STARTER Про доставку
2.01K subscribers
853 photos
180 videos
321 links
starterapp.ru Помогаем ресторанам зарабатывать деньги и лояльность гостей. Автоматизация и маркетинг — в одной платформе. 2300+ ресторанов уже с нами🤘

По всем вопросами пишите @starterapp_bot
Download Telegram
Новинки STARTER'26 для ещё большего контроля — управление меню, зонами, стоп-листами и личный AI-помощник #эфир

До 8 марта — считанные дни. Покажем, какие новые функции Стартера уже помогают проектам зарабатывать больше в пики и не только — и как вы можете настроить их прямо сейчас

• 26 февраля (чт) в 11:00 мск
• Онлайн
• Регистрируйтесь на эфир

Что покажем?
• Управление зонами и пиковой нагрузкой — новые способы быстро справляться с форс-мажорами на точках без айтишника

• Обновлённые предзаказы — как с их помощью с комфортом заработать максимум в праздники

• Улучшенные стоп-листы — защита от ошибок в заказах и лишних отмен

• AI-помощник руководителя доставки и маркетолога — что уже умеет StarterAI

• Планы на 2026 год — фичи для роста клиентов Стартера

Спикеры:
🧑‍💻 Леонид Хуополайнен • сооснователь STARTER

👨‍🏫 Виталий Солдатов • владелец сети Фишка Суши • 40+ точек

👨‍🏫 Владислав Мавлонов • руководитель доставки в сети Дагестанская лавка • 15 точек

🎟 Регистрируйтесь на эфир

Starter LIVE: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12🔥65👍22
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новинки STARTER'26 и STARTER AI — итоги эфира про инструменты управления зонами, стоп-листами и работы в пиковые часы #эфир

Запись: 📱 YouTube 📱 VK Видео

Больше управления ETA в пики
👨‍🏫 Виталий Солдатов, Фишка Суши
«Все наши франчайзи активно используют панель загрузки. После появления в ней карты, она стала ещё удобнее. Если случилось ЧП — перекрыли дорогу, сломался мост, авария и туда пробка — спокойно отключаем этот район, останавливаем приём заказов»


👨‍🏫 Владислав Мавлонов, Дагестанская Лавка
«Раньше управление зонами шло через админку, и рядовым сотрудникам давать доступ было опасно — одно лишнее действие, и всё. Сейчас спокойно: менеджер или оператор видят, что вечерний пик приближается, и через панель загрузки сразу поднимают минимальную сумму заказа и стоимость доставки»


Обновлённые стоп-листы
👨‍🏫 Виталий Солдатов, Фишка Суши
«В самой iiko реально сложно посмотреть стопы по всей сети: какой партнёр когда поставил стоп и как долго блюдо в нём. В CRM Стартера теперь можно это удобно посмотреть по каждому ресторану и управлять. Например, если понимаем, что партнёр неправильно готовит какой-то ролл — вместо того чтобы ждать, пока он сам поставит стоп, мы это делаем сами»


Улучшенные предзаказы
👨‍🏫 Владислав Мавлонов, Дагестанская Лавка
«В праздники — логистические затраты на заказы с низким чеком бессмысленны. То, что теперь можно установить минимальную сумму предзаказа на праздник — очень помогает экономике доставки»


👨‍🏫 Виталий Солдатов, Фишка Суши
«В это 14 февраля мы супер классно справились благодаря системе слотов. И в этом году на каждый праздник они нам облегчают работу»


AI-ответы на отзывы
👨‍🏫 Владислав Мавлонов, Дагестанская Лавка
«Супер, что в настройках можно задать TOV бренда. У нас прописали приветствие "Ас-саляму алейкум". Когда есть прописанные стандарты — ИИ отвечает на отзывы даже лучше, чем живой человек»


Улучшенные акции и аналитика
👨‍🏫 Виталий Солдатов, Фишка Суши
«Мы очень ждали новые настройки скидки на день рождения — чтобы человек не мог пользоваться промокодом весь год, а только в определённое количество дней. Это прям крутая штука. Можно сразу рекламировать акцию, и ты точно будешь понимать, что халявщиков не будет, которые приходят по 10 000 раз один и тот же промокод использовать»


«Ни один бизнес без статистики и аналитики просто не выживает. А в Стартере есть гораздо больше отчётов, чем мы даже используем. Очень удобно зоны анализировать: в iiko это сложнее, а здесь намного проще — посмотрел тепловую карту и сразу видно, что надо открыть вторую точку в этом районе»


Смотрите, сохраняйте, используйте новые возможности Стартера

STARTER: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1464👏2👍1
Лесенкой подарков вырастили средний чек на 28% #кейс

Мы с командой роста настроили лесенки подарков шести брендам и смотрели как средний чек автоматизировано стал расти: Vлavaше • ПуриПури • Дадиани • Сулугуни • Вай, Гоги • Sushi Bistro

Какой результат был у проектов? Какие лесенки настроили? Всё на карточках 💰

Попробуйте и вы настроить лесенку на своём проекте по нашей инструкции

👩‍🏫 Екатерина Надёжина • менеджер по росту ресторанов, STARTER


STARTER: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥10👍441
Миринэ уже вовсю прогревают клиентов к предзаказу на 8 марта #вдохновляемся

О том, как ранние заказы помогают равномерно распределить нагрузку и заработать больше в самый пиковый день года, рассказывали «Фишка Суши» в посте

Ставьте 🙂, если вы тоже уже рассказали про предзаказ или планируете это скоро сделать

STARTER: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
188👍64😱1
8 марта и новый рекорд Стартера — 43 658 заказов за один день #новости

Вместе с вами мы взяли новую планку! Платформа выдержала нагрузку и помогла доставкам пройти стабильно, uptime — выше 99.95%

👨‍🏫 «Все праздники сайт и приложение отработали отлично, без сбоев» — директор по маркетингу сети Суши Бокс


Мы готовимся к таким дням заранее и постоянно усиливаем стабильность платформы:

• Перед пиковыми днями команда заранее тестирует платформу под высокой нагрузкой — по результатам тестов увеличивает ресурсы системы, чтобы она выдерживала праздничный спрос

• Во все пиковые дни дежурит команда разработки — следит за системой и реагирует на инциденты менее чем за 10 минут

• Инженеры настроили отказоустойчивую систему с автоматическим переключением между серверами — если один сервер падает, трафик без задержек переключается на другой

• Команда следит за десятками технических и бизнес-метрик в реальном времени и если какой-то показатель отклоняется от нормы — инженеры сразу получают тревожное оповещение, смотрят логи, трейсинг и быстро находят причину

• Система защиты фильтрует DDoS-атаки и ботов, чтобы вредоносный трафик не мешал реальным заказам

Ставьте 🍷, чтобы отпраздновать рекорд вместе

🧑‍💻
Владимир Аганеев •
руководитель разработки • STARTER


STARTER: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
48108🔥7
+44% вторых заказов — результат триггерного пуша #кейс

Команда роста настроила триггерные пуши для «Пиццы 22 см» и «Дзен Пиццы» — теперь после первого заказа гость автоматически получает пуш с баллами на следующий. О том какие пуши были и как выросла конверсия — в карточках 🙂

О важности мотивации первых заказов — рассказывали в посте. А попробовать триггерные пуши на своём проекте можете по инструкции

👩‍🏫 Екатерина Надёжина • менеджер по росту ресторанов, STARTER


STARTER: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1788
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как за год в 3,6 раза вырастить премиальную доставку еды в городе без «больших денег»? #подкаст

📱 VK Видео 📱 YouTube

АКОЯ — премиальный дарк китчен японской кухни в Ростове и Новороссийске. Владимир и Валерия основали сеть в 2023 году и только за 2025 год выросли в 3,6 раза

В подкасте спросил как выстроить сервис, за который готовы платить больше • почему доставка выгоднее ресторана • сколько стоил запуск доставки «с душой» и как проект переживает пики, не ловя негатив

👨‍🏫 Александр Чадин, амбассадор Стартера


STARTER: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14🔥765👍2
Индивидуальные промокоды 😎 #release

Для них в CRM появился новый раздел — теперь можно самостоятельно генерировать уникальные коды или импортировать готовый список и прикреплять их к акции. И всё без обращения в поддержку

Для анализа результатов акции в разделах «Заказы» и «Клиенты» появился фильтр по акциям и промокодам. Вы можете выбрать нужную акцию и выгрузить статистику по заказам

🐈 Как настроить акцию с индивидуальными промокодами — показываем в инструкции

Starter LIVE: Telegram • VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1454👏22