STARTER Про доставку
2.02K subscribers
859 photos
183 videos
323 links
Помогаем ресторанам зарабатывать деньги и лояльность гостей. Автоматизация и маркетинг — в одной платформе

🤘 2 300+ ресторанов уже с нами
👉 starterapp.ru

По всем вопросами пишите @starterapp_bot
Download Telegram
Релиз январь '25 #release

Главные фичи релиза: слоты для предзаказа, анкета перед оплатой, запрет накопления и списания баллов на доставку. И несколько доработок — добавили информативности таблице с точками в CRM, сделали удобнее настройку режима работы категории. Подробнее в карточках!

🧡 Обновления появятся во вторник 21 января в течение дня, а в приложениях гостей в течение недели.

👁
Читать подробности

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
31🔥22❤128👍3
Релиз март '25 #release

🙎🏻 Гостям удобнее оформлять предзаказ: теперь в корзине сразу видно настройки времени, а при выборе блюда с расписанием можно подобрать доступный слот доставки. Появилась бесшовная оплата через SberPay.

👩🏻‍💻 Маркетологам доступен фильтр по полу в базе гостей, благодаря новому полю в анкете лояльности и профиле.

👨🏻‍💼 Руководителям доставки на R_keeper станет проще отслеживать ошибки: если заказ не дошел до POS, в чате с заказами появится уведомление.

Также запустили передачу новых ставок НДС в эквайринг и, как всегда, улучшили стабильность и скорость системы.

🧡 Обновления появятся в начале следующей недели, а в приложениях гостей в течение недели.

👁
Читать подробности

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥9❤54👏2
😎 Больше контроля! Ещё больше готовых отчётов в дашборде руководителя! #release

Стартер может построить любой отчёт на основе данных о заказах и клиентах вашего проекта, и вывести в разделе «Статистика»

Так, наша команда роста за последние месяцы подготовила для клиентов серию больших и наглядных интерактивных отчётов. Показали в карточках 6 таких ⤴️

Хотите себе такие отчёты в свой дашборд или есть идея настроить другие? Пишите в свой чат с поддержкой от Стартера, либо @starterapp

Что за команда роста? На тарифах «Рост» и «Фудтех» она фокусируется на развитии проекта и помогает прокачивать ключевые метрики с помощью инструментов Стартера


👨‍💻 Егор Набатников, руководитель команды роста, Стартер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍8👏3😱2
🎮 Мини игры в приложении! #release

Геймификация - тренд, который очень хотели получить наши клиенты. И вот, она уже доступна тарифам «Рост» и «Фудтех» на платформе Стартера 🤩

Первая наша игра (уже работаем над другими) — игра на память, где гостю нужно выбрать одинаковые блюда. Её уже внедрили в свои приложения и сайты:

🔴ПуриПури • 7 городов • 14 точек
🔴Manga • Алматы • 6 точек
🔴Vangyros • 3 точки • 2 города — уже используют вторую вариацию игры

Приз? Промокод, который уже показывает результат лучше, чем обычный, ведь он - приз, а не просто подарок

Хотите внедрить геймификацию в свой проект? Или ещё нет вкусного приложения от Стартера? Смелей пишите @starterapp


🧑‍🍳 Автор фичи: Егор Набатников, руководитель команды роста, Стартер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍8❤6🤯6👏2
Релиз июль '25 #release

Удобный выбор способа оплаты, фильтры по дате регистрации и вопросам из анкеты лояльности, пуши из Premium Bonus, тикеты в CRM.. и это ещё не всё 🤩 Листайте карточки — собрали всё новое!

💚 Обновления появятся в среду 9 июля в течение дня, а в приложениях гостей в течение недели.

👁 Читать подробности

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
18❤14🔥10👏1
Релиз сентябрь '25 #release

Статусы и улучшенная аналитика рассылок, детализация онлайн-оплат в iiko, корректные признаки «товар» и «услуга» в чеках, защита от ошибок выгрузки меню… и другие обновления смотрите в карточках ❤️

А ещё мы продолжаем развивать AI-помощника в CRM. Раньше мы уже рассказывали о его запуске, а теперь получили первые результаты и продолжаем делать его ещё полезнее для вашей работы.

✨ Обновления появятся в течение суток.

⚡️ Читать подробности

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
18107🔥4👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Моментальная помощь с CRM — пошаговые инструкции и идеи рассылок 👍 #release

Это всё новые возможности одной из главных новинок последнего Релиза — StarterAI в CRM. Теперь у всех клиентов Стартера в CRM есть AI-помощник к которому можно обратиться в любой момент и получить моментальную помощь

С чем поможет?
• Подскажет, где в CRM найти нужные настройки

• Объяснит почему может быть неактивна какая-то кнопка и как это исправить

• Сгенерирует идеи для пушей под разные сегменты и поводы

Проекты уже активно пользуются новой возможностью. Примеры вопросов, с ответом на которые Starter AI уже помог — на видео ⤴️

P.S. AI-помощник пока может делать ошибки. То, с чем не поможет StarterAI — подхватит и решит поддержка Стартера 🙂


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥21👍874
🙃 Starter x ProBonus — единая система лояльности для ресторанов на r_keeper #release

Теперь для пользователей Стартера на r_keeper всё едино с ProBonus:

• Единая система регистрации. Например, если клиент зарегистрировался в зале, то при входе на сайт или приложение система его сразу узнает по номеру телефона — и наоборот

• Единая история начислений и списаний. Гость может накопить или потратить свои бонусы и в оффлайн и онлайн заказах. И всё это будет удобно отслеживаться в одной истории

• Единое обновление анкетных данных. Если гость внёс изменения в свой профиль, то об этом узнает и система зала, и доставки

• Единые триггерные механики. Приветственные баллы, баллы на день рождения и удержание гостя

Пишите @starterapp_bot — подключайте ProBonus, официальное решение от диллеров r_keeper, и получайте удобную и единую систему лояльности в своём Стартере 🙂

👩🏻‍💻 Валерия Евтихова • python-разработчик, Стартер


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1566👍2
Релиз ноябрь '25 #release

Большое обновление отзывов, интеграции с ProBonus и Saby Presto, новые способы входа (Telegram 2.0, VK ID), скидка на день рождения, быстрая синхронизация с iikoCard и отображение артикулов в админ-панели

✨ Обновления появятся в течение дня, а в приложениях гостей в течение месяца

Читать подробности ↗︎

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥221493👍1
Релиз декабрь '25 #release

🎄 Готовимся к новогоднему пику: мы разобрали самые частые проблемы ресторанов и добавили инструменты для предзаказов и доставки, чтобы заказы оставались выгодными, а логистика — без сюрпризов.

🎄 Листайте карточки, ищите свои «боли» и смотрите, как мы их решаем.

А ещё добавили интеграцию с OneSync, подтверждение возраста, сделали меню прозрачнее для гостей и расширили отчёты по эквайрингу в CRM.

Обновления появятся в течение нескольких дней.

🎁 Читать подробности

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11910👍9🔥54
Релиз февраль '26
#release

1️⃣ Решили проблемы со стоп-листами в новом разделе CRM. В карточках показываем реальные ситуации и как с ними работать, чтобы избежать ошибок в заказах.

2️⃣ Добавили фильтр «Группы ресторанов». Хотите проверить стоп-листы сразу для всех московских ресторанов? Объедините точки в группу (например, «рестораны в МСК») и потом фильтруйте точки одним кликом. Это экономит время, особенно если у вас много точек.
Детали в инструкции (может понадобиться VPN)

3️⃣ Перенесли управление зонами доставки в панель загрузки — теперь все настройки в одном месте. Можно настроить права и делегировать работу операторам и админам на точках. В карточках показываем рабочие сценарии.
Детали в инструкции (может понадобиться VPN)

4️⃣ И ещё одно небольшое, но важное улучшение: сделали ошибки iiko в чатах с заказами более понятными — теперь они подсказывают, что именно пошло не так и что с этим делать.

Обновления появятся завтра в течение дня.

✨ Читать подробности

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥116
Индивидуальные промокоды 😎 #release

Для них в CRM появился новый раздел — теперь можно самостоятельно генерировать уникальные коды или импортировать готовый список и прикреплять их к акции. И всё без обращения в поддержку

Для анализа результатов акции в разделах «Заказы» и «Клиенты» появился фильтр по акциям и промокодам. Вы можете выбрать нужную акцию и выгрузить статистику по заказам

🐈 Как настроить акцию с индивидуальными промокодами — показываем в инструкции

Starter LIVE: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1454👏22
Релиз апрель '26 #release

Массовые промокоды в CRM, гибкая настройка комплектации заказов и страницы городов для SEO — всё это теперь можно настраивать самостоятельно

Подключили уведомления по заказам в MAX и ускорили работу в CRM: ключевые страницы грузятся на ~80% быстрее, создание счетов стало проще

А ещё добавили точное начисление баллов в программе лояльности — теперь до сотых, без потерь на округлении

✨ Обновления появятся в течение дня, а в приложениях гостей в течение недели

Читать подробности ↗︎

STARTER: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥188👍32
Обновлённая настройка комплектации заказа 🥢 #release

Настройка приборов, соусов и других добавок к заказу переехала в CRM и стала ещё гибче

Новая настройка поможет сократить лишние расходы и поддержать экологичный подход 🌱

Смотрите детали в карточках и в инструкции →

STARTER: Telegram • VK
🔥179👍42
Релиз июнь '26 #release

Для гостя
в этом релизе улучшили опыт на этапе ожидания доставки. В приложении появилась карта с локацией курьера, подробные статусы доставки и виджет со статусами заказа (Live Activity, Live Updates). Добавили новые быстрые способы авторизации: Яндекс ID и Сбер ID, а ещё сделали отображение КБЖУ на порцию для удобного подсчета калорийности.

Для маркетолога добавили отчет по рекламным источникам в CRM. Удобно смотреть результаты по каждому рекламному каналу и планировать новые кампании. Также обновляем профиль гостей данными из сервисов авторизации, что дает больше данных для коммуникации.

Для руководителя доставки сделали отправку предзаказов в iiko ко времени готовки, чтобы сотрудники не начинали готовить предзаказы преждевременно.

🍋 Обновления появятся в течение дня, а в приложениях гостей в течение недели.

Читать подробности ↗️

STARTER: Telegram • VK • MAX
🔥19👍119👏2
Привязка баннеров к городам #release

Теперь баннер можно привязать не только к отдельным точкам продаж, но и ко всему городу.

Он будет автоматически показываться на странице города и во всех его точках, включая новые точки, добавленные позже.

🍋 Обновление появится в течение дня

Инструкция по управление баннерами ↗️

STARTER: Telegram • VK • MAX
15👍8🔥8
Обновления сентября — перенесли акции и добавили чёрный список в CRM #release

Теперь доступ к акциям можно настраивать по ролям сотрудников

🍋 Обновления появятся в течение дня

Как настроить акции ↗️

Как настроить чёрный список ↗️

Как настроить права доступа ↗️

STARTER: Telegram • VK • MAX
👏17107
Релиз октябрь '26 #release

Для руководителя доставки обновили настройки сервисного сбора: теперь он может зависеть от суммы заказа, иметь минимум и максимум, быть необязательным для гостя и передаваться в iiko как товар. Частичный возврат стал проще: сотрудник правит заказ, а сумму и чеки система посчитает сама. А ещё появился чёрный список для гостей, которые оформляют фиктивные заказы.

Для маркетолога добавили возможность выбрать блюда, на которые не списываются и не начисляются баллы. Покупки в Premium Bonus больше не задваиваются, если передать бонусы плагину в iiko. Акции полностью переехали в CRM, а доступ к ним можно выдавать каждой роли отдельно.

Для тех, кто переезжает на Starter, появилась гибкая настройка ссылок на сайте: их можно сделать такими же, как на прежнем сайте, и сохранить позиции в поиске.

🍁 Обновления появятся в течение дня, а в приложениях гостей в течение недели.

Читать подробности ↗️

STARTER: Telegram • VK • MAX
🔥1683