Добро пожаловать в новостной канал Х5 Tech. Здесь мы публикуем новости о технологиях и инновациях Х5 Tech, а также рассказываем о наших активностях и мероприятиях.

Как оценить эффективность рекламы (и не только) в магазинах торговой сети

Мы в X5 Group разработали методологию офлайн A/B-тестирования, благодаря которой можно оценить эффективность не только рекламы, но и любого пилотного проекта в наших торговых сетях.

В материале расскажем, как грамотная оценка рекламной кампании поможет увеличить выручку.

Читайте по ссылке!

https://vc.ru/x5tech/380669-kak-ocenit-effektivnost-reklamy-i-ne-tolko-v-magazinah-torgovoy-seti

У нас первая 1000 подписчиков на YouTube X5 Tech!

Решили сказать спасибо всем, кто с нами💚
Напоминаем, что на нашем канале вы найдёте самые интересные видео про технологии в ритейле с участием экспертов Х5.

Кто еще не подписался – жмите сюда)

Мы запускаем пятничную рубрику #Х5Поддержка, будем делиться с вами различными полезными советами 💚

Сегодня мы собрали рекомендации, как поддержать себя при высоком уровне тревоги:

✔️Концентрируйтесь на том, на что вы можете повлиять. Когда мы концентрируемся на вещах, которые не можем контролировать, мы чувствуем стресс и бессилие, а концентрируясь на том, что входит в нашу сферу влияния – уверенность и воодушевление;

✔️Обеспечивайте базовые потребности: сон, еда, спорт, прогулки;

✔️Придерживайтесь распорядка и сохраняйте привычные ритуалы. Если вы всегда с утра делали зарядку – продолжайте это делать. Не нужно отказываться от привычных действий. Они дают сигнал организму, что все хорошо;

✔️Выполняйте монотонные действия. Если вы чувствуете беспокойство, помойте посуду, протрите пыль, приберитесь в квартире. Такая рутина помогает заземлиться и почувствовать контроль над ситуацией;

✔️Составьте план на день. При этом учитывайте свои силы и возможности. Идите по плану последовательно;

✔️Займитесь тем, что хорошо умеете. Например, выполнение своих рабочих обязанностей. Когда вы делаете то, в чем вы эксперт, вы чувствуете уверенность и контроль над своей жизнью.

Все советы можете прочитать по ссылке: https://vk.com/wall-184050493_656

С заботой Х5 Group 🙌🏻

Как сотрудники и руководители Х5 Технологии настраиваются на работу, мотивируют команды и сохраняют позитивный настрой в период неопределённости и информационного шума.

Дима Неверов, руководитель направления в разработке X5 Tech:
«Я стараюсь вовлекать команду в принятие решений, фокусирую ребят на профессиональном развитии. У нас есть утренние дейлики, где презентуем задачки и проекты, обсуждаем взаимодействие. Есть полуденные дейлики, еженедельное ревью артефактов внутри команды, где делимся обратной связью и фейлами по задачкам. Играем в бойцовском клубе, где в формате ролевой дискуссии разыгрываем рабочую ситуацию. Но принудиловки у нас нет. Ребята сами с интересом участвуют во всех активностях. Из личного по перезагрузке: раньше оставался на полчаса с водой, губкой и перемывал всю посуду. Теперь нашёл и ещё один способ - купаю детей🙂».

#Х5Поддержка

В связи с тем, что многие зарубежные сервисы уходят из России или приостанавливают свое развитие, становятся актуальными альтернативные решения и повышается спрос на российские супераппы.

В Х5 есть система Х5 ID, которая также может стать хорошей альтернативой некоторому функционалу экосистем.
Это единая учётная запись, которая при однократной регистрации, даёт клиенту общий доступ во все магазины и сервисы X5 Group. При этом продукт делает пользовательский путь наших клиентов проще и безопаснее. Основные преимущества для клиентов: управление картами и подписками в одном кабинете, защищенность личных данных (система обеспечивает защищённый контур, минизирующий риски утечки), экономия времени – автоматическое добавление карты магазина во все приложения сети.

А мы с помощью этого инструмента повышаем качество клиентской аналитики и опыта, обрабатывая информацию на всех этапах клиентского пути.

X5 Group запустила новый проект. Теперь покупатели «Перекрёстка» могут снять на кассе наличные.

🔸 воспользоваться услугой просто — необходимо совершить покупку в магазине и сообщить кассиру о желании снять с карты наличные средства;

🔸это можно сделать во всех регионах присутствия торговой сети;

🔸 услуга доступна держателям карт, выданных российскими банками, любых платежных систем;

🔸максимальная сумма за одну операцию — 5000 рублей;

🔸если услуга окажется востребованной запустим ее ещё в «Пятёрочках».

Технологии делают люди

12-14 апреля пройдёт форум RETAIL TECH, где соберутся участники рынка ритейла для обсуждения технологий и инноваций.

От Х5 Group в различных сессиях примут участие:

✔️Татьяна Краснопёрова,
Директор по персоналу и организационному развитию

✔️Руслан Ахмедов,
Директор департамента аналитики

✔️Александр Иванов,
Руководитель направления продаж продуктов больших данных

✔️Андрей Молчанский,
Х5 Технологии, Директор по разработке

✔️Наталья Грехова,
ТС «Перекрёсток», Директор по цепочкам поставок

✔️Евгений Чечеткин,
ТС «Перекрёсток», Директор по развитию омниканального бизнеса

✔️Алексей Крылов,
ТС «Перекрёсток», Руководитель направления дистанционного обучения, управление подбора и развития персонала торговой сети

✔️ Оксана Щирба,
ТС «Перекрёсток», Руководитель управления продукта и контентом

✔️Лилия Дерябина,
ТС «Пятёрочка», Директор по персоналу

✔️Алексей Артюхов,
5Post, Директор по информационным технологиям

✔️Тигран Саркисов,
Директор по управлению данными

И не только.

Регистрируйтесь на мероприятие, будет интересно)

Продолжаем пятничную рубрику #X5Поддержка
Сегодня поговорим об инвентаризации тревоги. Как оставаться в равновесии и продолжать работать, выполнять привычные задачи и помочь себе справиться с тревогой?

✔️ Напишите, что вас волнует – меняются цены, уходят крупные бренды, вдруг я останусь без любимого крема, в магазине закончится гречка.
✔️Объедините пункты про одно и то же.
✔️ Напишите по каждому пункту все, что приходит на ум – это поможет структурировать мысли и «прочистить» голову.
✔️Напишите о своих чувствах по каждому пункту – признание своих эмоций важный шаг, не обесценивайте свои эмоции.
✔️Подумайте, что вы будете делать в ситуациях, которые вас пугают. Сделайте на каждый страх примерный план действий. Вы почувствуете себя лучше.
✔️Напишите, что-то поддерживающее для себя. Подумайте, что сказал бы вам лучший друг и дайте себе эту поддержку.
✔️Составьте список из 20 пунктов того, что вы любите и выполняйте по 1 пункту в день. Это должно быть что-то простое – чтение книги, прогулка, красивый завтрак.

X5 Group продолжает развивать сотрудничество с самозанятыми курьерами

🔸Проект «Самозанятые курьеры» стартовал в X5 Digital в ноябре 2020 года в Москве и Московской области, и теперь масштабируется еще на 60 городов России.

🔸Цель проекта – развитие собственной сети доставки через привлечение самозанятых в качестве партнёров.

🔸В Х5 Digital уже более 1800 самозанятых курьеров, до конца года планируется привлечь еще 4000.

🔸Для подключения к Х5 в качестве партнёра достаточно оставить заявку на сайте компании, пройти интервью по телефону, заполнить анкету самозанятого.

🔸Компания готова поддержать тех, кто оказался в сложной ситуации и заинтересован в поиске работы, в том числе сотрудников из организаций, которые по какой-то причине остановили свою деятельность.

#РаботаемХ5

Открыть стартап, привлечь инвестиции, провести сделку с одним из крупнейших ритейлеров, после чего за год вырасти трехкратно и выйти на оборот в 1,5 млрд рублей. При этом поддерживать дух стартапа, быть гибким и драйвовым. О таком сценарии развития мечтают многие предприниматели.

Сооснователь «Много лосося» Александр Мутовин рассказал в интервью Inc., как живёт проект после сделки с Х5, и как повлиял очередной кризис на развитие.🍣

Х5 применяет технологии в обучении. В 2021 году 38 тысяч сотрудников супермаркетов «Перекрёсток» прошли образовательные курсы с использованием VR-очков.

✔️Курсы рассчитаны на обучение любым функциям и навыкам – от обслуживания покупателей и управления кассой до эмпатии.

✔️Курсы прошли 87 700 раз сотрудники 990 действующих супермаркетов.

✔️За год компания сэкономила порядка 230 тысяч часов на офлайн-курсах с тренерами, это почти 30 тысяч полноценных рабочих дней.

✔️Компания увеличила продажи на 7% по отдельным категориям и снизила текучести персонала.

✔️Сотрудники довольны – 91% положительно оценивают такой подход.

✔️В планах компании продолжить обучать с помощью VR.

Смотри, как проходит такое обучение:

VR-обучение в «Перекрёстке» — видео на YouTube

Мы запускаем новую еженедельную рубрику #TechОпрос
Проголосуй за новость, которая тебе запала в сердечко. Затем топ-новость по результатам голосования прокомментирует эксперт X5Tech.

Самый популярный дистрибутив Linux сбежал из России

5Post разработала и внедрила софт для сети постаматов

Apple выпустила бета-версию iOS 15.5 для разработчиков