюстрации нужны, когда вы описываете результат. Пишете про клининг — покажите грязную квартиру «до» и сияющую «после». Рассказываете про курс скорочтения — добавьте в текст скриншоты отзывов учеников, где они делятся успехами.

👉 Делайте чёткий призыв к действию

В конце текста скажите читателю, что ему нужно сделать и что он за это получит. «Переходите на сайт, чтобы узнать подробности» — плохой призыв. У читателя нет весомой причины напрягаться и совершать действие. Другое дело: «Переходите на сайт, чтобы заказать ноутбук со скидкой 10%».

Убедительно рассказывать о продукте — это навык, который можно освоить в Учебке или Стажировке. Принимаем отклики до 24 марта включительно, а 27 марта стартуют новые потоки.

Переходите на сайт, чтобы посмотреть программу и условия отбора.

→ Учебка для новичков
→ Стажировка для опытных авторов

😦 Придумали уже, как расслабитесь в эту пятницу?

Привет, если честно, это должен был быть ещё один пост о новых потоках нашего обучения, но мы обещали не спамить и больше не будем. Откликов много, уже начали проверять, но, как планировали, ждём ещё до конца дня всех желающих. Напишем вам 27 числа или раньше.

А пока давайте уже в эту пятницу отвлечёмся от работы и посмотрим, как наш Саша тестирует для клиента PS VR 2 и фигачит как невменяемый Evanescence, чтобы выпустить кайфовый обзор.

Пишите в комментах, как будете расслабляться в конце недели?

Привет, мы написали классный текст — делимся некоторыми своими результатами на Висиру 🪨

Жаль, самые классные нам не разрешили показать клиенты, но Юля Сон собрала показательную подборку — что можно получить от публикации, кроме лидов.

Это поможет вам не создавать завышенных ожиданий у клиентов, более грамотно продавать услуги и отрабатывать негатив.

🆕 Бесплатный курс для копирайтеров от Яндекс ПромоСтраницы

Делимся классными новостями: Яндекс запустил свою Школу контент-маркетинга, где будут учить копирайтеров писать рекламные тексты для ПромоСтраниц. Курс ведут эксперты и редакторы Яндекса. Учеба длится один месяц и стартует уже 3 апреля.

Обучение бесплатное🔥

Есть два формата участия: стать слушателем или студентом. Последний вариант — с обратной связью и сертификатом по окончанию курса. Чтобы стать студентом, вам нужно сделать тестовое, подать заявку, и по результатам отбора попасть в сотню лучших.

Отклики принимаются до 29 марта, и у вас еще есть два дня, чтобы попасть на курс.

➡️ Подробности здесь.

📱 Как стать UX-редактором. Спойлер: все нужные навыки у вас уже есть.

Если вы хотя бы пару лет работали с текстами, то наверняка успели прокачать скилы, нужные UX-редактору.  Понадобится только немного перестроить «оптику».

Мы позвали Любу — senior UX-редактора в Ozon и создательницу канала «Зачем я это написал?» и спросили её, как обычному копирайтеру стать UX-редактором. Вот её советы👇

У работы UX-редактором есть свои особенности. Вам предстоит:

👀 Быть ОЧЕНЬ кратким. И это только на первый взгляд кажется простым. Иногда написать пару слов на кнопке сложнее, чем целую статью.

👀 Мыслить сценариями, много думать о пользователе, прокачивать эмпатию. Когда пишете лонгрид или имейл, конечно, тоже думаете о читателе, но так… довольно абстрактно. Если вы пишете текст для интерфейса, нужно буквально встать на место пользователя и пытаться пройти его путь, чтобы правильно расставить на странице информацию.

👀 Учитывать дизайн. Текст в интерфейсе работает не сам по себе, а как часть дизайна. Как ни крути, придется разбираться в правилах расположения элементов на странице и визуальных акцентах. Ну и в Figma.

👀 Много думать о том, где всё может пойти не так. В некотором смысле работа UX-редактора идеальна для параноиков и контрол-фриков. Потому что в каждом сценарии нужно подумать о том, где пользователь может совершить ошибку. А еще о том, как этого избежать  — и что будет, если избежать не получится.

👀 Работать в команде. Обычно копирайтерская работа идёт довольно изолированно — менеджер/заказчик/редактор подключаются на первых и заключительных этапах. UX-редактор достаточно плотно взаимодействует с дизайнерами и UX-исследователями на всём пути.

Если вы поняли, что именно такая работа вам по душе, вот несколько советов, о том, как можно к ней подготовиться: 

1. Прочитать книгу «Этой кнопке нужен текст», там хорошо изложены базовые особенности интерфейсных текстов.
  
2. Узнать побольше о паттернах онлайн-чтения, например, в этой статье. Вообще очень советую иногда заглядывать на сайт NNGroup. Там бывают интересные исследования.

3. Очень-очень много смотреть чужие интерфейсы и анализировать их с точки зрения текстов и пользовательского опыта: что сделано хорошо, а что не очень — почему так, и как можно было бы исправить. Насмотренность работает лучше любых курсов👀

✅ Ура-ура, мы наконец закончили разбор откликов на Стажировку и Учебку! Получили 100+ заявок, поэтому нам понадобилось время, чтобы все проверить и составить свой топ.

Поздравляем всех, кто прошел🙌 Вы поступили, пожалуй, на самый насыщенный, заботливый, интересный практический курс для авторов. Надеемся, вам понравится учеба!

А если вы сейчас не прошли, не расстраивайтесь. Летом стартуют новые потоки с новой системой набора (чуть позже расскажем, а пока тсс..)

Как вы знаете, в этот раз мы изменили вступительное задание на Стажировку: нужно было написать пост про детские смарт-часы. Хотите, чтобы мы сделали разбор ваших откликов и показали самые классные и неудачные решения?

🔥 — хочу

🥲 — нет, не надо

😋 Новая рубрика: спросите Рыбу

Чтобы наш блог стал еще полезнее, запускаем новую рубрику с ответами на ваши вопросы.

Можно спрашивать о текстах, работе с клиентом и развитии в копирайтинге. Например: как научиться емко писать, что ответить клиенту, которому дорого, или как организовать рабочий день на удаленке. В общем, спрашивайте все, что волнует вас, как автора или редактора 😌

Мы не обещаем, что ответим на каждый вопрос — выберем те, которые будут интересны большинству наших подписчиков, и запилим посты.

Задавайте вопросы в форме

😀 Как сделать текст понятным и убедительным? Соблюдайте четыре закона логики

👉 Закон тождества

Мысль должна быть ясной и однозначной на протяжении всего текста. Если читатель может увидеть другие смыслы, он обязательно их найдет и поймет вас неправильно или вообще запутается и закроет текст.

Глобально нарушить закон тождества можно двумя способами:

😀 Поставить знак равенства между понятиями, которые не могут быть равны. В заголовке автор обещает дать рецепт яблочного пирога, а в статье рассказывает, какую выпечку готовили на Руси. Рецепт яблочного пирога ≠ вся выпечка. Смысл текста получается размытым.

😀 Использовать многозначные слова и фразы. Из предложения: «Студенты прослушали лекцию» непонятно, они узнали что-то новое или пропустили информацию.

👉 Закон непротиворечия

В тексте не должно быть мыслей, которые противоречат друг другу. Давайте на примере: «На этот поток курса мы пригласили кураторов и добавили тренажер по поиску клиентов. Однако наш подход к обучению не поменялся». Подход не может остаться прежним, если в курс добавили кураторов и тренажер. Автор противоречит сам себе¯\_(ツ)_/¯

👉 Закон исключенного третьего

Он похож на второй закон, но показывает важный нюанс. Суждения бывают противоречащими и противоположными. Противоречащие звучат так: «вода горячая» и «вода негорячая». Здесь нет третьего варианта, поэтому использовать оба тезиса в одном тексте нельзя.

Между противоположными высказываниями есть промежуточный вариант. Например, между «горячей водой» и «холодной водой» может быть «вода теплая». Если написать, что вода «не холодная и не горячая», это не будет логической ошибкой.

Иногда авторы выдают противоречащие суждения за противоположные: «Через неделю дизайн-проект будет готов. Останется согласовать детали и внести корректировки». Если проект нужно доработать — он не может быть готов. Это подмена понятий и нарушение третьего закона логики.

👉 Закон достаточного основания

Здесь все просто: утверждаете — докажите. Обычно авторы нарушают закон достаточного основания в двух ситуациях:

😀 Не приводят никаких аргументов. Пишут, что чай натуральный, но не объясняют почему. Читателю недостаточно просто узнать мнение автора — нужны доказательства и примеры.

😀 Неправильно выстраивают причинно-следственные связи. «Брокеры — это специалисты, которые умеют устраивать сделки, выгодные для продавца, а стало быть, и для покупателя». Если брокер устраивает выгодную сделку для продавца, далеко не факт, что она будет такой же для покупателя.

Какие у вас отношения с логикой?

🔥 — если соблюдаете все законы
😢 — если иногда нарушаете
👍 — если вообще впервые об этом узнали

Привет, ребята! Мы в редакции недавно вспоминали, кто как умудрился накосячить на работе. И обнаружили, что большинство факапов были хоть и стыдными, но далеко не смертельными. А в перспективе даже полезными — научили нас никогда больше не повторять дурацких ошибок 😀

Например, наш редактор в далеком прошлом умудрился продать одну и ту же статью двум заказчикам. Но радовался недолго, так как один из клиентов обнаружил подставу и отказался с ним дальше работать. Было обидно? Конечно. Зато он сделал правильный вывод и больше никогда не повторял подобных трюков.

А какие ситуации заставили вас пересмотреть подход к работе и помогли вырасти в профессии? Делитесь (если не стыдно) в комментариях 👇

🔥 Конкурс: выиграйте пожизненную скидку 50% на все курсы Рыбы!

У нас уже есть несколько курсов — Стажировка, Учебка, Качалка, курс по айти-текстам, а еще идет закрытый тестовый поток наставничества по vc.ru. И совсем скоро мы выпускаем новый курс. Какой? Угадайте 🙂

👉 Тот, кто первым напишет правильный ответ в комментариях, получит от нас крутой приз — пожизненную скидку 50% на все курсы Рыбы.

👉 Вторым победителем станет автор самой креативной версии. Приз такой же — скидка 50% на все курсы Рыбы навсегда.

Скидка будет действовать абсолютно на все курсы, которые уже вышли и выйдут в Рыбе. Да, даже на Учебку, Стажировку и Качалку.

Конкурс пройдет с 3 по 9 апреля включительно. Участвовать могут все подписчики телеграм-канала. А в понедельник 10 апреля мы определим двоих победителей!

Пишите свои идеи под этим постом. Погнали 🚀

Вы просили — мы сделали! Петя Волков разобрал частые ошибки, которые были в тестовом задании на этот поток Стажировки.

Смотрите и сохраняйте, даже если не участвовали в отборе — пригодится, чтобы поступить на следующие потоки или впечатлить работодателя крутым тестовым 🥳