Великие компании, которые появились на свет в кризис. Burger King
❓Кризис — хорошее время для открытия ресторанов быстрого питания. Но что делать, если на рынке уже есть очень сильный игрок — McDonald’s?
🇺🇸 В 1957 году США переживали очередной кризис — так называемую «рецессию эпохи Эйзенхауэра». McDonald’s славились постоянством своего качества, но вызывали ассоциации с конвейером.
🥫На этом и решили сыграть основатели Burger King, добавив своим бургерам элемент эксклюзивности: они предложили покупателям самим выбирать, из чего будет состоять их сэндвич, например, можно было добавить огурцов или специй. У них посетитель мог почувствовать себя особенным.
🍔 Burger King долго использовали эту стратегию, придумывая всё новые и новые виды сэндвичей. Однако в 1982 году это перестало работать: рестораны франшизы не поспевали за изменениями и стали сильно уступать главному конкуренту в качестве.
🔥 Тогда головной офис Burger King придумал новую стратегию — «наши бургеры вкуснее, потому что готовятся на открытом огне, а не жарятся на плитах, как в McDonald’s». Тогда McDonald’s подали на них в суд, об этом стали говорить по всем телеканалам, и продажи подскочили на 10 %.
🔝 Сегодня сеть фаст-фудов Burger King работает во всех штатах Америки и в 56 странах по всему миру, а число посетителей превышает 15,7 млн человек в день. Не смотря на то, что сеть ресторанов-фастфуд Бургер Кинг, пережив огромное количество взлетов и падений, уже достигла невероятных высот, есть уверенность в том, что главные успехи бренда еще впереди.
❓Кризис — хорошее время для открытия ресторанов быстрого питания. Но что делать, если на рынке уже есть очень сильный игрок — McDonald’s?
🇺🇸 В 1957 году США переживали очередной кризис — так называемую «рецессию эпохи Эйзенхауэра». McDonald’s славились постоянством своего качества, но вызывали ассоциации с конвейером.
🥫На этом и решили сыграть основатели Burger King, добавив своим бургерам элемент эксклюзивности: они предложили покупателям самим выбирать, из чего будет состоять их сэндвич, например, можно было добавить огурцов или специй. У них посетитель мог почувствовать себя особенным.
🍔 Burger King долго использовали эту стратегию, придумывая всё новые и новые виды сэндвичей. Однако в 1982 году это перестало работать: рестораны франшизы не поспевали за изменениями и стали сильно уступать главному конкуренту в качестве.
🔥 Тогда головной офис Burger King придумал новую стратегию — «наши бургеры вкуснее, потому что готовятся на открытом огне, а не жарятся на плитах, как в McDonald’s». Тогда McDonald’s подали на них в суд, об этом стали говорить по всем телеканалам, и продажи подскочили на 10 %.
🔝 Сегодня сеть фаст-фудов Burger King работает во всех штатах Америки и в 56 странах по всему миру, а число посетителей превышает 15,7 млн человек в день. Не смотря на то, что сеть ресторанов-фастфуд Бургер Кинг, пережив огромное количество взлетов и падений, уже достигла невероятных высот, есть уверенность в том, что главные успехи бренда еще впереди.
Как в пандемию попасть в рейтинг Forbes
Уроженцы Вологды, братья-миллиардеры Игорь и Дмитрий Бухманы, создавшие компанию-разработчика видеоигр Playrix, сумели заработать на фоне пандемии. В апреле их игры Gardenscapes и Homescapes принесли компании $200 млн, количество загрузок игр Playrix выросло вдвое и достигло 100 млн.
За апрель созданные Playrix игры Gardenscapes и Homescapes принесли выручку $200 млн на покупках внутри приложения.
«В апреле мы сгенерировали почти 100 млн загрузок — это очень много», — рассказал Игорь Бухман. Он отметил, что до пандемии коронавируса, которая заставляет людей проводить все больше времени в смартфонах, у Playrix было около 50 млн загрузок в месяц.
Ключом к успеху Playrix считают маркетинговую стратегию компании. Она позволила снизить расходы на привлечение миллионов новых игроков из-за спада спроса на рекламу в Facebook и других онлайн-платформах в связи с пандемией. «Затраты снизились, потому что на рынке было меньше конкурентов», — объясняет Игорь Бухман. Благодаря этому с середины марта до начала мая Playrix смог ежедневно привлекать на 50-100% больше пользователей, в зависимости от игры. Но это окно возможностей в ценах на рекламу, по его словам, уже «почти закрыто».
Игорь и Дмитрий Бухманы основали Playrix в Вологде в 2004 году. Сегодня штаб-квартира Playrix находится в Ирландии. У компании есть четыре игры, самые популярные из которых — Homescapes и Gardenscapes, рассказал Дмитрий Бухман. Главным персонажем этих игр является дворецкий Остин, который занимается ремонтом в доме или приводит в порядок фамильный сад. Эти две игры приносят Playrix 65-70% выручки.
В 2019 год выручка Playrix составила $1,75 млрд, показав, по словам Игоря Бухмана, годовой рост в 35%. «В этом году будет больше, значительно больше». Бухман также отмечает, что компания, которая полностью принадлежит братьям и не привлекала внешних инвестиций, «очень прибыльна».
В последние годы Playrix привлекает интерес инвесторов и предложения о поглощении от других издателей игр.
Playrix планирует использовать свои доходы для приобретения других компаний, включая Nexter (игры Hero Wars, и Vizor).
Игорь и Дмитрий Бухманы выросли в небогатой семье в Вологде. Сегодня созданная ими компания Playrix с выручкой $1,7 млрд входит в десятку крупнейших мировых разработчиков мобильных игр. Forbes оценивает стоимость бизнеса Бухманов в $7 млрд.
В жизни Игорь (37 лет) и Дмитрий (34 года) носят джинсы и кроссовки, и они совсем не похожи на участников списка Forbes. К публичности братья не стремятся и просят говорить об их состоянии потише, чтобы не «шокировать окружающих». Свой основной актив они зарегистрировали в 2004 году, будучи еще студентами Вологодского педагогического института, а бизнес создали тремя годами ранее.
Вот такие простые парни создают масштабный бизнес!
Уроженцы Вологды, братья-миллиардеры Игорь и Дмитрий Бухманы, создавшие компанию-разработчика видеоигр Playrix, сумели заработать на фоне пандемии. В апреле их игры Gardenscapes и Homescapes принесли компании $200 млн, количество загрузок игр Playrix выросло вдвое и достигло 100 млн.
За апрель созданные Playrix игры Gardenscapes и Homescapes принесли выручку $200 млн на покупках внутри приложения.
«В апреле мы сгенерировали почти 100 млн загрузок — это очень много», — рассказал Игорь Бухман. Он отметил, что до пандемии коронавируса, которая заставляет людей проводить все больше времени в смартфонах, у Playrix было около 50 млн загрузок в месяц.
Ключом к успеху Playrix считают маркетинговую стратегию компании. Она позволила снизить расходы на привлечение миллионов новых игроков из-за спада спроса на рекламу в Facebook и других онлайн-платформах в связи с пандемией. «Затраты снизились, потому что на рынке было меньше конкурентов», — объясняет Игорь Бухман. Благодаря этому с середины марта до начала мая Playrix смог ежедневно привлекать на 50-100% больше пользователей, в зависимости от игры. Но это окно возможностей в ценах на рекламу, по его словам, уже «почти закрыто».
Игорь и Дмитрий Бухманы основали Playrix в Вологде в 2004 году. Сегодня штаб-квартира Playrix находится в Ирландии. У компании есть четыре игры, самые популярные из которых — Homescapes и Gardenscapes, рассказал Дмитрий Бухман. Главным персонажем этих игр является дворецкий Остин, который занимается ремонтом в доме или приводит в порядок фамильный сад. Эти две игры приносят Playrix 65-70% выручки.
В 2019 год выручка Playrix составила $1,75 млрд, показав, по словам Игоря Бухмана, годовой рост в 35%. «В этом году будет больше, значительно больше». Бухман также отмечает, что компания, которая полностью принадлежит братьям и не привлекала внешних инвестиций, «очень прибыльна».
В последние годы Playrix привлекает интерес инвесторов и предложения о поглощении от других издателей игр.
Playrix планирует использовать свои доходы для приобретения других компаний, включая Nexter (игры Hero Wars, и Vizor).
Игорь и Дмитрий Бухманы выросли в небогатой семье в Вологде. Сегодня созданная ими компания Playrix с выручкой $1,7 млрд входит в десятку крупнейших мировых разработчиков мобильных игр. Forbes оценивает стоимость бизнеса Бухманов в $7 млрд.
В жизни Игорь (37 лет) и Дмитрий (34 года) носят джинсы и кроссовки, и они совсем не похожи на участников списка Forbes. К публичности братья не стремятся и просят говорить об их состоянии потише, чтобы не «шокировать окружающих». Свой основной актив они зарегистрировали в 2004 году, будучи еще студентами Вологодского педагогического института, а бизнес создали тремя годами ранее.
Вот такие простые парни создают масштабный бизнес!
Кому принадлежит треть мирового богатства
👩🏻🦱Ответ на этот вопрос: женщины! Да-да! Давайте посмотрим на данные исследования BCG и узнаем, где они живут и как распоряжаются деньгами🔻
🌍Где живут самые богатые женщины
По данным конец 2019 года, женщинам принадлежало $70 трлн — 32% от общемирового объема. Самая крупная доля приходится на страны Северной Америки ($35,4 трлн) США, далее идут Западная Европа ($14,3 трлн) и Азия (без Японии, $13 трлн).
В тройке лидеров по женскому благополучию среди стран Европы Великобритания ($2846 млрд), Германия ($2394 млрд) и Франция ($2128 млрд).
Россия занимает 10 место среди стран Европы: женщинам здесь принадлежит $320 млрд. Причем темпы прироста здесь самые высокие среди всех стран первой десятки.
🛍Как женщины распоряжаются деньгами
В России женщины предпочитают хранить сбережения на банковских счетах и в депозитах — их доля в общем объеме в прошлом году достигла 44% (среднемировое значение — 25%). Традиционно популярные в других регионах варианты, например, страхование жизни и пенсии, у россиянок не пользуются спросом.
В индустрии управления активами сохраняется привычка думать о клиентах-женщинах по остаточному принципу, отмечает авторы исследования. Многие банки продолжают рассматривать мужчин как тех, кто принимает основные финансовые решения — из-за этого у женщин может создаваться впечатление, что они не получают полноценный сервис. Появившиеся на банковском рынке таргетированные на клиентов-женщин продукты часто бывают либо поверхностными, либо отражают устаревшие идеи о роли женщин в управлении своими финансовыми делами. 64% принявших участие в опросе женщин считают, что их банк или иной поставщик услуг по управлению активами работают с ними недостаточно эффективно.
Работающие женщины и представители групп с высоким уровнем благосостояния выражают недовольство этой проблемой наиболее остро.
Исследование BCG выявило пять факторов, которые влияют на инвестиционные решения женщин:
• разрыв в оплате труда между мужчинами и женщинами,
• необходимость в гибком графике,
• декретный отпуск,
• большая продолжительности жизни,
• меньшая толерантность к риску.
Все эти факторы, по мнению авторов исследования, говорят о том, что женщины больше предрасположены к планированию ключевых событий и этапов жизни. Для них богатство — это средство для достижения целей, а не самоцель. Инвестиционные решения женщины принимают на основе фактов, а не интуиции, стараясь диверсифицировать риски. Предпочтение они отдают долгосрочным инвестиции и более крупным объемам ликвидности.
А вообще, женский сегмент — широкая возможность для бизнеса, и соответствующим образом меняя свой подход, ориентируясь на потребности конкретного клиента, а не его пол, управляющие капиталом игроки рынка могут сделать следующие десятилетие определяющим для развития благосостояния женщин.
👩🏻🦱Ответ на этот вопрос: женщины! Да-да! Давайте посмотрим на данные исследования BCG и узнаем, где они живут и как распоряжаются деньгами🔻
🌍Где живут самые богатые женщины
По данным конец 2019 года, женщинам принадлежало $70 трлн — 32% от общемирового объема. Самая крупная доля приходится на страны Северной Америки ($35,4 трлн) США, далее идут Западная Европа ($14,3 трлн) и Азия (без Японии, $13 трлн).
В тройке лидеров по женскому благополучию среди стран Европы Великобритания ($2846 млрд), Германия ($2394 млрд) и Франция ($2128 млрд).
Россия занимает 10 место среди стран Европы: женщинам здесь принадлежит $320 млрд. Причем темпы прироста здесь самые высокие среди всех стран первой десятки.
🛍Как женщины распоряжаются деньгами
В России женщины предпочитают хранить сбережения на банковских счетах и в депозитах — их доля в общем объеме в прошлом году достигла 44% (среднемировое значение — 25%). Традиционно популярные в других регионах варианты, например, страхование жизни и пенсии, у россиянок не пользуются спросом.
В индустрии управления активами сохраняется привычка думать о клиентах-женщинах по остаточному принципу, отмечает авторы исследования. Многие банки продолжают рассматривать мужчин как тех, кто принимает основные финансовые решения — из-за этого у женщин может создаваться впечатление, что они не получают полноценный сервис. Появившиеся на банковском рынке таргетированные на клиентов-женщин продукты часто бывают либо поверхностными, либо отражают устаревшие идеи о роли женщин в управлении своими финансовыми делами. 64% принявших участие в опросе женщин считают, что их банк или иной поставщик услуг по управлению активами работают с ними недостаточно эффективно.
Работающие женщины и представители групп с высоким уровнем благосостояния выражают недовольство этой проблемой наиболее остро.
Исследование BCG выявило пять факторов, которые влияют на инвестиционные решения женщин:
• разрыв в оплате труда между мужчинами и женщинами,
• необходимость в гибком графике,
• декретный отпуск,
• большая продолжительности жизни,
• меньшая толерантность к риску.
Все эти факторы, по мнению авторов исследования, говорят о том, что женщины больше предрасположены к планированию ключевых событий и этапов жизни. Для них богатство — это средство для достижения целей, а не самоцель. Инвестиционные решения женщины принимают на основе фактов, а не интуиции, стараясь диверсифицировать риски. Предпочтение они отдают долгосрочным инвестиции и более крупным объемам ликвидности.
А вообще, женский сегмент — широкая возможность для бизнеса, и соответствующим образом меняя свой подход, ориентируясь на потребности конкретного клиента, а не его пол, управляющие капиталом игроки рынка могут сделать следующие десятилетие определяющим для развития благосостояния женщин.
Великие компании, которые появились на свет в кризис. FedEx
📉 Жестокий нефтяной кризис 1973 года особенно сильно ударил по автомобильной и авиаиндустрии. Члены OAPEC отказались поставлять нефть странам, поддерживающим Израиль в конфликте с Сирией и Египтом. Под действие эмбарго попали страны Западной Европы и США, цены на нефть взлетели в четыре раза. Президент Никсон призвал американцев к экономии: людям предлагалось реже ездить на автомобилях, а авиакомпаниям — сократить число рейсов.
📦 Именно в таких тяжёлых условиях на свет появилась Federal Express — «новая авиалиния, предназначенная только для посылок». Её основатель Фред Смит придумал концепцию экспресс-доставки на дальние расстояния ещё во время учёбы в университете — этой теме он посвятил одну из своих курсовых работ, за которую ему, кстати, поставили тройку. Смит считал, что в современном мире время играет намного большую роль, чем деньги. Система доставки грузов тогда работала медленно и неэффективно, потому что весь цикл делили между собой несколько компаний. Смит же решил, что «от двери до двери» ответственность за посылку должна нести одна компания.
🛫 Для воплощения плана ему потребовалось купить самолёты, грузовики и ангары для сортировочных центров, а для этого — найти инвестиции и получить кредиты общим объёмом 150 миллионов долларов. Затем последовало два года работы, в течение которых компания потеряла 29 миллионов долларов. Проблема была в том, что FedEx позиционировали себя просто как более безопасную службу доставки, не делая акцента на скорости. В 1975 году Смит резко поменял маркетинговую стратегию — теперь FedEx занимались только срочными заказами, «которые было необходимо доставить ещё вчера». Эффект от такого решения был моментальным. В этот год компания показывает первую прибыль, а в 1978 году — выходит на IPO.
📉 Жестокий нефтяной кризис 1973 года особенно сильно ударил по автомобильной и авиаиндустрии. Члены OAPEC отказались поставлять нефть странам, поддерживающим Израиль в конфликте с Сирией и Египтом. Под действие эмбарго попали страны Западной Европы и США, цены на нефть взлетели в четыре раза. Президент Никсон призвал американцев к экономии: людям предлагалось реже ездить на автомобилях, а авиакомпаниям — сократить число рейсов.
📦 Именно в таких тяжёлых условиях на свет появилась Federal Express — «новая авиалиния, предназначенная только для посылок». Её основатель Фред Смит придумал концепцию экспресс-доставки на дальние расстояния ещё во время учёбы в университете — этой теме он посвятил одну из своих курсовых работ, за которую ему, кстати, поставили тройку. Смит считал, что в современном мире время играет намного большую роль, чем деньги. Система доставки грузов тогда работала медленно и неэффективно, потому что весь цикл делили между собой несколько компаний. Смит же решил, что «от двери до двери» ответственность за посылку должна нести одна компания.
🛫 Для воплощения плана ему потребовалось купить самолёты, грузовики и ангары для сортировочных центров, а для этого — найти инвестиции и получить кредиты общим объёмом 150 миллионов долларов. Затем последовало два года работы, в течение которых компания потеряла 29 миллионов долларов. Проблема была в том, что FedEx позиционировали себя просто как более безопасную службу доставки, не делая акцента на скорости. В 1975 году Смит резко поменял маркетинговую стратегию — теперь FedEx занимались только срочными заказами, «которые было необходимо доставить ещё вчера». Эффект от такого решения был моментальным. В этот год компания показывает первую прибыль, а в 1978 году — выходит на IPO.
Как заставить себя работать
На всех периодически нападает такое настроение, когда работать ну совсем не хочется.
💻 Держите свое рабочее место в чистоте
Как только обнаружили, что на вашем столе есть вещи, которые не нужны вам непосредственно для работы, немедленно от них избавляйтесь. Сам процесс уборки полезен не только тем, что делает ваше рабочее место аккуратным, но и тем, что прочищает мысли.
📋 Начинайте с более простых задач
Когда вам работать вообще не хочется, начинать с самой сложной задачи не стоит. Выберите несколько простых дел, которые можно сделать относительно быстро и не сильно напрягаясь. Когда они уже будут сделаны, вы почувствуете облегчение, что часть работы уже позади, и настроитесь на рабочую волну.
🔡 Четко переходите от одной задачи к другой
Определите приоритет каждой задачи и, соответственно, последовательность их выполнения. Список текущих задач повесьте прямо перед собой. Выполнив самую приоритетную задачу, вычеркивайте ее из списка и переходите к следующей. Важно, чтобы перечень заданий всегда был у вас перед глазами.
🚶🏻♂На время смените место своего нахождения
Если просто сидеть и смотреть в монитор, думая о том, как же собрать волю в кулак и начать работать, то ничего хорошего из этого не выйдет. Если не можете начать работать прямо сейчас, не нужно «насиловать» свой организм. Выйдите на 5 минут прогуляться и подышать свежим воздухом.
🙅🏼♂ Не бойтесь неудачи
Заставьте себя начать что-то делать, несмотря на страх. Если ничего не делать, вы точно не добьетесь своей цели, а если начать – то у вас по крайней мере появляется такой шанс.
📝 Помещайте себя в ситуацию необходимости работать
Психологи рекомендуют прилюдно давать обещания выполнить ту или иную работу в определенный срок. Чувство стыда, которое подсознательно испытывает человек после того, как он публично пообещал что-либо и не выполнил, является одним из самых сильных и мотивирующих чувств у всех людей.
💬 Разберитесь в себе
Возможно, данная работа вовсе не для вас, но вы даже не задумывались о том, что можно её сменить?
На всех периодически нападает такое настроение, когда работать ну совсем не хочется.
💻 Держите свое рабочее место в чистоте
Как только обнаружили, что на вашем столе есть вещи, которые не нужны вам непосредственно для работы, немедленно от них избавляйтесь. Сам процесс уборки полезен не только тем, что делает ваше рабочее место аккуратным, но и тем, что прочищает мысли.
📋 Начинайте с более простых задач
Когда вам работать вообще не хочется, начинать с самой сложной задачи не стоит. Выберите несколько простых дел, которые можно сделать относительно быстро и не сильно напрягаясь. Когда они уже будут сделаны, вы почувствуете облегчение, что часть работы уже позади, и настроитесь на рабочую волну.
🔡 Четко переходите от одной задачи к другой
Определите приоритет каждой задачи и, соответственно, последовательность их выполнения. Список текущих задач повесьте прямо перед собой. Выполнив самую приоритетную задачу, вычеркивайте ее из списка и переходите к следующей. Важно, чтобы перечень заданий всегда был у вас перед глазами.
🚶🏻♂На время смените место своего нахождения
Если просто сидеть и смотреть в монитор, думая о том, как же собрать волю в кулак и начать работать, то ничего хорошего из этого не выйдет. Если не можете начать работать прямо сейчас, не нужно «насиловать» свой организм. Выйдите на 5 минут прогуляться и подышать свежим воздухом.
🙅🏼♂ Не бойтесь неудачи
Заставьте себя начать что-то делать, несмотря на страх. Если ничего не делать, вы точно не добьетесь своей цели, а если начать – то у вас по крайней мере появляется такой шанс.
📝 Помещайте себя в ситуацию необходимости работать
Психологи рекомендуют прилюдно давать обещания выполнить ту или иную работу в определенный срок. Чувство стыда, которое подсознательно испытывает человек после того, как он публично пообещал что-либо и не выполнил, является одним из самых сильных и мотивирующих чувств у всех людей.
💬 Разберитесь в себе
Возможно, данная работа вовсе не для вас, но вы даже не задумывались о том, что можно её сменить?
8 инструментов для автоматизации малого бизнеса
Как упростить работу малому и среднему бизнесу? Ответ простой - воспользуйтесь специальными сервисами, которые упростят работу над бизнес-задачами.
Давайте разбираться🤓
Итак, вот 8 основных сервисов:
1️⃣Infusionsoft предлагает платформу для организации маркетинга и электронных рассылок. Компания помогает малому бизнесу персонализировать услуги и товары. Сервис оптимизирует жизненный цикл клиента. Он представляет информацию о каждом клиенте в одном месте, чтобы увидеть статус задач, возможности продаж и результаты рассылки.
2️⃣ Zendesk создаёт платформу для обслуживания и взаимодействия с клиентами. Он организовывает работу с клиентами по телефону, электронной почте, в социальных сетях и других каналах. Сервис помогает усовершенствовать службу поддержки, чтобы бизнес рос и расширялся.
3️⃣ Salesforce объединяет информацию о клиентах в единую интегрированную платформу, которая помогает создать бизнес, ориентированный на клиентов. Сервис предлагает облачные решения для продаж, обслуживания и продвижения бизнеса.
4️⃣ Iterable создаёт платформу для интеграции разрозненных каналов коммуникации в единую систему. Сервис использует искусственный интеллект для анализа цифрового следа каждого пользователя, чтобы выбрать для него лучшее время, канал и частоту общения. Платформа учитывает поведенческую и демографическую информацию о каждом клиенте.
5️⃣ HubSpot предлагает пакет инструментов для входящего маркетинга, которые автоматизируют рутинные задачи. Сервис организовывает и отслеживает отношения с клиентами, предлагает аналитику по каналам коммуникации и автоматизирует работу с электронной почтой и планирование встреч. Систему можно встроить в лендинги, рассылки, на сайт или в социальные сети.
6️⃣ Tallyfy следит за всеми бизнес-процессами в компании и помогает автоматизировать ежедневные и рутинные задачи. Система отслеживает повторяющие процессы, расходы, помогает планировать события и отвечать на вопросы пользователей. Кроме того, сервис делает работу прозрачной.
7️⃣Expensify создала систему, которая упростит работу с отчётами о расходах. Приложение помогает загружать и получать квитанции, а потом создаёт автоматический отчёт. Также позволяет финансовому отделу утверждать и экспортировать отчёты.
8️⃣ Bubble — это мощная визуальная среда для создания веб-приложений. Платформа полностью настраивает интерфейс без написания кода. Команда проекта делает акцент на том, что его могут использовать те, у кого нет навыков программирования.
Как упростить работу малому и среднему бизнесу? Ответ простой - воспользуйтесь специальными сервисами, которые упростят работу над бизнес-задачами.
Давайте разбираться🤓
Итак, вот 8 основных сервисов:
1️⃣Infusionsoft предлагает платформу для организации маркетинга и электронных рассылок. Компания помогает малому бизнесу персонализировать услуги и товары. Сервис оптимизирует жизненный цикл клиента. Он представляет информацию о каждом клиенте в одном месте, чтобы увидеть статус задач, возможности продаж и результаты рассылки.
2️⃣ Zendesk создаёт платформу для обслуживания и взаимодействия с клиентами. Он организовывает работу с клиентами по телефону, электронной почте, в социальных сетях и других каналах. Сервис помогает усовершенствовать службу поддержки, чтобы бизнес рос и расширялся.
3️⃣ Salesforce объединяет информацию о клиентах в единую интегрированную платформу, которая помогает создать бизнес, ориентированный на клиентов. Сервис предлагает облачные решения для продаж, обслуживания и продвижения бизнеса.
4️⃣ Iterable создаёт платформу для интеграции разрозненных каналов коммуникации в единую систему. Сервис использует искусственный интеллект для анализа цифрового следа каждого пользователя, чтобы выбрать для него лучшее время, канал и частоту общения. Платформа учитывает поведенческую и демографическую информацию о каждом клиенте.
5️⃣ HubSpot предлагает пакет инструментов для входящего маркетинга, которые автоматизируют рутинные задачи. Сервис организовывает и отслеживает отношения с клиентами, предлагает аналитику по каналам коммуникации и автоматизирует работу с электронной почтой и планирование встреч. Систему можно встроить в лендинги, рассылки, на сайт или в социальные сети.
6️⃣ Tallyfy следит за всеми бизнес-процессами в компании и помогает автоматизировать ежедневные и рутинные задачи. Система отслеживает повторяющие процессы, расходы, помогает планировать события и отвечать на вопросы пользователей. Кроме того, сервис делает работу прозрачной.
7️⃣Expensify создала систему, которая упростит работу с отчётами о расходах. Приложение помогает загружать и получать квитанции, а потом создаёт автоматический отчёт. Также позволяет финансовому отделу утверждать и экспортировать отчёты.
8️⃣ Bubble — это мощная визуальная среда для создания веб-приложений. Платформа полностью настраивает интерфейс без написания кода. Команда проекта делает акцент на том, что его могут использовать те, у кого нет навыков программирования.
5 правил использования скидок
В период пандемии многие прибегают к тому, что либо сильно накручивают на товар/услугу, либо устанавливают супер скидки. Давайте посмотрим как они работают.
Скидки - это эффективный инструмент, чтобы повысить лояльность клиента и помочь ему сделать выбор в пользу именно вашего продукта. Но во многих случаях они противопоказаны.
Во-первых, один раз сделав скидку на продуктили услугу, в дальнейшем вам будет сложно продать его по обычной стоимости. Клиент, увидев несколько раз, что может купить дешевле, не будет покупать по стандартной цене.
Во-вторых, делая скидку, вы заставляете покупателя сомневаться в ценности продукта. “Если стоило 5000, а теперь 3000, какова реальная цена?”.
Что делать в таком случае? Делать скидки, но делать их аккуратно и следовать этим правилам:
1️⃣ Никогда не делайте скидок на основной товар или услугу. Либо только в исключительных случаях.
2️⃣ Не делайте скидки своим преимуществом. Потому что те, кто ценит качество, не пойдут к вам только ради скидок.
3️⃣ У скидки всегда должна быть обоснованная причина. Ваш ДР, дата основания проекта, 10000 клиент, первый снег или 8 марта. Так вы даете "логичное обоснование" и снимаете ощущение, что у вас все настолько плохо, что готовы отдавать за бесценок.
4️⃣ Придумайте акции и чередуйте их. Делайте разные предложения на разные продукты. Это позволит вам заинтересовать разную ЦА.
5️⃣ Делайте скидки и акции на разные сегменты ЦА/клиентов. В идеале разработать что-то типа календаря промо-акций и чередовать их для каждого сегмента ЦА.
Пользуйтесь, но не перебарщивайте!
В период пандемии многие прибегают к тому, что либо сильно накручивают на товар/услугу, либо устанавливают супер скидки. Давайте посмотрим как они работают.
Скидки - это эффективный инструмент, чтобы повысить лояльность клиента и помочь ему сделать выбор в пользу именно вашего продукта. Но во многих случаях они противопоказаны.
Во-первых, один раз сделав скидку на продуктили услугу, в дальнейшем вам будет сложно продать его по обычной стоимости. Клиент, увидев несколько раз, что может купить дешевле, не будет покупать по стандартной цене.
Во-вторых, делая скидку, вы заставляете покупателя сомневаться в ценности продукта. “Если стоило 5000, а теперь 3000, какова реальная цена?”.
Что делать в таком случае? Делать скидки, но делать их аккуратно и следовать этим правилам:
1️⃣ Никогда не делайте скидок на основной товар или услугу. Либо только в исключительных случаях.
2️⃣ Не делайте скидки своим преимуществом. Потому что те, кто ценит качество, не пойдут к вам только ради скидок.
3️⃣ У скидки всегда должна быть обоснованная причина. Ваш ДР, дата основания проекта, 10000 клиент, первый снег или 8 марта. Так вы даете "логичное обоснование" и снимаете ощущение, что у вас все настолько плохо, что готовы отдавать за бесценок.
4️⃣ Придумайте акции и чередуйте их. Делайте разные предложения на разные продукты. Это позволит вам заинтересовать разную ЦА.
5️⃣ Делайте скидки и акции на разные сегменты ЦА/клиентов. В идеале разработать что-то типа календаря промо-акций и чередовать их для каждого сегмента ЦА.
Пользуйтесь, но не перебарщивайте!
У меня недостаточно…
«У меня недостаточно времени/денег/людей/опыта…» Хватит ныть! Меньше – это хорошая штука. Ограничения – это скрытые возможности. Ограниченные ресурсы заставляют вас рациональнее распоряжаться тем, что вы имеете. Отсутствие возможностей для расточительства вынуждает вас быть изобретательными.
Вы когда‑нибудь видели оружие, которое делают заключенные из мыла и других обыденных предметов? Они обходятся подручными средствами. Разумеется, это не значит, что вам нужно выйти на улицу и ударить кого‑нибудь стержнем от ручки. Просто проявите немного изобретательности и вы будете поражены результатом, которого в состоянии достичь, обладая самой малостью.
Писатели постоянно используют «стесняющие факторы» для стимуляции вдохновения. Шекспир наслаждался ограничениями сонетов (четырнадцатистрочных лирических стихотворений, написанных пятистопным ямбом). Хайку и лимерики также строятся по жестким правилам, что приводит к творческим находкам. Такие писатели, как Эрнест Хемингуэй и Раймонд Карвер, осознали, что только благодаря простому и ясному языку они могут добиваться максимального впечатления.
Самое продолжительное в истории игровое телевизионное шоу «The Price is Right» также является отличным примером того, как ограничения пробуждают изобретательность. Шоу состоит из более чем 100 игр. Каждая из них, в свою очередь, основана на единственном вопросе: «Сколько стоит эта вещь?». Эта простая формула помогла завоевать поклонников более чем в 30 странах.
Авиакомпания «Southwest Airlines», в отличие от большинства других авиаперевозчиков, которые летают на нескольких моделях самолетов, использует только «Boeing 737». Как следствие, каждый пилот «Southwest», стюардесса и член наземной команды могут обслуживать любой из рейсов компании. Вдобавок к этому в «Southwest» все запасные части подходят к любому из самолетов. А это означает более низкие издержки и более простой в управлении бизнес. Они сами упростили себе жизнь.
Создавая «Basecamp», мы имели целый ряд ограничивающих факторов. Нам нужно было продолжать работать в своей студии дизайна, у которой были клиенты. Основатели компании жили с семичасовой разницей во времени (Дэвид занимался программированием в Дании, остальная часть команды находилась в США). Плюс маленькая команда и полное отсутствие внешнего финансирования. Эти ограничения заставили нас делать продукт простым.
В настоящее время у нас больше ресурсов и членов команды, но мы все еще принудительно создаем ограничения. Над одним продуктом одновременно работают только один или два человека. И мы всегда стремимся свести набор возможностей наших приложений к минимуму. Запирая себя в эти рамки, мы не допускаем создания «раздутых» продуктов.
Так что, перед тем как запеть песню «Нам не хватает», подумайте, как далеко вы сможете продвинуться, используя имеющиеся ресурсы.
© Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Ханссон (отрывок из книги Rework: Бизнес без предрассудков)
«У меня недостаточно времени/денег/людей/опыта…» Хватит ныть! Меньше – это хорошая штука. Ограничения – это скрытые возможности. Ограниченные ресурсы заставляют вас рациональнее распоряжаться тем, что вы имеете. Отсутствие возможностей для расточительства вынуждает вас быть изобретательными.
Вы когда‑нибудь видели оружие, которое делают заключенные из мыла и других обыденных предметов? Они обходятся подручными средствами. Разумеется, это не значит, что вам нужно выйти на улицу и ударить кого‑нибудь стержнем от ручки. Просто проявите немного изобретательности и вы будете поражены результатом, которого в состоянии достичь, обладая самой малостью.
Писатели постоянно используют «стесняющие факторы» для стимуляции вдохновения. Шекспир наслаждался ограничениями сонетов (четырнадцатистрочных лирических стихотворений, написанных пятистопным ямбом). Хайку и лимерики также строятся по жестким правилам, что приводит к творческим находкам. Такие писатели, как Эрнест Хемингуэй и Раймонд Карвер, осознали, что только благодаря простому и ясному языку они могут добиваться максимального впечатления.
Самое продолжительное в истории игровое телевизионное шоу «The Price is Right» также является отличным примером того, как ограничения пробуждают изобретательность. Шоу состоит из более чем 100 игр. Каждая из них, в свою очередь, основана на единственном вопросе: «Сколько стоит эта вещь?». Эта простая формула помогла завоевать поклонников более чем в 30 странах.
Авиакомпания «Southwest Airlines», в отличие от большинства других авиаперевозчиков, которые летают на нескольких моделях самолетов, использует только «Boeing 737». Как следствие, каждый пилот «Southwest», стюардесса и член наземной команды могут обслуживать любой из рейсов компании. Вдобавок к этому в «Southwest» все запасные части подходят к любому из самолетов. А это означает более низкие издержки и более простой в управлении бизнес. Они сами упростили себе жизнь.
Создавая «Basecamp», мы имели целый ряд ограничивающих факторов. Нам нужно было продолжать работать в своей студии дизайна, у которой были клиенты. Основатели компании жили с семичасовой разницей во времени (Дэвид занимался программированием в Дании, остальная часть команды находилась в США). Плюс маленькая команда и полное отсутствие внешнего финансирования. Эти ограничения заставили нас делать продукт простым.
В настоящее время у нас больше ресурсов и членов команды, но мы все еще принудительно создаем ограничения. Над одним продуктом одновременно работают только один или два человека. И мы всегда стремимся свести набор возможностей наших приложений к минимуму. Запирая себя в эти рамки, мы не допускаем создания «раздутых» продуктов.
Так что, перед тем как запеть песню «Нам не хватает», подумайте, как далеко вы сможете продвинуться, используя имеющиеся ресурсы.
© Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Ханссон (отрывок из книги Rework: Бизнес без предрассудков)
Бизнес как семья. Артуро Тосканини
Все об управлении
Модель: заботливый отец. Строгий, но справедливый, требовательный, но любящий. Такой руководитель не терпит ошибок, потому что верит в талант каждого работника и спрашивает с него по максимуму. Несмотря на строгость, этот подход дарит сотрудникам чувство безопасности и благополучия.
Проблема: когда личности «отца» и остальных членов семьи становятся неразрывными, отцовские недостатки препятствуют развитию остальных. Уровень успеха в такой организации напрямую зависит от личности руководителя.
К тому же, семейная модель утрачивает жизнеспособность из-за крупных размеров организаций, мобильности персонала, растущей разницы в зарплате и других причин.
Урок: семейная культура процветает в атмосфере эмпатии и уязвима к критике и цинизму.
В современной семейной организации лидер не навязывает другим свои эмоции и не ждет, что члены «семьи» будут испытывать аналогичные чувства. Его задача — выслушать и откликнуться на личный вклад каждого, чтобы процесс принятия ценностей и их трансформации мог продолжаться.
Все об управлении
Модель: заботливый отец. Строгий, но справедливый, требовательный, но любящий. Такой руководитель не терпит ошибок, потому что верит в талант каждого работника и спрашивает с него по максимуму. Несмотря на строгость, этот подход дарит сотрудникам чувство безопасности и благополучия.
Проблема: когда личности «отца» и остальных членов семьи становятся неразрывными, отцовские недостатки препятствуют развитию остальных. Уровень успеха в такой организации напрямую зависит от личности руководителя.
К тому же, семейная модель утрачивает жизнеспособность из-за крупных размеров организаций, мобильности персонала, растущей разницы в зарплате и других причин.
Урок: семейная культура процветает в атмосфере эмпатии и уязвима к критике и цинизму.
В современной семейной организации лидер не навязывает другим свои эмоции и не ждет, что члены «семьи» будут испытывать аналогичные чувства. Его задача — выслушать и откликнуться на личный вклад каждого, чтобы процесс принятия ценностей и их трансформации мог продолжаться.
Иногда надо попотеть. Рихард Штраус
Модель: лидер с инструкцией. Он старается устранить излишнюю эмоциональность, избежать личных трактовок, чтобы обнажить саму структуру процесса. Есть инструкция — и ей надо следовать. Незачем лишний раз «потеть». У лидера есть гениальный рабочий план, и он хочет воплотить его в жизнь без сучка, без задоринки.
Проблема: лишенная интерпретации деятельность становится отстраненной. Весь потенциал сотрудников не может быть реализован, потому что они скованы правилами. Буквальное следование инструкциям облегчает жизнь и обеспечивает безопасность, но перекрывает кислород инновациям, без которых невозможны успех и развитие.
Урок: даже если вашей организации не свойствен дух авантюры, самый верный способ уменьшить риски — допускать возможность новой интерпретации. Лидер должен понимать, что подобный процесс приводит к рождению отличных идей. Назначьте кого-нибудь ответственным за фазу исполнения: возможно, в чужом прочтении ваши мысли «заиграют».
Отличного дня!
Модель: лидер с инструкцией. Он старается устранить излишнюю эмоциональность, избежать личных трактовок, чтобы обнажить саму структуру процесса. Есть инструкция — и ей надо следовать. Незачем лишний раз «потеть». У лидера есть гениальный рабочий план, и он хочет воплотить его в жизнь без сучка, без задоринки.
Проблема: лишенная интерпретации деятельность становится отстраненной. Весь потенциал сотрудников не может быть реализован, потому что они скованы правилами. Буквальное следование инструкциям облегчает жизнь и обеспечивает безопасность, но перекрывает кислород инновациям, без которых невозможны успех и развитие.
Урок: даже если вашей организации не свойствен дух авантюры, самый верный способ уменьшить риски — допускать возможность новой интерпретации. Лидер должен понимать, что подобный процесс приводит к рождению отличных идей. Назначьте кого-нибудь ответственным за фазу исполнения: возможно, в чужом прочтении ваши мысли «заиграют».
Отличного дня!
Не пренебрегайте потребностями коллег. Герберт фон Караян
Продолжаем знакомиться с бизнес уроками великих дирижеров. Забавная аналогия, не так ли?
Рассмотрим следующую модель
Модель: лидер без инструкций. Он не утруждает себя четкими указаниями — он ждет, что коллеги «считают» его желания, проникнут в его мысли и станут «продолжением его руки».
Окружающим приходится синхронизироваться самостоятельно, самим становиться «дирижерами». Ответственность за синхронность возлагается на них, поэтому они начинают прислушиваться друг к другу.
Проблема: сотрудник вынужден брать на себя ответственность, хотя не видит полной картины. С одной стороны, «вступить» в нужный момент — это его задача; с другой, он не властен решать, когда этот момент наступит. Отвечать за ситуацию, которой целиком не владеешь, — положение, способное вывести из себя любого человека в любой организации.
Урок: лидер должен признать, что сотрудники не могут нести всю ответственность на себе, и обсудить их трудности открыто. Он должен объяснить, чего ждёт — ведь перед любым концертом есть репетиции, на которых проговариваются все детали. Тогда подчиненные ощутят больше уверенности и поймут, что их потребностями не пренебрегают.
Продолжаем знакомиться с бизнес уроками великих дирижеров. Забавная аналогия, не так ли?
Рассмотрим следующую модель
Модель: лидер без инструкций. Он не утруждает себя четкими указаниями — он ждет, что коллеги «считают» его желания, проникнут в его мысли и станут «продолжением его руки».
Окружающим приходится синхронизироваться самостоятельно, самим становиться «дирижерами». Ответственность за синхронность возлагается на них, поэтому они начинают прислушиваться друг к другу.
Проблема: сотрудник вынужден брать на себя ответственность, хотя не видит полной картины. С одной стороны, «вступить» в нужный момент — это его задача; с другой, он не властен решать, когда этот момент наступит. Отвечать за ситуацию, которой целиком не владеешь, — положение, способное вывести из себя любого человека в любой организации.
Урок: лидер должен признать, что сотрудники не могут нести всю ответственность на себе, и обсудить их трудности открыто. Он должен объяснить, чего ждёт — ведь перед любым концертом есть репетиции, на которых проговариваются все детали. Тогда подчиненные ощутят больше уверенности и поймут, что их потребностями не пренебрегают.
Великие компании, которые появились на свет в кризис. FedEx
📉 Жестокий нефтяной кризис 1973 года особенно сильно ударил по автомобильной и авиаиндустрии. Члены OAPEC отказались поставлять нефть странам, поддерживающим Израиль в конфликте с Сирией и Египтом. Под действие эмбарго попали страны Западной Европы и США, цены на нефть взлетели в четыре раза. Президент Никсон призвал американцев к экономии: людям предлагалось реже ездить на автомобилях, а авиакомпаниям — сократить число рейсов.
📦 Именно в таких тяжёлых условиях на свет появилась Federal Express — «новая авиалиния, предназначенная только для посылок». Её основатель Фред Смит придумал концепцию экспресс-доставки на дальние расстояния ещё во время учёбы в университете — этой теме он посвятил одну из своих курсовых работ, за которую ему, кстати, поставили тройку. Смит считал, что в современном мире время играет намного большую роль, чем деньги. Система доставки грузов тогда работала медленно и неэффективно, потому что весь цикл делили между собой несколько компаний. Смит же решил, что «от двери до двери» ответственность за посылку должна нести одна компания.
🛫 Для воплощения плана ему потребовалось купить самолёты, грузовики и ангары для сортировочных центров, а для этого — найти инвестиции и получить кредиты общим объёмом 150 миллионов долларов. Затем последовало два года работы, в течение которых компания потеряла 29 миллионов долларов. Проблема была в том, что FedEx позиционировали себя просто как более безопасную службу доставки, не делая акцента на скорости. В 1975 году Смит резко поменял маркетинговую стратегию — теперь FedEx занимались только срочными заказами, «которые было необходимо доставить ещё вчера». Эффект от такого решения был моментальным. В этот год компания показывает первую прибыль, а в 1978 году — выходит на IPO.
📉 Жестокий нефтяной кризис 1973 года особенно сильно ударил по автомобильной и авиаиндустрии. Члены OAPEC отказались поставлять нефть странам, поддерживающим Израиль в конфликте с Сирией и Египтом. Под действие эмбарго попали страны Западной Европы и США, цены на нефть взлетели в четыре раза. Президент Никсон призвал американцев к экономии: людям предлагалось реже ездить на автомобилях, а авиакомпаниям — сократить число рейсов.
📦 Именно в таких тяжёлых условиях на свет появилась Federal Express — «новая авиалиния, предназначенная только для посылок». Её основатель Фред Смит придумал концепцию экспресс-доставки на дальние расстояния ещё во время учёбы в университете — этой теме он посвятил одну из своих курсовых работ, за которую ему, кстати, поставили тройку. Смит считал, что в современном мире время играет намного большую роль, чем деньги. Система доставки грузов тогда работала медленно и неэффективно, потому что весь цикл делили между собой несколько компаний. Смит же решил, что «от двери до двери» ответственность за посылку должна нести одна компания.
🛫 Для воплощения плана ему потребовалось купить самолёты, грузовики и ангары для сортировочных центров, а для этого — найти инвестиции и получить кредиты общим объёмом 150 миллионов долларов. Затем последовало два года работы, в течение которых компания потеряла 29 миллионов долларов. Проблема была в том, что FedEx позиционировали себя просто как более безопасную службу доставки, не делая акцента на скорости. В 1975 году Смит резко поменял маркетинговую стратегию — теперь FedEx занимались только срочными заказами, «которые было необходимо доставить ещё вчера». Эффект от такого решения был моментальным. В этот год компания показывает первую прибыль, а в 1978 году — выходит на IPO.
Московский финансовый форум — уникальная площадка для профессиональной дискуссии, посвящённой вопросам финансово-экономической политики России.
V юбилейный Форум по традиции приурочен ко Дню финансиста и пройдет 8 сентября 2021 года в Центральном выставочном зале «Манеж».
Ключевая тема Форума – «Российская экономика и финансовые рынки: устойчивое развитие в меняющемся мире».
На площадке участники обсудят:
🔻 влияние пандемии на российскую и мировую экономику;
🔻 сложности, с которыми пришлось столкнуться государствам за последний год;
🔻 структурные процессы, которые запустил коронавирус;
🔻 перспективы российской экономики и финансовых рынков в условиях глобальной конкуренции
и многие другие вопросы.
Организаторы Форума — Минфин России и Правительство Москвы.
Трансляция МФФ-21 будет доступна на сайте 8 сентября: https://mff.minfin.ru/
V юбилейный Форум по традиции приурочен ко Дню финансиста и пройдет 8 сентября 2021 года в Центральном выставочном зале «Манеж».
Ключевая тема Форума – «Российская экономика и финансовые рынки: устойчивое развитие в меняющемся мире».
На площадке участники обсудят:
🔻 влияние пандемии на российскую и мировую экономику;
🔻 сложности, с которыми пришлось столкнуться государствам за последний год;
🔻 структурные процессы, которые запустил коронавирус;
🔻 перспективы российской экономики и финансовых рынков в условиях глобальной конкуренции
и многие другие вопросы.
Организаторы Форума — Минфин России и Правительство Москвы.
Трансляция МФФ-21 будет доступна на сайте 8 сентября: https://mff.minfin.ru/
К пандемии можно было и подготовиться!
Экономист Нассим Талеб заявил, что пандемия коронавируса была предсказуема, поэтому ее нельзя поставить в один ряд с терактом 11 сентября и считать «черным лебедем».
Об этом Талеб рассказал в интервью Bloomberg. «Черными лебедями» в своей книге экономист называет непредвиденные события, которые оказывают огромное воздействие на рынки, глобальную политику и жизни людей.
«Мы выпускали предупреждение о том, что его коронавирус нужно убивать в зародыше, если это возможно, и действовать очень быстро», — подчеркнул Талеб. Он добавил, что люди проигнорировали это сообщение.
Небольшим исключением, по его словам, стала лишь администрация Дональда Трампа, которая ограничила авиасообщение с Китаем на раннем этапе распространениям болезни.
«Меня так раздражают люди, которые говорят, что это «черный лебедь», настоящий «черный лебедь» — это события 11 сентября», — пояснил Талеб, добавив, что пандемия была предсказуема, а значит, речь идет о «белом лебеде». По этой причине у компаний и правительств во всем мире «нет оправданий» такому низкому уровню подготовки к распространению вируса. «Они не захотели потратить на это борьбу с коронавирусом ни пенни в январе, а теперь тратят миллиарды», — добавил Талеб.
Он сказал, что дальнейший сценарий — непредсказуем, поэтому компании не должны торопиться и возвращать своих сотрудников на работу, даже если об этом скажет президент. Он добавил, что в ситуации с распространением коронавируса решать судьбу сотрудников должны главы компаний, а не правительство.
Талеб раскритиковал предпринимателей, которые оказались не готовы к пандемии. Он объяснил, что правительство сейчас спасает от банкротства только те бизнесы и инвесторов, у которых не было подушки безопасности, и добавил, что теперь все расплачиваются за их ошибки.
У бизнеса должна быть стратегия выживания в кризис, даже если в данный момент ему ничего не грозит, считает Талеб.
Ранее нобелевский лауреат Джозеф Стиглиц сказал, что монетарных мер, принимаемых правительством, недостаточно, чтобы остановить экономический кризис из-за вспышки коронавируса. «Потому что это другой вид кризиса. Это не проблема спроса. Бизнесы закрываются, и увеличение спроса не спасет в этой конкретной ситуации», — объяснил ученый.
Экономист Нассим Талеб заявил, что пандемия коронавируса была предсказуема, поэтому ее нельзя поставить в один ряд с терактом 11 сентября и считать «черным лебедем».
Об этом Талеб рассказал в интервью Bloomberg. «Черными лебедями» в своей книге экономист называет непредвиденные события, которые оказывают огромное воздействие на рынки, глобальную политику и жизни людей.
«Мы выпускали предупреждение о том, что его коронавирус нужно убивать в зародыше, если это возможно, и действовать очень быстро», — подчеркнул Талеб. Он добавил, что люди проигнорировали это сообщение.
Небольшим исключением, по его словам, стала лишь администрация Дональда Трампа, которая ограничила авиасообщение с Китаем на раннем этапе распространениям болезни.
«Меня так раздражают люди, которые говорят, что это «черный лебедь», настоящий «черный лебедь» — это события 11 сентября», — пояснил Талеб, добавив, что пандемия была предсказуема, а значит, речь идет о «белом лебеде». По этой причине у компаний и правительств во всем мире «нет оправданий» такому низкому уровню подготовки к распространению вируса. «Они не захотели потратить на это борьбу с коронавирусом ни пенни в январе, а теперь тратят миллиарды», — добавил Талеб.
Он сказал, что дальнейший сценарий — непредсказуем, поэтому компании не должны торопиться и возвращать своих сотрудников на работу, даже если об этом скажет президент. Он добавил, что в ситуации с распространением коронавируса решать судьбу сотрудников должны главы компаний, а не правительство.
Талеб раскритиковал предпринимателей, которые оказались не готовы к пандемии. Он объяснил, что правительство сейчас спасает от банкротства только те бизнесы и инвесторов, у которых не было подушки безопасности, и добавил, что теперь все расплачиваются за их ошибки.
У бизнеса должна быть стратегия выживания в кризис, даже если в данный момент ему ничего не грозит, считает Талеб.
Ранее нобелевский лауреат Джозеф Стиглиц сказал, что монетарных мер, принимаемых правительством, недостаточно, чтобы остановить экономический кризис из-за вспышки коронавируса. «Потому что это другой вид кризиса. Это не проблема спроса. Бизнесы закрываются, и увеличение спроса не спасет в этой конкретной ситуации», — объяснил ученый.
V Московский финансовый форум продолжается!
Подключайтесь к прямой трансляции на сайте: https://mff.minfin.ru/
Подключайтесь к прямой трансляции на сайте: https://mff.minfin.ru/
Великие компании, которые появились на свет в кризис. Burger King
❓Кризис — хорошее время для открытия ресторанов быстрого питания. Но что делать, если на рынке уже есть очень сильный игрок — McDonald’s?
🇺🇸 В 1957 году США переживали очередной кризис — так называемую «рецессию эпохи Эйзенхауэра». McDonald’s славились постоянством своего качества, но вызывали ассоциации с конвейером.
🥫На этом и решили сыграть основатели Burger King, добавив своим бургерам элемент эксклюзивности: они предложили покупателям самим выбирать, из чего будет состоять их сэндвич, например, можно было добавить огурцов или специй. У них посетитель мог почувствовать себя особенным.
🍔 Burger King долго использовали эту стратегию, придумывая всё новые и новые виды сэндвичей. Однако в 1982 году это перестало работать: рестораны франшизы не поспевали за изменениями и стали сильно уступать главному конкуренту в качестве.
🔥 Тогда головной офис Burger King придумал новую стратегию — «наши бургеры вкуснее, потому что готовятся на открытом огне, а не жарятся на плитах, как в McDonald’s». Тогда McDonald’s подали на них в суд, об этом стали говорить по всем телеканалам, и продажи подскочили на 10 %.
🔝 Сегодня сеть фаст-фудов Burger King работает во всех штатах Америки и в 56 странах по всему миру, а число посетителей превышает 15,7 млн человек в день. Не смотря на то, что сеть ресторанов-фастфуд Бургер Кинг, пережив огромное количество взлетов и падений, уже достигла невероятных высот, есть уверенность в том, что главные успехи бренда еще впереди.
❓Кризис — хорошее время для открытия ресторанов быстрого питания. Но что делать, если на рынке уже есть очень сильный игрок — McDonald’s?
🇺🇸 В 1957 году США переживали очередной кризис — так называемую «рецессию эпохи Эйзенхауэра». McDonald’s славились постоянством своего качества, но вызывали ассоциации с конвейером.
🥫На этом и решили сыграть основатели Burger King, добавив своим бургерам элемент эксклюзивности: они предложили покупателям самим выбирать, из чего будет состоять их сэндвич, например, можно было добавить огурцов или специй. У них посетитель мог почувствовать себя особенным.
🍔 Burger King долго использовали эту стратегию, придумывая всё новые и новые виды сэндвичей. Однако в 1982 году это перестало работать: рестораны франшизы не поспевали за изменениями и стали сильно уступать главному конкуренту в качестве.
🔥 Тогда головной офис Burger King придумал новую стратегию — «наши бургеры вкуснее, потому что готовятся на открытом огне, а не жарятся на плитах, как в McDonald’s». Тогда McDonald’s подали на них в суд, об этом стали говорить по всем телеканалам, и продажи подскочили на 10 %.
🔝 Сегодня сеть фаст-фудов Burger King работает во всех штатах Америки и в 56 странах по всему миру, а число посетителей превышает 15,7 млн человек в день. Не смотря на то, что сеть ресторанов-фастфуд Бургер Кинг, пережив огромное количество взлетов и падений, уже достигла невероятных высот, есть уверенность в том, что главные успехи бренда еще впереди.
Сервис для подбора кроссовок по скану ноги Neatsy Артёма Семьянова привлёк $1 млн от Cabra VC и других
Компания планирует потратить деньги на новые продукты, например, подбор обуви для детей и новые версии приложения.
Кроме фонда Cabra VC в стартап вложились Flyer One VC и бизнес-ангелы клубов United Investors, Around Capital и частные инвесторы.
Стартап основал в 2020 году в Калифорнии Артём Семьянов, бывший руководитель подразделения по машинному обучению в Prisma Labs. Neatsy разработал 3D-сканер, который определяет размер ноги и помогает выбрать подходящую модель кроссовок. Приложение работает только на iPhone X и новее — в них есть камера с технологией захвата глубины изображения TrueDepth.
Neatsy работает на базе искусственного интеллекта и определяет размер ноги с точностью до 1-2 мм. Обработка изображений происходит внутри телефона пользователя, данные не передаются.
Компания планирует потратить деньги на новые продукты, например, подбор обуви для детей и новые версии приложения.
Кроме фонда Cabra VC в стартап вложились Flyer One VC и бизнес-ангелы клубов United Investors, Around Capital и частные инвесторы.
Стартап основал в 2020 году в Калифорнии Артём Семьянов, бывший руководитель подразделения по машинному обучению в Prisma Labs. Neatsy разработал 3D-сканер, который определяет размер ноги и помогает выбрать подходящую модель кроссовок. Приложение работает только на iPhone X и новее — в них есть камера с технологией захвата глубины изображения TrueDepth.
Neatsy работает на базе искусственного интеллекта и определяет размер ноги с точностью до 1-2 мм. Обработка изображений происходит внутри телефона пользователя, данные не передаются.
Акции Tesla упали на 12% за день после опроса Илона Маска в Twitter о продаже своей доли в компании
Накануне несколько крупнейших акционеров продали свои бумаги, среди них председатель совета директоров Tesla Робин Денхолм и брат Илона Маска.
9 ноября акции Tesla упали в цене на 11,99%. Это падение самое большое для бумаг Tesla за весь 2021 год. 8 ноября акции упали в цене на 4,8%. С момента закрытия биржи 5 ноября акции Tesla упали на 16,2%. В целом с января 2021 года стоимость бумаг выросла на 40,25%.
Состояние Маска на фоне падения акций уменьшилось на $33,3 млрд, до $271 млрд, по данным рейтинга Forbes Real-Time.
После того, как капитализация Tesla превысила $1 трлн 25 октября, несколько крупнейших акционеров продали свои бумаги. Среди них — председатель совета директоров Робин Денхолм и брат Илона Маска Кимбал Маск, сообщает CNBC. Кимбал Маск после продажи получил $109 млн.
6 ноября Илон Маск спросил у своих подписчиков в Twitter, продавать ли ему 10% из 21% собственных акций Tesla. Кроме акций у него нет денежных активов, и продажа — единственный способ заплатить налоги.
В голосовании поучаствовали 3,5 млн аккаунтов, 58% проголосовали за. Илон Маск не уточнил, когда продаст пакет. Он может стоить около $21 млрд, налоги составят $5 млрд, посчитал американский Forbes.
Накануне несколько крупнейших акционеров продали свои бумаги, среди них председатель совета директоров Tesla Робин Денхолм и брат Илона Маска.
9 ноября акции Tesla упали в цене на 11,99%. Это падение самое большое для бумаг Tesla за весь 2021 год. 8 ноября акции упали в цене на 4,8%. С момента закрытия биржи 5 ноября акции Tesla упали на 16,2%. В целом с января 2021 года стоимость бумаг выросла на 40,25%.
Состояние Маска на фоне падения акций уменьшилось на $33,3 млрд, до $271 млрд, по данным рейтинга Forbes Real-Time.
После того, как капитализация Tesla превысила $1 трлн 25 октября, несколько крупнейших акционеров продали свои бумаги. Среди них — председатель совета директоров Робин Денхолм и брат Илона Маска Кимбал Маск, сообщает CNBC. Кимбал Маск после продажи получил $109 млн.
6 ноября Илон Маск спросил у своих подписчиков в Twitter, продавать ли ему 10% из 21% собственных акций Tesla. Кроме акций у него нет денежных активов, и продажа — единственный способ заплатить налоги.
В голосовании поучаствовали 3,5 млн аккаунтов, 58% проголосовали за. Илон Маск не уточнил, когда продаст пакет. Он может стоить около $21 млрд, налоги составят $5 млрд, посчитал американский Forbes.
История с ConstitutionDAO могла стать лучшей рекламой прямой демократии и web3, но вместо этого становится антирекламой криптовалют и децентрализированных сообществ.
Если вкратце, вокруг идеи купить на аукционе оригинальную копию Конституции США объединились более 17 000 человек. За неделю они собрали более $40 млн в эфире, но этого не хватило, чтобы купить лот. И тут началось самое интересное.
Перед сообществом встал вопрос — а что дальше? Что будет с самим сообществом и главное — с собранными деньгами?
Сообщество сформировалось быстро, вокруг популистской идеи, деньги собрали на хайпе. Никаких правил, иерархий и механизмов голосования не успели выстроить. Лидерство в проекте взяла на себя группа из нескольких разработчиков и юристов, которых никто не выбирал.
Сначала выпустили внутренние токены для голосования, чтобы решать судьбу сообщества и собранного фонда (каждый получил токенов пропорционально вкладу). Потом анонсировали выпуск новых токенов. Потом решили оставить старые токены. В итоге кто-то успел их слить, кто-то наоборот скупить по дешевке. Полный хаос.
С деньгами все еще хуже. Большинство участников внесли небольшие суммы, медианный взнос ~$200. Теперь эти небольшие взносы невозможно забрать, их буквально сжирает комиссия за транзакции краудфандинговой платформы и самого эфира.
Вот такая грустная история.
Если вкратце, вокруг идеи купить на аукционе оригинальную копию Конституции США объединились более 17 000 человек. За неделю они собрали более $40 млн в эфире, но этого не хватило, чтобы купить лот. И тут началось самое интересное.
Перед сообществом встал вопрос — а что дальше? Что будет с самим сообществом и главное — с собранными деньгами?
Сообщество сформировалось быстро, вокруг популистской идеи, деньги собрали на хайпе. Никаких правил, иерархий и механизмов голосования не успели выстроить. Лидерство в проекте взяла на себя группа из нескольких разработчиков и юристов, которых никто не выбирал.
Сначала выпустили внутренние токены для голосования, чтобы решать судьбу сообщества и собранного фонда (каждый получил токенов пропорционально вкладу). Потом анонсировали выпуск новых токенов. Потом решили оставить старые токены. В итоге кто-то успел их слить, кто-то наоборот скупить по дешевке. Полный хаос.
С деньгами все еще хуже. Большинство участников внесли небольшие суммы, медианный взнос ~$200. Теперь эти небольшие взносы невозможно забрать, их буквально сжирает комиссия за транзакции краудфандинговой платформы и самого эфира.
Вот такая грустная история.
Гринфляция
Массы, убедившие себя в строгой необходимости возобновляемых источников энергии редко задумаются о том, сколько металла и прочих ресурсов необходимо добыть из земли для производства того же ветрогенератора. В добавок многие ещё верят, что ничего обслуживать не надо — раз соорудил и через несколько лет инвестиции вернутся сторицей, причём не только в денежном смысле, но и в духовном.
Тем временем среди экономистов уже укоренился термин «гринфляция» — увеличение инфляции в среднесрочной перспективе из-за роста цен на энергоносители, вызванное переходом к низкоуглеродной экономике. И это в принципе всё, что нужно знать об экономической выгоде всей зелёной инициативы. То есть все возобновляемые источники настолько дороги, неэффективны и нестабильны, что аж создают огромный инфляционный импульс.
MSCI, например, посчитали, что соответствие стратегии Net-Zero 2050, к коей стремятся в Европе и США, увеличит инфляцию в штатах на пару процентов в ближайшие 5 лет. Их прогнозируемый прирост почти равен уровню инфляции в стране до пандемии! Но всё это не зря, говорят мудрые аналитики, ибо к 2050 зелёная энергия станет дефлятором. Сейчас ни один ЦБ в мире не может толком угадать инфляцию на горизонте в пол года, а гениальные экоэкономисты умеют мыслить на десятилетя вперёд. Удивительные люди.
https://www.msci.com/www/blog-posts/how-greenflation-could-impact/02956784391
Массы, убедившие себя в строгой необходимости возобновляемых источников энергии редко задумаются о том, сколько металла и прочих ресурсов необходимо добыть из земли для производства того же ветрогенератора. В добавок многие ещё верят, что ничего обслуживать не надо — раз соорудил и через несколько лет инвестиции вернутся сторицей, причём не только в денежном смысле, но и в духовном.
Тем временем среди экономистов уже укоренился термин «гринфляция» — увеличение инфляции в среднесрочной перспективе из-за роста цен на энергоносители, вызванное переходом к низкоуглеродной экономике. И это в принципе всё, что нужно знать об экономической выгоде всей зелёной инициативы. То есть все возобновляемые источники настолько дороги, неэффективны и нестабильны, что аж создают огромный инфляционный импульс.
MSCI, например, посчитали, что соответствие стратегии Net-Zero 2050, к коей стремятся в Европе и США, увеличит инфляцию в штатах на пару процентов в ближайшие 5 лет. Их прогнозируемый прирост почти равен уровню инфляции в стране до пандемии! Но всё это не зря, говорят мудрые аналитики, ибо к 2050 зелёная энергия станет дефлятором. Сейчас ни один ЦБ в мире не может толком угадать инфляцию на горизонте в пол года, а гениальные экоэкономисты умеют мыслить на десятилетя вперёд. Удивительные люди.
https://www.msci.com/www/blog-posts/how-greenflation-could-impact/02956784391