Декабрь, январь и февраль... Как снизить риски для F&I

После прочтения ты узнаешь об итогах года в авторитейле, прогнозе, вызовах и сможешь снизить риски падения продаж страховых, кредитных и сервисных продуктов.

В посте применил аналитику Frank RG и материалы InsightHub Подробности смотри на слайдах

Продажи автомобилей

2025 (оценка):
⤴ -1,4% — 7,5 вместо 7,6 млн шт. в 2024 году

2026 (прогноз):
↖ +5% НА — 1.37 млн шт. и ↖ +3% АСП — 6,39 млн шт.

Автокредиты

Кредитование формирует 50-60% платежеспособного спроса на автомобили. В 2025 году в кредит куплено 61% НА и 47% АСП

Жесткое регулирование сдерживало потенциал рынка автокредитов в 2025 году.

2025 (оценка):
⤴⤴ -25,6% от результата 2024 года — 1701 и 2288 млрд руб.

2026 (прогноз):
↖ +6% — 1803
2027 (прогноз):
↖↖ +20,8% — 2178 млрд руб.

Доверие клиентов к отрасли (Ipsos 2022):

Банки — 37%
Автодилеры или автосервисы — 25%
Страховые компании — 24%

‼️ Вызовы в 2026 году для продаж страховых и финансовых услуг

1. Дальнейшее снижение уровня одобрения кредитов на 5 - 40% (!). Да, ЦБ перенёс введение новых норм подтверждения дохода, но банки продолжают подготовку к этому событию, например, через цифровой профиль и справки по форме банка

2. ЦБ продолжит жёстко контролировать жалобы клиентов. Несоблюдение принципов Меморандума "о принципах добросовестного автокредитования" приводит к санкциями ЦБ и банков.

3. Банки начали применять комиссию за продажу в кредит дополнительных продуктов - дилер теряет часть своего КВ.

4. Эксперты ожидают продолжение судебной практики солидарной ответственности всех участников сделки.

Более того, клиент теперь может вернуть деньги через суд вне зависимости от того, закончился договор или нет.

💡 Для снижения риска падения доходности отдела F&I в начале 2026 года эксперты рекомендуют:

• увеличь количество банков-партнеров
• начни работать с МФО
• применяй лизинг для физических лиц
• пересаживай с НА на АСП отказников по кредитам
• продавай, а не дари маржинальное допоборудование

• смести фокус на клиентов, которые покупают за собственные деньги
• повысь качество взаимодействия ОП и F&I и совершай совместную продажу продуктов F&I
• улучши продуктивность отдела пролонгации

Обрати внимание, что актуальной становится именно продажа, а не "подарок" или включение в кредит страховых и сервисных продуктов. Продажа - это когда клиент понимает свои выгоды и сам хочет заплатить из собственных денег.

⁉️ Вопросы для проверки готовности:

Ты помнишь, как продать страховку наличному клиенту?

А твоя команда?

Актуальные скрипты есть?

Уверен, что ОП может сообщить клиенту выгоды страховых и сервисных продуктов?

А как ты думаешь, сможет команда продать наличному клиенту без развития своих знаний в умения и навыки?

➡ Я верю, что и в 2026 году ты сможешь сделать так, чтобы:

• клиент сам захотел купить
• возражения стали уточнениями
• а команда осталась продуктивной и маржинальной.

Я — эксперт для команд продаж и 20+ лет поддерживаю команды идеями и скриптами так, чтобы клиент сам захотел купить, а команда продавала больше и уставала меньше.

💡 И я готов поддержать тебя в настройке взаимодействия ОП и F&I и в организации совместной продажи страховых и сервисных продуктов наличным клиентам:

• провести сессию для улучшения продуктивности команды: отделы продаж, пролонгация
• а также подготовить и выполнить сессии для повышения эффективности руководителей

Если хочешь сессию в январе, то пиши уже сегодня и договоримся. Отзывы смотри по ссылке ниже.

➡ Более того, рекомендуй меня и заработай 10% от суммы оплаты сессии. Преимущества для заказчиков сессий

Очень хочу 30 ❤️👍🎄 комменты и репост.

С наступающим Новым Годом! 🎄❄️🎄❄️🎄❄️

#Общее@t2b_nemkov

💬 Немков Александр:
@ANemkov | Отзывы | Подарки | Навигатор 💡
Буст каналу |