Всем привет. Несколько дней назад я рассказывал, что падает процент выкупа. Вчера мы свели данные за 18 месяцев, и оказалось, что за полтора года процент выкупа в среднем снизился на 15%. Снижение наблюдается не только на WB, но и на Ozon. Качество продукта принципиально не менялось. Вот вам цена связки программ лояльности с высокой конкуренцией 🤷

День 4 на пути к миллиарду

Прямой эфир 17 октября ⚡️

В гости позвал своего знакомого селлера Никиту Романова - общая выручка проектов в месяц 40 млн, спец по рекламе и брендам, знает как делать качественный продакшен на маркетплейсам, чтобы отличаться от конкурентов.

На эфире обсудим:

- Как сейчас удерживать низкий ДРР?
- Актуальные схемы, которые используем в рекламе сейчас
- Про Бренды на маркетплейсах, как с ними работать правильно для высокого среднего чека
- Как делать продакшен для ваших карточек, который не повторят конкуренты

Вдобавок Никита расскажет про его кейс по поднятию выручки с минимумом затрат до 200 млн/год в одном проектов!

📌 Четверг в 16:00

Заводите будильник 🔥

Дожили… WB дешевле Садовода 😂🤦

А еще и все эти акции… Мою позицию вы знаете, вместо участия в акциях нужно поднимать цены 🔼

Посмотрю на условия «День шопинга», но пока планирую участвовать только в Черной пятнице, а то с такими скидками можно и разориться 😂

МОЯ СТРАТЕГИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИЯХ ⭐️

Мы начали готовиться к участию в новогодних акциях еще летом. Планомерно поднимали цены на весь ассортимент и пропустили практически все акции. Добавили новые карточки для количества. Это интересная история. У меня на складе много образцов по 1-2 штуки. Было не совсем понятно, что делать с этим товаром. В результате мы решили, что будем загружать его на WB. Поставили высокую цену и отправили на склад для количества.

Процент основного товара сильно размылся. Планирую загнать образцы в акцию, на хиты поднять цену на 20-30%, товар категории Б тоже поставлю в акцию и буду им маневрировать. Если сток будет вымываться, добавлю часть основного ассортимента.
Важно: для товара, у которого нет продаж, отдельная акция.

Такими нехитрыми манипуляциями планирую пережить эти три недели. Дальше смотрим на условия «черной пятницы». Если условия обязательного участия продлят, будем вписываться. Если нет, вандально подниму цены на весь ассортимент на 30-40% до конца года и дальше войду в 2025 год.

А у вас есть стратегия?
👍/👎

Всем привет. Свел цифры за октябрь ⚡️
Мы подняли цены в среднем на 7,5% на весь товар.

Есть два наблюдения:
1. Выручка не изменилась, хотя количество заказанных товаров снизилось на 8%.
2. Чистая прибыль выросла на 34%.

Остальные переменные не изменились. Примерно столько же заплатили за рекламу, хранение и логистику.

Если округлить и усреднить, то каждый +1% к цене товара дает +4% чистой прибыли ‼️

Соберем 200 🪙, расскажу с какими сложностями столкнулся при поднятии цены во время акций🔥

КАК ПОДНЯТЬ ЦЕНУ НА ТОВАР И ПОЧЕМУ МНОГИЕ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЮТ?

Во-первых, многие просто боятся поднимать цену и думают, что их товар не будут покупать. Это вполне обоснованное убеждение, поэтому цены на WB и застряли на уровне 2021 года. Честно говоря, я в шоке от цен на маркетплейсах..

Конечно, я понимаю, почему так происходит. Если человек работает один, у него льготная ставка, а товар упаковывает дома или на ФФ, то и расходов нет.

Его логика такова: я поставлю цену ниже рынка, быстро продам товар, заработаю свои 10-20% чистой прибыли, потому что я молодец и умнее всех.
Если вы узнали себя, напишите в комментарии.

Что делать, если вы посчитали процент выкупа, расходы на рекламу, команду, логистику, добавили туда обновленный курс и поняли, что перестали зарабатывать?
Все просто: поднимать цены 👆🏻

Вот вам две стратегии:
1. Шоковое поднятие цены.
Я двигаюсь по этой стратегии. Поднимаю цену на 20-30% и смотрю, как реагируют потребители. Чаще всего заказы падают. Сильно влияет градусник цены. Честно говоря, самому неприятно смотреть, когда цена на товар выросла на 1500₽. Но такая реальность, ничего не поделаешь.

Можно поддержать карточку выкупами или раздачами, чтобы не сильно потерять выдачу.

2. Плавное поднятие цены.
Определяете во времени цель конечной цены и планомерно поднимаете цену каждый день или несколько раз в неделю.

На разных площадках можно использовать разные стратегии 👇🏻
🟢Например, WB менее болезненно реагирует на рост цены. Да, позиции товара ухудшаются, но не критично. Все-таки на WB решает потребитель, что ему покупать, а что нет.

🟢Ozon реагирует на изменение цены крайне негативно. Если цена на товар увеличивается на 10-20%, то даже самые твердые позиции вылетают, а товар отправляется на переиндексацию. Процесс занимает от 1 дня до 2-х недель.

У меня так и произошло. Мы подняли цены, и продажи просто выключились. Ozon очень сильно ухудшил выдачу, но в течение недели цифры восстановились.

🟢Яндекс Маркет тоже болезненно реагирует на изменение цены. Нам нужно выполнять ряд условий, в ином случае выключается соинвест. С Яндексом надо уметь работать.

Отдельная история — это акции.
Как поднимать цены и участвовать в акциях? Если коротко, то никак.

Нужно определиться, что для вас важнее. Можно поднимать цены на часть ассортимента, а второй частью заходить в акции. Мы практически не участвуем в акциях и компенсируем позиции рекламой.

Самое важное! Не качайте цену. Клиенты очень напрягаются, когда заказывают товар по одной цене, а на следующий день цена значительно ниже. Это 100% спровоцирует отказы и ухудшение процента выкупа. Если вы решили поднимать цены, делайте это твердо и уверенно.

Если было полезно, поджигайте 🔥

⭐️Я подумал, что полезно формировать насмотренность не только на российском рынке, по этому собрал список ключевых мировых маркетплейсов, которые играют значительную роль в электронной коммерции:
Рекомендую к изучению 👇

Amazon — Один из крупнейших и самых известных маркетплейсов в мире, предлагающий широкий ассортимент товаров, включая книги, электронику, одежду и многое другое. Amazon также предоставляет услуги облачных вычислений через Amazon Web Services (AWS).

Alibaba — Китайская платформа, включающая в себя несколько сервисов, таких как Alibaba.com (оптовая торговля), Taobao (розничная торговля) и Tmall (премиум-торговля). Alibaba является ведущим игроком на китайском рынке электронной коммерции.

eBay — Пионер в области онлайн-аукционов и торговли, eBay позволяет пользователям покупать и продавать товары как в формате аукциона, так и по фиксированной цене.

Walmart — Один из крупнейших ритейлеров в мире, Walmart также активно развивает свой онлайн-маркетплейс, предлагая товары через свою платформу и сотрудничая с другими продавцами.

Etsy — Платформа, ориентированная на продажу уникальных и ручных товаров, включая изделия ручной работы, винтажные вещи и материалы для творчества.

Rakuten — Японский маркетплейс, предлагающий широкий ассортимент товаров и услуг, включая электронные книги, стриминг и финансовые услуги.

Flipkart — Один из крупнейших маркетплейсов в Индии, предлагающий разнообразные товары, включая электронику, одежду и предметы для дома.

Mercado Libre — Латинская американская платформа, аналогичная eBay, предлагающая широкий ассортимент товаров и услуг, включая финансовые услуги через Mercado Pago.

Zalando — Европейский онлайн-маркетплейс, специализирующийся на моде и обуви, предлагающий продукцию от различных брендов.

Shopee — Быстрорастущий маркетплейс в Юго-Восточной Азии, предлагающий широкий ассортимент товаров и активно использующий мобильные технологии для привлечения пользователей.

🔥/👎

Про Ozon и последние тупые обновления ⚡️
Часть 1

Надо начать с того, что мне нравится политика Ozon в преподнесении информации. Компания супер френдли. Пишут новости, как будто мы друзья. Оферта написана доступным языком, но за фасадом дружелюбия кроется корпорация. Это надо понимать.

Что раздражает на Ozon? Начнем с самого банального.
🟢Реклама не поддается никакой аналитике. ДРР 50-100++%, это вообще что? Клики выросли в цене, ставки в космосе.

Вот пример, в ремнях надо поставить цену за клик 40+₽, маржа 400₽, 10 кликов полностью убивают прибыль, а кто кликнул и по какому запросу, непонятно.

Крайне непрозрачная история. Чтобы управлять фразами, надо ковырять SEO под шаманские танцы.
Реклама в поиске - отдельная история. Минимальная ставка 20++%.

🟢Поднимаю цену, чтобы хоть что-то заработать, мои позиции просто улетают в бездну выдачи на переиндексацию, и продажи выключатся. Цена - один из факторов влияния на ранжирование. Индекс цены тоже сильно влияет. Ozon хочет, чтобы цены были ниже, чем на WB, но на часть товара соинвест ниже СПП. Экономика не бьется, а все вокруг еще и демпенгуют.

🟢Цена логистики...

🟢Появилась платная приемка. Часть кластеров закрыты на отгрузку, ИЛ поднять не можем, что бы получить скидки. +Теперь нужно как-то хитро маркировать коробки и вносить в систему.

Ладно. Пытаюсь встать на сторону компании. Предположим, они нагнали селлеров, склады не вывозят объем товара. Им нужно помогать с сортировкой. Хорошо, соглашаемся и делаем.

Теперь самое важное ‼️‼️
Они придумали такие-то неадекватные тарифы на хранение. Я начал погружаться и выяснил, что литр хранения стоит 1,5₽ в день. Когда была рекламная кампания Ozon по привлечению новых селлеров, они декларировали, что будут год хранить товар бесплатно, но это маркетинг. Буквально сегодня появилась новость, что бесплатно товар будет храниться только до конца 2024 года. С 1 января 2025 года подключаются новые условия. Рекомендуют вывозить товар, в обратном случае цена хранения будет не просто огромная, а космическая.

Продолжение 👇