▶️Владимир Путин поручил правительству утвердить программу восстановления объектов торговой и логистической инфраструктуры, которые пострадали в результате атак БПЛА.

Утвердить программу восстановления объектов торговой и логистической инфраструктуры, пострадавших в результате террористических актов, предусмотрев использование современных технологических решений, и обеспечить ее реализацию, – говорится на сайте Кремля.

Кабмин должен будет представить доклад президенту до 1 ноября 2026 года.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

▶️Фулфилмент-центр Ozon на территории логопарка "NK Колпино" в Колпинском районе Санкт-Петербурга подвергся атаке БПЛА, в результате чего загорелся. Площадь склада – более 100 тыс. кв. м.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

#дайджест

Про FMCG-ритейлеров:

🔴"Лента" хочет запустить рестораны в своих гипермаркетах;
🔴"Яндекс Лавка" начала доставлять продукцию из "Глобуса";
🔴Количество кофе-поинтов в торговых сетях выросло на треть;
🔴"Пятёрочка" переключится на обновление существующих магазинов;
🔴Онлайн и жесткие дискаунтеры растут двузначными темпами;
🔴"Магнит" открыл магазин на Патриарших прудах;
🔴Количество магазинов у крупнейших алкоритейлеров впервые сократилось;
🔴"Самокат" ввел плату за возможность не добирать товары до минимальной суммы для доставки;
🔴"Магнит" выделил финтех в отдельное направление;
🔴Хакеры взломали холодильники в сотнях французских продуктовых.

Про маркетплейсы:

🔴Фулфилмент-центр Ozon в Санкт-Петербурге подвергся атаке БПЛА;
🔴Маркетплейсам дали доступ к сервису для проверки карточек товаров;
🔴Минфин попросили не лишать торговлю льготных ставок УСН;
🔴Пострадавшим селлерам отказываются выдавать кредиты;
🔴RWB и Минэк открыли региональные центры поддержки предпринимателей;
🔴Правительству поручили утвердить программу восстановления объектов торговой и логистической инфраструктуры.

Про кадры:

🔴Ася Балабай покинула "Ашан";
🔴В SimpeWine новый директор по маркетингу;
🔴Посмотрели, каких топов искали в отрасли в октябре.

Про разное:

🔴Средние размеры порций готовой еды сократились;
🔴Доля иностранного капитала в российской торговле снизилась в два раза;
🔴У "М.Видео" образовался долг в 54,7 млн рублей перед рекламным агентством;
🔴Про нидерландскую сеть FEBO и ее систему продажи фастфуда.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Доставкой еды стало заниматься еще больше компаний.

▶️По данным исследования "Корпорации МСК", в сентябре этого года в России насчитывалось 8459 организаций, которые специализируются на доставке еды навынос. Это на 21% больше год к году. Другие же сегменты общепита растут медленнее: так, число ресторанов за это время выросло лишь на 16%, до 32 723 заведений, а кофеен – на 3%, до 10 160.

В INFOLine-Аналитике отмечают, что россиянам сейчас важнее не просто сходить в ресторан, а быстро позавтракать, взять обед на работу или купить готовый ужин. Стремление сэкономить время и деньги влияет на конкуренцию между игроками общепита и рынка готовой еды в ритейле: в I полугодии 2026 года общий оборот рынка общепита прибавил с учетом НДС примерно 7%, что сопоставимо с динамикой продовольственного ритейла (+7,1%), тогда как продажи готовой еды в магазинах увеличились на 13,8%.

⚫️Кроме того, небольшие форматы с низкой ценой входа привлекают и инвесторов. Предприятиям, которые занимаются доставкой еды навынос, нужно меньше площадей и персонала, а ассортимент можно ограничивать наиболее популярными блюдами. По такой модели работают многие точки стритфуда и суши-шопы с минимальным количеством посадочных мест или вообще без них.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Ozon анонсировал новую плату для ПВЗ.

▶️С 1 декабря 2026 года маркетплейс начнет ежемесячно списывать с каждого ПВЗ "небольшую плату" из вознаграждения за заказы. До 30 июня 2027 года плата составит:

🔴1 руб. в месяц – для пунктов, которые работают 12 месяцев и меньше;

🔴125 руб. в месяц – если пункт работает 13-24 месяца;

🔴275 руб. в месяц – для пунктов, работающих 25-36 месяцев;

🔴550 руб. в месяц – для пунктов, которые открыты более 37 месяцев.

Максимальный размер платы составит 1% от вознаграждения за заказы. К примеру, если пункт работает более 37 месяцев, но вознаграждение составило 50 тыс. руб. за текущий месяц, то спишется не больше 1%: 500 руб. вместо 550 руб.

Однако уже с 1 июля 2027 года плата повысится и составит от 1 до 2200 руб. в месяц в зависимости от срока работы ПВЗ.

▶️Ozon объяснил введение новой платы тем, что он является агентом, который оказывает услуги ПВ3, – "по закону они должны оплачиваться".

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Х5 наращивает рекламный бизнес.

▶️Выручка Х5 увеличилась на 13% год к году и составила 1,31 трлн рублей. Объем рекламных услуг Х5 в III квартале 2026 года вырос на 20% год к году, до 9,8 млрд рублей. "Х5 Медиа" сосредоточился на развитии омниканальной рекламной платформы, измеримости офлайн ритейл-медиа и расширении инструментария для продвижения рекламодателей:

🔴"Х5 Медиа" и Okkam предложили новую методологию расчета OTS (Opportunity To See) – потенциального количества контактов аудитории с рекламным сообщением. Она применяется в "Пятёрочке", "Перекрёстке" и "Чижике" для внутреннего радио, цифровых экранов и касс самообслуживания (КСО), а также в расчетах аналитических продуктов Okkam по планированию ритейл-медиа. Сейчас она проходит верификацию с АКАР и другими крупными ритейлерами. Для рынка это шаг к унификации измерений офлайн ритейл-медиа: единая методология позволит сопоставлять рекламные размещения и точнее оценивать потенциальный контакт покупателя с сообщением.

🔴Количество цифровых рекламных поверхностей в "Пятёрочке" и "Перекрёстке" за год выросло на 18%, до 86 тыс. Одновременно были обновлены медийные форматы на КСО: увеличен баннер на главной странице и синхронизированы показы двух доступных баннерных форматов, в том числе полноэкранного. Расширение инвентаря дает брендам больше возможностей для контакта с покупателем непосредственно в  момент принятия решения.

🔴Еще одно направление – поисковая реклама в приложениях "Пятёрочки" и "Перекрёстка". "Х5 Медиа" трансформировал подход к такому формату. Подразделение использует собственную методологию, которая анализирует исторические данные и регулярно обновляет семантическое ядро для каждого товара. По первым результатам, объем показов увеличился почти в пять раз, а количество заказов, атрибутированных по модели "последний клик", – в три раза. Это позволяет рекламодателям эффективнее работать со спросом уже на этапе выбора товаров.

▶️Для рынка в целом важны переход к более прозрачным измерениям ритейл-медиа и возможность оценивать рекламные инвестиции не только по охвату, но и по их связи с покупательским поведением.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Региональные франшизы теряют магазины.

▶️По данным INFOLine, с начала 2026 года количество магазинов, работающих в рамках региональных продуктовых франшиз, снизилось на 2,3%, до 11,9 тыс. точек. Так, за январь-август число точек под брендом "Домашкино" сократилось на 10%, до 1,5 тыс., "Фасоли" – на 8,2%, до 1,1 тыс., "Авокадо" – на 1,1%, до 5,8 тыс. магазинов.

Сокращение региональных франшиз происходит в условиях общего роста рынка: к концу августа количество франчайзинговых магазинов продуктовых сетей выросло на 23%, до 20,4 тыс. Лидером роста является сеть "Около" (развивает X5), которая с начала 2026-го выросла почти в два раза, до 8,3 тыс. точек.

⚫️Снижение количества магазинов большинства франчайзинговых сетей связано с низкой рентабельностью продуктового ритейла, длительным сроком окупаемости и падением спроса на франшизы в целом, считают в "Ванчугов и партнеры".

▶️Во Franshiza. ru падение количества магазинов региональных франчайзинговых сетей объясняют прежде всего переходом франчайзи к "Около". Это связано с более привлекательными условиями и возможностью дополнительного заработка для франчайзи за счет постаматов и выдачи заказов 5Post и кофейных автоматов.

При этом ребрендинг продуктовых магазинов не требует значительных инвестиций, что делает переход к другому франчайзеру более быстрым, в отличие, например, от сферы общепита.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

ИИ в ритейле: карта из 48 продуктов

▶️ Мы собрали карту из 48 ИИ-продуктов российских розничных сетей, маркетплейсов, аптек и сервисов доставки. И как оказалось, самый серьёзный ИИ в российской рознице работает там, где покупатель его не видит. А то, что видит, пока в основном остаётся в тестовом режиме.

Из 48 продуктов 22 доступны всем, 9 - внутренние, 14 - в пилоте или тесте и 3 - только в разработке. Самые крупные цифры получаются в прогнозе, выкладке и кассах, то есть там, где результат считается в рублях выручки, а не в приятных ответах бота. И если выбирать, где искать реальный эффект, смотреть стоит именно туда.

Магнит обошёл X5

На карте у X5 четыре продукта, а у Магнита целых 10. Это больше, чем у любого другого игрока, включая Wildberries (7) и Яндекс (5), но дело даже не в количестве. Магнит закрыл почти всю цепочку розницы:

🔴 для покупателя - подбор косметики и ассистент в приложении;
🔴 для магазина - прогноз спроса и контроль выкладки;
🔴 для кассы - собственная платформа самообслуживания;
🔴 для поставщиков - чат-аналитик;
🔴 для сотрудников - корпоративный ассистент и агент для разработчиков.

X5 покупателям предлагает ГаляGPT, а остальное - внутренний контур для сотрудников: единый вход к разным моделям, платформа, где персонал сам создал больше 2,3 тыс. агентов, и ИИ-инфраструктура. Продуктов X5 для прогноза, полки и касс мы не нашли.

Масштаб у Магнита тоже другой.

🔽 Система прогноза считает 17 млрд прогнозов в день на 90 дней вперёд по каждому товару в каждом из 33 тыс. магазинов, а время расчёта сократилось с десяти часов до четырёх. Контроль наличия на полках ежедневно проверяет больше 160 млн связок «магазин и товар».

Впрочем, всё это цифры самой компании, и в таких случаях компании обычно называют ту, которая красиво звучит в пресс-релизе. Это относится и к остальным цифрам эффекта на карте - почти все они взяты у самих компаний, и мы везде помечаем их как заявленные:

🔴 Магнит говорит, что BeautyScan поднял средний чек на 29,2%, но сравнение идёт с контрольной группой до запуска пилота.
🔴Fix Price обещает до плюс 2% оборота от контроля выкладки в пилоте на 500 магазинах, но только в точках, где сотрудники отрабатывали задачи активно и корректно.
🔴 Аптека.ру сообщает о конверсии выше на 77% у покупателей, которые читают ответы ассистента, однако такие люди и без ИИ скорее купят.

Из 12 диалоговых ассистентов для покупателей на 19 октября 2026 года работают семь. У Ozon он только в пилоте с августа и доступен ограниченному числу пользователей. У Авито ассистент «Ави» в тесте, у Wildberries поиск-чат в разработке, у Купера интеграция «ГигаЧата» объявлена в феврале без подтверждения запуска.

Что созрело раньше всего

🔽 Если искать самое зрелое из того, что видит человек, это виртуальная примерка. Wildberries открыл её для всех пользователей в России, у Lamoda она охватывает около 400 тысяч товаров (по данным компании, больше миллиона пользователей в апреле), у Яндекс Маркета примерка в Ultima в бете и работает в девяти городах.

Кассы самообслуживания с распознаванием товара тоже оказались одним из самых зрелых мест, но точность называют сами производители, например АТОЛ заявляет до 98,9%, а независимых замеров нет. По «Окею», «Светофору» и «Марии-Ре» информации, увы, не так много, как хотелось бы.

ИИ приводит покупателей и забирает их

🔽 Самый любопытный слой на карте только появляется. ВкусВилл открыл сервер, через который внешний ИИ-агент ищет товары, смотрит карточки и собирает корзину; по словам компании, число ежедневных заказов через него за январь-сентябрь 2026 года выросло больше чем в пять раз.

Яндекс заявляет, что 30% покупок в Алисе проходят через универсальный чекаут и что кнопка «Купить в 1 клик» поднимает конверсию в 1,5 раза, при этом методику не раскрывает.

🔼 Так или иначе, но лояльность к приложению сети постепенно теряет свою значимость. Если выбирает ассистент, побеждает тот магазин, к которому у агента есть открытый доступ и понятные данные. Сети без такого интерфейса рискуют даже не заметить, как их покупатель ушёл к конкуренту.

🦾 AI для бизнеса в Telegram | в MAX

Селлеры пожаловались ФАС на Ozon.

▶️Союз электронной торговли обратился к антимонопольной службе, а также департаменту развития внутренней торговли Минпромторга с просьбой проверить изменение условий участия продавцов в маркетинговых акциях Ozon.

Поводом для обращения стали жалобы малого и среднего бизнеса, по сообщениям которого с 15 октября в ряде акций пропала возможность устанавливать лимит количества товара, продаваемого со скидкой. Также появились затруднения с исключением товаров из распродаж. Для продавцов, работающих по модели FBO, это создает риск реализации всего остатка по акционным ценам.

⚫️В разъяснениях Ozon от 8 октября указан способ выхода из отдельных акций через изменение предельной цены. "Его фактическая доступность и сроки применения требуют проверки", – подчеркивают авторы обращения.

Объединение просит ФАС взять ситуацию на контроль, проверить, могут ли продавцы фактически управлять участием товаров в акциях, и оценить действия Ozon на соответствие законам "О платформенной экономике" и "О защите конкуренции".

▶️Согласно статье 9 закона "О платформенной экономике", снижение цены допускается с согласия продавца, причем он вправе в любое время отозвать его в отношении товаров, договор купли-продажи которых еще не заключен. Площадка также обязана предоставить возможность запретить продажу товаров со скидкой за счет продавца.

Та же статья предусматривает, что продавец может выразить согласие на скидку, установив минимальную цену и при необходимости указав срок действия согласия и количество товаров, на которые оно распространяется. Продажа ниже установленной минимальной цены за счет продавца запрещена.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Аби запустила лимитированную новинку в "Магните" и "Дикси".
 
▶️Производитель продуктов питания Аби представил тематический продукт под своим флагманским брендом "Горячая штучка" – "Чебупиццу с тыквой и беконом".

Новинка – пример коллобарации популярного российского бренда и федерального ритейлера по созданию сезонного продукта. Разработка рецептуры и дизайна упаковки осуществлялась командами Аби и группы компаний "Магнит" совместно.

Продажи "Чебупиццы с тыквой и беконом" продлятся в течение трех недель в магазинах "Магнит" и "Дикси" по всей стране.

⚫️Для проекта была выбрана одна из динамично растущих линеек бренда "Горячая штучка" – "Чебупицца". Как рассказали в Аби, по итогам 9 месяцев 2026 года она показаларост продаж на 19%: реализовано более 72 млн штук.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Для работы торговли предложили создать аварийный режим.

▶️Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась к главе правительства Михаилу Мишустину с предложением создать специальный внутренний режим, который позволит бизнесу продолжать продажи и отгрузки товаров при массовых сбоях в государственных информационных системах (ГИС), реестрах и каналах связи.

АКИТ направила свое обращение после серии массовых атак БПЛА на ЦОДы и дата-центры "Яндекса" и "Сбера". В организации отмечают, что серьезных сбоев в торговле не было, но считают целесообразным предусмотреть спецрежим на случай форс-мажора.

⚫️Предполагается, что компании при действии аварийного режима смогут их фиксировать и направлять после восстановления работы инфраструктуры. Отдельная система будет действовать для отложенной фискализации расчетов. Для взаимодействия с ЕГАИС, ФГИС "ВетИС" и другими реестрами предполагается предусмотреть альтернативные способы передачи данных с учетом ограничений на оборот отдельных товаров.

В период действия спецрежима не должны применяться санкции за нарушение установленных сроков. АКИТ предлагает на это время предусмотреть продление истекающих лицензий, разрешений, аккредитаций, сроков передачи отчетности.

▶️Вводить аварийный режим, по задумке АКИТ, сможет уполномоченный орган после подтвержденного инцидента повреждения инфраструктуры. Для отмены понадобится отдельное решение.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX