Кейс региональной сети груминг-салонов "Чехвост": как стать пионером дог-френдли культуры в Самаре
Работали с сетью и ее создательницей всего 4 месяца, но за это время успели написать коммуникационную стратегию, которая включала в себя работу со СМИ, позиционирование и особенности коммуникации в соцсетях, план по спецпроектам. И самое крутое — запустили и реализовали ребрендинг вместе с внутренней командой и ооочень крутым дизайнером (контактами могу поделиться в ЛС). Сколько было вариантов цветовой палитры, референсов визуала, шрифтов, долгих обсуждений.
И просто гордость, что команда нашла в себе силы (и деньги!) реализовать все это. И открыть новый флагманский груминг салон "Чехвост" совершенно столичного формата: с детским садом для щенков, зоомагазином, отдельными зонами отдыха для собак и кошек.
На церемонии открытия были блогеры со своими питомцами, которые стали свидетелями первой в Самаре собачьей свадьбы. Как вам? 💔🐶
Работали с сетью и ее создательницей всего 4 месяца, но за это время успели написать коммуникационную стратегию, которая включала в себя работу со СМИ, позиционирование и особенности коммуникации в соцсетях, план по спецпроектам. И самое крутое — запустили и реализовали ребрендинг вместе с внутренней командой и ооочень крутым дизайнером (контактами могу поделиться в ЛС). Сколько было вариантов цветовой палитры, референсов визуала, шрифтов, долгих обсуждений.
И просто гордость, что команда нашла в себе силы (и деньги!) реализовать все это. И открыть новый флагманский груминг салон "Чехвост" совершенно столичного формата: с детским садом для щенков, зоомагазином, отдельными зонами отдыха для собак и кошек.
На церемонии открытия были блогеры со своими питомцами, которые стали свидетелями первой в Самаре собачьей свадьбы. Как вам? 💔🐶
❤26🔥8💘2🦄1
— Мам, эта клубника испорченная, ее нельзя есть.
— Неее, она вкусная, просто когда росла, ей что-то мешало. Может, кустик какой-то, веточка. Или света было мало. Вот она такую форму и приняла, потому что очень-очень хотела вырасти.
Как и люди, которые сильно-сильно хотят вырасти, преодолевают преграды и нехватку «солнца». Но если это удается, фотографируют именно их. Если вы понимаете, о чем я.
❤29👌4🔥1😍1
—
И вот что я честно ответила.
❤16
В детско-родительских отношениях одна из самых трудновыполнимых задач — держать слово. Вот ты выпаливаешь в раздраконенном состоянии «никаких мультиков до конца недели!», а потом не знаешь, чем унять дитятко на время рабочего созвона. Или вроде договоришься с ребенком на одну сладость в день. А у самой рука тянется к пятому сникерсу на фоне стресса. Ну и какой пример ты подаешь? Сломалась твоя железная логика.
Или вот даешь обещание: пойдем на пикник в выходной. В 8 утра прямо над ухом слышишь: «Мааам, маааам?» И кто ты будешь после этого, если не встанешь, не испечешь блинов, не привезешь ребенка на пляж, чтобы поесть на клетчатой скатерти? Воля собрана в кулак, мы изо всех сил приготовились получать удовольствие. И… таки его получили. То ли от того, что блины ну реально вкусные получились. То ли от того, что твой ребенок умеет радоваться таким мелочам. Значит, ты что-то все же делаешь правильно.
Или вот даешь обещание: пойдем на пикник в выходной. В 8 утра прямо над ухом слышишь: «Мааам, маааам?» И кто ты будешь после этого, если не встанешь, не испечешь блинов, не привезешь ребенка на пляж, чтобы поесть на клетчатой скатерти? Воля собрана в кулак, мы изо всех сил приготовились получать удовольствие. И… таки его получили. То ли от того, что блины ну реально вкусные получились. То ли от того, что твой ребенок умеет радоваться таким мелочам. Значит, ты что-то все же делаешь правильно.
❤🔥29❤11👍6
Это самое милое, что вы сегодня увидите😊💔
Дети сотрудников компании ESTILAB в роли создателей косметики😊
Дети сотрудников компании ESTILAB в роли создателей косметики😊
❤5
Forwarded from ICON SKIN
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
С Днем защиты детей! 🤍
Пусть в жизни каждого ребёнка будет место для заботы, любви, радости и творчества.
А сегодня предлагаем посмотреть на ICON SKIN глазами наших самых юных и замечательных сотрудников — от технологов до директора 😊
Пусть в жизни каждого ребёнка будет место для заботы, любви, радости и творчества.
А сегодня предлагаем посмотреть на ICON SKIN глазами наших самых юных и замечательных сотрудников — от технологов до директора 😊
❤15
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Давайте начнем рабочую неделю со спецпроекта о женском предпринимательстве от Flowwow.
Ребята собрали в один букет (заценили игру слов?) самые мощные стереотипы о женщинах в бизнесе. «Да куда ты лезешь?», «Красивой женщине можно ничего не делать», «Да найди уже нормальную работу». Видео
назвали "Музей женских сомнений", героями которого сняли селлеры сервиса.
Так бренд промит свою бесплатную программу обучения для девушек
предпринимательству — Ее дело, которое запустили вместе с партнерами ( VK, Онлайн-кампус ВШЭ, Нескучные финансы и т.д.). Респект🤝
Ребята собрали в один букет (заценили игру слов?) самые мощные стереотипы о женщинах в бизнесе. «Да куда ты лезешь?», «Красивой женщине можно ничего не делать», «Да найди уже нормальную работу». Видео
назвали "Музей женских сомнений", героями которого сняли селлеры сервиса.
Так бренд промит свою бесплатную программу обучения для девушек
предпринимательству — Ее дело, которое запустили вместе с партнерами ( VK, Онлайн-кампус ВШЭ, Нескучные финансы и т.д.). Респект🤝
❤11
Это было не просто смело…
пойти на сапах по Волге, пренебрегая обещанным штормом и ливнем «местами». Места, судя по всему, мы выбрали те самые. Палящее солнце сменялось порывистым ветром и ливнем. 4 часа, хотя и по течению, но руки все равно отваливались. Достойная была «проверка на прочность» и у нового солнцезащитного крема Icon Skin💪🏻
Использую его уже вторую неделю вместе с крем-гелем с центеллой. Сочетание идеальное: легко наносится, быстро впитывается, не выбеливает кожу, не скатывается, не течет, не пахнет спиртом и горелой курицей (мне так пахнет 90% солнцезащитных средств😅). Лучше и больше про то, какой spf выбрать уже написали пост мои коллеги вместе с врачом-косметологом. У меня синенький.
Это был только первый день лета. Впереди еще 3 месяца, где санскрин вам точно пригодится😉
пойти на сапах по Волге, пренебрегая обещанным штормом и ливнем «местами». Места, судя по всему, мы выбрали те самые. Палящее солнце сменялось порывистым ветром и ливнем. 4 часа, хотя и по течению, но руки все равно отваливались. Достойная была «проверка на прочность» и у нового солнцезащитного крема Icon Skin💪🏻
Использую его уже вторую неделю вместе с крем-гелем с центеллой. Сочетание идеальное: легко наносится, быстро впитывается, не выбеливает кожу, не скатывается, не течет, не пахнет спиртом и горелой курицей (мне так пахнет 90% солнцезащитных средств😅). Лучше и больше про то, какой spf выбрать уже написали пост мои коллеги вместе с врачом-косметологом. У меня синенький.
Это был только первый день лета. Впереди еще 3 месяца, где санскрин вам точно пригодится😉
🔥16❤6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уровень самооценки, к которому я стремлюсь
❤11😁9🤣2
Это не ваше дело
Считаю важным снова и снова пояснять за коммуникацию первых лиц компаний со СМИ. Как показывает практика моя и коллег, вопрос болючий.
Для некоторых журналистов, редакторов, пресс-служб ведомств пиарщик в компании — это такая ненужная прокладка между руководством/экспертом и изданием, которая мешает, затягивает согласование, не умеет вытянуть из спикера нужную фактуру. Даже если и так, коллеги, есть субординация. Как я по молодости и глупости писала министрам напрямую уже рассказывала.
Руководству/клиенту тоже может казаться, что в моменте так проще: не отказывать же журналисту, раз он так приветлив. Нет, отказывать не надо, надо аккуратно переводить диалог на пиарщика: "Спасибо, ваш контакт передала нашему PR-отделу, с вами свяжутся". В противном случае мы получаем:
▪️Нарушенную коммуникацию, потерю времени на выяснение кто, что, кому обещал и кто как друг друга понял.
▪️Формирование "фриковатого" образа компании и первого лица, если комментарии даются излишне эмоционально.
▪️Искажение информации: недостоверные, неполные сведения. Журналист — не подружка, он звонит или пишет не "поболтать". У него есть определенная задача: получить информацию. Даже если она может навредить компании.
▪️Снижение авторитета пиарщика. С ним потом общаются нехотя: ведь уже есть прямой доступ к первому лицу, которому продолжают звонить и писать. Особенно здорово, когда запрос внезапно прилетает в пятницу вечером, когда в планы руководителя уже не входит общение со СМИ. Вот тут-то наконец задача делегируется пиарщику, которому вместо проссеки на верандах предстоит разгребать нагороженный огород из обещанного руководителем.
Резюмируем: если в моменте кажется, что так "проще", на перспективу это может усложнять процесс коммуникации. Не стоит бояться обидеть журналиста. Важнее прочего — общий результат для компании.
Считаю важным снова и снова пояснять за коммуникацию первых лиц компаний со СМИ. Как показывает практика моя и коллег, вопрос болючий.
Для некоторых журналистов, редакторов, пресс-служб ведомств пиарщик в компании — это такая ненужная прокладка между руководством/экспертом и изданием, которая мешает, затягивает согласование, не умеет вытянуть из спикера нужную фактуру. Даже если и так, коллеги, есть субординация. Как я по молодости и глупости писала министрам напрямую уже рассказывала.
Руководству/клиенту тоже может казаться, что в моменте так проще: не отказывать же журналисту, раз он так приветлив. Нет, отказывать не надо, надо аккуратно переводить диалог на пиарщика: "Спасибо, ваш контакт передала нашему PR-отделу, с вами свяжутся". В противном случае мы получаем:
▪️Нарушенную коммуникацию, потерю времени на выяснение кто, что, кому обещал и кто как друг друга понял.
▪️Формирование "фриковатого" образа компании и первого лица, если комментарии даются излишне эмоционально.
▪️Искажение информации: недостоверные, неполные сведения. Журналист — не подружка, он звонит или пишет не "поболтать". У него есть определенная задача: получить информацию. Даже если она может навредить компании.
▪️Снижение авторитета пиарщика. С ним потом общаются нехотя: ведь уже есть прямой доступ к первому лицу, которому продолжают звонить и писать. Особенно здорово, когда запрос внезапно прилетает в пятницу вечером, когда в планы руководителя уже не входит общение со СМИ. Вот тут-то наконец задача делегируется пиарщику, которому вместо проссеки на верандах предстоит разгребать нагороженный огород из обещанного руководителем.
Резюмируем: если в моменте кажется, что так "проще", на перспективу это может усложнять процесс коммуникации. Не стоит бояться обидеть журналиста. Важнее прочего — общий результат для компании.
❤16🔥7
В интересное время живем, товарищи. PR-агентство Пиархаб узнало, что крепостное право закончилось выкупило обратно свою долю у холдинга SETTERS Creative Capital, в состав которого вошла два года назад. За это время Пиархаб вырос в 6 раз — с 58 до 354 млн ₽. То есть и та, и другая сторона хорошо заработали на сделке.
А мне в этой истории нравится то, что партнеры остаются прежде всего людьми, которые умеют договариваться и расходиться на волне позитивного шума в СМИ, понимая, что дальше лучше идти поврозь.
А мне в этой истории нравится то, что партнеры остаются прежде всего людьми, которые умеют договариваться и расходиться на волне позитивного шума в СМИ, понимая, что дальше лучше идти поврозь.
🔥10❤2
Почему PR не только для пиарщиков и другие ошибки в работе над коммуникациями компании.
В "Бизнес-секретах" вышел мой гайд для всех неверующих в пиар новичков и продолжающих.
Готовили материал с командой, и теперь я понимаю наших клиентов, с которыми мы проходим несколько итераций правок🤪
В "Бизнес-секретах" вышел мой гайд для всех неверующих в пиар новичков и продолжающих.
Готовили материал с командой, и теперь я понимаю наших клиентов, с которыми мы проходим несколько итераций правок🤪
👍10🔥4❤3🎉2
Покупаем с дочкой сандали. У всех понравившихся моделей нет нужного размера.
— Ну почему моего размера нет?!
— Потому что он самый востребованный
— Это значит популярный?
— Да
— Если мой размер популярный, значит и я популярная? Я популяяяяярная! *несется между рядами, забыв про обувь, купаясь в лучах воображаемой славы*
Помнится, платье мы тоже выбирали, чтобы стать популярной.
— Ну почему моего размера нет?!
— Потому что он самый востребованный
— Это значит популярный?
— Да
— Если мой размер популярный, значит и я популярная? Я популяяяяярная! *несется между рядами, забыв про обувь, купаясь в лучах воображаемой славы*
Помнится, платье мы тоже выбирали, чтобы стать популярной.
😁23❤10
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Умница, красавица, молодой ученый, популяризатор науки, пиарщик самарского Политеха, а теперь еще и создатель регионального научпоп-медиа УХА Ксения Морозова сегодня в непостоянной, но любимой рубрике #интервью_с_пиарщиком
Спрашиваю Ксюшу про ее новый медиа-проект
— Как ты пришла к выводу, что региону нужно свое научно-популярное медиа?
За 10 лет в научно-популярной журналистике я убедилась, что аудитории интересна наука. Вот лишь несколько примеров, подтверждающих это:
• Политеховский научпоп-журнал «Технополис Поволжья» ждут и с удовольствием читают. Для многих ученых большее признание их таланта и достижений – публикация в «Технополисе», а не заметка или сюжет в федеральных СМИ.
«Первый канал» приедет? Класс! А «Технополис»-то напишет?» – спрашивают меня сотрудники перед предстоящими съемками.
• За два года проведения в регионе всероссийской научно-просветительской акции «Открытая лабораторная» видела столько самарцев, желающих докопаться до истины! Например, в прошлом году участников очень озадачил вопрос, может ли атомный ледокол проплыть через экватор.
• Наконец, перед тем, как начать «варить» УХУ, мы провели опрос среди аудитории разного возраста. Наше небольшое исследование показало, что медиа, рассказывающее о самарской науке, нужно.
— Будет ли интересен ваш контент аудитории из других регионов и за счет чего?
Это будет чисто самарская история, о наших людях и научных достижениях. Возможно, другим региона будет интересно за счёт нестандартной подачи материала. Мне кажется, то, что мы задумали, никто ещё не делал. Но повторюсь, мы ориентируемся исключительно на Самару. Формируем локальное комьюнити.
— На кого вы ориентировались в создании концепции? Какие научпоп проекты тебе самой нравятся?
Мы, скорее, отталкивались от того, как мы не хотим делать.
Примерно вот так мы прописывали концепцию:
–А что если...?
– Хм... А если ещё и вот это добавить?
– Вау! Это восторг! Согласовано! Погнали!
Но всё же мы анализировали, что и как пишут коллеги. И ориентировались даже не столько на научпоп, сколько на медиа, которые нам нравятся, адаптируя форматы под себя. Лично я люблю журнал «Собака». Плюс – на моей книжной полке появились свежие номера минаевского «Чтива». Если всё же говорить про научпоп, то меня еще в студенчестве привлекал журнал «Кот Шрёдингера»: яркая инфографика, комиксы, сквозной персонаж, разрушение традиционных жанров. Жаль, что «Кот» сейчас, скорее мёртв, чем жив.
Что касается видео и подкастов, которые мы скоро начнём снимать, то в этом вопросе – мои друзья, основатели видеопродакшена Mur.media – настоящие профи. По большей части они этим направлением сами рулят. Я лишь набрасываю темы.
— Как с вами можно посотрудничать?
У нас куча идей, которые мы потихоньку воплощаем в жизнь. И наша деятельность не будет ограничиваться только наполнением новостной ленты. Поэтому мы открыты к любым предложениям. Нам можно просто написать: «Привет! Хочу в УХУ! У меня есть офигенная идея!». И вот вы уже варитесь вместе с нами.
А в PRочем, можете сами подписаться на канал Ксении и предложить ей свою идею.
Спрашиваю Ксюшу про ее новый медиа-проект
— Как ты пришла к выводу, что региону нужно свое научно-популярное медиа?
За 10 лет в научно-популярной журналистике я убедилась, что аудитории интересна наука. Вот лишь несколько примеров, подтверждающих это:
• Политеховский научпоп-журнал «Технополис Поволжья» ждут и с удовольствием читают. Для многих ученых большее признание их таланта и достижений – публикация в «Технополисе», а не заметка или сюжет в федеральных СМИ.
«Первый канал» приедет? Класс! А «Технополис»-то напишет?» – спрашивают меня сотрудники перед предстоящими съемками.
• За два года проведения в регионе всероссийской научно-просветительской акции «Открытая лабораторная» видела столько самарцев, желающих докопаться до истины! Например, в прошлом году участников очень озадачил вопрос, может ли атомный ледокол проплыть через экватор.
• Наконец, перед тем, как начать «варить» УХУ, мы провели опрос среди аудитории разного возраста. Наше небольшое исследование показало, что медиа, рассказывающее о самарской науке, нужно.
— Будет ли интересен ваш контент аудитории из других регионов и за счет чего?
Это будет чисто самарская история, о наших людях и научных достижениях. Возможно, другим региона будет интересно за счёт нестандартной подачи материала. Мне кажется, то, что мы задумали, никто ещё не делал. Но повторюсь, мы ориентируемся исключительно на Самару. Формируем локальное комьюнити.
— На кого вы ориентировались в создании концепции? Какие научпоп проекты тебе самой нравятся?
Мы, скорее, отталкивались от того, как мы не хотим делать.
Примерно вот так мы прописывали концепцию:
–А что если...?
– Хм... А если ещё и вот это добавить?
– Вау! Это восторг! Согласовано! Погнали!
Но всё же мы анализировали, что и как пишут коллеги. И ориентировались даже не столько на научпоп, сколько на медиа, которые нам нравятся, адаптируя форматы под себя. Лично я люблю журнал «Собака». Плюс – на моей книжной полке появились свежие номера минаевского «Чтива». Если всё же говорить про научпоп, то меня еще в студенчестве привлекал журнал «Кот Шрёдингера»: яркая инфографика, комиксы, сквозной персонаж, разрушение традиционных жанров. Жаль, что «Кот» сейчас, скорее мёртв, чем жив.
Что касается видео и подкастов, которые мы скоро начнём снимать, то в этом вопросе – мои друзья, основатели видеопродакшена Mur.media – настоящие профи. По большей части они этим направлением сами рулят. Я лишь набрасываю темы.
— Как с вами можно посотрудничать?
У нас куча идей, которые мы потихоньку воплощаем в жизнь. И наша деятельность не будет ограничиваться только наполнением новостной ленты. Поэтому мы открыты к любым предложениям. Нам можно просто написать: «Привет! Хочу в УХУ! У меня есть офигенная идея!». И вот вы уже варитесь вместе с нами.
А в PRочем, можете сами подписаться на канал Ксении и предложить ей свою идею.
🔥12❤7
Когда я начала заниматься пиаром, начальство и клиенты уже не требовали распечатанные отчеты со всеми вышедшими публикациями. Мои более мудрые и опытные коллеги с тоской вспоминают о тех временах, как о далеком прошлом, когда не жалели бумагу для принтера и измеряли KPI линейкой в буквальном смысле слова — по толщине подшивки😅
Женя Немчинова в своих Записках из опенсейса вспоминает про рудименты нашей профессии. И, хотя я в ней не так уж и долго, из активного применения уже успели выйти:
🔹Базы СМИ в виде громоздких таблиц/записных книжек. Журналисты и редакторы часто меняют позиции, не успеваешь вносить изменения в таблицы. Мы с командой сделали закрытый ТГ-канал с контактами.
🔹Пресс-конференции по посредственным новостным поводам. В мою бытность журналистом нас собирали, чтобы отчитаться об уборке снега и объявить о старте прививочной кампании. Сейчас пресс-конференции собирают либо для супер-важных заявлений, либо проводят в рамках ивентов.
🔹Электронная почта осталась для более официальной коммуникации и для первого контакта. Далее все чаще собеседники предлагают перейти в мессенджеры. Самые стойкие журналисты — либо старой закалки, либо те, у кого входящих от пиарщиков потоки — предпочитают структурированную коммуникацию через "ящик".
Есть что добавить, коллеги?
Женя Немчинова в своих Записках из опенсейса вспоминает про рудименты нашей профессии. И, хотя я в ней не так уж и долго, из активного применения уже успели выйти:
🔹Базы СМИ в виде громоздких таблиц/записных книжек. Журналисты и редакторы часто меняют позиции, не успеваешь вносить изменения в таблицы. Мы с командой сделали закрытый ТГ-канал с контактами.
🔹Пресс-конференции по посредственным новостным поводам. В мою бытность журналистом нас собирали, чтобы отчитаться об уборке снега и объявить о старте прививочной кампании. Сейчас пресс-конференции собирают либо для супер-важных заявлений, либо проводят в рамках ивентов.
🔹Электронная почта осталась для более официальной коммуникации и для первого контакта. Далее все чаще собеседники предлагают перейти в мессенджеры. Самые стойкие журналисты — либо старой закалки, либо те, у кого входящих от пиарщиков потоки — предпочитают структурированную коммуникацию через "ящик".
Есть что добавить, коллеги?
❤10🔥3