Валентин Микляев
2.76K subscribers
666 photos
131 videos
6 files
256 links
Основатель noroots, mollyx, bnovo, hotel-expert, laccordo, ситимув и др.

noroots.ru

Для сообщений: @valentinmik
Download Telegram
Был в походе, а вчера с удовольствием провел вебинар по договорной работе. Чувствовал, что очень соскучился по людям, по клиентам, по общению.

Походы нужны. В них ярче видишь кто ты, кто люди вокруг, значение словам и действиям. Прежде всего своим. Театральные фасады быстро рушатся. В походе важнее тыква, нежели карета Золушки. Впрочем, в городской жизни это тоже так, но я меньше это замечаю из-за декораций.

Знаете, в походе ярко выразилось чувство любви и уважения к жизни, ко всему живому вокруг. Человек такой хрупкий: и чувствами и физически. Мы нужны друг другу как опора, как поддержка.
Хм… даже вчера на вебинаре я удивился от себя, как отвечал на вопросы, совсем иначе: меркнет соперничество, желание отстоять свою позицию, теряет вес эгоизм.

Пока меня не было мои коллеги трудились, делая noroots классным проектом. Я был рад узнать, что пошли повторные годовые оплаты крупных клиентов, таких как Самокат. То, что ребята делают - нравится.

В голову пришла мысль, что надо обязательно любить свое дело и своего клиента. Я много говорил о том, чтобы не влюбляться: любовь мешает принимать решения с трезвой головой.
Я был не прав.

Love Your Client

LYC

Love Your Business
❤38❤‍🔥8🕊8👍4🙏2💘1🦄11
Научили noroots формировать протокол разногласий в том формате, который принят в вашей компании.

Теперь можно загрузить собственный шаблон протокола разногласий или настроить его под свои стандарты: выбрать ориентацию документа и количество колонок.

Что еще приходится доделывать вручную после проверки договора?

Подробнее в статье
🔥12❤‍🔥8👍5❤3
Чтобы приготовить салат, нужны помидоры

Скоро выпустим обновление функционала обязательств по сделкам. Вчера обсуждали новые идеи и возник спор.

Суть спора:
В своей бизнес практике я регулярно сталкиваюсь с тем, как одни договоренности и сделки аффектят (влияют) на другие. Я называю их связанные сделки. Вообще все процессы бизнеса покрыты сеткой связанных сделок. Это можно представить как большое связанное созвездие.
Сделки связаны друг с другом через ребра обязательств, сроков, использования ресурсов, сумм.

Вот простые примеры:

- Заключен договор с Дата-Центром, который обеспечивает доступность 99%. Вы не можете своим клиентам обещать 99.8%. Если ДЦ пришлет информацию о снижении доступности, вам нужно автоматически менять оферту и с клиентами.

- Заключен договор аренды, по которому вы обязаны согласовать вывеску с городом. Сделка с городом (согласование вывески) является неотъемлемой сделкой от договора аренды.

- Заключен договор на оказание услуг с Корпорацией. Под эту взяты банковские гарантии. Когда договор исполнен, необходимо остановить банковские гарантии, которые стоят денег.

Мы спорили: а кому это вообще надо? Как будто точно не нашим пользователям юристам.
Мне говорят, что юристы за этим редко следят. Я ответа точного не знаю. Возможно, в будущем это будет как раз обязанности юристов следить за всей цепочкой сделки.

Кто у вас отвечает за отслеживание связанности сделок: Юристы, Бизнес, Никто?
❤9👍42🦄1
Юрист говорит: тут риск
Я спрашиваю: почему?
Мне отвечают: ну потому что риск


Я такие ответы плохо понимаю. Само слово риск ничего не доказывает. Его все равно нужно чем-то обосновать.

Поэтому мы добавили в noroots судебную практику и нормативные акты к рискам. Теперь рядом с риском есть основание: нормы права, судебные дела и ссылки на первоисточники в «Гаранте».

Это уже аргумент. С ним юрист может объяснить руководителю, зачем нужна правка, а контрагенту — почему мы настаиваем именно на такой формулировке.

Для меня это важная часть продукта. Он должен не только находить проблему в договоре. Он должен помогать людям договориться, что с этой проблемой делать дальше.
❤21👍12💯6🔥2🦄2🤝1
ИИ - нефть.

Переработка нефти не менее важна чем сама нефть.
Так и продукты на базе ИИ - это бензин.

Мы говорим про суверенность и локализацию ИИ, а безопасность и суверенность продуктов тоже важная тема.
❤7🔥4🦄3👍1🌭1
«Политическая» воля

В 2019 году я вместе с парой IT-компаний качал идею регистрации гостей отелей без паспорта через Госуслуги.

В 2022 году я приблизился к этому очень близко. Познакомился с Мариной Солодовой, которая развивала проект «Госключ». Кстати, она тот человек, благодаря которому мы скоро будем иметь идентификацию по биометрии везде: в поездах, самолетах, МФЦ и т. д.

В 2022 году мы стали одними из первых в России, кто сделал интеграцию с «Госключом». На мягких лапах я приближался к тому, чтобы сделать интеграцию с Госуслугами и запустить регистрацию в отелях. Но не хватило на это совсем немного - еще пары лет. :) Ну и потом это стало неактуально, так как я перестал заниматься отельным бизнесом.

Сегодня я с радостью читаю новость: теперь можно регистрироваться в отеле через мессенджер «Макс». Конечно, в бэкенде (в основе) это регистрация через Госуслуги. «Макс» - это лишь интерфейс для данного процесса.

Я рад тому, что людям будет удобно заселяться в отели, а отельеры смогут ускорить и удешевить взаимодействие с гостями.

Что я понял?

Для некоторых проектов мало идеи, мало даже реализации и ресурсов. Нужна «политическая» воля.

Регистрация через Госуслуги была возможна и в 2019 году, но тогда это было не так нужно, как нужно сейчас.

Стране необходимо развивать «Макс» — свой аналог китайского WeChat. В «Макс» добавляются и будут добавляться решения быстрее, чем это было возможно до его появления.

Я сам пользуюсь «Максом» пока только как экстренным каналом коммуникации, но, тем не менее, желаю проекту стать как WeChat и использовать «волю» по максимуму.

Поэтому каждому предпринимателю нужно искать «политическую» волю у своих заказчиков - и неважно, госзаказчики это, партнеры или коммерческий бизнес.

Подключившись к этой воле, вы сможете быстрее запускать свои проекты и больше продавать.
❤12💯8🤯6😐6🗿4🥴3🦄2👍1🥰1💊1
Пользователь знает продукт лучше создателя?

Сегодня провели вебинар с Айгуль Кашаповой, директором юридического департамента Delko.

С noroots у Delko длинная и очень интересная история. В конце 2024 компания победила в премии журнала «Корпоративный юрист» в номинации «Оптимизация юридических процессов» и получила доступ к нашему сервису в подарок. Попробовали. Потом продлили подписку еще на год.

Сейчас в системе работают шесть юристов договорного отдела, а у компании уже 17 собственных плейбуков.

Но ещё интереснее было увидеть, как Айгуль использует noroots за пределами обычной проверки договоров. Она проверяет исковые заявления и мировые соглашения на внутренние противоречия, работает с уставами и быстро находит условия одобрения крупных сделок, проверяет внутренние регламенты и ЛНА на соответствие законодательству и политикам компании. А в чате с ИИ уточняет нужные положения и получает формулировки для документов.

Некоторые из этих сценариев мы сами изначально в продукт не закладывали.

Если продукт действительно полезный, пользователи начинают применять его шире, чем ты придумал. И именно они показывают тебе, куда продукт должен развиваться дальше.

Айгуль, спасибо! Я сегодня много записал.

Посмотреть вебинар можно тут
❤11👍8🔥8⚡1🆒1🦄1
Ответственность

Я доверяю профессионалам:

- в организации досуга и путешествий
- в бизнес консультациях и юридической помощи
- в ремонте
- в медицинской помощи
- обучении

Проблема в том, что профи мало в любой сфере. Так было еще до эпохи ИИ.

Но не стоит винить проводника, аналитика, адвоката в ваших неудачах. Да, все неудачи - это наши неудачи ! (
Это наш выбор оказался в том или ином и ситуации.

Для себя я сформировал правило: моя ответственность заключается в том, что я могу правильно сформировать цель, результат, план достижения, ресурсы и риски.

Идете в поход?
сформируйте ожидаемые результаты, оцените вероятность достижения и риски.

Я хочу ходить в походы и не хочу зависеть от некомпетентных путеводителей и отсутствие у них знаний и необходимых средств спасения, поэтому я решил отправиться на практические курсы оказания первой медицинской помощи от красного креста.

Это была очень стрессовая двухдневная практика, со статистами (с эмоциями, качественным гримом), а не манекенами, в реальных условиях: в лесу, на дороге, на пляже там, где есть другие люди и отыгрываются очень жесткие ситуации.

Это и шокирует, мобилизуют и быстро обучает.

Я уверен, что такой подход я должен применять ко всему, что меня окружает.

Ну и теперь у меня есть сертификат и я могу приставать к людям на улице с вопросом:
мужчина в черной футболке, вам нужна помощь?

ps
Ребята из красного креста супер.

Вот канал Лены, нашего инструктора:
https://t.me/first_aid_on_fingers
❤19🔥13👍7👏5❤‍🔥1🦄11
Каждый день на Курилах снились интересные сны:

…горбатые киты, нерпы, медведи, скалы, океан и многое другое…

Работа тоже присутствует. В одну ночь проснулся с желанием подумать - начал изучать зарубежные подходы к Vendor Due Diligence (оценка поставщиков перед заключением сделок).

Мне очень понравилась логика рискориентиррованного скорринга контрагентов. В ее базе лежит создание матрицы рисков, на основе параметров, фактов, результатов сделки. Далее на эту матрицу накладываем параметры и свойства контрагента. В итоге получаем прогноз способен ли контрагент выполнить договор, принести результат, а также как именно он усилит или снизит найденные риски и привнесет новые.

Скорринг становится очень понятным и простым для каждого, даже для неюриста или небезопасника.
Все правильно, ведь проверка контрагента, как и проверка договора никогда не может быть абстрактной. Ну есть у него суды и что? Ну проходит процедуру банкротства? Ну работает у него 1 человек? И тд. Это все абстракции.

Сначала нужно создать профиль сделки, затем матрицу рисков и только потом двигаться дальше.

Мы тестируем это в нашем сервисе noroots и уже видим отличный результат. Хотим, чтобы скорринг был поддержен на основе прогнозирования рисков, ведь далеко не все в компаниях имеют «рисковиков». Да, это будет ИИ агент, который можно будет использовать не только внутри noroots, но и внутри ваших программных продуктах.

Надо почаще выезжать к дикой природе, чтобы напитываться новыми идеями и возвращаться с вдохновением.

Путешествуйте по России и пользуйтесь noroots.ru
=)
🔥26❤18🦄5🐳1🍌1