TL;DR; Ищу в SpatialChat:
- Head of Sales
- Product Support Manager

————
Друзья, я - СЕО SpatialChat (https://spatial.chat) и я ищу Head of Sales. Мы растем с такими темпами, что настало время вырастить команду. Сегодня нас 9.
Кто использует SpatialChat:
- организаторы онлайн-мероприятий (нетворкинг в конференциях, корпоративы)
- университеты (>100 американских университетов, включая Ivy League, 190 японских университетов) для постер-сессий, занятий в онлайн
- удаленные команды для коллаборации, пятничных корпоративов и даже созвонов с клиентами (у нас звонок выглядит богаче, чем в одной известной звонилке на Z.)
Большинство клиентов - США, Япония, Бразилия. Европа быстро подтягивается.
Мы забутстрепили изначальный Inside Sales Process (End-to-end revenue generation). Однако, лидов настолько много, что процесс и команду пора масштабировать. Я ищу человека, который:
- уже обладает международным опытом в Software Inside Sales (опыт только в СНГ не интересен, зарубежом своя специфика)
- обладает свободным разговорным английским (собеседоваться будем на инглише)
- знает, как выстроить sales team (BDR / SDR / AE / etc)
- начнет делать Outbound sales
- будет сам продавать вместе с sales team продукт (хотя бы в начале)
Также начинаю поиск Product Support Manager:
- вы должны стать product expert (глубоко шарить в продукте) и возглавить наш саппорт, превратив его в 24/7
- внедрить SLA для премиальных клиентов
- отвечать за контент нашего Help Center
- иметь аналитический склад ума и обязательно технический бэкграунд, систематизируя пользовательские реквесты и делая простые понятные отчеты для продуктовой команде
- в SaaS очень важен клиентский сервис, как показала практика
Пишите строгу в почту на a [at] [spatial.chat](http://spatial.chat) с сабжем “#HeadOfSales” или “#ProductSupportManager”)
В телегу и ФБ просто не отреагирую.
Репост.