Блюда Rostic’s появились на полках "Магнита".

▶️Пока что в рамках тестового периода. По его итогам ритейлер проанализирует продажи и покупательский спрос, что станет основой для решения о масштабировании проекта.

Сейчас продукция Rostic’s уже продается в супермаркетах "Перекрёсток". В конце 2025 года свои замороженные полуфабрикаты в магазинах сети стал продавать Burger King.

⚫️В консалтинговой компании One Story отмечают, что такие партнерства выгодны как для самих продуктовых сетей, так и для ресторанов, что связано с продолжающимся ростом популярности категории готовой еды.

Для продуктовых ритейлеров партнерство с ресторанами – это также и возможность расширения ассортимента без дополнительного усиления своих производственных мощностей. Что особенно актуально в условиях, когда основным сдерживающим фактором развития этой категории стал дефицит поставщиков и производственных мощностей.

▶️В свою очередь расширение каналов продаж стало необходимым для ресторанов быстрого питания, где даже крупнейшие участники рынка сталкиваются с падением посещаемости и ростом операционных расходов. У того же ООО "Юнирест", управляющего Rostic’s, чистая прибыль в 2025 году сократилась на 27,5%, до 4,1 млрд рублей.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

X5 перестала закупать сладости Ferrero.

🔘В пресс-службе группы сообщили, что "Пятёрочка" и "Перекрёсток" приостановили поставки брендов Rafaello и Kinder.

🔘Причиной стало якобы неоправданное завышение отпускных цен: рентабельность на стороне производителя в разы превысила розничную доходность.

🔘Также скорость реализации продукции не соответствовала текущим условиям оплаты, делая сотрудничество нецелесообразным.

🔘В X5 заявили, что не намерены субсидировать поставщика "Ферреро Руссия" при том, что именно ритейлер обеспечивает партнёру доступ к покупателям по всей России.

🔘Группа якобы предлагала партнёру компромиссные решения, но тот не был готов пересмотреть условия. Тем не менее, она всё ещё открыта к диалогу.

🔘Продукции "Ферреро Руссия" в "Пятёрочке" и "Перекрёстке" хватит примерно на месяц. После этого группа может перейти на аналогичные товары других производителей — переговоры уже ведутся.

▶️Год назад X5 прервала сотрудничество с другим крупным поставщиком кондитерки, Mars. Поставки возобновились через полтора месяца. Думаем, Kinder и Rafaello тоже вернутся на полки довольно быстро. Потеря доступа к крупнейшему каналу реализации заставит производителя пересмотреть условия — в этом случае переговорная позиция сильнее именно у X5.

™️ FMCG Report в Telegram | в MAX

"М.Видео" начал торговать книгами.

▶️Гендиректор компании Владислав Бакальчук продолжает спамить инфоповодами о появлении новых категорий на маркетплейсе. Впрочем, новость про книги посолиднее, нежели недавний отдельный пресс-релиз о запуске продаж презервативов и лубрикантов от белорусского бренда Ëska.

Так, в новой категории представлены произведения современных авторов и классическая литература, книги по психологии, бизнесу, саморазвитию, истории, программированию, кулинарии, творчеству и другим направлениям. Также доступны детские книги, энциклопедии, развивающие пособия и подарочные издания.

⚫️На деле в ассортименте на данный момент всего 109 позиций. Ощущение, что категорию добавили на маркетплейс чисто для того, чтобы в нее встала новая книга Бакальчука про создание Wildberries. Хотя в книжном разделе представлена другая, не менее достойная литература, например, "Самая большая книга цитат" Джейсона Стетхэма.

▶️Добавим, что по итогам 2025 года самым широким каналом продаж книг стали маркетплейсы – на них пришлись 54% проданных в прошлом году книг, на книжные магазины – 16,4% и ещё 11,5% – на федеральные сети офлайн.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Нейросети пока не стали регулярными помощниками при покупках.

▶️По результатам опроса AIMonitor. pro, только 5% россиян используют ИИ‑инструменты для покупок регулярно — несколько раз в неделю. Еще 19% делают это время от времени – раз в месяц или реже, а 21% попробовали один раз и больше не возвращались.

Таким образом, почти три четверти аудитории, уже имевшей контакт с ИИ-рекомендациями, не закрепили этот контакт в постоянную модель поведения.

⚫️А среди тех, кто уже пользовался ИИ‑инструментами при покупках, лишь 16% следуют их рекомендациям "почти всегда" или "часто". В то же время 32% делают это "редко" или "никогда", а 27% – лишь иногда.

Вывод – доверие к ИИ‑рекомендациям в шопинге пока ситуативное, а не стабильное. Люди прислушиваются к нейросетям время от времени, но не отдают им выбор на постоянной основе. Для брендов это сигнал: аудитория открыта к рекомендациям ИИ, но устоявшейся привычки еще нет.

▶️Среди инструментов, с которыми пользователи уже взаимодействовали (32% опрошенных) при выборе покупок, лидируют рекомендательные системы маркетплейсов и онлайн-магазинов. Далее следуют голосовые помощники (Алиса, Siri, Google Assistant) – 28%, большие языковые модели и чат-ассистенты типа ChatGPT и Алиса AI – 23%, и чат- боты на сайтах магазинов – 17%.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Селлеры стали в разы чаще судиться с маркетплейсами.

▶️По данным юридического сервиса DestraLegal, если в 2021-2023 гг. Ozon выступал ответчиком в 613 исках, то с января 2024-го по июнь 2026-го число заявлений с различными требованиями к платформе увеличилось на 198% до 1825 шт. Увеличилась и общая сумма претензий – примерно с 800 млн до 5,8 млрд рублей.

Количество же заявлений к юридическим лицам Wildberries (ООО "Вайлдберриз" и ООО "РВБ") за это же время выросло на 130% примерно до 8000 шт.

⚫️Такая динамика объясняется как развитием самой отрасли (чем больше оборот онлайн-торговли, тем чаще возникают конфликтные ситуации), так и изменением договорной политики маркетплейсов. Количество споров выросло на фоне повышения тарифов на логистику, автоматического начисления штрафов, блокировок личных кабинетов и удержания денежных средств продавцов.

Значительная часть споров также возникает из-за конкретных ситуаций вроде потерянного товара или неправильно измеренных габаритов.

▶️Юристы отмечают, что в последние годы суды стали чаще требовать от онлайн-ритейлеров доказательств законности удержаний. При этом наиболее высокие шансы на удовлетворение связаны именно с неправомерным удержанием средств, компенсацией утраченного на складе товара и оспариванием платы за обратную логистику и утилизацию.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Прочитали свежее интервью председателя АКОРТ Станислава Богданова и выбрали главное про торговые сети и маркетплейсы:

🔴Синергия торговых сетей и маркетплейсов усиливается, однако регулирование за рынком не поспевает. Закон о торговле сейчас распространяется только на торговые сети и их собственные маркетплейсы. Получается, что одни участники рынка работают по одним правилам, а другие – по другим. В АКОРТ считают, что это уже не соответствует реальной структуре рынка.

🔴Подходы к регулированию должны быть едиными. Речь о сроках оплаты поставок, условиях возврата продукции и других нормах, которые уже прописаны для сетевой торговли, но не всегда работают в отношениях с платформами.

🔴Приравнивание наценки ритейлера к прибыли – заблуждение. Более 95% наценки торговых сетей уходит на прямые издержки: около 30% составляет фонд оплаты труда, более 29% – расходы на логистику и утилизацию остатков, 21% – налоги, коммунальные платежи и эквайринг, 16% – аренда, покупка и эксплуатация торгового оборудования.

🔴Доля чистой прибыли торговой сети в наценке уже много лет не превышает 2-3%.

🔴Ритейлеры сейчас оптимизируют ассортимент товаров, но не сокращают выбор для покупателей. Рынок прошел период активного расширения ассортимента: сначала за счет развития российских производителей, затем из-за замещения ушедших иностранных брендов.

🔴Сейчас наступил этап насыщения. Происходит естественная ротация: уходят позиции, которые не пользуются спросом или работают неэффективно. Растет роль дискаунтеров, у которых ассортимент традиционно уже, чем у супермаркетов и гипермаркетов. При этом новинки продолжают появляться довольно активно.

🔴На долю СТМ сегодня приходится в среднем около 20% от оборота продовольственных сетей, в дискаунтерах – 50-60%. Этот показатель уже несколько лет стабилен, так что в сетях остаются широкие возможности для независимых брендов, в том числе локальных.

🔴Конкуренция между ритейлерами и сервисами доставки за персонал существует, как и общий дефицит рабочей силы. Ключевой ответ отрасли на этот вызов – автоматизация.

🔴При этом полностью заменить людей технологиями пока невозможно, поскольку здесь тоже действует экономика процесса. Поэтому в ближайшие годы отрасль будет двигаться по пути разумного сочетания автоматизации и традиционного труда.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

"Пятёрочка" и "ВкусВилл" – лидеры по просмотрам в TikTok.

▶️Вертикальный формат видео стал самым популярным способом потребления контента на смартфонах. По данным опроса Human Nature и "Дзена", 45% российских пользователей регулярно смотрят короткие вертикальные ролики длительностью до двух минут.

Для брендов это означает прямой путь к покупателю: короткие ролики воспринимаются пользователями как развлечение, а не реклама, при этом позволяют привлечь внимание к продукту.

⚫️LiveDune изучил, как с вертикальным видео в TikTok и на других площадках работали российские компании с 1 января по 31 мая 2026 года. Для исследования был выбран ритейл как одна из немногих отраслей, которая продолжает инвестировать в digital-маркетинг. Но если раньше компании в основном конкурировали рекламными бюджетами, то сегодня всё чаще – качеством контента. Именно сильные идеи и регулярный выпуск виральных роликов становятся главным источником роста аудитории.

▶️В TikTok из 18 присутствующих брендов только 11 выпускали публикации в течение пяти месяцев. При этом соцсеть показала значительный масштаб охвата: суммарное число просмотров всех активных ритейлеров из выборки составило 60 млн. 

По суммарной аудитории в TikTok на первом месте "Пятёрочка" (689 тыс. подписчиков), она же лидирует и по приросту аудитории (+258 тыс.). На втором месте – "Красное & Белое" (444 тыс.), однако новых подписчиков за пять месяцев прибавилось в разы меньше (+6,2 тыс.).

Третье место разделили "Магнит" (263 тыс.) и "ВкусВилл" (262 тыс.) – с отрывом в 100 тыс. от ближайшей по рейтингу "Ленты" (149 тыс.). Эти же бренды находятся в топе и по приросту аудитории. 

⚫️По суммарным просмотрам в TikTok лидируют "Пятёрочка" (20 млн), "ВкусВилл" (17 млн) и "Красное&Белое" (12 млн). То есть более 80% просмотров на платформе поделили между собой три крупные торговые сети. При этом большая часть этих миллионов просмотров приходится на отдельные вирусные ролики.

"Лента", "Чижик", "Победа" и "Азбука вкуса" имеют средние показатели по просмотрам в несколько сотен тысяч, что объясняется меньшим количеством залетевших постов. Например, у "Азбуки вкуса" 350 тыс. из 381 тыс. лайков только на одном посте с вариантами приготовления желе. Похожая ситуация и у "Ленты" с вирусным постом "записал ролик сам/наорала сммщица", который принёс им 579 тыс. лайков из 740 тыс.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

⚡️⚡️ВТБ станет залогодержателем крупного пакета акций Ozon, сообщил РБК со ссылкой на источники.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

⚡️Wildberries купил «Еаптеку».

Источники коллег из «Свободной кассы» были правы. Группа RWB приобрела мажоритарную долю в онлайн-аптеке «Еаптека», до последнего принадлежавшей структурам, связанным с Алексеем Репиком.

Объединение маркетплейса с «Еаптекой» станет очередным шагом в создании новой цифровой платформы, связанной со здоровьем, а производители лекарств получат дополнительные возможности для продвижения своей продукции через инфраструктуру площадки, — рассказала «Ведомостям» управляющий директор «RWB здоровье» Анастасия Карпова.

🟢Точная доля и стоимость сделки не разглашаются. Директор по развитию аналитической компании RNC Pharma Николай Беспалов оценивает бизнес «Еаптеки» в 7-12 млрд рублей без учёта долгов. По его словам, транзакция ещё раз подтверждает намерение RWB обосноваться на фармрынке.

Сотрудничество между компаниями началось ещё в августе 2025 года, когда пользователи Wildberries получили возможность заказывать через платформу лекарства, БАДы, медицинскую технику, косметику и другие товары из ассортимента «Еаптеки».

🟢Эта сделка, хоть и не стала неожиданностью, но должна пощекотать нервы остальным игрокам, поскольку вполне способна изменить расстановку сил на рынке онлайн-аптек. Через неё RWB получает готовый бизнес с налаженной логистикой, лицензиями, IT-инфраструктурой и партнерской сетью аптек, а «Еаптека» — возможности для быстрого роста благодаря доступу к аудитории и логистике маркетплейса.

🩺 Без рецепта в Telegram | в MAX

Для экспорта через маркетплейсы придумали меры поддержки.

▶️Во Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ) подготовили аналитический доклад, посвященный развитию продаж российских товаров через электронные платформы за рубежом. Одно из основных предложений – создание единого оператора для закупок или консолидации пробных партий товаров.

В дальнейшем этот оператор возьмет на себя юридическое, техническое и логистическое сопровождение поставок, оформление необходимой документации, взаимодействие с зарубежными покупателями, работу с возвратами и претензиями. В ВАВТ считают, что зонтичные закупки для размещения позволят снять с бизнеса избыточную нагрузку, связанную с выходом на иностранные рынки.

⚫️Вместе с зонтичными закупками в академии предлагают поддерживать развитие экспортной логистической и цифровой инфраструктуры, включая создание фулфилмент-хабов, бондовых и таможенных складов, центров консолидации партий, доставки "последней мили" и прочее.

Все эти инструменты должны облегчить российским производителям выполнение требований конкретного рынка – от сертификации до маркировки. Без них продажи на дальних рынках вроде стран БРИКС+ и др. останутся точечными и дорогими, предупреждают в ВАВТ.

Еще один предложенный вектор поддержки – усилия по повышению узнаваемости за рубежом российских брендов и made in Russia. Через привлечение местных инфлюенсеров и участие в выставках.

▶️Те же компании, которые уже вышли на зарубежные рынки, должны получать поддержку для масштабирования производства. Она может включать развитие экспортных кластеров, предоставление земельных участков на льготных условиях и прямую финансовую поддержку.

⚫️Сейчас, по оценке Института развития предпринимательства и экономики, за рубеж поставляется не более чем несколько процентов от совокупного товарооборота российских маркетплейсов. Там добавили, что экспорт ответственной продукции через них вряд ли может стать серьезным каналом продаж из-за отсутствия ценового преимущества перед производителями из Китая. Так что дело не только в инфраструктуре.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Wildberries освободил себя от ответственности в случае атак беспилотников, восстаний и военного положения.

▶️Маркетплейс опубликовал новую версию оферты (№98), которая вступит в силу 7 июля (вместе с повышением комиссий для селлеров). В ней компания уточнила, какие ситуации считаются "обстоятельствами непреодолимой силы" в случае порчи товара на ее складе.

Так, Wildberries не будет выплачивать компенсации в следующих ситуациях:

🔴землетрясение, наводнение, природный пожар, ураган и иные природные катаклизмы;

🔴утечка или рассеивание любых загрязняющих или отравляющих веществ;

🔴забастовки, гражданские беспорядки, восстания, митинги, демонстрации или пикетирования;

🔴введение военного или чрезвычайного положения, военные, боевые, оборонительные действия, а также любые другие установленные специальные правовые режимы;

🔴введение любых запретов на перемещение (включая перекрытие путей сообщения);

🔴любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и т.д.

В прошлой же версии оферты перечисления всех этих "обстоятельств непреодолимой силы" не было.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Кассы самообслуживания в "Перекрёстке" будут принимать наличные.

▶️Сейчас ритейлер тестирует эту функцию в своем супермаркете в московском ТЦ "Мегаполис". Механизм оплаты реализован за счет интеграции в КСО специального модуля для приема купюр и монет. В процессе расчета покупатель вносит наличные, система автоматически подсчитывает сумму, выдает сдачу и завершает транзакцию.

Промежуточные итоги уже показали востребованность данного формата среди посетителей и его эффективность в условиях интенсивного потока покупателей. Сейчас "Перекрёсток" анализирует результаты пилотного проекта и оценивает перспективы масштабирования решения. В планах сети – ежегодно оснащать новой технологией порядка 300 супермаркетов.

Мы видим устойчивый рост популярности касс самообслуживания: всё больше покупателей выбирают этот формат благодаря скорости и удобству. При этом значительная часть клиентов по-прежнему предпочитает рассчитываться наличными. Запуск оплаты наличными на кассах самообслуживания позволяет объединить эти два запроса: сохранить привычный способ оплаты и одновременно воспользоваться преимуществами самообслуживания. Это помогает ускорять процесс покупки, сокращать очереди и делать клиентский опыт ещё более комфортным, – рассказал "Свободной кассе" Александр Чухонцев, директор по поддержке и эффективности бизнеса "Перекрёстка".

⚫️КСО с возможностью оплаты покупок наличными используются в ряде стран мира – это вовсе не архаика. Например, в Нидерландах в конце 2024 года нижняя палата парламента одобрила обязательный прием налички на КСО, если нет обычных касс. В Ирландии Центробанк обязал две крупные торговые сети принимать наличные на КСО, когда обычные кассы закрыты. В Японии же купюроприемники стоят повсеместно, даже на обычных кассах.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

К "Ленте" подали иск из-за супергероев.

▶️Французская анимационная компания Miraculous Corp., занимающаяся производством популярного мультфильма "Леди Баг и Супер-Кот" (Miraculous), обратилась в Арбитражный суд Москвы с просьбой о взыскании компенсации за нарушение исключительных прав. Одним из ответчиков стала торговая сеть "Лента".

Предметом спора между Miraculous и "Лентой", вероятно, стали товары с изображением известных персонажей этого мультфильма, считают в компании Comply. В ряде случаев правообладатель может заявить претензию просто потому, что товар находился на полке магазина.

При этом в числе ответчиков по делу также есть и маркетинговые агентства, которые часто участвуют в создании акционных товаров, в том числе с изображениями известных персонажей.

⚫️Ранее связанная с Miraculous Corp. компания ZAG America LLC (правообладатель сериала, владеет долей 40% в Miraculous Corp.) уже обращалась в российские арбитражные суды по поводу защиты своих интеллектуальных прав, подав около 900 исков.

▶️В АБ КИАП отмечают, что сам факт предъявления таких требований к одному из крупнейших российских ритейлеров говорит о том, что правообладатели готовы последовательно защищать свои исключительные права на всех этапах оборота продукции.

Для участников рынка это означает необходимость уделять повышенное внимание вопросам лицензирования и подтверждения правомерности использования объектов интеллектуальной собственности.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Авито открыл Ави Pro для 500 тысяч продавцов. Разбираем, как весь рынок вооружает селлеров нейросетями

Авито масштабирует ИИ-ассистента Ави Pro: после полугода закрытого теста его получили 50% профессиональных продавцов, до конца лета откроют всем. Ассистент анализирует воронку по 50+ метрикам и показывает, где теряются продажи. Описания в половине случаев не требуют доработок.

Авито здесь не одинок. Гонка ИИ-ассистентов для продавцов стала обязательной для всех крупных площадок и у каждой своя стратегия.

Авито: своя модель и жёсткий расчёт на прибыль.

🔴Авито строит собственное семейство моделей (текстовая A-Vibe, мультимодальная A-Vision) — одна из немногих в России делает это сама. В стратегию изначально заложили положительный ROI: инвестиции должны приносить прибыль. С этим поспорить сложно. До 2028 года — 12 млрд рублей вложений и цель заработать более 21 млрд. Вернуть вложения планировали за пять лет, но выручку получили уже в первый год.

Сам Ави Pro — мультиагентная система, где каждый агент отвечает за свою задачу: анализ статистики, генерация контента, продвижение, ответы покупателям. Не «прикрутили чат-бот», а разложили функции продавца на отдельные модули.

Ozon: прикладной ассистент без амбиций строить своё.

🔴Ozon в апреле запустил «Умного ассистента» на базе Qwen 3.5. Никакой собственной модели — чистая прикладная надстройка. Цель предельно утилитарная: закрыть до 20% вопросов, которые продавцы раньше задавали в техподдержку. Каждый пятый продавец испытывает сложности с анализом собственных показателей. Поэтому Ozon выбрал подход не соревноваться в разработке моделей, а быстро закрыть боль селлера.

Wildberries: самая амбициозная ставка — своя LLM в топе рейтингов.

🔴RWB дообучила модель BerryLM-XL, и та вошла в тройку лидеров русскоязычного бенчмарка MERA, уступив только Claude. Она уже приносит деньги. По внутренним оценкам, ИИ-инструменты на базе BerryLM дают более 1 млрд рублей дополнительной выручки в год. Для продавцов — автоматическая генерация ответов на отзывы и аналитический ассистент «Помощник», который собирает разрозненную аналитику в единый ответ.

Яндекс Маркет: нейросеть, которая продаёт сама.

🔴Здесь ИИ не помогает продавцу писать карточки, а забирает саму транзакцию. «Алиса AI» впервые стала самостоятельным каналом продаж — путь от знакомства с товаром до оплаты проходит внутри диалога. Для продавцов запущен Yandex Commerce Protocol: магазины на 1С-Битрикс подключаются готовым модулем, продавцы Маркета — вообще без разработки. Ставка стратегическая — к 2030 году доля покупок через ИИ-ассистентов может достигнуть 10% рынка онлайн-торговли объёмом более 30 трлн рублей.

Что это меняет?

Главное преимущество площадок перед внешними ИИ-сервисами — доступ к своим данным. Ави Pro видит статистику объявлений, динамику спроса и историю продвижения в реальном времени. Внешний ChatGPT напишет красивое описание, но не знает, на каком этапе воронки продавец теряет клиента.

⬛️Чем сильнее внутренние ассистенты площадок, тем меньше смысла в десятках внешних ИИ-сервисов для карточек, расплодившихся за последний год. Платформа со своими данными всегда переиграет универсальный инструмент со стороны. Пока переиграет.

🦾 AI для бизнеса

Сеть "Фуд сити экспресс" прекратила свою работу.

▶️Два ее единственных магазина в Москве – в Можайском районе и на Ленинском проспекте – закрылись, следует из данных "Яндекс карт". В "Фуд Сити" отметили, что этот проект "не развился".

"Фуд сити экспресс" была запущена в прошлом году. Сеть собиралась открыть аж 600 точек по франшизе к 2026 году. Там планировалось продавать свежую продукцию из агрокластера "Фуд сити" и товары для ресторанов через ПВЗ. В них также должны были работать кафе.

⚫️Во Franshiza. ru оценили инвестиции в запуск одного магазина под брендом не менее чем в 13 млн рублей. При этом сама сеть прогнозировала чистую прибыль на уровне 500 тыс. рублей, т.е. срок окупаемости составил бы два года. Для продуктового магазина это слишком долго.

В целом выбранный формат развития оказался проблемным. Предполагалось, что сеть будет работать по модели классического франчайзинга, тогда как большинство крупных продуктовых ритейлеров такую схему не используют.

▶️В CORE.XP главной причиной неудачи "Фуд сити экспресс" назвали недооценку сложности самого формата – сеть позиционировалась как гибрид сервиса фудхолла и удобства магазина "у дома", а сами товары должны были продаваться по доступным ценам. Однако в каждом из этих сегментов проект столкнулся с конкуренцией со стороны сильных профильных игроков, которым "Фуд сити экспресс" уступала с точки зрения эффективности.

Амбиции "Фуд сити экспресс" изначально были завышенными, поскольку проекту не хватало необходимого уровня поддержки франчайзи, подчеркнули в Infoline-аналитике. Так, сети "Около", "Авокадо", "Фасоль" и др. предлагают партнерам по франшизе широкий набор опций – от субсидий на обновление оборудования и замену вывесок до других мер поддержки. Потому эти сети и растут.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Качество аудитории ТЦ растет на фоне снижения трафика.

▶️МТС совместно с Fashion Consulting Group (FCG) опубликовали результаты исследования посещаемости крупнейших ТЦ Москвы за I квартал 2026 года. В основе анализа – данные геоаналитической платформы МТС Геоэффект на основе обезличенных сведений абонентов.

Ключевые показатели трафика:

🔴Общий трафик шести крупнейших столичных ТЦ в I квартале 2026 года снизился на 2% относительно аналогичного периода 2025-го.

🔴По сравнению с доковидным 2019 годом падение составляет более 25%.

Изменение структуры посещений:

🔴Среднее время пребывания в ТЦ сокращается: 59% посетителей находятся в объекте менее часа, что свидетельствует о росте доли целевых краткосрочных визитов (супермаркеты, решение конкретных задач).

🔴Доля посетителей с продолжительностью визита от 1 до 3 часов, формирующих полноценный шопинг-маршрут и наиболее ценных для fashion-ритейла, уменьшается. Это коррелирует со снижением трафика в магазинах одежды и обуви на 7-10% по сравнению с 2025 годом.

Профиль аудитории:

🔴Доходный портрет: 63% посетителей имеют доход 70-200 тыс. рублей, при этом сегмент 100-150 тыс. рублей вырос на 18%.

🔴Гендерная структура: 53% женщин, 47% мужчин.

🔴Возрастное ядро: 55-65% посетителей – в возрасте 25-44 лет, которые сохраняют высокую покупательскую активность. Молодежь тяготеет к центральным ТЦ с демократичными брендами и развитой досуговой функцией, зрелая аудитория – к объектам со средним и премиальным пулом брендов.

🔴Гражданство: 93% посетителей – граждане РФ (Московский регион и иные субъекты). Доля иностранцев – менее 10%, из них 58% – граждане Китая, 9-11% – Турции и США.

▶️Руководитель центра продуктов "Геосервисы" МТС Алексей Роговцев отметил, что традиционные методы оценки трафика утрачивают актуальность. Ключевым становится не количество посетителей, а их качественные характеристики – уровень дохода и время пребывания. Для девелоперов и арендаторов это сигнал к пересмотру стратегий привлечения аудитории с акцентом на многофункциональность, гастрономию и развлекательные форматы.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX