🥐Будете круассан?

Вы любите круассаны? Я иногда люблю, но не на мероприятиях. Особенно с джемом или шоколадом внутри.

Стоишь разговариваешь и 🥐 крошится или вообще факап - крем вытекает. Поэтому я их на мероприятиях и встречах не ем.

Спросил я приятеля, который занимается кейтерингом:
почему эти круассаны заказывают на мероприятия?

Приятель ответил: они недорогие и при этом дают большой объем и их также как и ты не активно берут. Получается, круассанами можно заполнить быстро кофе поинт.

Не знаю правда это или нет, но вот такие вот воспоминания у меня возникли.

Однажды во Флоренции я пришел на завтрак: шведский стол. Половина шведской линии состояла из пакетиков чая, салфеток и сахарниц. Ощущение изобилия )))

Сегодня у нас была встреча с коллегами, где прозвучала идея о добавлении новых функций в noroots.
В процессе диалога мы увидели сами, что порой рождаются мысли создания чего либо ради изобилия, а не конечного результата для клиента.

Этого нужно твердо избегать и отказываться.

Как Вы относитесь к круассанам для вида?

Как собрать команду, если у тебя стартап, а не корпорация?

Я не считаю, что нужно противопоставлять одно другому. Встречал множество эффективных кейсов управления в корпорациях и наоборот множество неэффективных кейсов в стартапе.
Возможно, в стартапе управленцу быстрее должно быть видно, что его команда купается в шторм без плавок, а в корпорация несмотря на множество KPI, есть вероятность «отсидеться» до новогоднего бонуса (может быть даже иногда целым зданием).

Когда мы судим об эффективности команды в стартапы или корпорации, мы можем наблюдать лишь открытую информацию и созданные артефакты, тем не менее мы не знаем реальных целей и показателей, которые ставит для себя компания. Лишь по косвенным признакам я могу высказать предположение, кто и когда более эффективен по моим личным оценкам и личным KPI.

Я не считаю, что в корпорации: человек - «винтик», а в стартапе - личность. Кстати, распространенное слово «винтик» обычно не раскрывается, что неверно характеризует различную монотонную и рутинную работу в каком-то негативном окрасе. Это чистая манипуляция!

Я не считаю, что в корпорации нет свободы воли и мысли, а в стартапе человек - творец. Тут тоже возникает масса вопросов: а нужны ли нам на всех этапах бизнес процессов творцы и в какой мере?

Мое мнение, что собирать команду в корпорацию и в стартап одинаково сложно. Есть нюансы, но сложно и там и там.

Что важно лично для меня на текущем этапе развития стартапа noroots?

Несколько месяцев назад коллега сказала мне: «Если бы мы работали не так, как мы работаем сейчас, то зачем вообще это все нужно в жизни».

Мои коллеги круче меня в своих областях. Они круче там, где я не крут, они моральны там, где я ошибаюсь, они мудрее там, где я не вижу глубин.

Поэтому моя задача как СЕО, который отвечает за доходы, расходы и прибыль, заботиться о среде, где есть:

- Вдохновение (цель!)

- Свобода воли

- Ответственность

- Показатели (контроль)

Я хочу потом чуть подробнее рассказать, как свобода воли проявляется в noroots. Если интересно, то дайте, пожалуйста, реакции. 😍✌️👍

Говорят, что в СССР не было не только секса.

Вчера я услышал любопытное высказывание юриста, что в советское время граждане массово не взаимодействовали с Правом.
Они сталкивались с Правом всего несколько раз в жизни: когда получали паспорт, женились, разводились и когда очень редко вступали в наследство.

Получается, что в СССР было мало и секса и Права?

Я решил провести собственное расследование. 😂

Немного статистики:

К концу 70х в СССР было почти 300 тыс предприятий бытовых услуг.

Сейчас в России более 4 млн только провайдеров бытовых услуг.

Плюс соло предприниматели
Плюс it сервисы: программное обеспечение, вендиговые аппараты, интернет услуги, ТВ, парковки.
Плюс несколько миллиардов скаченных приложений, которые мы используем каждый день
Плюс онлайн ретейл, сервисы доставки и выдачи

В СССР: тратили на услуги около 6% от дохода
В России сейчас: тратится на услуги почти 20% от дохода

Весь наш зоопарк сервисов и услуг надо регулировать и управлять.

Ну и как результат возьмем хотя бы Гражданский Кодекс:

В РСФСР было порядка 500 статей в ГК
ГК РФ состоит уже из 1 551 статей.

Кажется, что в России теперь есть и секс и Право.

Но, если нам кажется, что в таком количестве услуг, сервисов и рисков можно обойтись без автоматизации и ИИ, то это ошибка.

Я считаю, что весь наш день сегодня состоит из огромного числа транзакций и правовых отношений. Нам нравится, что какая-то невидимая рука защищает нас и избавляет от юридических рисков, но ведь это не значит, что их нет или может быть не избавляет?

Вы задумывались как много ежедневных транзакции вы совершаете и как много стоит за этим юридической работы?

Ночью изучал сервисы по хранению бумажных документов.

Попалась компанию, которая занимается уничтожением документов, ликвидацией архивов и покупкой макулатуры. Но у них также есть услуга хранения документов.

Интересно: есть ли у них корпоративные войны, когда отдел, отвечающий за хранение документов сражается за бюджет с отделом, который документы нещадно уничтожает.
Я ярко представляю их интриги в борьбе за мои документы.

На странице с рекламой по хранению изображены изрезанные учредительные документы.

Вот отдашь им документы хранить, а ночью отдел по уничтожению взбунтуется…

Привет! Зачем разделять роль основателя и CEO?

Большинство стартапов управляются основателями. И это правильно! Поэтому я не разделяю эти две противоречивые роли, которые должны соединяться в одном человеке.

Но основатель обычно идет к экзету/ipo или выходу из операционки, а у СЕО, как правило, нет задачи продавать компанию.

Основателю интересны такие показатели как ARR (годовой доход по подпискам), burn rate (скорость, с которой стартап тратит деньги на текущие расходы, относительно того как быстро он зарабатывает), динамика revenue (выручка) и тд.

СЕО же, как правило, управляет показателями в PnL (доходы/расходы по статьям) и вовлекается в показатели маркетинга и продаж, такие как CAC (стоимость привлечения клиента), LTV (ценность клиента на протяжении его жизни) и тд.

Синергия начинает, когда в одном человеке сочетается управление всеми показателями выше + страсть основателя + расчетливость инвестора.

Я сейчас обсуждаю сделку: захожу как инвестор со смартмани (деньги, опыт, связи).

Основатель меня спрашивает: будем ли мы нанимать СЕО или он останется?

На что бы вы опирались, чтобы ответить на его вопрос ?

Приехали на РВФ в Казань.

Нашли стартап. Сейчас будем запускать. Зальём бензин и поедем!!! 🚕

Единороги в прошлом!

Теперь все русские стартапы, которые добегут до ярда, будут называться Овечкины.

Согласны ?

12 апреля. Гагарин и не только.

Сегодня день рождения у Артема Е., важного человека в моей жизни и множества людей, которые используют продукты, созданные им как архитектором и синьором.

Мне важно говорить про Артема в День космонавтики.

Полеты в Космос - это путь миллиардов гипотез, экспериментов и противоречий.

Утром пришла в голову фраза:

Мы тестируем гипотезы лишь для того, чтобы доказать, что ожидаемый результат невозможен.

Именно! Невозможен! Чтобы ракета полетела в космос с человеком, нужно говорить не Да, как в фильме про Мюнхгаузена. Наоборот нужно говорить миллион раз Нет, доказывая, что это невозможно. Посадить человека в пушку, направить вверх и поджечь фитиль - много ума не надо. Тут нужна отвага, вера, что тоже важно, но этого очень мало.

Чтобы запускать ракеты, нужно преодолевать сопротивление! Нужны противоречия!

Артём - редкий человек, который рождает красоту, истину через антагонизм. С ним всегда не просто, ведь он вытягивает тебя в мир Нет, он разрушает мечты и жестко рушит мотивацию «ввязаться, а дальше посмотрим!»

Именно такие люди как он запускают ракеты и людей в Космос.

Такие люди умеют фокусироваться на цели, на ожидаемом результате и страстно доказывать почему это не случится.

С днем рождения Космонавтика! С днем рождения, Артём!

За деньгами надо ухаживать. Какие ошибки я допускал?

Пару лет назад я получил важный сертификат от Hospitality Financial and Technology Professionals. Я обучился по системе финансового управления, которая развивалась более чем 100 лет и сейчас известна как USALI - супер популярный стандарт в гостиничной, ресторанной и казиношной индустрии. Обучение помогло мне увидеть какие волшебные возможности дает мир «заботы о финансах».

Но я далеко не сразу понял как надо «любить деньги и ухаживать за ними» и допускал на старте много ошибок:

Впервые я понял, что такое финансовые проблемы в 2005 году, когда оплатил размещение огромного баннера размером в 4 этажный дом на московском вокзале, но мне не хватило денег заплатить сотрудникам. Я был вынужден срочно искать деньги, фрилансить по всякому и даже ночью работать в такси. Я был именно этим парнем из «Убера», у которого был бизнес, но таксовал я не для души.

Следующая проблема появилась, когда я поддерживал один свой бизнес за счет производственного ресурса другого. Второй бизнес стал прибыльным, я стал «вынимать» из него деньги, но так как донором у него был первый бизнес, а фактически разорял первый бизнес, что в конце концов и произошло.

Когда я придумывал тарифы для одного нашего it сервиса, то исходил из позиции: на начальном этапе надо просто покрыть издержки производства, а в будущем посмотрим.
Но одна из целей финансово управления максимизировать прибыль, а не планировать от издержек. Не важно выгодно вам это или нет, но вашим покупателям все равно сколько стоит вам разработать продукт или испечь булочку.

Однажды я запускал новый продукт и поставил себе основную метрику в DAU (количество уникальных пользователей за 24 часа), но не обозначил никаких финансовых целей. Я рассуждал так: у меня сейчас достаточно денег, чтобы тестировать разные гипотезы и не беспокоиться об объемах инвестиций. Я хотел понять возможно ли за 6 месяцев дойти до необходимого показателя в DAU. Я не определил объем инвестиций для проверки гипотезы, что в итоге привело к финансовому фатализму по этому направлению.

Как видите во всех примерах выше не было финансового управления. Финансовое управление - это далеко не только про контроль. Вот пример:

У меня был продукт, который приносил около 1 процента от оборота Компании. Когда директор по развитию построил фин модель, мы увидели, что есть потенциал для увеличения оборота только за счет увеличения тарифов и условий оплаты. Мы это протестировали и продукт стал давать 5 процентов от оборота через несколько месяцев.

Выше я обозначил достаточно базовые, простые ошибки, которые допускаются на первых шагах.

Деньги нуждаются в постоянной заботе, на них нужно смотреть, их нужно считать, искать точки как можно их увеличить.

Зачем? Потому что это воздух для реализации ваших идей.

«0 на 0 будет ноль». А какие ошибки допускали вы в самом начале пути?

Сила улицы

Вчера у меня было собеседование в отдел продаж MrMurka (униформа для Horeca). Я люблю устраивать финальное личное собеседования с ключевыми сотрудниками вне офиса, а еще лучше на улице за прогулкой. Договорись встретиться у кафе, взять кофе и пойти гулять и болтать.

На КАД случилась авария и я стал опаздывать на 10 минут. Написал об этом кандидату. В ответ получил сообщение: я Вас жду. Стою уже в очереди тут за кофе. Что Вам взять?

Всё! В целом после такого сообщения можно мне не ехать, а брать человека на испытательный срок. 😂

До этой встречи была встреча с рекрутером, потом была встреча со мной онлайн. Мы уже погоняли по Хардам.

Очная встреча и особенно на улице и особенно в каком-то неожиданном месте всегда очень интересно показывает и меня для кандидата и кандидата для меня.

Вы скажете: это была элементарная вежливость!

Я отвечу: да!

К сожалению, множество людей не обладают эмпатией. Они не смогут занять значимых позиций в продажах в MrMurka и других проектах, где я участвую.

Именно улица и реальная жизнь является очень маленьким тест драйвом коммуникаций и работы в будущем. Через зум такого не увидишь.

А вы собеседуете людей на улице?)

Ради чего мы работаем?

Когда слышишь такое про noroots, то понимаешь: всё не зря!
Это очень стимулирует развивать автоматизацию юридической роли для общества и бизнесов.

Полный подкаст по ссылке.

Гузелия Шайхутдинова, директор юридического департамента ГК Делко- победителя премии «Лучшие юридические департаменты — 2024» по версии журнала «Корпоративный юрист».

Юлия Кузьмичева - главный эксперт высшей школы юриспруденции и администрирования, сооснователь сообщества LINK.

Как предпринимателю справляться со стрессом, когда ничего не получается?

У меня бывают стрессовые состояния, то есть беспокойство при возникновении какой-то ситуации. Стресс в бизнесе - это реальность.

Вот некоторые примеры из прошлого:

- Когда многие мои клиенты разорились из-за локдауна в ковидный период, я был в сильном стрессе. Он привел к постоянному учащенному пульсу и преждевременным внеочередным сокращениям сердца, превышающим норму в 100 раз. В таком состоянии я находился около недели. Это было и неприятно, но главное опасно для жизни. Кардиолог был встревожен. Но я справился и без таблеток.

- Через год у меня был сильный стресс при атаке на сервера компании, что привело к повторяющейся боли в животе в конкретное время в 19:00, когда впервые начались атаки. Гастроэнтерологи не помогали, помогло другое.

- Когда у меня шли переговоры с одним банком о продаже бизнеса, то я тоже был в стрессе, физически у меня болели руки и ноги, я буквально не мог встать и что-то делать. Такое состояние длилось у меня примерно 5 дней. Анализы крови и МРТ/УЗИ показали, что у меня все в норме с ногами и руками. Помощь пришла от другого.

Таких личных историй у меня много, которые показывают как стрессы снижают качество жизни и ухудшают бизнес активность. Но я научился работать со стрессами. Поделюсь несколькими рецептами. Сегодня одним.

1- Работа с рисками

Стрессы в бизнесе часто вызваны столкновением с неизвестностью.

Неизвестность в свою очередь - это отсутствие планирования. Несмотря на то, что планы Б-га нам неизвестны. Большинство событий, которые вызывали у меня стресс в бизнесе, можно было запланировать, оценить их вероятность и силу последствий. Вот например, мы сейчас можем оценить вероятность возвращения зарубежных it компаний, отрыв конкурентов за счет ИИ, выход на ваш рынок крупного игрока?
Можем! Мы можем даже планировать «черных лебедей».


Работа с рисками - это планирование решений для снижения вероятностей потерь в бизнесе при возникновении неблагоприятных событий.

Вы становитесь сильны, чтобы выстоять в шторм, который предположили. Шторма может и не быть, но это не значит, что вы не должны его предположить и брать с собой спасательное снаряжение.

В следующий раз я расскажу про то как мне помогает бороться со стрессами «Стоицизм» и «Работа с целями».

А сегодня добавлю, что случаются стрессы, с которыми человек сам не может справится. Это нормально! Хотя мой опыт и прокаченность позволяет мне справляться с разными уровнями стресса, но, если завтра у меня произойдет сильный стресс, то я обращусь к специалистам, а не буду ждать пока я разберусь с ним сам. Ведь могу и не разобраться. Это тоже нормально. Работа с психологом помогает быстрее и эффективнее переработать стресс в чистую энергию для действий в бизнесе.

ОАЭ первыми в мире начнут использовать ИИ для написания законов. По задумке правительства это ускорит законотворчество на 70% и позволит в реальном времени отслеживать влияние законов на население и экономику. Источник: Financial Times.

Скоро все разговоры про применимость ИИ в юриспруденции будут не актуальны. Мы в noroots это уже видим по объему новых продаж каждый месяц.
Наши друзья из BGP Litigation делают вебинар на тему: «ИИ в работе юриста: внедрить нельзя игнорировать».

Я полагаю, что Россия будет в числе первых стран в мире, которая тоже применит ИИ и в судопроизводстве и в законотворчестве, а уж бизнес и следовательно юристы не сможем уже это проигнорировать.
Поэтому гоу на вебинар.

Дата: 25 апреля
Время: 11:00 - 13:00
Место: zoom
Регистрация доступна по ссылке.

На вебинаре эксперты разберут, как юристам и Legal Ops начать использовать современные ИИ-инструменты, покажут наглядные сценарии применения искусственного интеллекта от простых промтов для LLM до полноценных юридических ИИ-ассистентов.

Участников вебинара ждет практичный и содержательный разговор на реальных кейсах юристов, о том, какие инструменты уже сегодня меняют юридическую рутину, какие интерфейсы и решения выбрать, а также как оптимизировать процессы без потери качества.

Спикеры:
Евгений Журба, партнер BGP Litigation
Никита Соколов, юрист BGP Litigation
Полина Штерн, помощник юриста BGP Litigation

Контрагент — не кот в мешке

Чтобы понять, что договор действительно стоит заключить, в первую очередь важно понять, с кем вы будете его заключать. Зачастую договоренности в бизнесе появляются между незнакомцами, а вероятность встретить надежного контрагента далека от 100%. Согласно ФНС, на начало 2025 года в России есть 3,2 млн юрлиц и ИП.

🥳🥳🥳 Поэтому, начиная с сегодня в Noroots можно не только проверять договоры на риски, но и сканировать контрагентов на риски 🔥

Как это работает и помогает в деле?

При той же скорости проверки сервис теперь показывает и ранжирует риски на основе данных о контрагенте из разных источников:
- Самое важное из ЕГРЮЛ и других реестров ФНС
- Сведения из реестра недобросовестных поставщиков (РНП), данные из санкционных и других негативных списков
- Сообщения о банкротстве из Федресурса
- И сведения из других официальных источников

Главное преимущество автоматической проверки контрагентов на риски — вся информация доступна сразу и в одном месте. Вручную такая проверка, по нашим подсчетам, занимает 30–40 минут, даже если вы знаете, где и что искать.

Она экономит время и силы юристов, бухгалтеров и контрактных менеджеров, но больше всего помогает малому и среднему бизнесу. Если вы используете Noroots, вам больше не нужна отдельная программа для проверки контрагентов.

А еще с помощью этой функции вы проверяете контрагента с точки зрения должной осмотрительности, что рекомендует делать ФНС.

Новая функция доступна в веб-версии и надстройке для MS Word. Продолжайте избавляться от рутины вместе с Noroots!

Краш-тест Noroots

Вчера я участвовал в первом в своей жизни питче.

Это было сложно, так как нужно было за 5 минут убедить экспертов и зрителей в состоятельности проекта, а потом еще отвечать на жесткие вопросы.

Никогда еще наши проекты не «судили» публично.

Это был не только краш-тест, но и конкурс на лучший проект. Другие стартапы были очень сильные, это были не идеи, а уже работающие бизнесы. Мне особенно понравился проект с датчиком по анализу масла в двигателе.

Когда я выступил, то Дарья (ивент-менеджер Noroots) сделала мне несколько важных замечаний:

😳 я не давал закончить вопрос экспертам и сразу на них отвечал. Было видно, что я глубоко в теме и имею большой опыт в создании проектов, но это не вежливо, смотрится некрасиво. Принято! Согласен.

😳 при ответах на вопросы я говорил с экспертами на «ты», но зрители и другие участники не знали, что мы знакомы. Принято! Согласен.

😳 я озвучил, что не привлекаю инвестиций до момента, пока стоимость Noroots не дойдёт до 500 млн. Зачем это? Перед кем это? Какая цель этой фразы? Принято! Согласен.

Буду работать над собой.

Я не планировал побеждать и ехал не за победой или миллионом, я хотел краш-теста Noroots, мнений экспертов и проверить себя в стрессовой новой ситуации.

Однако, судьба решила, что мы должны победить.

Когда Никита Ражев, руководитель направления стартап-программ, вышел объявлять победителя, то он сказал почти буквально:

“Я долго ждал, чтобы на российском рынке появился такой продукт в области legal tech. И вот он – Noroots”

Как же рад я был услышать эти слова от него и узнать, что нас выбрали победителем единогласно!

Хочу выразить большую благодарность жюри, организаторам ивента, Яндекс, ИТМО, Spb Founders, но главное – моей коллеге Дарье.

Дарья сильно помогла мне с речью. Это она сделала презентацию и она написала речь, она договорилась, чтобы я выступал вначале, чтобы не устал в ожидании.

Всем пользоваться Noroots спасибо за веру в нас. Мы вас не подведем и будем еще круче проверять ваши документы.

Краш-тест пройден!
Ну, а миллион пойдет на вычислительные мощности. Это всегда нужно и полезно.

Как воспитать в команде готовность к экспериментам?

Мне нравятся слова Экзюпери:

«Если ты хочешь построить корабль, не надо созывать людей, чтобы все спланировать, разделить работу, достать инструменты и рубить деревья. Надо заразить их стремлением к бесконечному морю. Тогда они сами построят корабль».

✌️ В этой фразе я вижу самое главное: начинать надо с себя, со своего видения и своих целей. Если я сам гребу в лодке без цели, то могу и не найти берега вовсе.

Наличие цели не гарантирует то, что я доплыву до берега, но фокусирует мое внимание при проверке разных гипотез и это повышает шансы на успех. У меня есть сотни примеров как фокусировка на цели буквально притягивала нужные обстоятельства и главное помогала найти ту команду, которая готова экспериментировать вместе с тобой.

✌️ Я очень стараюсь жить по принципу, что люди важнее продукта, который мы создаем. Что это значит? Это значит, что почти все гипотезы, которые помогли мне создавать продукты, были высказаны людьми в команде. Я почти не придумал ничего в своих проектах. Все, что делаю я это взращиваю в себе «бесконечность» возможностей и масштабность мышления и стараюсь заразить любовью к бесконечному морю свою команду.

✌️ Вчера у нас был разговор с отделом продаж, который очень вдохновил всех. Я сказал им: неважно какие идеи вы предлагаете, мы не знаем приведут они нас к росту или нет, главное это подход, стиль. Стиль - это постоянный включенный радар поиска возможностей и желание проверить свои идеи. Если есть стиль, то шансы на то, что мы доплывем до нужного берега - растут.

Как воспитать в команде готовность к экспериментам?
Будьте сами экспериментом в своей жизни и найдутся те, кто захочет быть экспериментом и любовью к бесконечному морю вместе с вами.
Но без вашей цели на ваш проект скорее всего ничего не получится.