Фишки продаж | Немков Александр
757 subscribers
353 photos
6 videos
290 links
🎯 Поддержу, если хочешь управлять результатом, более комфортное состояние и чувствовать себя в продажах увереннее, спокойнее, счастливее

Бизнес-эксперт
20+ лет практики
https://max.ru/channel_nemkov_biz
Download Telegram
И какой мотив у тебя?

Продолжение 3
Начало здесь

Как сотрудники команды продаж проявляют мотивы и что им нужно смотрите в двух предыдущих постах.

А два инструмента для определения ведущих мотивов о которых я предлагал подумать в прошлом посте - наблюдение и диалоги.

Наблюдение - постоянный процесс. Обрати внимание на:

Эмоции сотрудника - прислушайся о чём сотрудник высказывается резко. Особенно, если выражает негатив

Реакции - посмотри, на какие слова и действия сотрудник реагирует острее всего. Например, если он противится обратной связи или приветствует изменения в графике работы.

Поведение - здесь сотрудник уже не реагирует, а сам проявляет инициативу. Посмотри, что и как он делает. Например, активен ли на собраниях, как ответственно выполняет задачи.

Диалоги - когда ты общаешься с сотрудником, обращай внимание на то, что говорит сотрудник: что ему нравится, а что - нет.

А ещё ты можешь задавать целенаправленные вопросы для выявления ведущего мотива:

Чем тебе интересна работа?
Что вдохновляет?
Что тебе нравится в работе, а что - нет?
Как ты видишь развитие в компании?
Что бы ты изменил в своей работе или работе команды?

При этом задавай такие вопросы аккуратно. Часто люди говорят не то, что думают, а то, что от них хотят услышать.

Серию постов о мотивах завершаю 4 кейсами с опросом для закрепления знаний. Лови уже завтра.

Приглашай в мой канал коллег и друзей. Буду рад реакциям под постом. И, конечно, особенно ценными для меня будут твои комментарии👇

#Управление@t2b_nemkov

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍8❤3👀3✍2💯2🍾2🔥1
Какой мотив преобладает?

Сотруднику нравится быть наставником. Когда на собрании ты подмечал его заслуги, он реагировал очень позитивно. Он не выполняет план и ты сказал ему продавать больше, а наставничество передать. Теперь он подумывает сменить работу
Anonymous Quiz
0%
креативность
75%
признание
13%
окружение
0%
вознаграждение
13%
стабильность
🔥7👍6👏6❤4
Выяви ведущий мотив с помощью наблюдения.

Сотрудник владеет информацией о своём выполнении плана. В начале месяца он понимает, сколько нужно заработать, сам корректирует себе план продаж в сторону повышения и двигается к нему. Какой мотив преобладает?
Anonymous Quiz
30%
креативность
0%
окружение
10%
признание
10%
стабильность
50%
вознаграждение
👍9🔥9❤8👏7
Выяви ведущий мотив с помощью наблюдения.

Ты часто замечаешь, что сотрудник эмоционально реагирует на изменения в графике, в планах, процессах. Не высказывает недовольство, но всем видом показывает, что ему это не нравится. Какой мотив преобладает?
Anonymous Quiz
8%
вознаграждение
17%
окружение
17%
признание
0%
креативность
58%
стабильность
👍10🔥9🤔9❤8
Выяви ведущий мотив с помощью наблюдения.

Представь: твой сотрудник уволился с предыдущей работы из-за переработки и сложных нестандартных задач, за которые не доплачивали. Какой мотив преобладает?
Anonymous Quiz
16%
окружение
47%
вознаграждение
11%
креативность
16%
признание
11%
стабильность
👏17👍12🤔12❤8🔥5
Забирай 10 фишек продаж

Я - эксперт для команд продаж и поддерживаю тебя идеями и скриптами так, чтобы клиент сам захотел купить, а ты продавал больше и уставал меньше.

Фишки продаж - это мои рекомендации и примеры проверенных фраз, вопросов, действий для эффективной и экологичной продажи.

Клиент точно поймет свою выгоду, если ты применишь Фишки продаж. А значит, продажа вместо случайности или волшебства станет закономерным результатом правильной последовательности твоих действий.

№1 - говори про деньги
№2 - скажи клиенту выгоды
№3 - примени свойство-связка-выгода
№4 - предложи клиенту выбор
№5 - нарисуй деньги | Пример
№6 - копай, сажай, закопай | Пример
№7 - объясни цель встречи клиенту
№8 - Возражает? Применяй ПУСК!
№9 - применяй алгоритм продажи
№10 - прилепи к языку вопросы и фразы

🔥 «Прожаренные» Фишки продаж — это обновлённая серия постов. Теперь в них меньше ликбеза и больше смыслов, выгод, быстрого дофамина для продажников и магии готовых речевых модулей с обоснованием.

➡ Если ты хочешь большей поддержки, то я готов:

• выполнить сессию для команды F&I (4 часа)
«Как продавать финансовые и сервисные услуги без штрафов за навязывание, лишних скидок и «переливов»

• выполнить аудит скриптов и/или проверку знаний действий, вопросов, фраз для продажи

• или провести сессию для улучшения продуктивности команды:

✓ отделы продаж
✓ пролонгация

• а также подготовить и выполнить сессии для повышения эффективности руководителей Забронировать дату ты можешь в личке 👇

➡ Более того, рекомендуй меня и заработай 10% от суммы оплаты сессии. Преимущества для заказчиков сессий

#Продажи@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20❤19👍19🤝1
НАВИГАТОР ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

➡ Посты на тему управления командой ты найдёшь по ссылкам ниже 👇 или по хештегу #Управление@t2b_nemkov

Я точно поздравил бы тебя с достижением квартальной цели, если бы ты выполнил эти 10 действий

5 постов для роста продаж

ПЛАН — ФАКТ: Какой счёт в сезоне 2025?

«Как продавать финансовые и сервисные услуги без штрафов за навязывание, лишних скидок и «переливов» - содержание сессии для команды F&I (4 часа)

Что такое мотивы, как сотрудник их проявляет и что ему нужно

Почему ты ставишь задачи, а сотрудники косячат (тактический управленческий цикл)

Почему после обучения нет роста продаж

Почему ты делаешь замечание, а сотрудник истерит (и как это исправить): Начало Продолжение

Почему команда "сливает" клиентов, а у тебя нет выполнения показателей (и как это исправить)

Как выбрать мероприятие для отдела продаж

Как построить сильную команду

Сессия "Развитие личной эффективности"

Обратная связь: структура, принципы, ошибки

Сессия "Как применять мотивацию"

Калибровочная встреча проведена, а роста продаж нет… Расскажу в этой публикации почему так бывает и как это исправить.
Начало |
Продолжение 1 |
Продолжение 2 |
Завершение | Кейсы

🎁 А еще у меня здесь есть подарки для подписчиков: чек-листы, анкета для поиска решений и шаблон для визуальной поддержки презентации.

🎯 Если ты хочешь большей поддержки, то выбирай варианты совместных действий здесь

➡ Более того, рекомендуй меня и заработай 10% от суммы оплаты сессии. Преимущества для заказчиков сессий

#Управление@t2b_nemkov

Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍10🔥7👌5
09.11.25 буду праздновать первый юбилей этого канала.

Завтра планирую рассказать о моих целях, идеях и выразить благодарность за поддержку.

Ещё завтра будет супер подарок самому быстрому руководителю команды продаж.


Более того, завтра можешь в комментариях поздравить меня или рассказать о своём канале и даже опубликовать свою ссылку.

Оставлю все комментарии 👍

А если в одном посте совместишь поздравление и рассказ о своём канале, то окажешься прямо в канале - отправлю 3 таких поста из комментариев в свой канал


Приглашаю всех подписчиков и авторов каналов в комментарии моего завтрашнего поста - 09.11.25.

Хочешь сейчас?
Начинай пиариться в комментах уже сегодня 👇

#Общее@t2b_nemkov

🔵Рекомендуй меня и получи 10% от оплаты заказа

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17❤11👍10
Первый юбилей канала

Сегодня моему каналу исполнилось три месяца!

В этом посте принимаю поздравления, делюсь своими целями, идеями канала и благодарю за поддержку.

Зачем мне канал

1⃣ Продаю через канал свои услуги, например, сессии для улучшения продуктивности команд продаж и/или увеличения эффективности руководителей

Ожидаю, что заказчиком будет руководитель отдела продаж или собственник бизнеса.

А может быть, заказчик найдёт меня и через подписчика канала, который порекомендует меня и заработает 10% от суммы оплаты.

Пока заказчиков через канал у меня нет - работают только рекомендации коллег и друзей.

2⃣ Поддерживаю участников сессий - памятки, презентацию часто искать нужно, а мои посты, например, о 10 фишках продаж, или инструментах управления командой легко найти через навигатор канала.

А далее - оперативно вспомнить, применить в работе и повлиять на бизнес-результат.

3⃣ Делаю мир лучше. Не весь, конечно, а мир продаж финансовых, страховых, сервисных услуг.

Моя методика продаж основана на формировании у клиентов потребностей и презентации с позиции выгод для них - это экологичные продажи для уменьшения количества клиентских жалоб и расторжений.

Более того, я уверен, что если бы 20 лет назад я получил эту практическую информацию о вариантах продажи и управления, то существенно сократил бы свой период потери клиентов и комиссионных.

Я тогда работал страховым агентом, продавал накопительное и срочное страхование жизни и хорошо помню, как теория обучения мало работала на практике. Да и группу агентов свою смог бы более эффективно обучить.

Сейчас на канале уже есть посты с проверенными фразами, вопросами, алгоритмами для успешных продаж без изобретения велосипеда - забирай, отрабатывай навык, продавай и зарабатывай.

Куда двигаюсь

Свой канал я позиционирую как экспертный и посты пишу по двум большим направлениям:

1⃣ Для команд продаж:

уже есть посты, например, о 10 фишках продаж, почему клиенты отказываются от страховки (и как это исправить), о работе с возражениями и продажах по телефону без долгих перезвонов и уговоров.

Планирую в ближайшее время посты о психологии клиентов, убедительности в продажах и управлении эмоциями.

2⃣ Для руководителей:

уже есть посты о тактическом управленческом цикле, обратной связи, как обучением влиять на достижение бизнес-цели.

Совсем недавно опубликовал серию постов о мотивах сотрудников команды продаж - как проявляют и что им нужно.

❤️ Благодарю:

Александру Карпову - первого заказчика моих сессий за организацию высокого уровня, поддержку в проведении мероприятий и окрыляющую атмосферу

Жанну Специальную - топ-лидера команд продаж, единомышленника, автора книги "Бизнес с любовью" за вдохновение, поддержку и рекомендации меня заказчикам

Лилию Ханиеву, Ксению Панову, Юлию Улыбину - заказчиков, организаторов сессий за взаимодействие, поддержку высокого уровня и веру в экологичные продажи

Мосеева Олега - эксперта, лидера мнений за интерес, взаимодействие высокого уровня и заказ серии сессий для команд дилерских центров

Участников моих сессий за активность, открытость в упражнениях, доверие и супер обмен опытом

@TinaMoss - за прокачку моих знаний и умений в создании и продвижении канала, чувство уверенности и возможность быть частью уникального сообщества А твой Фотон - вообще 🔥🔥🔥

@AChipurko - за волшебного бота, который выдаёт подписчикам подарки

777 подписчиков (с учётом будущих) за интерес, доверие, реакции и комментарии, вы - фундамент канала.

Буду рад реакциям под этим постом, а особенно ценными для меня будут твои комментарии👇

Иииии... Барабанная дробь... лови ПОДАРОК в честь первого юбилея:

проведу одну сессию в Москве бесплатно!

Бесплатно - это значит плата за сессию = 0 рублей и 0 копеек.


От тебя:

• аудитория с проектором и флип-чарт с бумагой
• после сессии - отзыв в комментах под постом
• подписка всех участников на мой канал

Влетай в комменты и пиши ЮБИЛЕЙ - кто первый, тому и этот ПОДАРОК!

#Общеее@t2b_nemkov

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22🔥12🎉10👍9👏4
Не 200 или 500, а 777 подписчиков

В самое ближайшее время планирую завершить создание фундамента канала - 777 подписчиков.

Почему столько?

1⃣ 200 первых подписчиков Телеграм разрешает добавить в канал из списка контактов - без отправки ссылки. Я узнал об этой возможности уже после того, как подписчиков стало более 200.

Моя практика показывает на малую-малую вероятность того, что эти подписчики станут очень активными в реакциях, комментариях, покупках. И всё же большинство из них не отпишутся.

Многое, конечно, определит в достижении результата через это действие соответствие контактов в телефоне твоим целям.

Если цель - количество, то добавление в канал подписчиков из списка контактов - это нормальное действие, если - активность, то это слабое действие в большинстве случаев.


2⃣ Телеграм разрешает быть подписанным на 500 каналов (1000 каналов с подпиской Премиум). И это тоже возможно применить для создания фундамента канала.

К взаимным подпискам есть разное отношение - и ругают (отписчиков много), и считают малоперспективным, и хвалят. Я отношусь спокойно - как к ещё одному инструменту продвижения канала: договорились два человека объединённые общей целью, выполняют договорённости и нормально, если нет (отписался) - так и ты отпишись. Конечно, если найдёшь канал этого хитреца.

А снизить риск отписки возможно:

🔵 совершай взаимную подписку в чатах с прозрачными правилами и модератором

🔵 воздержись от взаимной подписки, если:

1) в профиле пользователя нет ссылки на канал
2) в канале нет ссылки на профиль этого пользователя

Более того, эти 500 взаимных подписчиков вполне могут начать проявлять активность и даже стать покупателями - молочник же покупает хлеб в ближайшей булочной, правильно? А в моём случае эти взаимные подписчики ещё и заработать могут рекомендуя меня своим клиентам.

Итак:
200 подписчиков из контактов
+ 500 из взаимных подписок
+ 77 для красивой цифры
= 777 - это количество подписчиков я и считаю фундаментом канала.

Без такого количества подписчиков канал даже с очень интересными и полезными постами мне напоминает красивый, малонаселённый дом, который стоит без фундамента прямо на песке. Хотя вполне возможно, что этот канал делает продажи.

Для меня этот фундамент важен. Есть, конечно, и мнение, что количество подписчиков вторично и даже третично.

Говорят, что другое важнее, например - правильно написанные, интересные тексты постов. И это хорошо, что Телеграм даёт возможность реализовать разные стратегии.

Конечно есть у взаимных подписок и минусы, например, у канала с бОльшим количеством таких подписчиков будут низкими показатели: вовлечённость подписчиков, средний охват 1 публикации...

Для меня вовлечение подписчиков и увеличение этих показателей - это уже следующий этап.

Итак, сейчас я завершаю создание фундамента и уже строю стены - подписываются на мой канал заказчики, организаторы и участники моих сессий.

А ты ориентируешься на количество подписчиков или на экспертность постов?

А воспользуешься мнением эксперта или купишь услугу, если подписчиков менее 200?

Забрать подарки для подписчиков ты можешь
👉 здесь

🔵Располагай мной в планировании и выполнении совместных действий.

🔵Рекомендуй меня заказчику сессий и заработай 10% от оплаты

#Общее@t2b_nemkov

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13❤12👍7👏3
Если все клиенты разные, то как найти подход к каждому?

Многие специалисты и эксперты в продажах стремятся создать универсальную технику работы с разными клиентами.

И, как показывает практика, подобные техники помогают в продажах, например - точно помогают зарабатывать больше мои фишки продаж.

При этом профессионал в продажах для повышения вероятности успешной сделки учитывает и индивидуальные особенности клиента.

Определить личностные характеристики каждого клиента - это титанический труд. Не каждый эксперт в психологии сделает это быстро. А у тебя счёт времени идёт на секунды.

Чтобы облегчить тебе задачу определения типа клиента и адаптации диалога именно под него познакомлю тебя в следующих постах с одной из моделей типов личности.

Применю в постах формат "пойми и сразу примени" и ты точно сможешь улучшить эффективность применения фишек продаж и свою продуктивность.


Модель типов личности DISC состоит из четырёх секторов и за каждым скрывается определённый стиль и предпочтения в поведении человека:

• Доминирование (Dominance)
• Влияние (Influence)
• Стабильность (Stability)
• Соответствие (Compliance)

Эта типология позволяет оперативно определить тип клиента через наблюдение за его движениями, жестами, речью.

Ты сможешь:

• определить свой стиль поведения
• распознать стиль поведения других людей
• адаптировать или изменить свой стиль, чтобы вести диалог более эффективно.

В следующих 4 постах разберём эти 4 типа поведения клиентов. А далее сможешь и закрепить знания в нескольких кейсах с опросом.

Для твоего удобства и возможности применения постов как памяток в каждом из них подробности сформулирую в двух блоках - как распознать тип клиента и как адаптироваться.

Как распознать тип клиента:

• Потребность
• Общее впечатление
• Способ общения
• Крайняя степень
• Жестикуляция
• Походка

Индивидуальный подход:

• Установление контакта
• Выявление и формирование потребности
• Презентация
• Работа с возражениями
• Завершение сделки
• Общение после продажи

#Продажи@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤9👌4👍2
Forwarded from Тина, прокачай (Tina Moss)
ЗАЛЕТАЙ НА «БЛУДНЯК 20.0»!

Хочешь бесплатно пройти просто охренительный движняк с фишками, которые принесут в твой канал много подписчиков?

Много — это сколько? Всё зависит от тебя.

Может, 30, может, 200, а может, 2000 человек. Это наш с тобой эксперимент, в котором помощь и поддержка — основа успеха каждого из вас.

Не буду пояснять, зачем тебе новые подписчики, думаю, и так очевидно. (Но на всякий случай напишу, что люди — это деньги.)

Итак, что тебя ждет в 20 сезоне Блудняка?

5 дней безумного движа, море общения, юмора, шуток и, конечно же, фишек по привлечению подписчиков.

Какие-то из них сработают ТОЛЬКО, если ты участник Блудняка. Какие-то будешь потом применять и применять, чтобы не тратить деньги на рекламу.

А еще дополнительные подарки и интерактив, потому что это юбилейный сезон!
В общем, первый сюрприз уже ждет тебя в чате движухи.

Кому подойдет? Всем, у кого есть ТГ-канал 😅

+ Если у тебя уже тысячи подписчиков или всего 3.
+ Если ты продаешь услуги онлайн, обучение, курсы, товары и делаешь это в Телеграме (или планируешь начать и уже на низком старте, чтобы создать свой канал).
+ Если ты ничего не продаешь, а ведешь блог о жизни/мемах/новостяхи тд.
+ Вообще неважно о чем ты, о ком ты, зачем ты. Если есть канал - Блудняк тебе подходит.

Будут дедлайны?
Обязательно, с выгоном. 😈

Сложные ли задания?
Некоторые займут час, некоторые — секунд 5 (это не шутка).

Подписчики будут боты?
Окстись! Только живые люди.

Сколько мест?

Всего 2 000 мест.
1 200 мест для тех, кто еще ни разу не участвовал.
800 мест для повторного участия.

Как будет происходить движняк?

Ты будешь находиться:
— в закрытом канале, куда можно попасть одним единственным способом (чуть ниже напишу);
— в закрытом чате, где я приветствую активных участников, которые подбадривают остальных мемчиками и веселыми историями из жизни. А может, экспертными советами, подсказками и, конечно, безграничной поддержкой)

Когда начнется?
Как только соберем 2 000 человек. Это может произойти в ЛЮБОЙ МОМЕНТ.

Сколько подписчиков пришло на каналы прошлых потоков?
Ты узнаешь тут - @o_blude

Сколько стоит?
❗️Если РАНЕЕ УЖЕ ПРОХОДИЛ БЛУДНЯК — 990 рублей.
Твоя инструкция по входу лежит здесь - https://t.me/o_blude/853

❗️Если участвуешь В ПЕРВЫЙ РАЗ — бесплатно.

Единственное, чем ты платишь, — это отметкой моего канала. Пофиг, где: сторис или посты в «Телеграме», «ВКонтакте», «Неграме». Что именно написать — решай сам. Самое главное — куда-то выставить вот эту ссылку: t.me/tin_moss.

Сделать скриншот своего поста/сторис. И выслать скриншот сюда:
https://t.me/TinaMoss_club_bot?start=bludnaya-bitva

Всё. Твоя оплата — это отметка. И поверь, это нереально низкая цена для того, что ждет тебя в Блудняке.

Как только менеджер проверит, а не выслал ли ты там чего лишнего, тебе придет ссылка на закрытый канал, куда ты сможешь вступить и отслеживать количество участников, чтобы подгонять людей к старту марафона))

Предупреждаю: да, менеджер прям заходит в твои соцсети. Если пост или сторис с отметкой не видит - убирает из списка участников.

Проверка занимает не меньше 6 часов!

Договорились?

1. Подпишись на мой канал
2. Отмечай меня в любой из своих соцсетей —
t.me/tin_moss.
3. Сделай скрин.
4. Высылай его сюда:
https://t.me/TinaMoss_club_bot?start=bludnaya-bitva
5. Жди приглашения от менеджера.

6. Ни в коем случае не блокируй бота, там будут задания!
❤23🔥15👏12👍4
Доминирование (Dominance): как распознать этот тип клиента и адаптировать диалог с ним

Это прирождённые лидеры. Они инициативные и достаточно авторитарные люди, которые знают, чего хотят и не прислушиваются к чужому мнению. Часто бывает, что общаются грубо.

Этот тип людей любит командовать. Они очень ценят своё время и не склонны к доверию и сочувствию.

Их девиз: "Действуем, как я сказал".

Как распознать тип клиента

• Потребность: результат, победа

• Общее впечатление: экстраверт, целеустремлённый

• Способ общения: прямой

• Крайняя степень: раздражительность, вспыльчивость, агрессия

• Жестикуляция: активная, широкие жесты

• Походка: быстрая, ускоряющаяся

Индивидуальный подход

• Установление контакта: клиент сразу переходит к делу и хочет управлять разговором - предоставь ему эту возможность

• Выявление и формирование потребности: задай конкретные вопросы и обязательно узнай, хочет ли он уточнить ещё что-то.

• Презентация: этого клиента интересует только выгода. Меньше уделяй внимания техническим деталям. Такие клиенты принимают решение быстро и спонтанно.

• Работа с возражениями: обязательно подчеркни важность мнения клиента. Общайся спокойно и твёрдо.

• Завершение сделки: поддержи выбор клиента. Ему важно понимать, что не ты продал услугу, а он купил.

• Общение после продажи: спроси, доволен ли он покупкой и соответствует ли она его ожиданиям.

И как тебе такой клиент? Как ты с ним справляешься?

#Продажи@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👏14💯11👍6❤2
«Фишки продаж | Немков Александр» упомянул (-а) Вас в своём посте

Хулиганский, конечно, заголовок 🙂 Сегодня пятница и настроение соответствующее.

На случай, если к тебе сегодня или завтра пристанет пятничный или субботний клиент, лови 10 фишек продаж - посты с проверенными фразами, вопросами и действиями.

Применишь их и клиенту точно удастся уговорить тебя взять его деньги. Обрати внимание, что на воскресных клиентах эти посты не работают.

А если ты хочешь совсем оторваться, то можешь подсказать своему руководителю, что 1 или 2 стоимости подаренной каски вполне возможно отдать мне и тогда будет у него сессия (я даже слайды кликером переключать буду), а потом - куча-куча проданных касок:

• для улучшения продуктивности команды продаж - отделы продаж, пролонгация
• для повышения эффективности руководителей - варианты

Сегодня лайкни, а в субботу до 10:00 МСК обязательно отчитайся в комментах о твоей пятнице 👇 И не перепутай 😍

Подарки для подписчиков
👉 здесь

#Общее@t2b_nemkov

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍17❤12😁3
Располагай мной, если хочешь:

• понять и сразу применить фишки продаж - посты с примерами работающих фраз, вопросов и действий для продажи

• уменьшить количество жалоб клиентов и расторжений договоров

Если ты хочешь большей поддержки, то я готов выполнить аудит скриптов или/и сессию для:

• для улучшения продуктивности команды продаж - отделы продаж, пролонгация
• для повышения эффективности руководителей - варианты

Более того, рекомендуй меня своим клиентам или коллегам и заработай 10% от суммы оплаты сессии.


Я - эксперт для команд продаж. 20 лет поддерживаю в достижении целей команды дилерских центров, банков, страховых компаний, ритейла.

Накопил в себе столько знаний, опыта, практики, что сложно не делиться этим с другими.

А ещё, я - ИБАшник и знаю, когда бывает очень нужна "БАП ночью" - в 1992 году выпустился с отличием из Барнаульского высшего военного авиационного училища лётчиков.

Располагай мной в планировании и выполнении совместных действий для влияния на достижение бизнес-целей!

#Общее@t2b_nemkov

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14🔥14👍7👌4
Влияние (Influence): как распознать этот тип клиента и адаптировать диалог с ним

Продолжаю серию постов о типах клиентов. Начало 👉 здесь

Люди этого типа жизнерадостные и всегда полны оптимизма. Они любят знакомиться с новыми людьми. Поэтому они нередко находятся в эпицентре внимания. Эти люди везде свои. Много говорят, очень доверчивы.

Однако в ходе беседы могут перескакивать с одного предмета на другой без повода.Эти люди импульсивны, не внимательны и почти всегда не пунктуальны.

Им важно признание. Они не выносят равнодушие.

Их девиз: «Давайте хорошо проведем время вместе, заодно решим все вопросы».

Как распознать тип клиента

• Потребность: новые впечатления

• Общее впечатление: экстраверт, душа компании

• Способ общения: гибкий, уклончивый неконкретный

• Крайняя степень: неорганизованность, необязательность

• Жестикуляция: активная, экспрессивная, богатая мимика

• Походка: плавная, уверенная

Индивидуальный подход

• Установление контакта: установи с этим клиентом тёплый контакт. Решение о сделке во многом зависит от личной симпатии. Им приятно, когда о них говорят, хвалят.

• Выявление и формирование потребности: клиент может отвечать на вопросы очень пространно и уходить от темы - возвращай его корректно.

• Презентация: технические характеристики мало влияют на решение о покупке. Расскажи ему о преимуществах, которые он получит в сравнении с теми, кто не купил эту услугу.

• Работа с возражениями: обратись к личности клиента и его эмоциям. Покажи ему будущее, где он в центре внимания и с твоими услугами.

• Завершение сделки: такому клиенту сложно принять решение. Предлагай ему 2-3 варианта услуг и продавай именно их.

• Общение после продажи: обсуди, какие личные преимущества клиент получил благодаря покупке.

И как тебе такой клиент? Как ты с ним справляешься?

#Продажи@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥7❤5👏3
Стабильность (Stability): как распознать этот тип клиента и адаптировать диалог с ним

Продолжаю серию постов о типах клиентов. Начало 👉 здесь

Этот тип людей характеризуется позитивным отношением к окружающему миру. Все их силы направлены на создание стабильности.

Отсюда и боязнь любых изменений, замалчивание проблем. При этом они внимательные и чуткие. Очень ценят семейные отношения.

Однако люди с подобным типом нерешительны, медлительны и упрямы.

Их девиз: «Давайте жить дружно!»

Как распознать тип клиента

• Потребность: надёжность
• Общее впечатление: интроверт, спокойный
• Способ общения: уклончивый
• Крайняя степень: собственничество, болезненная привязанность
• Жестикуляция: умеренные жесты
• Походка: ровная, небыстрая

Индивидуальный подход

• Установление контакта: такой клиент чувствует вранье и все сказанное пропускает через призму недоверия. Поэтому будь с ним максимально искренним.

• Выявление и формирование потребности: клиент с удовольствием ответит на все вопросы, если его расположить. При этом резкий напор может его отпугнуть, и он не будет отвечать.

• Презентация: расскажи простым человеческим языком об услуге. Покажи документы, листовки. Этому клиенту важно хорошо понимать услугу. Поэтому не торопись.

• Работа с возражениями: покажи клиенту, что услугой уже пользуются много людей, и они довольны. При возможности дай почитать отзывы и рекомендации.

• Завершение сделки: не дави на клиента. Дай ему время на принятие решения о покупке, иначе он может закрыться, и шанс на продажу резко падает.

• Общение после продажи: ему приятно, если время от времени напоминать о себе без особого повода.

И как тебе такой клиент? Как ты с ним справляешься?

#Продажи@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6👌4🤝2
Не тушение "пожаров", а системное развитие знаний, умений, навыков команды продаж

Конечно, ты знаешь, как влиять на зоны развития в достижении бизнес-целей через оперативные действия: собрания, планёрки, калибровочные встречи.

❓ А уровень развития знаний, умений и навыков старших продавцов, наставников, продавцов команды продаж соответствует уровню твоих бизнес-целей?

❓ Твои руководители, старшие продавцы и наставники только знают как нужно или реально умеют обучать взрослых людей?

❓ Они могут сформулировать актуальную желаемую модель поведения - что конкретно сотрудники будут делать для достижения твоей бизнес-цели?

Ещё возможно работать на перспективу и предупреждать зоны развития - внедрить в свою работу стратегические действия.

И одно из ключевых стратегических действий - это системное развитие знаний, умений, навыков руководителей, продавцов и наставников.

Располагай мной в планировании и выполнении совместных действий.

Напиши мне и я смогу оперативно выполнить сессию для улучшения продуктивности команды продаж - точно начнут больше зарабатывать и меньше уставать:

• отделы продаж - 8 часов, 80.000 64.000 рублей
• пролонгация - 4 часа, 50.000 40.000 рублей

#Общее@t2b_nemkov

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤5🤝4🔥3👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥4👍3👏1