🤐 Спираль молчания: почему люди поддерживают мнение большинства

Согласно теории “спираль молчания”, люди охотно высказывают свое мнение, если уверены, что большинство думает так же. И, наоборот, если человек считает свои убеждения непопулярными, то, как правило, молчит. Рассказываю, как появилась теория и почему сильнее всего проявляется в соцсетях.

С чего все началось? В 1965 году немецкий исследователь Элизабет Ноэль-Нойман изучала политические взгляды избирателей. За несколько месяцев до выборов лидировали 2 партии - примерно по 45% населения хотели проголосовать за них. Но в выборах выиграла первая. Оказалось, что сторонники победителя активно высказывали свою позицию: носили значки, участвовали в дебатах. Остальные подумали, что партию поддерживает большинство, и решили примкнуть к нему.

Позже Ноэль-Нойман описала этот эффект, как “спираль молчания”.

Почему теория работает? Люди не хотят оказаться в изоляции, поэтому постоянно "сканируют" реакцию окружающих. Если уверены в поддержке, то высказываются открыто и громко. Так они оказываются в верхней части спирали, и их мнение видят все.

А если чувствуют, что их позиция может вызвать критику, то молчат. В итоге опускаются по спирали и становятся невидимками.

Но в цифровых сетях все высказываются свободно? Нет, умные алгоритмы закручивают спираль еще туже.

👉 Чем популярнее контент, тем выше шанс, что он появится в топе ленты. Поэтому люди видят только ролики и картинки, одобренные большинством.

👉 Соцсети создают информационный пузырь. Пользователи видят материалы, похожие на те, что они лайкали. И часто не знают о другой точке зрения.

👉 Аудитория в соцсетях намного шире, чем в реальной жизни. Там любая заметка воспринимается, как публичное выступление, поэтому люди высказываются осторожнее.

👉 Многие боятся кибербуллинга. Непопулярное мнение может запросто спровоцировать публичную расправу - людей закидывают угрозами и выкладывают в сеть их личные данные. Пользователи молчат просто из соображений безопасности.

Как это проявляется в маркетинге? Чтобы создать иллюзию массовой поддержки, бренды могут публиковать положительные отзывы, привлекать инфлюенсеров с большими аудиториями, репостить UGC-контент. Так спираль молчания пересекается с другим явлением - эффектом присоединения к большинству. Видя, что многие одобряют продукт, люди предпочитают присоединиться к толпе. И если даже кто-то останется недоволен, то, вероятно, промолчит. Ведь иначе может оказаться в одиночестве 🤷

💭 А вы замечали спираль молчания в соцсетях? Заходите в комменты, делитесь примерами.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks.

#МАРКЕТИНГ #ПСИХОЛОГИЯ #НАСМОТРЕННОСТЬ

❓Маркетинговая загадка #101

Регулярная рубрика #ЗАГАДКИ. Время размять мозги и повысить насмотренность в сфере маркетинга и рекламы.

Кое-что продвигают с помощью вот такого принта. Подпись и логотип я скрыл за чёрным прямоугольником.

🤔 Что же так рекламируется? Попробуйте воспроизвести примерную подпись.

Можно задавать уточняющие вопросы в комментах – я буду отвечать. Чур, не гуглить!

💭 Жду ваших версий в комментах!

P.S. Все предыдущие вопросы ищите по тэгу #ЗАГАДКИ.

P.P.S. Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks 👈

🤰🏻 Придумали, как помочь будущим папам, и заработали более $20 тысяч в первый месяц. Кейс Paternal

Заметил одну несправедливость. Сейчас для будущих мам есть великое множество приложений, которые помогают отслеживать беременность. Там есть и инструкции, и полезные советы, и даже чек-листы. А вот для пап... практически ничего. Им приходится собирать информацию по крупицам. Эту проблему заметил один парень и придумал шикарное решение.

Рассказываю в рубрике #ИдеиБизнеса.

💡 С чего все началось? Идея пришла к Пэдди Бреннану, когда он сам готовился стать отцом. В то время он перерыл сотни источников, но нашел приложения с советами только для будущих мам. А ведь папы тоже хотят разобраться, что происходит в этот период.

Он смекнул, что на рынке есть огромный пробел, и в августе 2026 года выпустил Paternal - приложение специально для будущих отцов. 

Как это работает? Чтобы облегчить жизнь пользователям, разработчик максимально упростил интерфейс, разбил информацию на небольшие блоки и добавил прикольные инструменты. Смотрите, что внутри:

✅ Пошаговый план на каждую неделю. Информация подается дозированно, в соответствии со сроком. Пользователь видит, что происходит с мамой и малышом на каждой неделе. Дополняют ликбез полезные советы и практические задания.

✅ База знаний. В ней можно найти ответы на конкретные вопросы. Например, что делать с утренней тошнотой или как готовиться к родам.

✅ Интерактивные инструменты. Например, чек-лист по сбору в роддом или умный таймер схваток.

Результат? За первый месяц Paternal скачали больше 6 тысяч раз, подписку оформило больше 750 человек, а выручка составила больше $23 тысяч. 

Но самое интересное - даже не деньги, а инсайты, которые основатель получил в процессе запуска. 

1️⃣ Вам не нужна оригинальная идея. Ищите ракурс, который недостаточно освещен. Пэдди не изобретал приложение про беременность, он нашел аудиторию, про которую забыли.

2️⃣ Нишевая специализация - ваше преимущество. Чем больше в приложении функций, тем легче его забудут пользователи. А вот инструмент с узкой специализацией сразу запомнит целевая аудитория.

3️⃣ Дистрибуция не менее важна, чем сам продукт. Бесполезно улучшать интерфейс, если никто не знает о приложении. Поэтому начинайте думать о распространении еще на этапе разработки. 

4️⃣ Не бойтесь брать с людей плату. Многие себя недооценивают и сомневаются в том, что за их труд стоит платить. Единственный способ это выяснить - установить цену.

5️⃣ Не оттягивайте запуск. Не нужно допиливать продукт до идеала - создайте MVP и запускайте. Пользователи сами подскажут вам, что улучшить.

Ну как вам такое приложение?
❤️ - Очень полезная штука, я считаю. Вот бы в России такое выпустили.
😁 - В чем проблема нагуглить нужную информацию?

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks

#ИДЕИБИЗНЕСА #СТАРТАП #КЕЙС

⏳ ИИ экономит нам время, чтобы мы работали больше. Как так получается?

Кажется, что нейросети должны были дать нам больше свободного времени. Ведь то, на что раньше уходили часы, теперь можно сделать минут за 30. Но точно ли это так?

Недавно прочитал на Reddit интересное мнение на этот счет. Хочу поделиться 👇

Я занимаюсь маркетингом более 12 лет, и ни один инструмент не экономил мне столько времени, сколько ИИ. То, что раньше отнимало полдня, теперь занимает от силы минут 30.

Но сейчас я почему-то работаю больше 🤷

▪️ Перестал тратить часы на составление отчетов? Супер, тогда теперь делай нам три разные версии.
▪️ Быстро генерируешь несколько вариантов рекламы? Пять маловато, давай сразу 50.
▪️ Делаешь раз в месяц конкурентный анализ? Раз есть ИИ, давай проводить его каждую неделю.

И требования становятся реально смешными. Теперь я должен выдавать результат мгновенно. Но ведь даже если на задачу уходит 10 минут, это не значит, что я должен все бросить и взяться за нее прямо сейчас.

При этом я люблю ИИ. Я использую его каждый день, и ни за что не буду снова делать эту работу вручную. Вот только я помню, что когда-то нам всем обещали больше свободного времени. Но, как только мы экономим час, кто-то накидывает задачек, которые занимают вдвое больше.

💡 И знаете, что я заметил? Запросы клиентов реально стали масштабнее. Ведь теперь с нейросетью они сами делают многое: рисуют, пишут, придумывают. А потом отметают креативы исполнителей со словами: “Я так и в нейросети смогу сделать, придумайте что-то получше!”

А как у вас дела? Замечали такую тенденцию?

Кстати, есть среди нас те, кто реально стал работать меньше при той же зарплате? Заходите в комментарии - делитесь, как вы это делаете.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks

#МАРКЕТИНГ #ИИ #МНЕНИЕ

📈Как превратить дорогой трафик в системный рост: взгляд на рынок недвижимости

Рекламные бюджеты в недвижке исчисляются миллионами. Привести трафик — самая простая часть работы. А вот конвертировать его в реальные сделки — уже задачка со звездочкой. Высший пилотаж — понять, как масштабировать то, что сработало, и получить системный рост.

29 октября Calltouch собирает экспертов строительного рынка на Колдэй*.Недвижимость. Это большая отраслевая конференция для девелоперов и застройщиков. Главная тема — как расти системно в 2026 году: разберут свежие данные по рынку, дадут инсайты от топовых игроков, обсудят рекламу, привлечение и другие прикладные темы.

Что в программе:

• Честная аналитика рынка: что на самом деле происходит со спросом в недвижимости, где сейчас искать аудиторию и какие каналы реально отрабатывают, а не просто жгут бюджет.

• Кейсы без воды: решения, которые работают у ГК «Самолет», ГК «Гранель», «Гринвич недвижимость» и других.

• Сергей Смирнов (Vysotsky Estate): придет в качестве гостя. Послушать его взгляд на рынок и управление сделками — отдельный повод выделить день в календаре.

• Живое общение: можно будет сразу после докладов задать вопросы спикерам и обсудить актуальное с коллегами.

Конференция бесплатная, есть два варианта участия:

📍 Офлайн в Москве, площадка «Авантаж», сбор в 10:00
🌍 Онлайн с 11:00 по МСК, можно подключиться из любой точки мира

Всем пришлют записи и презентации.

➡️ Посмотреть программу и зарегистрироваться: ссылка

*Колдэй — клиентский день Calltouch.

💀 Как интегрировать ИИ в маркетинг и обойти конкурентов. Кейс Liquid Death

Производитель напитков Liquid Death вовсю использует в своих процессах ИИ - это помогает работать быстрее и эффективнее. Директор по медиа и цифровой коммерции бренда Бенуа Ватере рассказал, как они это делают, а я решил поделиться с вами самыми интересными мыслями.

💭 О чем речь? В бренде понимали: ИИ меняет рекламный мир, и вперед вырвутся лишь те, кто внедрит нейросети в свои процессы.

И что они сделали? Liquid Death объединился с агентством цифрового маркетинга Power Digital Marketing, которые в августе анонсировали собственную ИИ-экосистему.

Что это дало на практике? Так бренд создал свою внутреннюю ИИ-систему, с которой может быстрее и эффективнее обрабатывать данные и запускать рекламу. Если руководителю понадобится информация, ему не придется трясти команду в мессенджере. Можно зайти в ИИ-систему, посмотреть аналитику и раздать задачи. Так можно оптимизировать рекламу хоть каждый день.

Как обычно бренды используют ИИ? Руководитель Power Digital Marketing выделил 3 подхода к технологиям.

1️⃣ Тестят ИИ из любопытства - обычно используют готовые системы, типа ChatGPT. Сейчас так делает большинство брендов.

2️⃣ Создают собственную модель искусственного интеллекта, доступную всем сотрудникам. И обучают в процессе работы.

3️⃣ Строят слой оркестрации поверх своей модели. В этом случае вся работа проходит внутри контура организации, а система управляет ей самостоятельно. Так работают ИИ-нативные компании, и они используют технологии эффективнее всего. К ним относится и Liquid Death.

Как стать ИИ-нативной компанией? Вот что они делают по мнению Бенуа Ватере:

✔️ Регулярно проверяют ИИ-агентов - насколько точно те выполняют задачи.
✔️ Вовлекают сотрудников, чтобы те использовали системы каждый день и обучали их.
✔️ Автоматизируют - если задача занимает больше 5 минут, нужно обучить систему ее выполнять.
✔️ Отказываются от готовых моделей. Когда все пользуются одним и тем же, преимущества нет. Нужно создать свой внутренний ИИ с системой управления.
✔️ Централизуют данные. А затем придают им контекст и выстраивают так, чтобы ими было удобно пользоваться. Так данные становятся их интеллектуальной собственностью и главным конкурентным преимуществом.

💭 А вы уже используете ИИ в процессах? Или пока только тестите? Делитесь в комментариях.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks.

#ИИ #НЕЙРОСЕТИ #МАРКЕТИНГ #КЕЙС

📍 Ваши будущие клиенты уже ходят в ПВЗ рядом

Для локального бизнеса не всегда нужны огромные охваты. Кофейне, салону или фитнес-студии интереснее достучаться до людей поблизости, которым действительно могут пригодиться их услуги.

Теперь для этого есть новый канал: Ozon Реклама для бизнеса. Реклама на маркетплейсе доступна всем, а не только продавцам Ozon. Можно привлекать покупателей, которые заказывают товары в ПВЗ в вашем районе или тратят деньги в близких к вашим услугам категориях. А вести их напрямую на свой сайт или в соцсети.

Что мне здесь интересно как маркетологу:

• География с радиусом от 1 км. Ставите точку на карте и настраиваете показы рядом с вашим бизнесом.

• Выбор аудитории по покупкам. Например, для фитнес-студии можно проверить аудиторию, которая покупает спортивные товары. Уже понятная гипотеза для теста.

• Старт от 1 000 руб. Можно начать с небольшого бюджета и посмотреть на результаты.

Плюс бонус для первого запуска: Ozon утраивает первый рекламный бюджет за счёт бонусов. При пополнении от 1 000 руб. начислят сверху до 100 000 бонусов на рекламу.

Если ведёте продвижение сами или работаете с клиентами как таргетолог, фрилансер или агентство, я бы взял инструмент на заметку. Особенно для проектов, которым нужны покупатели в конкретном районе, а не просто красивые цифры охвата.

➡️ Зарегистрироваться и посмотреть условия бонуса

#МАРКЕТИНГ #РЕКЛАМА #БИЗНЕС

📦 Парадокс Ньюкома: как стремление подстраховаться влияет на ваш бизнес

На днях узнал про весьма интересное явление - парадокс Ньюкома. Этот мысленный эксперимент придумал физик Уильям Ньюком ещё в 1960-м, и, говорят, люди ищут его решение до сих пор. Рассказываю, в чем он заключается и как связан с бизнесом.

👀 О чем речь? Перед игроком ставят 2 коробки: открытую и закрытую. В открытой коробке всегда лежит $1000, и испытуемый это видит. В закрытой - либо $1 млн, либо ничего.

Человек может взять только закрытую коробку или обе сразу.

🪄 В чем подвох? До того как игрок вошел в комнату, некий предсказатель угадал его решение. Если он предсказал, что человек возьмет только закрытую коробку, то положил туда миллион. Если решил, что возьмет обе - оставил ее пустой. Деньги уже лежат внутри, и никакой выбор не может изменить прошлое.

Казалось бы, о чем тут спорить? Но люди разделились на 2 лагеря.

👉 Одни предлагают подстраховаться и взять обе коробки. Если в закрытой есть миллион, игрок получит максимальный куш, а если нет - хотя бы тысячу. В любой ситуации такой выбор гарантирует деньги.

👉 Другая команда заявляет: брать надо закрытую. Если человек возьмет обе, значит, предсказатель предвидел это, и закрытая коробка пуста. А если заберет одну, значит, миллион уже ждет внутри. Само решение игрока уже влияет на прогноз предсказателя.

💼 И как это связано с бизнесом? Представьте, что владелец бизнеса и есть тот игрок, делающий выбор. А предсказатели - это арендодатели, кредиторы, ключевые сотрудники и крупные клиенты. Они не оценивают каждое его решение по отдельности. Предсказатели анализируют паттерны поведения и решают, что предложить, еще до того, как он попросит.

Теперь представьте, что этот бизнесмен не связывает себя никакими обязательствами. Например, не придерживается единой ценовой политики и не подписывает договор аренды надолго - на случай, если завтра предложат дешевле. Каждое его решение выглядит разумным - он просто выбирает обе коробки, чтобы подстраховаться. И забывает про предсказателя, который принимает решение с учетом поведения предпринимателя.

Если владелец бизнеса всегда будет подписывать контракт максимум на полгода, арендодатель решит, что на него нельзя положиться. И вряд ли предложит хорошую цену.

Но стоит бизнесмену взять одну коробку, то он примет на себя обязательства - и получит самые выгодные условия.

Получается, что компромисс, который в моменте ничего не стоит, тихо лишает предпринимателей сделок.

А вы что думаете? Какую коробку надо брать? Заходите в комментарии - пишите свой вариант и рассказывайте почему.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks.

#МАРКЕТИНГ #БИЗНЕС #ПСИХОЛОГИЯ

Запускаете сайт или интернет-магазин? Необязательно начинать с дорогого сервера

Когда бюджет уходит на разработку, маркетинг и привлечение первых клиентов, инфраструктуру тоже хочется подобрать без лишних затрат.

В Рег.облаке есть выделенные серверы для небольших сайтов и онлайн-проектов от 5 810 ₽/мес. В базовой конфигурации: 16 ГБ RAM и два SSD по 240 ГБ. Этого можно рассмотреть для WordPress, 1С-Битрикс или небольшого интернет-магазина.

Плюс можно бесплатно перенести проект с прежнего сервера. Не нужно собирать инфраструктуру с нуля, чтобы получить отдельные ресурсы под свой продукт.

💬 Что происходит с рекламой в Директе. Обзор ситуации на рынке

Меня как основателя диджитал-агентства эта история с Яндексом, конечно, тоже коснулась. На некоторых проектах возникли сложности. Когда отвечаешь перед клиентами за результат, ограничения в рекламном кабинете добавляют нервов и тебе, и команде...

Но здесь важно разделять доступ к управлению рекламой и работу самих кампаний. Как отмечают коллеги по рынку, реклама все эти дни продолжала работать. И в Kokoc Group, и в «Круиз Дисконт» рассказали, что продолжают получать лиды и обрабатывать заявки.

Сейчас рекламные сервисы Яндекса постепенно восстанавливаются после атак на дата-центры. Специалисты вернули доступ к управлению монетизацией на нескольких платформах, включая Директ. При этом кабинеты Директа и Бизнеса ещё работают с ограничениями, инженеры продолжают восстановление.

Отдельно важный момент: как отмечает АРИР, данные о показах, кликах и конверсиях сохраняются. То есть их можно будет использовать для анализа и дальнейшего продвижения.

Судя по комментариям участников рынка, сокращать бюджеты в Директе они не планируют. Мне эта логика понятна: решения о бюджетах стоит принимать по результатам кампаний, а не только по тому, получается ли прямо сейчас открыть нужный отчёт.

В Okkam верно заметили, что ситуация непростая для всего рынка. Директ занимает заметное место в работе и агентств, и бизнеса, поэтому все заинтересованы в восстановлении. Хорошо, что оно уже идёт.

Ждём, когда можно будет вернуться к обычной работе без оговорок. 🙏

💭 А как эта история отразилась на ваших проектах? Что сейчас с заявками и доступом к кабинетам?

#МАРКЕТИНГ #РЕКЛАМА #БИЗНЕС

🛍 А если реклама сработает, вы точно будете к этому готовы?

Перед распродажами хочется побольше покупателей. Но я бы ещё задал себе вопрос: а что будет, если они действительно придут ВСЕ СРАЗУ? Хватит ли товара, справятся ли сотрудники, получится ли вовремя собрать и доставить заказы?

Потому что подготовиться к Чёрной пятнице не значит просто нарисовать «−30%» на баннере. Нужно проверить кассу, оплату, склад, доставку и клиентский сервис. Иначе можно потратить деньги на привлечение, а потерять покупателя уже на оформлении заказа.

Есть и задача на перспективу: дать человеку повод вернуться после распродажи.
Желательно, не только за следующей скидкой)

В «Предприниматель.ру» от Точка Банка, приложении для бизнеса и людей, которые его ведут, собрали опыт предпринимателей из онлайн- и офлайн-розницы и рекомендации экспертов. Внутри разбирают:

• Как привлекать покупателей с улицы и маркетплейсов
• Как организовать приём платежей
• Как рассчитать закупки и подготовить склад
• Как сохранить качество обслуживания при росте заказов

Плюс есть чек-лист подготовки к Чёрной пятнице. Можно пройтись по нему со своей командой и заранее понять, что ещё нужно доделать.

➡️ Почитать разборы и скачать чек-лист

#БИЗНЕС #МАРКЕТИНГ #ПОЛЕЗНОЕ

❓Маркетинговая загадка #102

Регулярная рубрика #ЗАГАДКИ. Время размять мозги и повысить насмотренность в сфере маркетинга и рекламы.

Кое-что продвигают с помощью вот такого принта. Сам продукт, подпись и логотип бренда я скрыл за чёрными прямоугольниками.

🤔 Что же так рекламируется? Попробуйте воспроизвести примерную подпись.

Можно задавать уточняющие вопросы в комментах – я буду отвечать. Чур, не гуглить!

💭 Жду ваших версий в комментах!

P.S. Все предыдущие вопросы ищите по тэгу #ЗАГАДКИ.

P.P.S. Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks 👈

☕️ Как Starbucks решил потратить миллиард на ремонт, чтобы вернуть все как было

Мне тут попалась весьма интересная заметка про Starbucks. И она в очередной раз подтвердила то, о чем я всегда говорю: насколько важен правильный маркетинг. Сейчас расскажу, в чем там суть.

💰 О чем речь? Бренд годами вкладывал деньги в оптимизацию процессов - чтобы люди покупали больше и быстрее. Они запилили мобильное приложение для предварительного заказа и открыли побольше точек - чтобы любой мог быстро заскочить и прихватить кофеек с собой.

Пространство в кофейнях тоже изменили: вместо мягких стульев поставили табуреты, а в некоторых точках и вовсе убрали посадочные места. Даже розетки сняли, чтобы отбить у клиентов желание задержаться.

😏 И, наверное, это имело бы смысл, если б на успех бизнеса влияло только количество проданных товаров. 

Но люди ходят в Starbucks не только за бодрящим напитком. Когда-то эти кофейни стали для своих покупателей третьим местом - пространством между домом и работой, куда приходили поболтать с друзьями, поработать или просто почитать. Именно это делало бренд особенным.

☝️ Упростив интерьер и ускорив покупку, Starbucks превратился в одну из тысяч других безликих кофеен. Клиентам просто стало незачем выбирать именно их - подошла бы любая точка с кофе по дороге.

И что они сделали? Развернули стратегию «Возвращение в Starbucks». В кофейнях вернули мягкие кресла, сделали больше мест для сидения, отделали помещения деревом и поставили растения. И снова стали подписывать стаканчики вручную. Все это, чтобы люди почувствовали себя уютно и получили удовольствие от визита. Даже если заскочили на минутку за своим кофе.

Starbucks планирует обновить больше 8 тысяч точек, и ремонт каждой обходится примерно в $150 тысяч. Получается, компания готова вложить около $1,2 млрд, чтобы вернуться к тому, с чего начинала 😮

Вывод? Кажется, что легче всего сосредоточиться на измеримых показателях - скорости обслуживания и количестве продаж. Это важно, но никак не отражает, что чувствуют клиенты и почему выбирают именно ваш бренд. А ведь многие принимают решения, основываясь не на качестве товара, а на эмоциях. И об этом важно помнить бизнесу, который выстраивает свою маркетинговую стратегию.

А вы что думаете? Все правильно сделали или не стоило так заморачиваться? Заходите в комментарии - обсудим.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks.

#НАСМОТРЕННОСТЬ #МАРКЕТИНГ #КЕЙС #БИЗНЕС

💭 Шесть лайфхаков, которые помогут выбрать имя для вашего бренда

Придумать яркое и нетривиальное имя для компании - та еще задачка. Большая часть названий, которые приходят в голову, уже заняты, а все остальные - настолько шаблонные, что уже всем надоели.

Принес вам подборку годных советов, которые помогут выйти за рамки очевидного и найти то самое имя.

1️⃣ Напишите 100 вариантов. Ничего не оценивайте и не вычеркивайте, пока не наберете нужное количество. Поверьте, даже среди самых кринжовых идей можно найти что-то полезное. Кажется, сотня - уже перебор, но самые необычные варианты появляются только после шестидесяти.

2️⃣ Используйте лексику, связанную с работой. Послушайте, как общаются ваши сотрудники и клиенты. И запишите слова, которыми они описывают предметы, процессы, инструменты и места, связанные с продуктом. Так можно найти что-то по-настоящему характерное. Например, название Lego - это аббревиатура от слов leg godt, которые переводятся с датского, как "играй хорошо".

3️⃣ Ищите вдохновение в результате. Спросите клиентов, что изменилось в их жизни благодаря вашим продуктам. А потом попробуйте описать это ощущение словами из другой области: погоды, географии, навигации или какой-нибудь профессии. Такое название отлично запомнится и оставит вам пространство для роста. Взять к примеру Amazon. Амазонка - самая большая река в мире, и такое название магазина ассоциируется у людей с масштабом и огромным ассортиментом.

4️⃣ Комбинируйте слова. Сокращайте слова, меняйте их части местами или склеивайте несколько слов в одно. Например, название Instagram состоит из слов instant (мгновенный) и telegram (телеграмма). Только если используете иностранные слова, попросите носителя языка оценить их.

5️⃣ Используйте ИИ, чтобы получить больше вариантов. Попросите его по очереди сгенерировать 200 имен: сначала односложные, затем глаголы, топонимы и так далее. Основная часть получится неудачной, и это не страшно. Основная задача нейросети - дать вам идею, а придумать название вы должны сами.

6️⃣ Протестируйте каждое название. Как только соберете список имен, проверьте каждое из них:

▪️ Оцените, для кого оно и какие чувства должно вызывать.
▪️ Проверьте домен, аккаунты в соцсетях и похожие названия в вашей сфере.
▪️ Произнесите вслух и отметьте, приходится ли диктовать по буквам.
▪️ Покажите список потенциальным клиентам. Спросите, что означают эти имена, попросите повторить и написать каждое после одного прослушивания. 

А после этого выбирайте. И помните, что ни одно имя не имеет большого значения само себе. Свой смысл оно получает от работы, которая с ним связана.

А у вас есть секретные лайфхаки, которые вы используете в нейминге? Заходите в комментарии - делитесь.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks.

#МАРКЕТИНГ #БРЕНДИНГ #СОВЕТЫ

Недавно мы в моём агентстве CARTEL делали рекламную кампанию для одного клиента. Посчитали KPI с учётом платного продвижения, согласовали план, запустились.

А потом одно видео залетело в рекомендации и набрало больше миллиона просмотров. В итоге все запланированные показатели превысили более чем в три раза. Клиент был счастлив, мы тоже)

Для меня это один из самых приятных моментов в агентском бизнесе. Когда идея, которую придумала команда, срабатывает лучше ожиданий, и ты приходишь к клиенту не объяснять цифры, а вместе им радоваться.

Точка Банк для таких предпринимательских радостей придумал слово «приНятно». И подкрепил его акцией: приём платежей через СБП с комиссией 0%. Получать оплату от клиентов приятно само по себе, а без комиссии ещё приятнее.

➡️ Условия акции и подключение: ссылка

💭 А какой момент в своём бизнесе вы до сих пор вспоминаете с удовольствием?

#БИЗНЕС #МАРКЕТИНГ #ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

💡 Что делать, если не можешь придумать ничего нового и часами сидишь, пытаясь сгенерировать хоть одну идею?

Я думаю, креативность вполне можно прокачать. Например, в этом посте я описывал 3 способа, которые помогут развить творческий потенциал. А сегодня принес вам подборку упражнений для тренировки креативности от пользователей Reddit.

📌 Комбинируйте разные области. Возьмите две рандомные сферы, например, астрофизику и гольф. И попробуйте найти между ними неочевидные связи. К примеру, шарики для гольфа такие же круглые, как планеты, а лунка похожа на черную дыру. Затем добавьте к ним еще одну случайную штуку, к примеру, жареный сыр. Подумайте: что получится, если объединить эти 3 сущности? Возможно, результат будет непрактичным и странным. Но это ничего, ведь главное - натренировать креативную мышцу.

📌 Фиксируйте вещи, которые видите вокруг. Собираясь на прогулку, возьмите телефон. И фотографируйте все, что кажется интересным: текстуры, деревья, тени, цветы. Еще лучше - взять с собой скетчбук и по 20 минут в день рисовать все, что видите. Так вы начнете замечать в повседневной жизни необычные вещи.

Еще один прикольный лайфхак: попробуйте найти в обстановке алфавит. Например, ветку, похожую на букву K. Это упражнение отлично тренирует наблюдательность.

📌 Спросите себя: “А что, если…?”. И попробуйте найти новое решение для любой самой обычной задачи. Не включайте логику и не ищите смысл. Просто мыслите спонтанно, пока не поймаете любопытную идею. И только тогда анализируйте.

📌 Ищите новые способы. Возьмите обычный предмет. Поставьте таймер, и, пока время не вышло, придумайте как можно больше альтернативных способов его использования.

📌 Ставьте рамки. Чтобы сэкономить энергию, мозг часто подсовывает нам самый очевидный ответ. Чтобы придумать оригинальную идею, задайте ограничение. Например, выполняя задачу, спросите себя: “Как бы я это сделал, будь у меня только 2 цвета?” или “Окей, а что, если бы мне пришлось строить это из зубочисток?”

📌 Создавайте истории. Для этого упражнения нужно минимум двое. Начертите пустые квадраты, как в комиксе. А затем по очереди рисуйте в каждой квадрате сцену. Не обсуждайте сюжет и не думайте, куда это приведет - просто заполняйте пустые места. Прикольный способ провести время, а заодно - потренировать мозг.

А у вас есть свои секретные лайфхаки по прокачке креативности? Тогда заходите в комментарии и делитесь.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks.

#КРЕАТИВ #СОВЕТЫ #НАСМОТРЕННОСТЬ

🛣 Больше не значит лучше: как работает в маркетинге парадокс Браеса

Простояв час в пробке, поневоле задумываешься: вот построили бы хоть еще одну полосу - и заторы бы кончились. На самом деле, чем больше новых развязок появляется, тем дольше водители торчат в пути - так работает парадокс Браеса. Рассказываю, в чем его суть и как он связан с маркетингом.

🧠 О чем речь. Немецкий математик Дитрих Браес подметил интересную вещь: после строительства новой автомагистрали, движение стало хуже. Каждый водитель, пытаясь срезать путь, заезжал на новую, короткую дорогу. В итоге пробки сместились, заторы усилились, и машины поехали медленнее, чем до “улучшения”.

И как это связано с маркетингом? Представьте, что каналы продвижения - это те самые дороги. У бренда уже есть пара проверенных площадок, но команда хочет масштабировать охваты, поэтому добавляет еще 3-4 новых канала. Каждый запуск сам по себе выглядит логично. Но все вместе они высасывают ресурсы команды, снижают качество креатива и мешают глубоко разобраться в каждом канале.

Команда радуется, что освоила омниканальность, хотя по факту лиды становятся все дороже, а эффективность рекламы падает.

Как понять, что все идет не по плану?

🚨 Расходы растут, а эффективность отдельно взятого канала не улучшается.
🚨 Команде не хватает времени на разработку новых креативов и составление отчетов.
🚨 Сложно понять, какой канал реально приносит клиентов, ведь точек касания слишком много.

Как все поправить?

1️⃣ Проверьте, не дублируют ли каналы друг друга. Если площадка приносит меньше 5% уникальных показов и ее окупаемость ниже средней по всем каналам - уберите или объедините с другими.

2️⃣ Введите правило "один вошел - один вышел". Запуская новый канал, на месяц поставьте на паузу самый слабый из текущих. Так вы честно увидите, что работает, а что нет.

3️⃣ Глубина важнее ширины. Прежде чем пробовать новое размещение, создайте 5 принципиально новых концепций для уже проверенных каналов. Возможно, это даст более активный прирост.

А вы что думаете? Замечали такую тенденцию в маркетинге? заходите в комменты - обсудим.

👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks.

#МАРКЕТИНГ #НАСМОТРЕННОСТЬ #СОВЕТЫ