Сняли первый видео-подкаст «Ночь в магазине»: Бизнес против стресса. Пошумели за работу команд в кризис.

Это новое шоу Х5 Tech, в котором мы приглашаем технологических экспертов из разных областей и заодно рассказываем, как все устроено в X5.

Сегодня среди гостей – Андрей Молчанский, директор по разработке Х5 Tech.

В #TechОпрос победила новость про софт для сети постаматов 5Post.
Новость комментирует Петр Сыров,
начальник управления развития цифровой платформы 5POST:

«Очень приятно, что новость зашла. Значит, мы идем в правильном направлении. Будем и дальше развиваться для наших пользователей! Решили сделать такую разработку, так как это экономически целесообразно, сокращает стоимость владения. У нас были постаматы нескольких производителей с вендорским софтом, который брали для быстрого запуска бизнеса + остались постаматы от предыдущих сделок с партнерами, постаматы без софта в принципе.
Релизный цикл был также довольно большой (месяц-два). По итогу получили единый софт на всех постаматах, экономию на лицензиях, обслуживании, ускорили внедрение новых фич, перестали зависеть от кого-то.
Плюс все ноухау теперь сохраняем внутри 🙂
Проекты в Х5 с железом(оборудованием) в принципе довольно сложно реализуются, поэтому рады, что удалось справиться со всеми проблемами и реализовать проект».

Vprok.ru Перекрёсток 5 лет!
Ровно 5 лет назад внутри X5 Group появился молодой стартап.
Сейчас Vprok.ru Перекрёсток – это онлайн-гипермаркет, который предоставляет сервис в 82 регионах России, обладает собственной инфраструктурой, мобильным приложением, ассортимент составляет до 72 тысяч позиций. Сервис обрабатывает более 12,8 тысяч заказов ежедневно, а за 5 лет выполнили более 10 млн заказов.

Х5 Tech поздравляет всю команду Vprok.ru Перекрёсток с Днем Рождения! Желаем новых побед, амбициозных проектов, профессионального и личностного роста!

Вот, что думают сотрудники о работе в компании⬆️

Новая рубрика подъехала—«Простые технологии». Тут мы будем рассказывать что к чему в ритейле, и какие технологии используются для работы, говорить о сложном простыми словами. Начнем с приложения экспресс-доставки «Перекрёсток». Было разработано для всех площадок (IOS и Android) с нуля за 2 месяца в разгар пандемии, чтобы клиенты с комфортом пользовались сервисом, заказывали товары из супермаркетов в понятном интерфейсе. Суперапп объединяет в себе офлайн- и онлайн-пользовательские сценарии. В приложении есть: каталог товаров, интегрированная карта лояльности с разнообразным функционалом и многое другое. Чтобы приложение хорошо работало нужно: 🔹постоянно улучшать и дорабатывать уже существующие сервисы: следить за метриками, проводить исследования, выдвигать гипотезы, тестировать их. 🔹внедрять новые фичи и инициативы. 🔹проводить редизайн — избавляться от малоиспользуемых функций, которые отвлекают пользователя. 🔹анализировать основной функционал приложения, делать выводы кто и как пользуется фичами, выявлять проблемы и выработки гипотез, проверять значимость фичей для аудитории. При удалении или добавлении фичей информировать пользователей внутри приложения или пуш-уведомлениями. Специфика таких приложений в интеллектуальности бэкофисных систем. Самая большая ценность для клиента и бизнеса, в том, как построены эти бэкофисные системы и операции: насколько релевантная продуктовая выдача для пользователя, насколько качественный и интересный контент, выполняет ли сервис свои обещания по скорости доставки и полноте заказа, сможет ли поддержка быстро решить проблему пользователя в случае ее возникновения и как сервис справляется с повышенным спросом. Уровень систем, решающих эти задачи, является «гейм-чейнджером» и определяет качество опыта взаимодействия с сервисом. UI тоже важен, он должен быть удобным, понятным. Конечная цель всегда — чтобы пользователь в один-два клика без усилий получил желаемый результат. Для этого нужно улучшать навигацию в приложении, каталоге товаров, персонализировать продуктовую выдачу, блоки рекомендаций, кастомизировать приложение под конкретного пользователя.
#ПростоTech

Data-driven-подходу, как сформировавшемуся понятию, уже несколько лет. Amazon заявляла о его внедрении еще в 2015 году. В России одной из первых стала Х5 Group, которая еще в 2017 году стала предпринимать первые попытки сделать данные частью своей стратегии. Хотя сама по себе максима «управленческие решение должны опираться на данные» совсем уж не нова, возможно пришло время внимательнее посмотреть на эффективность data-driven approach, а крупным компаниям начать искать новые обозначения для следующего десятилетия управления в эпоху больших данных.

Управляющий директор Х5 Технологий Антон Мироненков рассказал читателям Forbes.

▪️Мы в Х5 очень любим данные и умеем с ним обращаться. Data-driven подход подразумевает принятие решений с упором на аналитику, а не только интуицию и личный опыт менеджеров.
▪️Точный критерий data-driven организации, боюсь, мы не найдем. Одни утверждают, что она должна использовать специализированные инструменты business intelligence (BI), другие — что методы сбора и обработки данных не имеют значения, и для этих целей подойдёт даже Excel.
▪️Помимо построения моделей машинного обучения, анализа и визуализации данных — до 80% времени дата-сайентистов уходит на очистку данных и их подготовку — форматирование и дедупликацию.
▪️Информация о конкурентах, партнерах или франчайзи, открытая статистика аналитических агентств — все это помогает построить более полную картину рынка и бизнеса.
▪️Определите задачу, которую вы планируете решить с помощью данных. Уже после этого можно переходить к выбору метрик и сбору информации. Если сделать наоборот, то компания рискует попасть в ловушку — начать «подгонять» имеющиеся данные под желаемый результат.
▪️Используйте открытые данные.
▪️Развивайте культуру работы с данными.

Читайте тут.

Приглашаем на офлайн митап #МыКанбан

Kanban podcast и Neogenda при поддержке X5 Tech проводят офлайн митап.

Тема: "Чем канбан-метод может помочь вашему бизнесу?"

Дата: 25 апреля, понедельник в 18:30
Место: г. Москва, м. Добрынинская, Коровий вал, 5, БЦ "Оазис

Докладчики: Алексей Пименов, Артур Нек
Ведущий: Алекс Цыбульник

Записывайся на по ссылке: https://clck.ru/eksy2

❗️Количество мест ограничено. Если ваши планы изменились напишите ведущему в телеграме @TsybulnikAE
❗️Запись до 24 апреля 00:00 (gmt+3)

Продолжаем #TechОпрос
Проголосуй за новость, которая тебе запала в сердечко. Топ-новость по результатам голосования прокомментирует эксперт X5Tech.

«Эвотор» запустил новый инструмент аналитики малого бизнеса – Telegram-бот «Эвобот»

К имплант-программе «Перекрёстка» подключились уже 30 поставщиков

Аналитики прогнозируют рост отрасли облачных инфраструктур

Спешим поделиться отличными новостями👏🏻

В рамках форума Retail TECH 2022 мы получили награду за вклад в технологическое развитие отрасли. Награда вручается ежегодно по решению Экспертного Совета.

Награду приняли директор по управлению данными Тигран Саркисов и директор по инновациям Х5 Group Роман Тимаев.

Магомед из Х5 Media рассказал на примере проекта Food.ru, что нужно подготовить для запуска Brand Lift и Search Lift в Яндекс.Директе и Google Ads, чтобы не расходовать деньги впустую, с какими трудностями он столкнулся при запуске и как с ними справлялся.

В материале вы найдёте ответы на вопросы:
▪️что такое Brand Lift и Search Lift;
▪️что нужно для запуска;
▪️как проводить опросы;
▪️какие бюджеты на это нужны.

Так, что переходите по ссылке, читайте и ставьте ❤️

В #TechОпрос победила новость про новую имплант-программу. Поэтому мы взяли комментарий у директора цепи поставок торговой сети «Перекрёсток» Натальи Греховой:
«Сейчас наша задача – не допустить пустых полок, удовлетворить все потребности наших покупателей. Расширение имплант-программы связано с перераспределением спроса на товары в новых условиях. Эта программа предполагает полную интеграцию сотрудника поставщика в процессы цепочек поставок «Перекрёстка». Как это выглядит: поставщик со своей стороны выделяет сотрудника, мы его обучаем своим внутренним процессам, предоставляем место в офисе, он взаимодействует с сотрудниками нашей компании, имеет доступ ко всей нужной информации. Это беспрецедентная история максимальной открытости. Программа запущена в рамках стратегии развития цепочек поставок «Перекрёстка».

А ещё у нас есть митап на эту тему😉

https://youtu.be/PzX2AYs7k2k

Делимся итогами X5 Group за первый квартал 2022 года.

Самое интересное:

🔹Выручка Х5 Group выросла на 19% до 603 млрд рублей.

🔹Выручка цифровых бизнесов увеличилась на 79,9% и составила 18,8 млрд рублей: экспресс-доставка +101%, Vprok.ru Перекрёсток +45,5%.

🔹 Выручка сервиса e-commerce доставки 5Post увеличилась на 80,6% г-к-г. Количество выданных посылок 5Post достигло 8,4 млн в 1 кв. 2022 г., при этом количество пунктов выдачи составило более 23 тыс., включая 5 тысяч постаматов.

Посмотреть операционные результаты можно в видео-формате с экономическим обозревателем Кириллом Токаревым.

Запрет на поставку технологического оборудования и комплектующих не повлияет на розничные процессы X5 Group: примерно через полгода компания сможет перейти на новых поставщиков без потери непрерывности бизнеса. Об этом рассказал руководитель штаба по импортозамещению X5 Group Иван Мельник на конференции Forbes Congress Russia «Ритейл в России: новая точка отсчета».

В своём выступлении Иван отметил, что проанализировав рубрикатор оборудования, штаб по импортозамещению X5 Group выявил, что почти 80% технологического и около 50% торгового оборудования имеет большую долю импортных комплектующих и высокий прогноз выбывания с рынка. Необходимо было понять, чем и в какие сроки можно заместить каждую позицию.
Было проработано несколько тысяч позиций, выделено порядка 40 ключевых решений, которые используются в сетях группы, это оборудование для приемки, работы с покупателями, транспортное и так далее. По каждому виду оборудования проведена оценка, насколько быстро его получится заменить.

#TechОпрос подъехал😎
Голосуй за новость, которая тебе понравилась больше всего.
Топ-новость по результатам голосования прокомментирует эксперт X5Tech.

«Яндекс» выложил в открытый доступ исходный код системы управления базами данных YDB

«Перекрёсток» переводит покупателей на электронные чеки

Производитель ПО SAP планирует уйти из России

В #TechОпрос победила новость про электронные чеки. Комментарий от Дины Духович, руководителя управления развития бренда и маркетинговых коммуникаций «Перекрёстка»:
«Еще с прошлого года команда «Перекрёстка» начала внедрять для клиентов возможность получать чеки себе на электронную почту и мы прорабатывали варианты масштабирования этой опции на большее количество людей. Считаем, что это, во-первых, удобно: чек не теряется, сохраняется на почте, в любой момент можно свериться с ним. Во-вторых, это экологично: зачастую бумажные чеки выбрасываются почти сразу после покупки, при этом их не переработать из-за химических особенностей термобумаги.
Важно отметить, что электронный чек имеет такую же юридическую силу, как и бумажный, поэтому нет поводов для беспокойства. Считаем, что за этим решением будущее и рады, что большинство покупателей нас поддерживают».

Александр Иванов о создании и развитии цифровых сервисов под единым брендом от Х5.

«Наиболее близкие для моего сердца 3 цифровых сервиса – для поставщиков, для рекламных и консалтинговых агентств».

#ПростоTech

https://m.youtube.com/watch?v=Dj_4Lnd6u0U&feature=share&fbclid=IwAR1fMDNnKjQ2vgSQN24GriNSOuMXB8o2lI6aCr9F1_x1y1bNke6DkyX9q1M

Вот так проходит митап «Чем канбан-метод может помочь бизнесу?».