Валентин Микляев
2.75K subscribers
666 photos
131 videos
6 files
256 links
Основатель noroots, mollyx, bnovo, hotel-expert, laccordo, ситимув и др.

noroots.ru

Для сообщений: @valentinmik
Download Telegram
Forwarded from bnovo
🔥3
Интересно, почему никто из ОТА, кроме Букинг, не предлагал «гарантированные брони»… 😳Она называлась Smart Flex. Гостям предлагаются тарифы с возможностью отменить, если будет отмена, то на эти даты ОТА ищет других гостей. А если не находит, то компенсирует ночи.

Вы бы платили за такие брони ОТА больше комиссии?
👍19
Хм… интересно

Неделю назад в Москве коллеги из проекта ELKI рассказали, что создали чат бота в телеграмм (кажется, у него уже 8000 подписчиков). Коллеги хотят и далее развивать бота. И вот новость : можно встраивать «код» в телеграмм бота, чтобы создавать внутри мини-сайты. Интересно?
Может модуль бронирования встроить прям в бота?

Выглядеть будет не так как обычно… си картинку ниже
👍5
Хочу модуль бронирования в свой телеграмм канал.
Anonymous Poll
72%
Хочу
6%
Не хочу
23%
Не знаю
👍11👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мой сын (11 лет) встроил тестовый модуль бронирования Bnovo в телеграмм бота. Реально открывается прям в телеграмм. Принимает заявки )))))) я ему 500 р заплатил за такую работу ))) кому интересно, пишите + в комментариях. Соединю с парнем, расскажет Вам ))
👍38🔥25🤯5
Друг мой, ты идёшь 28-29 на наш онлайн интенсив? Там топовых 22 спикера. Вот и Ростуризм сделал анонс, а ты все думаешь )))

Регистрация тут:

https://bnovo.ru/blog/bnovo-hospitality-technology/?utm_source=tg_post&utm_campaign=conf_28-29
👍7
Хотите свой собственный модуль бронирования? В своём дизайне полностью? Да легко!

Это не про цвета и шрифты, а полноценный ваш собственный внешний вид.

Используя API Bnovo (программисты поймут) вы можете создать полностью свою внешнюю часть модуль бронирования, бесшовно встроить его на сайт и дополнить его необходимой логикой.

Как пример сеть мини-отелей Leohotels реализовали свой модуль бронирования на сайте с поиском свободных апартаментов по всем объектам.

Чтобы это сделать, Вам, конечно, будет нужен айти специалист/программист, но задача очень простая. Если у Вас такой есть и Вам интересно получить свой модуль, пишите сюда:

api-support@bnovo.ru

Комиссию не берём!! Все четко!
👍15🔥2
Forwarded from bnovo
Друзья, сегодня вас ждёт небольшая проверка на знания прогнозирования! Не пугайтесь: ничего сложного и математического. Приготовить нужно только свой опыт отельера и смекалку)

Ваша задача будет ответить на вопросы и кейс, который мы составили вместе с Сергеем Данильченко, управляющим партнёром Hotel Advisors, экспертом в теме прогнозирования. Кейс будет не столько на поиск идеально правильного ответа, сколько на поиск и подбор решения. Желаем удачи🎉
❤11👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Между перелетами у меня было 6 часов. Я решил попробовать капсульный отель.

Выводы как потребителя услуги:

Ценность: высокая, если рейсы ночные и между ними 4-5 часов.

Удобство: в Дубаи, на мой взгляд, правильно организован капсульный отель. Он в закрытом помещении, на первом этаже в углу терминала. Мимо никто не ходит. Все очень безопасно, один контролируемый вход.

Внутри капсулы:
Жесткий диван, как я понял, трансформер в кресло
Телевизор
Зарядные устройства
Зеркало
Кондиционер
Удобный свет
Удобные полочки

Шумоизоляция: в капсуле все слышно, что происходит в коридорах, а так как это аэропорт там ходят люди (заезжают и выезжают)

Стоимость: 120$ за 6 часов

Загрузка: по словам администратор загрузка 100% каждый день.

Вывод: рекомендую капсулы на 2-4 часа в аэропорту, в других случаях лучше полноценный номер недалеко от аэропорта.

А у Вас был опыт капсулы?
👍18👏1
Доброе утро. 🌞

Продолжаю пробовать «необычный» маркетинг в Horeca. Вчера в Москве мне нужно было срочно провести эфир недалеко от Внуково. Ассистент забронировала место в пространстве Foodworking. Находится он в Чайхоне на Вернадского. Я приехал туда и оказалось, что это просто бронь обычного столика в Чайхане ))) отличие в том, что нужно заранее заплатить депозит в размере 1000 р и на тебя не будут косо смотреть, если ты будешь пить только воду ))))

Как Вам такой маркетинг?
👍4😁2
Провели 1 мая в обсуждении улучшений модуля бронирования, а также трафик на модуль.

Конверсия модуля (отношение посетителей к бронированию) больше у тех, кто размещает рекламу по более узким запросам.

Например: «отдых в Подмосковье» vs «отель на берегу Витязево с бассейном».

Конверсии по узким запросам отличается от 5 до 10 раз!

Давайте обсудим сегодня узкие запросы, которые могли подойти для ваших объектов.

Например: романтический отель в подмосковье с подогреваемым бассейном


Ваши варианты?
👍7👏2
Начиная с 2000 года в США 72% объектов открыты по схеме франшиза. В Европе 26%. В Азии под франшизой в основном объекты среднего и ниже уровня.

Я думаю, что в России франшиз будет значительно больше в ближайшие годы. Считаю, будет больше профессиональных предложений с прогнозируемой доходностью.

Существует причина не отдать свой объект под франшизу?
👍9
Утренний кейс:

🍚🍳Зашёл в кафе при отеле. Заказал рисовую кашу и омлет. Через 10 минут мне принесли одновременно кашу и омлет.
Я тогда уточнил: можно ли сначала кашу, а омлет ещё через 10 минут?
Официант забрала омлет и принёс через 10 минут холодным.

Вопрос: Что здесь было не так? Почему я больше не хочу бронировать этот отель?
😁10😱10
Вы продвигаете свои объекты на картах и справочниках? Речь про Local SEO, а не только, что объект есть на карте.
Anonymous Poll
23%
Да
24%
Нет, но хочу
53%
Не знаю, что это
Хотите получить инструкцию, как добавить модуль бронирования Bnovo в Telegram бот отеля?

Вот: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeZ_2nu68OFq4gFXDu3JM_00NKmraHmRAi_v9t9xfGkYcWeMw/viewform
👍13🔥6
Аналитика:

Expedia опубликовала глобальные тренды, которые прослеживаются по всему миру:

✏️ Увеличилось окно поиска (не бронирования, а поиска). Поиски за 180 дней до заезда увеличились на 190%, а поиски от 0 до 21 день до заезда сократились на 15%.

✏️ Путешествия внутри стран продолжают набирать оборот

✏️ Гости все чаще выбирать аренду коттеджей, вилл, апартаментов для длительного отдыха

✏️ Поиски размещения на срок более 21 дня увеличились на 68%.


Что надо сделать?

🥸 Надо убедиться, что вы открыли продажи на срок до года и более вперёд во всех каналах продаж.

🥸 Надо убедиться, что у ваше предложение конкурентоспособно для проживания от 21 дня. Сравните с конкурентами.
👍10