Зачем нужна «прозрачность» бизнеса?

«Прозрачность» в бизнесе происходит от слова «транспарентный», что означает «не содержащий недомолвок и секретов». Для «прозрачности» очень важен контекст и четкое определение потребителей «секретов». Иногда нужна «скрытность», а иногда наоборот.

Каждый определяет сам хочет ли он вести прозрачный бизнес, но если вы планируете привлекать инвестиции или продать бизнес в будущем, то вам нужно буквально с первого дня готовиться к «транспарентности».

Я подготовил небольшой базовый список того, что должно содержаться в порядке для того, чтобы быть привлекательным и чтобы во время оценки вашего бизнеса инвестором, он не снизил вашу стоимость или не отказался от сделки.

Даже если вы не планируете продавать свой бизнес, ведите его так, чтобы вы могли его продать в любой момент и распоряжайтесь с бизнесом как инвестор, а не как менеджер своего же бизнеса. В таком случае, он должен быть прозрачным для Вас тоже. Ведь так?

Итак, вот мой шортлист «прозрачности» для it проекта:

🥇 наличие бизнес плана с несколькими сценариями

🥇 финансовая модель

🥇 наличие прав на нематериальные активы

🥇 наличие реестра договоров с поставщиками и заключение всех договоров по внутренним стандартам

🥇 регулярный внешний аудит информационной безопасности, налоговый, кадровый, юридический

🥇 прозрачная бухгалтерия и кадровое дело производство

🥇 управление по показателям/метрикам в одной информационной системе отчетности

🥇 наличие документаций на it продукт (проектные и технические задания)

🥇 описание процессов в организации

Я убежден, что работая даже по этому списку выше, ваш проект будет стоить дороже, чем проект «соседа», а ваша жизнь будет легче с меньшими форс-мажорами.

Если Вам интересно рассмотреть подробнее какой-то из пунктов выше, напишите об этом. Буду рад продолжать говорить об этом )

Ищите тех, кто даст вам то, чего у вас нет.

Сегодня в отеле у меня не оказалось зубной пасты, но я попросил ее у соседа из другого номера. Хорошо, что у него оказалось ))

Сразу же вспомнился один из критериев, которым я всегда стараюсь руководствоваться при выборе партнеров или наборе команды: партнёр / сотрудник должен иметь то, что у вас нет, а у вас то, чего нет у него.

Он должен быть лучше вас в вопросе, который вам важен.

У него должна быть зубная паста, если Вам нужно почистить зубы. (С)

Информационная безопасность - это дорого. (Миф)

Наверное самое базовая мысль, которая сегодня звучит на мероприятии Positive Hack Days.

На абсолютно любой бюджет есть методы защиты. Главное желание и осознание, что без этого уже никак.

А вы как думаете?

Зачем нужна выдержка?

Недавно смотрел фильм про шпионов и там один из героев перед тем как что-то сделать, считал про себя до пяти.

Вчера вечером мой партнёр написал сообщение, которое можно было противоречиво трактовать. Он не правильно понял мои слова до этого и мы могли вступить в небольшой конфликт. Ничего критичного, но эмоционально.

Признаюсь, что вчера впервые в жизни понял, что выдержка нужна не только, чтобы избегать конфликтов для своего спокойствия и сохранения сил, но и чтобы другому человеку было легче.

Я подумал, это ж мой партнёр. Мне важно его состояние. Я не буду сейчас отвечать. Отвечу утром.

Утром мы созвонились и очень здорово, радостно и с симпатией друг к другу обсудили наши рабочие вопросы.

Что такое выдержка в фотографии?

Выдержка — это время, в течение которого открыт затвор фотокамеры и чем короче выдержка, тем меньше света поступает на матрицу.

Что из этого следует?

Если вы хотите видеть звездное небо, в том время как бушуют миллионы страстных огней мегаполиса, то вам необходима выдержка.

Веди бизнес так, чтобы мог его продать в любой момент

Примерно такие слова я услышал от Макса Крайнова, когда он был СЕО Aviasales.

Я пришел к выводу, что ключевое в его словах «не продать», а «вести». Тогда я выписал характеристики бизнеса, готового к продаже:
- прозрачность
- читаемость
- метричность
- управляемость

Еще я понял, что слова «готов к продаже», означает отношение топ менеджмента и СЕО к бизнесу, как «активу», который должен быть инвестиционно привлекательным.

Так я пришел к пониманию о том, что
«веди бизнес так, чтобы мог его продать в любой момент» - это модель управления, процесс, а не итог, не точка Б.

В таком случае data room («папка с аналитикой» для инвестора, в которую сложены материалы с данными, необходимые для принятия решения) нужно готовить и наполнять даже, если вы еще не решили продавать. Потому что эта «папка» поможет вам и топ менеджерам вести эффективнее бизнес.

Почему? Потому что ваш бизнес должен иметь:

- прозрачность
- читаемость
- метричность
- управляемость

На прошлой неделе я отсмотрел около 100 стартапов, которые участвовали в одном мероприятии. Лишь 1 стартап обладал характеристиками, обозначенные выше. Всего один стартап подготовил data room.

Хотите ссылку на его data room, который мне понравился?

Разбирайся в том, что создаешь или создавай разбираясь?

Недавно я был на фестивале кибербезопасности PHD в Лужниках.
Познакомился с компанией, которая делает сканер уязвимости.

- Зачем вы это делаете?
- Ты видишь сколько тут денег в отрасли? Здесь миллиарды! Мы просто возьмем свой кусок.
- Понятно. А вы до этого что делали?
- Мы занимались заказной разработкой для интернет магазинов. Не видим проблем сделать сканер уязвимости.

Мне нравится мотивация фаурдеров и СЕО - «миллиарды»
Но еще больше мне нравится мотивация найти «product market fit» (соответствие продукта рынку).

В таком случае я бы не торопился кидаться что-то создавать по зову «миллиардов» до тех пор, пока вы не станете профессионалом или не получите в команду профессионалов, которые разбираются в рынке.

С другой стороны возникает вопрос как стать профессионалом?

Я убедился, что многократные ежедневные игры в онлайн шахматы не делают людей гроссмейстерами. Почему? Потому что это «нецеленаправленная практика» - то есть повторение того, что уже умеют делать. Мы же понимаем, что многократное повторение за 20 лет не значит «профессионал».

Поэтому чтобы становится профессионалом нужна целенаправленная практика: делать, получать обратную связь, обучаться и снова делать.

В таком случае идеальный для меня сценарий выглядит так:

«разбирайся, создавая, но не повторяй одно и тоже каждый день. Обучайся, чтобы найти market fit, но не начинай продажи, чтобы заработать».

ICQ

1998 год. Кажется, это был июнь. Проснулся от будильника в 4:30, чтобы войти в интернет. Только так рано можно дозвониться (dial up) до модема провайдера буквально по телефону. После 5 утра уже все линии были заняты. Я выходил в интернет бесплатно через один технический университет. Правда там был лимит на 1 час. Если происходил обрыв соединения, то с высокой вероятностью, я уже не мог дозвониться в этот день. Вход в интернет - был удачей, а тем более бесплатно.

Конечно, тогда интернет был интересен в том числе и доступом к общению. Оно было настоящим волшебством. Писать людям в другие страны или города и иметь возможность иногда почти мгновенно получать ответы - это было волнительно и необычно.
ICQ (это такой мессенджер) я запускал сразу как подключался к сети. За день приходило несколько сообщений. Те кто писал мне чаще всего были уже не в сети (оффлайн). Ты писал им, а они отвечали тебе уже после. В таком формате было удобно играть в шахматы на протяжении месяца. Но иногда кто-то был онлайн. В этот раз была онлайн “Blondy SPB” (судя по нику из моего города). Было очень интересно общаться и знакомиться с людьми, не видя фотографий, постов, не зная вообще ничего. Мы договорились встретиться через неделю у метро Парк Победы в 20:00.

Через неделю мы встретились в 20:00. Сотовых телефонов не было (он у меня появился через год), а это значит, что не было возможности предупредить о том, что опаздываешь - нужно приходить во время или раньше.

Встреча тоже была интересной.
“Blondy SPB” взяла с собой пару альбомов с фотографиями, разные дипломы и награды. У нее был с собой целый пакет с этими документами, историями из ее жизни. Я помню, как мы сидели в кафе, и она мне показывала как она отдыхала вот тут или там, демонстрировала дипломы за победы в соревнованиях, познакомила по фотографиям со своим папой (по виду я понял, что лучше с ним не шутить). Я узнал о ее домашних питомцах и о ее друзьях…

Знаете, а ведь эта папка с фотографиями и документами - аналог современной соц сети.

Это было интересное время. Вот такой вот ICQ.

Но я не скучаю, я радуюсь, что за эти 26 лет многое изменилось, а ICQ перестанет работать уже в июне. Хватит уже этого всего. Надо идти дальше!

А вы помните ICQ?

А надо ли спешить брать деньги?

Вчера днем у нас был горячий спор на тему брать ли инвестиции на ранней стадии стартапа (pre seed и seed) или не спешить. Я был за «не спешить». Мой оппонент привел сильные аргументы.

Вечером я вышел прогуляться и встретил у дома на набережной мужчину и женщину, которые сидели на лавочке в обнимку. Он нежно ее обнимал, что-то шептал на ухо, а она улыбалась. Она была в красивом черном платье, он в брюках и голубой рубашке. Возможно они пришли с концерта. Они пили красное вино из бокалов и смотрели на воду.

Сегодня утром я вышел гулять с собакой и снова встретил их. Девушка была завернута в одеяло. Он все также приобнимал ее. Их бокалы были снова полны вина. Они все также улыбались.

И никуда не спешили.

Я вот подумал, может и инвестору и фаундеру никуда не спешить? Присмотреться друг к другу, посчитать, подумать?

«Если уйдет этот автобус, подъедет следующий»

Упражняйся сколько угодно, но тебе не превзойти ИИ

По совету наставника углубляюсь все больше в философию стоицизма. Сейчас внимательно читаю каждое письмо Сенеки к Луцилию. Вот что я сегодня прочитал:

«Упражняться, чтобы руки стали сильнее, плечи - шире, бока - крепче, это, Луцилий, занятие глупое и недостойное образованного человека. Сколько бы ни удалось тебе накопить жиру и нарастить мышц, все равно ты не справишься ни весом, ни силой с откормленным быком».

Сегодня человек уже не способен победить ИИ в шахматы и в го.

Уже сейчас ИИ достигает:

2й уровень: консультант (по запросу человека отвечает на вопросы, помогает ему, превосходит 50% людей)

3й уровень: коллаборатор (интерактивная координация целей и задач, работает в паре с человеком, превосходит 90% людей)

Совсем скоро (5-10 лет):
5й уровень: полностью автономная работа (превосходит 100% людей)

Почти точно, что на горизонте 1-3 лет на head hunter вы не увидите вакансий от ведущих it компаний: требуется junior (начинающий) программист. Уж сейчас становится более важен навык «промпт-инжиниринг».

На горизонте 3-5 лет на трассе Formula 1 вполне могут выступать ИИ и даже побеждать.

Возникает тогда вопрос: а зачем тогда школы, университеты, если уже по окончанию ВУЗа эти профессии не будут иметь смысла?

Зачем «качаться», если бык ИИ гарантировано побеждает многих людей уже сейчас?

Может быть нужно заниматься другими делами уже ? ))) Какими?

Сегодня ж пятница, давайте подумаем (только чур без GPT) )))

Сейчас в технопарке Сколково услышал фразу за соседнем столике в коворкинге:

Кто мудр, тот во всем смотрит на замысел, а не на исход.

Видимо, там кто-то не сделал то, что обещал ))))

Мысль интересная: оценивать «идею», а не «результат».

Я бы еще добавил сюда еще мою фразу:

Attitude (подход, отношение) важнее результата.

Мы - люди и не можем гарантировать результат, но мы можем гарантировать свое отношение к процессу и результату.

А как вы относитесь к несделанной работе или неполученному результату? С мудростью? ))

Взгляд «любителя» побеждает взгляд «профи»?

На днях фин директор Airbnb усомнился в том, что профессиональные хосты (арендодатели) обеспечивают лучшее качество, чем «независимые» хозяева.

Выяснилось, что рейтинги независимых небольших хозяев выше, чем рейтинги профи.

Мы все иногда сталкивались с тем, что «профи» просто не видят деталей и разнообразия возможностей.

В правилах многих раллийных гонок написано: «все средства индивидуальной защиты будут проверены перед мероприятием. Это включает, но не ограничивается пожарными костюмами и шлемами. Также будут проверены аптечки, огнетушители, ремни безопасности и сетки». Я лично читал ! )))

Опытные пилоты говорят, что уже на 50 машине проверяющие начинают уставать и уже не замечают отсутствие даже шлема ))

Вывод: нужно сохранять в себе трезвость «любителя», оставаясь профессионалом. Но как?

Красиво или удобно?

Сделали красивую набережную: гамаки, пристань, малые архитектурные формы, скамейки, причалы, приятное освещение и аккуратные урны для мусора.

Место быстро завоевало популярность. Сотни людей приходят сюда пить вино, наслаждаться закатами и общением друг с другом.

Но есть проблема: урны.

Они аккуратные, но не удобные и совсем не вместительные. Несмотря на то, что их много, мусора на набережной копится много каждый день.

Я поговорил сегодня с работником коммунальной службы, которая обслуживает набережную. Он сказал, что урны не только не вместительные, они не удобны для обслуживания. + Вороны и ветер разносят мусор по набережной. Выглядит все удручающее.

Я подумал, что перед нами яркий пример, что бывает, когда красота идет впереди удобства. Удобство не поспевает и в итоге вокруг бардак и мусор.

Аналогично и с дизайном программных продуктов: UX (user experience) в ситуации роста ИИ точно важнее красоты. «Красоту» нарисует ИИ, а людям имеет смысл подумать над «удобством».

На полях ПМЭФ состоялся круглый стол «юридические аспекты Искусственного Интеллекта» (форум ИИ)

Хочу поделиться некоторыми тезисами:

🟩 На мировой сцене чаще звучит инициатива о том, что необходима разработка обязательного нормативного регулирования в сфере искусственного интеллекта.

🟩 Разработчики системы искусственного интеллекта, придерживаясь мировых стандартов смогут обеспечивать как безопасность, так и справедливость, присутствие и соблюдение этических принципов в их разрабатываемых системах.

🟩 2024 год будет очень богат на выпуск новых законов и актов на тему ИИ.

🟩 Слово справедливость очень много фигурирует в международных документах. Ее нельзя игнорировать.

🟩 Китайские правила работы с ИИ требуют создания механизмов проверки контента для фильтрации. Например, распространение незаконного или вредного контента. Фактически это огромный контраст с законом в ЕС об искусственном интеллекте, который не требует обязательных правил.

🟩 Важно положение в управлении алгоритмической рекомендацией, потом еще положение в управлении синтезом и положение в генеративном искусственном интеллекте.

🟩 Изобретения в сфере применения ИИ на первом месте в Китае по патентированию.

🟩 В Китае результат деятельности ИИ маркируется, но также временными правилами использования искусственного интеллекта предусмотрено, что ответственность за любой сгенерированный контент несет создатель искусственного интеллекта.

🟩 Что же можно попробовать контролировать? Можем регулировать «данные», ограничивать их на входе, как это например делают в Европе и Китае, маркируя какие данные можно использовать для ИИ, а какие нельзя. Можем регулировать «ответы», которые хотим получать от ИИ.

🟩 Искусственный интеллект при осуществлении своей деятельности должен уважать творческую и когнитивную активность человека. Он должен понимать, что первично именно она, а не остальные его составляющие. Следующий составляющий, принципом, отправной точкой регулирования этической составляющей интеллекта является научаемость и обязательное соответствие использования искусственного интеллекта и осуществления его деятельности в соблюдении законов.

🟩 В определенных сферах у государства должна быть монополия на использовании искусственного интеллекта.

🟩 Важен вопрос защиты конкуренции, потому что разработчики решений в сфере искусственного интеллекта не на каждом углу.

А поезд ушел…

Снится мне сегодня сон:

Приезжаю я на вокзал, поезд в Москву. Отправление через час. Приехал заранее, чтобы пойти купить бритву и по приезду в отеле побриться. Пошел в магазин: стал выбирать, смотреть и думать: эта не нравится, эта не удобная. Но все же в итоге купил. Купил бритву - надо купить теперь крем.
Пошел в другой магазин и там тоже долго выбирал крем. Совершенно не заметил, как время отправления поезда пришло. Я помчался на вокзал… Бежал, как самый быстрый бегун… когда оказался на перроне, спросил у человека «где поезд?», а он ответил: «А поезд ушел…» 😞😞

Когда я проснулся, то сразу сообразил к чему этот сон.

Мы вчера с коллегами обсуждали демонстрацию нашего продукта «ассистент для юристов» крупным корпоративным клиентам. Часть элементов нашего продукта построена на базе ИИ одной известной фирмы. Результаты взаимодействия нас устраивают. Благодаря использованию готовой модели мы сократили срок запуска MVP на 3-4 месяца и можем уже проверять market fit.
Параллельно мы в поисках стартапа, который имеет опыт работы с большими языковыми моделями и возможно обогнал нас в компетенции. Мы бы проинвестировали в такой стартап, соединив с нашим решением. Если не получится, то вероятно будем делать свою «модель».

Для MVP сейчас неважно, что часть продукта использует ИИ от одной известной фирмы.
Мы хотим услышать «voice of the customer» (голос клиента) и не важно, что мы с бородой.

Порой нам кажется, что времени много и можно его потратить на вещи, которые не повлияют на достижение цели.

Я себе записал:
В погоне за гладко выбритым лицом, можно упустить поезд.

Чему я думаю стоит учиться у китайцев?

Вчера с детьми собирали китайский конструктор, аналог Lego.

До этого опыт был негативный.

Аналоги Lego существуют уже много лет.
Хотя многие детали почти совместимы (иногда с усилиями), ощущение «подделки» были почти во всех китайских наборах.
Я предпочитал покупать Lego, но их теперь сложно найти.
На выходных мы купили китайский набор.
Какое же было удивление от превосходного качества деталей!

Сравнивая одинаковые детали с Lego, мне больше понравился китайский конструктор и по тактильным ощущениям и по глубине ярких цветов.

Теперь не очень понятно, кто из них аналог.

Однако, есть то, что китайцы не стали повторять.

Когда я открыл инструкцию к сборке я увидел какая же огромная разница между инструкциями для европейских жителей и китайцев.

Эта разница буквально раскрыла мне глаза, почему китайцы так перформят в последние годы.

Вопрос: Что же я увидел в инструкции?

Наш ИИ помощник юриста

Я загрузил договор в создаваемого нами ассистента. За пару секунд он выдал 10 пунктов несоответствия ГК РФ с пояснениями и написал общий вывод.

Еще благодаря ассистенту я увидел пункт, который сначала сам пропустил, так как другая сторона договора его поместила в нетипичное место (это не нарушение, просто это может стать причиной ошибки у живого юриста при больших объемах прочтений).

В некоторых местах Ассистент отработал на уровне «отличника» юридического факультета. Подсвечивает то, на что иногда «закрывают» глаза.

В целом он хорош уже. Совсем скоро он будет уметь многое и поможет юристам и юридическим департаментам эффективнее работать.

Надо сказать, что он создается силами, талантами и сердцами трех:
юристами, программистами и ИИ. )))

На этой неделе мы планируем завершить еще один модуль. На этот раз в области интеллектуального права (в этом модуле ИИ будет в большей степени отдыхать, но тоже немного пригодится).

Название у нашего «ассистента юриста» еще нет, но зато мы, кажется, изобрели новый класс продуктов: legal sec (legal security), ведь он будет крепко защищать активы и интересы Компании. Это его миссия.

А для юриста он станет «лучшим другом».