Автоответы на вопросы покупателей через AI

Сомнительная опция, но имеет место на жизнь.

Кстати, можете подключить нашего бота ответов на отзывы на WB и Ozon.
Работает уже сейчас 👉@wb_ai_manager_bot

Автоответы на вопросы, что думаете?
👍/👎

Выделение карточки товара 🔲

Я так понимаю, это похоже на Авито. Может увеличить конверсию в клик, без лишних манипуляций с обложкой. Вопрос реализации, конечно.

Что думаете, полезно?
👍/👎

Это и многое другое примерно через никогда за 30% с оборота 😂

А пока включаем новые уровни продвижения и дружно радуемся новому обновлению 🤓

Кстати, обязательно прожмите 👍/👎 к постам выше 👆

Устроим народное голосование с открытым результатом!

У меня во всех карточках снизился индекс качества. Было 10, стало 7.3 и ниже. Не понимаю, это баг или изменились критерии индексации. Разбираемся.

Проверьте у себя. У всех так?

Кстати, на прошлой неделе мы сдавали платные поставки в Коледино и Электросталь во временной слот с 4 до 7 утра. Скидку не отгрузку не увидел, ждем отчеты🤷

Кто-то из вас делал ночные поставки? Была скидка 50%?
Напишите в комментарии, пожалуйста 👇🏻

У меня появилось перманентное ощущение, что процент выкупа падает каждый месяц 🥲

Продукт не меняется, а вот покупатели стали более избирательные 🤷

Кстати, обратил внимание, что в августе увеличился процент отмен.
У меня этот показатель вырос в два раза, по отношению к предыдущем 3-м месяцам.

Отлеживаете процент выкупа?
Какая у вас динамика?
👍 - ПВ растет
👌 - Показатель в норме
👎 - ПВ падает

Мирон Дмитриевич приехал в деревню к бабуле на недельку и привез всю семью 😁

Кайфует, отдыхает, а самое главное, очень довольный 🔥

Рассказываю про свою позицию

Я очень верил в бизнес на WB с самого начала. Денег было немного, и пришлось брать кредиты. Много кредитов. Первый год мы с Настей жили на 5000₽ в неделю + оплата квартиры, и это не при увеличение. Я был одержим проектом и видел молниеносный возврат денег и прирост капитала.

Работал по принципу «делай все сам и экономь везде», мне было важно вкладывать в товар все деньги.

Через полгода у меня появилась помощница, которая закрывала текучку. По сути, мы вдвоем строили магазин, а мои знакомые с меньшим оборотом уже давно делегировали процессы команде и улыбались моей вовлеченности в бизнес. Я продолжал экономить абсолютно на всем.

Примерно полтора года назад начал собирать команду и по кирпичику строил орг. структуру. Прошло действительно много времени. Сейчас у нас ТОП-команда. Каждый на своем месте, все знают, что им нужно делать, очень круто прокачались. Настоящие профессионалы. На сегодняшний день ФОТ (фонд оплаты труда) - это основной расход компании, если мы не берем в учет расходы на маркетинг и на маркетплейсы.

В какой-то момент я пробовал выводить деньги и вкладывать на фондовый рынок. Диверсификация и все такое. Быстро понял, что это полная херня.

Сделал вывод, что в моей текущей реальности и, наверное, в реальности очень большого количества людей из индустрии, нет более быстрого инструмента получения прибыли, чем маркетплейсы. Альтернативные инструменты дают меньшую доходность или закрыты для меня. В любом случае, каждым новым проектом нужно заниматься, а это самое главное.

Несмотря на космический оборот, я придерживаюсь старых принципов. 100% реинвест и фокус на маркетплейсах. Я не покупаю машины, квартиры, криптовалюту, не кладу деньги на депозиты и не использую прочие модные штуки среди современных людей. Только товар.

По моему внутреннему компасу, такая динамика сохранится еще 1-3 года, дальше посмотрим. Я хочу миллиардную компанию и твердый бизнес. Рискованно? Да. Но это моя реальность и стратегия, будем придерживаться.

Давным-давно читал книгу "Продавец обуви", не могу сказать, что Фил Найт является для меня кумиром, но этот мужик всю жизнь вкладывал деньги в товар, который сейчас продается в каждой стране мира. Не могу сказать, что у меня есть такая же амбиция, но стратегия нравится. Делать то, во что веришь.

Кстати, я не верю в быстрый результат на маркетплейсах. Исследования показали, что в среднем на путь к миллиарду уходит 16 лет. Время есть, нужно просто делать 🔥

Сегодня ЦБ поднял ключевую ставку до 19%.

Кредитный отдел Сбербанка, спасибо за всё! Прости, прощай… 🥀

Кто уже пробовал продавать по тарифу Эконом в Ozon?

Как мне кажется, это отличная возможность для продавцов недорогих товаров. Если позиции вашего каталога стоят меньше 500 рублей, то ваш выбор определенно тариф Эконом.

Товары отправляются на склад квантами от 2 до 12 штук. Преимущество модели в низкой плате за продажу — 1% для товаров стоимостью меньше 100 рублей, 5% для товаров до 500 рублей.

У меня сразу же для вас есть несколько лайфхаков, как максимизировать прибыль при новой модели продаж.

1. Поработайте с ценами. Низкие тарифы позволяют снизить цену на 30%. Вы не уходите в минус, а для покупателей такая цена будет еще привлекательней. Также Ozon сделал калькулятор, по которому можно рассчитать прибыль.

2. Формируйте кванты до 6 штук. Они быстрее продаются, так что клиент не отменит заказ из-за долгого ожидания. Также квант должен распродаться за 14 дней, иначе заказ будет отменен автоматически.

3. Начните с 10 квантов на один кластер. Прощупайте почву, прежде чем наращивать обороты.

4. Продавайте товары с высоким спросом. Кванты будут быстрее раскупаться.

5. Оформляйте карточки правильно. При работе по данной модели возвраты нам совсем ни к чему, поэтому особенно важно, чтобы ожидания от покупки и реальность совпадали.

Мне кажется, это оптимальная стратегия. Тариф Эконом – глоток свежего воздуха для продавцов недорогих товаров.


Если было полезно, поджигайте 👉🔥

Спасибо, что предупредили 👆🏻

Все те, кто не увидел уведомление, скорее всего перезакажут товар, а мы заплатим за логистику в обе стороны.

У вас сегодня нормально выкупают товар?
👍🏻/👎🏻