#ShopeeBintangSharing
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Mohd Airin Ismie]
Killer product.
Kalau buka Google ada banyak penerangan.
Bagi saya killer product di Shopee ni - produk yang paling laku di kedai kita.
Sebelum ni, orang tanya apa Killer produk - saya jawab sehari boleh dapat lebih 10 order.
Jawapan ni macam tak berapa tepat.
Killer product untuk Shopee - barang yang paling laku di kedai kita.
Tak kisah berapa jualan sehari. Berapa banyak killer produk yg kita nampak dikedai kita.
Killer produk juga terjadi apabila nasib menyebelahi kita.
Ada produk kita dah jual murah dari orang lain, gambar dah cantik, share di macam2 page dan group tapi masih tak berjaya jadi killer produk.
Ada produk, kita masukkan suka-suka (just for fun). Beli dari supplier pun sikit. Gambar ikut gambar supplier saja. Harga pun tak letak murah sangat. Tiba2 dia meletup, kejap2 'sold out'. 'Rezeki Terpijak' - Alhamdulillah. Jangan buang masa, fokus kat sini.
Killer produk yang jualannya sangat banyak setiap hari akan membantu tarik trafik yang besar masuk ke kedai. Jangan lupa selit barang lain - Add On / Bundle Deals supaya barang lain dapat naik sekali. .
Mencipta Killer Produk untuk kedai sendiri;
- gambar menarik
- harga menarik
- description menarik
- sentiasa masukkan produk baru (mungkin akan ada 1 atau 2 menjadi.
- peka dengan keadaan sekeliling dan musim, masukkan barang yang sedang Trending/hangat di pasaran
- buat Ads Shopee/Fb
- selit di Add On / Bundle Deals bersama dengan produk yang sedang laku keras di kedai kita
- nasib
Kadang-kadang ada pembeli yang tak dikenali beli barang di kedai kita. Dia buat unboxing/review di FB/YouTube/TikTok menggunakan produk kita. Tiba2 video dia jadi viral.
Ngam, maka akan berderu2 lah order masuk. Inipun rezeki yg tak disangka-sangka.
Permainan Killer Produk ni mempunyai kelemahan dia yang tersendiri. Bila2 masa boleh jatuh. Bila dia jatuh, order untuk produk ini akan berkurangan sekaligus memberi kesan kepada kedai kita. Kalau kita leka, terlalu bergantung harap pada produk ini saja, maka kita akan mengalami kejatuhan yang sangat besar.
Jadi, sentiasa masukkan produk baru walaupun kita sedang ada beberapa killer produk yang sedang melonjakkan kedai kita. Produk2 baru ini bersiap sedia untuk mengambil alih kedudukan killer produk kita sekarang seandainya mereka jatuh.
Dah lebih berbelas 'killer product' mungkin lebih dari 20, killer product saya yang dah tenggelam selari dengan peredaran masa.
Sekarang alhamdulillah, sedang rancak dengan beberapa killer produk baru hanya guna gambar dari supplier.
Produk ni saya pun tak jangka akan meletup gila2, January 2022 (rekod peribadi kuantiti order paling tinggi untuk sebulan sepanjang berniaga di Shopee walaupun masih belum cukup sebulan) . Alhamdulillah.
Tapi siap sedia, dia boleh jatuh bila2 masa.
Pendapat diatas boleh jadi salah dan boleh jadi betul. Boleh tegur dan bagi nasihat kalau ada salah silap. Pendapat diatas juga melalui pengalaman saya menjual produk secara 'Trading' (beli dan jual) bukan Brand sendiri juga tak ada kilang sendiri.
Jika belajar sesuatu daripada perkongsian atas, nyatakan โSayaโ dalam Comment.
Selamat berniaga semua seller. Selamat bercuti. Selamat tahun Baru China.
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Mohd Airin Ismie]
Killer product.
Kalau buka Google ada banyak penerangan.
Bagi saya killer product di Shopee ni - produk yang paling laku di kedai kita.
Sebelum ni, orang tanya apa Killer produk - saya jawab sehari boleh dapat lebih 10 order.
Jawapan ni macam tak berapa tepat.
Killer product untuk Shopee - barang yang paling laku di kedai kita.
Tak kisah berapa jualan sehari. Berapa banyak killer produk yg kita nampak dikedai kita.
Killer produk juga terjadi apabila nasib menyebelahi kita.
Ada produk kita dah jual murah dari orang lain, gambar dah cantik, share di macam2 page dan group tapi masih tak berjaya jadi killer produk.
Ada produk, kita masukkan suka-suka (just for fun). Beli dari supplier pun sikit. Gambar ikut gambar supplier saja. Harga pun tak letak murah sangat. Tiba2 dia meletup, kejap2 'sold out'. 'Rezeki Terpijak' - Alhamdulillah. Jangan buang masa, fokus kat sini.
Killer produk yang jualannya sangat banyak setiap hari akan membantu tarik trafik yang besar masuk ke kedai. Jangan lupa selit barang lain - Add On / Bundle Deals supaya barang lain dapat naik sekali. .
Mencipta Killer Produk untuk kedai sendiri;
- gambar menarik
- harga menarik
- description menarik
- sentiasa masukkan produk baru (mungkin akan ada 1 atau 2 menjadi.
- peka dengan keadaan sekeliling dan musim, masukkan barang yang sedang Trending/hangat di pasaran
- buat Ads Shopee/Fb
- selit di Add On / Bundle Deals bersama dengan produk yang sedang laku keras di kedai kita
- nasib
Kadang-kadang ada pembeli yang tak dikenali beli barang di kedai kita. Dia buat unboxing/review di FB/YouTube/TikTok menggunakan produk kita. Tiba2 video dia jadi viral.
Ngam, maka akan berderu2 lah order masuk. Inipun rezeki yg tak disangka-sangka.
Permainan Killer Produk ni mempunyai kelemahan dia yang tersendiri. Bila2 masa boleh jatuh. Bila dia jatuh, order untuk produk ini akan berkurangan sekaligus memberi kesan kepada kedai kita. Kalau kita leka, terlalu bergantung harap pada produk ini saja, maka kita akan mengalami kejatuhan yang sangat besar.
Jadi, sentiasa masukkan produk baru walaupun kita sedang ada beberapa killer produk yang sedang melonjakkan kedai kita. Produk2 baru ini bersiap sedia untuk mengambil alih kedudukan killer produk kita sekarang seandainya mereka jatuh.
Dah lebih berbelas 'killer product' mungkin lebih dari 20, killer product saya yang dah tenggelam selari dengan peredaran masa.
Sekarang alhamdulillah, sedang rancak dengan beberapa killer produk baru hanya guna gambar dari supplier.
Produk ni saya pun tak jangka akan meletup gila2, January 2022 (rekod peribadi kuantiti order paling tinggi untuk sebulan sepanjang berniaga di Shopee walaupun masih belum cukup sebulan) . Alhamdulillah.
Tapi siap sedia, dia boleh jatuh bila2 masa.
Pendapat diatas boleh jadi salah dan boleh jadi betul. Boleh tegur dan bagi nasihat kalau ada salah silap. Pendapat diatas juga melalui pengalaman saya menjual produk secara 'Trading' (beli dan jual) bukan Brand sendiri juga tak ada kilang sendiri.
Jika belajar sesuatu daripada perkongsian atas, nyatakan โSayaโ dalam Comment.
Selamat berniaga semua seller. Selamat bercuti. Selamat tahun Baru China.
๐12
#ShopeeBintangSharing
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Hassaidi]
Polisi Return & Refund- Isu Hangat Dalam Beberapa Minggu Ini.
Antara isu-isu yang hot adalah:
1) Tak boleh dispute kes
2) Brg di return kerana alasan tak munasabah
3) Non-return Items
Harap perkongsian ini dapat memberi manfaat kepada seller-seller diluar sana. 31 Jan 2021, Shopee telah menambah beberapa artikel & guideline untuk memperincikan lagi prosedur RR yang terbaru.
Ada 7 artikel yg telah dikemaskini pada 31 Jan 2022 seperti link dibawah.
1) Return/Refund FAQ for sellers
https://seller.shopee.com.my/edu/article/11867
2) About Shopeeโs Return/Refund Process
https://seller.shopee.com.my/edu/article/11775
3) What are the Product Categories that do not allow Physical Return (Non-Returnable)?
https://seller.shopee.com.my/edu/article/11083
4) Navigating the Return/Refund dashboard
https://seller.shopee.com.my/edu/article/500
5) Guidelines to raise a dispute
https://seller.shopee.com.my/edu/article/2239
6) Supporting Documents for the Dispute Process
https://seller.shopee.com.my/edu/article/2240
7) Free Buyer Return with Shopee Supported Logistics - Pos Laju and J&T Express
https://seller.shopee.com.my/edu/article/1089
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang Pemulangan dan Bayaran Balik daripada Shopee Bintangs, komen "Berminat"!
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Hassaidi]
Polisi Return & Refund- Isu Hangat Dalam Beberapa Minggu Ini.
Antara isu-isu yang hot adalah:
1) Tak boleh dispute kes
2) Brg di return kerana alasan tak munasabah
3) Non-return Items
Harap perkongsian ini dapat memberi manfaat kepada seller-seller diluar sana. 31 Jan 2021, Shopee telah menambah beberapa artikel & guideline untuk memperincikan lagi prosedur RR yang terbaru.
Ada 7 artikel yg telah dikemaskini pada 31 Jan 2022 seperti link dibawah.
1) Return/Refund FAQ for sellers
https://seller.shopee.com.my/edu/article/11867
2) About Shopeeโs Return/Refund Process
https://seller.shopee.com.my/edu/article/11775
3) What are the Product Categories that do not allow Physical Return (Non-Returnable)?
https://seller.shopee.com.my/edu/article/11083
4) Navigating the Return/Refund dashboard
https://seller.shopee.com.my/edu/article/500
5) Guidelines to raise a dispute
https://seller.shopee.com.my/edu/article/2239
6) Supporting Documents for the Dispute Process
https://seller.shopee.com.my/edu/article/2240
7) Free Buyer Return with Shopee Supported Logistics - Pos Laju and J&T Express
https://seller.shopee.com.my/edu/article/1089
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang Pemulangan dan Bayaran Balik daripada Shopee Bintangs, komen "Berminat"!
seller.shopee.com.my
Return/Refund FAQ for sellers | Shopee MY Seller Education Hub
Read about our responses to topics like Return/Refund FAQ for sellers
๐6โค1
#shopeeXpertXplains
[Shopee tips sharing from ShopeeXpert Jean]
Hola #ShopeeFAM! I am Jean, your ShopeeXpert.
Today, we are going to discuss about one strong promotional tool - ๐ฉ๐ข๐จ๐๐๐๐ฅ๐ฆ. How do you plan for your store vouchers? For new stores, 1 year old store or 5 years old store. By intuition or just match to your competitorโs store?
Majority planned their Vouchers according to their product margin and storeโs Basket Value (Sales per Order). In our ๐๐ค๐ฐ๐ฎ๐ฎ๐ฆ๐ณ๐ค๐ฆ ๐๐ฐ๐ญ๐ฅ๐ฆ๐ฏ ๐๐ฐ๐ณ๐ฎ๐ถ๐ญ๐ข, Vouchers play an important role that affects our ๐๐ณ๐ข๐ง๐ง๐ช๐ค, ๐๐ฐ๐ฏ๐ท๐ฆ๐ณ๐ด๐ช๐ฐ๐ฏ ๐๐ข๐ต๐ฆ & ๐๐ข๐ด๐ฌ๐ฆ๐ต ๐๐ข๐ญ๐ถ๐ฆ. AND of course, it also greatly affects our Margin!! Higher voucher value means more sacrifices in margin. BUT instead, more Vouchers used in store also brings you higher Storeโs Revenue. Soโฆ. Do you want customers to use MORE VOUCHERS in your store or NO?!
.
I would classify Vouchers into 4 types here:
๐ญ. ๐๐ผ๐ป๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐ผ๐ป ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ
Especially important to new stores. Conversion Voucher aims for SALES. We need to gather sales records and review ratings for our stores at this stage, Store Warming. This Voucher allows customers to use it even for single item purchase. Set a marketing budget for your New Store and JUST DO IT.
The only target is to let them use All Vouchers here, to generate Sales, and bring in the first batch of customers.
.
๐ฎ. ๐๐ฎ๐๐ธ๐ฒ๐ ๐ฆ๐ถ๐๐ฒ ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ โ Single or Multi-Tier
When a new store has stabilized traffic and consistent sales & ratings, time to plan for Basket Size Voucher. This Voucher aims to Increase Customer's Order Value.
๐น If your storeโs products are in similar price range, plan for 1 tier Voucher (take Sales per Order as reference)
๐น If you have huge price range, plan for 2 tier or 3 tier Vouchers (take Sales per Order & a few Heros Product as reference)
Look at the chart below for elaboration.
.
๐ฏ. ๐๐๐ฎ๐ธ๐ฒ๐ป๐ถ๐ป๐ด ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ
Some customers might make a purchase in your store a few times then go hibernate. During campaign day, broadcast an irresistible Voucher to these customers, to wake them up. They will remember your store and make purchases again.
.
๐ฐ. ๐๐ฝ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐ฐ๐ถ๐ฎ๐๐ถ๐ผ๐ป ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ / ๐๐๐๐๐ผ๐บ๐ฒ๐ฟ ๐๐ผ๐๐ฎ๐น๐๐ ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ
20/80 rules most of us might have learned before. 20% Customers contribute to 80% of your Sales. It is very important to maintain your Customerโs loyalty; plan your Follower Voucher wisely. Send your frequent buyer some Appreciation Voucher (Offline Voucher with small discounted amount) after each purchase, to keep them coming back. Make them feel appreciated like a VIP in your store.
.
Last but not least, whatโs better than Vouchers that don't come out from your pocket! Make full use of Shopeeโs Platform Vouchers & Government sponsored Vouchers (Shop Malaysia etc). All free Vouchers can be found in Shopeeโs front page.
If you read until here and feel you learned something today, show me a token of appreciation by commenting โThank Youโ below. We as ShopeeXpert will be motivated by your sincere comment for more knowledge sharing.
[Shopee tips sharing from ShopeeXpert Jean]
Hola #ShopeeFAM! I am Jean, your ShopeeXpert.
Today, we are going to discuss about one strong promotional tool - ๐ฉ๐ข๐จ๐๐๐๐ฅ๐ฆ. How do you plan for your store vouchers? For new stores, 1 year old store or 5 years old store. By intuition or just match to your competitorโs store?
Majority planned their Vouchers according to their product margin and storeโs Basket Value (Sales per Order). In our ๐๐ค๐ฐ๐ฎ๐ฎ๐ฆ๐ณ๐ค๐ฆ ๐๐ฐ๐ญ๐ฅ๐ฆ๐ฏ ๐๐ฐ๐ณ๐ฎ๐ถ๐ญ๐ข, Vouchers play an important role that affects our ๐๐ณ๐ข๐ง๐ง๐ช๐ค, ๐๐ฐ๐ฏ๐ท๐ฆ๐ณ๐ด๐ช๐ฐ๐ฏ ๐๐ข๐ต๐ฆ & ๐๐ข๐ด๐ฌ๐ฆ๐ต ๐๐ข๐ญ๐ถ๐ฆ. AND of course, it also greatly affects our Margin!! Higher voucher value means more sacrifices in margin. BUT instead, more Vouchers used in store also brings you higher Storeโs Revenue. Soโฆ. Do you want customers to use MORE VOUCHERS in your store or NO?!
.
I would classify Vouchers into 4 types here:
๐ญ. ๐๐ผ๐ป๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐ผ๐ป ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ
Especially important to new stores. Conversion Voucher aims for SALES. We need to gather sales records and review ratings for our stores at this stage, Store Warming. This Voucher allows customers to use it even for single item purchase. Set a marketing budget for your New Store and JUST DO IT.
The only target is to let them use All Vouchers here, to generate Sales, and bring in the first batch of customers.
.
๐ฎ. ๐๐ฎ๐๐ธ๐ฒ๐ ๐ฆ๐ถ๐๐ฒ ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ โ Single or Multi-Tier
When a new store has stabilized traffic and consistent sales & ratings, time to plan for Basket Size Voucher. This Voucher aims to Increase Customer's Order Value.
๐น If your storeโs products are in similar price range, plan for 1 tier Voucher (take Sales per Order as reference)
๐น If you have huge price range, plan for 2 tier or 3 tier Vouchers (take Sales per Order & a few Heros Product as reference)
Look at the chart below for elaboration.
.
๐ฏ. ๐๐๐ฎ๐ธ๐ฒ๐ป๐ถ๐ป๐ด ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ
Some customers might make a purchase in your store a few times then go hibernate. During campaign day, broadcast an irresistible Voucher to these customers, to wake them up. They will remember your store and make purchases again.
.
๐ฐ. ๐๐ฝ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐ฐ๐ถ๐ฎ๐๐ถ๐ผ๐ป ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ / ๐๐๐๐๐ผ๐บ๐ฒ๐ฟ ๐๐ผ๐๐ฎ๐น๐๐ ๐ฉ๐ผ๐๐ฐ๐ต๐ฒ๐ฟ
20/80 rules most of us might have learned before. 20% Customers contribute to 80% of your Sales. It is very important to maintain your Customerโs loyalty; plan your Follower Voucher wisely. Send your frequent buyer some Appreciation Voucher (Offline Voucher with small discounted amount) after each purchase, to keep them coming back. Make them feel appreciated like a VIP in your store.
.
Last but not least, whatโs better than Vouchers that don't come out from your pocket! Make full use of Shopeeโs Platform Vouchers & Government sponsored Vouchers (Shop Malaysia etc). All free Vouchers can be found in Shopeeโs front page.
If you read until here and feel you learned something today, show me a token of appreciation by commenting โThank Youโ below. We as ShopeeXpert will be motivated by your sincere comment for more knowledge sharing.
๐12
#ShopeeXpertXplains [BM Version]
Assalamualaikum & Hi gais.
.
Tahu tak, Retargeting Ads adalah sangat-sangat powerful tp jarang sekali orang gunakan?
.
๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐?
โallow your business to show targeted ads to the users who visited your website and didn't complete a conversionโ (Source: Google)
.
95% (marketplace) dan 97% (website lain) pengunjung ke listing atau kedai kita keluar tanpa membuat sebarang pembelian, dan sesat tidak kembali. Kecuali jika kita sendiri berjaya membuat mereka kembali ke kita semula.
.
Maksudnya, kita nak buat iklan secara berulang-ulang kepada sesiapa sahaja yang pernah melawat kedai kita, product kita, atau product orang lain tetapi similar seperti product kita.
.
Jadi iklan kita akan sentiasa menghantui mereka. Lama-kelamaan, akan berlaku lah conversion. Omputeh sebut "iklan saka".
.
๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐:
Pengguna kena lihat kita sekurang-kurangnya 7 kali, baru mereka akan ingat kepada kita.
Contoh mudah, cuba fikir kenapa perlu ada banyak billboard yang sama sepanjang jalan? Jawapan mudah, supaya lekat pada subconscious mind bakal pembeli.
.
Brands sangat mengutamakan retargeting ads dan remarketing ads, kerana iklan jenis ini lebih targeted dan murah. Sebab kita tau, audience yang kita target itu, pernah ada minat (clicked before) dengan product kita.
.
.
๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐?
1. ๐๐๐ฅ๐๐ฌ - Promote Current ๐๐๐ฌ๐ญ-๐๐๐ฅ๐ฅ๐ข๐ง๐ Products. (rujuk tips di bawah)
2. ๐๐ซ๐๐ง๐ ๐๐ฐ๐๐ซ๐๐ง๐๐ฌ๐ฌ - pembeli kadang-kadang perlu seolah-olah tahu anda wujud sebelum membeli. Satu cara mudah, letak logo kedai atau frame yang sama pada cover photo.
3. Naikkan ๐๐ฎ๐ฌ๐ญ๐จ๐ฆ๐๐ซ ๐๐๐ (Life Time Value)
4. Kurangkan ๐๐จ๐ฎ๐ง๐๐ ๐๐๐ญ๐ - buat masa sekarang ni, bounce rate tak ada la penting sangat dalam Shopee. Saya pun tak pasti adakah algo Shopee akan push store rank kita, jika bounce rate kita rendah.
5. Memperkenalkan ๐๐ซ๐จ๐๐ฎ๐๐ญ ๐๐๐๐**** (ini hanya untuk Brand sahaja. Untuk marketplace seller biasa macam kita, focus hanya kepada Best Selling Products yang tinggi number of sold & rating)
.
.
๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐:
1. Hanya buat Discovery Ads pada item ๐๐๐ฌ๐ญ-๐๐๐ฅ๐ฅ๐ข๐ง๐ anda yang telah anda optimize kan listing tersebut dari segi (Product Title + Cover Photo + Attributes + Video).
2. Kalau product itu tiada lagi number of sold, dan tiada rating, focus kepada Search Ads sahaja.
.
.
So macam mana nak setting?
.
Gambar 1:
Korang boleh cuba dengan Shopee Suggested atau setting saya. Adjust according to product dan budget kita.
.
.
Kalau post retargeting di aras membantu, belanja โsayaโ boleh?.
.
.
Read above post in English: https://www.facebook.com/100063527468678/posts/376156287845284/?d=n
.
Nak join kelas Shopee Ads Masterclass (promo sehingga 1159pm malam ini)
https://osini.co/shopeeads_masterclass
Assalamualaikum & Hi gais.
.
Tahu tak, Retargeting Ads adalah sangat-sangat powerful tp jarang sekali orang gunakan?
.
๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐?
โallow your business to show targeted ads to the users who visited your website and didn't complete a conversionโ (Source: Google)
.
95% (marketplace) dan 97% (website lain) pengunjung ke listing atau kedai kita keluar tanpa membuat sebarang pembelian, dan sesat tidak kembali. Kecuali jika kita sendiri berjaya membuat mereka kembali ke kita semula.
.
Maksudnya, kita nak buat iklan secara berulang-ulang kepada sesiapa sahaja yang pernah melawat kedai kita, product kita, atau product orang lain tetapi similar seperti product kita.
.
Jadi iklan kita akan sentiasa menghantui mereka. Lama-kelamaan, akan berlaku lah conversion. Omputeh sebut "iklan saka".
.
๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐:
Pengguna kena lihat kita sekurang-kurangnya 7 kali, baru mereka akan ingat kepada kita.
Contoh mudah, cuba fikir kenapa perlu ada banyak billboard yang sama sepanjang jalan? Jawapan mudah, supaya lekat pada subconscious mind bakal pembeli.
.
Brands sangat mengutamakan retargeting ads dan remarketing ads, kerana iklan jenis ini lebih targeted dan murah. Sebab kita tau, audience yang kita target itu, pernah ada minat (clicked before) dengan product kita.
.
.
๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐?
1. ๐๐๐ฅ๐๐ฌ - Promote Current ๐๐๐ฌ๐ญ-๐๐๐ฅ๐ฅ๐ข๐ง๐ Products. (rujuk tips di bawah)
2. ๐๐ซ๐๐ง๐ ๐๐ฐ๐๐ซ๐๐ง๐๐ฌ๐ฌ - pembeli kadang-kadang perlu seolah-olah tahu anda wujud sebelum membeli. Satu cara mudah, letak logo kedai atau frame yang sama pada cover photo.
3. Naikkan ๐๐ฎ๐ฌ๐ญ๐จ๐ฆ๐๐ซ ๐๐๐ (Life Time Value)
4. Kurangkan ๐๐จ๐ฎ๐ง๐๐ ๐๐๐ญ๐ - buat masa sekarang ni, bounce rate tak ada la penting sangat dalam Shopee. Saya pun tak pasti adakah algo Shopee akan push store rank kita, jika bounce rate kita rendah.
5. Memperkenalkan ๐๐ซ๐จ๐๐ฎ๐๐ญ ๐๐๐๐**** (ini hanya untuk Brand sahaja. Untuk marketplace seller biasa macam kita, focus hanya kepada Best Selling Products yang tinggi number of sold & rating)
.
.
๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐:
1. Hanya buat Discovery Ads pada item ๐๐๐ฌ๐ญ-๐๐๐ฅ๐ฅ๐ข๐ง๐ anda yang telah anda optimize kan listing tersebut dari segi (Product Title + Cover Photo + Attributes + Video).
2. Kalau product itu tiada lagi number of sold, dan tiada rating, focus kepada Search Ads sahaja.
.
.
So macam mana nak setting?
.
Gambar 1:
Korang boleh cuba dengan Shopee Suggested atau setting saya. Adjust according to product dan budget kita.
.
.
Kalau post retargeting di aras membantu, belanja โsayaโ boleh?.
.
.
Read above post in English: https://www.facebook.com/100063527468678/posts/376156287845284/?d=n
.
Nak join kelas Shopee Ads Masterclass (promo sehingga 1159pm malam ini)
https://osini.co/shopeeads_masterclass
Facebook
Coach Ira Aziz
#ShopeeXpertXplains [English]
.
Assalamualaikum & Hi gais.
.
Did you know that Retargeting Ads is super powerful, but not many seller in Shopee does it?
.
.
๐๐ก๐๐ญ ๐ข๐ฌ ๐๐๐ญ๐๐ซ๐ ๐๐ญ๐ข๐ง๐ ๐๐๐ฌ?
โallow your...
.
Assalamualaikum & Hi gais.
.
Did you know that Retargeting Ads is super powerful, but not many seller in Shopee does it?
.
.
๐๐ก๐๐ญ ๐ข๐ฌ ๐๐๐ญ๐๐ซ๐ ๐๐ญ๐ข๐ง๐ ๐๐๐ฌ?
โallow your...
๐7
#ShopeeBintangSharing
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Habib Aka. Tomito Gogo]
RETURN & REFUND
Ini sy beri sedikit step utk RR.
Sebelum packaging dan ship out
1. Ambil gambar produk bersama awb yang telah ditampal pada parcel.
2. Gambar produk nak masuk dlm parcel.
3. Gambar produk dah siap masukkan dlm parcel siap awb dan fragile tape jika ada.
4. Jika perlu ambil video dr awal sampai habis packing.
5. Sebaiknya barang yang bernilai tinggi atau barang elektronik di test dulu sblm packing dan ambil video.
Terima kes RR
1. Tekan butang Wait for return
2. Bila terima brg return baru tekan dispute.
3. Jika masih lagi belum terima barang return dalam masa 5 hari, terus sahaja dispute. Beritahu yang seller belum terima barang return ya.
Selepas terima brg return
1. Ambil gmbr brg yang dah diterima dari return kiri kanan, depan n belakang.
2. Ambil video unboxing jika perlu.
3. Ambil gmbr produk selepas unboxing check satu-satu adakah masih elok atau tidak berfungsi.
4. Dah selesai semua, baru dispute pd shopee.
Dispute to shopee
1. Tekan dispute n pilih reason yang betul. Jika buyer tipu, just pilih buyer false claim.
2. Pilih gmbr n video yang berkaitan.
3. Taip reason kenapa dispute. Tulis kronologi by detail. Tak lebih 250 wording.
4. Then submit dispute.
5. Tunggu dlm 1-2 hari, agent shopee akan reply RR tersebut.
6. Jika tiada masalah, agent akan luluskan disputer tersebut dan seller dapat ganti rugi dari shopee.
7. Duit ganti rugi akan terus masuk dalam seller wallet.
Harap bermanafaat. Beri ๐ jika perkongsian ini berfaedah kepada anda.
*Note : mungkin setiap seller berlainan cara Agent shopee utk selesaikan kes RR ni. Apa2 kena follow agent nak bukti apa ya. Ini adalah pengalaman RR dari saya sendiri.
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Habib Aka. Tomito Gogo]
RETURN & REFUND
Ini sy beri sedikit step utk RR.
Sebelum packaging dan ship out
1. Ambil gambar produk bersama awb yang telah ditampal pada parcel.
2. Gambar produk nak masuk dlm parcel.
3. Gambar produk dah siap masukkan dlm parcel siap awb dan fragile tape jika ada.
4. Jika perlu ambil video dr awal sampai habis packing.
5. Sebaiknya barang yang bernilai tinggi atau barang elektronik di test dulu sblm packing dan ambil video.
Terima kes RR
1. Tekan butang Wait for return
2. Bila terima brg return baru tekan dispute.
3. Jika masih lagi belum terima barang return dalam masa 5 hari, terus sahaja dispute. Beritahu yang seller belum terima barang return ya.
Selepas terima brg return
1. Ambil gmbr brg yang dah diterima dari return kiri kanan, depan n belakang.
2. Ambil video unboxing jika perlu.
3. Ambil gmbr produk selepas unboxing check satu-satu adakah masih elok atau tidak berfungsi.
4. Dah selesai semua, baru dispute pd shopee.
Dispute to shopee
1. Tekan dispute n pilih reason yang betul. Jika buyer tipu, just pilih buyer false claim.
2. Pilih gmbr n video yang berkaitan.
3. Taip reason kenapa dispute. Tulis kronologi by detail. Tak lebih 250 wording.
4. Then submit dispute.
5. Tunggu dlm 1-2 hari, agent shopee akan reply RR tersebut.
6. Jika tiada masalah, agent akan luluskan disputer tersebut dan seller dapat ganti rugi dari shopee.
7. Duit ganti rugi akan terus masuk dalam seller wallet.
Harap bermanafaat. Beri ๐ jika perkongsian ini berfaedah kepada anda.
*Note : mungkin setiap seller berlainan cara Agent shopee utk selesaikan kes RR ni. Apa2 kena follow agent nak bukti apa ya. Ini adalah pengalaman RR dari saya sendiri.
Pemilihan yang dibuat semestinya sesuai dengan kelayakan mereka. Background pelajaran, dan minat mereka.
Ini sebenarnya bukan peluang saya, tapi peluang untuk mereka membina karier.
Saya tidak menjanjikan apa-apa, cuma saya tawarkan pada mereka peluang.
Jika mereka ada keinginan, ambil peluang ini dan buktikan pada saya apa yang mereka boleh lakukan.
Hasilnya.. Kita lihat nantiโฆ mungkin 6 bulan akan datang, saya ceritakan hasilnyaโฆ
Setakat proses dua bulan ini, saya berjaya selesaikan bahagian operasi yang selama tiga tahun saya pikul.
Berat, kini lega.
Kini saya dah boleh mula mencari idea dan belajar sesuatu yang baru untuk terus mengembangkan lagi syarikat.
Kena ingat, penambahan staff bermakna โoverheadโ bertambah.
Jadi sebagai โbosโ, kita kena โpening kepalaโ fikir macam mana nak tambah pendapatan syarikat seiring dengan penambahan kos yang dibuat.
Tak senang, tapi kita kena cuba.
Doakan saya berjaya.
โThe biggest risk is not taking any risk.โ โ Mark Zuckerberg
Ini sebenarnya bukan peluang saya, tapi peluang untuk mereka membina karier.
Saya tidak menjanjikan apa-apa, cuma saya tawarkan pada mereka peluang.
Jika mereka ada keinginan, ambil peluang ini dan buktikan pada saya apa yang mereka boleh lakukan.
Hasilnya.. Kita lihat nantiโฆ mungkin 6 bulan akan datang, saya ceritakan hasilnyaโฆ
Setakat proses dua bulan ini, saya berjaya selesaikan bahagian operasi yang selama tiga tahun saya pikul.
Berat, kini lega.
Kini saya dah boleh mula mencari idea dan belajar sesuatu yang baru untuk terus mengembangkan lagi syarikat.
Kena ingat, penambahan staff bermakna โoverheadโ bertambah.
Jadi sebagai โbosโ, kita kena โpening kepalaโ fikir macam mana nak tambah pendapatan syarikat seiring dengan penambahan kos yang dibuat.
Tak senang, tapi kita kena cuba.
Doakan saya berjaya.
โThe biggest risk is not taking any risk.โ โ Mark Zuckerberg
๐9
#ShopeeBintangSharing
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Zarini Jaafar]
Perjalanan untuk kejayaan tu bukan mudah dilihat seperti
untung la dia..
Best la dia.
Awak takpelah jualan masuk setiap hari.
Semua tak bermula terus indah.
Semua proses belajar menuju kejayaan dalam bisnes tu kena banyak sabar dan fokus usaha.
Sebelum jualan masuk tu memang kena lalui perit perit.
Yang pahit tulah menolak kita untuk terus cekal lalui kehidupan.
Yang pahit kelat tulah paksa diri kita terus usaha untuk kejar kejayaan.
Saya juga lalui perkara pahit dalam hidup. Saya lalui kejatuhan juga.
Saya lalui bagaimana pengalaman tak dapat bayar gaji staf.
Hari nak bayar gaji, pagi pagi beratur dengan kedai pajak letak barang kemas dulu bagi selesai gaji staf dulu.
Kereta dan rumah berbulan bulan tak dapat bayar.
Penarik kereta datang ke kedai nak ambik keta.
Rumah nak kena tarik oleh bank. Bil letrik merah di kedai dan di rumah.
Kawan kawan duk wasap tanya bila nak bayar hutang.
Kwsp dan socso hantar email nak saman baki belum sempat bayar.
Semua kena lalui bila bisnes jatuh dari tempat tinggi.
Bertahan dan teruskan perjuangan.
Namun apa kita lakukan terus buka shopee, masukkan lagi produk.
Modal tak ada pun.
Masukkan gambar sahaja dulu.
Pergi kedai kek tanya boleh ke masukkan ke shopee saya nak jual.
Dia bagi kurang 50 sen.
Masukkan ke shopee markup sikit harga.
Pergi kedai eco 2.10 ambik gambar dab masukkan ke kedai shopee.
Keluar kedai tak beli pun.
Modal takde.
Hutang je ada banyak.
Tapi saya ada usaha.
Saya akan terus usaha.
Pergi kedai runcit tengok barang apa boleh poskan, ambil gambar dan masuk ke shopee.
Berhari hari saya buat. Sekejap sahaja sudah beratus produk di shopee saya.
Ketika jualan menurun dan tidak mampu bayar staf, kita kurangkan staf dan buat berdua suami isteri balik.
Bertahan dan teruskan.
Masuk ke fb buka group ShopeeUni Malaysia dalam ni ada banyak sangat tips tips shopee dari jerung jerung besar.
Ilmu free sahaja.
Baca dan buat apa yang boleh cepat saya dapatkan hasil jualan.
Saya banyak hutang saya kena cepat fokus.
Saya kena cepat belajar.
Saya tak boleh banyak buang masa down.
Nak menangis?
Boleh.
Habis air mata 15 minit tu kesat dan terus buat lagi dan lagi.
Kat mana marketing membantu jualan sales masuk, korbankan masa untuk buat dan belajar.
Masuk kelas kelas shopee yang free untuk belajar buat jualan demi jualan.
Bila ada jualan masuk, barulah pergi beli stok dan poskan.
Untung dari situ simpan 50% dan bayar hutang 50%
Dari simpanan untung tu mula masuk kelas berbayar yang murah dan tambah baik lagi kedai shopee sendiri.
Saya tak simpan stok produk yang tak laju.
Produk yang laju sahaja kami mula beli 10 unit.
Habiskan dan beli lagi.
Untung jualan bagi dua separuh simpan untuk pembangunan company separuh lagi bayar hutang.
Jualan makin bertambah, hutang makin menurun dan simpanan makin bertambah.
Order makin banyak tak sempat kejar due date ambil staf sorang dulu dan bagi masa untuk pembangunan company lagi.
Belajar dari masa lalu, fokus tambah jualan bukan tambah staf.
Selagi boleh urus sorang staf, bertahan dan simpan lagi duit untuk pembangunan syarikat.
Bertahan dan teruskan.
Ulang proses sehingga boleh beli stok puluh ribu dan ratus ribu.
Ketika lalui kejatuhan kita hanya ada modal usaha, sabar dan bertahan.
Insha Allah semua baik baik sahaja selagi kita bertahan dan terus usaha.
Semua selesai bila sabar dan bertahan lebih banyak dari melayan down yang merugikan masa.
Sebelum saya join shopee saya dalam fasa kejatuhan yang banyak hutang dan banyak masalah.
Yang kini dalam fasa bangkit bersama shopee
Alhamdulillah terima kasih yang menghargai
Terima kasih shopee
Menambah kenangan kejayaan dalam bisnes bersama shopee
Tambah piala bisnes untuk terus maju jaya
Semoga terus bertahan kawan kawan
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Zarini Jaafar]
Perjalanan untuk kejayaan tu bukan mudah dilihat seperti
untung la dia..
Best la dia.
Awak takpelah jualan masuk setiap hari.
Semua tak bermula terus indah.
Semua proses belajar menuju kejayaan dalam bisnes tu kena banyak sabar dan fokus usaha.
Sebelum jualan masuk tu memang kena lalui perit perit.
Yang pahit tulah menolak kita untuk terus cekal lalui kehidupan.
Yang pahit kelat tulah paksa diri kita terus usaha untuk kejar kejayaan.
Saya juga lalui perkara pahit dalam hidup. Saya lalui kejatuhan juga.
Saya lalui bagaimana pengalaman tak dapat bayar gaji staf.
Hari nak bayar gaji, pagi pagi beratur dengan kedai pajak letak barang kemas dulu bagi selesai gaji staf dulu.
Kereta dan rumah berbulan bulan tak dapat bayar.
Penarik kereta datang ke kedai nak ambik keta.
Rumah nak kena tarik oleh bank. Bil letrik merah di kedai dan di rumah.
Kawan kawan duk wasap tanya bila nak bayar hutang.
Kwsp dan socso hantar email nak saman baki belum sempat bayar.
Semua kena lalui bila bisnes jatuh dari tempat tinggi.
Bertahan dan teruskan perjuangan.
Namun apa kita lakukan terus buka shopee, masukkan lagi produk.
Modal tak ada pun.
Masukkan gambar sahaja dulu.
Pergi kedai kek tanya boleh ke masukkan ke shopee saya nak jual.
Dia bagi kurang 50 sen.
Masukkan ke shopee markup sikit harga.
Pergi kedai eco 2.10 ambik gambar dab masukkan ke kedai shopee.
Keluar kedai tak beli pun.
Modal takde.
Hutang je ada banyak.
Tapi saya ada usaha.
Saya akan terus usaha.
Pergi kedai runcit tengok barang apa boleh poskan, ambil gambar dan masuk ke shopee.
Berhari hari saya buat. Sekejap sahaja sudah beratus produk di shopee saya.
Ketika jualan menurun dan tidak mampu bayar staf, kita kurangkan staf dan buat berdua suami isteri balik.
Bertahan dan teruskan.
Masuk ke fb buka group ShopeeUni Malaysia dalam ni ada banyak sangat tips tips shopee dari jerung jerung besar.
Ilmu free sahaja.
Baca dan buat apa yang boleh cepat saya dapatkan hasil jualan.
Saya banyak hutang saya kena cepat fokus.
Saya kena cepat belajar.
Saya tak boleh banyak buang masa down.
Nak menangis?
Boleh.
Habis air mata 15 minit tu kesat dan terus buat lagi dan lagi.
Kat mana marketing membantu jualan sales masuk, korbankan masa untuk buat dan belajar.
Masuk kelas kelas shopee yang free untuk belajar buat jualan demi jualan.
Bila ada jualan masuk, barulah pergi beli stok dan poskan.
Untung dari situ simpan 50% dan bayar hutang 50%
Dari simpanan untung tu mula masuk kelas berbayar yang murah dan tambah baik lagi kedai shopee sendiri.
Saya tak simpan stok produk yang tak laju.
Produk yang laju sahaja kami mula beli 10 unit.
Habiskan dan beli lagi.
Untung jualan bagi dua separuh simpan untuk pembangunan company separuh lagi bayar hutang.
Jualan makin bertambah, hutang makin menurun dan simpanan makin bertambah.
Order makin banyak tak sempat kejar due date ambil staf sorang dulu dan bagi masa untuk pembangunan company lagi.
Belajar dari masa lalu, fokus tambah jualan bukan tambah staf.
Selagi boleh urus sorang staf, bertahan dan simpan lagi duit untuk pembangunan syarikat.
Bertahan dan teruskan.
Ulang proses sehingga boleh beli stok puluh ribu dan ratus ribu.
Ketika lalui kejatuhan kita hanya ada modal usaha, sabar dan bertahan.
Insha Allah semua baik baik sahaja selagi kita bertahan dan terus usaha.
Semua selesai bila sabar dan bertahan lebih banyak dari melayan down yang merugikan masa.
Sebelum saya join shopee saya dalam fasa kejatuhan yang banyak hutang dan banyak masalah.
Yang kini dalam fasa bangkit bersama shopee
Alhamdulillah terima kasih yang menghargai
Terima kasih shopee
Menambah kenangan kejayaan dalam bisnes bersama shopee
Tambah piala bisnes untuk terus maju jaya
Semoga terus bertahan kawan kawan
๐18
PENTING. PERUBAHAN SHIPPING SHOPEE MULAI 17 March 2022.
.
Penjual dah TAK boleh tetapkan courier. Ianya akan auto. Contoh, kalau kita tak suka JNS atau SOX (bukan nama sebenar), kita kena redha dan banyakkan tawakal.
.
So apa yang akan berubah?
1. Tak boleh pilih courier
2. Courier bakal ditambah masuk secara auto oleh Shopee. (Shopee kat tmbh 1 courier sahaja yg "Dekat", tp kita tunggu da lihat nanti)
3. Interface berubah seperti di bawah
4. Tapi, penjual boleh membuat rayuan untuk menukar courier yang tak diingini dgn mengisi form di bawah.
.
Macam mana nak submit permohonan?
https://shopee-support.formstack.com/forms/my_shopee_seller_request_for_changing_adding_or_removing_shipping_company
.
Tutorial Isi Form (untuk rujukan 17 March nanti):
https://vm.tiktok.com/ZMLSfhJ8D/
.
Bacaan lanjut
https://shopee.com.my/m/important-update-for-shipping-setting-en
.
.
Penjual dah TAK boleh tetapkan courier. Ianya akan auto. Contoh, kalau kita tak suka JNS atau SOX (bukan nama sebenar), kita kena redha dan banyakkan tawakal.
.
So apa yang akan berubah?
1. Tak boleh pilih courier
2. Courier bakal ditambah masuk secara auto oleh Shopee. (Shopee kat tmbh 1 courier sahaja yg "Dekat", tp kita tunggu da lihat nanti)
3. Interface berubah seperti di bawah
4. Tapi, penjual boleh membuat rayuan untuk menukar courier yang tak diingini dgn mengisi form di bawah.
.
Macam mana nak submit permohonan?
https://shopee-support.formstack.com/forms/my_shopee_seller_request_for_changing_adding_or_removing_shipping_company
.
Tutorial Isi Form (untuk rujukan 17 March nanti):
https://vm.tiktok.com/ZMLSfhJ8D/
.
Bacaan lanjut
https://shopee.com.my/m/important-update-for-shipping-setting-en
.
Formstack
MY - Shopee Seller request for Changing, Adding or Removing Shipping Company
Formstack Form - MY - Shopee Seller request for Changing, Adding or Removing Shipping Company
๐10
#ShopeeXpertXplain
[Perkongsian tips daripada ShopeeXpert Sehrish]
โMarketing is too important to be left to the marketing departmentโ
Assalamualaikum & Hi Semua!
Salah satu ciri usahawan yang berjaya adalah pengetahuan tentang Pemasaran (Marketing)
Kita kena pandai membezakan jenis pemasaran mana yang perlu digunakan; dan apakah yang harus dilakukan sebelum kita memasarkan produk kepada pembeli supaya ia menjana hasil yang baik.
Hari ni saya nak menerangkan cara membuat pemasaran dengan berkesan.
Tak kira samaada menggunakan Marketing Centre di Shopee, Shopee Ads ataupun SEO- Search Engine Optimisation ( melalui Google Search)
Pemasaran akan hanya berjaya jika kita menitikberatkan beberapa aspek penting sebelum bermula.
Topik: Perkara yang Wajib Anda Lakukan Sebelum Membuat Pemasaran (Shopee Ads & SEO)
1๏ธโฃ Memilih Produk Ad Worthy
Bukan semua produk layak untuk kita buat ads.
Ada produk/listing yang hanya sesuai untuk Add On atau pun Bundle Deal
Produk/listing โ produk macam ni biasanya yang untung kurang.
Jadi apa produk/listing yang layak?
a. Profit Margin Tinggi
b. Supply (Stock) Cukup
Kita melabur untuk mendapat hasil.
Hasil ni, saya namakan Profit. Bukan Sales (Revenue)
Untuk untung, kita kena pastikan produk tu memberi pulangan (hasil/profit) kepada kita selepas dipotong kos - kos, SST dan sebagainya.
Ads ni dikira sebagai kos tambahan.
Dan sekurang kurangnya perlu dijalankan untuk 2 minggu.
Boleh rugi, boleh untung juga.
Tapi kalau nak meningkatkan peluang keuntungan, kena pilih produk profit margin tinggi.
Kenapa?
Sebab metric Ads ni hanya mengira Sales (Revenue) atau GMV.
Jadi kena pandai pilih produk/listing sebab seller biasanya lupa nak masukkan kos ads bila kira profit.
Lepastu, bila dah buat ads, dah labur banyak โ banyak, demand dah ada, sila pastikan stock mencukupi.
2๏ธโฃ Mengoptimumkan Produk Page
Ini adalah asas yang sangat penting untuk Shopee Ads & SEO.
Sebab ini akan meningkatkan Quality Score sesuatu listing.
Kenapa Quality Score penting?
Sebab ia akan membantu menaikkan ranking product/listing sebab Shopee akan paparkan produk/listing yang sesuai dan 'berkualiti' mengikut kriteria tertentu.
Antara ciri โ ciri produk page berkualiti:
a. Product Title
>Tajuk produk mestilah paling relevan & terperinci
> Dwibahasa
>Tidak terjejas dengan Emoji dan sebagainya
Contohnya:
Al โ Imran Sejadah Budak | Sejadah Kanak โ Kanak | Span Tebal | Perempuan | Kids Prayer Mat
Tajuk produk ni ditulis dalam 2 cara, 2 bahasa dan semua yang ditulis relevan.
Jadi ia akan meningkatkan peluang carian kerana ada penggunaan kata kunci yang luas.
Product Title ni ditunjukkan sehingga beberapa perkataan kemudian ia tidak boleh dilihat jadi lepas tu kite boleh tambah lagi apa2 yang boleh membantu algorithm tarik produk kite apabila di cari, contohnya dalam Bahasa Cina pula.
Pengunaan emoji tidak digalakkan kerana ia mengurangkan ruang.
b. Produk Description
Ad Rank = Bid Price X Quality Score
Deskripsi yang bagus akan meningkatkan kadar carian produk, SEO akan menilai relevansi produk mengikut deskripsinya.
Deskripsi ini juga meningkatkan Quality Score, yang akan membantu produk kite naik apabila membuat Shopee Ads.
3๏ธโฃ Menentukan Matlamat Pemasaran
Apakah tujuan pemasaran anda?
Memperkenalkan produk baru?
Meningkatkan jualan produk lama?
Atau membina pelanggan?
Saya sarankan anda untuk membina kedai mampan.
Kedai yang baik bermula dari product page yang baik.
Kita perlu berusaha membaiki product page sehingga ia mampu menjadi mesin duit.
Baiki satu per satu produk/listing sehingga ia mampu menyokong dirinya kemudian fokus kepada produk/listing yang lain pula.
Ingat.
Buat satu per satu - sehingga menghasilkan kedai yang stabil.
4๏ธโฃMenentukan Budget Pemasaran
Wajib buat budget.
Make the most out of what you have.
TipXpert: Fokus Ads pada beberapa produk sahaja dulu ikut kemampuan, letak budget harian. Bersedia juga untuk tambah budget jika perlu.
[Perkongsian tips daripada ShopeeXpert Sehrish]
โMarketing is too important to be left to the marketing departmentโ
Assalamualaikum & Hi Semua!
Salah satu ciri usahawan yang berjaya adalah pengetahuan tentang Pemasaran (Marketing)
Kita kena pandai membezakan jenis pemasaran mana yang perlu digunakan; dan apakah yang harus dilakukan sebelum kita memasarkan produk kepada pembeli supaya ia menjana hasil yang baik.
Hari ni saya nak menerangkan cara membuat pemasaran dengan berkesan.
Tak kira samaada menggunakan Marketing Centre di Shopee, Shopee Ads ataupun SEO- Search Engine Optimisation ( melalui Google Search)
Pemasaran akan hanya berjaya jika kita menitikberatkan beberapa aspek penting sebelum bermula.
Topik: Perkara yang Wajib Anda Lakukan Sebelum Membuat Pemasaran (Shopee Ads & SEO)
1๏ธโฃ Memilih Produk Ad Worthy
Bukan semua produk layak untuk kita buat ads.
Ada produk/listing yang hanya sesuai untuk Add On atau pun Bundle Deal
Produk/listing โ produk macam ni biasanya yang untung kurang.
Jadi apa produk/listing yang layak?
a. Profit Margin Tinggi
b. Supply (Stock) Cukup
Kita melabur untuk mendapat hasil.
Hasil ni, saya namakan Profit. Bukan Sales (Revenue)
Untuk untung, kita kena pastikan produk tu memberi pulangan (hasil/profit) kepada kita selepas dipotong kos - kos, SST dan sebagainya.
Ads ni dikira sebagai kos tambahan.
Dan sekurang kurangnya perlu dijalankan untuk 2 minggu.
Boleh rugi, boleh untung juga.
Tapi kalau nak meningkatkan peluang keuntungan, kena pilih produk profit margin tinggi.
Kenapa?
Sebab metric Ads ni hanya mengira Sales (Revenue) atau GMV.
Jadi kena pandai pilih produk/listing sebab seller biasanya lupa nak masukkan kos ads bila kira profit.
Lepastu, bila dah buat ads, dah labur banyak โ banyak, demand dah ada, sila pastikan stock mencukupi.
2๏ธโฃ Mengoptimumkan Produk Page
Ini adalah asas yang sangat penting untuk Shopee Ads & SEO.
Sebab ini akan meningkatkan Quality Score sesuatu listing.
Kenapa Quality Score penting?
Sebab ia akan membantu menaikkan ranking product/listing sebab Shopee akan paparkan produk/listing yang sesuai dan 'berkualiti' mengikut kriteria tertentu.
Antara ciri โ ciri produk page berkualiti:
a. Product Title
>Tajuk produk mestilah paling relevan & terperinci
> Dwibahasa
>Tidak terjejas dengan Emoji dan sebagainya
Contohnya:
Al โ Imran Sejadah Budak | Sejadah Kanak โ Kanak | Span Tebal | Perempuan | Kids Prayer Mat
Tajuk produk ni ditulis dalam 2 cara, 2 bahasa dan semua yang ditulis relevan.
Jadi ia akan meningkatkan peluang carian kerana ada penggunaan kata kunci yang luas.
Product Title ni ditunjukkan sehingga beberapa perkataan kemudian ia tidak boleh dilihat jadi lepas tu kite boleh tambah lagi apa2 yang boleh membantu algorithm tarik produk kite apabila di cari, contohnya dalam Bahasa Cina pula.
Pengunaan emoji tidak digalakkan kerana ia mengurangkan ruang.
b. Produk Description
Ad Rank = Bid Price X Quality Score
Deskripsi yang bagus akan meningkatkan kadar carian produk, SEO akan menilai relevansi produk mengikut deskripsinya.
Deskripsi ini juga meningkatkan Quality Score, yang akan membantu produk kite naik apabila membuat Shopee Ads.
3๏ธโฃ Menentukan Matlamat Pemasaran
Apakah tujuan pemasaran anda?
Memperkenalkan produk baru?
Meningkatkan jualan produk lama?
Atau membina pelanggan?
Saya sarankan anda untuk membina kedai mampan.
Kedai yang baik bermula dari product page yang baik.
Kita perlu berusaha membaiki product page sehingga ia mampu menjadi mesin duit.
Baiki satu per satu produk/listing sehingga ia mampu menyokong dirinya kemudian fokus kepada produk/listing yang lain pula.
Ingat.
Buat satu per satu - sehingga menghasilkan kedai yang stabil.
4๏ธโฃMenentukan Budget Pemasaran
Wajib buat budget.
Make the most out of what you have.
TipXpert: Fokus Ads pada beberapa produk sahaja dulu ikut kemampuan, letak budget harian. Bersedia juga untuk tambah budget jika perlu.
๐12
#ShopeeBintangSharing
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Hassaidi Hamid]
Sales Kedai Shopee Anda Jatuh Sekarang?
Anda harus cari jalan keluar sekarang kerana ia akan menyebabkan anda tertekan kerana banyak komitmen yang harus anda bayar seperti sewa kedai, bil dan gaji pekerja.
Salah satu cara adalah dengan membuat kajian pasaran. Pasaran sentiasa naik dan turun. Ada barang yang hot 3 bulan lepas dan sendu sekarang ni.
Anda mengeluh sales semakin jatuh, sudah tiada orang datang membeli di Shopee. Betul ke? Atau orang tak membeli di kedai anda sahaja. Pernah tak anda buat kajian pasaran?
Disini, saya nak kongsi beberapa kategori yang pasarannya tengah turun di Shopee.
1) Fesyen Pakaian Budak & Bayi
2) Makanan & Minuman
3) Fesyen Lelaki & Wanita
4) Home & Living
Dan saya kongsikan pasaran yang tengah naik sekarang:
1) Mainan Budak
2) Fesyen muslimah
Ada banyak lagi pasaran yang sedang naik. Itu homework yang perlu anda buat ya.
Anda tahu tak cara untuk buat kajian pasaran di Shopee?
[Perkongsian tips daripada Shopee Bintang Hassaidi Hamid]
Sales Kedai Shopee Anda Jatuh Sekarang?
Anda harus cari jalan keluar sekarang kerana ia akan menyebabkan anda tertekan kerana banyak komitmen yang harus anda bayar seperti sewa kedai, bil dan gaji pekerja.
Salah satu cara adalah dengan membuat kajian pasaran. Pasaran sentiasa naik dan turun. Ada barang yang hot 3 bulan lepas dan sendu sekarang ni.
Anda mengeluh sales semakin jatuh, sudah tiada orang datang membeli di Shopee. Betul ke? Atau orang tak membeli di kedai anda sahaja. Pernah tak anda buat kajian pasaran?
Disini, saya nak kongsi beberapa kategori yang pasarannya tengah turun di Shopee.
1) Fesyen Pakaian Budak & Bayi
2) Makanan & Minuman
3) Fesyen Lelaki & Wanita
4) Home & Living
Dan saya kongsikan pasaran yang tengah naik sekarang:
1) Mainan Budak
2) Fesyen muslimah
Ada banyak lagi pasaran yang sedang naik. Itu homework yang perlu anda buat ya.
Anda tahu tak cara untuk buat kajian pasaran di Shopee?
๐4