Удаленка или офис?

Пруфы в комментариях тоже приветствуются 😏

Порой кажется, что копирайтинг — работа мечты для интроверта. Сидишь себе дома наедине с ноутбуком, чаем и котом под боком и пишешь тексты ⌨️ Но на деле авторам приходится много общаться с редакторами, экспертами, дизайнерами и другими неопознанными сущностями в гугл-доках. Именно поэтому суперважно развивать навыки коммуникации.

Чекайте три навыка, которые точно пригодятся в работе. И кидайте в комментах, какие еще качества не менее важны, на ваш взгляд 🥴

🟢 Стрессоустойчивость. Умение сохранять спокойствие в любой ситуации, даже когда после публикации клиент просит всё переделать. Поможет избегать конфликтов и сохранить репутацию адекватного спеца.

🟢 Эмпатия. Важно помнить, что по ту сторону экрана тоже люди. Они могут сомневаться, нервничать или прийти к вам с гениальной идеей в три часа ночи, потому что утром точно ее забудут. Если относиться к ним с пониманием, сохраните нервы себе и окружающим.

🟢 Гибкость. Способность подстраивать стиль общения под конкретного человека. Например, кому-то удобнее общаться голосовыми, а кому-то писать имейлы. Гибкость дает возможность комфортно работать с разными типами людей.

Главное — использовать навыки коммуникации с умом и не забывать о личных границах. Если вы пытаетесь найти компромисс, а в ответ прилетает неадекват, терпеть такое не надо.

↪️ Как развивать навыки коммуникации

Грамотно использовать софт-скилы вроде навыков коммуникации мы учим в Качалке 💃

Каждую неделю даем ребятам задачи на умение управлять редакцией, учим общаться с клиентами и решать внезапные проблемы. Все задания стажеры прорабатывают вместе с опытными наставниками.

👉 Попробуйте решить одну из задачек с Качалки. Пишите в комментариях, как поступили бы в такой ситуации: клиент оставляет правки — он сам + позвал еще 10 человек из компании. У всех противоположные мнения в комментариях. Как зафиналить текст при условии, что вы не можете отказаться от задачи?

↪️ Если хотите прокачаться в редактуре, записывайтесь на следующий поток Качалки

Чтобы написать полезную статью, нужна крепкая фактура. Тогда даже самые сложные темы вроде охлаждения ядерного реактора или автоматизированного тестирования на 1С получатся нужными и интересными. Для этого авторам приходится брать интервью у экспертов 🥶

Рассказываем, как обработать информацию, чтобы ничего не упустить:

Шаг 1. Расшифруйте интервью. Прогоните запись через сервис транскрибации, например Speech2Text или «Писец».

Шаг 2. Распределите фактуру статьи. Весь текст раскидайте по плану статьи. Распишите, что будет раскрываться в каждом абзаце, какими примерами подкрепляться.

Шаг 3. Уберите лишние детали. В финальном тексте важно оставлять только те данные, которые работают на тему статьи. Если спикер рассказал интересные детали, которые уводят читателя от темы, — убирайте их.

Шаг 4. Удалите повторы и стоп-слова. Оставляйте наиболее точные и убедительные выражения, а повторы, вводные, стоп-слова, слова-паразиты смело удаляйте.

Шаг 5. Выделите цитаты. Прямая речь цепляет читателя, делает текст живым и запоминающимся. Оставляйте в тексте цитаты, сильные метафоры, примеры, которые иллюстрируют точку зрения героя.

Как красиво оформлять тексты в гугл-доках, мы рассказываем в бесплатном курсе «Как копирайтеру работать в гугл-документах». В восьми уроках — вся база, фишки и тонкости работы с сервисом. А в бонусном ролике — чудесное превращение уродливого документа в профессионально сверстанный 💕

Шаг 6. Сделайте акцент на конкретику. Если текст подкрепляется конкретными примерами, он становится ценнее и понятнее. Постарайтесь выделить истории, факты, цифры, которые герой приводил во время разговора.

Шаг 7. Отправьте текст на согласование. Перед публикацией обязательно отправьте текст герою на согласование. Если эксперт внесет правки, отработайте их, покажите текст еще раз, а потом отдавайте на вычитку и верстку.

А вы каким транскрибатором пользуетесь для обработки интервью? Поделитесь в комментариях 👇

Если было полезно, насыпьте сердец.

↪ Забрать бесплатный курс

Делаем онлайн-конференцию про контент в банках 🥳

6 ноября в 11:00 мск спикеры из ВТБ, Альфа-Банка, Точка Банка, Т-Банка и Рыбы расскажут, как организовать процесс создания контента для банков и финансовых компаний: от идеи до публикации, включая все согласования.

Что обсудим:

🔘 Где брать авторов, которые умеют писать про финансы
🔘 Как писать о банковских продуктах нескучно
🔘 Как оценивать эффективность текстов
🔘 Как создавать вовлекающий сторителлинг
🔘 Как построить редакцию без текучки, страха и формальностей

Приходите посмотреть на успешные кейсы, послушать практиков, напитаться опытом. Эксперты готовы рассказать много интересного и ответить на все вопросы.

↪️ Регистрируйтесь, чтобы не пропустить встречу

Нейросети круто помогают в работе, если грамотно их использовать. Могут и темы для контент-плана собрать, и заголовки для статьи составить, и иллюстрацию для обложки сгенерировать. Но есть нюансы 😐 Например, если автор — сам еще новичок, понять, насколько хорошо ИИ справился с задачей, сложно.

Чекайте, чем может обернуться чрезмерное делегирование задач ИИ:

🔵 Потеря креативности. Полное доверие ИИ приводит к зависимости от готовых решений. Постепенно мозг перестает «искать креатив», потому что проще закинуть в чатик. Особенно это сказывается на новичках, у которых еще не развита профессиональная интуиция.

🔵 Риск зависимости. Чем больше копирайтер передает нейросети, тем сильнее страдают его не только хард-, но и софт-скилы. Когда кажется, что без программы вы ничего не сможете (не придумаете креатив, не сформулируете мысль, не подберете синонимы), — бейте тревогу.

🔵 Ошибки и ограничения. Нейросети часто выдают некорректную информацию. Это называется галлюцинациями. Если ИИ чего-то не знает, просто выдумывает факты. Так в статью могут закрасться фейковые данные и запутать читателей.

Искусственный интеллект — это инструмент копирайтера и его помощник. Злоупотреблять не рекомендуем, но оптимизировать с его помощью работу можно и нужно.

Как думаете, когда ИИ полностью заменит копирайтеров? Пишите в комментариях 👇

🦄 — никогда
🙈 — через 5 лет авторов не будет
👀 — через 10 лет ИИ захватит мир

↪️ Простая формула запросов для качественных ИИ-ответов

Когда в первый раз попадаешь в телеграм-канал, сложно понять, стоит ли на него подписываться. Название и аватарка многого не расскажут, да и описание обычно делают суперкомпактным 🫤

Чтобы люди понимали, зачем вас читать, важно оформить пост-знакомство. Это поможет презентовать себя или бренд, установить контакт с аудиторией, зацепить внимание.

Вот как лучше оформить пост-знакомство.

🟣 Расскажите о себе. Только коротенько. Люди еще не понимают, зачем вас читать, поэтому длинное полотно текста могут воспринять тяжело.

🟣 Докажите экспертность. Напишите, с кем работали, какие дипломы и награды получали. Например, мы сразу говорим, что Рыба — лучшее контент-агентство по версии Рейтинга Рунета — 2025, работаем с Яндексом, Сбером и другими топами.

🟣 Покажите выгоды для подписчиков. Это могут быть ссылки на полезные рубрики или конкретные посты с подборками. Например, в нашем посте-знакомстве есть ссылки на бесплатные курсы.

🟣 Объясните, чем можете помочь. В канале бренда можно перечислить товары и услуги, которые продаете. В личном — рассказать о рекламе, в экспертном — о консультациях. Мы, например, говорим, что делаем контент для бизнеса и обучаем копирайтингу.

Ставьте 👀, если пошли проверять свои посты-знакомства. А в комментариях напишите, что еще важно учесть.

↪️ Как писать еще семь видов постов

Придумали онлайн-игру, чтобы поддержать подростков из детских домов и неблагополучных семей ❤️ Сходите поиграйте, давайте творить добрые дела вместе.

Мы в Рыбе обожаем делать полезные спецпроекты: уже выпустили памятку про подростковый суицид, помогли благотворительному фонду с ежегодной акцией и лендингом для наставников, нашли дом питерским котятам и собрали массу добрых историй на Доброленде. Рады, что рядом с нами такие же душевные подписчики и клиенты. Знаем: вам нравятся такие проекты 🐱

В этот раз помогли благотворительному фонду «Открывая горизонты» в честь десятилетия запустить спецпроект — онлайн-игру «Устраивайся». В игровой форме рассказали, как поддержка фонда помогает подросткам в сложной жизненной ситуации становиться самостоятельными, устраиваться в жизни и на работе.

Игра не отнимает много времени — можно пройти всю за утренним кофе или в перерыве на работе. Нужно найти десять предметов в семи разных локациях. Каждая локация символизирует навык, который поможет подростку стать самостоятельным. Например, уметь готовить или обращаться с деньгами.

Когда игрок находит предмет, он попадает в корзину. В конце игры можно оформить пожертвование на весь набор, его часть или на любую комфортную сумму от 100 рублей. Эти деньги пойдут на актуальные нужды подопечных фонда: например, оплату репетитора, организацию мастер-классов, покупку бытовых вещей 🐱

↪ Попробуйте поиграть и зацените, как здорово вышло

Как сделать первый экран лендинга 😌

Когда пользователь переходит по ссылке на лендинг, сразу попадает на первый экран. Если экран не цепляет внимание (заголовок невнятный, картинка непонятная, нет четкого CTA), человек может уйти 🤷‍♀️

Давайте разберем на примере лендинга доставки из Китая, каким должен быть первый экран, чтобы такого не произошло:

🟣 Заголовок. Привлекает внимание и описывает главную выгоду для человека, при этом он лаконичный и простой. Например, «Доставка товаров из Китая».

🟣 Подзаголовок. Вспомогательная фраза, которая дополняет главную мысль и подталкивает пользователя к дальнейшему изучению страницы. Например, «для продаж на маркетплейсах, в онлайн- и офлайн-магазинах».

🟣 Призыв к действию. Ключевой элемент лендинга, направляющий человека к желаемому действию. CTA должен быть понятным, конкретным и выгодным для пользователя. Например, «Рассчитать доставку».

🟣 Обложка. Может быть яркой, интересной и одновременно содержательной, чтобы моментально зацепить внимание пользователя и удержать его на странице. В нашем примере красный цвет притягивает взгляд, а дракон вызывает ассоциации с Китаем.

Ставьте ❤️‍🔥, если забрали шпаргалку себе.

Красиво оформлять прототипы лендингов можно в Фигме. В курсе «Фигма для авторов» мы рассказываем о базовых навыках, которые можно применить к любой задаче. Например, если освоите уроки по работе со скриншотами и презентациями, то сможете собирать макеты лендингов. И не только 😏

↪️ Забрать курс по Фигме за 590 рублей

В рамках открытого микрофона в ЖИРе автор коммерческих текстов Саша Валькова рассказала нам об ошибках, которые совершала, когда была новичком.

Посмотрите, что рассказывает Саша, чтобы так не делать 😒 А если тоже хотите опубликоваться в ЖИРе, заполняйте форму. Статью потом сможете забрать в портфолио.

Привет! Меня зовут Саша, я работаю с текстами два года. Изначально в копирайтинг пришла как самоучка и за первое время успела набить много шишек. Расскажу об одной ошибке, а об остальных можете почитать в статье =)

Раньше я думала: чтобы текст получился полезным, нужно писать как для себя. Упоминать только те преимущества товара, которые важны мне. Делать акценты на тех особенностях продукта, на которые я обратила бы внимание.

Один раз я писала пост о холодильниках для автомобилей. В преимуществах выделила компактный размер, легкий вес и отсутствие шума. После публикации подписчики стали задавать вопросы: холодильник герметичный? А как его заряжать? А он устойчив к вибрациям? Оказалось, что основная аудитория такого товара — рыбаки, которые перевозят в холодильнике свой улов. На вес и отсутствие шума им было всё равно, а вот герметичность (чтобы салон остался чистым) и виброустойчивость (они ездили по грунтовым дорогам) были для них важны.

Со временем я поняла: чтобы тексты дочитывали до конца, они должны быть в мире читателя. А для этого важно понимать боли и запросы целевой аудитории. Чтобы это выяснить, можно пообщаться с заказчиком, позадавать вопросы специалистам техподдержки, поскроллить соцсети и форумы.

Ставьте Саше сердечки за интересный материал 💕

↪ Еще шесть ошибок новичков в статье

↪ Заявка на публикацию в ЖИР