МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰
16K subscribers
953 photos
151 videos
3 files
159 links
@Repliner_Bot - AI-агент ответов на отзывы WB, Ozon и Яндекс Маркет

Дмитрий Степутенков
Канал про бизнес на маркетплейсах от ТОП селлера

Я начал торговать на WB в марте 2021 года. Продаю сумки на WB, OZON, Яндекс маркет и Lamoda.
Download Telegram
КАК УВЕЛИЧИТЬ ИНДЕКС ЛОКАЛИЗАЦИИ В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ?

В Ленинградской области есть склад Уткина Заводь и СЦ Шушары. На данный момент на основном складе высокие тарифы, а на СЦ доступна отгрузка только монопалетами.

Решение такое.
В Псковской области появился СЦ Псков с возможностью хранения товара. Он обслуживает Северо-Западный округ. Это ближайший СЦ к Ленинградской области.
Мы сделали туда поставку, сейчас ждем приемку и проверим эффективность.

Из минусов:
⁃ Грузим первый раз, не знаю, куда и как будет уезжать товар
⁃ Товар могут перераспределить на любой склад по усмотрению WB
⁃ Такая схема отгрузок не работает у части крупных магазинов


Еще несколько вариантов из комментариев:

1. Сделать пропуск на СЦ, а привезти товар на основной склад.
Да, такая схема может работать, но мы ей не пользуемся. Везем товар из Москвы транспортной компанией. Машину могут развернуть. Это большой риск.

2. Найти Фулфилмент в Питере, который работает по FBS. Поставить товар на остатки и будет высокий ИЛ.

3. Выкупить товар из московского склада в СПб, а потом оформить отказ. Остатки вернутся на региональный склад.
Я бы так не делал. Во-первых, можно попасть на штрафы за выкупы, во-вторых, логистика будет стоить космических денег, в-третьих, рухнут конверсии карточки.

Вот такие решения 🫡
Дайте обратную связь 🔥
🔥30❤532👎1
С 19 июня Ozon обновит минимальные ставки продвижения в поиске ‼️

В сумках ставка измениться с 9% до 11-15%.
Кстати, это второе повышение в этом году.

Если крутите поиск, заранее пересчитайте юнитку и поднимите цены.

Новые тарифы по всем категориям 👆
Рекомендую отправить коллегам, которые работают с Ozon.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11😱7👍2👎11
Мы полностью сделали абсолютно бесплатного бота, который отвечает на отзывы в Ozon и WB 🚀

Можете подключить любое кол-во магазинов на двух площадках одновременно.

Ссылку оставляю ниже, кайфаните 🔥🔥🔥🔥
@wb_ai_manager_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3364
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Специально ждал вечера, чтобы поделиться с вами вайбом вчерашнего дня 🔥

Вчера завершился двухдневный форум MPStats EXPO.

Во-первых, хочу поблагодарить организаторов. Все было на высоком уровне!
Во-вторых, два дня было безумно много нетворкинга. Я пропустил 95% образовательной программы, потому что постоянно с кем-то общался. Конечно, в этом основная ценность таких мероприятий.

Зафиналили день с Леваном на сцене. Атмосфера бомба, клуб был взорван, и все танцевали локтями.

Встретил вчера много подписчиков, как вам мероприятие? Поделитесь в комментариях!
🔥27❤6👍4👎1
Считаю, что 2024 год - это год чистой прибыли 💰
Даже не маржи, а именно чистой прибыли.
Сейчас постараюсь раскрыть мысль.

E-COM кратно растет из года в год, и этот тренд не собирается меняться. По последним аналитическим данным, пика даже не видно на горизонте.
Еще в прошлом году конкуренция на маркетплейсах улетела в космос. Предложений от малого бизнеса стало очень много. Многие из нас вдохновились блогерами, активностью в СМИ и окружающими, у которых получается.

По своей категории вижу, что количество селлеров с 2021 года увеличилось в 6,5 раз - с 1500 до 10 000 магазинов.

По разным обстоятельствам у части селлеров не получается торговать, и начался демпинг.

Вижу, что часть людей разочаровалась и начала уходить с маркетплейсов. Параллельно с этим, предприниматели, которые научились продавать, продолжат масштабироваться и улетать в космос.

У всего рынка возникла большая проблема с маржой, которая постоянно падает.
Факторов много, это расходы на инфраструктуру площадок, команды, рост цен на сырье, перевозку, а самое главное - на маркетинг и продвижение.

Высока вероятность, что в следующем году изменится и налоговое законодательство. Весь рынок начнет поднимать цены, и не факт, что покупательская способность останется на прежнем уровне.

Кажется, что количество селлеров продолжит сокращаться, а интерес к маркетплейсам начнет утихать, потому что те, кто хотел попробовать, уже попробовали. Новых предпринимателей в стране не добавилось за такой короткий промежуток времени.

Рынок продолжит консолидироваться, укрупняться и стабилизироваться.

Наша задача - максимально качественно оцифровать бизнес-процессы, привести в порядок финансы, разобраться с PNL, ДДС, баланс и правильно считать деньги.

После шторма, когда менее опытные продавцы уйдут, начнется стабильность. Я хочу в это верить, главное - оставаться на плаву и продолжать работать.

Что хочу сказать: многие не знают своих цифр. Не пренебрегайте финансовым учетом. Займитесь решением этой задачи как можно скорее. Сделайте свой бизнес прозрачным для самих себя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5113❤‍🔥44❤1👍1
Завтра решили провести спонтанный эфир с Никитой «Ушел из Газпрома на Wildberries»

Я крейзи, месяц продавал суми без СПП.
Напомню, мне выключили СПП за раздачи и навалили штрафов 😬

На эфире обсудим то, о чем обычно не говорят:

- Продвижение через раздачи - работает или нет? Почему выбрали этот метод?
- Чего стоило для бизнеса снятие СПП, что делали чтобы минимизировать потери?
- РАССКАЖУ КОНКРЕТНО: сколько денег было вложено и стоило ли оно?

Уже готовлю цифры и факты 👆🏻

А что еще?
Обсудим с вами разные варианты продвижения, риски и возможности, поговорим про тренды на ВБ!

🔴Ждем вас завтра, 8 июня в 13:00 в канале «Ушел из Газпрома на Wildberries»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22🗿2❤1👍11
КАК ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК В КАРТОЧКУ ТОВАРА? ‼️

Мы уже давно используем этот инструмент, но буквально несколько дней назад полностью автоматизировали процесс. Рассказываю 👇


Добавляем артикул товара в ответы на отзывы.

Раньше этим занимался менеджер, и данный процесс отнимал много времени. Мы продаем по 10-15 000 товаров ежемесячно. Наш менеджер опционально добавлял артикулы, которые нуждались в продвижении.

Представьте, как был выстроен процесс.
Нужно было взять шаблон, найти артикул товара, соединить два текста и отправить ответ.

Кажется, что это простое действие, но если отзывов поступает много, на это уходил весь день. У нас был отдельный человек, который только отвечал на отзывы. Боюсь представить, что происходит в магазинах, у которых сотни тысяч продаж в месяц.


МЫ ПОЛНОСТЬЮ АВТОМАТИЗИРОВАЛИ ПРОЦЕСС И РАЗГРУЗИЛИ МЕНЕДЖЕРА НА 99% ⚡️

Я уже рассказывал, что мы сделали бота, который отвечает на отзывы в WB и Ozon. Бот работает на базе искусственного интеллекта. Он обращается к человеку по имени, обрабатывает положительные и негативные отзывы, полностью персонализируя ответ.


⚙️Буквально недавно добавили новую фичу

Теперь можно настроить шаблон, который добавляется к персонализированному ответу. В этот шаблон можно вписать артикул товара, который нуждается в продвижении 🚀

Бот сам сгенерирует ответ и добавит шаблон. Таким образом ответ увидит не только клиент, который получит ответ, но и другие пользователи, которые читают отзывы. Это формирует дополнительный интерес не только к товару, который продвигается, но и ко всему магазину.

🔴Конверсия посещения бренда увеличивается в разы, а мы получаем абсолютно бесплатный трафик.

Кстати, мы безупречно настроили нейронную сеть. Программисты потратили много времени, чтобы сформировать правильные паттерны поведения реального человека.

Ответы нейронки невозможно отличить от ответов реального человека, а зачастую они значительно лучше, потому что никто не пишет уникальный ответ на отзыв, а чаще пользуется шаблонами.

В нашем случае ответ полностью уникальный, что добавляет вес карточке в SEO ‼️

Таким образом мы сразу решаем две задачи. Автоматически качаем SEO карточки и продвигаем товары, не связанные с карточкой, в которой есть покупки.

Буквально недавно WB запретил делать склейку карточек, поэтому способ, о котором я рассказал выше, получает новое прочтение и становится очень востребованным.

🔴Настоящий кайф в том, что бот абсолютно бесплатный, в него можно добавить любое количество магазинов на двух площадках, а контролировать ответы может один человек.

Это занимает 1% времени, а основной фокус можно направить на более значимые процессы в бизнесе.

Добавил пример, как это работает. Артикулы замазал 👆

Можете протестировать инструмент сами, ссылку прикрепляю.

⚙️ Подключите магазин и в настройках найдите опцию «Подпись к ответу на отзыв»

Бот работает на WB и Ozon. Пользуйтесь с кайфом, и не забудьте поджечь 🔥, за качественный продукт 🤝

@wb_ai_manager_bot
👆👆👆👆👆👆👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥118❤12👍322👎1
❗️ЭФИР УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС

Обязательно приходите! Расскажу, как я месяц сидел без СПП!😬

Обсудим, почему так получилось, выгоды и риски, разложим все на цифрах!

Поговорим, какие методы продвижения сейчас лучше работают и какие тренды на ближайшее будущее!

🔥 Эфир будет очень жарким, жду всех в 13-00 по ссылке:

https://t.me/nashputwildberries?livestream
🔥9👍222❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥29❤96👎2😡1
Как у вас дела с рекомендательными полками в АРК? 🤔

Мы сделали достаточное кол-во тестов с рекламой за последнее несколько недель после обновления.
Есть интересные выводы 👆

Зажигаем 500 🔥 и я соберу их в полезный пост для вас 🫡
🔥50166
WB обновит настройку рекламы «Поиск+каталог» ‼️

Полезных пунктов много, почитайте 👆

Основная фича заключается в том, что теперь не нужно тратить деньги на сбор ключевых слов.

Можно будет осуществить основные настройки до запуска рекламной кампании.
Настройка станет более гибкой.

Ох, этого так не хватало 🥹

Тесты будут более точными, а мы будем тратить меньше денег.

Как вам обновление?
🔥/👎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥92👍54❤1👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Китайские партнеры сделали подарок на день рождения!

Во-первых это очень неожиданно, во-вторых безумно приятно. Сделал распаковку, оцените креатив 🔥
🔥105❤10👍6🥰1
Сегодня получил образцы джинсов 🔥

Качество пушка, даже лучше оригинала!
(Я отправил образец на фабрику и получил точную копию)

Чувствуете, чем пахнет?
Пахнет деньгами 🫰
🔥6217👍15😁10💯2👏1
РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ ПОЛКИ В РЕКЛАМНОМ КАБИНЕТЕ ‼️
Мои наблюдения и выводы 👇

Вы могли заметить, что часть рекламного бюджета уходит на полки совершенно неуправляемым образом. В кабинете WB данных нет. Процентное соотношение, количество показов и рекламные расходы можно увидеть через Бидер.

Алгоритмы Wildberries сами определяют, где показывать товар, в поиске или в полках. У нас есть компании, у которых на полки уходит до 80% рекламного бюджета.


Почему это проблема? 🤔
Нужно обратиться к истории развития рекламного кабинета. Рекомендательные полки - это та же самая реклама в карточках товара. Раньше, эта реклама была с самой дешевой ставкой. Самая дешевая и сама не эффективная. Почему?

Есть несколько причин 👇
- Мы покупаем много нецелевого трафика. Люди хотят посмотреть характеристики и отзывы, а мы тратим деньги.
- Товары перемешаны внутри полок. Показываются хаотично и не соответствуют первоначальному поисковому запросу.
- Мы и так есть в полках, стоим высоко. Весь органический трафик становится платным.


Какие плюсы? 👇
При правильной настройке АРК, получается очень дешевая цена клика 💰
Это главное преимущество перед рекламой в поиске. Идет большое количество трафика в карточку товара. CPC может опускаться ниже 1 рубля. В условиях, когда трафик дорожает, это становится конкурентным преимуществом.

Чаще всего, это нецелевой трафик, но на объеме можно купить дешевые показы, клики, корзины и продажи.


Смотрю в статистику и вижу, что 33,4% посетителей моего магазина идут из карточки товара.

Понимаете, да? Конверсия в каждом индивидуальном случае анализа АРК низкая, но в сводных данных до 33,4% посетителей - это полки. Скриншот приложил.

🔴Делаю такой вывод
Рекламу в полках покупать необходимо, но целевое действие пользователя должно стоить максимально дешево. Чтобы это получилось, нужна максимально низкая ставка CPM, по которой будет откручиваться рекламный бюджет. Такую рекламную кампанию можно настроить приоритетно на закуп в полках, сделать дополнительной и постоянно откручивать туда бюджет.



Если понятно рассказал, зажигайте 🔥
В отслеживаете эффективность рекламы в полках? Какие результаты? Поделитесь наблюдениями⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥46❤8👍52👎1👌1
У меня кто-то выкупает товар 😳😂

3 заказа по 20 штук. Не понимаю, что происходит.

Что думаете?
Клиент закупает оптом - 🚀
Конкуренты - 🤬
🤬17544❤4🔥4
МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰
У меня кто-то выкупает товар 😳😂 3 заказа по 20 штук. Не понимаю, что происходит. Что думаете? Клиент закупает оптом - 🚀 Конкуренты - 🤬
Конечно, хочется верить, что это органические заказы. В результате получилось 4 заказа по 20 штук. Ждем.

Если это конкуренты, то они сделали фатальную ошибку. Выбрали не правильный товар 😬

Этого артикула, как говна за баней. Разорятся выкупать 😂


Всем спасибо за обратную связь. Написал в поддержку, по вашей рекомендации.
В WB зафиксировали ситуацию 👌
🔥43🤣183❤1
МИЛЛИАРД НА СУМКАХ💰
Появился интересный вопрос. Как вы ведете товарный учет? 🤔
Всего 30% аудитории используют сервисы учета товарного остатка 🤯

Оставшиеся 70% не ведут учет или делают это на коленке через разные таблички.
Кстати, ребята, я с вами 🙋

Мы несколько раз пытались внедрить 1С или Мой Склад, но ничего не получилось.

Несмотря на это, у нас ведется точный учет товара.
Все приемки, отгрузки, остатки заточены под маркетплейсы.

Хотите расскажу, как всё организовано?
Давайте соберем 200 🔥 и я готовлю подробный пост!
🔥313👍104❤1