🚕 Наш таксопарк настроил выплаты в обход Яндекса. В некоторых случаях проблема еще сохраняется, но в ближайшее время решение будет на всех парках!
Из последних новостей от Яндекса:
Главное: за все выполненные заказы деньги поступят вам в полном объеме.
Сейчас их инженеры восстанавливают процесс вывода денег с баланса Про.
Все заказы зафиксированы в системе, ничего не потеряется.
Баланс в Про пока может обновляться с задержкой.
Из последних новостей от Яндекса:
Главное: за все выполненные заказы деньги поступят вам в полном объеме.
Сейчас их инженеры восстанавливают процесс вывода денег с баланса Про.
Все заказы зафиксированы в системе, ничего не потеряется.
Баланс в Про пока может обновляться с задержкой.
🔥6❤4🤡3🤝2🙏1
🚨 Выплаты постепенно идут, но пока сохраняются ограничения по объёмам со стороны Яндекса, так как сейчас Яндекс переводит деньги частями.
Просим сохранять терпение! Мы делаем всё возможное, чтобы каждый получил свои деньги.
Особенно весело читать комментарии «доброжелателей» из других парков. Эти ребята с маниакальным упорством предлагают вам перейти к ним, где «всё работает».
Друзья, ну вы серьезно? Парк, который тратит свой ресурс на переманивание в комментариях, обычно через месяц-два растворяется вместе с вашими деньгами и оставляет вас с разбитым корытом и долгами по аренде.
Мы такое видели десятки раз. Это не парки, а пылесосы для водителей.
Мы работаем с 2016 года. За это время мы пережили всё: кризисы, скачки цен, пандемию и вот теперь, атаки дронов на Яндекс. И с этим справимся. Мы всегда выполняли и будем выполнять свои обязательства.
Если у вас сложная ситуация, пишите в личные сообщения — постараемся разобраться индивидуально!
Спасибо за понимание! 💛
Просим сохранять терпение! Мы делаем всё возможное, чтобы каждый получил свои деньги.
Особенно весело читать комментарии «доброжелателей» из других парков. Эти ребята с маниакальным упорством предлагают вам перейти к ним, где «всё работает».
Друзья, ну вы серьезно? Парк, который тратит свой ресурс на переманивание в комментариях, обычно через месяц-два растворяется вместе с вашими деньгами и оставляет вас с разбитым корытом и долгами по аренде.
Мы такое видели десятки раз. Это не парки, а пылесосы для водителей.
Мы работаем с 2016 года. За это время мы пережили всё: кризисы, скачки цен, пандемию и вот теперь, атаки дронов на Яндекс. И с этим справимся. Мы всегда выполняли и будем выполнять свои обязательства.
Если у вас сложная ситуация, пишите в личные сообщения — постараемся разобраться индивидуально!
Спасибо за понимание! 💛
👍11❤6🤡2⚡1🥰1
📢 Важная информация по выводам средств!
По всем паркам установлен лимит на вывод средств - 8 000 ₽ в день.
Это сделано для того, чтобы у каждого была возможность выводить свои деньги, поскольку Яндекс пока продолжает отправлять выплаты с ограничениями.
По всем паркам установлен лимит на вывод средств - 8 000 ₽ в день.
Это сделано для того, чтобы у каждого была возможность выводить свои деньги, поскольку Яндекс пока продолжает отправлять выплаты с ограничениями.
👍8❤2👏2⚡1🤗1
📢 Коллеги, сегодня у Яндекса продолжаются перебои в работе. Это отражается на заказах и отображении баланса.
На данный момент новых поступлений от Яндекса нет. Ждём решения ситуации, как и обещает Яндекс.
⚠️ В связи с сохраняющимися проблемами мы будем переводить водителей в другие парки, чтобы у вас была возможность выводить средства.
Обратите внимание: при переносе возможны временные проблемы с отображением информации, а также обнуление приоритета.
Если после переноса заметите некорректное отображение данных или другие проблемы, напишите нам — мы свяжемся с вами и всё проверим.
🙏 Спасибо за терпение и понимание! Надеемся, что ситуация скоро стабилизируется. Будем держать вас в курсе!
На данный момент новых поступлений от Яндекса нет. Ждём решения ситуации, как и обещает Яндекс.
⚠️ В связи с сохраняющимися проблемами мы будем переводить водителей в другие парки, чтобы у вас была возможность выводить средства.
Обратите внимание: при переносе возможны временные проблемы с отображением информации, а также обнуление приоритета.
Если после переноса заметите некорректное отображение данных или другие проблемы, напишите нам — мы свяжемся с вами и всё проверим.
🙏 Спасибо за терпение и понимание! Надеемся, что ситуация скоро стабилизируется. Будем держать вас в курсе!
❤3
Уважаемые водители!
Видим, что поступают заявки, не переводить в другой парк.
Если вы хотите остаться в своем. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения.
Спасибо 💛
Видим, что поступают заявки, не переводить в другой парк.
Если вы хотите остаться в своем. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения.
В одном сообщении напишите: не переводить: ваш парк, ФИО, номер телефона.
Спасибо 💛
Хорошие новости! Моментальные выплаты через Яндекс Банк снова доступны для всех водителей. Деньги можно получать на Карту Про, по номеру карты и через СБП.
Но из-за технического сбоя на стороне Яндекса. На балансе необходимо оставлять неснижаемый остаток в размере 1 500 рублей.
Ограничение связано с задержкой списания комиссии сервиса. После устранения сбоя выплаты должны вернуться в обычный режим.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
📌 Информация по выплатам
На данный момент сохраняются сложности с выплатами и корректным отображением балансов на стороне Яндекса.
Мы продолжаем работать над решением ситуации.
По информации, которой мы располагаем, средства от Яндекса поступают частями.
Рекомендуем пробовать выводить несколько раз в день.
📲 По всем вопросам можно писать и звонить по номеру +7 967 640-22-22.
Мы постараемся оперативно обработать все обращения и помочь каждому водителю.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к текущей ситуации. Сейчас команда работает с колоссальной нагрузкой, поэтому время ответа может увеличиться.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.
На данный момент сохраняются сложности с выплатами и корректным отображением балансов на стороне Яндекса.
Мы продолжаем работать над решением ситуации.
По информации, которой мы располагаем, средства от Яндекса поступают частями.
Рекомендуем пробовать выводить несколько раз в день.
📲 По всем вопросам можно писать и звонить по номеру +7 967 640-22-22.
Мы постараемся оперативно обработать все обращения и помочь каждому водителю.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к текущей ситуации. Сейчас команда работает с колоссальной нагрузкой, поэтому время ответа может увеличиться.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.
👍2😎1
🚨 Друзья! Мы столкнулись с огромным потоком обращений, и, к сожалению, наших менеджеров физически не хватает, чтобы ответить всем мгновенно.
Пожалуйста, наберитесь терпения. Мы обязательно поможем каждому, но ответ может занять больше времени, чем обычно.
Спасибо, что вы с нами! ✨
Пожалуйста, наберитесь терпения. Мы обязательно поможем каждому, но ответ может занять больше времени, чем обычно.
Спасибо, что вы с нами! ✨
👍4
Публикуем ответы на три самые частые проблемы:
1. Ошибка «Выписка не подтверждает тип сотрудничества».
Проверьте, пожалуйста, появились ли вы точно в выписке. Последней строчкой в выписке должно быть наше ООО. Это первый момент. Второй момент: посмотрите, тот ли вы прикрепляете файл — сейчас принимается только PDF, другие форматы нельзя. Если и первое, и второе в порядке, значит, это некорректная работа самого приложения Яндекс Про. Тут, к сожалению, ничем помочь не можем. Нужно просто пытаться: у кого-то получается, у кого-то нет.
2. Не получается вывести деньги.
Если вы не можете вывести деньги, пробуйте каждый час, желательно в начале нового часа. Почему так происходит? Яндекс отправляет деньги, по расписанию, которое нам неизвестно. Как только деньги поступают в парк, буквально за минуту они исчезают — баланс сразу становится ноль. Это не потому, что у нас нет денег или Яндекс не переводит, а потому что перевод происходит раз в день и очень быстро расходуется.
Советуем, как и другим водителям, просто пытаться выводить каждый час.
3. Если вас перевели из Народного таксопарка в парк Алвика, Найс МСК или Народный таксопарк РНД, и вы хотите вернуться обратно в Народный таксопарк (например, потому что не можете подтвердить тип сотрудничества), напишите вашему менеджеру ваши фамилию и отчество, а также укажите парк, в котором вы сейчас находитесь. Вас переведут обратно в течение часа.
Пожалуйста, не дублируйте обращения — это только увеличивает очередь.
Мы отвечаем в порядке очерёдности. Спасибо за понимание!
1. Ошибка «Выписка не подтверждает тип сотрудничества».
Проверьте, пожалуйста, появились ли вы точно в выписке. Последней строчкой в выписке должно быть наше ООО. Это первый момент. Второй момент: посмотрите, тот ли вы прикрепляете файл — сейчас принимается только PDF, другие форматы нельзя. Если и первое, и второе в порядке, значит, это некорректная работа самого приложения Яндекс Про. Тут, к сожалению, ничем помочь не можем. Нужно просто пытаться: у кого-то получается, у кого-то нет.
2. Не получается вывести деньги.
Если вы не можете вывести деньги, пробуйте каждый час, желательно в начале нового часа. Почему так происходит? Яндекс отправляет деньги, по расписанию, которое нам неизвестно. Как только деньги поступают в парк, буквально за минуту они исчезают — баланс сразу становится ноль. Это не потому, что у нас нет денег или Яндекс не переводит, а потому что перевод происходит раз в день и очень быстро расходуется.
Советуем, как и другим водителям, просто пытаться выводить каждый час.
3. Если вас перевели из Народного таксопарка в парк Алвика, Найс МСК или Народный таксопарк РНД, и вы хотите вернуться обратно в Народный таксопарк (например, потому что не можете подтвердить тип сотрудничества), напишите вашему менеджеру ваши фамилию и отчество, а также укажите парк, в котором вы сейчас находитесь. Вас переведут обратно в течение часа.
Пожалуйста, не дублируйте обращения — это только увеличивает очередь.
Мы отвечаем в порядке очерёдности. Спасибо за понимание!
🔥3👍1
📌 Друзья, информация о переводе между таксопарками!
Водители, которых перевели из «Народного Таксопарка» в другие парки, при желании могут вернуться обратно.
Перевод изначально осуществлялся в таксопарки, где доступен вывод средств, поскольку в «Народном таксопарке» сейчас наблюдаются трудности с выплатами.
Если вы хотите вернуться в прежний парк, напишите по номеру: +7 967 640-22-22 с пометкой «вернуть в парк»
• ФИО;
• номер телефона, привязанный к таксопарку;
• название таксопарка, в котором вы сейчас находитесь.
Мы постараемся оперативно обработать ваши заявки и выполнить перевод.
Если вас устраивает текущий таксопарк, ничего делать не нужно — вы можете остаться в нём.
Спасибо за понимание!
Водители, которых перевели из «Народного Таксопарка» в другие парки, при желании могут вернуться обратно.
Перевод изначально осуществлялся в таксопарки, где доступен вывод средств, поскольку в «Народном таксопарке» сейчас наблюдаются трудности с выплатами.
Если вы хотите вернуться в прежний парк, напишите по номеру: +7 967 640-22-22 с пометкой «вернуть в парк»
• ФИО;
• номер телефона, привязанный к таксопарку;
• название таксопарка, в котором вы сейчас находитесь.
Мы постараемся оперативно обработать ваши заявки и выполнить перевод.
Если вас устраивает текущий таксопарк, ничего делать не нужно — вы можете остаться в нём.
Спасибо за понимание!
🚨 В Яндекс Про: не работает подтверждение ТС
Сегодня водители массово жалуются, что не работает подтверждение ТС в Яндекс Про. Вопросов куча, а когда всё починят — пока непонятно.
Следим за ситуацией!
Сегодня водители массово жалуются, что не работает подтверждение ТС в Яндекс Про. Вопросов куча, а когда всё починят — пока непонятно.
Следим за ситуацией!
Доброе утро, коллеги! ☀️
Хотим немного прояснить текущую ситуацию с выплатами, чтобы вы не переживали и понимали, что происходит.
На данный момент в целом всё работает нормально. У всех парков! Единственный вопрос, который сейчас остаётся актуальным, — это объём денежных средств, поступающих от Яндекса на выплаты водителям.⠀ ⠀
Яндекс перечисляет деньги на выплаты каждый час, в 8-10 минут, но пока суммы поступают небольшие и их не хватает на все заявки. Поэтому кто-то успевает вывести деньги, а кому-то приходится ждать.⠀ ⠀
Временно установили лимит на вывод 15.000 рублей, чтобы больше водителей могли получить свои средства.⠀
Не переживайте за свои деньги — все выплаты будут произведены. Сейчас вопрос только во времени, поскольку поступлений от Яндекса пока недостаточно для всех заявок. ⠀ ⠀
Благодарим за терпение и понимание!
Хотим немного прояснить текущую ситуацию с выплатами, чтобы вы не переживали и понимали, что происходит.
На данный момент в целом всё работает нормально. У всех парков! Единственный вопрос, который сейчас остаётся актуальным, — это объём денежных средств, поступающих от Яндекса на выплаты водителям.⠀ ⠀
Яндекс перечисляет деньги на выплаты каждый час, в 8-10 минут, но пока суммы поступают небольшие и их не хватает на все заявки. Поэтому кто-то успевает вывести деньги, а кому-то приходится ждать.⠀ ⠀
Временно установили лимит на вывод 15.000 рублей, чтобы больше водителей могли получить свои средства.⠀
Не переживайте за свои деньги — все выплаты будут произведены. Сейчас вопрос только во времени, поскольку поступлений от Яндекса пока недостаточно для всех заявок. ⠀ ⠀
Благодарим за терпение и понимание!
👍6
Важная информация по подтверждению занятости водителей!
Не у всех водителей сразу отображается кнопка подтверждения. Если её нет, необходимо запросить её появление через техподдержку Яндекса.
После появления кнопки водитель проходит стандартную процедуру и отправляет оба файла на подтверждение. По обоим файлам может прийти ошибка, но при этом тип занятости фактически подтверждается: начисляются баллы приоритета, заказы поступают в обычном режиме, а значок с требованием подтвердить занятость исчезает.
⚠️ Важно: отправляйте оба файла, поскольку заранее сейчас неизвестно, по какому именно из них сработает подтверждение.
Не у всех водителей сразу отображается кнопка подтверждения. Если её нет, необходимо запросить её появление через техподдержку Яндекса.
После появления кнопки водитель проходит стандартную процедуру и отправляет оба файла на подтверждение. По обоим файлам может прийти ошибка, но при этом тип занятости фактически подтверждается: начисляются баллы приоритета, заказы поступают в обычном режиме, а значок с требованием подтвердить занятость исчезает.
⚠️ Важно: отправляйте оба файла, поскольку заранее сейчас неизвестно, по какому именно из них сработает подтверждение.
🚨 Обратите внимание, что некоторые водители не учитывают комиссию Яндекса 1% за моментальный вывод средств.
При моментальном выводе Яндекс удерживает комиссию 1% от суммы вывода. Её обязательно нужно учитывать!
Например, если у вас на балансе 5 000 ₽ и вы пытаетесь вывести все 5 000 ₽, операция может завершиться ошибкой, поскольку для комиссии не останется средств.
Учитывайте комиссию при каждой попытке вывода, чтобы избежать ошибок! 🤝
При моментальном выводе Яндекс удерживает комиссию 1% от суммы вывода. Её обязательно нужно учитывать!
Например, если у вас на балансе 5 000 ₽ и вы пытаетесь вывести все 5 000 ₽, операция может завершиться ошибкой, поскольку для комиссии не останется средств.
Учитывайте комиссию при каждой попытке вывода, чтобы избежать ошибок! 🤝
❤3
Сделали для вас подробную инструкцию как подтвердить тип сотрудничества 👇
❤1👍1🔥1
📢 Информация по выводу денег:
Все парки могут выводить деньги. Яндекс переводит средства каждый час, но частями, поэтому не все успевают получить выплату сразу.
Больше всего заявок сейчас поступает с парков «Предрейсовый» и «Народный». Яндекс меньше всего пополняет эти парки. Если вам ни разу не удалось вывести деньги с этих парков, напишите менеджеру по номеру +7 967 640-22–22.
В ближайшее время ситуация должна стабилизироваться, ориентировочно к четвергу! 🙏
Мы делаем всё возможное, чтобы помочь каждому. Спасибо за терпение и понимание! ❤️
Все парки могут выводить деньги. Яндекс переводит средства каждый час, но частями, поэтому не все успевают получить выплату сразу.
Больше всего заявок сейчас поступает с парков «Предрейсовый» и «Народный». Яндекс меньше всего пополняет эти парки. Если вам ни разу не удалось вывести деньги с этих парков, напишите менеджеру по номеру +7 967 640-22–22.
В ближайшее время ситуация должна стабилизироваться, ориентировочно к четвергу! 🙏
Мы делаем всё возможное, чтобы помочь каждому. Спасибо за терпение и понимание! ❤️
❤6🔥2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👌1
🏆Несмотря на все трудности уходящей недели, наш кубок продолжается и там разыгралась нешуточная борьба!
До финиша турнира 31 октября остаётся совсем немного, а интрига только нарастает!
🔥 Главные герои недели
🚀 Максим С. — с 17-го места на третье!
Москва и МО, жёлтые тарифы. За неделю — 183 поездки и 101 426 ₽ оборота. Впечатляющий рывок за две недели!
⚡ Максим И. — ворвался в пятёрку!
Желтый тариф. Поднялся с девятого на пятое место. До Семендара М. — всего 3 390 ₽ оборота. Борьба продолжается!
👑 Алексей Ж. — новый лидер московской жёлтой лиги!
Поднялся с третьего места на первое. Накопительный оборот — 488 281 ₽. Отрыв от Сабирджона Д. — 16 391 ₽.
🏁 Виталий А. — на вершине российской жёлтой лиги!
С четвёртого места на первое за две недели. Оборот — 357 963 ₽, а преимущество над Алексеем П. — всего 3 724 ₽. Вся первая тройка разделена лишь 5 039 ₽!
📈 Ираклий А. — с девятого места на второе!
Москва и МО, чёрные тарифы. За неделю — 79 поездок и 104 240 ₽ оборота. До третьего места — всего 2 479 ₽.
💪 Георгий М. — с 16-го места в первую четвёрку!
За неделю — 67 поездок и 88 563 ₽ оборота. До пятого места — всего 1 480 ₽.
🎯 Виталий С. — с 53-го места на седьмое!
За неделю поднялся ещё на семь позиций и показал оборот 106 133 ₽. До пятого места — 16 767 ₽. Ждём следующий рывок!
📊 Другие результаты недели:
Владимир М. — плюс 514 позиций за неделю!
Дмитрий П. — подъём с 64-го на 29-е место и 114 150 ₽.
Руслан З. — теперь третий в российской чёрной лиге. До второго места — 3 869 ₽.
👀 Пятёрка ещё не закрыта!
Шамиль О. сейчас шестой в московской чёрной лиге. До пятого места — 6 086 ₽.
Семендар М. тоже шестой — в российской жёлтой лиге. До возвращения в пятёрку — всего 3 390 ₽ оборота!
🏆 До финиша еще есть время! Участвуйте и побеждайте!
Веб-приложение - app.taxi-narodny.ru/driver-app
В Telegram - https://app.taxi-narodny.ru/go/tg
До финиша турнира 31 октября остаётся совсем немного, а интрига только нарастает!
🔥 Главные герои недели
🚀 Максим С. — с 17-го места на третье!
Москва и МО, жёлтые тарифы. За неделю — 183 поездки и 101 426 ₽ оборота. Впечатляющий рывок за две недели!
⚡ Максим И. — ворвался в пятёрку!
Желтый тариф. Поднялся с девятого на пятое место. До Семендара М. — всего 3 390 ₽ оборота. Борьба продолжается!
👑 Алексей Ж. — новый лидер московской жёлтой лиги!
Поднялся с третьего места на первое. Накопительный оборот — 488 281 ₽. Отрыв от Сабирджона Д. — 16 391 ₽.
🏁 Виталий А. — на вершине российской жёлтой лиги!
С четвёртого места на первое за две недели. Оборот — 357 963 ₽, а преимущество над Алексеем П. — всего 3 724 ₽. Вся первая тройка разделена лишь 5 039 ₽!
📈 Ираклий А. — с девятого места на второе!
Москва и МО, чёрные тарифы. За неделю — 79 поездок и 104 240 ₽ оборота. До третьего места — всего 2 479 ₽.
💪 Георгий М. — с 16-го места в первую четвёрку!
За неделю — 67 поездок и 88 563 ₽ оборота. До пятого места — всего 1 480 ₽.
🎯 Виталий С. — с 53-го места на седьмое!
За неделю поднялся ещё на семь позиций и показал оборот 106 133 ₽. До пятого места — 16 767 ₽. Ждём следующий рывок!
📊 Другие результаты недели:
Владимир М. — плюс 514 позиций за неделю!
Дмитрий П. — подъём с 64-го на 29-е место и 114 150 ₽.
Руслан З. — теперь третий в российской чёрной лиге. До второго места — 3 869 ₽.
👀 Пятёрка ещё не закрыта!
Шамиль О. сейчас шестой в московской чёрной лиге. До пятого места — 6 086 ₽.
Семендар М. тоже шестой — в российской жёлтой лиге. До возвращения в пятёрку — всего 3 390 ₽ оборота!
🏆 До финиша еще есть время! Участвуйте и побеждайте!
Веб-приложение - app.taxi-narodny.ru/driver-app
В Telegram - https://app.taxi-narodny.ru/go/tg
🤡4❤1👍1