اگر می خواهید موفق شوید. @mmsbc
برای نظرات دیگران هم ارزش قائل شوید
نباید این تفکر را داشته باشید که همیشه درست فکر می کنید و کار درست را انجام می دهید. برای نظرات دیگران هم ارزش قائل شوید و سعی کنید از اشتباه هایتان درس بگیرید. همه ما در زندگی مرتکب اشتباه های زیادی می شویم @mmsbc

اگر می خواهید موفق شوید. @mmsbc
برای روزتان برنامه ریزی کنید
افراد زیادی برای هر روزشان برنامه ریزی می کنند. اما افراد باهوش برای روز، هفته، ماه و آینده طولانی مدت شان برنامه مشخص دارند. کسی که دارای هدف و برنامه است هیچ کاری را بدون دلیل انجام نمی دهد @mmsbc داشتن یک دیدگاه واقع گرا سبب می شود که هرچه سریع تر مشکلات را پیدا کنید و برای رفع آنها بکوشید. برای این که انسان واقع گرایی باشید باید: @mmsbc
۱. واقعیت ها را قبول کنید؛
۲. به سختی تلاش کنید؛
۳. به مزایا و معایب هر چیزی فکر کنید؛
۴. به بدترین حالت ممکن در هر کاری فکر کنید و برایش برنامه ریزی کنید؛
۵. براساس منابع موجود و واقعیت ها فکر و برنامه ریزی کنید. @mmsbc

اگر می خواهید موفق باشید @mmsbc
برای خواندن وقت بگذارید... زیرا منبع کسب دانش است.

برای رویاپردازی وقت بگذارید... زیرا سرچشمه شادی است.@mmsbc


برای فکر کردن وقت بگذارید... زیرا کلید موفقیت است.

برای بازی کردن وقت بگذارید... زیرا یادآور شادابی دوران کودکی است.@mmsbc


برای گوش کردن وقت بگذارید... زیرا نیروی هوش است.

برای زندگی کردن وقت بگذارید... زیرا زمان به سرعت می‌گذرد و هرگز باز نمی‌گردد.

ماموریت ما در زندگی « بدون مشکل زیستن » نیست، « با انگیزه زیستن » است.@mmsbc


به خود بگویید رمز و راز خلقت هر چه باشد هدف امروز من درست زیستن در اینجا و اکنون است.@mmsbc

بخش هایی از کتاب اصول مشاوره مدیریت. تالیف و ترجمه: علی خویه www.gmas.ir ..... در برخورد با معتقدان به مشاور چهار نوع مدیر قرار دارد . نوع اول از مدیران پذیرندگان هستند که پذیرنده و گوش به فرمان هستند و نظرات مشاور را پیگیری و اجرا می کنند . نوع دوم از مدیران مقابله کننده ها هستند و در ظاهر اعتقاد به مشاور دارند ولی در باطن مخالف مشاور هستند و با نظرات ایشان مخالفت می کنند . نوع سوم از مدیران فرافکنان هستند که خود را خیلی بالاتر از مشاور می دانند و در برابر نظرات مشاور فرافکنی کرده و ادعا می کنند که قبلا می دانستند یا قبلا بلد بودند یا قبلا انجام داده اند. نوع چهارم مدیران لحظه ای هستند یعنی مشاور را برای لحظه های خاص نیاز دارند نه برای همیشه یا برای اینکه مقصر کارهایشان را پیدا کنند با صحت بر کارهایشان بگذارند از مشاور استفاده می کنند البته این نوع مدیران گاهی به طور کوتاه مدت از مشاور استفاده کرده و سپس ادعا می کنند که بقیه راه را خودم می روم ...... منبع: کتاب و جزوه اصول مشاوره مدیریت . علی خویه www.khooyeh.com و آموزش، مشاوره، تحقیق، اجرا
مدیریت، بازاریابی، فروش، برند و خلاقیت
https://telegram.me/mmsbc

http://saleschool.persianblog.ir/post/11/

۴روش برای فروش سریع👆👆👆👆👆

مفاهیم پیگیری در بازاریابی:👇👇👇👇

🔹2 % از فروش ها ناشی از اولین ارتباط ها هستند .
🔸3 % از فروش ها مربوط به دومین ارتباط هستند .
🔹5 % از فروش ها حاصل سومین ارتباط هستند .
🔸10 % از فروش ها حاصل چهارمین ارتباط هستند .
🔹80 درصد از فروش ها حاصل پنجمین تا دوازدهمین ارتباط هاست .

هرگز از پیگیری های خود در زمینه بازاریابی و کارها و اهداف خود ناامید نشوید . معیار های متعدد را در این زمینه در برخورد های مختلف سنجیده و امتحان کنید

👇👇👇👇👇👇
اگر بازاریابان بیش از یکبار پیگیر مشتری نباشند ،98 % از درآمد را به رقبا می دهند .
👆👆👆👆👆👆

💢💢 وظایف مدیر از دید لوتر گیولیک: (POSDCORB)


Planning:
تنظیم برنامه : پیش بینی اقدامات لازم برای نیل به اهداف مطلوب

Organizing:
تشکیل سازمان: تعیین صریح حدود و اختیارات

Staffing:
کارگزینی: تامین شرایط مساعد کار و استخدام و کارآموزی

Directing:
فرماندهی: هدایت و رهبری سازمان و صدور دستورات برای اخذ تصمیمات خاص

Coordinating:
هماهنگ کردن: تطبیق وظایف مشاغل مختلف به منظور تحقق اهداف مطلوب

Reporting :
ارتباطات: آگاهی دادن به کسانی که مجری در قبال آنها مسئول است.

Budgeting:
بودجه بندی: تنظیم طرح مالی و دخل و خرج سازمان و نظارت بر اجرای آن

حرف های یک مشاور مدیریت، بازاریابی، فروش و تبلیغات، حرف های یک دکتر بازاریابی

معاینه و تشخیص درست نیمی از معالجه و درمان است. همیشه در جلسات مشاوره خود به شرکت های مختلف به این مساله تاکید می کنم که باید دلایل اصلی مسائل و مشکلات مدیریت، کاهش فروش، عدم بازاریابی مناسب، عدم تبلیغات اثربخش، نارضایتی مشتریان و .... مشخص شود مشاور بازاریابی مانند یک دکتر متخصص باید دلیل اصلی درد و بیماری را تشخیص دهد حتی اگر این موضوع زمان زیادی از سازمان بگیرد . معاینه یک سازمان کار راحتی نیست اگر مشاوری همان جلسه اول بگوید که مشکل شما این و آن است به نظر من مانند پزشکی می ماند که سریع و بدون دقت تشخیص داده است، یک مشاور حرفه ای، دکتر سازمان، دکتر مدیریت، دکتر بازاریابی و تبلیغات و فروش، مانند یک دکتر دلسوز باید بتواند با بیمار خود ارتباط خوبی برقرار نماید و حتی اگر امکان دارد باید زمان گذاشته و مانند یک مشتری درون سازمان به گشت و بازرسی و آنالیز مشغول باشد. یادم می آید سال گذشته شرکتی از ما خواست که در زمینه مشاور سازمان خدمتشان باشیم فردای آن روز یکی از کارکنان این شرکت در مرخصی بود ما به جای ایشان نشسته و خدمات ارایه کردیم تا درگیر مسائل سازمان آن شرکت شویم گاهی در پروژه های خود لازم بوده تا کت و شلوار شیک خودمان را درآورده و مانند پرسنل شرکت به داخل آنها نقوذ کرده و مشکلات و مسائل را از نزدیک بررسی کنیم . من این سوال را دارم که یک پزشک با آزمایش خون تشخیص درمان می دهد به نظر شما یک دکتر بازاریابی فروش تبلیغات CRM.IMC.QS, و ... باید از طریق چه ابزارها و آزمایشاتی باید یک تشخیص درست و صحیح داشته باشد؟ ....

یا برای تشخیص بهترین نرم افزارها و سخت افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM باید چگونه به سازمان کمک کرد؟ چرا بیشتر نرم افزارهای مستقر در سازمان ها کارایی و اثربخشی ندارند؟ چرا فرایند های بازاریابی و متدهای فروش و تبلیغات شرکت جواب نمی دهند؟  یک دپارتمان بازاریابی و فروش باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟ چرا فروش شرکت به شدت کاهش پیدا کرده است؟ چرا مشتریان شرکت از نظر کمی و کیفی کاهش داشته است؟ چرا تبلیغات شرکت اثربخش نمی باشد؟ چرا بهره وری پرسنل کاهش یافته است؟ 

منبع : کتاب اصول مشاوره مدیریت  و کتاب مشاوره بازاریابی و فروش تالیف و ترجمه : علی خویه www.gmas.ir

آموزش، مشاوره، تحقیق، اجرا
مدیریت، بازاریابی، فروش، برند و خلاقیت
https://telegram.me/mmsbc صفحه اینستاگرام www.instagram.com/khooyeh.ir

آموزش، مشاوره، تحقیق، اجرا
مدیریت، بازاریابی، فروش، برند و خلاقیت
https://telegram.me/mmsbc صفحه ایستاگرwww.instagram.com/khooyeh.ir

Www.instagram.com/khooyeh.ir صفحه اینستاگرام و کانال تلگرام آموزش و مشاوره مدیریت، بازاریابی، فروش، برند و مذاکره @mmsbc

@MMSBC کانال آموزشی مدیریت

مطالعات 10 شیوه ی رفتاری افراد کاریزماتیک را این گونه تعریف کرده است که مضمون ان در پی می آید:
@mmsbc
1-بیشتر از آنکه سخن بگویند، می شنوند.

2- صرف نظر از افراد به دیدگاه هایشان خوب گوش می دهند.

3- به هنگام ارتباط با دیگران، به هیج وجه خود را مشغول حاشیه و لوازم شخصی نمی کنند.

4- به چیزهایی که بدست می آورند فکر نمی کنند بلکه تمرکزشان به چیزهایی است که برای دیگران می توانند فراهم کنند.

5-به گونه ی افراد از خود راضی که خود را مهم می پندارند عمل نمی کنند.
@mmsbc
6- مردمان دیگر را مهم می دانند چون می توان از آنان آموخت.

7-نقاط مثبت دیگران را می بینند و آن را تقدیر می کنند.

8-در انتخاب کلماتی که به کار می برند دقت می کنند.

9-بر نقاط ضعف دیگران تمرکز و پافشاری نمی کنند.

10-نقاط ضعف خود را با گشاده رویی می پذیرند.



@mmsbc

http://khooyeh.ir/how-to-satisfy-customers/
لبخند مشتری و سود بیشتر

رضایتمندی مشتریان تاثیر بسیار مهمی در وضعیت کنونی و آینده سازمان خواهد داشت. اشلسینگر و هسکیت با ارائه نظریه «چرخه خدمات مطلوب» سعی نمودند تا رابطه بین مشتریان رضایتمند و کارکنان رضایتمند را نشان دهند. مطابق این نظریه با افزایش رضایت مشتریان قابلیت و تحمل آنها در پرداخت قیمت محصول بالا می‌رود، در نتیجه سود سازمان افزایش می‌یابد و در نهایت رضایت شغلی و بهبود روحیه کاری کارکنان را در پی دارد.
https://telegram.me/mmsbc
ادامه ی مطلب را در لینک زیر بخوانید
http://khooyeh.ir/how-to-satisfy-customers/

مردم چیزی را که به آنها میگویید قبول نمی کنند،وچیزی را که نشان می دهید نیز به ندرت باور می کنند،آنها اغلب حرف''دوستانشان'' را باور می کنند.''ست گادین''
@mmsbc

http://khooyeh.ir/human-resource-management/
افزایش بهره وری سازمان و کارکنان:

پیشنهادات:
با توجه به بحث‌هایی که از نظر گذشت به عنوان جمع‌بندی مطالب پیشنهاداتی در راستای ارتقاء و بهبود بهره‌وری در سازمان‌های دولتی به شرح زیر می‌شود:
۱- کوچک‌سازی سازمان‌ها، در دهه‌های گذشته سازمان‌ها بدنبال گسترش فیزیکی خود بودند اما امروزه کوچک‌سازی اندام سازمانی حرکتی به سوی کمال مطلوب شناخته می‌شوند.
۲- عقلایی و علمی نمودن فرایند تولید و ارائه خدمات سازمان، استفاده از روش‌های علمی، حذف فرایندهای سنتی و استفاده از تکنولوژی مناسب، از مواردی است که می‌توان در این راه از آنها بهره گرفت.
۳- بکارگیری روش‌های مدیریت مشارکتی در سازمان(حداقل در بخش‌ها و واحدهایی که بکارگیری آن دارای سودی بیش از هزینه آن می‌باشد).
@mmsbc
۴- طراحی مجدد مشاغل. بطوریکه مشاغلی همراه با نشاط، چالش و انگیزاننده برای کارکنان فراهم شود.
۵- گسترش روحیه خلاقیت و نوآوری در سازمان، بطوریکه سالانه به کارکنانی که پیشنهادات جدیدی در جهت کاهش ضایعات، اتلاف وقت و افزایش بهره‌دهی سازمان می‌نمایند. پاداش‌هائی اهدا شود و در حضور دیگران از ایشان قدردانی به عمل آید.@mmsbc
۶- تجدید ساختار سازمان‌ها، در این راستا سازمان‌هایی که کارهای مشابه انجام می‌دهند(سازمان‌های موازی) در هم ادغام شوند و منابع انسانی و مادی آنها در بخش‌های جدید بکار گرفته شوند.
۷- عنایت به آموزش و پرورش کارکنان. تقویم‌های آموزشی برای کارکنان در همه سطوح سازمان تهیه و اجرا شود.
۸- توسعه پژوهش‌های کاربردی برای اصلاح و بهبود روش‌ها بصورت مداوم و مستمر.
۹- توسعه، تشویق، تبلیغ و حمایت وجدان کار، نظم و انظباط کاری در سازمان.@mmsbc
۱۰- ایجاد آموزش‌های مقتضی در جهت تغییر نگرش‌ها و فرهنگ سازمانی که در تقابل با بهره‌وری است.
۱۱- توسعه مفهوم«ارباب رجوع محوری» یا«مشتری محوری» در سازمان این امر می‌تواند دیدگاه منفی سنتی را نسبت به بوروکراسی‌های دولتی در اذهان عمومی پاک نماید.
۱۲- سازمان‌های دولتی با ایجاد منشور اخلاقیات سازمانی می‌توانند کارکنان خود را از نظر اخلاقی ملزم به انجام کارها به نحو مطلوب نمایند.@mmsbc
۱۳- قدرت اخذ تصمیم در پایین‌ترین سطحی که همه عناصر اساسی اطلاعات در آنجا قرار دارند، تفویض شود.
۱۴- ایجاد طرح‌های پاداش بر اساس بازده کار فرد یا گروه تنظیم شود.
۱۵- طرح‌های حقوق و دستمزد طوری تهیه شود که کارکنان پیوند آن را با بهره‌وری بخوبی درک نمایند.

متن کامل مقاله در لینک زیر

سرفصل دوره آموزشی کاربردی مدل های فروش و توزیع
مدرس: علی خویه
www.khooyeh.com

حوزه آموزشی محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی - مفهوم مدل فروش و جايگاه آن در بازاریابی
- مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و ...
- اصول طرح ريزي و بهبود روش كار فروشنده
- اصول فروشندگی و مدل های فروش و توزیع
- مفهوم توزیع و روش های مدرن توزیع در کنار فروش
ارتقای بینش - مدیریت و سرپرستی در مدل فروش
- تفکر خلاق و سیستمی
- مهندسی توزیع و لجستیک در فروش
- انواع توزیع در کنار فروش
ارتقای مهارت - مهارت مهندسی مدل های فروش( هدفگذاری، مهندسی منطقه، مهندسی مشتریان و...)
- فرایند مدل فروش و تصمیم گیری برای تکنیک ها توزیع
- مهارت نظارت کارکنان مدل فروش
- مهارتهای ویزیتوری مویرگی و توزیع نفر به نفر و سرپرستی مدل فروش حرفه اي
- مهارتهای مدیریت انگیزه در سیستم های فروش و توزیع
- مهارتهای ايجاد هماهنگي در عوامل مدل فروش و توزیع
- مهارتهای نظارت و کنترل موثر در مدل های فروش و توزیع
- مهارت مديريت زمان در سیستم های توزیع در کنار فروش
- مهارت ارائه مؤثر مطالب برای فروشندگان توزیع محور
- مهارت های رفتاری برای فروشندگان توزیع محور
- زبان بدن برای فروشندگان توزیع محور
- مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)
ارتقای فن و تکنیک های کاربردی - برقراری تماس با مشتریان و راههای ایجاد آن
- فرآیند خاتمه مدل فروش و ویزیت در سرپرستی مدل فروش
- انواع سوالات در مدل فروش وتکنیک های سوال کردن از مشتری
- مدیریت و سرپرستی اعتراضات مشتریان در سرپرستی مدل فروش
- نکات مهم برای جذب مشتری در سرپرستی مدل فروش
- مدیریت و سرپرستی ارتباط با مشتری (CRM در مدل های فروش و توزیع
- 10 نقطه كور در مدل فروش و توزیع
- 10 اشتباه در انواع مدل های فروش و توزیع
- 10 تكنيك خلاق جذب مشتريان در مدل فروش و توزیع
- دام ها و کابوس های فروشندگان و ویزیتورها
- تکنیک های مدل فروش تلفنی
- پیگیری و ارزیابی مدل فروش
- جلوگیری از حیله گری های مدل فروش و ویزیت در سرپرستی مدل فروش
- چاشنی های مدل فروش
- مدل فروش خلاق
کارگاه - کارگاه اجرای و کاربردی استراتژی های مدل فروش حرفه ای و نقش های وظیفه ای و اجرایی
این دوره در 24 ساعت و به شکل خصوصی و عمومی در موسسه شما قابل برگزاری می باشد
استاد : علی خویه www.khooyeh.com
www.khooyeh.ir
همراه با ارایه مدرک معتبر
استاد علی خویه www.khooyeh.com ، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی ، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و.... www.khooyeh.ir 09122991608