Устал смотреть, как продавцы сливают горячих клиентов? 8 решений для руководителя, который хочет результат 🎯
Ты видишь это каждый день. Клиент уже выбрал автомобиль, он теплый, готов покупать и финансовые продукты. А менеджер бубнит что-то про страховку, получает возражение и отпускает человека думать. Сделка уплывает, более того, по оформленным финуслугам растут расторжения , а ты считаешь упущенную маржу.
❗️ Проблема не в клиентах. Проблема в системе. Точнее, в ее отсутствии. У твоих продавцов нет «рельсов», по которым они ведут сделку от контакта до подписи без запинок и штрафов за навязывание.
Ниже — 8 инструментов. Выбери тот, который закроет твою боль прямо сейчас. Пиши в личку или чат — стартуем без раскачки.
1️⃣ Аудит знаний: Твои продавцы точно знают, что и зачем говорят? Ты уверен, что фразы твоих ребят — это база, а не самодеятельность? Запусти проверку через онлайн-форму . Ты получишь Excel-файл с ответами каждого, оценкой, обратной связью и точечными рекомендациями. Без воды. Только факты.
2️⃣ Онлайн-задания: Внедряем практику, а не теорию. Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно натренировать язык. Формы с онлайн-заданиями помогут твоим продавцам освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
3️⃣ Клубный канал «ПРОФИ | Фишки продаж»: доступ к базе знаний 24/7, 20+ постов с готовыми речевыми модулями, примерами фраз и проверенных действий. Это не канал «для галочки». Это шпаргалка, которая делает продавца продуктивнее с каждым прочитанным постом. → Жми ТГ-канал или МАКС-канал и будет подписка там, где тебе удобно.
4️⃣ 🎯 Офлайн-сессия для F&I: Как продавать финуслуги без штрафов, скидок и жалоб . Ты боишься предписаний за навязывание? Твои менеджеры отдают КАСКО со скидкой, лишь бы подписали? На офлайн-сессии для отдела F&I ты получишь ответы и легальные, проверенные техники. Никакого мусора — только то, что работает в реалиях современного рынка.
5️⃣ 🚘🎯 Как «поженить» ОП и F&I: Совместная сессия для роста конверсии . Низкое качество взаимодействия между отделами продаж автомобилей и финуслуг пожирает твою прибыль. На совместной офлайн-сессии мы выстраиваем мостик и даем инструменты для профессиональной передачи клиента. Чтобы не «скинуть на финуслуги», а мягко подвести к комплексному решению.
6️⃣ ☎️ Продажи по телефону: Не дозвон, а закрытие сделки. Пролонгация, допродажи, входящий поток — это не колл-центр для уговоров. Это канал продаж. На офлайн-сессии для отдела пролонгации ты получишь схему, как превратить «перезвоните позже» в оформленный полис.
7️⃣ Чек-листы : Включаем режим «Самонастройка и контроль». Хочешь внедрить систему без личного присутствия в каждой сделке? Чек-листы решают две задачи:
▸ Ты как руководитель наблюдаешь встречу и даешь обратную связь по чек-листу. Объективно и без субъективщины.
▸ Продавец сам проводит самоанализ: разбирает свою встречу и видит точки роста. Это анкета, которая дисциплинирует.
8️⃣ 🚘 Сессия для ОП автомобилей: «Страховка, которая помогает продать автомобиль» . Твои продавцы автомобилей должны понимать: страховка — это не обуза, а инструмент продажи основного товара (автомобиля). На этой сессии они получат готовые фразы и действия для передачи клиенту выгод, предупреждения возражений и увеличения доходности всей сделки.
Не жди, пока конкуренты переманят твоих клиентов качественным сервисом продаж. Внедряй систему. Выбирай направление, пиши мне — и мы запустим изменения в твоей команде. 🚀
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Ты видишь это каждый день. Клиент уже выбрал автомобиль, он теплый, готов покупать и финансовые продукты. А менеджер бубнит что-то про страховку, получает возражение и отпускает человека думать. Сделка уплывает, более того, по оформленным финуслугам растут расторжения , а ты считаешь упущенную маржу.
❗️ Проблема не в клиентах. Проблема в системе. Точнее, в ее отсутствии. У твоих продавцов нет «рельсов», по которым они ведут сделку от контакта до подписи без запинок и штрафов за навязывание.
Ниже — 8 инструментов. Выбери тот, который закроет твою боль прямо сейчас. Пиши в личку или чат — стартуем без раскачки.
1️⃣ Аудит знаний: Твои продавцы точно знают, что и зачем говорят? Ты уверен, что фразы твоих ребят — это база, а не самодеятельность? Запусти проверку через онлайн-форму . Ты получишь Excel-файл с ответами каждого, оценкой, обратной связью и точечными рекомендациями. Без воды. Только факты.
2️⃣ Онлайн-задания: Внедряем практику, а не теорию. Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно натренировать язык. Формы с онлайн-заданиями помогут твоим продавцам освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
3️⃣ Клубный канал «ПРОФИ | Фишки продаж»: доступ к базе знаний 24/7, 20+ постов с готовыми речевыми модулями, примерами фраз и проверенных действий. Это не канал «для галочки». Это шпаргалка, которая делает продавца продуктивнее с каждым прочитанным постом. → Жми ТГ-канал или МАКС-канал и будет подписка там, где тебе удобно.
4️⃣ 🎯 Офлайн-сессия для F&I: Как продавать финуслуги без штрафов, скидок и жалоб . Ты боишься предписаний за навязывание? Твои менеджеры отдают КАСКО со скидкой, лишь бы подписали? На офлайн-сессии для отдела F&I ты получишь ответы и легальные, проверенные техники. Никакого мусора — только то, что работает в реалиях современного рынка.
5️⃣ 🚘🎯 Как «поженить» ОП и F&I: Совместная сессия для роста конверсии . Низкое качество взаимодействия между отделами продаж автомобилей и финуслуг пожирает твою прибыль. На совместной офлайн-сессии мы выстраиваем мостик и даем инструменты для профессиональной передачи клиента. Чтобы не «скинуть на финуслуги», а мягко подвести к комплексному решению.
6️⃣ ☎️ Продажи по телефону: Не дозвон, а закрытие сделки. Пролонгация, допродажи, входящий поток — это не колл-центр для уговоров. Это канал продаж. На офлайн-сессии для отдела пролонгации ты получишь схему, как превратить «перезвоните позже» в оформленный полис.
7️⃣ Чек-листы : Включаем режим «Самонастройка и контроль». Хочешь внедрить систему без личного присутствия в каждой сделке? Чек-листы решают две задачи:
▸ Ты как руководитель наблюдаешь встречу и даешь обратную связь по чек-листу. Объективно и без субъективщины.
▸ Продавец сам проводит самоанализ: разбирает свою встречу и видит точки роста. Это анкета, которая дисциплинирует.
8️⃣ 🚘 Сессия для ОП автомобилей: «Страховка, которая помогает продать автомобиль» . Твои продавцы автомобилей должны понимать: страховка — это не обуза, а инструмент продажи основного товара (автомобиля). На этой сессии они получат готовые фразы и действия для передачи клиенту выгод, предупреждения возражений и увеличения доходности всей сделки.
Не жди, пока конкуренты переманят твоих клиентов качественным сервисом продаж. Внедряй систему. Выбирай направление, пиши мне — и мы запустим изменения в твоей команде. 🚀
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔 Почему твое «Оформляем?» проваливается в бездну (Теория без нудятины)
Ты сделал крутую презентацию, а клиент «пошел думать». Где прокол? 🤔
Ты уже усвоил главные фишки:
✅ Говоришь про деньги, а не про страхование.
✅ Строишь фразы по формуле: Свойство → Связка → Выгода.
Клиент клюет, кивает, но... ты не ставишь точку. А знаешь почему?
Потому что презентация без последнего, четвертого элемента — это анекдот без punchline. Это кино, которое выключили на самом интересном месте.
Четвертый элемент — Завершение продажи. Это побуждение к действию. Без него ты просто развлекал собеседника интеллектуальной беседой.
Теперь давай разберем классическую ошибку. Многие продавцы пытаются завершать так:
❌ «Оформляем?» (с нажимом или с нежностью — не важно).
❌ «Ну что, берем?»
В чем тут провал? Смотри аналогию.
🔥 Представь: свидание, пятый бокал шампанского, всё прекрасно. И тут парень выдает рубленое: «Поехали ко мне!» или слащавое «Пойдём в постель?». Какой будет реакция девушки? Скорее всего — защита или отторжение. Потому что это прямое вторжение в личное пространство и попытка взять контроль.
Взрослым людям (а наши клиенты — взрослые) жизненно необходимо:
→ Самим принимать решения.
→ Самим делать выбор.
→ НЕ загружаться при этом сложным выбором.
🔥 Когда ты говоришь «Покупаем?» — ты забираешь у клиента право на решение и создаешь дискомфорт.
Как же сделать так, чтобы клиент сам принял нужное тебе решение и был при этом счастлив? Ответ — в следующем посте. Лови фишку №4.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Ты сделал крутую презентацию, а клиент «пошел думать». Где прокол? 🤔
Ты уже усвоил главные фишки:
✅ Говоришь про деньги, а не про страхование.
✅ Строишь фразы по формуле: Свойство → Связка → Выгода.
Клиент клюет, кивает, но... ты не ставишь точку. А знаешь почему?
Потому что презентация без последнего, четвертого элемента — это анекдот без punchline. Это кино, которое выключили на самом интересном месте.
Четвертый элемент — Завершение продажи. Это побуждение к действию. Без него ты просто развлекал собеседника интеллектуальной беседой.
Теперь давай разберем классическую ошибку. Многие продавцы пытаются завершать так:
❌ «Оформляем?» (с нажимом или с нежностью — не важно).
❌ «Ну что, берем?»
В чем тут провал? Смотри аналогию.
🔥 Представь: свидание, пятый бокал шампанского, всё прекрасно. И тут парень выдает рубленое: «Поехали ко мне!» или слащавое «Пойдём в постель?». Какой будет реакция девушки? Скорее всего — защита или отторжение. Потому что это прямое вторжение в личное пространство и попытка взять контроль.
Взрослым людям (а наши клиенты — взрослые) жизненно необходимо:
→ Самим принимать решения.
→ Самим делать выбор.
→ НЕ загружаться при этом сложным выбором.
🔥 Когда ты говоришь «Покупаем?» — ты забираешь у клиента право на решение и создаешь дискомфорт.
Как же сделать так, чтобы клиент сам принял нужное тебе решение и был при этом счастлив? Ответ — в следующем посте. Лови фишку №4.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Фишка №4: «Поедем ко мне или к тебе?» в мире продаж 🥂🎯
Чтобы закрыть сделку элегантно, запомни гениальный в своей простоте приём — «Выбор без выбора».
Ты не спрашиваешь клиента «Оформлять или нет?». Ты уже в своем сознании решил, что сделка состоялась. Осталось только выбрать детали.
🥂 Как в той истории про пару в предыдущем посте: парень не рубит фразу «Поехали ко мне», а создает легкий и приятный выбор: «Поедем к тебе или ко мне?».
💯 Вариант со свадьбой — девушка не давит вопросом «женимся?», а спрашивает: «Милый, как думаешь, мне больше подойдёт ЭТО платье или ЭТО?».
Вуаля. Сопротивления нет. Есть легкая игра.
Теперь переносим эту магию в нашу презентацию КАСКО. Готовый скрипт для завершения сделки смотри ниже👇
Итак, ты презентовал выгоды, клиент распробовал цифры. Теперь не мнись. Используй структуру «Выбор без выбора».
«Иван Данилович, итого. Вы покупаете автомобиль за 3 миллиона рублей. Мы предоставляем вам полную защиту на 6 миллионов рублей на случай форс-мажоров.
Давайте подберем комфортный тариф:
👉 Вариант первый. Стоимость КАСКО 100 тысяч рублей. Выплата при угоне или гибели — полные 3 миллиона.
👉 Вариант второй. Стоимость 80 тысяч рублей. Выплата — 2 миллиона 400 тысяч.
Какой вариант для вас предпочтительнее? С полной защитой или с экономией на старте?»
❗️ Обрати внимание на ключевой момент:
Мы не спросили «Будете оформлять?». Мы убрали этот вопрос из уравнения. Мы поставили клиента в ситуацию, где он думает не «ДА или НЕТ», а «ТАК или ЭДАК». Мы помогаем ему принять решение, но выбор остается за ним.
Закрепляй привычку: презентация всегда заканчивается легким разветвлением выбора. Никаких «Ну что, оформляем?».
Прямо сейчас напиши в комментариях свой вариант «выбора без выбора» для твоего продукта. Получишь обратную связь и советы коллег! 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Чтобы закрыть сделку элегантно, запомни гениальный в своей простоте приём — «Выбор без выбора».
Ты не спрашиваешь клиента «Оформлять или нет?». Ты уже в своем сознании решил, что сделка состоялась. Осталось только выбрать детали.
🥂 Как в той истории про пару в предыдущем посте: парень не рубит фразу «Поехали ко мне», а создает легкий и приятный выбор: «Поедем к тебе или ко мне?».
💯 Вариант со свадьбой — девушка не давит вопросом «женимся?», а спрашивает: «Милый, как думаешь, мне больше подойдёт ЭТО платье или ЭТО?».
Вуаля. Сопротивления нет. Есть легкая игра.
Теперь переносим эту магию в нашу презентацию КАСКО. Готовый скрипт для завершения сделки смотри ниже👇
Итак, ты презентовал выгоды, клиент распробовал цифры. Теперь не мнись. Используй структуру «Выбор без выбора».
«Иван Данилович, итого. Вы покупаете автомобиль за 3 миллиона рублей. Мы предоставляем вам полную защиту на 6 миллионов рублей на случай форс-мажоров.
Давайте подберем комфортный тариф:
👉 Вариант первый. Стоимость КАСКО 100 тысяч рублей. Выплата при угоне или гибели — полные 3 миллиона.
👉 Вариант второй. Стоимость 80 тысяч рублей. Выплата — 2 миллиона 400 тысяч.
Какой вариант для вас предпочтительнее? С полной защитой или с экономией на старте?»
❗️ Обрати внимание на ключевой момент:
Мы не спросили «Будете оформлять?». Мы убрали этот вопрос из уравнения. Мы поставили клиента в ситуацию, где он думает не «ДА или НЕТ», а «ТАК или ЭДАК». Мы помогаем ему принять решение, но выбор остается за ним.
Закрепляй привычку: презентация всегда заканчивается легким разветвлением выбора. Никаких «Ну что, оформляем?».
Прямо сейчас напиши в комментариях свой вариант «выбора без выбора» для твоего продукта. Получишь обратную связь и советы коллег! 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👁👁 Ты грузишь клиента в уши, а он хочет глазами. Фишка №5: Нарисуй деньги!
К этому моменту ты уже вооружен до зубов Фишками продаж:
№1 — Говоришь про деньги.
№2 — Бьешь выгодами.
№3 — Собираешь фразы по формуле «Свойство → Связка → Выгода».
№4 — Закрываешь сделку через «Выбор без выбора».
Кажется, арсенал полный? А вот и нет. Сейчас будет твист, который увеличит КПД твоей презентации в разы.
Почему клиент теряет 70% твоей гениальной речи?
Вспомни нейробиологию. Есть визуалы, аудиалы, кинестетики. Но давай будем честны с современной реальностью. Когда мамочка вручает годовалому малышу смартфон с мультиком, мир переворачивается.
Сегодня почти все твои клиенты — визуалы. Их основной канал — глазки 👁👁
А что делаешь ты? Ты «дуешь в уши». Красиво рассказываешь про миллионы, про защиту, про выгоды. А клиент смотрит на тебя и в его голове туман.
В сухом остатке: до мозга доходит от силы 30% твоей супер-презентации. Остальное улетает в трубу.
Как доставить в мозг клиента оставшиеся 70%?
❗️ Фишка №5 — Нарисуй деньги. Буквально. Возьми обычный лист А4 или планшет. И перестань быть просто «говорящей головой». Стань шоуменом с флипчартом.
Ты продаешь не бумажку, а финансовую подушку. Так пусть клиент её увидит своими глазами.
Пример визуальной поддержки твоей презентации смотри в обложке этого поста. Пока ты говоришь, параллельно на листе крупно и жирно появляются цифры:
3 000 000 ₽ — автомобиль
+ 3 000 000 ₽ — ремонт (ДТП)
+ 3 000 000 ₽ — угон/гибель
--------------
6 000 000 ₽ — деньги на случай форс-мажорных ситуаций
❗️ И цену полиса ты пишешь последней и самой мелкой. Чтобы на контрасте с миллионами она выглядела смешной.
4 золотых правила визуализации:
1. Пиши крупно. Так, чтобы клиент видел без очков и всматриваний.
2. Пиши разборчиво. Каракули раздражают и обесценивают твой образ эксперта.
3. Либо пишешь, либо говоришь. Не надо бубнить «в листочек», повернувшись к клиенту спиной. Написал — повернул лист к клиенту — прокомментировал.
4. Показывай и обводи. Ручка или маркер в твоей руке — это указка, которая управляет вниманием клиента. Выделяй выгоду.
Внедряй прямо сейчас:
Зайди в раздел «Подарки для подписчиков» и забери готовый Шаблон визуальной поддержки. Там уже всё расчерчено за тебя. Осталось только вписать цифры клиента и снимать сливки.
❓ Вопрос к чату: Какой процент дохода вы теряете, продавая только голосом? Пробовали рисовать? Делитесь опытом 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
К этому моменту ты уже вооружен до зубов Фишками продаж:
№1 — Говоришь про деньги.
№2 — Бьешь выгодами.
№3 — Собираешь фразы по формуле «Свойство → Связка → Выгода».
№4 — Закрываешь сделку через «Выбор без выбора».
Кажется, арсенал полный? А вот и нет. Сейчас будет твист, который увеличит КПД твоей презентации в разы.
Почему клиент теряет 70% твоей гениальной речи?
Вспомни нейробиологию. Есть визуалы, аудиалы, кинестетики. Но давай будем честны с современной реальностью. Когда мамочка вручает годовалому малышу смартфон с мультиком, мир переворачивается.
Сегодня почти все твои клиенты — визуалы. Их основной канал — глазки 👁👁
А что делаешь ты? Ты «дуешь в уши». Красиво рассказываешь про миллионы, про защиту, про выгоды. А клиент смотрит на тебя и в его голове туман.
В сухом остатке: до мозга доходит от силы 30% твоей супер-презентации. Остальное улетает в трубу.
Как доставить в мозг клиента оставшиеся 70%?
❗️ Фишка №5 — Нарисуй деньги. Буквально. Возьми обычный лист А4 или планшет. И перестань быть просто «говорящей головой». Стань шоуменом с флипчартом.
Ты продаешь не бумажку, а финансовую подушку. Так пусть клиент её увидит своими глазами.
Пример визуальной поддержки твоей презентации смотри в обложке этого поста. Пока ты говоришь, параллельно на листе крупно и жирно появляются цифры:
3 000 000 ₽ — автомобиль
+ 3 000 000 ₽ — ремонт (ДТП)
+ 3 000 000 ₽ — угон/гибель
--------------
6 000 000 ₽ — деньги на случай форс-мажорных ситуаций
❗️ И цену полиса ты пишешь последней и самой мелкой. Чтобы на контрасте с миллионами она выглядела смешной.
4 золотых правила визуализации:
1. Пиши крупно. Так, чтобы клиент видел без очков и всматриваний.
2. Пиши разборчиво. Каракули раздражают и обесценивают твой образ эксперта.
3. Либо пишешь, либо говоришь. Не надо бубнить «в листочек», повернувшись к клиенту спиной. Написал — повернул лист к клиенту — прокомментировал.
4. Показывай и обводи. Ручка или маркер в твоей руке — это указка, которая управляет вниманием клиента. Выделяй выгоду.
Внедряй прямо сейчас:
Зайди в раздел «Подарки для подписчиков» и забери готовый Шаблон визуальной поддержки. Там уже всё расчерчено за тебя. Осталось только вписать цифры клиента и снимать сливки.
❓ Вопрос к чату: Какой процент дохода вы теряете, продавая только голосом? Пробовали рисовать? Делитесь опытом 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как за 3 минуты нарисовать у клиента образ «мало плачу — много получаю». Пошаговая режиссура 🎬
В прошлом посте мы договорились: уши клиента пропускают 70% информации мимо мозга. Включаем глазки. Но просто нарисовать цифры мало. Важен танец с листом бумаги.
Сейчас я синхронизирую твою речь и действия, чтобы ты не как робот бубнил в стол, а управлял восприятием клиента как режиссер. Фишка в том, чтобы сформировать образ «я получаю вагон денег, а плачу копейки».
Погнали. Сценарий для автомобиля за 3 млн. Твой реквизит: лист А4, толстый маркер.
🎬 Акт первый: Ремонт без затрат
Смотришь в глаза клиенту, держишь лист у себя и говоришь:
«Иван Данилович, стоимость автомобиля — 3 миллиона. Верно? Мы даем вам 3 миллиона на случай ремонта при ДТП. Я для вас это сразу зафиксирую».
✍️ Молча, крупно и разборчиво пишешь на листе:
3 000 000 — автомобиль
+ 3 000 000 — на ремонт (ДТП)
📄 Резко разворачиваешь лист к клиенту. Пауза. Ты показываешь, а не рассказываешь. Обводишь цифры маркером и только потом говоришь:
«А значит, своих денег на ремонт вам тратить не придется. Вообще».
🎬 Акт второй: Гибель без страха
Снова забираешь лист себе. Взгляд на клиента.
«Идем дальше. На случай угона или полной гибели мы резервируем для вас еще ровно столько же. Добавляю».
✍️ Молча дописываешь новую строку:
+ 3 000 000 — на угон/гибель
📄 Снова разворот к клиенту. Смотришь на него, делаешь круговое движение маркером вокруг общей суммы и говоришь:
«Поэтому, если машину угонят, покупку нового автомобиля взамен утраченного оплатит страховая компания. Вы просто поедете и выберете новую».
🎬 Акт третий: Добивка «Выбором без выбора» и магия весов
Кладем лист на стол так, чтобы видно было обоим. Начинаешь рисовать «весы». Это классика.
«Итак, подбиваем итог. Вы покупаете автомобиль за 3 млн, а я вам предоставляю защиту на 6 миллионов. Давайте это визуализируем...»
✍️ Рисуешь коромысло весов (дуга и треугольник в центре). Над правой чашей крупно выводишь: 6 000 000 ₽. Смотришь на клиента и продолжаешь:
«И вот вопрос цены вопроса. Вариантов два».
✍️ Молча пишешь над левой чашей весов:
100 000 ₽ (полная выплата 3 млн)
80 000 ₽ (выплата 2,4 млн в случае угона/гибели)
📄 Обводишь левую чашу. Смотришь на клиента и задаешь финальный вопрос, который не оставляет шанса на «нет»:
«Смотрите, Иван Данилович, чаши весов перед вами. Слева — стоимость. Справа — сумма, которая у вас на руках. Какой пакет выбираете: с полной защитой за 100 тысяч или с экономией?»
❗️ Почему это работает как швейцарские часы:
Пока ты молча выводишь 6 000 000, у клиента внутри формируется «вау». Потом на контрасте ты мелко (относительно) приписываешь 80 или 100 тысяч. Мозг клиента сам додумывает: «Серьезно? Такая мелочь за такие гарантии?».
Вопрос «кто кого уговаривает» отпадает сам собой. Ты не уговариваешь. Ты показываешь математику, против которой возразить невозможно.
🔥 Задание: Распечатай этот пост как шпаргалку. Проведи эту презентацию трижды перед зеркалом с листом бумаги. Доведи до автоматизма, чтобы взгляд и разворот листа были естественными, а не вымученными. И смотри, как тают возражения.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
В прошлом посте мы договорились: уши клиента пропускают 70% информации мимо мозга. Включаем глазки. Но просто нарисовать цифры мало. Важен танец с листом бумаги.
Сейчас я синхронизирую твою речь и действия, чтобы ты не как робот бубнил в стол, а управлял восприятием клиента как режиссер. Фишка в том, чтобы сформировать образ «я получаю вагон денег, а плачу копейки».
Погнали. Сценарий для автомобиля за 3 млн. Твой реквизит: лист А4, толстый маркер.
🎬 Акт первый: Ремонт без затрат
Смотришь в глаза клиенту, держишь лист у себя и говоришь:
«Иван Данилович, стоимость автомобиля — 3 миллиона. Верно? Мы даем вам 3 миллиона на случай ремонта при ДТП. Я для вас это сразу зафиксирую».
✍️ Молча, крупно и разборчиво пишешь на листе:
3 000 000 — автомобиль
+ 3 000 000 — на ремонт (ДТП)
📄 Резко разворачиваешь лист к клиенту. Пауза. Ты показываешь, а не рассказываешь. Обводишь цифры маркером и только потом говоришь:
«А значит, своих денег на ремонт вам тратить не придется. Вообще».
🎬 Акт второй: Гибель без страха
Снова забираешь лист себе. Взгляд на клиента.
«Идем дальше. На случай угона или полной гибели мы резервируем для вас еще ровно столько же. Добавляю».
✍️ Молча дописываешь новую строку:
+ 3 000 000 — на угон/гибель
📄 Снова разворот к клиенту. Смотришь на него, делаешь круговое движение маркером вокруг общей суммы и говоришь:
«Поэтому, если машину угонят, покупку нового автомобиля взамен утраченного оплатит страховая компания. Вы просто поедете и выберете новую».
🎬 Акт третий: Добивка «Выбором без выбора» и магия весов
Кладем лист на стол так, чтобы видно было обоим. Начинаешь рисовать «весы». Это классика.
«Итак, подбиваем итог. Вы покупаете автомобиль за 3 млн, а я вам предоставляю защиту на 6 миллионов. Давайте это визуализируем...»
✍️ Рисуешь коромысло весов (дуга и треугольник в центре). Над правой чашей крупно выводишь: 6 000 000 ₽. Смотришь на клиента и продолжаешь:
«И вот вопрос цены вопроса. Вариантов два».
✍️ Молча пишешь над левой чашей весов:
100 000 ₽ (полная выплата 3 млн)
80 000 ₽ (выплата 2,4 млн в случае угона/гибели)
📄 Обводишь левую чашу. Смотришь на клиента и задаешь финальный вопрос, который не оставляет шанса на «нет»:
«Смотрите, Иван Данилович, чаши весов перед вами. Слева — стоимость. Справа — сумма, которая у вас на руках. Какой пакет выбираете: с полной защитой за 100 тысяч или с экономией?»
❗️ Почему это работает как швейцарские часы:
Пока ты молча выводишь 6 000 000, у клиента внутри формируется «вау». Потом на контрасте ты мелко (относительно) приписываешь 80 или 100 тысяч. Мозг клиента сам додумывает: «Серьезно? Такая мелочь за такие гарантии?».
Вопрос «кто кого уговаривает» отпадает сам собой. Ты не уговариваешь. Ты показываешь математику, против которой возразить невозможно.
🔥 Задание: Распечатай этот пост как шпаргалку. Проведи эту презентацию трижды перед зеркалом с листом бумаги. Доведи до автоматизма, чтобы взгляд и разворот листа были естественными, а не вымученными. И смотри, как тают возражения.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Устал смотреть, как продавцы сливают горячих клиентов? 8 решений для руководителя, который хочет результат 🎯
Ты видишь это каждый день. Клиент уже выбрал автомобиль, он теплый, готов покупать и финансовые продукты. А менеджер бубнит что-то про страховку, получает возражение и отпускает человека думать. Сделка уплывает, более того, по оформленным финуслугам растут расторжения , а ты считаешь упущенную маржу.
❗️ Проблема не в клиентах. Проблема в системе. Точнее, в ее отсутствии. У твоих продавцов нет «рельсов», по которым они ведут сделку от контакта до подписи без запинок и штрафов за навязывание.
Ниже — 8 инструментов. Выбери тот, который закроет твою боль прямо сейчас. Пиши в личку или чат — стартуем без раскачки.
1️⃣ Аудит знаний: Твои продавцы точно знают, что и зачем говорят? Ты уверен, что фразы твоих ребят — это база, а не самодеятельность? Запусти проверку через онлайн-форму . Ты получишь Excel-файл с ответами каждого, оценкой, обратной связью и точечными рекомендациями. Без воды. Только факты.
2️⃣ Онлайн-задания: Внедряем практику, а не теорию. Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно натренировать язык. Формы с онлайн-заданиями помогут твоим продавцам освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
3️⃣ Клубный канал «ПРОФИ | Фишки продаж»: доступ к базе знаний 24/7, 20+ постов с готовыми речевыми модулями, примерами фраз и проверенных действий. Это не канал «для галочки». Это шпаргалка, которая делает продавца продуктивнее с каждым прочитанным постом. → Жми ТГ-канал или МАКС-канал и будет подписка там, где тебе удобно.
4️⃣ 🎯 Офлайн-сессия для F&I: Как продавать финуслуги без штрафов, скидок и жалоб . Ты боишься предписаний за навязывание? Твои менеджеры отдают КАСКО со скидкой, лишь бы подписали? На офлайн-сессии для отдела F&I ты получишь ответы и легальные, проверенные техники. Никакого мусора — только то, что работает в реалиях современного рынка.
5️⃣ 🚘🎯 Как «поженить» ОП и F&I: Совместная сессия для роста конверсии . Низкое качество взаимодействия между отделами продаж автомобилей и финуслуг пожирает твою прибыль. На совместной офлайн-сессии мы выстраиваем мостик и даем инструменты для профессиональной передачи клиента. Чтобы не «скинуть на финуслуги», а мягко подвести к комплексному решению.
6️⃣ ☎️ Продажи по телефону: Не дозвон, а закрытие сделки. Пролонгация, допродажи, входящий поток — это не колл-центр для уговоров. Это канал продаж. На офлайн-сессии для отдела пролонгации ты получишь схему, как превратить «перезвоните позже» в оформленный полис.
7️⃣ Чек-листы : Включаем режим «Самонастройка и контроль». Хочешь внедрить систему без личного присутствия в каждой сделке? Чек-листы решают две задачи:
▸ Ты как руководитель наблюдаешь встречу и даешь обратную связь по чек-листу. Объективно и без субъективщины.
▸ Продавец сам проводит самоанализ: разбирает свою встречу и видит точки роста. Это анкета, которая дисциплинирует.
8️⃣ 🚘 Сессия для ОП автомобилей: «Страховка, которая помогает продать автомобиль» . Твои продавцы автомобилей должны понимать: страховка — это не обуза, а инструмент продажи основного товара (автомобиля). На этой сессии они получат готовые фразы и действия для передачи клиенту выгод, предупреждения возражений и увеличения доходности всей сделки.
Не жди, пока конкуренты переманят твоих клиентов качественным сервисом продаж. Внедряй систему. Выбирай направление, пиши мне — и мы запустим изменения в твоей команде. 🚀
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Ты видишь это каждый день. Клиент уже выбрал автомобиль, он теплый, готов покупать и финансовые продукты. А менеджер бубнит что-то про страховку, получает возражение и отпускает человека думать. Сделка уплывает, более того, по оформленным финуслугам растут расторжения , а ты считаешь упущенную маржу.
❗️ Проблема не в клиентах. Проблема в системе. Точнее, в ее отсутствии. У твоих продавцов нет «рельсов», по которым они ведут сделку от контакта до подписи без запинок и штрафов за навязывание.
Ниже — 8 инструментов. Выбери тот, который закроет твою боль прямо сейчас. Пиши в личку или чат — стартуем без раскачки.
1️⃣ Аудит знаний: Твои продавцы точно знают, что и зачем говорят? Ты уверен, что фразы твоих ребят — это база, а не самодеятельность? Запусти проверку через онлайн-форму . Ты получишь Excel-файл с ответами каждого, оценкой, обратной связью и точечными рекомендациями. Без воды. Только факты.
2️⃣ Онлайн-задания: Внедряем практику, а не теорию. Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно натренировать язык. Формы с онлайн-заданиями помогут твоим продавцам освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
3️⃣ Клубный канал «ПРОФИ | Фишки продаж»: доступ к базе знаний 24/7, 20+ постов с готовыми речевыми модулями, примерами фраз и проверенных действий. Это не канал «для галочки». Это шпаргалка, которая делает продавца продуктивнее с каждым прочитанным постом. → Жми ТГ-канал или МАКС-канал и будет подписка там, где тебе удобно.
4️⃣ 🎯 Офлайн-сессия для F&I: Как продавать финуслуги без штрафов, скидок и жалоб . Ты боишься предписаний за навязывание? Твои менеджеры отдают КАСКО со скидкой, лишь бы подписали? На офлайн-сессии для отдела F&I ты получишь ответы и легальные, проверенные техники. Никакого мусора — только то, что работает в реалиях современного рынка.
5️⃣ 🚘🎯 Как «поженить» ОП и F&I: Совместная сессия для роста конверсии . Низкое качество взаимодействия между отделами продаж автомобилей и финуслуг пожирает твою прибыль. На совместной офлайн-сессии мы выстраиваем мостик и даем инструменты для профессиональной передачи клиента. Чтобы не «скинуть на финуслуги», а мягко подвести к комплексному решению.
6️⃣ ☎️ Продажи по телефону: Не дозвон, а закрытие сделки. Пролонгация, допродажи, входящий поток — это не колл-центр для уговоров. Это канал продаж. На офлайн-сессии для отдела пролонгации ты получишь схему, как превратить «перезвоните позже» в оформленный полис.
7️⃣ Чек-листы : Включаем режим «Самонастройка и контроль». Хочешь внедрить систему без личного присутствия в каждой сделке? Чек-листы решают две задачи:
▸ Ты как руководитель наблюдаешь встречу и даешь обратную связь по чек-листу. Объективно и без субъективщины.
▸ Продавец сам проводит самоанализ: разбирает свою встречу и видит точки роста. Это анкета, которая дисциплинирует.
8️⃣ 🚘 Сессия для ОП автомобилей: «Страховка, которая помогает продать автомобиль» . Твои продавцы автомобилей должны понимать: страховка — это не обуза, а инструмент продажи основного товара (автомобиля). На этой сессии они получат готовые фразы и действия для передачи клиенту выгод, предупреждения возражений и увеличения доходности всей сделки.
Не жди, пока конкуренты переманят твоих клиентов качественным сервисом продаж. Внедряй систему. Выбирай направление, пиши мне — и мы запустим изменения в твоей команде. 🚀
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤗1
Почему твоя идеальная презентация не работает? Ты забыл «Копать» 🌳🚫
Бывает такое: ты выдаешь шикарную презентацию. Свойство, связка, выгода — всё по учебнику. Лист А4 перевернут, цифры обведены. А клиент сидит с каменным лицом и возражает? «Дорого», «Я подумаю», «Мне не надо».
В чем подвох? Ты действуешь как горе-садовник.
Представь: садовник берет нежный саженец яблони и пытается заколотить его в землю как кол. Или запихнуть в сухую глину под углом. Выживет? Нет.
В продажах всё точно так же. Действие «Сажай» — это твоя презентация. Аккуратно и красиво. Действие «Закопай» — это завершение сделки.
Но есть первое, критически важное действие. «Копай». Подготовка почвы. Что ты делаешь непосредственно ПЕРЕД тем, как начнешь сыпать цифрами?
❗️ Большинство продавцов скажут: «Выявляю потребности». И тут засада. Как можно выявить то, чего НЕТ?
У клиента, который купил машину и пришел за КАСКО, в голове пустота. Нет у него потребности в страховке. Он хочет руль, кожу, скорость. А ты ему — про ущерб. Ты пытаешься достать из его мозга то, чего там никогда не лежало.
Поэтому забудь формулировку «Выявление потребности» для сложных продуктов. Твой рабочий термин — Формирование потребности.
🔥 Мы не спрашиваем клиента, что ему нужно от страховой. Мы сами создаем у него образ того, почему без защиты его жизнь даст трещину. Ещё до того, как ты нарисовал 6 миллионов.
Как это сделать? Чтобы клиент за 30 секунд сам захотел купить, ещё не видя цены? Для этого есть Фишка №6. Лови её в следующем посте. Там будет магия лимона и вопросы, бьющие прямо в мозг 🍋
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Бывает такое: ты выдаешь шикарную презентацию. Свойство, связка, выгода — всё по учебнику. Лист А4 перевернут, цифры обведены. А клиент сидит с каменным лицом и возражает? «Дорого», «Я подумаю», «Мне не надо».
В чем подвох? Ты действуешь как горе-садовник.
Представь: садовник берет нежный саженец яблони и пытается заколотить его в землю как кол. Или запихнуть в сухую глину под углом. Выживет? Нет.
В продажах всё точно так же. Действие «Сажай» — это твоя презентация. Аккуратно и красиво. Действие «Закопай» — это завершение сделки.
Но есть первое, критически важное действие. «Копай». Подготовка почвы. Что ты делаешь непосредственно ПЕРЕД тем, как начнешь сыпать цифрами?
❗️ Большинство продавцов скажут: «Выявляю потребности». И тут засада. Как можно выявить то, чего НЕТ?
У клиента, который купил машину и пришел за КАСКО, в голове пустота. Нет у него потребности в страховке. Он хочет руль, кожу, скорость. А ты ему — про ущерб. Ты пытаешься достать из его мозга то, чего там никогда не лежало.
Поэтому забудь формулировку «Выявление потребности» для сложных продуктов. Твой рабочий термин — Формирование потребности.
🔥 Мы не спрашиваем клиента, что ему нужно от страховой. Мы сами создаем у него образ того, почему без защиты его жизнь даст трещину. Ещё до того, как ты нарисовал 6 миллионов.
Как это сделать? Чтобы клиент за 30 секунд сам захотел купить, ещё не видя цены? Для этого есть Фишка №6. Лови её в следующем посте. Там будет магия лимона и вопросы, бьющие прямо в мозг 🍋
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Магия лимона и как заставить мозг клиента работать на тебя 🍋
В прошлом посте мы выяснили: сначала «копаем», потом «сажаем». Осталось понять, чем копать. Инструмент — это вопросы, создающие образы.
Проведем эксперимент. Ответь мысленно (губы не облизывай):
— Вы бросаете дольку лимона в чай или выдавливаете сок?
— А сахар добавляете?
— Дольку потом съедаете или выбрасываете?
Стоп. Что произошло? Я не продавал тебе чай. Я даже не описывал вкус. Но у тебя во рту выделилась слюна.
Мне были важны твои ответы? Нет. Мне было важно, чтобы твой мозг сформировал образ. Потому что язык мозга — это образы.
В этом и разница между школой «выявления» и школой «формирования» потребностей.
Выявление потребности (старая школа):
— «Иван Данилович, а что для вас важно в страховке?»
Цель — получить ответ. Клиент напрягается, думает. Итог: «Ну, чтоб надежно было».
Формирование потребности (новая школа, Фишка №6):
— «Иван Данилович, знаете, что замена лобового стекла на вашем новом авто стоит 150 тысяч рублей?»
Цель — НЕ получить ответ. Цель — запустить в мозг клиента образ: разбитое стекло и сгоревшие 150 000 кровных. Нам не важен его вербальный ответ. Важен образ, который возник в его голове.
❗️ Ты еще не начал презентацию, а клиент уже потрогал боль. Теперь он хочет от этой боли избавиться. И тут выходишь ты с красивым решением за 80 тысяч.
Лови три убойных вопроса для «вскапывания» почвы:
✅ Вопрос на удар по кошельку: «Знаете ли вы, что ремонт одного только бампера без страховой обойдется как семейный отпуск?» (Образ: прощай, море).
✅ Вопрос на сравнение (дураку ясно): «Как считаете, ремонт после ДТП лучше оплачивать из своего кармана или за счет страховой компании?» (Образ: ты платишь сам — дурак. Пусть платят они).
✅ Вопрос на масштаб бедствия: «Иван Данилович, 3 миллиона рублей в случае угона — это лучше взять в Банке под проценты или в страховой компании по полису?» (Образ: кабала в банке на годы. Или легкое решение).
Запомни последовательность: Копай (формируй потребность) → Сажай (презентуй по схеме С-С-В) → Закопай (закрывай выбором без выбора).
🔥 Если сначала у клиента во рту не стало кисло от лимона, он не захочет твой чай. Создай образ проблемы до того, как предложишь цену.
Какие вопросы для формирования потребности используешь ты? Скидывай в чат, обсудим лучшие 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
В прошлом посте мы выяснили: сначала «копаем», потом «сажаем». Осталось понять, чем копать. Инструмент — это вопросы, создающие образы.
Проведем эксперимент. Ответь мысленно (губы не облизывай):
— Вы бросаете дольку лимона в чай или выдавливаете сок?
— А сахар добавляете?
— Дольку потом съедаете или выбрасываете?
Стоп. Что произошло? Я не продавал тебе чай. Я даже не описывал вкус. Но у тебя во рту выделилась слюна.
Мне были важны твои ответы? Нет. Мне было важно, чтобы твой мозг сформировал образ. Потому что язык мозга — это образы.
В этом и разница между школой «выявления» и школой «формирования» потребностей.
Выявление потребности (старая школа):
— «Иван Данилович, а что для вас важно в страховке?»
Цель — получить ответ. Клиент напрягается, думает. Итог: «Ну, чтоб надежно было».
Формирование потребности (новая школа, Фишка №6):
— «Иван Данилович, знаете, что замена лобового стекла на вашем новом авто стоит 150 тысяч рублей?»
Цель — НЕ получить ответ. Цель — запустить в мозг клиента образ: разбитое стекло и сгоревшие 150 000 кровных. Нам не важен его вербальный ответ. Важен образ, который возник в его голове.
❗️ Ты еще не начал презентацию, а клиент уже потрогал боль. Теперь он хочет от этой боли избавиться. И тут выходишь ты с красивым решением за 80 тысяч.
Лови три убойных вопроса для «вскапывания» почвы:
✅ Вопрос на удар по кошельку: «Знаете ли вы, что ремонт одного только бампера без страховой обойдется как семейный отпуск?» (Образ: прощай, море).
✅ Вопрос на сравнение (дураку ясно): «Как считаете, ремонт после ДТП лучше оплачивать из своего кармана или за счет страховой компании?» (Образ: ты платишь сам — дурак. Пусть платят они).
✅ Вопрос на масштаб бедствия: «Иван Данилович, 3 миллиона рублей в случае угона — это лучше взять в Банке под проценты или в страховой компании по полису?» (Образ: кабала в банке на годы. Или легкое решение).
Запомни последовательность: Копай (формируй потребность) → Сажай (презентуй по схеме С-С-В) → Закопай (закрывай выбором без выбора).
🔥 Если сначала у клиента во рту не стало кисло от лимона, он не захочет твой чай. Создай образ проблемы до того, как предложишь цену.
Какие вопросы для формирования потребности используешь ты? Скидывай в чат, обсудим лучшие 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему клиент огрызается на твои вопросы? Ты не включил автопилот ✈️🤔
«А зачем мне вам отвечать?» — как убрать этот вопрос раз и навсегда. Фишка №7.
Бывало такое? Ты начинаешь встречу, задаешь безобидный вопрос, а клиент смотрит волком:
— «А тебе какая разница?»
— «Я просто машину купить пришел».
Ты еще даже не начал «копать» и формировать потребность, а контакт уже порван. В чем дело? Взрослый человек в новой обстановке испытывает тревогу. Его главный внутренний вопрос: «Что сейчас будет? Меня будут грузить? Разводить?».
✈️ Вспомни самолет. Почему пилот после взлета всегда берет микрофон и рассказывает про высоту, скорость и погоду? Не потому, что тебе жизненно важно знать температуру за бортом. А потому, что когда пассажир понимает, что происходит и что будет дальше, он расслабляется.
🔥 В продажах работает тот же закон. Ты начинаешь встречу, а клиент еще не с тобой. Он мысленно в сравнении комплектаций, цен, скидок или в споре с женой по поводу цвета автомобиля. И тут ты сразу с козырей: «А знаете ли вы, что ремонт бампера стоит как полет на Мальдивы?».
Тормози. Сначала включи режим «Пилот». Дай клиенту карту полета. Расскажи, зачем ты здесь и что сейчас будет.
Это и есть Фишка №7 — Объясни цель встречи.
Ты должен сделать две вещи до того, как начнешь «копать, сажать и закапывать»:
1️⃣ Установить контакт и показать, что ты знаешь о клиенте больше, чем он думает.
2️⃣ Четко обозначить, зачем ты будешь задавать вопросы.
Как это сделать без канцелярщины и «я обязана вам задать вопросы»? Держи скрипт-легенду в следующем посте. Там будет мягкий вход и волшебное слово «Согласны?»
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
«А зачем мне вам отвечать?» — как убрать этот вопрос раз и навсегда. Фишка №7.
Бывало такое? Ты начинаешь встречу, задаешь безобидный вопрос, а клиент смотрит волком:
— «А тебе какая разница?»
— «Я просто машину купить пришел».
Ты еще даже не начал «копать» и формировать потребность, а контакт уже порван. В чем дело? Взрослый человек в новой обстановке испытывает тревогу. Его главный внутренний вопрос: «Что сейчас будет? Меня будут грузить? Разводить?».
✈️ Вспомни самолет. Почему пилот после взлета всегда берет микрофон и рассказывает про высоту, скорость и погоду? Не потому, что тебе жизненно важно знать температуру за бортом. А потому, что когда пассажир понимает, что происходит и что будет дальше, он расслабляется.
🔥 В продажах работает тот же закон. Ты начинаешь встречу, а клиент еще не с тобой. Он мысленно в сравнении комплектаций, цен, скидок или в споре с женой по поводу цвета автомобиля. И тут ты сразу с козырей: «А знаете ли вы, что ремонт бампера стоит как полет на Мальдивы?».
Тормози. Сначала включи режим «Пилот». Дай клиенту карту полета. Расскажи, зачем ты здесь и что сейчас будет.
Это и есть Фишка №7 — Объясни цель встречи.
Ты должен сделать две вещи до того, как начнешь «копать, сажать и закапывать»:
1️⃣ Установить контакт и показать, что ты знаешь о клиенте больше, чем он думает.
2️⃣ Четко обозначить, зачем ты будешь задавать вопросы.
Как это сделать без канцелярщины и «я обязана вам задать вопросы»? Держи скрипт-легенду в следующем посте. Там будет мягкий вход и волшебное слово «Согласны?»
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1
✈️ Карта полета: что сказать клиенту до того, как начать продавать
Подготовь клиента к деньгам. Скрипт первого контакта перед презентацией.
Итак, в прошлом посте договорились: мы не набрасываемся с вопросами, а сначала проводим инструктаж. Это снимает защиту и готовит мозг клиента к тому, что он будет отвечать.
Вот твой пошаговый алгоритм мягкого старта.
Шаг 1. Поздоровайся и сделай паузу.
Не тараторь. Дай клиенту возможность ответить тебе и осознать, что он в диалоге.
«Добрый день, Иван Данилович!»
⏸️ Пауза. Ждешь ответа или кивка.
Шаг 2. Представься и проведи легкую разведку боем. Узнай настрой клиента. Вопросы задавай по одному, не очередью из пулемета.
«Меня зовут Александр. Как вам у нас? Как проходит процесс выбора? На каком вы уже этапе?»
⏸️ Слушаешь. Тут ты ловишь эмоцию: устал, бодр, раздражен.
Шаг 3. Объясни цель встречи (тот самый автопилот). Это ключевой момент. Клиент должен понять правила игры. Не ври, скажи честно и с заботой.
«Иван Данилович, сейчас я задам вам несколько вопросов. Это поможет уточнить информацию и сориентировать вас в программах страхования и кредитования так, чтобы это было максимально выгодно именно для вас. Согласны?»
🔥 Обрати внимание на последнее слово — «Согласны?». Это риторический вопрос. Нам НЕ нужен ответ «да». Нам нужно, чтобы мозг клиента услышал: его мнение уважают, и он сам дал добро на диалог. Это выключает сопротивление на корню.
Важный нюанс для сложных клиентов:
Если чувствуешь напор или жесткий дефицит времени, убери просьбу и добавь регламент:
«Иван Данилович, по регламенту я обязана уточнить несколько моментов, чтобы вам не переплачивать. Это займет несколько минут».
Шаг 4. Покажи свою экспертность на простых фактах. Теперь начинается этап уточнения. Здесь нельзя задавать глупые вопросы, ответы на которые у тебя уже есть. Ты должен показать, что готовился.
❌ «А какой автомобиль покупаете?» (Слабак. Ты должен был узнать это у продавцов).
✅ «Вы же приобретаете [Марка, Модель] стоимостью 3 миллиона? Правильно?»
Шаг 5. Углубись в опыт и только потом «копай». Задай вопросы о прошлом опыте. Это мостик.
«Какой автомобиль у вас был раньше? Поделитесь опытом: какими страховыми или финансовыми услугами пользовались? Понравилось ли обслуживание?»
🔥 И только когда клиент разговорился, а ты показал, что ты профи, а не опросник — включай Фишку №6. Задавай вопросы для формирования потребности (про лимон, про разбитое стекло и потерю денег).
Резюме: Сначала ты включаешь автопилот и объясняешь правила игры (этот пост). Только потом мозг клиента будет готов к обработке твоих продающих образов. Порядок менять нельзя.
🔥 Вопрос в чат: Используете ли вы фразу «Согласны?» перед тем, как начать опрос? Или сразу в бой? 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Подготовь клиента к деньгам. Скрипт первого контакта перед презентацией.
Итак, в прошлом посте договорились: мы не набрасываемся с вопросами, а сначала проводим инструктаж. Это снимает защиту и готовит мозг клиента к тому, что он будет отвечать.
Вот твой пошаговый алгоритм мягкого старта.
Шаг 1. Поздоровайся и сделай паузу.
Не тараторь. Дай клиенту возможность ответить тебе и осознать, что он в диалоге.
«Добрый день, Иван Данилович!»
⏸️ Пауза. Ждешь ответа или кивка.
Шаг 2. Представься и проведи легкую разведку боем. Узнай настрой клиента. Вопросы задавай по одному, не очередью из пулемета.
«Меня зовут Александр. Как вам у нас? Как проходит процесс выбора? На каком вы уже этапе?»
⏸️ Слушаешь. Тут ты ловишь эмоцию: устал, бодр, раздражен.
Шаг 3. Объясни цель встречи (тот самый автопилот). Это ключевой момент. Клиент должен понять правила игры. Не ври, скажи честно и с заботой.
«Иван Данилович, сейчас я задам вам несколько вопросов. Это поможет уточнить информацию и сориентировать вас в программах страхования и кредитования так, чтобы это было максимально выгодно именно для вас. Согласны?»
🔥 Обрати внимание на последнее слово — «Согласны?». Это риторический вопрос. Нам НЕ нужен ответ «да». Нам нужно, чтобы мозг клиента услышал: его мнение уважают, и он сам дал добро на диалог. Это выключает сопротивление на корню.
Важный нюанс для сложных клиентов:
Если чувствуешь напор или жесткий дефицит времени, убери просьбу и добавь регламент:
«Иван Данилович, по регламенту я обязана уточнить несколько моментов, чтобы вам не переплачивать. Это займет несколько минут».
Шаг 4. Покажи свою экспертность на простых фактах. Теперь начинается этап уточнения. Здесь нельзя задавать глупые вопросы, ответы на которые у тебя уже есть. Ты должен показать, что готовился.
❌ «А какой автомобиль покупаете?» (Слабак. Ты должен был узнать это у продавцов).
✅ «Вы же приобретаете [Марка, Модель] стоимостью 3 миллиона? Правильно?»
Шаг 5. Углубись в опыт и только потом «копай». Задай вопросы о прошлом опыте. Это мостик.
«Какой автомобиль у вас был раньше? Поделитесь опытом: какими страховыми или финансовыми услугами пользовались? Понравилось ли обслуживание?»
🔥 И только когда клиент разговорился, а ты показал, что ты профи, а не опросник — включай Фишку №6. Задавай вопросы для формирования потребности (про лимон, про разбитое стекло и потерю денег).
Резюме: Сначала ты включаешь автопилот и объясняешь правила игры (этот пост). Только потом мозг клиента будет готов к обработке твоих продающих образов. Порядок менять нельзя.
🔥 Вопрос в чат: Используете ли вы фразу «Согласны?» перед тем, как начать опрос? Или сразу в бой? 👇
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎯 Внедряй практику, а не теорию
Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно ещё научиться осознанно применить эти знания на практике (умения) и натренировать язык (навыки).
Формы с онлайн-заданиями помогут тебе и/или твоей команде освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
🔥 Ссылки на задания для тебя и/или команды:
→ Проверка знаний
→ Задание №1 Свойство связка выгода
→ Задание №2 Презентация
→ Задание №3 Формирование потребности
→ Задание №4 Работа с возражениями
→ Задание №5 Начало встречи и выявление потребности
→ Экзамен после выполнения заданий или сессии
Как работает:
1️⃣ Изучи базовые практики продаж — в каждом задании я уже разместил ссылки на нужные Фишки продаж
2️⃣ Выполни задание
• на большинство вопросов нужно не выбрать вариант ответа, а написать конкретные фразы, вопросы, действия
• начинать возможно с любого задания
3️⃣ Получи от меня развивающую обратную связь (подробнее — в каждой форме)
4️⃣ Примени знания, умения, рекомендации в работе с клиентами и оцени их влияние на результат продаж.
🔥 Любую из этих форм ты можешь протестировать уже сейчас. А оценку, обратную связь и рекомендации по выполненному заданию я предоставлю после получения оплаты. Подробности смотри в каждой форме.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно ещё научиться осознанно применить эти знания на практике (умения) и натренировать язык (навыки).
Формы с онлайн-заданиями помогут тебе и/или твоей команде освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
🔥 Ссылки на задания для тебя и/или команды:
→ Проверка знаний
→ Задание №1 Свойство связка выгода
→ Задание №2 Презентация
→ Задание №3 Формирование потребности
→ Задание №4 Работа с возражениями
→ Задание №5 Начало встречи и выявление потребности
→ Экзамен после выполнения заданий или сессии
Как работает:
1️⃣ Изучи базовые практики продаж — в каждом задании я уже разместил ссылки на нужные Фишки продаж
2️⃣ Выполни задание
• на большинство вопросов нужно не выбрать вариант ответа, а написать конкретные фразы, вопросы, действия
• начинать возможно с любого задания
3️⃣ Получи от меня развивающую обратную связь (подробнее — в каждой форме)
4️⃣ Примени знания, умения, рекомендации в работе с клиентами и оцени их влияние на результат продаж.
🔥 Любую из этих форм ты можешь протестировать уже сейчас. А оценку, обратную связь и рекомендации по выполненному заданию я предоставлю после получения оплаты. Подробности смотри в каждой форме.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Самый вредный совет по продажам: «Выучи 101 ответ на возражения». Забудь.
Сколько раз ты слышал это на тренингах?
— «Если клиент говорит "Дорого", ты должен ответить...»
— «Если клиент говорит "Я подумаю", ты парируй...»
И вот ты сидишь и зубришь скрипты, как актер перед премьерой. А потом клиент говорит что-то не по сценарию, и ты проваливаешься. Вредный совет — коллекционировать ответы. Полезный — понять причину.
Возражение не рождается из ниоткуда. Оно всегда — следствие твоих действий на предыдущих этапах. Давай разберем анатомию твоих возможных «косяков».
Причина №1: Нарушена последовательность (забыл действие «копай»). Ты сразу начал презентовать, не сформировав потребность. Клиент еще не понял, зачем ему это, а ты уже грузишь цифрами. Результат: «Мне это не нужно».
Причина №2: Низкое качество твоих действий, например, в презентации нет выгод. Ты рассказал про свойства, но не связал их с жизнью клиента. Ты говоришь на языке договора, а не на языке его кошелька. Результат: «Дорого» (потому что ценность не ясна).
Причина №3: Мусор во рту (страховые термины). Ты сказал «страхование от угона», «покрытие рисков», «франшиза». Мозг клиента затуманился. Результат: «Я подумаю» (потому что ничего не понял).
❓ Что делать, если возражение уже прозвучало?
Не спорить. Не переубеждать в лоб. А запустить универсальный алгоритм «ПУСК». Это не просто отбивка, это способ вернуться на шаг назад, исправить ошибки и снова подвести клиента к «Да».
🔥 Почему «ПУСК», а не спор? Потому что клиент, который возражает, находится в эмоциональной обороне. Если ты атакуешь, он закрывается. Если ты присоединяешься, уточняешь и мягко сообщаешь выгоду повторно — он сам меняет решение.
Алгоритм состоит из четырех шагов. Лови его в следующем посте с готовыми фразами и примерами.
Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Сколько раз ты слышал это на тренингах?
— «Если клиент говорит "Дорого", ты должен ответить...»
— «Если клиент говорит "Я подумаю", ты парируй...»
И вот ты сидишь и зубришь скрипты, как актер перед премьерой. А потом клиент говорит что-то не по сценарию, и ты проваливаешься. Вредный совет — коллекционировать ответы. Полезный — понять причину.
Возражение не рождается из ниоткуда. Оно всегда — следствие твоих действий на предыдущих этапах. Давай разберем анатомию твоих возможных «косяков».
Причина №1: Нарушена последовательность (забыл действие «копай»). Ты сразу начал презентовать, не сформировав потребность. Клиент еще не понял, зачем ему это, а ты уже грузишь цифрами. Результат: «Мне это не нужно».
Причина №2: Низкое качество твоих действий, например, в презентации нет выгод. Ты рассказал про свойства, но не связал их с жизнью клиента. Ты говоришь на языке договора, а не на языке его кошелька. Результат: «Дорого» (потому что ценность не ясна).
Причина №3: Мусор во рту (страховые термины). Ты сказал «страхование от угона», «покрытие рисков», «франшиза». Мозг клиента затуманился. Результат: «Я подумаю» (потому что ничего не понял).
❓ Что делать, если возражение уже прозвучало?
Не спорить. Не переубеждать в лоб. А запустить универсальный алгоритм «ПУСК». Это не просто отбивка, это способ вернуться на шаг назад, исправить ошибки и снова подвести клиента к «Да».
🔥 Почему «ПУСК», а не спор? Потому что клиент, который возражает, находится в эмоциональной обороне. Если ты атакуешь, он закрывается. Если ты присоединяешься, уточняешь и мягко сообщаешь выгоду повторно — он сам меняет решение.
Алгоритм состоит из четырех шагов. Лови его в следующем посте с готовыми фразами и примерами.
Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🔥1
Канал для тех, кто продаёт сам или отвечает за результат команды.
→ Практические инструменты, чтобы управлять результатом и чувствовать себя увереннее, спокойнее, счастливее.
→ https://max.ru/channel_nemkov_biz
→ Практические инструменты, чтобы управлять результатом и чувствовать себя увереннее, спокойнее, счастливее.
→ https://max.ru/channel_nemkov_biz
👍1🔥1👏1
Алгоритм «ПУСК»: Как превратить «Нет» в «Давай оформим» за 4 шага
Фишка №8: Универсальный алгоритм работы с возражениями «ПУСК».
Клиент сказал: «Я подумаю», «Дорого», «Не надо мне страховки».
Твоя задача — не парировать, а перезагрузить сцену.
Запомни алгоритм ПУСК:
П — Присоединение
У — Уточнение
С — Сообщение
К — Контрольный вопрос
Это твой спасательный круг. Он работает всегда, потому что не зависит от содержания возражения. Разберем по шагам.
Шаг 1. ПРИСОЕДИНЕНИЕ (Эмоциональная поддержка).
Забудь про формальное «Я вас понимаю». Это бесит. Особенно, если молодая девушка «понимает» мужчину с тремя детьми. Тебе нужно присоединиться к праву клиента на мнение, а не к его проблеме.
Твоя искренняя фраза:
«Иван Данилович, благодарю вас за честное мнение. Хорошо, что вы сразу это сказали. Это действительно важный момент».
Ты не согласился с ним. Ты поблагодарил за обратную связь. Всё. Защита клиента дала первую трещину.
Шаг 2. УТОЧНЕНИЕ (Возврат к формированию потребности).
Здесь самая опасная зона. Не задавай вопросы «Почему?» и «С чем это связано?». Это вызовет раздражение и загонит клиента в оправдания.
Твоя задача — снова включить у него в голове «образ лимона». Вернись к тем вопросам, которые ты задавал до презентации.
Повтори 2-3 вопроса на формирование потребности:
«Иван Данилович, разрешите уточнить. Знаете ли вы, что замена лобового стекла на вашем новом авто стоит 150 тысяч рублей?»
«Как считаете, ремонт после ДТП лучше оплачивать из своего кармана или за счет страховой компании?»
«3 миллиона рублей в случае угона — это лучше взять в Банке под проценты или получить в страховой компании?»
Ты не споришь. Ты просто снова «копаешь». Образ боли оживает, и клиент сам вспоминает, зачем он вообще тебя слушал.
Шаг 3. СООБЩЕНИЕ (Повтор выгод).
Нормально, что клиент не всё усвоил с первого раза. Может, ты сам не все выгоды подсветил. Повтори презентацию коротко и емко. Снова «Свойство — Связка — Выгода».
«Иван Данилович, давайте еще раз. Мы предоставляем вам 6 миллионов рублей на случай форс-мажоров с автомобилем. А значит, своих денег на ремонт и покупку нового авто вам тратить не придется».
Шаг 4. КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС (Завершение).
Не спрашивай «Ну что, теперь берем?». Снова примени «Выбор без выбора». Мягко, но неумолимо подводи к решению.
«Итак, стоимость нашей защиты — 100 тысяч с полной суммой выплаты или 80 тысяч с небольшой экономией. Какой из вариантов вам комфортнее подписать?»
❗️ Главный принцип:
В работе с возражениями ты не переубеждаешь. Ты исправляешь пробелы предыдущих этапов. Ты снова копаешь, сажаешь и закапываешь. Без паники, с уважением и математикой.
🔥 Задание: Скинь в чат самое частое возражение в твоей нише. Прогоним его через «ПУСК» вместе 👇
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Фишка №8: Универсальный алгоритм работы с возражениями «ПУСК».
Клиент сказал: «Я подумаю», «Дорого», «Не надо мне страховки».
Твоя задача — не парировать, а перезагрузить сцену.
Запомни алгоритм ПУСК:
П — Присоединение
У — Уточнение
С — Сообщение
К — Контрольный вопрос
Это твой спасательный круг. Он работает всегда, потому что не зависит от содержания возражения. Разберем по шагам.
Шаг 1. ПРИСОЕДИНЕНИЕ (Эмоциональная поддержка).
Забудь про формальное «Я вас понимаю». Это бесит. Особенно, если молодая девушка «понимает» мужчину с тремя детьми. Тебе нужно присоединиться к праву клиента на мнение, а не к его проблеме.
Твоя искренняя фраза:
«Иван Данилович, благодарю вас за честное мнение. Хорошо, что вы сразу это сказали. Это действительно важный момент».
Ты не согласился с ним. Ты поблагодарил за обратную связь. Всё. Защита клиента дала первую трещину.
Шаг 2. УТОЧНЕНИЕ (Возврат к формированию потребности).
Здесь самая опасная зона. Не задавай вопросы «Почему?» и «С чем это связано?». Это вызовет раздражение и загонит клиента в оправдания.
Твоя задача — снова включить у него в голове «образ лимона». Вернись к тем вопросам, которые ты задавал до презентации.
Повтори 2-3 вопроса на формирование потребности:
«Иван Данилович, разрешите уточнить. Знаете ли вы, что замена лобового стекла на вашем новом авто стоит 150 тысяч рублей?»
«Как считаете, ремонт после ДТП лучше оплачивать из своего кармана или за счет страховой компании?»
«3 миллиона рублей в случае угона — это лучше взять в Банке под проценты или получить в страховой компании?»
Ты не споришь. Ты просто снова «копаешь». Образ боли оживает, и клиент сам вспоминает, зачем он вообще тебя слушал.
Шаг 3. СООБЩЕНИЕ (Повтор выгод).
Нормально, что клиент не всё усвоил с первого раза. Может, ты сам не все выгоды подсветил. Повтори презентацию коротко и емко. Снова «Свойство — Связка — Выгода».
«Иван Данилович, давайте еще раз. Мы предоставляем вам 6 миллионов рублей на случай форс-мажоров с автомобилем. А значит, своих денег на ремонт и покупку нового авто вам тратить не придется».
Шаг 4. КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС (Завершение).
Не спрашивай «Ну что, теперь берем?». Снова примени «Выбор без выбора». Мягко, но неумолимо подводи к решению.
«Итак, стоимость нашей защиты — 100 тысяч с полной суммой выплаты или 80 тысяч с небольшой экономией. Какой из вариантов вам комфортнее подписать?»
❗️ Главный принцип:
В работе с возражениями ты не переубеждаешь. Ты исправляешь пробелы предыдущих этапов. Ты снова копаешь, сажаешь и закапываешь. Без паники, с уважением и математикой.
🔥 Задание: Скинь в чат самое частое возражение в твоей нише. Прогоним его через «ПУСК» вместе 👇
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🔥1
Следующие посты серии «Прожаренные Фишки продаж» запланировал на 24, 25 и 27,28 августа 2026 года.
Заголовки постов 24 и 25 августа:
→ Продажа — это не магия, а конвейер. Алгоритм из 9 фишек. Часть 1
→ 🎯 Презентация, возражения, закрытие. Алгоритм из 9 фишек. Часть 2.
Заголовки постов 27 и 28 августа:
→ Почему 9 фишек не дали супер-эффекта? Разрыв между «Знаю» и «Продаю»
→ Фишка №10: Как приклеить фразы к языку, чтобы клиент чувствовал твою уверенность.
🔥 А завершающий эту серию пост планирую на 31 августа 2026. И в этом посте обязательно будет 🎁 ПОДАРОК для 5 (!) подписчиков.
Ваши реакции и комменты:
→ вдохновляют
→ помогают понять актуальность
→ продвигают канал в поисковой выдаче
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Заголовки постов 24 и 25 августа:
→ Продажа — это не магия, а конвейер. Алгоритм из 9 фишек. Часть 1
→ 🎯 Презентация, возражения, закрытие. Алгоритм из 9 фишек. Часть 2.
Заголовки постов 27 и 28 августа:
→ Почему 9 фишек не дали супер-эффекта? Разрыв между «Знаю» и «Продаю»
→ Фишка №10: Как приклеить фразы к языку, чтобы клиент чувствовал твою уверенность.
🔥 А завершающий эту серию пост планирую на 31 августа 2026. И в этом посте обязательно будет 🎁 ПОДАРОК для 5 (!) подписчиков.
❤️🩹 Вижу большую зону развития с реакциями и комментами... Их совсем-совсем мало. 🤔 Что-то случилось? Реакции вообще анонимные и бесплатные... А за комменты тоже платить не нужно.
Ваши реакции и комменты:
→ вдохновляют
→ помогают понять актуальность
→ продвигают канал в поисковой выдаче
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🔥1
Продажа — это не магия, а конвейер. Алгоритм из 9 фишек. Часть 1
Хватит гадать на кофейной гуще. Продажа — это закономерный результат правильной последовательности.
Многие думают, что продажа — это искра, импровизация, магия. Будто бы продавец в ударе, звезды сошлись, и клиент поплыл. Чушь.
‼️ Продажа — это алгоритм. Нарушил порядок действий — потерял клиента. Применил правильную последовательность действий — получил подпись.
Я собрал для тебя выжимку из 8 предыдущих фишек и упаковал в единую схему. Это твой чек-лист на каждый день.
Фишка №9 — применяй алгоритм целиком, а не кусками.
Сегодня разберем первые три этапа. Это фундамент. Без него всё остальное рухнет.
Этап 1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА (Включаем автопилот).
Твоя задача — снять тревожность и получить право задавать вопросы.
🔹 Настройся на позитив. Клиент чувствует твою энергию быстрее, чем ты открыл рот.
🔹 Тепло поздоровайся. Не как робот, а как человек, который рад встрече.
🔹 Задай легкие вопросы: «Как проходит выбор?», «На каком вы этапе?».
🔹 Объясни цель встречи: «Иван Данилович, я задам несколько вопросов, чтобы сориентировать вас по самым выгодным вариантам. Согласны?». Это Фишка №7 .
Результат этапа: Клиент расслабился и дал добро на диалог.
Этап 2. ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ (Копаем).
Сначала уточняем факты, потом создаем образ проблемы.
🔹 Уточни информацию, которую ты уже знаешь (покажи экспертность): «Вы же приобретаете автомобиль Х за 3 млн, верно?».
🔹 Узнай контекст: «Каким автомобилем владели раньше? Какими услугами пользовались?».
🔹 Заполни заявку на кредит (если необходимо).
🔹 И самый важный момент — включи Фишку №6 . Задай вопросы для формирования потребности:
«Знаете ли вы, что замена лобового стекла стоит 150 тысяч?»
«3 миллиона в случае угона лучше взять в банке или в страховой?».
Результат этапа: Клиент осознал, что незащищенным быть опасно и дорого. Он хочет решение.
Этап 3. ПОДГОТОВКА КОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ (Готовим боеприпасы).
Не лезь в презентацию с голыми руками. Подготовь цифры заранее.
🔹 Ориентируйся на согласованные условия и матрицу наполнения сделки.
🔹 Сделай предварительный расчет кредита и финансовой защиты.
🔹 Подготовь 2 варианта КАСКО: с GAP и без. Клиент должен выбирать, а не соглашаться.
🔹 Рассчитай стоимость продленной гарантии и других услуг.
Результат этапа: У тебя на руках готовая «вилка» предложений. Ты не продаешь «все подряд», ты даешь конструктор.
В следующем посте — сердце алгоритма: презентация, работа с возражениями и закрытие сделки.
Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Хватит гадать на кофейной гуще. Продажа — это закономерный результат правильной последовательности.
Многие думают, что продажа — это искра, импровизация, магия. Будто бы продавец в ударе, звезды сошлись, и клиент поплыл. Чушь.
‼️ Продажа — это алгоритм. Нарушил порядок действий — потерял клиента. Применил правильную последовательность действий — получил подпись.
Всё просто, как с паролем: ввёл правильно и вошёл в систему, перепутал последовательность или знак ... сам знаешь что будет.
Я собрал для тебя выжимку из 8 предыдущих фишек и упаковал в единую схему. Это твой чек-лист на каждый день.
Фишка №9 — применяй алгоритм целиком, а не кусками.
Сегодня разберем первые три этапа. Это фундамент. Без него всё остальное рухнет.
Этап 1. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА (Включаем автопилот).
Твоя задача — снять тревожность и получить право задавать вопросы.
🔹 Настройся на позитив. Клиент чувствует твою энергию быстрее, чем ты открыл рот.
🔹 Тепло поздоровайся. Не как робот, а как человек, который рад встрече.
🔹 Задай легкие вопросы: «Как проходит выбор?», «На каком вы этапе?».
🔹 Объясни цель встречи: «Иван Данилович, я задам несколько вопросов, чтобы сориентировать вас по самым выгодным вариантам. Согласны?». Это Фишка №7 .
Результат этапа: Клиент расслабился и дал добро на диалог.
Этап 2. ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ (Копаем).
Сначала уточняем факты, потом создаем образ проблемы.
🔹 Уточни информацию, которую ты уже знаешь (покажи экспертность): «Вы же приобретаете автомобиль Х за 3 млн, верно?».
🔹 Узнай контекст: «Каким автомобилем владели раньше? Какими услугами пользовались?».
🔹 Заполни заявку на кредит (если необходимо).
🔹 И самый важный момент — включи Фишку №6 . Задай вопросы для формирования потребности:
«Знаете ли вы, что замена лобового стекла стоит 150 тысяч?»
«3 миллиона в случае угона лучше взять в банке или в страховой?».
Результат этапа: Клиент осознал, что незащищенным быть опасно и дорого. Он хочет решение.
Этап 3. ПОДГОТОВКА КОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ (Готовим боеприпасы).
Не лезь в презентацию с голыми руками. Подготовь цифры заранее.
🔹 Ориентируйся на согласованные условия и матрицу наполнения сделки.
🔹 Сделай предварительный расчет кредита и финансовой защиты.
🔹 Подготовь 2 варианта КАСКО: с GAP и без. Клиент должен выбирать, а не соглашаться.
🔹 Рассчитай стоимость продленной гарантии и других услуг.
Результат этапа: У тебя на руках готовая «вилка» предложений. Ты не продаешь «все подряд», ты даешь конструктор.
В следующем посте — сердце алгоритма: презентация, работа с возражениями и закрытие сделки.
Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
🎯 Презентация, возражения, закрытие. Алгоритм из 9 фишек. Часть 2
От презентации до подписи. Как не слить клиента на финишной прямой.
В первой части мы разобрали, как подготовить почву: контакт, потребности, расчет. Теперь — самое вкусное. Этапы, где клиент либо достает карту, либо говорит «Я подумаю».
Этап 4. ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ (Сажаем).
Здесь ты включаешь весь арсенал.
🔹 Говори про деньги (Фишка №1). Никаких «страховых покрытий». Только суммы: «Мы предоставляем вам 3 миллиона на случай ремонта».
🔹 Свойство — Связка — Выгода (Фишки №2 и №3).
«Мы резервируем 3 миллиона на ремонт при ДТП (свойство), а значит (связка), своих денег вам тратить не придется (выгода)».
🔹 Визуальная поддержка (Фишка №5). Лист А4, маркер, крупные цифры. Пиши молча, показывай громко. Создай образ «весов», где 6 миллионов рублей противостоят 80-100 тысячам.
🔹 Применяй финансовые услуги как ещё одну выгоду. Не «допы», а дополнительные плюшки, которые делают покупку автомобиля выгоднее и безопаснее именно в вашем центре.
🔹 Выбор без выбора (Фишка №4).
«Итак, Иван Данилович. Первый вариант — полная защита за 100 тысяч. Второй — с небольшой экономией за 80 тысяч. Какой выбираете?»
🔹 Сообщи контакты и расскажи о сопровождении. Чтобы клиент знал: ты не исчезнешь после подписания.
Результат этапа: Клиент видит ценность, которая многократно перекрывает цену.
Этап 5. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ / МНЕНИЯМИ КЛИЕНТА (Перезагрузка).
Если после презентации клиент всё еще сомневается, не паникуй. Просто включи Фишку №8 — алгоритм «ПУСК».
🔹 Присоединение: «Благодарю вас за честное мнение, это действительно важно».
🔹 Уточнение: Снова задай вопросы на формирование потребности. Верни образ проблемы.
🔹 Сообщение: Повтори выгоды коротко и емко.
🔹 Контрольный вопрос: Снова предложи выбор.
Ты не споришь. Ты терпеливо проводишь клиента по кругу, пока он сам не убедится в выгоде.
Итог всей системы:
Установи контакт → Сформируй потребность → Подготовь решение → Презентуй выгоды и дай выбор → Отработай сомнения через «ПУСК».
Это не магия. Это технология. Соблюдаешь последовательность — получаешь результат. Пропускаешь этап — получаешь «Я подумаю».
🔥 Вопрос в чат: Какой из этапов алгоритма у тебя чаще всего «выпадает» в реальной работе с клиентом? Делимся, обсуждаем 👇
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
От презентации до подписи. Как не слить клиента на финишной прямой.
В первой части мы разобрали, как подготовить почву: контакт, потребности, расчет. Теперь — самое вкусное. Этапы, где клиент либо достает карту, либо говорит «Я подумаю».
Этап 4. ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ (Сажаем).
Здесь ты включаешь весь арсенал.
🔹 Говори про деньги (Фишка №1). Никаких «страховых покрытий». Только суммы: «Мы предоставляем вам 3 миллиона на случай ремонта».
🔹 Свойство — Связка — Выгода (Фишки №2 и №3).
«Мы резервируем 3 миллиона на ремонт при ДТП (свойство), а значит (связка), своих денег вам тратить не придется (выгода)».
🔹 Визуальная поддержка (Фишка №5). Лист А4, маркер, крупные цифры. Пиши молча, показывай громко. Создай образ «весов», где 6 миллионов рублей противостоят 80-100 тысячам.
🔹 Применяй финансовые услуги как ещё одну выгоду. Не «допы», а дополнительные плюшки, которые делают покупку автомобиля выгоднее и безопаснее именно в вашем центре.
🔹 Выбор без выбора (Фишка №4).
«Итак, Иван Данилович. Первый вариант — полная защита за 100 тысяч. Второй — с небольшой экономией за 80 тысяч. Какой выбираете?»
🔹 Сообщи контакты и расскажи о сопровождении. Чтобы клиент знал: ты не исчезнешь после подписания.
Результат этапа: Клиент видит ценность, которая многократно перекрывает цену.
Этап 5. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ / МНЕНИЯМИ КЛИЕНТА (Перезагрузка).
Если после презентации клиент всё еще сомневается, не паникуй. Просто включи Фишку №8 — алгоритм «ПУСК».
🔹 Присоединение: «Благодарю вас за честное мнение, это действительно важно».
🔹 Уточнение: Снова задай вопросы на формирование потребности. Верни образ проблемы.
🔹 Сообщение: Повтори выгоды коротко и емко.
🔹 Контрольный вопрос: Снова предложи выбор.
Ты не споришь. Ты терпеливо проводишь клиента по кругу, пока он сам не убедится в выгоде.
Итог всей системы:
Установи контакт → Сформируй потребность → Подготовь решение → Презентуй выгоды и дай выбор → Отработай сомнения через «ПУСК».
Это не магия. Это технология. Соблюдаешь последовательность — получаешь результат. Пропускаешь этап — получаешь «Я подумаю».
🔥 Вопрос в чат: Какой из этапов алгоритма у тебя чаще всего «выпадает» в реальной работе с клиентом? Делимся, обсуждаем 👇
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🔥1
🎯 Внедряй практику, а не теорию
Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно ещё научиться осознанно применить эти знания на практике (умения) и натренировать язык (навыки).
Формы с онлайн-заданиями помогут тебе и/или твоей команде освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
🔥 Ссылки на задания для тебя и/или команды:
→ Проверка знаний
→ Задание №1 Свойство связка выгода
→ Задание №2 Презентация
→ Задание №3 Формирование потребности
→ Задание №4 Работа с возражениями
→ Задание №5 Начало встречи и выявление потребности
→ Экзамен после выполнения заданий или сессии
Как работает:
1️⃣ Изучи базовые практики продаж — в каждом задании я уже разместил ссылки на нужные Фишки продаж
2️⃣ Выполни задание
• на большинство вопросов нужно не выбрать вариант ответа, а написать конкретные фразы, вопросы, действия
• начинать возможно с любого задания
3️⃣ Получи от меня развивающую обратную связь (подробнее — в каждой форме)
4️⃣ Примени знания, умения, рекомендации в работе с клиентами и оцени их влияние на результат продаж.
🔥 Любую из этих форм ты можешь протестировать уже сейчас. А оценку, обратную связь и рекомендации по выполненному заданию я предоставлю после получения оплаты. Подробности смотри в каждой форме.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Мало прочитать посты с фишками продаж. Нужно ещё научиться осознанно применить эти знания на практике (умения) и натренировать язык (навыки).
Формы с онлайн-заданиями помогут тебе и/или твоей команде освоить проверенные действия и фразы. Те самые, которые уменьшают количество возражений и предотвращают расторжения на старте.
🔥 Ссылки на задания для тебя и/или команды:
→ Проверка знаний
→ Задание №1 Свойство связка выгода
→ Задание №2 Презентация
→ Задание №3 Формирование потребности
→ Задание №4 Работа с возражениями
→ Задание №5 Начало встречи и выявление потребности
→ Экзамен после выполнения заданий или сессии
Как работает:
1️⃣ Изучи базовые практики продаж — в каждом задании я уже разместил ссылки на нужные Фишки продаж
2️⃣ Выполни задание
• на большинство вопросов нужно не выбрать вариант ответа, а написать конкретные фразы, вопросы, действия
• начинать возможно с любого задания
3️⃣ Получи от меня развивающую обратную связь (подробнее — в каждой форме)
4️⃣ Примени знания, умения, рекомендации в работе с клиентами и оцени их влияние на результат продаж.
🔥 Любую из этих форм ты можешь протестировать уже сейчас. А оценку, обратную связь и рекомендации по выполненному заданию я предоставлю после получения оплаты. Подробности смотри в каждой форме.
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1🥰1
Почему 9 фишек не дали супер-эффекта? Разрыв между «Знаю» и «Продаю» 🧠 🆚 🗣️
Прочитал, понял, применил... и провалился? Ты пропустил один уровень.
Ты уже проглотил 9 фишек продаж. Говоришь про деньги, рисуешь весы на А4, закрываешь через «выбор без выбора». В голове — стройная система. Ты выходишь к клиенту, открываешь рот... и получаешь не восторг, а вежливое «Я подумаю».
Почему супер-эффекта нет? Потому что ты путаешь три состояния.
1. Знания.
Это то, что у тебя в голове сейчас. Факты, алгоритмы, фишки. Ты прочитал пост, осмыслил, понял логику «Свойство — Связка — Выгода». Это база. Но знание — это просто файл на жестком диске. Он не продает.
2. Умения.
Это когда ты начинаешь применять знания осознанно. Ты сидишь перед клиентом, и твой внутренний диалог звучит так:
«Так, сейчас задам вопрос про стекло... Блин, как там точно? Ах да: "Знаете ли вы, что замена лобового стекла стоит 150 тысяч?"»
Ты сделал. Ты применил. Но между фразами — длинные паузы. Ты вспоминаешь. И в этих паузах клиент чувствует твою неуверенность. Или, что хуже, успевает возразить и перехватить инициативу. Умение — это еще не победа.
3. Навыки.
Это когда действие стало автоматическим. Твой рот произносит скрипт быстрее, чем мозг успевает подумать. Ты не вспоминаешь фразу — она просто вылетает на языке в нужный момент. Естественно. Уверенно. Без пауз.
🔥 В чем проблема 99% продавцов? Они останавливаются на уровне «Знаний» и «Умений». Они думают, что если поняли фишку, то она уже работает.
А клиент покупает не у того, кто знает. А у того, чья речь течет как ручей, без мысленных запинок и паники в глазах.
❓ Как превратить умение в навык? Как «приклеить» вопросы и фразы к языку так, чтобы они вылетали на автомате?
Ответ — в Фишке №10. Лови в следующем посте 🔽
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Прочитал, понял, применил... и провалился? Ты пропустил один уровень.
Ты уже проглотил 9 фишек продаж. Говоришь про деньги, рисуешь весы на А4, закрываешь через «выбор без выбора». В голове — стройная система. Ты выходишь к клиенту, открываешь рот... и получаешь не восторг, а вежливое «Я подумаю».
Почему супер-эффекта нет? Потому что ты путаешь три состояния.
1. Знания.
Это то, что у тебя в голове сейчас. Факты, алгоритмы, фишки. Ты прочитал пост, осмыслил, понял логику «Свойство — Связка — Выгода». Это база. Но знание — это просто файл на жестком диске. Он не продает.
2. Умения.
Это когда ты начинаешь применять знания осознанно. Ты сидишь перед клиентом, и твой внутренний диалог звучит так:
«Так, сейчас задам вопрос про стекло... Блин, как там точно? Ах да: "Знаете ли вы, что замена лобового стекла стоит 150 тысяч?"»
Ты сделал. Ты применил. Но между фразами — длинные паузы. Ты вспоминаешь. И в этих паузах клиент чувствует твою неуверенность. Или, что хуже, успевает возразить и перехватить инициативу. Умение — это еще не победа.
3. Навыки.
Это когда действие стало автоматическим. Твой рот произносит скрипт быстрее, чем мозг успевает подумать. Ты не вспоминаешь фразу — она просто вылетает на языке в нужный момент. Естественно. Уверенно. Без пауз.
🔥 В чем проблема 99% продавцов? Они останавливаются на уровне «Знаний» и «Умений». Они думают, что если поняли фишку, то она уже работает.
А клиент покупает не у того, кто знает. А у того, чья речь течет как ручей, без мысленных запинок и паники в глазах.
❓ Как превратить умение в навык? Как «приклеить» вопросы и фразы к языку так, чтобы они вылетали на автомате?
Ответ — в Фишке №10. Лови в следующем посте 🔽
→ Поделитесь этим постом с тем, кому это может пригодиться.
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🔥1
🔥 Фишка №10: Как приклеить фразы к языку, чтобы клиент чувствовал твою уверенность
Перестань думать во время продажи. Доведи фразы до автоматизма.
Итак, истина проста: на результат влияют не знания, а навыки. Навык — это когда тебе не нужно осознавать процесс. Ты просто делаешь.
Твоя цель — чтобы вопросы и фразы из Фишек №1-9 были не в голове, а на языке. Чтобы клиент даже не заподозрил, что ты работаешь по скрипту.
Фишка №10 — Прилепи к языку вопросы и фразы. Рецепт простой, но требует спартанской дисциплины. Никакой магии. Только многократное повторение.
Шаг 1. Проговаривай вслух.
Ты разговариваешь с клиентом голосом, а не мыслями. Чтения глазами недостаточно. Встань, возьми текст скрипта и читай его вслух. Громко. Так твой речевой аппарат привыкает к сочетаниям слов. Сделай 10 раз.
Шаг 2. Подглядывай и вспоминай.
Теперь убери текст из поля зрения. Оставь только тезисы или схему. Попробуй воспроизвести фразу, подглядывая одним глазом. Споткнулся — подсмотрел — проговорил снова. Это этап осознанного применения. Твой мозг еще напрягается, но язык уже запоминает путь.
Шаг 3. Доведи до автоматизма.
🔥 Ты должен перестать думать над следующей фразой. Она должна выскакивать быстрее, чем клиент успеет заскучать.
Как это сделать? Повторяй скрипт в машине, в душе, перед зеркалом. Доведи до состояния, когда ты можешь рассказывать презентацию, параллельно думая о списке покупок в супермаркете.
Почему это работает на результат:
Когда ты перестаешь запинаться, исчезают паузы, которые клиент заполняет своими сомнениями. Исчезает твой страх забыть слова. Ты транслируешь уверенность. Ты не «впариваешь», а заботливо ведешь клиента по алгоритму.
Я на своих сессиях довожу участников до уверенных «умений». Но превратить умение в навык можешь только ты сам. Через домашние задания и контроль руководителя. Через ежедневную шлифовку языка.
Знания — это карта местности. Умение — это пешая прогулка. Навык — это «телепорт» к сделке. Включай режим тренировки.
❓ Вопрос к чату: Сколько раз вы проговариваете новый скрипт перед выходом к клиенту? Один, два или до состояния «разбуди ночью — расскажу»? 👇
Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор💡
Перестань думать во время продажи. Доведи фразы до автоматизма.
Итак, истина проста: на результат влияют не знания, а навыки. Навык — это когда тебе не нужно осознавать процесс. Ты просто делаешь.
Твоя цель — чтобы вопросы и фразы из Фишек №1-9 были не в голове, а на языке. Чтобы клиент даже не заподозрил, что ты работаешь по скрипту.
Фишка №10 — Прилепи к языку вопросы и фразы. Рецепт простой, но требует спартанской дисциплины. Никакой магии. Только многократное повторение.
Шаг 1. Проговаривай вслух.
Ты разговариваешь с клиентом голосом, а не мыслями. Чтения глазами недостаточно. Встань, возьми текст скрипта и читай его вслух. Громко. Так твой речевой аппарат привыкает к сочетаниям слов. Сделай 10 раз.
Шаг 2. Подглядывай и вспоминай.
Теперь убери текст из поля зрения. Оставь только тезисы или схему. Попробуй воспроизвести фразу, подглядывая одним глазом. Споткнулся — подсмотрел — проговорил снова. Это этап осознанного применения. Твой мозг еще напрягается, но язык уже запоминает путь.
Шаг 3. Доведи до автоматизма.
🔥 Ты должен перестать думать над следующей фразой. Она должна выскакивать быстрее, чем клиент успеет заскучать.
Как это сделать? Повторяй скрипт в машине, в душе, перед зеркалом. Доведи до состояния, когда ты можешь рассказывать презентацию, параллельно думая о списке покупок в супермаркете.
Почему это работает на результат:
Когда ты перестаешь запинаться, исчезают паузы, которые клиент заполняет своими сомнениями. Исчезает твой страх забыть слова. Ты транслируешь уверенность. Ты не «впариваешь», а заботливо ведешь клиента по алгоритму.
Я на своих сессиях довожу участников до уверенных «умений». Но превратить умение в навык можешь только ты сам. Через домашние задания и контроль руководителя. Через ежедневную шлифовку языка.
Знания — это карта местности. Умение — это пешая прогулка. Навык — это «телепорт» к сделке. Включай режим тренировки.
❓ Вопрос к чату: Сколько раз вы проговариваете новый скрипт перед выходом к клиенту? Один, два или до состояния «разбуди ночью — расскажу»? 👇
Ставь ❤️ общайся в чате , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯
#Продажи@t2b_nemkov
Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🔥1