Карьера вне и внутри благотворительности. Опыт Анастасии Саманлыоглу.

Анастасия Саманлыоглу пришла в благотворительность и волонтёрство в 2011 году — практически случайно. Сначала она стала частью эколого-волонтёрской тусовки, а затем через знакомых попала в НКО, которое занималось поддержкой многодетных семей, позже стала волонтёром в Банке еды «Русь». А затем работала pro-bono SMM-менеджером с фондом «Настенька», где ей и предложили попробовать себя в фандрайзинге — который постепенно стал её основной профессиональной специализацией.

В рамках спецпроекта Среды своих мы провели исследование, изучив рынок нанимателей и фандрайзинговых специалистов в России. И дополнили его реальными историями опыта фандрайзеров: прихода в сферу, карьерного развития, вдохновения и даже разочарования в профессии.

Читайте историю Анастасии Саманлыоглу и другие материалы, чтобы лучше разобраться в своей профессии — или найти своего фандрайзера.

Полная версия исследования — на сайте спецпроекта.

Мы позвали представителей НКО в клинику. И нет, это не был курс по медицине.

В июле мы впервые провели гемба-выезд: вместе с участниками отправились в сеть многопрофильных клиник «Будь здоров», чтобы увидеть, как устроены их процессы.

● Почему именно клиника

Важна не индустрия, а подход: как организация замечает проблему, ищет её причину, проверяет гипотезы и меняет процесс.

Гемба — как раз про работу «на месте»: пройти по процессу, увидеть его своими глазами и задать вопросы тем, кто им управляет.

Участники увидели, что у клиник и НКО много общего: и там, и там важно быстро отвечать на запросы людей, не тратить время на лишние действия и бережно работать в условиях ограниченных ресурсов.

● Некоторые решения сотрудники фондов забрали в работу

Например, систему работы с инцидентами — когда о проблеме сообщают не для поиска виноватого, а чтобы понять, где произошёл сбой и что можно изменить.

Или подход к измерению времени коммуникаций — когда команда сначала смотрит на данные, а потом решает, что именно менять.

Главное в таких форматах — не копировать чужой процесс, а понять, как команда работает с проблемами, и забрать подходы, которые могут пригодиться в вашей организации.

Гемба-выезд стал одним из форматов Среды своих. Мы хотим продолжать и дальше создавать классные форматы, которые помогают выйти за пределы привычного обучения: увидеть работу организации изнутри, поговорить с её командой и разобрать реальные процессы.

Больше всего таких возможностей получают участники и выпускники модулей Среды своих. Модули становятся точкой входа в новые практики, встречи, форматы и сообщества.

Так что если вы думаете, идти ли на модуль, вот ещё одна причина сказать: «А почему бы и нет?»

Подпишите себя и коллег из команды на рассылку Среды своих. В ней мы раньше всех присылаем только анонсы — для специалистов разных профессий и ролей в НКО.

Чему учиться осенью и зимой в Среде своих?

В НКО редко получается заниматься чем-то одним. Сегодня нужно запустить проект, а завтра — разобраться с бюджетом или найти визуальное решение для фандрайзингового поста. И при этом продолжать делать главное: системно помогать благополучателям.

Поэтому заранее делимся расписанием Модулей — глубоких образовательных программ, где можно освоить актуальные инструменты, обменяться опытом с коллегами, познакомиться с экспертами из разных сфер и немного выдохнуть. А потом — вернуться к работе с новыми силами и вдохновением.

В седьмом сезоне будем:

✦ учить взрослых — создавать образовательные курсы и тренинги, которые работают;
✦ управлять проектами — планировать работу, распределять ресурсы и задачи, контролировать дедлайны и координировать команду;
✦ делать дизайн — чтобы проект или фонд стал заметнее, а нужные смыслы яснее;
✦ управлять финансами — принимать решения на основе данных и понимать, как распределять бюджет организации.

«Как учить?» — первый модуль сезона. Разберёмся, как проектировать образовательный продукт: формулировать цели, выстраивать структуру и подбирать практические задания. Приём заявок — до 14 сентября.

А в карточках собрали самое важное: чему будем учиться на каждом модуле, с какими задачами разбираться и кому это пригодится.

Подписывайтесь сами и зовите коллег в рассылку Среды своих. Там мы делимся анонсами для специалистов разных профессий и ролей в НКО.