Lamoda перешла на КЭДО от VK HR Tek

Как это было?

🔹Почему выбрали VK HR Tek

Ключевыми критериями стали облачная поставка без собственных серверов, возможность быстро масштабировать решение, интеграция с другими HR-сервисами и прозрачное ценообразование. Платформа также позволила настроить сложные маршруты согласования под распределенную структуру компании: с развилками, параллельными этапами и разными сценариями для подразделений. Переход сопровождала команда Customer Success

🔹 Результат

За два месяца на КЭДО перевели всех сотрудников. Обработка кадровой заявки ускорилась в 23 раза — с 47 до двух минут. В системе оцифровали более 250 кадровых и смежных HR-процессов, а нагрузка на кадровую службу снизилась на 40%

Подробнее ознакомиться с кейсом можно в нашей статье

🔗 Мы в MAX

🔹 Все ответы на вопросы по Customer Success в одном месте!

Еще до старта проекта у компаний возникает много вопросов:

- Почему внедрение может затормозиться после покупки системы?

- Что берет на себя команда Customer Success?

- Как выглядит путь от диагностики до стабильной работы?

- Что потребуется от команды заказчика?

Чтобы ответы не приходилось искать по разным страницам, мы собрали их на новом лендинге «Управляемый переход по модели Customer Success»

Там можно заранее разобраться, как будет организован переход именно для вашей компании, и обсудить проект с нашей командой 🔹

Где найти страницу и что на ней есть — рассказываем в новом видео!

Прошлые выпуски:

🔹 Как проработать процессы для автоматизации
🔹 Зачем нужен Customer Success
🔹 Управляемый запуск — что это?

🔗 Мы в MAX

Путь сотрудника от приглашения до выпуска УНЭП включает несколько шагов — ЕСИА, подтверждение по СМС, а иногда и ручную проверку данных. Разобраться в каждом из них самостоятельно не всегда просто, особенно если компания только переходит на КЭДО или подключает новых сотрудников

Приглашаем вас на бесплатный вебинар, где разберем полный путь сотрудника в VK HR Tek. Покажем, где обычно возникают сложности и как их решать быстро и без обращения в техподдержку

🕐 Когда: 30 июля в 14:00 (МСК)
Ссылка на регистрацию

Обсудим:

🔹 Как проходит путь сотрудника от приглашения до выпуска УНЭП и на каких этапах чаще всего возникают сложности

🔹 Как выпустить УНЭП через ЕСИА с подтверждением по СМС и что делать при типовых ошибках

🔹 Как действовать в сценарии «Ручная проверка данных» и что может сделать представитель компании самостоятельно

Спикер: Алексей Корнеков, Customer Success Manager VK Tech

Регистрируйтесь прямо сейчас на сайте мероприятия. Участники получат материалы с инструкциями по регистрации сотрудников и выпуску УНЭП в VK HR Tek 🔹

🔗 Мы в MAX

Если в комментариях к посту начинается «плюсую», «я за второй вариант», «а можно третий?» и «сейчас напишу простыню», значит где-то рядом должен быть мини-опрос.

Мы это учли, и теперь в новости и посты сообщества можно добавлять опросы и собирать обратную связь прямо внутри публикации 🔹

Пользователям будет проще делиться мнением, а авторам публикаций — собирать, сравнивать и анализировать обратную связь в понятном формате

🔗 Мы в MAX

В VK HR Tek появилось много обновлений, которые заметно экономят время в ежедневной работе🔹

11 августа в 14:00 (МСК) покажем, что изменилось и как включить нужное у себя

В программе:

🔹Удобный поиск по коллегам

🔹Автоматическое добавление участников в заявку из документа 1С

🔹Новые форматы файлов в заявках КЭДО, найма и корпоративных документах

🔹Детализация накопленных дней отпуска по периодам накопления

🔹Новый канал уведомлений — чат-бот MAX «Полезные уведомления»

🔹Проверка срока действия МЧД при подписании документов

И другие обновления

Спикер: Александра Евменова, руководитель группы Customer Success, VK Tech

Участие бесплатное, регистрация по ссылке

Обязательно подключайтесь, чтобы увидеть полезные для себя возможности платформы 🔹

Мы с вопросом!

Что для вас в работе важнее: скорость или отсутствие даже мелких ошибок?

Порассуждаем в комментариях 🔹

Вечный вопрос: переходить ли на КЭДО?

Мы считаем, что да. И написали об этом большой материал! Там разбираем, из чего складывается выгода перехода: где именно возникает экономия, как меняется скорость процессов, какие юридические риски снимаются и по каким признакам понятно, что откладывать решение уже дорого

Все подробности в статье 🔹