🟧Задержка рейса

Неприятная ситуация, которая может случиться с каждым путешественником.
Расскажем, что делать в таких случаях.

Авиакомпания должна предоставить:
🟧 Комнату матери и ребенка пассажирам с детьми до 7 лет - независимо от времени задержки.
🟧 Прохладительные напитки - при задержке более 2 часов
🟧 Горячее питание - при задержке более 4 часов. Питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время.
🟧 Размещение в гостинице, трансфер и хранение багажа - при задержке на 8 часов в дневное время и а 6 часов в ночное время.
🟧 При задержке рейсов иностранные авиакомпании также должны предоставить еду, освежающие напитки, гостиницу — в зависимости от дальности полёта и времени ожидания.

А теперь расскажем последовательность действий при задержке рейса:

🟧Найти представителя авиакомпании. Если не можете найти представителя авиакомпании, обратитесь на стойку информации или позвоните на горячую линию авиаперевозчика
🟧 Узнайте причину задержки рейса -у каждой авиакомпании есть план действий в зависимости от причины задержки.
🟧 Получите отметку о задержке, талоны на питание /напитки/гостиницу.
🟧 Обязательно сохраняйте чеки, подтверждающие расходы. они могут понадобиться для дальнейшего возмещения ущерба.

#Trip_hack #полезное@trip_hack

Поделитесь вашим опытом, какая авиакомпания задержала рейс и что предоставила? 🟧