Рекорд 8 марта, буст комфорта гостей и контроля доставки — что случилось в первом квартале '26 #итоги
⚡️ 127 проектов начали развивать свою доставку со Стартером, в том числе Pizza Lavka, Bocconcino, Carl's Jr., mimi, Тан Жен, Токио Рамен, True Cost, Гамарджоба, Black Fox, KIDO
⚡️ 3 300 000+ заказов выполнено — в 2 раза больше чем в 2025 году
⚡️ 26 738 заказов за один день — 8 марта мы с вам поставили новый рекорд
⚡️ 99,95% — доступность сервиса
⚡️ 23 улучшения платформы — теперь гости видят курьера на карте, CRM стала на ~80% быстрее, тысячи индивидуальных промокодов можно делать за секунды, SEO-страницы для всех городов и отчёт по эффективности рекламы. Подробности — в релизах февраля, апреля и июля
✨ 3 историями масштабного развития поделилась Команда роста — как франшиза Фишка Суши на 55+ точек выросла вместе со Стартером до 1 млрд оборота • как крупная фастфуд-сеть Шаверно за 5 шагов начала системно оцифровывать гостей — получив рост среднего чека до +32% • и как дальневосточная сеть МИРИНЭ переломила падение и сделала ×2 выручки за 5 месяцев
✨ А также 12 мини-кейсами: +70% допродаж — апсейл в карточке блюда • +28% к среднему чеку лесенкой подарков • остальные смотрите по #кейс
✨ Провели 5 экспертных эфиров — рассказали про инструменты роста доставки в 2026 году, автоматизацию логистики и работу в пиковые часы, найм и удержание курьеров, а также про секрет масштабирования франшизы Фишки Суши до 1 млрд ₽ оборота. Записи в VK и YouTube
🎧 Представили Стартер Логист — современную систему управления курьерами и заказами, созданную доставками еды для доставок еды. Подробно о нём рассказываем в нашем закрытом чате для экспертов — вступайте и влияйте на то, как выглядит новый сервис
STARTER: Telegram • VK • MAX
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Зоны доставки еды: как это работает у крупных сетей #круглыйстол
Полтора часа живого разговора с основателями и управляющими — цифры, боли и решения, которые каждый нашёл сам, методом проб и ошибок
Своим опытом поделились Виталий Солдатов из Фишка Суши, Сергей Белозёров из Secret Kitchen, эксперт по доставке Лилия Ковальчук, Кирилл Варляев из Фудисон, Тамерлан Хубиев из Aztec Cafe и команда Стартера — Валентин Гусев, Полина Дородная и Эдуард Киносян
Одни из многих интересных моментов встречи — в карточках выше. В том числе о том, почему самовывоз — это тоже зона доставки, про LTV, который не терпит компромиссов в кризис, и про электробайки, которые спасли доставку в разгар бензинового кризиса
Следите за новостями — чтобы не пропустить следующую встречу лидеров
STARTER: Telegram • VK • MAX
Полтора часа живого разговора с основателями и управляющими — цифры, боли и решения, которые каждый нашёл сам, методом проб и ошибок
Своим опытом поделились Виталий Солдатов из Фишка Суши, Сергей Белозёров из Secret Kitchen, эксперт по доставке Лилия Ковальчук, Кирилл Варляев из Фудисон, Тамерлан Хубиев из Aztec Cafe и команда Стартера — Валентин Гусев, Полина Дородная и Эдуард Киносян
Одни из многих интересных моментов встречи — в карточках выше. В том числе о том, почему самовывоз — это тоже зона доставки, про LTV, который не терпит компромиссов в кризис, и про электробайки, которые спасли доставку в разгар бензинового кризиса
Следите за новостями — чтобы не пропустить следующую встречу лидеров
STARTER: Telegram • VK • MAX
🔥14👍6
Vlavaше снизили цены на 10 ₽ — и получили +22% выручки приложения и +32% новых гостей #кейс
В марте крупная питерская стритфуд-сеть Vлаvаше сделала в офлайн-меню сразу две цены на каждую позицию. Обычная — и ниже на 10–20 ₽ для гостей, которые закажут через приложение или используют карту лояльности на кассе. Об этом способе сэкономить ещё говорили сотрудники на кассах и посты в соцсетях проекта
В итоге цифры приложения начали расти уже в первый месяц:
+22% выручки
+32% новых гостей
+18% заказов
+3% к среднему чеку
Vлаvаше и сейчас продолжает так превращать гостей зала в участников программы лояльности. Ведь рост заказов в приложении — это рост LTV всей сети. Так как в приложении частота заказов и средний чек — выше
STARTER: Telegram • VK • MAX
В марте крупная питерская стритфуд-сеть Vлаvаше сделала в офлайн-меню сразу две цены на каждую позицию. Обычная — и ниже на 10–20 ₽ для гостей, которые закажут через приложение или используют карту лояльности на кассе. Об этом способе сэкономить ещё говорили сотрудники на кассах и посты в соцсетях проекта
В итоге цифры приложения начали расти уже в первый месяц:
+22% выручки
+32% новых гостей
+18% заказов
+3% к среднему чеку
Vлаvаше и сейчас продолжает так превращать гостей зала в участников программы лояльности. Ведь рост заказов в приложении — это рост LTV всей сети. Так как в приложении частота заказов и средний чек — выше
👩🏫 Екатерина Надёжина • менеджер по росту ресторанов, Стартер
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привязка баннеров к городам #release
Теперь баннер можно привязать не только к отдельным точкам продаж, но и ко всему городу.
Он будет автоматически показываться на странице города и во всех его точках, включая новые точки, добавленные позже.
🍋 Обновление появится в течение дня
Инструкция по управление баннерами ↗️
STARTER: Telegram • VK • MAX
Теперь баннер можно привязать не только к отдельным точкам продаж, но и ко всему городу.
Он будет автоматически показываться на странице города и во всех его точках, включая новые точки, добавленные позже.
🍋 Обновление появится в течение дня
Инструкция по управление баннерами ↗️
STARTER: Telegram • VK • MAX
Обновления сентября — перенесли акции и добавили чёрный список в CRM #release
Теперь доступ к акциям можно настраивать по ролям сотрудников
🍋 Обновления появятся в течение дня
Как настроить акции ↗️
Как настроить чёрный список ↗️
Как настроить права доступа ↗️
STARTER: Telegram • VK • MAX
Теперь доступ к акциям можно настраивать по ролям сотрудников
🍋 Обновления появятся в течение дня
Как настроить акции ↗️
Как настроить чёрный список ↗️
Как настроить права доступа ↗️
STARTER: Telegram • VK • MAX
👏17
У сети Ramen & Wok появился необычный формат подачи роллов — в тубусе. Через месяц они замерили результат — как думаете, какой процент от всей выручки сети сделала одна эта новинка?
Голосуйте в опросе — а разбор кейса будет уже сегодня вечером🍿
Голосуйте в опросе — а разбор кейса будет уже сегодня вечером
Anonymous Quiz
20%
Меньше 10% выручки
25%
10–20% выручки
22%
20–30% выручки
33%
Больше 30% выручки
🔥8
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как стритфуд-сети растят выручку в 2026 — если чек низкий, лояльность дорогая, а доставка не окупается? #круглыйстол
В час пик очередь на кассе — это потерянный чек, перегруженная кухня и кассир, которому некогда заниматься допродажами. Акции отрабатывают в минус, а доставка не сходится по деньгам. База гостей есть, но возвращать её не получается. Эти боли мы видим в нашем исследовании аудитории чаще всего
Знакомо? Чтобы обменяться опытом и разобрать лучшие решения этих проблем — собираем круглый стол операционных директоров и владельцев стритфуд-сетей с оборотом от 10 млн ₽/мес
• 24 сентября в 11:00 мск
• Онлайн, ~1,5 часа
• Оставить заявку на участие
О чём поговорим
• Акции и лояльность: как выстроить при низком чеке, чтобы не работать в минус?
• Очереди: как убрать и обойтись меньшим числом кассиров, не потеряв выручку?
• База гостей: почему это главный актив и без неё не получится выжить и расти?
• Экономика доставки: как свести и зарабатывать больше?
• Возврат и удержание гостя: какие механики работают и как делать системно?
Кто будет
👨🏫 Валерия Золотарева • операционный директор сети VЛAVAШЕ, 102 точки в 10 городах
👨🏫 Ваник Петросян • собственник сети VanGyros, 7 точек в Ростове и Кисловодске
👨🏫 Эмиль Арутюнов • ex-развитие бизнеса в Dodo Brands • управлял доставкой Батони / 100 Хинкали, 12 точек в Москве
👨🏫 Владимир Поляничко • территориальный управляющий Дон Донер • ex-Бургер Кинг, 13+ лет в управлении ресторанами
👨🏫 Денис Ильин • основатель и CEO Стартера, работал с Yami Yami, Даниловский рынок, ex-Neo kitchen
👩🏫 Татьяна Абдубаева • директор по росту ресторанов Стартер • ex-Dostaевский и Важная рыба
Участие по заявке — оставляйте запрос
STARTER: Telegram • VK • MAX
В час пик очередь на кассе — это потерянный чек, перегруженная кухня и кассир, которому некогда заниматься допродажами. Акции отрабатывают в минус, а доставка не сходится по деньгам. База гостей есть, но возвращать её не получается. Эти боли мы видим в нашем исследовании аудитории чаще всего
Знакомо? Чтобы обменяться опытом и разобрать лучшие решения этих проблем — собираем круглый стол операционных директоров и владельцев стритфуд-сетей с оборотом от 10 млн ₽/мес
• 24 сентября в 11:00 мск
• Онлайн, ~1,5 часа
• Оставить заявку на участие
О чём поговорим
• Акции и лояльность: как выстроить при низком чеке, чтобы не работать в минус?
• Очереди: как убрать и обойтись меньшим числом кассиров, не потеряв выручку?
• База гостей: почему это главный актив и без неё не получится выжить и расти?
• Экономика доставки: как свести и зарабатывать больше?
• Возврат и удержание гостя: какие механики работают и как делать системно?
Кто будет
Участие по заявке — оставляйте запрос
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👏4
От курьеров до маркетинга — в клубе найдётся опыт по всей доставке еды 🙂 #закрытыйклуб
На странице клуба мы показали часть участников — практиков из Яндекс Еды, ЁбидоЁби, Burger King, Dodo Brands, Буше, Сушкоф и других компаний
Они могут подсказать, как:
• настроить зоны доставки, чтобы курьеры не простаивали в одних районах и не опаздывали в других
• выяснить, почему растёт процент отмен заказов, и снизить его
• посчитать юнит-экономику доставки и не уйти в минус
• подобрать акции и пуши под конкретную задачу
• начать автоматизацию доставки в iiko или других POS
Хотите в клуб?
Подайте заявку, все заявки проверяет модератор. Сейчас мы вместе с экспертами строим там Стартер Логист, нашу систему управления курьерами и доставкой. Формат обмена опытом только развиваем — но задать вопрос участникам можно уже сейчас
А если вы эксперт по доставке еды и хотите попасть на страницу клуба — напишите мне, @Bellasearch
STARTER: Telegram • VK • MAX
На странице клуба мы показали часть участников — практиков из Яндекс Еды, ЁбидоЁби, Burger King, Dodo Brands, Буше, Сушкоф и других компаний
Они могут подсказать, как:
• настроить зоны доставки, чтобы курьеры не простаивали в одних районах и не опаздывали в других
• выяснить, почему растёт процент отмен заказов, и снизить его
• посчитать юнит-экономику доставки и не уйти в минус
• подобрать акции и пуши под конкретную задачу
• начать автоматизацию доставки в iiko или других POS
Хотите в клуб?
Подайте заявку, все заявки проверяет модератор. Сейчас мы вместе с экспертами строим там Стартер Логист, нашу систему управления курьерами и доставкой. Формат обмена опытом только развиваем — но задать вопрос участникам можно уже сейчас
А если вы эксперт по доставке еды и хотите попасть на страницу клуба — напишите мне, @Bellasearch
👩💼 Алёна Тимкина • эксперт по развитию ресторанов, Стартер
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍5