Тук-тук! Я с новым постиком о курсе: «Cоветы для творческих людей» от Bang Bang Education 🙌
Он лайтовый и вдохновляющий, состоит из пяти уроков по 15-30 минут. Советы с прицелом на дизайнеров, но на самом деле их можно адаптировать под любую профессию, связанную с творчеством.
Три совета, которые мне очень понравились:
1⃣ В конце дня пишите короткий итог: что вы сделали, что отправили, что получили, что нужно сделать или чего вы ждете завтра. Это помогает замечать, что день не прошел зря, в работе есть логика, а со временем вы видите результат ежедневных действий и ощущение, мнение о собственном труде меняется в лучшую сторону. Дело-минутка, которое имеет классный эффект.
2⃣ Если на почте вы видите много писем, которые содержат в себе задачи, не обязательно перестраивать план на день и моментально за них браться. Если это не срочно, можно просто предупредить человека, когда он может ждать от вас выполнения и заниматься своими делами. Мозг получает дофамин от того, что один пунктик в списке дел выполнен – вы ответили на письмо. А планы на день не рушатся – для новой задачи вы можете выбрать удобное для вас время.
3⃣ Если клиент присылает правки, важно понять их мотив. Почему он хочет их внести? Какой результат в итоге хочет получить? Пример из курса: клиент просит увеличить шрифт, так как ему хочется, чтобы текст был более читабельным. Он не может также хорошо, как дизайнер, представить, как будет смотреться сайт с более крупным шрифтом, не знает, как еще можно сделать текст читабельным. Но понимая мотив правок, вы сможете эффективнее общаться с клиентом, лучше выполнять задачу и давать классный результат.
А еще 30 полезных советов об организации работы и творческого процесса смотрите здесь: https://bangbangeducation.ru/course/33-soveta. Курс бесплатный ☺
#free #организация #эффективность #курс
Он лайтовый и вдохновляющий, состоит из пяти уроков по 15-30 минут. Советы с прицелом на дизайнеров, но на самом деле их можно адаптировать под любую профессию, связанную с творчеством.
Три совета, которые мне очень понравились:
1⃣ В конце дня пишите короткий итог: что вы сделали, что отправили, что получили, что нужно сделать или чего вы ждете завтра. Это помогает замечать, что день не прошел зря, в работе есть логика, а со временем вы видите результат ежедневных действий и ощущение, мнение о собственном труде меняется в лучшую сторону. Дело-минутка, которое имеет классный эффект.
2⃣ Если на почте вы видите много писем, которые содержат в себе задачи, не обязательно перестраивать план на день и моментально за них браться. Если это не срочно, можно просто предупредить человека, когда он может ждать от вас выполнения и заниматься своими делами. Мозг получает дофамин от того, что один пунктик в списке дел выполнен – вы ответили на письмо. А планы на день не рушатся – для новой задачи вы можете выбрать удобное для вас время.
3⃣ Если клиент присылает правки, важно понять их мотив. Почему он хочет их внести? Какой результат в итоге хочет получить? Пример из курса: клиент просит увеличить шрифт, так как ему хочется, чтобы текст был более читабельным. Он не может также хорошо, как дизайнер, представить, как будет смотреться сайт с более крупным шрифтом, не знает, как еще можно сделать текст читабельным. Но понимая мотив правок, вы сможете эффективнее общаться с клиентом, лучше выполнять задачу и давать классный результат.
А еще 30 полезных советов об организации работы и творческого процесса смотрите здесь: https://bangbangeducation.ru/course/33-soveta. Курс бесплатный ☺
#free #организация #эффективность #курс
Выходной понедельник — классный повод посмотреть полезненькую лекцию 👀
Библиотека знаний «Свет» объединилась вместе с Iqos и анонсировала проект «Можно с пользой». В рамках которого библиотека будет делиться полезными лекциями о переговорах, этикете, деньгах и других актуальных темах.
Первую уже можно посмотреть бесплатно — «Можно быть брендом. Как создать стратегию личного бренда» от бренд-стратега Алены Тараненко.
Длительность лекции — 47 минут. Чтобы не спойлерить всеми полезностями, поделюсь одной интересной мыслью:
💬 «Какую пользу приносит личный бренд? Человек с личным брендом имеет коэффициент больше единицы. А это значит, что все, с чем он взаимодействует, имеет свойство умножаться, увеличиваться в несколько раз, начинает стоить дороже».
Смотрите лекцию по ссылке: https://svet.education/ru/lections/yak-stvorutu-strategiy-osobystogo-brendy.
Бонус 💥 В личном кабинете после регистрации появятся полезные дополнительные материалы: конспект лекции, статья «Путь к уникальному контенту» и карточки «Атрибуты личного бренда».
Будете смотреть? 😉
#free #лекция
Библиотека знаний «Свет» объединилась вместе с Iqos и анонсировала проект «Можно с пользой». В рамках которого библиотека будет делиться полезными лекциями о переговорах, этикете, деньгах и других актуальных темах.
Первую уже можно посмотреть бесплатно — «Можно быть брендом. Как создать стратегию личного бренда» от бренд-стратега Алены Тараненко.
Длительность лекции — 47 минут. Чтобы не спойлерить всеми полезностями, поделюсь одной интересной мыслью:
💬 «Какую пользу приносит личный бренд? Человек с личным брендом имеет коэффициент больше единицы. А это значит, что все, с чем он взаимодействует, имеет свойство умножаться, увеличиваться в несколько раз, начинает стоить дороже».
Смотрите лекцию по ссылке: https://svet.education/ru/lections/yak-stvorutu-strategiy-osobystogo-brendy.
Бонус 💥 В личном кабинете после регистрации появятся полезные дополнительные материалы: конспект лекции, статья «Путь к уникальному контенту» и карточки «Атрибуты личного бренда».
Будете смотреть? 😉
#free #лекция
5 лайфхаков для эффективного обучения
Эти советы универсальны: для курсов, книг, подкастов, онлайн и оффлайн лекций, чего душе угодно, основаны на личном опыте ☺
1. Подходите к изучению материала с вопросом: «Как я это применю в своем деле?». Это помогает выжимать максимум пользы из обучения. Все классные тезисы круто сразу фиксировать в виде задач.
👉 Например, вы посмотрели мега-вдохновляющую лекцию по созданию Stories.
❎ Делайте пометки не в виде факта: «Call to action в конце Stories повышает вероятность выполненного действия на 70%».
✅ А в виде задания, действия: «Добавить в мои Stories конкретные призывы: переходить по ссылке, подписываться на страницу, делать заказ — подсказывать читателям, какое именно действие нужно сделать. Это повысит их эффективность историй. Потестировать неделю и сравнить результат».
Идеально еще добавить и дедлайн внедрения нововведения, чтобы не откладывать в долгий ящик.
2. Выполняйте задачи в первые несколько дней. Идеально, если в первые три дня. Или хотя бы неделю. Иначе они останутся просто конспектами, которые вы даже вряд ли потом перечитаете.
3. Пересказывайте классные факты. Вы расскажете фишечки другу или вашим читателям и дадите им пользу, а еще, пересказывая, — сможете лучше усвоить информацию.
4. Если что-то непонятно или ново — погуглите. Если попалось новое слово, понятие, интересное вам событие или кейс, не оставляйте его просто так.
Сделайте пометку и в удобное время погуглите, чтобы не теряться в догадках, а разобраться в теме детальнее.
Кстати, так можно найти еще море полезной информации в дополнение к образовательному материалу.
5. Обустраивайте процесс обучения так, как вам удобно. Кому-то нужен литр чая под рукой, кому-то новенький свежий блокнот или обязательно ручка, которая пишет тонко. Полная тишина или наоборот, обучение в команде, обсуждения, чтобы еще лучше генерировать идеи.
Если есть возможность и время выбрать и создать идеальные условия, почему нет? Так ведь кайфовее наслаждаться процессом и погружаться в него 🙌🏻
#обучение #саморазвитие
Эти советы универсальны: для курсов, книг, подкастов, онлайн и оффлайн лекций, чего душе угодно, основаны на личном опыте ☺
1. Подходите к изучению материала с вопросом: «Как я это применю в своем деле?». Это помогает выжимать максимум пользы из обучения. Все классные тезисы круто сразу фиксировать в виде задач.
👉 Например, вы посмотрели мега-вдохновляющую лекцию по созданию Stories.
❎ Делайте пометки не в виде факта: «Call to action в конце Stories повышает вероятность выполненного действия на 70%».
✅ А в виде задания, действия: «Добавить в мои Stories конкретные призывы: переходить по ссылке, подписываться на страницу, делать заказ — подсказывать читателям, какое именно действие нужно сделать. Это повысит их эффективность историй. Потестировать неделю и сравнить результат».
Идеально еще добавить и дедлайн внедрения нововведения, чтобы не откладывать в долгий ящик.
2. Выполняйте задачи в первые несколько дней. Идеально, если в первые три дня. Или хотя бы неделю. Иначе они останутся просто конспектами, которые вы даже вряд ли потом перечитаете.
3. Пересказывайте классные факты. Вы расскажете фишечки другу или вашим читателям и дадите им пользу, а еще, пересказывая, — сможете лучше усвоить информацию.
4. Если что-то непонятно или ново — погуглите. Если попалось новое слово, понятие, интересное вам событие или кейс, не оставляйте его просто так.
Сделайте пометку и в удобное время погуглите, чтобы не теряться в догадках, а разобраться в теме детальнее.
Кстати, так можно найти еще море полезной информации в дополнение к образовательному материалу.
5. Обустраивайте процесс обучения так, как вам удобно. Кому-то нужен литр чая под рукой, кому-то новенький свежий блокнот или обязательно ручка, которая пишет тонко. Полная тишина или наоборот, обучение в команде, обсуждения, чтобы еще лучше генерировать идеи.
Если есть возможность и время выбрать и создать идеальные условия, почему нет? Так ведь кайфовее наслаждаться процессом и погружаться в него 🙌🏻
#обучение #саморазвитие
На днях у нас на работе была интересная лекция Кати Луганской, автора блога «Привычка читать». Катя рассказала о том, как успевать читать книги во время загрузки и как выбирать интересные книги. Делюсь лайфхаками 📚
⠀
Ключевые советы о том, как читать больше — это составить конкретный список книг на будущее (хотя бы ближайшее), читать то, что вам интересно и использовать для этого все возможности. Например, ставить таймер на 10-15 минут утром, читать в очереди или по пути куда-то в транспорте. А теперь о том, что читать и как фильтровать книги.
⠀
Где искать книги? 🔎
⠀
1. Рассылки интернет-магазинов.
2. Рассылки и блоги издательств (я слежу за соцсетями МИФа, Альпины, подписана на рассылку Yakaboo).
3. Приложения: Bookmate и MyBook — в них можно отметить жанры, которые вам нравятся, и приложения будут выдавать рекомендации.
4. Книжные блоги. Например, Алены Ивановой (https://www.instagram.com/glavread/) или Галины Юзефович (https://ru.bookmate.com/bookshelves/nXQte3F9).
5. Книжные форумы, на которых читатели оставляют свои рецензии. Как Livelib.
6. По экранизациям (очень много фильмов сняты по мотивам книг, так что если фильм зашел, можно погуглить, есть ли по нему книга).
⠀
Как понять, стоит ли включать в список чтения книгу, которую вы видите? 🧐
⠀
Простые советы, которые помогут свести к минимуму количество скучных и недочитанных книг:
⠀
• Читать аннотации — это как тизер к фильму. Идеально, если они без спойлеров и с интригой.
• Обращать внимание на рецензии. Хорошо, когда они от других авторов, а не от СМИ.
• Прогуглить и посмотреть общий балл оценок этой книги на разных сервисах. Если оценка до 3,5 баллов, скорее всего, книга не очень классная.
• Посмотреть отзывы в Instagram по хештегу с названием книги.
• Пробежаться глазами по книге. Оценить первое предложение, интригует? Есть ли динамика в тексте, диалоги, абзацы? Длинные ли приложения? Какого рода примечания, как их много? Есть ли в конце главы интрига, «крючок» для перехода в следующую?
⠀
🔗 Кстати, в блоге Кати тоже море классных рекомендаций, вот ссылка на него: https://www.facebook.com/read.as.usual/ 🙌🏻
#лекция #книги #саморазвитие
⠀
Ключевые советы о том, как читать больше — это составить конкретный список книг на будущее (хотя бы ближайшее), читать то, что вам интересно и использовать для этого все возможности. Например, ставить таймер на 10-15 минут утром, читать в очереди или по пути куда-то в транспорте. А теперь о том, что читать и как фильтровать книги.
⠀
Где искать книги? 🔎
⠀
1. Рассылки интернет-магазинов.
2. Рассылки и блоги издательств (я слежу за соцсетями МИФа, Альпины, подписана на рассылку Yakaboo).
3. Приложения: Bookmate и MyBook — в них можно отметить жанры, которые вам нравятся, и приложения будут выдавать рекомендации.
4. Книжные блоги. Например, Алены Ивановой (https://www.instagram.com/glavread/) или Галины Юзефович (https://ru.bookmate.com/bookshelves/nXQte3F9).
5. Книжные форумы, на которых читатели оставляют свои рецензии. Как Livelib.
6. По экранизациям (очень много фильмов сняты по мотивам книг, так что если фильм зашел, можно погуглить, есть ли по нему книга).
⠀
Как понять, стоит ли включать в список чтения книгу, которую вы видите? 🧐
⠀
Простые советы, которые помогут свести к минимуму количество скучных и недочитанных книг:
⠀
• Читать аннотации — это как тизер к фильму. Идеально, если они без спойлеров и с интригой.
• Обращать внимание на рецензии. Хорошо, когда они от других авторов, а не от СМИ.
• Прогуглить и посмотреть общий балл оценок этой книги на разных сервисах. Если оценка до 3,5 баллов, скорее всего, книга не очень классная.
• Посмотреть отзывы в Instagram по хештегу с названием книги.
• Пробежаться глазами по книге. Оценить первое предложение, интригует? Есть ли динамика в тексте, диалоги, абзацы? Длинные ли приложения? Какого рода примечания, как их много? Есть ли в конце главы интрига, «крючок» для перехода в следующую?
⠀
🔗 Кстати, в блоге Кати тоже море классных рекомендаций, вот ссылка на него: https://www.facebook.com/read.as.usual/ 🙌🏻
#лекция #книги #саморазвитие
Конспект лекции «Коммуникации во время пандемии» Александра Тодорчука (партнера в агентстве Gres Todorchuk) 😷
⠀
Если коротко, лекция просто топ. Я исписала огромную заметку тезисами о том, что происходит с коммуникацией во время карантина, как действовать брендам и что нас ждет в будущем. Делюсь конспектом с ключевыми тезисами и очень рекомендую посмотреть, если будет повтор. Поехали 👇
⠀
Три принципа, которые появились в работе агентств и компаний во время карантина:
• Скорость — решения, которые раньше принимались неделю, теперь принимаются за день.
• Гибкость — классные компании дают больше, чем ожидает клиент. Выходят за рамки. Важно делать не только больше, но и «другое». То, чего раньше не делали, но сейчас ситуация этого требует.
• Эффективность — 2020 год стал лакмусовой бумажкой для сферы коммуникаций и рекламы.
⠀
Совет: станьте гречкой для своих клиентов! Во время кризиса человек может отказаться от ваших услуг. Гречку же скупают массово. Важно быть теми, кто будет важен и от кого не откажутся.
⠀
Коммуникации нового времени. Что изменила пандемия?
Ключевые тренды:
• Безопасность.
• Здоровье.
• Взаимопомощь.
• Локальность.
⠀
Что дал карантин:
• Онлайн-инструменты.
• Собственное пространство.
• Кризис эмоций.
• Запрос и потребность в поддержке.
⠀
5 советов для антикризисной коммуникации
1. Будьте честными.
2. Коммуницируйте как друг.
3. Не прячьтесь от ситуации.
4. Будьте социально ответственными.
5. Дарите людям эмоции.
⠀
Сейчас важно пересмотреть портрет своей аудитории. То, что работало раньше, уже не работает. Если у вас есть портрет ЦА, его нужно пересмотреть и скорректировать. Многие бренды в коммуникации ориентируются на «молодого жителя Киева со средним уровнем дохода». Который может заказать себе доставку, путешествует. Но у реальной аудитории, особенно в период кризиса, могут быть совсем другие проблемы и потребности.
⠀
Посткарантинные тренды-2020
1. Желание персональной безопасности без собственного активного действия.
2. Психическое здоровье людей и услуги, связанные с этим.
3. Локальность вместо глобализации.
4. Социальное дистанцирование, которое приводит к сегрегации.
5. Более осознанное использование диджитала
6. Запрос на позитивные эмоции после эмоционального выгорания.
7. Виртуальные признаки статуса. Мы будем искать новые варианты проявления статуса. Если раньше это была машина и брендовые вещи в оффлайне, то сейчас мы ищем, чем можно «понтоваться» онлайн.
⠀
И по традиции, ссылки.
⠀
Школа Bazilik, в которой проходила лекция: https://bazilik-school.com.ua/
Страница Александра Тодорчука в Facebook: https://www.facebook.com/sashatodorchuk 💥
#лекция #smm #коммуникация
⠀
Если коротко, лекция просто топ. Я исписала огромную заметку тезисами о том, что происходит с коммуникацией во время карантина, как действовать брендам и что нас ждет в будущем. Делюсь конспектом с ключевыми тезисами и очень рекомендую посмотреть, если будет повтор. Поехали 👇
⠀
Три принципа, которые появились в работе агентств и компаний во время карантина:
• Скорость — решения, которые раньше принимались неделю, теперь принимаются за день.
• Гибкость — классные компании дают больше, чем ожидает клиент. Выходят за рамки. Важно делать не только больше, но и «другое». То, чего раньше не делали, но сейчас ситуация этого требует.
• Эффективность — 2020 год стал лакмусовой бумажкой для сферы коммуникаций и рекламы.
⠀
Совет: станьте гречкой для своих клиентов! Во время кризиса человек может отказаться от ваших услуг. Гречку же скупают массово. Важно быть теми, кто будет важен и от кого не откажутся.
⠀
Коммуникации нового времени. Что изменила пандемия?
Ключевые тренды:
• Безопасность.
• Здоровье.
• Взаимопомощь.
• Локальность.
⠀
Что дал карантин:
• Онлайн-инструменты.
• Собственное пространство.
• Кризис эмоций.
• Запрос и потребность в поддержке.
⠀
5 советов для антикризисной коммуникации
1. Будьте честными.
2. Коммуницируйте как друг.
3. Не прячьтесь от ситуации.
4. Будьте социально ответственными.
5. Дарите людям эмоции.
⠀
Сейчас важно пересмотреть портрет своей аудитории. То, что работало раньше, уже не работает. Если у вас есть портрет ЦА, его нужно пересмотреть и скорректировать. Многие бренды в коммуникации ориентируются на «молодого жителя Киева со средним уровнем дохода». Который может заказать себе доставку, путешествует. Но у реальной аудитории, особенно в период кризиса, могут быть совсем другие проблемы и потребности.
⠀
Посткарантинные тренды-2020
1. Желание персональной безопасности без собственного активного действия.
2. Психическое здоровье людей и услуги, связанные с этим.
3. Локальность вместо глобализации.
4. Социальное дистанцирование, которое приводит к сегрегации.
5. Более осознанное использование диджитала
6. Запрос на позитивные эмоции после эмоционального выгорания.
7. Виртуальные признаки статуса. Мы будем искать новые варианты проявления статуса. Если раньше это была машина и брендовые вещи в оффлайне, то сейчас мы ищем, чем можно «понтоваться» онлайн.
⠀
И по традиции, ссылки.
⠀
Школа Bazilik, в которой проходила лекция: https://bazilik-school.com.ua/
Страница Александра Тодорчука в Facebook: https://www.facebook.com/sashatodorchuk 💥
#лекция #smm #коммуникация
Чек-лист проверки пути клиента в диджитале 👩🏻💻
⠀
Делюсь очень полезным чек-листом, который дали на лекции: «Глазами клиента: как сделать взаимодействие клиента с брендом удобнее».
⠀
В чем суть? Мир после карантина изменился. Многие люди протестировали онлайн-формат работы с брендами более тесно, и если опыт был для них классным, скорее всего, они будут пользоваться им и в дальнейшем.
⠀
Потому на каждом этапе пути у клиента должна быть возможность связи с брендом удобным для него образом. Это поможет бренду не терять клиентов и обеспечить им максимально классный опыт (а может и желание вернуться к вам снова).
⠀
Итак, что важно проверить, чтобы клиент не «споткнулся», контактируя с вами в сети?
⠀
1. Ключевая информация, с которой пользователь может взаимодействовать.⠀
• Контакты, режим работы, адреса, как добраться.⠀
• Особенности графика в период выхода из карантина.
• Дополнительные меры безопасности для противодействия распространения Covid-19.
• Другая важная информация.
⠀
2. Внешние каналы.
• Выдача Google — наличие телефона в объявлениях, особенно по брендовым запросам, чтобы клиент мог сразу набрать вас.
• Google Maps — подтвержденная карта, контакты, режим, товары, ответы на вопросы и отзывы.
• Facebook — заполненная информация о бренде, закрепленный пост с форматом работы в период карантина/выхода из него, телефонн, кнопки заявок, ответы на комментарии, UTM-метки.
• Instagram — телефон, сайт в описании профиля, режим работы, вся необходимая, важная информация закреплена в первом хайлайте.
• YouTube — ссылка на сайт, соцсети, контакты.
• Порталы и агрегаторы — ссылка на сайт, соцсети, контакты.
• Форумы — ссылка на сайт, соцсети, контакты.
⠀
3. Сайт⠀
• Номер телефона на первом экране (кликабельны).
• Номер телефона, кнопка заказа звонка, открытые линии чатов, корзина — сквозные, по всему сайту.
• Наличие ключевой информации о режиме работы, мерах безопасности.
• Возможность заказа 24/7.⠀
• Оплата онлайн, доставка.⠀
• Качество обратной связи.
⠀
👉🏻 Тестовое задание
• Делаем заказ, идеи по пути незарегистрированного пользователя.
• Обращаем внимание на удобство заполнения всех данных по оформлению заказа, замеряем, сколько времени на это потратили.
• Замеряем скорость обратной связи, удобство всех дополнительных опций, фиксируем все их количество.
• Проверка адаптивности сайта для мобильных устройств.
https://search.google.com/test/mobile-friendly
• Скорость загрузки сайтов на мобильных (Гугл рекомендует скорость 2 секунды. Средняя скорость — 3-4 секунды. Но ждать 15-20 секунд загрузки сайта пользователь, скорее всего, не станет).
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
⠀
🔗 Ссылка на лекцию, которую я смотрела: https://cases.media/video/ochima-kliyenta-yak-stvoriti-zruchnii-produkt-dlya-vashikh-koristuvachiv.
⠀
Как у вас дела: уверены во всех показателях или пройдетесь по чек-листу для сверки? 🙌🏻
#маркетинг #лекция #платно
⠀
Делюсь очень полезным чек-листом, который дали на лекции: «Глазами клиента: как сделать взаимодействие клиента с брендом удобнее».
⠀
В чем суть? Мир после карантина изменился. Многие люди протестировали онлайн-формат работы с брендами более тесно, и если опыт был для них классным, скорее всего, они будут пользоваться им и в дальнейшем.
⠀
Потому на каждом этапе пути у клиента должна быть возможность связи с брендом удобным для него образом. Это поможет бренду не терять клиентов и обеспечить им максимально классный опыт (а может и желание вернуться к вам снова).
⠀
Итак, что важно проверить, чтобы клиент не «споткнулся», контактируя с вами в сети?
⠀
1. Ключевая информация, с которой пользователь может взаимодействовать.⠀
• Контакты, режим работы, адреса, как добраться.⠀
• Особенности графика в период выхода из карантина.
• Дополнительные меры безопасности для противодействия распространения Covid-19.
• Другая важная информация.
⠀
2. Внешние каналы.
• Выдача Google — наличие телефона в объявлениях, особенно по брендовым запросам, чтобы клиент мог сразу набрать вас.
• Google Maps — подтвержденная карта, контакты, режим, товары, ответы на вопросы и отзывы.
• Facebook — заполненная информация о бренде, закрепленный пост с форматом работы в период карантина/выхода из него, телефонн, кнопки заявок, ответы на комментарии, UTM-метки.
• Instagram — телефон, сайт в описании профиля, режим работы, вся необходимая, важная информация закреплена в первом хайлайте.
• YouTube — ссылка на сайт, соцсети, контакты.
• Порталы и агрегаторы — ссылка на сайт, соцсети, контакты.
• Форумы — ссылка на сайт, соцсети, контакты.
⠀
3. Сайт⠀
• Номер телефона на первом экране (кликабельны).
• Номер телефона, кнопка заказа звонка, открытые линии чатов, корзина — сквозные, по всему сайту.
• Наличие ключевой информации о режиме работы, мерах безопасности.
• Возможность заказа 24/7.⠀
• Оплата онлайн, доставка.⠀
• Качество обратной связи.
⠀
👉🏻 Тестовое задание
• Делаем заказ, идеи по пути незарегистрированного пользователя.
• Обращаем внимание на удобство заполнения всех данных по оформлению заказа, замеряем, сколько времени на это потратили.
• Замеряем скорость обратной связи, удобство всех дополнительных опций, фиксируем все их количество.
• Проверка адаптивности сайта для мобильных устройств.
https://search.google.com/test/mobile-friendly
• Скорость загрузки сайтов на мобильных (Гугл рекомендует скорость 2 секунды. Средняя скорость — 3-4 секунды. Но ждать 15-20 секунд загрузки сайта пользователь, скорее всего, не станет).
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
⠀
🔗 Ссылка на лекцию, которую я смотрела: https://cases.media/video/ochima-kliyenta-yak-stvoriti-zruchnii-produkt-dlya-vashikh-koristuvachiv.
⠀
Как у вас дела: уверены во всех показателях или пройдетесь по чек-листу для сверки? 🙌🏻
#маркетинг #лекция #платно
Конспект мастер-класса Анны Всехсвятской «Планирование по-женски: успевай жить» 📝
⠀
Особенности женского тайм-менеджмента.
⠀
Классический тайм-менеджмент, о котором рассказывают в книгах, в основном заточен под мужчин.
⠀
Он отличается от женского количеством сфер жизни, в которых требуется участие.
⠀
База мужчин — это работа, семья, общение с друзьями, спортзал. Акцент на достигаторство.
⠀
База женщин — работа, семья, дети, встречи с друзьями, спорт, уход за собой, быт. Акцент делается на получение удовольствия от процесса.
⠀
Систему, которая создана под 3-4 сферы жизни сложно адаптировать под 8-10 сфер.
⠀
3 ошибки в женском тайм-менеджменте:
⠀
1. Составление длинных списков. Они демотивируют.
⠀
Вместо этого можно немного «обмануть» мозг, создав несколько блоков дел по контекстам. Например, по три дела на утро, день и вечер (или по сферам жизни — дом, работа, магазин. По инструментам, которые нам нужно задействовать — телефон, компьютер, планшет).
⠀
Делать фокус только на актуальный в данный период времени список и скрывать остальные, чтобы не перегружать себя.
⠀
2. Большие проекты вместо маленьких шагов. Нам свойственно переносить дела, потому что мы неправильно ставим себе задачи.
⠀
Потому глобальные задачи важно делить на односложные действия, которые нам будет выполнить проще.
⠀
Например, поход к стоматологу — это мини-проект из нескольких действий: найти врача, если у вас нет своего, выделить время в расписании для визита, записаться на прием, и непосредственно — сходить к врачу.
⠀
3. Строгая привязка ко времени, в которой нет возможности для маневра. Если день расписан по минутам, любое нарушение или задержка способны разрушить план.
⠀
Жесткие, неотложные дела должны оставаться с привязкой. Все остальное — без привязки. Важно реально оценивать количество времени, которое мы тратим на ту или иную задачу (для этого наблюдаем за собой, фиксируем особенности), и исходя из этого — оставлять зазоры на форс-мажоры, отдых.
⠀
🔗 Ссылка на мастер-класс:
https://www.okaymonday.com/takeyourtime.
⠀
Сейчас его можно приобрести по скидке за €10 вместо €25. Он длится час, Анна раскрывает 7 ключевых ошибок в тайм-менеджменте и способы решений + в промежутках отвечает на популярные вопросы по теме 👌
⠀
Особенности женского тайм-менеджмента.
⠀
Классический тайм-менеджмент, о котором рассказывают в книгах, в основном заточен под мужчин.
⠀
Он отличается от женского количеством сфер жизни, в которых требуется участие.
⠀
База мужчин — это работа, семья, общение с друзьями, спортзал. Акцент на достигаторство.
⠀
База женщин — работа, семья, дети, встречи с друзьями, спорт, уход за собой, быт. Акцент делается на получение удовольствия от процесса.
⠀
Систему, которая создана под 3-4 сферы жизни сложно адаптировать под 8-10 сфер.
⠀
3 ошибки в женском тайм-менеджменте:
⠀
1. Составление длинных списков. Они демотивируют.
⠀
Вместо этого можно немного «обмануть» мозг, создав несколько блоков дел по контекстам. Например, по три дела на утро, день и вечер (или по сферам жизни — дом, работа, магазин. По инструментам, которые нам нужно задействовать — телефон, компьютер, планшет).
⠀
Делать фокус только на актуальный в данный период времени список и скрывать остальные, чтобы не перегружать себя.
⠀
2. Большие проекты вместо маленьких шагов. Нам свойственно переносить дела, потому что мы неправильно ставим себе задачи.
⠀
Потому глобальные задачи важно делить на односложные действия, которые нам будет выполнить проще.
⠀
Например, поход к стоматологу — это мини-проект из нескольких действий: найти врача, если у вас нет своего, выделить время в расписании для визита, записаться на прием, и непосредственно — сходить к врачу.
⠀
3. Строгая привязка ко времени, в которой нет возможности для маневра. Если день расписан по минутам, любое нарушение или задержка способны разрушить план.
⠀
Жесткие, неотложные дела должны оставаться с привязкой. Все остальное — без привязки. Важно реально оценивать количество времени, которое мы тратим на ту или иную задачу (для этого наблюдаем за собой, фиксируем особенности), и исходя из этого — оставлять зазоры на форс-мажоры, отдых.
⠀
🔗 Ссылка на мастер-класс:
https://www.okaymonday.com/takeyourtime.
⠀
Сейчас его можно приобрести по скидке за €10 вместо €25. Он длится час, Анна раскрывает 7 ключевых ошибок в тайм-менеджменте и способы решений + в промежутках отвечает на популярные вопросы по теме 👌
Конспект «Можно в огне. Лекция о принципах движения в кризисе» Алексея Иванова (предпринимателя и бренд-стратега) 👀
⠀
Помните, раньше я писала о том, что библиотека знаний Свет во время карантина открыла бесплатный доступ к своим лекциям? Сегодня я посмотрела еще одну и публикую три принципа действий в кризис от Алексея Иванова. Если карантин выбил вас из колеи, однозначно советую посмотреть. Итак:
⠀
1. Не жалуйтесь. Иначе проблема будет оставаться проблемой. А вот конструктивный взгляд помогает превратить проблему в задачу, которую можно решить.
2. Мы движемся туда, куда направлено наше внимание. В кризис важно направить все внимание на построение светлого будущего вместо того, чтобы разбираться и зацикливаться на причинах, сложностях прошлого. Если мы смотрим вперед, мы и движемся вперед.
3. Желательные трудности. В обычной жизни, когда все идет своим чередом, мы, как правило, прилагаем не так много усилий для того, чтобы решить ту или иную задачу. В кризис мы максимально сосредоточены, продуктивны и эффективны. Трудности — это основа развития. Главное выбирать правильную реакцию на них.
⠀
В самой лекции таких принципов 10, она длится 25 минут. Посмотреть ее можно по ссылке: https://bit.ly/svet_ivanov 🙌
⠀
Если вам зайдет лекция, тогда страница Алексея в Instagram — просто must follow. Там очень классные посты, из которых можно поймать миллион инсайтов и альтернативную точку зрения на самые разные темы: https://www.instagram.com/kzmr_mlvch/.
#саморазвитие #бесплатно
⠀
Помните, раньше я писала о том, что библиотека знаний Свет во время карантина открыла бесплатный доступ к своим лекциям? Сегодня я посмотрела еще одну и публикую три принципа действий в кризис от Алексея Иванова. Если карантин выбил вас из колеи, однозначно советую посмотреть. Итак:
⠀
1. Не жалуйтесь. Иначе проблема будет оставаться проблемой. А вот конструктивный взгляд помогает превратить проблему в задачу, которую можно решить.
2. Мы движемся туда, куда направлено наше внимание. В кризис важно направить все внимание на построение светлого будущего вместо того, чтобы разбираться и зацикливаться на причинах, сложностях прошлого. Если мы смотрим вперед, мы и движемся вперед.
3. Желательные трудности. В обычной жизни, когда все идет своим чередом, мы, как правило, прилагаем не так много усилий для того, чтобы решить ту или иную задачу. В кризис мы максимально сосредоточены, продуктивны и эффективны. Трудности — это основа развития. Главное выбирать правильную реакцию на них.
⠀
В самой лекции таких принципов 10, она длится 25 минут. Посмотреть ее можно по ссылке: https://bit.ly/svet_ivanov 🙌
⠀
Если вам зайдет лекция, тогда страница Алексея в Instagram — просто must follow. Там очень классные посты, из которых можно поймать миллион инсайтов и альтернативную точку зрения на самые разные темы: https://www.instagram.com/kzmr_mlvch/.
#саморазвитие #бесплатно
Самый большой кайф самообразования в том, что можно анализировать, подбирать учебные материалы и изучать то, что действительно нужно, нравится, интересно.
Я закончила универ два года назад и до сих пор не могу нарадоваться тому, что теперь нет никаких материалов, которые нужно изучать принудительно 😄
Но важно дисциплинировать себя — о том, как сделать обучение более эффективным и продуктивным, я написала в статье The Noisetier: http://thenoisetier.com/blog/7-life-hacks-that-will-make-self-education-more-effective 😊
Я закончила универ два года назад и до сих пор не могу нарадоваться тому, что теперь нет никаких материалов, которые нужно изучать принудительно 😄
Но важно дисциплинировать себя — о том, как сделать обучение более эффективным и продуктивным, я написала в статье The Noisetier: http://thenoisetier.com/blog/7-life-hacks-that-will-make-self-education-more-effective 😊
The Noisetier
Учимся учиться: 7 лайфхаков, которые сделают самообразование более эффективным
Автор: Виктория Богомаз
Сегодня хочу рассказать об очень увлекательной книге, которая читается буквально на одном дыхании: «Ящик Пандоры. Семь историй о том, как наука может приносить нам вред» Пола Оффита 📚
В чем суть книги? Автор рассказал о научных открытиях, которые казались спасением в момент их открытия, но в действительности оказались бомбой замедленного действия. И спустя десятки лет мы можем наблюдать, к каким последствиям они привели (спойлер: о-о-очень плохим).
Не смотря на то, что некоторые открытия получали Нобелевские премии, поддержку СМИ и научного сообщества.
Must read, в общем, который посеет нотки здорового скептицизма 🙌🏻
#викадайсписать_книги
В чем суть книги? Автор рассказал о научных открытиях, которые казались спасением в момент их открытия, но в действительности оказались бомбой замедленного действия. И спустя десятки лет мы можем наблюдать, к каким последствиям они привели (спойлер: о-о-очень плохим).
Не смотря на то, что некоторые открытия получали Нобелевские премии, поддержку СМИ и научного сообщества.
Must read, в общем, который посеет нотки здорового скептицизма 🙌🏻
#викадайсписать_книги
Мастер-класс Елены Базу: «5 способов масштабирования своей услуги»
Этот МК хорошо подойдет для фрилансеров, например, фотографов, SMM-специалистов, стилистов, дизайнеров.
Посмотрела его около месяца назад и хочу поделиться интересными тезисами.
1️⃣ Поднимать стоимость на свои услуги — это нормально. Особенно после прохождения обучения, повышения квалификации, выхода на новый уровень по качеству услуг.
2️⃣ Классный прием для рассчета и поиска способов увеличения дохода — декомпозиция. Нужно прописать, из каких источников/услуг приходит доход.
Затем продумать дополнительную ценность для клиента и новые варианты услуг.
Например, для фотографа — можно делать 10 съемок в месяц. А можно проводить дополнительно мастер-классы, оформлять визуальную ленту для клиентов из сделанных снимков, составлять мудборды для съемок, добавить услугу экспресс-съемки для соцсетей: 30 минут снимать, обрабатывать фото оперативно и в течение суток отдавать их клиенту.
Создание новых услуг — дополнительные возможности для заработка + разбавление рутины.
3️⃣ Интересный прием — еженедельная генерация гипотез для проекта. Это идеи, которые можно реализовать прямо сейчас. Например, создать новую услугу, обновить портфолио, протестировать новую аудиторию на таргете и т.п. Можно прописывать 7-10 гипотез каждую неделю и внедрять их.
Сейчас еще можно купить запись мастер-класса за $45. Прикрепляю ссылку: https://bit.ly/3jVrsMx.
#викадайсписать_саморазвитие #викадайсписать_вебинар
Этот МК хорошо подойдет для фрилансеров, например, фотографов, SMM-специалистов, стилистов, дизайнеров.
Посмотрела его около месяца назад и хочу поделиться интересными тезисами.
1️⃣ Поднимать стоимость на свои услуги — это нормально. Особенно после прохождения обучения, повышения квалификации, выхода на новый уровень по качеству услуг.
2️⃣ Классный прием для рассчета и поиска способов увеличения дохода — декомпозиция. Нужно прописать, из каких источников/услуг приходит доход.
Затем продумать дополнительную ценность для клиента и новые варианты услуг.
Например, для фотографа — можно делать 10 съемок в месяц. А можно проводить дополнительно мастер-классы, оформлять визуальную ленту для клиентов из сделанных снимков, составлять мудборды для съемок, добавить услугу экспресс-съемки для соцсетей: 30 минут снимать, обрабатывать фото оперативно и в течение суток отдавать их клиенту.
Создание новых услуг — дополнительные возможности для заработка + разбавление рутины.
3️⃣ Интересный прием — еженедельная генерация гипотез для проекта. Это идеи, которые можно реализовать прямо сейчас. Например, создать новую услугу, обновить портфолио, протестировать новую аудиторию на таргете и т.п. Можно прописывать 7-10 гипотез каждую неделю и внедрять их.
Сейчас еще можно купить запись мастер-класса за $45. Прикрепляю ссылку: https://bit.ly/3jVrsMx.
#викадайсписать_саморазвитие #викадайсписать_вебинар
Как продуктивно провести Black Friday
Сейчас я прохожу курс: «Маркетинг-план за три недели: пошаговая инструкция» от Анны Ливень и Анны Овчаренко.
Одна из лекций была посвящена Black Friday и важными тезисами из нее я хочу поделиться здесь.
💥 Что такое Black Friday для аудитории? Это возможность:
— купить то, что купили бы итак, но по скидке;
— разрешить себе «ненужные» покупки — вещи, на которые в обычный период не решились бы;
— избежать страха упущенных возможностей: «кто-то купил по скидке, а я потом куплю за полную цену».
✨ Инсайт: только около 7% людей покупают товары в BF для других. Остальные же делают покупки для себя.
📝 Важные параметры, которые стоит учесть при подготовке к акции:
1. Цель.
2. Анализ прошлого опыта.
3. План реализации.
4. Определение ЦА.
5. Сбор акций и пакетов, проверка наличия товаров и определение условий акции.
6. Проверка наличия товаров.
7. Доставка и нагрузка сайта и шоу-рума.
8. Готовность промо-материалов.
9. Работа с негативом/коммуникация с клиентами.
10. Подведение итогов и анализ эффективности акций.
Какие форматы акции могут быть?
✔️ Пакетные предложения.
✔️ Скидка на весь ассортимент.
✔️ Скидка на выбранные товары (до 90%).
✔️ 1+1=3.
✔️ Купоны.
✔️ Розыгрыши.
✔️ Кэшбек.
✔️ Подарки.
Кроме этих параметров, лектор рассказала детально о каждом из пунктов подготовки, этапах запусков акций, поделилась примерами креативов в коммуникации.
Вот это была лекция, после которой прям хорошо на сердечке и есть что обдумывать.
Посмотреть информацию о курсе можно по ссылке: http://prorastet.com/.
Обучение уже началось, но форма для продаж сейчас открыта 👀
#викадайсписать_маркетинг
#викадайсписать_курс
#викадайсписать_платное
Сейчас я прохожу курс: «Маркетинг-план за три недели: пошаговая инструкция» от Анны Ливень и Анны Овчаренко.
Одна из лекций была посвящена Black Friday и важными тезисами из нее я хочу поделиться здесь.
💥 Что такое Black Friday для аудитории? Это возможность:
— купить то, что купили бы итак, но по скидке;
— разрешить себе «ненужные» покупки — вещи, на которые в обычный период не решились бы;
— избежать страха упущенных возможностей: «кто-то купил по скидке, а я потом куплю за полную цену».
✨ Инсайт: только около 7% людей покупают товары в BF для других. Остальные же делают покупки для себя.
📝 Важные параметры, которые стоит учесть при подготовке к акции:
1. Цель.
2. Анализ прошлого опыта.
3. План реализации.
4. Определение ЦА.
5. Сбор акций и пакетов, проверка наличия товаров и определение условий акции.
6. Проверка наличия товаров.
7. Доставка и нагрузка сайта и шоу-рума.
8. Готовность промо-материалов.
9. Работа с негативом/коммуникация с клиентами.
10. Подведение итогов и анализ эффективности акций.
Какие форматы акции могут быть?
✔️ Пакетные предложения.
✔️ Скидка на весь ассортимент.
✔️ Скидка на выбранные товары (до 90%).
✔️ 1+1=3.
✔️ Купоны.
✔️ Розыгрыши.
✔️ Кэшбек.
✔️ Подарки.
Кроме этих параметров, лектор рассказала детально о каждом из пунктов подготовки, этапах запусков акций, поделилась примерами креативов в коммуникации.
Вот это была лекция, после которой прям хорошо на сердечке и есть что обдумывать.
Посмотреть информацию о курсе можно по ссылке: http://prorastet.com/.
Обучение уже началось, но форма для продаж сейчас открыта 👀
#викадайсписать_маркетинг
#викадайсписать_курс
#викадайсписать_платное
«Эмоции на работе. Как они способствуют нашей успешности», Лиз Фосслин, Молли Вест Даффи 📖
⠀
Сегодня пост из рубрики #викадайсписать_книги. Если вам порой кажется, что с вашей эмоциональностью на работе «что-то не так» — она зашкаливает или вам наоборот приходится приложить усилия, чтобы показать хоть какую-то реакцию и не казаться человеком с каменным лицом. Или вы сомневались, как правильно взаимодействовать с чужими эмоциями — эта книга маст рид.
⠀
Мы все постоянно испытываем эмоции. И чаще всего считаем, что их нужно поскорее подавить и не отвлекаться. Но авторы книги предлагают признать то, что эмоции не пустое место и они влияют на очень-очень многое: принятие решений, общение с коллегами и клиентами, продуктивность.
⠀
«Эмоции на работе» — классная книга с забавными иллюстрациями, которая показывает, как направлять эмоции на работе в позитивное русло (даже если речь о тревоге), быть классным коллегой и лучше понимать окружающих.
⠀
Несколько советов, которые мне откликнулись:
⠀
1. Проявляйте доброту. Эмоции заразны, а значит действия каждого члена команды могут позитивно влиять на эмоциональную культуру целой организации. Микродействия способны развивать в людях чувство принадлежности к команде. Например, благодарности, обращение к коллегам по имени, приглашение на кофе, введение человека в курс дела, если он подключился к разговору позже остальных. Забота 🙏🏻
2. Подталкивайте себя к саморазвитию. Чем больше вы знаете. Тем больше удовольствия вы получаете от работы.
3. Применяйте job crafting. Это изменение своей работы так, чтобы сделать ее более интересной и значимой. Job crafting может реализовываться разными методами. Вы можете сами определить и добавить ценность/миссию своей работе. Например, как бариста, который воспринимает приготовление кофе для клиентов — как способ повысить им настроение по утрам. Или изменить объем/последовательность/тип выполняемых задач.
⠀
Кстати, у авторов книги есть классный профиль в Instagram с иллюстрациями о работе: https://www.instagram.com/lizandmollie/.
⠀
А еще у меня вопросик 👇🏻
⠀
Сегодня пост из рубрики #викадайсписать_книги. Если вам порой кажется, что с вашей эмоциональностью на работе «что-то не так» — она зашкаливает или вам наоборот приходится приложить усилия, чтобы показать хоть какую-то реакцию и не казаться человеком с каменным лицом. Или вы сомневались, как правильно взаимодействовать с чужими эмоциями — эта книга маст рид.
⠀
Мы все постоянно испытываем эмоции. И чаще всего считаем, что их нужно поскорее подавить и не отвлекаться. Но авторы книги предлагают признать то, что эмоции не пустое место и они влияют на очень-очень многое: принятие решений, общение с коллегами и клиентами, продуктивность.
⠀
«Эмоции на работе» — классная книга с забавными иллюстрациями, которая показывает, как направлять эмоции на работе в позитивное русло (даже если речь о тревоге), быть классным коллегой и лучше понимать окружающих.
⠀
Несколько советов, которые мне откликнулись:
⠀
1. Проявляйте доброту. Эмоции заразны, а значит действия каждого члена команды могут позитивно влиять на эмоциональную культуру целой организации. Микродействия способны развивать в людях чувство принадлежности к команде. Например, благодарности, обращение к коллегам по имени, приглашение на кофе, введение человека в курс дела, если он подключился к разговору позже остальных. Забота 🙏🏻
2. Подталкивайте себя к саморазвитию. Чем больше вы знаете. Тем больше удовольствия вы получаете от работы.
3. Применяйте job crafting. Это изменение своей работы так, чтобы сделать ее более интересной и значимой. Job crafting может реализовываться разными методами. Вы можете сами определить и добавить ценность/миссию своей работе. Например, как бариста, который воспринимает приготовление кофе для клиентов — как способ повысить им настроение по утрам. Или изменить объем/последовательность/тип выполняемых задач.
⠀
Кстати, у авторов книги есть классный профиль в Instagram с иллюстрациями о работе: https://www.instagram.com/lizandmollie/.
⠀
А еще у меня вопросик 👇🏻
Меня заинтересовала тема job crafting. Хочу поизучать ее подробнее. Подготовить затем отдельный пост об этом? 🙌🏻
Job Crafting – что это за теория и как она поможет кайфовать от работы
Большинство проголосовали в опросе о том, что им было бы интересно узнать об этой теории подробнее, потому я подготовила пост 😊
Окей, что такое Job Crafting?
Я встречала много объяснений сути этой теории, но одно из них показалось мне самым простым и удачно ее описывающим.
Это способность находить новые смыслы в казалось бы, досконально изученных рабочих ситуациях.
Мы придаем своей работе новый смысл/ формат и начинаем получать от нее больше удовольствия.
Для примера: в 1997 исследователи наблюдали за работой 28 клинеров в больнице. Кто-то из них выполнял работу механически: убрал нужную часть, сдавал смену, уходил.
А кто-то воспринимал свою работу не просто как уборку, а как важную часть процесса заботы о пациентах. И как большую помощь врачам и медсестрам. Они даже могли по своей инициативе расширять зону ответственности и проявлять дополнительное внимание к пациентам.
Есть три ключевых техники реализации Job Crafting:
→ Через задачи. То есть задачи, которые не вдохновляют, нужно постараться заменить на новые, которые драйвят. Или увеличить количество в вашем дне задач, которые вас вдохновляют.
→ Через отношения. А именно – изменение качества и количества отношений с людьми, с которыми вы контактируете в работе. Например, можно улучшить отношения, познакомившись с коллегами в неформальной обстановке. Например, позвать их на совместный завтрак или кофе в обед и узнать друг друга получше.
→ Через восприятие. Когда сотрудник сам меняет восприятие своей работы, отношение к ней, начинает видеть в ней дополнительную ценность. Например, когда вы не просто продаете сладости онлайн, а каждый из заказов вы воспринимаете, собираете, упаковываете, как подарок, который доставит человеку море позитивных эмоций.
И два дополнительных (но, мне кажется, очень важных) метода, которые я также встречала:
→ Через окружающую среду. Изменив свое рабочее место так, чтобы сделать его максимально способствующим работе. Например, интроверту может быть комфортнее работать в отдельном уголке, иметь личное пространство, в котором он сможет сосредоточиться.
→ Через развитие. Изучая новое в своей профессии, углубляясь в нее, можно внедрять новые фишки в работу, которые будут полезными для компании/коллектива и наблюдать за результатом этих перемен. Это также служит хорошей мотивацией.
Первые шаги для внедрения Job Crafting:
Окей, если эта теория может улучшить ваши ощущения от работы, как ее внедрить? Вот несколько советов.
✔️ Выпишите все-все рабочие задачи, которые вы выполняете. Разделите их на два списка: те, которые вас драйвят и те, после которых вы чувствуете себя опустошенными. Первые, скорее всего, будут теми задачами, в которых вы реализуете свои сильные стороны.
✔️ Подумайте, как вы можете сделать так, чтобы больше проявлять свои сильные стороны в работе и заряжаться от этого. Например, вы очень любите общаться с людьми и выступать публично. Возможно, вы сможете предложить руководителю обучать новых сотрудников. Так вы принесете пользу и компании, и себе, реализуясь в том, что вам нравится.
✔️ Составьте список курсов/книг/видео/статей, которые вы можете изучить, чтобы прокачать свои сильные стороны и сделать свою работу еще лучше.
✔️ Станьте инициатором знакомства с командой. Если вы понимаете, что для вас эффективно введение Job Crafting через общение, вы можете создать комьюнити по интересам на работе, предложить завтракать вместе, узнавать интересные факты о коллегах.
✔️ Ведите дневник того, как ваша работа приносит пользу людям. Каждый день записывайте эти тезисы и пересматривайте время от времени. И не обязательно ждать реализации каких-то глобальных проектов и целей, чтобы похвалить себя. Даже если вы помогли коллеге ответом на вопрос и упростили решение проблемы, это уже супер!
✔️ Не бойтесь говорить о том, что вам нравится в работе руководителю или HR. Обсуждайте это, показывайте свои результаты и достижения. И возможно они станут чаще обращаться к вам именно с теми задачами, которые вам по душе 🙌
Большинство проголосовали в опросе о том, что им было бы интересно узнать об этой теории подробнее, потому я подготовила пост 😊
Окей, что такое Job Crafting?
Я встречала много объяснений сути этой теории, но одно из них показалось мне самым простым и удачно ее описывающим.
Это способность находить новые смыслы в казалось бы, досконально изученных рабочих ситуациях.
Мы придаем своей работе новый смысл/ формат и начинаем получать от нее больше удовольствия.
Для примера: в 1997 исследователи наблюдали за работой 28 клинеров в больнице. Кто-то из них выполнял работу механически: убрал нужную часть, сдавал смену, уходил.
А кто-то воспринимал свою работу не просто как уборку, а как важную часть процесса заботы о пациентах. И как большую помощь врачам и медсестрам. Они даже могли по своей инициативе расширять зону ответственности и проявлять дополнительное внимание к пациентам.
Есть три ключевых техники реализации Job Crafting:
→ Через задачи. То есть задачи, которые не вдохновляют, нужно постараться заменить на новые, которые драйвят. Или увеличить количество в вашем дне задач, которые вас вдохновляют.
→ Через отношения. А именно – изменение качества и количества отношений с людьми, с которыми вы контактируете в работе. Например, можно улучшить отношения, познакомившись с коллегами в неформальной обстановке. Например, позвать их на совместный завтрак или кофе в обед и узнать друг друга получше.
→ Через восприятие. Когда сотрудник сам меняет восприятие своей работы, отношение к ней, начинает видеть в ней дополнительную ценность. Например, когда вы не просто продаете сладости онлайн, а каждый из заказов вы воспринимаете, собираете, упаковываете, как подарок, который доставит человеку море позитивных эмоций.
И два дополнительных (но, мне кажется, очень важных) метода, которые я также встречала:
→ Через окружающую среду. Изменив свое рабочее место так, чтобы сделать его максимально способствующим работе. Например, интроверту может быть комфортнее работать в отдельном уголке, иметь личное пространство, в котором он сможет сосредоточиться.
→ Через развитие. Изучая новое в своей профессии, углубляясь в нее, можно внедрять новые фишки в работу, которые будут полезными для компании/коллектива и наблюдать за результатом этих перемен. Это также служит хорошей мотивацией.
Первые шаги для внедрения Job Crafting:
Окей, если эта теория может улучшить ваши ощущения от работы, как ее внедрить? Вот несколько советов.
✔️ Выпишите все-все рабочие задачи, которые вы выполняете. Разделите их на два списка: те, которые вас драйвят и те, после которых вы чувствуете себя опустошенными. Первые, скорее всего, будут теми задачами, в которых вы реализуете свои сильные стороны.
✔️ Подумайте, как вы можете сделать так, чтобы больше проявлять свои сильные стороны в работе и заряжаться от этого. Например, вы очень любите общаться с людьми и выступать публично. Возможно, вы сможете предложить руководителю обучать новых сотрудников. Так вы принесете пользу и компании, и себе, реализуясь в том, что вам нравится.
✔️ Составьте список курсов/книг/видео/статей, которые вы можете изучить, чтобы прокачать свои сильные стороны и сделать свою работу еще лучше.
✔️ Станьте инициатором знакомства с командой. Если вы понимаете, что для вас эффективно введение Job Crafting через общение, вы можете создать комьюнити по интересам на работе, предложить завтракать вместе, узнавать интересные факты о коллегах.
✔️ Ведите дневник того, как ваша работа приносит пользу людям. Каждый день записывайте эти тезисы и пересматривайте время от времени. И не обязательно ждать реализации каких-то глобальных проектов и целей, чтобы похвалить себя. Даже если вы помогли коллеге ответом на вопрос и упростили решение проблемы, это уже супер!
✔️ Не бойтесь говорить о том, что вам нравится в работе руководителю или HR. Обсуждайте это, показывайте свои результаты и достижения. И возможно они станут чаще обращаться к вам именно с теми задачами, которые вам по душе 🙌
Надеюсь, не я одна тюленила все каникулы 🤪
А в первый после праздников рабочий понедельник хочу рассказать о книге «Атомные привычки» Джеймса Клира – как раз отличное время начать над ними работать 😊
Несколько идей из книги, которые очень понравились и я уже начала их практиковать.
✔️ Связывайте привычки с регулярными задачами. Это поможет сэкономить ресурс на принятие решения и упростить себе задачу. Например, выпивать стакан теплой воды утром сразу после чистки зубов. Или записывать съеденные блюда в приложение для подсчета калорий сразу после приема пищи. Так легко запомнить, что после одной задачи следует выполнение новой привычки.
✔️ Полезные привычки упростите, а вредные – усложните. Пример для хорошей привычки: можно собрать форму в зал с вечера и найти тренировки рядом с домом или работой, а не в другом конце города. А теперь усложнение вредной (#практика) – я вот часто грешила заказом Макдональдса на дом, потому решила удалить приложение Glovo. И это уже не раз остановило меня от заказа, когда думаю, что нужно регистрироваться повторно и привязывать карту. Лень и успеваю одуматься 😄
✔️ Не пропускайте выполнение привычки больше, чем один раз подряд. О-о-окей, бывают дни, когда ну очень не хочется что-то делать или просто не получается в силу обстоятельств. Не корите себя, но не пропускайте выполнение привычки больше, чем один раз подряд. Два – нет-нет. Где два, там и три, и все сложнее возвращаться.
✔️ Сначала стандартизируйте, потом оптимизируйте. Важно выработать привычку, а потом уже ее апгрейдить. Мы (я так точно) начинаю развивать привычки в формате: «Ух, ну раз начну, так по полной».
Прочитать три книги за неделю, найти тренировку, на которой упахиваешься и не можешь ходить неделю от крепатуры и т.п. Но важно сначала развить привычку хотя бы немного потренироваться, а затем уже прокачивать этот навык.
Автор советует классный лайфхак, который особенно работает со сложными привычками: выполнять новые действия ровно две минуты. Например, придите в зал и тренируйтесь ровно две минуты. А дальше что? Развернитесь и уйдите. Сделайте так раз, два, три. Кажется нелогичным. Но это помогает сначала стать человеком, который ходит в зал, начинает тренировку (стандартизация), а потом тренироваться и постепенно прокачивать привычку (оптимизация).
✔️ Продолжайте работать над привычкой, даже если станет скучно. Ух, один из самых сложных советов 😅 Все привычки могут надоедать, особенно если результат не заметен сразу. Но важно продолжать снова и снова. Становиться хоть чуточку лучше. Потому что в итоге, оглянувшись назад со временем, привычка точно даст плоды.
Для отслеживания и как инструмент мотивации автор советует использовать трекеры привычек. Но у них есть одна загвоздка, о которой я не задумывалась, хотя давно люблю трекеры.
Но это далеко не все полезные фишки, которыми делится автор. Потому очень советую прочитать всю книгу, если вам интересна эта тема.
И у меня тем временем появился вопрос 👇🏻
#викадайсписать_книги
А в первый после праздников рабочий понедельник хочу рассказать о книге «Атомные привычки» Джеймса Клира – как раз отличное время начать над ними работать 😊
Несколько идей из книги, которые очень понравились и я уже начала их практиковать.
✔️ Связывайте привычки с регулярными задачами. Это поможет сэкономить ресурс на принятие решения и упростить себе задачу. Например, выпивать стакан теплой воды утром сразу после чистки зубов. Или записывать съеденные блюда в приложение для подсчета калорий сразу после приема пищи. Так легко запомнить, что после одной задачи следует выполнение новой привычки.
✔️ Полезные привычки упростите, а вредные – усложните. Пример для хорошей привычки: можно собрать форму в зал с вечера и найти тренировки рядом с домом или работой, а не в другом конце города. А теперь усложнение вредной (#практика) – я вот часто грешила заказом Макдональдса на дом, потому решила удалить приложение Glovo. И это уже не раз остановило меня от заказа, когда думаю, что нужно регистрироваться повторно и привязывать карту. Лень и успеваю одуматься 😄
✔️ Не пропускайте выполнение привычки больше, чем один раз подряд. О-о-окей, бывают дни, когда ну очень не хочется что-то делать или просто не получается в силу обстоятельств. Не корите себя, но не пропускайте выполнение привычки больше, чем один раз подряд. Два – нет-нет. Где два, там и три, и все сложнее возвращаться.
✔️ Сначала стандартизируйте, потом оптимизируйте. Важно выработать привычку, а потом уже ее апгрейдить. Мы (я так точно) начинаю развивать привычки в формате: «Ух, ну раз начну, так по полной».
Прочитать три книги за неделю, найти тренировку, на которой упахиваешься и не можешь ходить неделю от крепатуры и т.п. Но важно сначала развить привычку хотя бы немного потренироваться, а затем уже прокачивать этот навык.
Автор советует классный лайфхак, который особенно работает со сложными привычками: выполнять новые действия ровно две минуты. Например, придите в зал и тренируйтесь ровно две минуты. А дальше что? Развернитесь и уйдите. Сделайте так раз, два, три. Кажется нелогичным. Но это помогает сначала стать человеком, который ходит в зал, начинает тренировку (стандартизация), а потом тренироваться и постепенно прокачивать привычку (оптимизация).
✔️ Продолжайте работать над привычкой, даже если станет скучно. Ух, один из самых сложных советов 😅 Все привычки могут надоедать, особенно если результат не заметен сразу. Но важно продолжать снова и снова. Становиться хоть чуточку лучше. Потому что в итоге, оглянувшись назад со временем, привычка точно даст плоды.
Для отслеживания и как инструмент мотивации автор советует использовать трекеры привычек. Но у них есть одна загвоздка, о которой я не задумывалась, хотя давно люблю трекеры.
Но это далеко не все полезные фишки, которыми делится автор. Потому очень советую прочитать всю книгу, если вам интересна эта тема.
И у меня тем временем появился вопрос 👇🏻
#викадайсписать_книги
Хотите пост о трекерах привычек? Чем они полезны, какие есть форматы ведения, подводные камни?
Трекер привычек – что это такое и как его вести? Часть 1 📝
Как и обещала, подготовила пост о трекере привычек. Он получился достаточно большим, потому выходит в двух частях. И первым делом я по пунктам расскажу, что вы сможете в нем найти:
1. Что такое трекер привычек?
2. Три главных причины вести трекер.
3. Форматы ведения.
4. Подводные камни в ведении трекера.
5. Сервисы/сайты для создания трекеров.
6. Обсужденьице.
Поехали 🚀
Что такое трекер привычек?
Трекер привычек – это инструмент, который помогает вводить и отслеживать привычки. Как правило, он состоит из таблицы/ячеек, в которых нужно делать отметку после того, как вы выполнили определенную привычку.
Ниже я добавлю несколько примеров трекеров в разных форматах, чтобы их было проще представить 🙌🏻
🧐 Зачем вести трекер? Три главных причины
→ Систематизировать свои привычки. У вас тоже бывают приступы вдохновения в два часа ночи, когда вы планируете с утра начать бегать, читать книгу, смотреть курс, учить английский и готовить полезные завтраки? 😄
Трекер – это то, что поможет зафиксировать все прекрасные порывы, избавиться от каши в голове и понять, как можно группировать и выполнять шаги для развития привычек. И не тратить ресурсы на то, чтобы стараться удержать в голове все новые привычки, которые хочется развивать.
→ Сделать результат видимым и получать удовольствие от привычек. В книге «Атомные привычки», о которой я писала выше, была классная фраза: «Самая эффективная форма мотивации – это прогресс». Так просто, казалось бы. И так логично.
Конечно, мы не увидим прилива бодрости и улучшения состояния кожи до неузнаваемости через неделю после регулярного питья воды. Это работает не так быстро, организму нужно время. Но делая пометки в ячейках трекера мы превращаем результат в видимый уже сейчас. И это порождает мотивацию продолжать.
→ Рефлексировать и оценивать результаты. Трекер помогает понаблюдать и подумать о том, что привело к пропуску выполнения привычки.
Например, вы наелись сладостей из-за стресса на работе. Стресс возник из-за того, что задачу нужно было делать впритык к дедлайну и сроки очень поджимали. Дальше можно подумать, как спланировать процессы так, чтобы избежать такого источника стресса и продолжить следовать привычке.
✍🏻 Форматы ведения трекера
✔️Электронный – в документах, таблицах, приложениях.
✔️Бумажный – распечатанные версии готовых трекеров или созданных в конструкторах/электронном варианте.
✔️Рукописный – можно отнести к бумажным, но мне захотелось отделить, так как это отдельный вид искусства. Расчерченный в блокноте вручную под все свои особенности и потребности трекер.
Я тестировала все варианты, кроме приложений и сейчас остановилась на ведении трекера в Гугл таблицах. Мне удобно иметь доступ к ним в любое время и в любом месте. Ведь его можно редактировать как с ноута, так и с телефона. А телефон всегда со мной.
Хотя время от времени очень хочется распечатать красивую стопочку трекеров, положить на видном месте и зачеркивать квадратики ручкой или маркером. Когда есть такой порыв, я распечатываю трекер.
Как и обещала, подготовила пост о трекере привычек. Он получился достаточно большим, потому выходит в двух частях. И первым делом я по пунктам расскажу, что вы сможете в нем найти:
1. Что такое трекер привычек?
2. Три главных причины вести трекер.
3. Форматы ведения.
4. Подводные камни в ведении трекера.
5. Сервисы/сайты для создания трекеров.
6. Обсужденьице.
Поехали 🚀
Что такое трекер привычек?
Трекер привычек – это инструмент, который помогает вводить и отслеживать привычки. Как правило, он состоит из таблицы/ячеек, в которых нужно делать отметку после того, как вы выполнили определенную привычку.
Ниже я добавлю несколько примеров трекеров в разных форматах, чтобы их было проще представить 🙌🏻
🧐 Зачем вести трекер? Три главных причины
→ Систематизировать свои привычки. У вас тоже бывают приступы вдохновения в два часа ночи, когда вы планируете с утра начать бегать, читать книгу, смотреть курс, учить английский и готовить полезные завтраки? 😄
Трекер – это то, что поможет зафиксировать все прекрасные порывы, избавиться от каши в голове и понять, как можно группировать и выполнять шаги для развития привычек. И не тратить ресурсы на то, чтобы стараться удержать в голове все новые привычки, которые хочется развивать.
→ Сделать результат видимым и получать удовольствие от привычек. В книге «Атомные привычки», о которой я писала выше, была классная фраза: «Самая эффективная форма мотивации – это прогресс». Так просто, казалось бы. И так логично.
Конечно, мы не увидим прилива бодрости и улучшения состояния кожи до неузнаваемости через неделю после регулярного питья воды. Это работает не так быстро, организму нужно время. Но делая пометки в ячейках трекера мы превращаем результат в видимый уже сейчас. И это порождает мотивацию продолжать.
→ Рефлексировать и оценивать результаты. Трекер помогает понаблюдать и подумать о том, что привело к пропуску выполнения привычки.
Например, вы наелись сладостей из-за стресса на работе. Стресс возник из-за того, что задачу нужно было делать впритык к дедлайну и сроки очень поджимали. Дальше можно подумать, как спланировать процессы так, чтобы избежать такого источника стресса и продолжить следовать привычке.
✍🏻 Форматы ведения трекера
✔️Электронный – в документах, таблицах, приложениях.
✔️Бумажный – распечатанные версии готовых трекеров или созданных в конструкторах/электронном варианте.
✔️Рукописный – можно отнести к бумажным, но мне захотелось отделить, так как это отдельный вид искусства. Расчерченный в блокноте вручную под все свои особенности и потребности трекер.
Я тестировала все варианты, кроме приложений и сейчас остановилась на ведении трекера в Гугл таблицах. Мне удобно иметь доступ к ним в любое время и в любом месте. Ведь его можно редактировать как с ноута, так и с телефона. А телефон всегда со мной.
Хотя время от времени очень хочется распечатать красивую стопочку трекеров, положить на видном месте и зачеркивать квадратики ручкой или маркером. Когда есть такой порыв, я распечатываю трекер.
Трекер привычек. Часть 2
(Первая часть в предыдущем посте)
🤪 Подводные камни в ведении трекера
👉🏻Нюанс, который я также встретила в книге «Атомные привычки» и о котором раньше не задумывалась. Процитирую: «Мы совершенствуемся в рамках тех показателей, по которым измеряем свой успех. Если мы ориентируемся на неправильные показатели, то наше поведение тоже будет неправильным [...] Мы по ошибке полагаем, что показатели, которые поддаются исчислению, единственные, которые существуют».
Например, можно питаться правильно и заниматься спортом для того, чтобы похудеть. И вести трекер, ориентируясь на свой вес. Например, в какой-то период времени он снижается очень медленно или стоит на месте. Мы видим это по отметке на весах и расстраиваемся. Но не замечаем, как изменился размер одежды, состояние кожи или самочувствие. Потому что зациклены на одном конкретном измеряемом показателе.
Вот такая обратная сторона медали.
👉🏻Еще один соблазн, который часто возникает и может привести в тупик – попытка развить сразу много новых привычек, штук 15-20. Мы можем создать такой трекер в период прилива сил. Или в отпуске, когда у нас больше свободного времени и ресурсов.
Но если эти привычки требуют нашего ежедневного участия и суммарно занимают большой отрезок времени, есть вероятность, что держать их все в фокусе будет сложно и трекер быстро забудется.
Я на своем опыте заметила, что в один временной промежуток, который вы себе отводите (например, 2-4 недели) лучше выбирать определенное количество привычек. Пусть небольшое, но то, которое вы будете реально в состоянии выполнять.
Ведь чтобы привычка прижилась, важно получать от нее удовольствие и радость, а не стресс и потерю уверенности в себе от пропусков.
😍 Ресурсы и инструменты для создания трекеров
→ 365done.ru – ресурс, на котором можно бесплатно создавать трекеры по шаблонам или же скачивать готовые.
→ canva.com – сервис с миллионом шаблонов на все случаи жизни, в том числе там есть и пара десятков шаблонов трекеров, которые можно отредактировать и адаптировать под себя.
→ Pinterest – на случай, если вы захотите вести рукописный трекер, здесь можно найти тысячи фото чужих трекеров и просто захлебнуться волной вдохновения. А по запросу «habit tracker printable» можно найти и сайты с шаблонами для печати.
😉Заключение
Мое мнение: трекеры – очень классный инструмент для того, чтобы закреплять привычки, видеть прогресс, анализировать, что мешает в получении результата.
Но важно использовать его в том случае, если у вас лежит к нему душа, хочется попробовать, есть интерес. А не как принуждение. Я знаю людей, которые абсолютно спокойно держат все задачи в голове и никуда их не фиксируют, это окей.
И важно не загоняться и не упрекать себя, если какие-то привычки были пропущены. А сесть и проанализировать, почему так, что помешало, возможно менять ситуацию или убирать привычку как неактуальную.
Прелесть трекеров в том, что их можно редактировать, править и заполнять так, как чувствуется 😊
👩🏼💻Обсуждение
P. S. К этому посту я прикрепила функцию комментирования. Дайте знать, если у вас есть вопросы или идеи, комментарии, вдохновение, полезные источники по теме.
А еще подмигните в опросе, вам было бы интересно увидеть подборку идей для трекеров? Очень субъективную, составленную из моих мыслей, но которая, возможно, натолкнет на новые пункты для отслеживания и привычки для развития?
Если будет актуально, я подготовлю ее и оставлю в обсуждении к этому посту 😉
(Первая часть в предыдущем посте)
🤪 Подводные камни в ведении трекера
👉🏻Нюанс, который я также встретила в книге «Атомные привычки» и о котором раньше не задумывалась. Процитирую: «Мы совершенствуемся в рамках тех показателей, по которым измеряем свой успех. Если мы ориентируемся на неправильные показатели, то наше поведение тоже будет неправильным [...] Мы по ошибке полагаем, что показатели, которые поддаются исчислению, единственные, которые существуют».
Например, можно питаться правильно и заниматься спортом для того, чтобы похудеть. И вести трекер, ориентируясь на свой вес. Например, в какой-то период времени он снижается очень медленно или стоит на месте. Мы видим это по отметке на весах и расстраиваемся. Но не замечаем, как изменился размер одежды, состояние кожи или самочувствие. Потому что зациклены на одном конкретном измеряемом показателе.
Вот такая обратная сторона медали.
👉🏻Еще один соблазн, который часто возникает и может привести в тупик – попытка развить сразу много новых привычек, штук 15-20. Мы можем создать такой трекер в период прилива сил. Или в отпуске, когда у нас больше свободного времени и ресурсов.
Но если эти привычки требуют нашего ежедневного участия и суммарно занимают большой отрезок времени, есть вероятность, что держать их все в фокусе будет сложно и трекер быстро забудется.
Я на своем опыте заметила, что в один временной промежуток, который вы себе отводите (например, 2-4 недели) лучше выбирать определенное количество привычек. Пусть небольшое, но то, которое вы будете реально в состоянии выполнять.
Ведь чтобы привычка прижилась, важно получать от нее удовольствие и радость, а не стресс и потерю уверенности в себе от пропусков.
😍 Ресурсы и инструменты для создания трекеров
→ 365done.ru – ресурс, на котором можно бесплатно создавать трекеры по шаблонам или же скачивать готовые.
→ canva.com – сервис с миллионом шаблонов на все случаи жизни, в том числе там есть и пара десятков шаблонов трекеров, которые можно отредактировать и адаптировать под себя.
→ Pinterest – на случай, если вы захотите вести рукописный трекер, здесь можно найти тысячи фото чужих трекеров и просто захлебнуться волной вдохновения. А по запросу «habit tracker printable» можно найти и сайты с шаблонами для печати.
😉Заключение
Мое мнение: трекеры – очень классный инструмент для того, чтобы закреплять привычки, видеть прогресс, анализировать, что мешает в получении результата.
Но важно использовать его в том случае, если у вас лежит к нему душа, хочется попробовать, есть интерес. А не как принуждение. Я знаю людей, которые абсолютно спокойно держат все задачи в голове и никуда их не фиксируют, это окей.
И важно не загоняться и не упрекать себя, если какие-то привычки были пропущены. А сесть и проанализировать, почему так, что помешало, возможно менять ситуацию или убирать привычку как неактуальную.
Прелесть трекеров в том, что их можно редактировать, править и заполнять так, как чувствуется 😊
👩🏼💻Обсуждение
P. S. К этому посту я прикрепила функцию комментирования. Дайте знать, если у вас есть вопросы или идеи, комментарии, вдохновение, полезные источники по теме.
А еще подмигните в опросе, вам было бы интересно увидеть подборку идей для трекеров? Очень субъективную, составленную из моих мыслей, но которая, возможно, натолкнет на новые пункты для отслеживания и привычки для развития?
Если будет актуально, я подготовлю ее и оставлю в обсуждении к этому посту 😉
Аудит профиля в Instagram: как самостоятельно проверить свой профиль, что анализировать и как применить полученные результаты?
Для профиля wishdo, SMM-агентства, в котором я работаю, подготовила подробный пост на эту тему 🙌
Он будет актуален всем, кто занимается ведением профиля: SMM-специалистам, авторам блогов, предпринимателям, развивающий профиль своего бизнеса.
Читайте по ссылке: http://bit.ly/insta__audit 😊
Для профиля wishdo, SMM-агентства, в котором я работаю, подготовила подробный пост на эту тему 🙌
Он будет актуален всем, кто занимается ведением профиля: SMM-специалистам, авторам блогов, предпринимателям, развивающий профиль своего бизнеса.
Читайте по ссылке: http://bit.ly/insta__audit 😊