Кажется, надо менять систему управления отелем или делать селф чек ин. Ну нельзя стоять 10 минут в ожидании заселения при такой низкой загрузке на стойке и двух сотрудниках.

Броневик, Островок, Биново и Тохолоджи решили :👍 вы согласны на такое мероприятие?

Коллеги, я вот думаю почему у Отелло такие голоса. Ощущаю некоторое разочарование, так как 2gis по крайней мере входит в пятёрку сильных картографических сервисов. Ожидания у меня были другие.
Запросили у самих Отелло объём продаж и прогнозы.

Мы в Биново планировали делать запуск. Но пока судя по двум опросам в группах: броней там Нет от слова Нет. И возникает вопрос о приоритете в отношении этого канала.

На мероприятии в Москве BBT Forum вдохновляющий спикер под конец вечера…Как он прав. Вспоминаю книгу Ника Вуйчича. Нужно прилагать усилия, чтобы испытать счастье. В трудной ситуации нужно делать больше, чем можешь!

Максим Отт. Общаясь с Максом я вспомнил Штольца из книги «Обломов». Все чётко, честно, открыто, по порядку и порядочно.

При этом с русским размахом и амбициями. Шутка ли за 3 года планы вырасти до 10000 объектов. В этом году у Максима запускается новые локации, чему рады.

Мы обсудили с Максимом его новый инвест проект. Я рассказал про наши планы по улучшениям системы управления для Управляющих Компаний. Круто, что ты партнёр Bnovo.

Мне вчера под постом написали подписчики про Островок, но подобное я слышу почти про другие системы бронирования:

⁃ Поддержка - 0 как для гостей так и для хостов
⁃ Косяки одни
⁃ Всех разогнать

Мой ответ:

Я больше сужу глобально, а не конкретно по одной проблеме или серии проблем.
Давайте оценим объём.

В островке в 33 раза больше броней, чем было в прошлом году, их база объектов почти 70000, из них около 35% - новых для них сегмент (Апартаменты).

Букинг к этому объёму в России шёл 12 лет!!!
Островок вынужден решать за 3 месяца. Невозможно переварить такой рост за три месяца. На сколько мне известно, в мире ещё не было такого кейса. Не было!

Вчера я говорил с Дарьей Кочетковой (Островок): мы обсуждали вопросы, которые, я знаю точно, Букинг уже решил при работе с самозанятыми. Он их решил давно, но решал постепенно через череду экспериментов годами. А тут что? А тут надо многое решать порой за недели/дни/часов.

То, что Островок не рухнул и в отличии от некоторых каналов продаж в России, кто был больше их по объёму продаж в некоторых сегментах и локациях, а теперь сильно отстаёт, говорит, что их труд и ум достойны уважения.

Я скажу, что и Яндекс, Броневик и 101 отель, Алеан и Суточно, Твил и прочие в такой же ситуации. Там меньше броней и поэтому чуть меньше поток негатива.

Я понимаю, что к ним ко всем претензии и, кажется, что они уже все на Мальдивах и нет им дела до гостей и поставщиков (отельеров и посуточников).
Кто не станет лучше, чем сейчас, то однозначно придётся уйти с рынка.

Мы наблюдаем борьбу за рынок, где качество поддержки, качество и объём контента решит скоро вопросы лидерства.

Поверьте за пару секунд и порой даже недель вопросы не решаются.

It технологии - это не мешки картошки из угла в угол перенести. Проблем и вопросов много, но для тех, кто хочет быть в рынке, нет шансов их не решить.

Что я прошу у партнёров отельеров?

Конструктивной обратной связи и веры, что it бизнес, включая Островок, Яндекс, Броневик, Алеан, Суточно и тд - вас не подведёт! А кто подведёт, тот уйдёт.

Bnovo: я за партнёрство! Нужно крепко держать руку партнёру, но не выкручивать!)

Дал интервью Светлане Буровой.

На фото я показываю Светлане как играть на 🎸 (шутка)

Поговорили о динамическом ценообразовании, прямых продажах для отелей до 100 номеров.

Скоро на канале Светланы ))

Очень приятный и профессиональный человек. Личное общение - заряжает 👍