Самый острый вопрос сейчас — поиск баланса между традиционными игроками, такими как банки и кредитные организации, и новыми участниками рынка — маркетплейсами, которые начали активно предоставлять платежные сервисы. Например, теперь клиент может открыть виртуальную карту маркетплейса, перевести на нее деньги без комиссии и платить ими за покупки на площадке. Однако, банки использовали комиссию с транзакций для развития финтеха, например, системы быстрых платежей, QR-кодов и др. Новые игроки этого не делают. Необходимо выстроить диалог между всеми участниками рынка, в том числе на уровне Ассоциации банков России.

Все ищут способы перевода трансграничных платежей. Уже были попытки использования цифровых валют и ЦФА. Казалось, что это рабочие схемы, но... к сожалению, оказалось, что успех в данном случае зависит не столько от технологий, сколько от готовности участников расчетов принять риски и поддержать схему расчетов. Тем не менее, не смотря на общий скепсис, эксперты сходятся в том, что важно продолжать тестировать новые гипотезы, а не искать в них изъяны еще на старте. Когда-то такой подход позволил российскому банковскому рынку стать мировым лидером, и мы сможем пройти этот пусть снова.

Цифровые финансовые активы способны стать важным направлением развития для банковского сектора и эффективным инструментом для крупных российских компаний, готовых размещать свою ликвидность в ЦФА. Государству еще предстоит решить ряд юридических и технических сложностей и очень важно, что оно привлекает к этим вопросам экспертов из разных отраслей для выработки конкретных шагов. В свою очередь, бизнесу нужно научиться работать с новыми инструментами, создать стратегию интеграции ЦФА в клиентские пути, и с этим мы, как опытные специалисты в финансовом и бизнес-консалтинге, конечно, готовы помочь. Нет сомнений, что у рынка ЦФА есть все возможности, чтобы продемонстрировать кратный рост в ближайшие годы.

Работа с метриками отнимает много времени и сил. Важно понимать, какие метрики жизненно необходимо собирать в конкретной ситуации, а без каких можно обойтись. Я постарался поделиться своим личным опытом и опытом моей команды. Рассказал, кому и зачем нужны метрики, как их классифицировать, как рассчитывать, на что обращать внимание, как работать с таск- и тест-трекерами, как ускорить работу с помощью сторонних инструментов и как визуализировать метрики. Наверное, можно сказать, что работа с метриками — это целая наука. И за годы работы мы в AXENIX накопили экспертизу, которая может быть полезна не только нашим клиентам, но и всему рынку!