SC: кофе и бизнес
6.26K subscribers
2.74K photos
151 videos
11 files
637 links
Stream Coffee — образовательно-информационный проект для кофейной индустрии. Кейсы, рекомендации и решения для бизнеса. Конференции, курсы, инфопродукты и партнерские предложения — на сайте. Также: @scopening
https://streamcoffee.ru
media@streamcoffee.ru
Download Telegram
Коллеги, а вы посещаете ОНЛАЙН образовательные мероприятия кофейной индустрии / курсы / обучения? (направление не важно)
Anonymous Poll
56%
да
44%
нет
❤5
Насколько важно для вас постоянное обучение в индустрии?
Anonymous Poll
50%
очень важно
39%
важно
11%
не очень важно
0%
вообще не важно
❤4
Хватает ли вам бесплатного обучения на рынке или вы готовы вкладываться в платное?
Anonymous Poll
26%
бесплатного хватает
52%
готов вкладываться в платное
22%
не прохожу профильное обучение, смотрю ответы
❤9
🍫🍋 Лаймовый какао с морской солью

Ароматный, нежный и с лёгкой цитрусовой кислинкой — этот напиток станет отличным дополнением к меню кофейни, привлекая гостей необычными вкусовыми сочетаниями.

Ингредиенты:
• Шоколадные хлопья (подумайте о бинтубар шоколаде) — 30 г
• Молоко кокосовое — 200 мл
• Цедра лайма — ⅓ плода
• Морская соль — щепотка

1. В питчер налейте молоко и подогрейте до 80℃.
2. Добавьте шоколадные хлопья и размешайте, пока шоколад полностью не растворится.
3. Добавьте свеженатёртую цедру лайма и щепотку морской соли, перемешайте.
4. Процедите напиток через сито, чтобы удалить частицы цедры. Влейте напиток в чашку и подавайте гостю.

💡 Совет: можно дополнить напиток лёгкой молочной пеной и украсить тёртым шоколадом.

#рецепты_sc
👍23🥰7🔥6
Как создать компанию, в которую приходят случайно, а остаются надолго?

Вдохновляющие истории сотрудников Tasty Coffee, корпоративные традиции, wow-моменты, неожиданные корпоративные правила и атмосфера, которая делает Tasty Coffee особенной — все, что делает эту компанию уникальной, в одном материале.
❤15⚡5🔥3
Какие планы на год у маркетингового отдела сети кофеен VARKA?

Попросили Анастасию Шостак – создательницу и креативного директора самой большой сети кофеен в Беларуси – VARKA (более 60 кофеен с посадкой, более 200 кофеен самообслуживания), вести на нашем канале рубрику про #маркетинг_sc. Уверены, что многим будет полезно!

В 2025 году мы будем делать упор на:
🥰 Создание комьюнити: организуем лекции, кофейную йогу по четвергам, совместные просмотры фильмов и другие активности — и для гостей, и для команды.

🥰 Повторение успешных проектов, чтобы формировать у гостей привычку и устойчивые ассоциации. Например, наши гости точно знают, что у VARKA 14 февраля будет «Приворотное зелье», и специально планируют его посетить.

🥰 Работу не над количеством, а над качеством акций, интеграций и контента.
👍4🔥4❤3🥰2
Недавно мы показывали вот эти конфетки? Рассказываем больше...

🏭 Необычное производство в историческом месте
Фабрика "Культура" расположена на территории Кожевенного завода XIX века в Санкт-Петербурге. При реконструкции удалось сохранить архитектурное наследие и адаптировать его под современное производство. Здесь всё сделано с нуля — от технологического процесса до дизайна мебели, которую разрабатывали специально для пространства фабрики.

📍 Фокус на качестве, а не на массовости
"Культура" делает ставку на натуральные ингредиенты, понятные рецептуры и ручную работу. В линейке есть конфеты, кексы, мармелад, суфле, каждая позиция прорабатывается до полугода.

⚡ Решение для бизнеса: конфетные вместо кондитерских магазинов
Вместо традиционной модели продаж "Культура" развивает формат конфетных – небольших пространств, где можно купить конфеты на развес, взять напиток и попробовать продукт сразу. Уже открыто несколько таких точек в Петербурге, есть планы и на другие города.

📌 Бизнес-инсайт:
Узкая специализация + нестандартная модель продаж = выход на новый рынок без конкуренции с классическими кондитерскими.

🥰 Полный текст статьи читайте на нашем сайте.
🔥11💔5🙏4
Вы пользуетесь подпиской на кофе?
Anonymous Poll
8%
да
61%
нет
30%
а что это...
🔥4
📦 Подписка на кофе: стоит ли запускать?

Формат подписки на зерно все еще жив — как у обжарщиков, так и у кофеен, которые продают кофе домой. Ниже — разбор плюсов, минусов и условий, при которых подписка действительно работает.

Плюсы:
☕️ Повышает LTV (Lifetime Value) — то есть увеличивает суммарную выручку с одного клиента за всё время. Подписка делает покупки регулярными.
📊 Прогнозируемый доход. Клиент платит заранее — проще планировать обжарку, логистику, упаковку.
🎯 Формирует привычку. Подписка «привязывает» клиента к бренду: он не сравнивает вас с другими, а просто ждёт свою посылку.
📱 Работает как маркетинг. Это инфоповод для сторис, email-рассылок, коллабов. А красиво упакованный бокс часто сам по себе — вирусный контент.

Минусы:
⚙️ Нужны процессы. Придётся наладить регулярную оплату, сборку, отгрузку, уведомления. Без автоматизации — сложно.
📉 Может снижать средний чек. Если клиент подписан только на одну пачку и не делает дополнительных покупок. Продуманный upsell (например, фильтры, дрип-пакеты, десерты) помогает компенсировать.
😕 Клиент может «перегореть». Если каждый месяц приходит одно и то же — теряется интерес. Важно добавлять новинки, описания вкусов, полезные карточки внутри коробки.

Кому подходит подписка:
✅ У кого есть сайт с возможностью регулярной оплаты (например, через Tilda + CloudPayments, LP + Яндекс Pay и т.д.)
✅ У кого есть телеграм-бот с функцией подписки и автоматическим напоминанием
✅ У кого уже есть небольшая база лояльных клиентов, даже без сайта — можно запускать подписку вручную через рассылки, соцсети или чат с постоянными клиентами
✅ Тем, кто работает с корпоративными клиентами (например, кофе в офис по подписке)

Вывод:
Подписка — не панацея, но мощный инструмент, если грамотно выстроены процессы. Отлично подходит для развития прямых продаж и укрепления связи с клиентом.

#бизнес_sc
🔥9👍6💔3❤2🙏2
❤2🔥2😢1
А что у нас с какао-бобами?

На фоне качелей с ценами на кофе, наблюдаем такую же ситуацию с какао. Спросили Андрея Демина – основателя бренда ALVACACAU, что же происходит на рынке.....

Любимый бинтубар шоколад, видимо, будет дорожать😢
😭15😢6😱2💯1
Почему просто хороший кофе уже не продаёт?

В 1999 году Джозеф Пайн и Джеймс Гилмор выпустили книгу «Экономика впечатлений» (советуем прочитать), где объяснили, что бизнесы должны не просто продавать товары или услуги, а создавать запоминающиеся переживания.

😍 В кофейной индустрии это особенно заметно: люди выбирают кофейни не только по качеству кофе, но и по атмосфере, сервису и эмоциям, которые они там получают.

Как это работает? Рассмотрим чашку кофе в разных экономиках:
👉 Сырьевая экономика – покупка зёрен (дешево).
👉 Экономика товаров – покупка молотого кофе (чуть дороже).
👉 Экономика услуг – кофе, сваренный бариста (ещё дороже).
👉 Экономика впечатлений – кофейня, куда ходят ради эмоций, интерьера, общения (цена уже не так важна).

Как применить в кофейне?
💡Создавать уникальную атмосферу: интерьер, музыка, уютные зоны.
💡Вовлекать гостей: рассказывать про кофе, делать дегустации.
💡Работать с сервисом: запоминать предпочтения гостей, делать персональные рекомендации.

☕️Когда гость получает не просто кофе, а впечатление, он готов платить больше и возвращаться.

#бизнес_sc
🔥12❤7👍5💯2🙏1
🫰Как увеличить средний чек с помощью эмоций?

В экономике впечатлений гости платят не за кофе как товар, а за опыт — атмосферу, эмоции и заботу, которые получают в кофейне. Чем сильнее эти впечатления, тем меньше люди задумываются о цене и тем выше средний чек.

Что можно сделать?

🔹 Создать особенные ритуалы
Необычная подача фильтра, персональные надписи на стаканах, карточки с описанием сортов кофе, эксклюзивная посуда — это делает покупку запоминающейся.

🔹 Вовлекать гостей
Каппинги, беседы про обжарку, истории о происхождении зёрен. Гость, который чувствует себя частью чего-то большего, остаётся дольше и заказывает больше.

🔹 Работать с сезонными предложениями и событиями
Зимний уют с горячим бин ту бар шоколадом, летние освежающие лимонады с матча, осенние дропы — всё это вызывает эмоции и побуждает пробовать новинки. Знаете, какой тренд хайпует в Азии? Сделайте с ним спешл. Случился классный инфоповод – обыграйте его и привлеките внимание. Помните бешеную популярность фильма "Барби"? Кофейни тоже использовали шумиху в своих целях и создавали УТП.

#бизнес_без_ошибок
❤7🔥6👍3🙏2💔1