МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰
16.1K subscribers
953 photos
151 videos
3 files
157 links
@Repliner_Bot - AI-агент ответов на отзывы WB, Ozon и Яндекс Маркет

Дмитрий Степутенков
Канал про бизнес на маркетплейсах от ТОП селлера

Я начал торговать на WB в марте 2021 года. Продаю сумки на WB, OZON, Яндекс маркет и Lamoda.
Download Telegram
Проверил у себя, такая же проблема 👆🏻

У вас как?
👍🏻 - все ОК
🤬- двойное удержание
🤬47👍22😢6❤3🔥3
На WB появилась возможность менять оценку товара ⚡️

Теперь можно дополнить отзыв в ЛК клиента и он появляется, как новый.

Функционал доступен в веб версии. Ждем обновление в приложении.

Интересно, как часто разочарованные клиенты будут менять свое мнение и портить рейтинг карточек? 😁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🤨57👍26🗿14🤯8❤4🍌4
Как я стал предпринимателем 👇

Я из маленького села в Смоленской области. Наверное, пропустим рассказ про детство в деревне ребенка нулевых, в котором я собирал металл, яблоки, зверобой, кирпич, колол дрова, хотя, оглядываясь назад, мне кажется, что это было первое проявление предпринимательства.

В 15 лет я уехал в Смоленск учиться на строителя, потому что строители много зарабатывают. У меня была мечта, в которой я строю жилые кварталы. На стройке ни разу не был, но три диплома имеются.

В Смоленске я жил в студенческом общежитии и постоянно искал возможность заработать. Первый, более-менее серьезный проект запустил в 2014. Мы открыли палатку в центре Смоленска, продавали шарики и детские игрушки. Сначала товар брали на местной оптовой базе, а потом пришлось ездить на Садовод. Я старался масштабировать этот микробизнес до 3-х точек, но администрация города нас закрыла в один день, несмотря на договоры. Остаток товара спустя время получилось продать оптом.

На протяжении нескольких лет я открывал островки в торговых центрах с новогодними игрушками, гирляндами и искусственными елками.

В 2015 году начал развивать сообщества в Инстаграм. Это были паблики в стиле «Подслушано Смоленск». Я запустил свои новостные каналы в 20-ти областных центрах с зоной покрытия всей Центральной России. Быстро собрал более миллиона суммарной аудитории и продавал рекламу. Параллельно продавал услуги продвижения. Получил очень крутой опыт, в котором заработал первые серьезные деньги.

Это был мой бизнес, которым я занимался до пандемии. В ковид реклама никому не была нужна, и я переключился на трейдинг. Честно говоря, в этом я ничего не понимал, но рынок рос, и мне удалось очень хорошо заработать.

В 2021 году я окончательно переехал в Москву, продал паблики, бросил SMM и начал искать новую нишу. Встретил Настю, вышел на WB и понеслось. Опыт маркетолога сильно помог в запуске магазина.

Уже 4 года, как я продаю на маркетплейсах, строю миллиардную компанию и шаг за шагом иду в рейтинг Forbes 💪
🔥90👍29❤106👎3👏2😁1😎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍54
Подробно рассказал о своем бизнесе на подкасте у МаркетГуру ⚡️

- Как все начиналось
- Как организована команда
- Как мы выбираем и запускаем новинки
- Как закрываем карточки
- Платные приемки, выкупы, маржа, ДРР, аналитика и многое другое

Сам с удовольствием посмотрел, рекомендую 👇
_____

YouTube: https://youtu.be/b-IKCH47U7Y?si=2lVs1r5yKuoIxb9C

RuTube:
https://rutube.ru/video/c3461c8d5bccdd97bbabd28bf4fc49ba/

VK Видео:
https://vk.com/video-202777673_456240121
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍9❤11
Обратите внимание, как выглядит изменение отзыва клиентом ⚙️

Появилась плашка «Первоначальный отзыв»

Старый отзыв скрывается под плашку, а скорректированный отзыв появляется, как новый.

Лариса, спасибо, что показала, как это выглядит 😮‍💨
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢30👍7😁5❤4🔥4🥰1
Forwarded from Влад Перцев
Всем привет!
Уже видели новый блок «У других покупателей» от WB?)

Удерживаешь топ, гонишь трафик, а у тебя прям под фото демперы размещаются)))
😢64👎27😱15😭12🤬8❤6😁2👍1
Всем привет, смотрите какая ситуация. Телеграм-каналов про WB стало очень много. Так как все мы работаем с одинаковыми вводными, то получается, что события у всех одинаковые, только описаны разными словами.

Честно говоря, мне надоели рамки формата. Я не хочу публиковать новости, не хочу публиковать душную пользу, которая никому не нужна,но мне нравится быть блогером и рассказывать вам что-то интересное.

Давайте сделаем следующим образом. Я буду каждый день рассказывать, что происходит в моем бизнесе. Буду рассказывать про проблемы и вызовы, с которыми мы сталкиваемся, как решаем неудобные ситуации и какие получаем результаты. Не в формате кейсов (было/стало), а в формате реально трушных историй.

Это будет сериал про жизнь без грима и декораций. Самый настоящий бизнес на WB от первого лица. Мне не нужно будет выдумывать контент, который вас удивит. Я планирую рассказывать, как все есть на самом деле, и в этом будет ключевая ценность.

Поддержите, завтра начинаем 👉🔥
14🔥454👍5124❤9👎1
Всем привет! Вчера я рассказал про новый формат. Перед тем, как мы начнем, важно проговорить вводные данные. Это будет полезно всем тем, кто меня плохо знает.

- Меня зовут Дмитрий Степутенков, мне 29 лет. У меня есть жена Анастасия, сын Мирон и собака Микки.
- Я на WB с 02.04.2021, это 1286 дней.
- Мой основной бизнес - это сумки.
- У меня есть несколько партнерских проектов. Там мы продаем джинсы, спортивную одежду, сумки, кошельки, ремни и зонтики.
- Веду канал второй год, с 21 августа 2023.

У меня есть команда и склад 1000 м2. Мы работаем на WB, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и 4-й месяц выходим на Ломоду.

Моя цель: Миллиард продаж на маркетплейсах. Хотелось бы в день, но нет, в год.

Сразу закрою вопрос про инфобизнес.
Амбиции продавать информацию у меня нет, и это не прогрев. Канал - это хобби. Мне очень сильно нравится то, что я делаю, и я просто об этом рассказываю. В первую очередь, для меня важен социальный капитал и люди, которые меня окружают. Это дороже денег, и я благодарен каждому подписчику за внимание и отношусь к вам с уважением!

Если я решу сделать запуск и продать вам марафон, курс, наставничество или интенсив, то обязательно честно скажу об этом.

Несмотря на то, что канал - это хобби, он монетизируется. Я здесь продаю рекламу, обычно ее не много. Отнеситесь к этому с пониманием.

Кстати, у меня нет желания кого-то воспитывать, умничать, что-то доказывать и делать вид, что я самый умный. Я селлер, который хочет много продаж и делает контент для тех, кому интересны маркетплейсы.

В целом, наверное, все, что хотел сказать. Если будут вопросы или если нужно что-то уточнить, прояснить, то обязательно пишите комментарии! ⚡️
5K🔥220👍90❤32⚡1231
Всем привет! Ну что, вы хотели трушности? Сейчас буду раздавать!

Значит, смотрите, какая ситуация. Бизнес на WB - это забег с препятствиями, которых с каждым днем становится все больше и больше.

Вот о препятствиях сегодня и поговорим, а если конкретно, как я теряю деньги на ровном месте.

Например:

Проблем номер один:
У меня закончился товар. Вот просто представьте, я забыл заказать нужные артикулы, и теперь они приедут через 2 месяца. Это вообще нормально?

Как так получилось? Рассказываю.
Я попросил девочек посмотреть остатки и сформировать заказ на 4 месяца вперед. Впереди Новый год, китайские праздники, Рождество. В общем, решил взять с запасом. Мне скинули файл на 10 млн юаней, а это 140 млн рублей. Амбициозно, конечно, мы посмеялись и все. Я элементарно забыл скорректировать заказ и отправить на фабрику. Вот вчера ночью отправил инвойс, жду подтверждения, будем шить.

Проблема номер два:
Начали отгружать товар по FBS. Мы продаем часть ассортимента на Яндексе по FBS, сейчас подключили WB. У нас на складе есть отдельная зона, в которой хранятся остатки. Сборщики постоянно косячат с этими FBS-заказами. Могут отправить неправильное вложение, сделать неправильную инвентаризацию остатков, не фиксируют отгрузки в системе учета и так далее. 3 раза делали инвентаризацию остатков, и всегда получали разные данные.

Сейчас плотно возьмемся за этот блок. Будем менять процесс работы, чтобы сократить количество ошибок. Сегодня поеду на склад, в сторис покажу, что планирую сделать.


Комплексная проблема номер три:
Я четко вижу в сводном по продавцу, как падает процент выкупа из недели в неделю. Это началось в августе. Не знаю, как вас, но меня это жутко напрягает. Сумки габаритные, логистика дорогая, и от покатушек товара я, конечно, удовольствия не испытываю.

Конкурентные ставки в рекламе сильно выросли. Крутить рекламу практически невозможно. Такая тенденция на всех маркетплейсах. Самый прибыльный маркет на единицу товара - это Яндекс Маркет. Как-нибудь о нем обязательно расскажу.

Расходы растут каждый день, маржа сокращается, а в следующем году еще и налогов нужно будет платить больше. Мне вообще кажется, что в следующем году много компаний обанкротится.

Про отгрузки я вообще ничего говорить не буду. Сами видите, что с лимитами. Новая реальность.

В целом, дела идут хорошо, настроение отличное, работаем! Сегодня на планерках накидали новые идеи, будем реализовывать.

Кстати, мы же зашли в одежду, тоже обязательно расскажу, как идет запуск и про результаты в ближайшее время.
7.5K🔥91👍27❤143🥰1
Появилась идея 💡

Хочу переработать таблицу юнит-экономики. У меня есть классная таблица, которой мы пользуемся уже очень давно, но, кажется, пришло время для капитальных улучшений.

Что бы я хотел видеть?
- планирую заложить хотя бы 1 платную приемку;
- новые налоговые ставки, которые будут в следующем году (сделаю заранее);
- добавлю точные габариты и средний коэффициент логистики (сейчас на глазок);
- процент выкупа на каждый товар;
- постоянные расходы планирую распределить на единицу товара;
- сделаю блок управления, чтобы переменные можно было менять в одном окне;
- цена продажи, розничная цена, цена с кошельком. Это у нас есть, удобно подгонять красивую цену. Рекомендую добавить, если у вас нет.

Ну и по мелочи. Нужно переработать расчет закупочной цены и скорректировать часть формул. Сейчас более детально проработаем логику с командой, найдем разработчика, который сделает красиво.

Время такое. Расходы растут, нужно стараться контролировать каждую копейку. Ну и, естественно, поднимать цены. Это база ⚡️
5K👍59🔥24❤14⚡11👏1
Всем привет. Давайте поговорим про деньги 🫰

Вчера я рассказал, что экстренно сформировал заказы и отправил на фабрики. Сегодня фабрики все подтвердили, прислали счета на оплату.

Оказывается, у меня не хватает 5 млн, которые были нужны еще вчера 😂

Вообще, это вечная проблема в товарном бизнесе. Объем растет, новый товар постоянно добавляется, и денег дефицит, а еще и курс улетел в космос. Последние четыре года я заряжаю все деньги в реинвест.

До недавнего времени я двигался на кредитных деньгах, но в конце лета заплатил последний кредит на 15 млн. Можете меня поздравить, Добби свободен. В ближайшее время не планирую брать новые займы. Ставки в космосе, и банки неохотно одобряют большие суммы, несмотря на то, что у меня идеальная кредитная история.

Что планирую делать?
Буду стараться маневрировать отсрочками. Хорошо, что у меня есть история отношений с фабриками, китайцы знают, что я порядочный и точно заплачу. Ну и огромный бонус - это бесплатные деньги.

Могу дать совет, как получать отсрочки.
Сначала можно разбить платеж на два (залог и оплата), дальше просить отсрочку на маленькую сумму, например 50-100 000 ₽. От заказа к заказу увеличивать эту сумму и срок отсрочки. Договариваться о датах платежа и обязательно точно в срок гасить долг.

У китайских фабрик денег очень много. Договориться можно всегда. Другой момент, что нет доверия, и их можно понять.

Немного про доверие.
Помните потоп в Китае, когда они плавали на лотках по улицам городов? На одной из фабрик утонули 6 цехов, и я их сильно поддержал. Они не могли отгружать товар, были жесткие задержки, а я им отправлял деньги. Сейчас владелец фабрики готов отправлять безлимитное количество товара без оплаты и даже не спрашивает про деньги. Конечно, я не злоупотребляю, но такая опция есть.

Дополнительно. Можно найти гаранта сделки. Это может быть фонд, банк или страховая компания, если вы работаете в белую, или через московские рынки, если работаете с карго ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5K🔥86👍19❤10⚡542🥰1😁1
Делюсь с вами личными моментами. Это был важный день для нашей семьи 🤍
5K❤173👍30🔥22🕊14❤‍🔥2🙏2😍2