БЛОКИРОВКА КАРТОЧКИ ТОВАРА НА WILDBERRIES ‼️

В продолжение темы хочу рассказать, как мы попали в похожую ситуацию 2 года назад.

Я возил сумки из Китая с известной фабрики. С этой фабрики товар возили еще 3-5 поставщиков.
Один из поставщиков решил зарегистрировать товарный знак фабрики. Он подал заявку и разослал всем уведомление с просьбой распродать товар.

Я проигнорировал обращение, потому что был уверен, что заявку не одобрят. Через полгода он вернулся с требованием распродать товар с уже зарегистрированным товарным знаком.
(Не знаю, как Роспатент пропустил заявку. У фабрики были китайские и международные документы, но в российском правовом поле их не было.)

Я нашел номер телефона поставщика, мы созвонились и все решили мирным путем. Партия товара была распродана, фотосессию тоже переделали, но модель не закрыли. Просто купили на другой фабрике и забронировали под свой проект.

К слову, он больше не продает сумки. Ушел в одежду, а товарный знак фабрики остался.

🔴Знаю, что многие китайские бренды сейчас зарегистрированы на российских юридических лицах, поэтому выбирая поставщика, информацию нужно тщательно проверять. Историй с блокировками целых магазинов предостаточно.

Совет: если планируете заниматься маркетплейсами серьезно, регистрируйте товарный знак и уникализируйте товар. Делайте нормальные сертификаты, декларации и прочие сопроводительные документы.

⚡️ Вы позаботились о безопасности магазина? ⚡️
👌— все документы в полном порядке
🤔 — есть над чем работать

Напоминаю, что мы разработали бесплатного бота ответов на отзывы WB ‼️

Подключите кабинет всего за 1 минуту.
Я проверил, бот работает стабильно, обрабатывает отзывы быстро.
⬇️⬇️⬇️
@wb_ai_manager_bot
@wb_ai_manager_bot
@wb_ai_manager_bot


🔴Вернусь в канал 13 мая, не теряйте 👋

БОТ ОТВЕТОВ НА ОТЗЫВЫ — AI МЕНЕДЖЕР 🤖‼️
(Бот работает на базе искусственного интеллекта)

Данный бот разработан при поддержке моего канала @Steputenkov и работает АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО.

Мы постарались учесть все наработки, которые видели у других разработчиков и сделали удобный, простой, быстрый бот, который настраивается за 1 минуту.

Как запустить бота?
1. Добавьте API
2. Запустите бота (Нажмите возобновить ответы ‼️)
🔴По умолчанию бот в спящем режиме, его нужно запустить.

Что умеет данный бот?
1. Бот отвечает на отзывы обращаясь по имени к каждому клиенту, что увеличивает конверсии и повышает лояльность
2. Можно ответить на все отзывы в один клик
3. Вы можете выбрать оценки, на которые нужны ответы
4. Выбрать длину ответа (по умолчанию 200 символов)
5. Можете добавить подпись вашей компании.
6. Добавить любое кол-во кабинов в одном месте.

Сейчас мы работаем над добавлением функционала для Ozon.
Скоро будет обновление.

🔴Разгрузите своих менеджеров и забудьте про отзывы.
Доверьте этот процесс нашему AI менеджеру.

Ссылка на бот 🤖
➡️ @wb_ai_manager_bot
➡️ @wb_ai_manager_bot
➡️ @wb_ai_manager_bot

Всем привет. Появилась идея организовать офлайн встречу в Москве ⚡️
Во второй половине месяца, например 21, 22, или 23 мая. Еще не определился.

Формат пока в разработке. Хочу понять, сколько людей готовы приехать.

Кто хочет познакомиться лично и поучаствовать в бизнес нетворкинге?
Ставьте + в комментарии 👇

Спасибо за обратную связь. Встречу обязательно организуем.

Предварительно, планирую на четверг, 23-го числа.

Сейчас будем смотреть локацию на 100 человек.

Обсудили с командой, и начинает складываться концепция мероприятия.

Концепция 👇🏻
- Вход бесплатный, я возьму все расходы на себя.
- Будет немного полезного контента, чтобы каждый из вас что-то унес с собой.
- Основная задача - это знакомство и нетворкинг.

Пригласим фотографа, чтобы у вас появились новые аватарки 😁

В конце мероприятия можно пойти в ресторан для закрепления новых социальных связей 🙌
(по желанию)

🔴Позже создам отдельный чат участников, где будет подробная информация.


С меня мероприятие, а с вас реакция ⤵️
🔥/👍🏻

Всем привет. С каждым месяцем продавать сумки становится сложнее. Я начал искать причину, сделал аналитику и хочу с вами поделиться.

За 2,5 года произошли следующие изменения:
- Количество поставщиков выросло в 2 раза. Сейчас в категории работает более 22 000 продавцов.
- Средний чек упал в два раза до 1 800 ₽.
- Товарный остаток на складах WB увеличился в 4 раза, до 80 млн единиц.
- Количество заказов увеличилось в 2,5 раза.
- Более 80% рынка - это женский ассортимент.

Покупательская способность растет, но количество мест на первой странице остается прежним. Конкуренция и количество продавцов без продаж увеличивается. У меня есть много знакомых, которые были топами рынка, а сейчас полностью ликвидировали сегмент сумок в своих магазинах. Они ушли на новые, растущие рынки.

🔴 Предприниматели - это люди, которые не умеют останавливаться и идут до конца. Мне кажется, что бизнес на WB должен быть гибким, чувствовать тренды и успеть вовремя дернуть стоп-кран. Если не получается, нужно менять вектор внимания.

На маркетплейсах есть ниши с похожей динамикой, но еще больше с более перспективными прогнозами, на которые можно и нужно обратить внимание.

Почему люди активно идут в сумки?
Это достаточно простая ниша для входа. Большой рынок, товар не габаритный, без размеров, в свободном доступе, прогнозируемо высокий процент выкупа. В публичном поле много успешных кейсов, и складывается ощущение, что это получается у каждого, но это заблуждение.

Во время запуска люди не думают, как они будут продавать свой продукт, а продажи - самое главное. Даже если товар действительно хорошего качества, упаковать, донести смыслы и ценность до клиента, а потом продвинуть становится проблемой. Это требует много ресурсов, которых может не оказаться.

Я работаю с категорией три года. Топовые карточки приходят и уходят, и только несколько десятков магазинов держатся там постоянно. Наверное, они что-то поняли.

Наш магазин уверенно стоит в ТОП 5-10 в категории мужских сумок, а в общей категории сумок - в ТОП 50. Очень давно. Мы продаем десятки тысяч единиц товара каждый месяц, но, чувствуя этот тренд, я ищу способы диверсифицировать товарную матрицу. Медленно, но верно, иду в более сложную нишу.

Честно скажу, что выходить из зоны комфорта и делать новые действия сложно, особенно когда есть сильное подкрепление предыдущими результатами. Но в новых действиях может скрываться большая точка роста.

Я уверен, что мы будем успешно продавать сумки еще долгое время, но есть более перспективные и более денежные ниши, которые нужно увидеть, поверить и начать делать.

Хочу завершить эту историю следующей идеей. Если у вас что-то не получается, возможно нужно пересмотреть подход и поменять нишу, а возможно нужно топить до конца. В любом случае, только действия определят результат.

Какой вы предпринимателей?
🔥 — буду топить до конца
⚡ — постоянно ищу новые возможности
❤️ — подумаю об этом

WILDBERRIES ШТРАФУЕТ ЗА РАЗДАЧИ ‼️

Казалось бы, безопасный метод продвижения дал сбой.

Я видел много публикаций разного качества про раздачи.
Люди собираются в чаты, группы, где раздают товар за кэшбек и бесплатно, думая, что хакнули систему.

Вот кейс:
Мы запускали новинки и сделали несколько раздач. Не большое количество, буквально несколько единиц на артикул. Делали это каждый день. Раздавали товар разным людям, в разных регионах, по разным поисковым запросам. Мы даже не просили писать отзывы, потому что много отзывов - это подозрительно.

🔴 В результате такой активности через неделю нам отключили СПП 😱

WB регулярно совершенствует систему выявления искусственного завышения рейтинга товара, и со стороны площадки это сделано максимально грамотно. Здесь я полностью на стороне WB. Все продавцы должны быть в равных условиях и просто обязаны тратить максимальное количество средств на внутреннюю рекламу, но отключение СПП считаю радикальным способом.

Три месяца назад нам уже отключали СПП, мы делали выкупы и были обоснованно наказаны. Кстати, СПП не было месяц. Я писал пост, что в прошлый раз я потерял около 10 миллионов потенциальной выручки.

В этот раз мы запускали новинки менее агрессивно. Закупали много внутренней рекламы и параллельно раздавали товар. Посмотрим, на сколько на этот раз отключат СПП, но я, конечно, в шоке. Я был бы рад заплатить штраф, например, 100 тысяч рублей и продолжить работать, но, видимо, не в этот раз. Вероятно, штраф тоже будет, но бизнес-модель опять пошатнулась.

В прошлый раз мы не стали снижать цены и просто ждали, когда включат СПП, чтобы продолжить нормальную работу. В этот раз я принял решение, что не готов терять выручку. Пришлось снизить цену на 25%, чтобы сохранить объем продаж. Будем работать в убыток. На складе очень много сезонного товара, который нужно успеть продать, несмотря на форс-мажор.

Бизнес-модель на маркетплейсах полностью завязана на соинвест со стороны площадки. Работать без СПП крайне сложно и нерентабельно. Поверьте на слово.

В конце хочу сказать, что вам нужно быть максимально аккуратными, если вы занимаетесь раздачами и выкупами. Бот WB, который следит за такой активностью, стал значительно умнее. Он все понимает, и санкции - это лишь вопрос времени. Рекомендую переходить на внутренний и внешний трафик и прекратить заниматься ерундой.

У меня в канале нет успешного успеха.
Рассказываю про провалы и неудачи так же, как про успехи, и достижения 🫡
С вас 🔥 за трушность