Кстати, цены на Ozon уже начали поднимать 🛫

А еще мы встали на полку М.Видео

Магазин есть, но продаж нет 😁

Нельзя зацикливаться только на одном канале продаж.

Только WB.
Только Ozon.
Только сайт.
Только соцсети.

Это слабая позиция.

Понятно, что основной фокус нужно держать там, где сейчас генерируются деньги.

Если основной оборот идет с WB — значит WB должен получать максимум внимания.
Если основной канал Ozon — значит нужно глубоко работать с Ozon.

Но дополнительные источники продаж игнорировать нельзя.

Потому что площадка может в любой момент поменять условия:

комиссию;
СПП;
правила акций;
логистику;
выдачу;
экономику товара.

И ты просто принимаешь новые вводные.

У себя я вижу интересную корреляцию.

Когда на WB сильно снижается СПП, продажи на WB проседают, а на Ozon растут.

И наоборот.

Когда на WB высокий СПП, продажи на WB растут, а Ozon проседает.

Логика понятная: клиент не исчезает, он просто выбирает площадку, где в моменте лучше цена, условия и доверие.

Поэтому нужно строить несколько точек опоры:

WB.
Ozon.
Яндекс Маркет.
М.Видео.
Золотое Яблоко.
Свой интернет-магазин.
Социальные сети.
Внешний трафик.
Повторные продажи.

Диверсификация — это не про распылиться на все подряд.

Это про то, чтобы в один момент не оказаться в ситуации, где весь бизнес зависит от одной площадки и одного решения, на которое ты никак не влияешь.

Основной канал — развиваем максимально глубоко.

Но параллельно обязательно тестируем дополнительные варианты продаж.

⚠️👉🏻 НУЖНА ВАША ПОДДЕРЖКА

СПП в сумках сегодня 26–28% 🥲

Только что открыл отчет и, если честно, немного удивился. Какая сейчас комиссия, я уже даже не знаю — устал считать😁

Буквально недавно поднялись и минимальные ставки в CPM-рекламе. В итоге сегодня заказы практически выключились.

Вот такая пятница.

Я предчувствовал, что будет именно так

Нам повысят комиссию, на неделю или две успокоят высоким СПП, а затем начнут постепенно его снижать.
Помните, как всё начиналось?

Сначала нам увеличили СПП, и все были в эйфории. Затем объявили о повышении комиссии. После этого многие успокоились и надеялись, что высокий СПП продолжит компенсировать новые условия.

Но сейчас всё идет именно по тому сценарию, которого я опасался.

На тот момент я принял одно правильное ситуативное решение. После объявления о повышении комиссии с 7 июля мы снизили цены и за неделю распродали несколько тысяч единиц неликвида.

Часть товара ушла в минус, но высокий СПП компенсировал значительную часть потерь. Да, какое-то количество денег я потерял, но не критичное.

Если бы этот товар пришлось продавать на сегодняшних условиях, ситуация была бы намного хуже.

Обязательно прямо сейчас сохраните отчет по остаткам

Выгрузите данные в Excel с детализацией по складам, отдельно зафиксируйте остатки на складе Электросталь и отправьте обращение в поддержку.

У меня количество остатков в отчете уменьшается буквально каждый час. Конечно, лучше было сохранить данные еще в 5–7 утра, но сделать это сейчас намного лучше, чем не сделать вообще.

Пока нет официальной информации о масштабе повреждений и дальнейшей судьбе товаров. По последнему сообщению RWB, на территории комплекса в Электростали работают пожарные и оперативные службы.

Поэтому наша задача сейчас — зафиксировать остатки документально и сохранить номер обращения в поддержку.

Прямая ссылка на отчет:
https://seller.wildberries.ru/analytics-reports/warehouse-remains

Вчера Wildberries сообщил, что поставки в Котовск и Электросталь можно отменить без штрафа или перенаправить на другие склады.

⚠️Но при этом у нас заметно увеличилось количество новых замеров, в том числе по свежим поставкам.

Поэтому обязательно контролируйте эту информацию в личном кабинете. Сейчас пропустить новый замер очень легко, а заметить штраф можно уже постфактум.

❗️Я подробно разобрал эту тему в новом рилсе и показал бота, который присылает уведомления о новых замерах.

• Не нужно постоянно заходить в личный кабинет и проверять всё вручную. - Уведомление можно сразу переслать менеджеру, проверить данные и при необходимости оперативно изменить габариты в карточке.

Это не гарантирует отсутствие штрафов, но помогает быстрее реагировать и снижает риск пропустить очередной замер.

Обязательно посмотрите ролик:
https://www.instagram.com/reel/Da9ytOItYkH/?igsh=OGlmYXk1MGF5YWV4

Иногда самая дорогая ошибка предпринимателя — не купить плохой товар. Самая дорогая ошибка — вовремя не остановиться.

Несколько месяцев назад я окончательно потерял надежду на то, что смогу нормально распродать остатки джинсов.

Вы помните эту историю. Перед сезоном мы закупили 20 тысяч джинсов, но реализовать смогли только половину. Еще около 10 тысяч единиц осталось на Wildberries.

Я продолжал менять цены, запускать рекламу и пытаться вытащить из товара хотя бы часть вложенных денег. Но убыток не сокращался. Он только масштабировался.

В психологии эта ошибка называется эффектом невозвратных затрат.

В классическом исследовании Хэла Аркса и Кэтрин Блумер описано, что после вложения денег, времени или сил человек чаще продолжает неработающий проект. Не потому, что он по-прежнему выгоден, а потому, что остановиться означает признать потерю и согласиться с тем, что предыдущие вложения уже не вернуть.

В бизнесе это особенно опасно.

Ты уже потратил деньги на закупку. Потом добавил расходы на логистику, рекламу и хранение. Продажи не идут, но тебе жалко остановиться. Кажется, что нужно вложить еще немного, снизить цену, переделать карточку, снова запустить рекламу — и тогда получится вернуть хотя бы часть денег.

Но прошлые затраты уже не вернуть. А каждая новая попытка может создавать новый убыток.

Я тоже попал в эту ловушку.

В какой-то момент понял: если продолжу пытаться спасти весь товар, то потеряю еще больше. Поэтому принял неприятное, но необходимое решение — начал вывозить джинсы с Wildberries.

Примерно 4–5 тысяч единиц мы уже вывезли. Сейчас они лежат на складе фулфилмента, причем далеко не в самом красивом виде после всех перемещений.
Еще около 2 тысяч джинсов, которые вывозили раньше, мы передали на благотворительность.

С оставшимся товаром я пока не понимаю, как правильно поступить.

Снова продавать эти джинсы на маркетплейсах я не хочу. Не для этого я платил за вывоз и логистику. Выбросить или отправить на утилизацию жалко. Передать на благотворительность можно, но я не знаю фондов, которым действительно требуется несколько тысяч женских джинсов.

Возможно, среди вас есть контакты компаний, которые занимаются выкупом неликвидной одежды, работают со стоками или могут забрать такой объем товара.

Также рассмотрю благотворительные организации, которым действительно нужна большая партия женских джинсов.

Главный вывод из всей этой истории для меня простой: иногда сохранить деньги можно только после того, как признаешь, что часть денег уже потеряна.

Предпринимательство — это не только умение запускать и масштабировать. Это еще и способность вовремя остановить то, что не работает.

Если у вас есть идеи, контакты или конкретные предложения, напишите мне в личные сообщения или в комментариях. Буду благодарен.

Хочу поделиться полезным бесплатным инструментом для селлеров.

Сейчас для меня как для предпринимателя важно не просто читать новости, а понимать полную картину своего бизнеса: какие товары находились на складах в Электростали и Котовске и сколько единиц могло пострадать.

Точка Банк и MPSTATS запустили бесплатного Telegram-бота.
Он выгружает архивные данные из API Wildberries с 1 по 18 июля по всем складам.

В отчёте можно увидеть товары, артикулы, размеры, склады и количество остатков по дням.
Отдельно можно сравнить данные на 6, 17 и 18 июля.

Такой отчёт поможет понять объём возможных потерь, зафиксировать остатки и подготовить данные для дальнейшей сверки с Wildberries.

Если у вас были товары в Электростали или Котовске, обязательно выгрузите отчёт и сохраните его.

Пу пу пу… 🥺