Почему клиенты уходят не из-за цены
Когда продажи падают, многие компании первым делом обвиняют цену.
На практике причина часто находится гораздо глубже.
Клиент не видит различий между предложениями.
Не понимает ценность продукта.
Не может оценить результат, который получит после покупки.
В такой ситуации любое предложение начинает казаться дорогим.
Перед принятием решения клиенту важно получить ответы на три вопроса:
🔹 За что именно я плачу?
🔹 Почему мне стоит выбрать именно вас?
🔹 Какой результат я получу в итоге?
Если компания не даёт понятных ответов, покупатель начинает сравнивать только стоимость.
А там всегда найдётся кто-то дешевле.
Цена становится проблемой только тогда, когда ценность продукта остаётся для клиента неочевидной.
Когда продажи падают, многие компании первым делом обвиняют цену.
На практике причина часто находится гораздо глубже.
Клиент не видит различий между предложениями.
Не понимает ценность продукта.
Не может оценить результат, который получит после покупки.
В такой ситуации любое предложение начинает казаться дорогим.
Перед принятием решения клиенту важно получить ответы на три вопроса:
🔹 За что именно я плачу?
🔹 Почему мне стоит выбрать именно вас?
🔹 Какой результат я получу в итоге?
Если компания не даёт понятных ответов, покупатель начинает сравнивать только стоимость.
А там всегда найдётся кто-то дешевле.
Цена становится проблемой только тогда, когда ценность продукта остаётся для клиента неочевидной.
4 типа людей, которые нужны для достижения успеха.
1. НЕУТОМИМЫЕ ТРУЖЕНИКИ.
Вы наверняка знаете таких людей, которые без устали работают 24\7 всю неделю. Возможно, это вы сам. Значит, нужно найти еще таких же, как вы. Личный запал имеет свойство выгорать, но если вас окружают неутомимые трудоголики, своим рвением и энергией они подпитывают ваши силы и придают веры в себя. А еще рядом с ними включается «соревновательный» рефлекс, особенно если эти трудяги — подчиненные. В обстоятельствах, когда тебе грустно, хочется забыть обо всех проблемах и расслабиться, когда что-то не ладится в бизнесе или в личном, люди, находящиеся на низших должностях и преодолевающие свои трудности, бьют по самолюбию и подстегивают взять себя в руки и трудиться.
2. УПОРНЫЕ ОПТИМИСТЫ.
Как показывают результаты различных исследований (да и собственный опыт), люди делают что-то гораздо лучше, эффективней и с удовольствием, если они счастливы. Негативные мысли — настоящие вредители: накапливаясь, они подрывают нашу веру в себя, лишают сил и стимула работать. А еще они ужасно заразны. Если в вашем ближайшем окружении есть пессимисты, нытики, скептики, можете быть уверенны, что в ближайшем будущем эти настроения перекинутся и на вас. Возможно, все видеть в черном свете вы не начнете, но то, что вы будете больше раздражаться и позволять негативным эмоциям выходить наружу — неоспоримый факт. Люди же с позитивным отношением к жизни и делу дадут обратный эффект: они успокаивают, они вселяют веру и оптимизм, они зарождают в нас мысли о том, что все получится, нужно лишь сильно захотеть и двигаться к успеху независимо от преград, встречающихся на пути.
3. НЕИСПРАВИМЫЕ ПОЧЕМУЧКИ.
Чтобы быть успешным предпринимателем, нужно постоянно задавать вопросы о себе и о своем бизнесе. Однако ни один человек не будет думать постоянно исключительно о важных вещах и уж тем более не будет себя мучить вопросами, требующими ответов. Любая ситуация призывает к тому, чтобы на нее взглянули под разными углами зрения и постарались найти несколько вариантов действий, из которых бы выбрали наиболее подходящий и эффективный. Однако человеческая природа склонна к экономии усилий (как физических, так и умственных), поэтому часто мы находим всего одно единственное решение, которое не всегда может оказаться самым удачным.
Вот для этого нам и нужны почемучки, вопрошатели, то есть люди, не удовлетворяющиеся данностью, стремящиеся к познанию и желающие проявить себя. Они могут дать новую идею, помочь взглянуть на проблему под новым углом зрения, найти нестандартное решение, обозначить перспективу и привести к прорыву в бизнесе.
4. НЕПРЕВЗОЙДЕННЫЕ МЕЧТАТЕЛИ.
Каждый предприниматель в своем роде мечтатель, человек, воплощающий в жизнь свои мечты и чаяния. Но при этом бизнесмены еще и чрезвычайно целеустремленные люди, которые ставят перед собой цели и прилагают значительные усилия для достижения того, что другие назвали бы недостижимым. Чтобы сохранить эту атмосферу чуда, нужно окружить себя единомышленниками. Эти мечтатели не обязательно должны быть экспертами в той же отрасли, что и вы, они не обязательно должны иметь схожий бизнес или вообще заниматься бизнесом. Это могут быть художники, музыканты или изобретатели... Важно, чтобы это были люди с большими планами и надеждами на будущее. Их драйв, их энергия, их напор, их мечты — все это вдохновляет на новые свершения и не дает чувствовать себя одиноким романтиком в мире приземленных людей.
1. НЕУТОМИМЫЕ ТРУЖЕНИКИ.
Вы наверняка знаете таких людей, которые без устали работают 24\7 всю неделю. Возможно, это вы сам. Значит, нужно найти еще таких же, как вы. Личный запал имеет свойство выгорать, но если вас окружают неутомимые трудоголики, своим рвением и энергией они подпитывают ваши силы и придают веры в себя. А еще рядом с ними включается «соревновательный» рефлекс, особенно если эти трудяги — подчиненные. В обстоятельствах, когда тебе грустно, хочется забыть обо всех проблемах и расслабиться, когда что-то не ладится в бизнесе или в личном, люди, находящиеся на низших должностях и преодолевающие свои трудности, бьют по самолюбию и подстегивают взять себя в руки и трудиться.
2. УПОРНЫЕ ОПТИМИСТЫ.
Как показывают результаты различных исследований (да и собственный опыт), люди делают что-то гораздо лучше, эффективней и с удовольствием, если они счастливы. Негативные мысли — настоящие вредители: накапливаясь, они подрывают нашу веру в себя, лишают сил и стимула работать. А еще они ужасно заразны. Если в вашем ближайшем окружении есть пессимисты, нытики, скептики, можете быть уверенны, что в ближайшем будущем эти настроения перекинутся и на вас. Возможно, все видеть в черном свете вы не начнете, но то, что вы будете больше раздражаться и позволять негативным эмоциям выходить наружу — неоспоримый факт. Люди же с позитивным отношением к жизни и делу дадут обратный эффект: они успокаивают, они вселяют веру и оптимизм, они зарождают в нас мысли о том, что все получится, нужно лишь сильно захотеть и двигаться к успеху независимо от преград, встречающихся на пути.
3. НЕИСПРАВИМЫЕ ПОЧЕМУЧКИ.
Чтобы быть успешным предпринимателем, нужно постоянно задавать вопросы о себе и о своем бизнесе. Однако ни один человек не будет думать постоянно исключительно о важных вещах и уж тем более не будет себя мучить вопросами, требующими ответов. Любая ситуация призывает к тому, чтобы на нее взглянули под разными углами зрения и постарались найти несколько вариантов действий, из которых бы выбрали наиболее подходящий и эффективный. Однако человеческая природа склонна к экономии усилий (как физических, так и умственных), поэтому часто мы находим всего одно единственное решение, которое не всегда может оказаться самым удачным.
Вот для этого нам и нужны почемучки, вопрошатели, то есть люди, не удовлетворяющиеся данностью, стремящиеся к познанию и желающие проявить себя. Они могут дать новую идею, помочь взглянуть на проблему под новым углом зрения, найти нестандартное решение, обозначить перспективу и привести к прорыву в бизнесе.
4. НЕПРЕВЗОЙДЕННЫЕ МЕЧТАТЕЛИ.
Каждый предприниматель в своем роде мечтатель, человек, воплощающий в жизнь свои мечты и чаяния. Но при этом бизнесмены еще и чрезвычайно целеустремленные люди, которые ставят перед собой цели и прилагают значительные усилия для достижения того, что другие назвали бы недостижимым. Чтобы сохранить эту атмосферу чуда, нужно окружить себя единомышленниками. Эти мечтатели не обязательно должны быть экспертами в той же отрасли, что и вы, они не обязательно должны иметь схожий бизнес или вообще заниматься бизнесом. Это могут быть художники, музыканты или изобретатели... Важно, чтобы это были люди с большими планами и надеждами на будущее. Их драйв, их энергия, их напор, их мечты — все это вдохновляет на новые свершения и не дает чувствовать себя одиноким романтиком в мире приземленных людей.
10 методов определения привлекательности вашей идеи для бизнеса
Метод определения привлекательности потенциального рынка. Достаточно оценить один из перечисленных ниже факторов по шкале от 0 до 10, где 0 – полностью непривлекательный, а 10 – абсолютно привлекательный. Далее просуммируйте. Если вышло меньше 50, то, скорее всего, вам лучше отказаться от задуманного. Если 75 и более, ваша идея выглядит вполне заманчивой – действуйте! Если же от 50 до 75 – прибыль ваша затея, конечно, принесет, но для полного успеха придется изрядно попотеть, так что решайте, что для вас важнее.
1. Срочность. Насколько срочно нужно потребителю то, что вы предлагаете. Прокат старого фильма может и подождать, а вот премьера нового – нет, поскольку бывает всего один раз.
2. Размеры рынка. Сколько потребителей активно и часто платят за подобное тому, что вы предлагаете? Курсы по плетению корзин под водой посещают единицы, а платными медицинскими услугами в области онкологии пользуются миллионы.
3. Ценовой потолок. Какова максимальная цена, которую потенциальный покупатель готов заплатить за товар, подобный вашему? (За пачку леденцов – несколько центов, а за авианосец – несколько миллионов долларов.)
4. Расходы на привлечение потенциального покупателя. Насколько легко привлечь потребителя? Сколько в среднем придется затратить сил и средств на то, чтобы заключить сделку? (Ресторанчики вдоль федеральной автострады, соединяющей разные штаты, почти не тратятся на то, чтобы привлечь клиентов, а фирмы, выполняющие государственный подряд, готовы потратить миллионы, чтобы заполучить контракт на госпоставки.)
5. Себестоимость продукта и доставки. Сколько требуется затратить сил и средств на разработку продукта, производство и доставку конечному потребителю? (Отправка файлов через Интернет не стоит почти ничего, тогда как на изобретение продукта и строительство фабрики для его производства могут потребоваться миллионы.)
6. Уникальность предложения. Насколько уникально ваше предложение в сравнении с аналогичными на рынке и как быстро его могут скопировать потенциальные конкуренты? (Существует бесчисленное множество парикмахерских, а вот компаний, предлагающих частным лицам космические путешествия, единицы.)
7. Скорость выхода на рынок. Насколько быстро вы сможете создать нечто на продажу? (Подстричь соседский газон можно за пару часов, а чтобы открыть банк, понадобится несколько лет.)
8. Объем первоначальных вложений. Сколько потребуется вложить в дело, прежде чем вы будете готовы начать работу? (Чтобы оказывать услуги по уборке дома, нужен только недорогой набор тряпок-щеток и бытовой химии, а в сфере золотодобычи необходимо будет затратить не один миллион на покупку земли и специального оборудования.)
9. Возможность дополнительного предложения. Что еще вы сможете продать потребителю вкупе с основным продуктом? (Те, кто покупает бритву, захотят приобрести запасной блок лезвий и крем для бритья, а купивший летающую тарелку фрисби уже приобрел все, что ему нужно, и за новой придет, только когда сломается старая.)
10. Постоянство. Сколько придется поработать, чтобы, создав первоначальное предложение, функционировать дальше? (Получение дохода от бизнес-консультирования требует постоянной работы, а книгу можно написать, издать и забыть о ней.)
Метод определения привлекательности потенциального рынка. Достаточно оценить один из перечисленных ниже факторов по шкале от 0 до 10, где 0 – полностью непривлекательный, а 10 – абсолютно привлекательный. Далее просуммируйте. Если вышло меньше 50, то, скорее всего, вам лучше отказаться от задуманного. Если 75 и более, ваша идея выглядит вполне заманчивой – действуйте! Если же от 50 до 75 – прибыль ваша затея, конечно, принесет, но для полного успеха придется изрядно попотеть, так что решайте, что для вас важнее.
1. Срочность. Насколько срочно нужно потребителю то, что вы предлагаете. Прокат старого фильма может и подождать, а вот премьера нового – нет, поскольку бывает всего один раз.
2. Размеры рынка. Сколько потребителей активно и часто платят за подобное тому, что вы предлагаете? Курсы по плетению корзин под водой посещают единицы, а платными медицинскими услугами в области онкологии пользуются миллионы.
3. Ценовой потолок. Какова максимальная цена, которую потенциальный покупатель готов заплатить за товар, подобный вашему? (За пачку леденцов – несколько центов, а за авианосец – несколько миллионов долларов.)
4. Расходы на привлечение потенциального покупателя. Насколько легко привлечь потребителя? Сколько в среднем придется затратить сил и средств на то, чтобы заключить сделку? (Ресторанчики вдоль федеральной автострады, соединяющей разные штаты, почти не тратятся на то, чтобы привлечь клиентов, а фирмы, выполняющие государственный подряд, готовы потратить миллионы, чтобы заполучить контракт на госпоставки.)
5. Себестоимость продукта и доставки. Сколько требуется затратить сил и средств на разработку продукта, производство и доставку конечному потребителю? (Отправка файлов через Интернет не стоит почти ничего, тогда как на изобретение продукта и строительство фабрики для его производства могут потребоваться миллионы.)
6. Уникальность предложения. Насколько уникально ваше предложение в сравнении с аналогичными на рынке и как быстро его могут скопировать потенциальные конкуренты? (Существует бесчисленное множество парикмахерских, а вот компаний, предлагающих частным лицам космические путешествия, единицы.)
7. Скорость выхода на рынок. Насколько быстро вы сможете создать нечто на продажу? (Подстричь соседский газон можно за пару часов, а чтобы открыть банк, понадобится несколько лет.)
8. Объем первоначальных вложений. Сколько потребуется вложить в дело, прежде чем вы будете готовы начать работу? (Чтобы оказывать услуги по уборке дома, нужен только недорогой набор тряпок-щеток и бытовой химии, а в сфере золотодобычи необходимо будет затратить не один миллион на покупку земли и специального оборудования.)
9. Возможность дополнительного предложения. Что еще вы сможете продать потребителю вкупе с основным продуктом? (Те, кто покупает бритву, захотят приобрести запасной блок лезвий и крем для бритья, а купивший летающую тарелку фрисби уже приобрел все, что ему нужно, и за новой придет, только когда сломается старая.)
10. Постоянство. Сколько придется поработать, чтобы, создав первоначальное предложение, функционировать дальше? (Получение дохода от бизнес-консультирования требует постоянной работы, а книгу можно написать, издать и забыть о ней.)
Основы роста бизнеса для предпринимателей
Представьте, что в спорт-зале вы постоянно встречаете одного человека и каждый раз он усердно работает. Всякий раз когда вы приходите в зал - он уже там, но он совсем не меняется внешне. Тоже самое встречается и в бизнесе. Здесь рассмотрен принцип Патрика Бет-Дэвида для начального роста мышц вашего бизнеса.
В роли директора или предпринимателя, вы будете выполнять, по сути, всего 4 задачи:
1. Продвигаете новую оригинальную кампанию
2. Готовите лидеров
3. Улучшаете операционную систему
4. Занимаетесь развитием и продажами
Что важно понять, если вы занимаетесь только «операционной системой» или «развитием и продажами» - это линейная модель, где бурный рост не предусмотрен.
Совсем другое дело - экспоненциальный рост, где ставится акцент на «оригинальную кампанию» и «подготовку лидеров», имея при этом отлаженую операционную систему и взаимосвязь с бизнес-партнерами.
Здесь также важно не только «что вы делаете» но и «когда». Ведь любой бизнес проходит определенные фазы: выживание (база стартапа) — формирование — бурный рост — плато. И чтобы успешно добраться до 3-й фазы (бурного роста), нужно научиться справляться со всеми 4 задачи, при этом, знать нужный момент «когда» переходить из фазы выживания, со свойственной ей линейной моделью, к следующему этапу развития.
Далее разбор задач:
1. Новая оригинальная кампания.
Тут все просто. Актуальным примером послужит настоящий предновогодний сезон - когда на носу праздники, Новый год. И всех подряд, вплоть до 1 января грядущего года будут оценивать по типу кампании, которую они проводили в этот сезон.
Например, каким-то автосалонам нужно сравнять показатели к концу этого года, так что вы вскоре увидите немало креативных кампаний в духе: «Купите новый Hyundai за эти 3 месяца и мы будем 2 года оплачивать ваши счета за бензин».
Заманчиво, не так ли? Хотя на самом деле, они продают вам авто не за 28, а за 24 тысячи, а те 4 тысячи идут на бензин. Но тем не менее, эта кампания оригинальна и она привлекает клиентов. А тот, кто не проводит новые оригинальные кампании не испытывает бурного экспоненциального роста, который позволяет продвигаться к новой фазе бизнеса.
2. Подготовка лидеров.
Вам всегда следует заранее определять, каких лидеров вы будете готовить в дальнейшем. Отберите пятерку лучших кандидатов среди своих сотрудников и проанализируйте их сильные и слабые стороны. Продумайте их обязательства на ближайшие полгода или год. Затем, обсудите их вместе с сотрудниками и уже по ходу работы помогайте им развиваться.
Вас, как директора или предпринимателя, будут оценивать по навыкам вашего руководства.
3. Операционная система.
Есть две причины, почему компании выходят из бизнеса - это либо слишком медленный рост либо слишком быстрый рост.
А почему компании выходят из бизнеса при очень быстром развитии? Потому что их руководители не уделяют должного внимания операционным системам.
Они справляются когда у них 100-200 заказов в месяц, а когда вдруг испытывают резкий подъем и получают 400, 800, 1600 заказов в месяц, руководство начинает не справляться, сотрудники не успевают, клиенты жалуются и перестают покупать у этой компании. Затем появляются слухи и повторяется опыт компани eToys (Они не успели с поставкой игрушек к Рождеству - все заказы приходили только 16 января. Бизнес был потерян).
Операционная система должна быть доведена до работы регулятора и была настолько отлажена, что вам оставалось бы просто ее контролировать (практически ограничиваясь наймом или сокращением людей при соответствующих бизнес-показателях, не меняя и не сбивая при этом всю систему работы).
4. Развитие и Продажи.
Здесь вы будете задавать себе такие вопросы: «Какими способами повысить продажи?», «Как упростить весь процесс?», «Как завязать отношения с поставщиками и партнерами?».
Многое решает networking с ежегодными мероприятиями, где собираются представители индустрии и заводятся новые знакомства, заключаются соглашения и все прочее.
Представьте, что в спорт-зале вы постоянно встречаете одного человека и каждый раз он усердно работает. Всякий раз когда вы приходите в зал - он уже там, но он совсем не меняется внешне. Тоже самое встречается и в бизнесе. Здесь рассмотрен принцип Патрика Бет-Дэвида для начального роста мышц вашего бизнеса.
В роли директора или предпринимателя, вы будете выполнять, по сути, всего 4 задачи:
1. Продвигаете новую оригинальную кампанию
2. Готовите лидеров
3. Улучшаете операционную систему
4. Занимаетесь развитием и продажами
Что важно понять, если вы занимаетесь только «операционной системой» или «развитием и продажами» - это линейная модель, где бурный рост не предусмотрен.
Совсем другое дело - экспоненциальный рост, где ставится акцент на «оригинальную кампанию» и «подготовку лидеров», имея при этом отлаженую операционную систему и взаимосвязь с бизнес-партнерами.
Здесь также важно не только «что вы делаете» но и «когда». Ведь любой бизнес проходит определенные фазы: выживание (база стартапа) — формирование — бурный рост — плато. И чтобы успешно добраться до 3-й фазы (бурного роста), нужно научиться справляться со всеми 4 задачи, при этом, знать нужный момент «когда» переходить из фазы выживания, со свойственной ей линейной моделью, к следующему этапу развития.
Далее разбор задач:
1. Новая оригинальная кампания.
Тут все просто. Актуальным примером послужит настоящий предновогодний сезон - когда на носу праздники, Новый год. И всех подряд, вплоть до 1 января грядущего года будут оценивать по типу кампании, которую они проводили в этот сезон.
Например, каким-то автосалонам нужно сравнять показатели к концу этого года, так что вы вскоре увидите немало креативных кампаний в духе: «Купите новый Hyundai за эти 3 месяца и мы будем 2 года оплачивать ваши счета за бензин».
Заманчиво, не так ли? Хотя на самом деле, они продают вам авто не за 28, а за 24 тысячи, а те 4 тысячи идут на бензин. Но тем не менее, эта кампания оригинальна и она привлекает клиентов. А тот, кто не проводит новые оригинальные кампании не испытывает бурного экспоненциального роста, который позволяет продвигаться к новой фазе бизнеса.
2. Подготовка лидеров.
Вам всегда следует заранее определять, каких лидеров вы будете готовить в дальнейшем. Отберите пятерку лучших кандидатов среди своих сотрудников и проанализируйте их сильные и слабые стороны. Продумайте их обязательства на ближайшие полгода или год. Затем, обсудите их вместе с сотрудниками и уже по ходу работы помогайте им развиваться.
Вас, как директора или предпринимателя, будут оценивать по навыкам вашего руководства.
3. Операционная система.
Есть две причины, почему компании выходят из бизнеса - это либо слишком медленный рост либо слишком быстрый рост.
А почему компании выходят из бизнеса при очень быстром развитии? Потому что их руководители не уделяют должного внимания операционным системам.
Они справляются когда у них 100-200 заказов в месяц, а когда вдруг испытывают резкий подъем и получают 400, 800, 1600 заказов в месяц, руководство начинает не справляться, сотрудники не успевают, клиенты жалуются и перестают покупать у этой компании. Затем появляются слухи и повторяется опыт компани eToys (Они не успели с поставкой игрушек к Рождеству - все заказы приходили только 16 января. Бизнес был потерян).
Операционная система должна быть доведена до работы регулятора и была настолько отлажена, что вам оставалось бы просто ее контролировать (практически ограничиваясь наймом или сокращением людей при соответствующих бизнес-показателях, не меняя и не сбивая при этом всю систему работы).
4. Развитие и Продажи.
Здесь вы будете задавать себе такие вопросы: «Какими способами повысить продажи?», «Как упростить весь процесс?», «Как завязать отношения с поставщиками и партнерами?».
Многое решает networking с ежегодными мероприятиями, где собираются представители индустрии и заводятся новые знакомства, заключаются соглашения и все прочее.
Бизнес-план. Методика составления
Бизнес-план – это распространенный в рыночной экономике инструмент менеджмента, основа конкретной маркетинговой, финансовой, материально-технической, кадровой политики ведения собственного бизнеса.
Разработка бизнес-плана является обязательной при образовании новых предприятий, реконструкции существующих, для обоснования эффективности инвестиций.
Основными разделами бизнес-плана являются следующие:
Резюме
1.Описание предприятия.
2.Характеристика продукции (услуги)
3.План маркетинга
4.План производства
5.Финансовый план и прогнозирование рисков
Выводы
Резюме должно занимать не более одной страницы и вмещать в себя следующую информацию:
— полное наименование предприятия;
— предлагаемые продукты или услуги, кому они будут предлагаться с описанием конкурентных преимуществ;
— объяснения, почему потребителю нужен этот продукт или услуга;
— цель и задачу предприятия;
— прогноз объема продаж, прибыли и движения наличных;
— сколько денег нужно, и когда будут видны результаты от вложенных средств.
Описание предприятия.
В этом разделе указываются все данные о предприятии – организационно- правовая форма, дата создания, цель и характеристика предпринимательской деятельности, описание продукции или услуг, патенты, лицензии и т.д.
Характеристика продукции (услуги).
Этот раздел представляет собой детальное описание бизнеса. Также указывается преимущества и недостатки фирм-конкурентов.
План маркетинга.
В генеральной маркетинговой стратегии намечаются конкретные принципы распространения продукции (услуг), методы образования цен, рентабельности на вложенный капитал.
План производства.
Здесь описывается географическое размещение предприятия, особенности размещения строений, преимущества и недостатки нынешнего месторасположения. Также указывается описание производственного процесса (услуги), квалификационные требования к работникам, календарный план работ.
Финансовый план и прогнозирование рисков.
В этом разделе обобщаются материалы предыдущих разделов и предоставляются в стоимостном выражении. Для обоснования бизнес-плана должны быть подготовлены периодом 3-5года три базисных прогноза: прогноз прибыли и убытков, проект распределения денежных потоков, проект возвращения кредита. Важными являются расчеты точки безубыточности и обоснование рисков проекта.
Выводы.
В последнем разделе бизнес-плана определяется нужная сумма денег на разработку проекта, виды и размер гарантий, которые предоставляются инвесторам и краткое описание перспектив увеличения капитала.
Бизнес-план. Методика составления
Бизнес-план – это распространенный в рыночной экономике инструмент менеджмента, основа конкретной маркетинговой, финансовой, материально-технической, кадровой политики ведения собственного бизнеса.
Разработка бизнес-плана является обязательной при образовании новых предприятий, реконструкции существующих, для обоснования эффективности инвестиций.
Основными разделами бизнес-плана являются следующие:
Резюме
1.Описание предприятия.
2.Характеристика продукции (услуги)
3.План маркетинга
4.План производства
5.Финансовый план и прогнозирование рисков
Выводы
Резюме должно занимать не более одной страницы и вмещать в себя следующую информацию:
— полное наименование предприятия;
— предлагаемые продукты или услуги, кому они будут предлагаться с описанием конкурентных преимуществ;
— объяснения, почему потребителю нужен этот продукт или услуга;
— цель и задачу предприятия;
— прогноз объема продаж, прибыли и движения наличных;
— сколько денег нужно, и когда будут видны результаты от вложенных средств.
Описание предприятия.
В этом разделе указываются все данные о предприятии – организационно- правовая форма, дата создания, цель и характеристика предпринимательской деятельности, описание продукции или услуг, патенты, лицензии и т.д.
Характеристика продукции (услуги).
Этот раздел представляет собой детальное описание бизнеса. Также указывается преимущества и недостатки фирм-конкурентов.
План маркетинга.
В генеральной маркетинговой стратегии намечаются конкретные принципы распространения продукции (услуг), методы образования цен, рентабельности на вложенный капитал.
План производства.
Здесь описывается географическое размещение предприятия, особенности размещения строений, преимущества и недостатки нынешнего месторасположения. Также указывается описание производственного процесса (услуги), квалификационные требования к работникам, календарный план работ.
Финансовый план и прогнозирование рисков.
В этом разделе обобщаются материалы предыдущих разделов и предоставляются в стоимостном выражении. Для обоснования бизнес-плана должны быть подготовлены периодом 3-5года три базисных прогноза: прогноз прибыли и убытков, проект распределения денежных потоков, проект возвращения кредита. Важными являются расчеты точки безубыточности и обоснование рисков проекта.
Выводы.
В последнем разделе бизнес-плана определяется нужная сумма денег на разработку проекта, виды и размер гарантий, которые предоставляются инвесторам и краткое описание перспектив увеличения капитала.
Стратегический ромб
Что такое стратегия компании? Это значит быть больше и лучше, повысить свою прибыль или стать глобальной компанией? Если так, то это не является стратегией. Этот термин многие понимают неправильно. Вот почему: желание стать лучшим, самым успешным или прибыльным — это цели, а не стратегия. Так что же это на самом деле такое? И как разработать эффективную стратегию? Дональд Хамбрик и Джейс Фредриксен создали стратегический ромб именно для этого.
Об инструменте
Хамбрик и Фредриксен изучали стратегическое планирование долгое время. Они создали концепцию стратегического ромба в 2001 году.
Несмотря на название, ромб состоит из пяти элементов:
Арена. Где вы будете проявлять активность?
Проводник. Как вы туда доберетесь?
Дифференциаторы. Как вы завоюете рынок?
Последовательность. Какова последовательность действий?
Экономическая логика. Каким образом вы будете генерировать прибыль?
Арена
Первый шаг при разработке стратегии — определить арены или области, в которых ваша компания будет конкурировать. Начните с перечисления категорий продуктов и услуг, которые вы хотите производить и предоставлять.
Далее:
обратите внимание на сегменты рынка, в которых вы хотите преуспеть;
оцените их размеры для того, чтобы быть уверенными, что они того стоят;
определите список ключевых технологий, на которых будет концентрироваться ваша компания;
опишите аспекты каждой области, которая важна для вашей компании.
Проводник
Когда вы определили области, в которых хотите начать свой бизнес, следующим шагом будет решить, какое «транспортное средство» (или проводник) вы будете использовать для того, чтобы преуспеть в них.
Проводник — это подход, при помощи которого вы будете делать бизнес в выбранной области. Это может быть:
Разработка собственного продукта;
Слияние компаний;
Стратегический альянс;
Франшиза;
Приобретение;
Лицензионные соглашения.
Например, если вы хотите конкурировать в области новейших технологий, вашим проводником могут быть инвестирования в исследования, формирование альянса с компанией, у которой уже есть данная технология, покупка компании, у которой есть эта технология.
Дифференциаторы
Дифференциаторы дают вашей компании конкурентное преимущество, которое необходимо, чтобы преуспеть в выбранной вами области. Они определяют, почему потребители покупают именно у вас, а не у ваших конкурентов.
Это может быть:
Сам продукт или услуга;
Бренд;
Цена;
Умелый маркетинг;
Качество.
Последовательность
На этом этапе вы должны разработать план, включающий в себя последовательность действий и временные рамки, необходимые для их выполнения.
Перечислите все ресурсы, которыми обладает ваша компания:
Люди;
Знания;
Технологии;
Финансовые активы;
Положение на рынке;
Осведомленность потребителей о вашей торговой марке;
Хорошие поставщики.
Подумайте также над временными рамками. Как использовать текущее состояние на рынке и в стране, чтобы в максимально короткий срок добиться своих целей?
Экономическая логика
Теперь нужно посмотреть в самое сердце стратегического ромба и обратить внимание на экономическую целесообразность. Говоря проще, это то, как именно вы собираетесь получить прибыль.
Например, вы можете опустить цены на определенный вид товаров и при этом предлагать премиум-продукты. Можете провести мозговой штурм и выяснить, каким образом можно снизить расходы.
Так как это самый важный этап, можете пересматривать предыдущие четыре и искать подсказки и озарения в них. Также помните о том, что обстоятельства и окружение (особенно в бизнесе) постоянно меняется, поэтому важно выбрать правильное время.
Что такое стратегия компании? Это значит быть больше и лучше, повысить свою прибыль или стать глобальной компанией? Если так, то это не является стратегией. Этот термин многие понимают неправильно. Вот почему: желание стать лучшим, самым успешным или прибыльным — это цели, а не стратегия. Так что же это на самом деле такое? И как разработать эффективную стратегию? Дональд Хамбрик и Джейс Фредриксен создали стратегический ромб именно для этого.
Об инструменте
Хамбрик и Фредриксен изучали стратегическое планирование долгое время. Они создали концепцию стратегического ромба в 2001 году.
Несмотря на название, ромб состоит из пяти элементов:
Арена. Где вы будете проявлять активность?
Проводник. Как вы туда доберетесь?
Дифференциаторы. Как вы завоюете рынок?
Последовательность. Какова последовательность действий?
Экономическая логика. Каким образом вы будете генерировать прибыль?
Арена
Первый шаг при разработке стратегии — определить арены или области, в которых ваша компания будет конкурировать. Начните с перечисления категорий продуктов и услуг, которые вы хотите производить и предоставлять.
Далее:
обратите внимание на сегменты рынка, в которых вы хотите преуспеть;
оцените их размеры для того, чтобы быть уверенными, что они того стоят;
определите список ключевых технологий, на которых будет концентрироваться ваша компания;
опишите аспекты каждой области, которая важна для вашей компании.
Проводник
Когда вы определили области, в которых хотите начать свой бизнес, следующим шагом будет решить, какое «транспортное средство» (или проводник) вы будете использовать для того, чтобы преуспеть в них.
Проводник — это подход, при помощи которого вы будете делать бизнес в выбранной области. Это может быть:
Разработка собственного продукта;
Слияние компаний;
Стратегический альянс;
Франшиза;
Приобретение;
Лицензионные соглашения.
Например, если вы хотите конкурировать в области новейших технологий, вашим проводником могут быть инвестирования в исследования, формирование альянса с компанией, у которой уже есть данная технология, покупка компании, у которой есть эта технология.
Дифференциаторы
Дифференциаторы дают вашей компании конкурентное преимущество, которое необходимо, чтобы преуспеть в выбранной вами области. Они определяют, почему потребители покупают именно у вас, а не у ваших конкурентов.
Это может быть:
Сам продукт или услуга;
Бренд;
Цена;
Умелый маркетинг;
Качество.
Последовательность
На этом этапе вы должны разработать план, включающий в себя последовательность действий и временные рамки, необходимые для их выполнения.
Перечислите все ресурсы, которыми обладает ваша компания:
Люди;
Знания;
Технологии;
Финансовые активы;
Положение на рынке;
Осведомленность потребителей о вашей торговой марке;
Хорошие поставщики.
Подумайте также над временными рамками. Как использовать текущее состояние на рынке и в стране, чтобы в максимально короткий срок добиться своих целей?
Экономическая логика
Теперь нужно посмотреть в самое сердце стратегического ромба и обратить внимание на экономическую целесообразность. Говоря проще, это то, как именно вы собираетесь получить прибыль.
Например, вы можете опустить цены на определенный вид товаров и при этом предлагать премиум-продукты. Можете провести мозговой штурм и выяснить, каким образом можно снизить расходы.
Так как это самый важный этап, можете пересматривать предыдущие четыре и искать подсказки и озарения в них. Также помните о том, что обстоятельства и окружение (особенно в бизнесе) постоянно меняется, поэтому важно выбрать правильное время.
Как удержать клиента, если он интересуется ценой
Каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "Какая цена?" Чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.
Что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на проводе и пообщаться с ним? Приводим несколько вариантов ответов. Вы можете использовать эти наброски для составления ответов, которые подходят для вашего бизнеса.
1. Цена от.
В ответ на такой вопрос можно сказать, что цена начинается от такой-то суммы. Здесь плюс в том, что клиент сразу слышит подходящую для него цену и продолжит с вами общаться. А товар, с какими характеристиками ему нужен и сколько он стоит, вы уже уточните в процессе общения.
2. Цена на выбор.
Можно назвать несколько цен одного и того же товара, но разных поставщиков и разного качества, начиная с наименьшей цены. Например, это стоит 200руб., производитель Китай, это стоит 350руб., производитель Россия, а вот это стоит 650руб., производитель Италия. Ну или что-то в этом роде.
3. Цена клиента.
Можно назвать реальную цену, но при этом спросить у клиента, на какую цену он рассчитывает. Сказать, что цена будет зависеть от объемов, что-то от вида товара, производителя, сроков поставки.
4. Привести в пример другого клиента.
На утверждение, что это дорого, можно привести в пример, что с вами сотрудничают другие клиенты из этой отрасли и назвать двух-трех таких клиентов. Если конкуренты этого клиента сотрудничают с вами, значит ему есть о чем подумать.
5. Сделать уклон на условия сделки.
Можно подчеркнуть, что с этой ценой можно разговаривать об отсрочке платежа (если такое практикуется в вашей компании).
6. Обоснование цены.
Можно и нужно обосновывать свою цену. Почему именно такая цена? Возможно ваша продукция сделана из более дорогого качественного материала, или функциональность товара шире по сравнению с таким же, но другого производителя.
7. Выгоды.
Дорого или нет, но вы должны показать клиенту его выгоду после покупки вашего товара или услуги. Если вы ему это ясно покажете, вероятность заключения сделки будет намного выше. А вот какие выгоды - это зависит от того, что вы продаете.
8. Дорого по сравнению с чем или кем?
Задайте этот вопрос и пусть клиент приведет пример, у кого дешевле. Иногда бывает и такое, что он в ответ на этот вопрос даже не знает что и сказать. Клиент просто пытается сбить цену.
9. Подключайте юмор. Если вы продаете действительно дорого по сравнению с конкурентами - подключайте юмор. Ничто так не вызывает доверие, как добрый юмор. - "Дорого? Подумаешь! А мы гордимся, что у нас дороже всех!" Не такой юмор конечно, но что-то свое можно придумать.
Конечно это не все варианты. Все зависит от того, что вы продаете. Суть в том, чтобы после возражения клиента не хлопать глазами и молчать, а подобрать тот ответ, который на ваш взгляд сможет удержать клиента и продолжить с ним беседу. А если продолжите беседу - шансы на продажу значительно увеличатся.
Каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "Какая цена?" Чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.
Что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на проводе и пообщаться с ним? Приводим несколько вариантов ответов. Вы можете использовать эти наброски для составления ответов, которые подходят для вашего бизнеса.
1. Цена от.
В ответ на такой вопрос можно сказать, что цена начинается от такой-то суммы. Здесь плюс в том, что клиент сразу слышит подходящую для него цену и продолжит с вами общаться. А товар, с какими характеристиками ему нужен и сколько он стоит, вы уже уточните в процессе общения.
2. Цена на выбор.
Можно назвать несколько цен одного и того же товара, но разных поставщиков и разного качества, начиная с наименьшей цены. Например, это стоит 200руб., производитель Китай, это стоит 350руб., производитель Россия, а вот это стоит 650руб., производитель Италия. Ну или что-то в этом роде.
3. Цена клиента.
Можно назвать реальную цену, но при этом спросить у клиента, на какую цену он рассчитывает. Сказать, что цена будет зависеть от объемов, что-то от вида товара, производителя, сроков поставки.
4. Привести в пример другого клиента.
На утверждение, что это дорого, можно привести в пример, что с вами сотрудничают другие клиенты из этой отрасли и назвать двух-трех таких клиентов. Если конкуренты этого клиента сотрудничают с вами, значит ему есть о чем подумать.
5. Сделать уклон на условия сделки.
Можно подчеркнуть, что с этой ценой можно разговаривать об отсрочке платежа (если такое практикуется в вашей компании).
6. Обоснование цены.
Можно и нужно обосновывать свою цену. Почему именно такая цена? Возможно ваша продукция сделана из более дорогого качественного материала, или функциональность товара шире по сравнению с таким же, но другого производителя.
7. Выгоды.
Дорого или нет, но вы должны показать клиенту его выгоду после покупки вашего товара или услуги. Если вы ему это ясно покажете, вероятность заключения сделки будет намного выше. А вот какие выгоды - это зависит от того, что вы продаете.
8. Дорого по сравнению с чем или кем?
Задайте этот вопрос и пусть клиент приведет пример, у кого дешевле. Иногда бывает и такое, что он в ответ на этот вопрос даже не знает что и сказать. Клиент просто пытается сбить цену.
9. Подключайте юмор. Если вы продаете действительно дорого по сравнению с конкурентами - подключайте юмор. Ничто так не вызывает доверие, как добрый юмор. - "Дорого? Подумаешь! А мы гордимся, что у нас дороже всех!" Не такой юмор конечно, но что-то свое можно придумать.
Конечно это не все варианты. Все зависит от того, что вы продаете. Суть в том, чтобы после возражения клиента не хлопать глазами и молчать, а подобрать тот ответ, который на ваш взгляд сможет удержать клиента и продолжить с ним беседу. А если продолжите беседу - шансы на продажу значительно увеличатся.
Как добиться превосходмтва над конкурентами?
Всего существует два способа добиться превосходства над конкурентами:
Снизить стоимость продукта.
Повысить ценность продукта для потребителя.
Если проанализировать рынок, то можно увидеть что большинство используют первый способ, они стараются снизить стоимость, предоставить скидки. Такая ценовая политика называется демпингом цен.
У этого способа есть несколько существенных недостатков, во-первых он может снизить прибыль, во-вторых его легко повторить, всегда найдется тот, кто будет продавать дешевле. Таких примеров достаточно много, поэтому снижение цен это самый простой и банальный способ. К нему прибегают когда они не могут придумать ничего другого.
Второй метод повысить ценность продукта, так чтобы было сложно повторить и донести этот ценность до покупателя.
Повышение ценности также может привести к некоторым росту и стоимости, что повысит прибыль и поможет далеко обойти конкурентов. А если ценность сложно повторить, то ваши конкурентные преимущества будет сложно перебить.
Всего существует два способа добиться превосходства над конкурентами:
Снизить стоимость продукта.
Повысить ценность продукта для потребителя.
Если проанализировать рынок, то можно увидеть что большинство используют первый способ, они стараются снизить стоимость, предоставить скидки. Такая ценовая политика называется демпингом цен.
У этого способа есть несколько существенных недостатков, во-первых он может снизить прибыль, во-вторых его легко повторить, всегда найдется тот, кто будет продавать дешевле. Таких примеров достаточно много, поэтому снижение цен это самый простой и банальный способ. К нему прибегают когда они не могут придумать ничего другого.
Второй метод повысить ценность продукта, так чтобы было сложно повторить и донести этот ценность до покупателя.
Повышение ценности также может привести к некоторым росту и стоимости, что повысит прибыль и поможет далеко обойти конкурентов. А если ценность сложно повторить, то ваши конкурентные преимущества будет сложно перебить.
10 удивительных вещей, которые финансово успешные люди делают иначе
Финансово успешные люди, в нашем обществе, часто имеют плохую репутацию, особенно, у бедных слоев населения. Мы думаем, что быть финансово успешным означает жить сверх расточительной жизнью за счет тех, кто беден. В этом есть некоторая правда, однако у большинства финансово успешных людей, успех — это только часть их истории.
Мы не видим, что стоит за всем этим — это стремление, тяжелая работа, ошибки, бережливость и, конечно же, старый добрый ум, который входит в стиль жизни богатого человека. Ведь, репортеры из СМИ не ходили за ними с камерами, когда они жили в общежитиях, работали в столовых, прежде чем они стали богатыми и финансово успешными.
Вот 10 удивительных вещей, которые финансово успешные люди делают иначе:
1. Они окружают себя позитивными людьми и не тратят время тех, кто приносит в их жизнь негатив
Они проводят свое время с теми людьми, которые заряжают их, мотивируют. Ведь, всем известно, что человека делает его окружение. Поэтому окружайте себя интересными, умными, позитивными людьми. Удивительно, что 67% состоятельных людей смотрят телевизор всего один час или даже менее часа каждый день и только 6% смотрят реалити-шоу. Есть над чем задуматься.
2. Они жертвуют
Финансово успешные люди будут готовы к сокращению доходов, водить дешевое поддержанное авто и уменьшать размеры своего жилья, когда только начинают свой путь. Они берут деньги, они сохраняют и инвестируют их или реинвестируют во что-нибудь, что в конечном счете сделает их больше. Иногда, обеспеченные люди предпочитают жить экономно всю жизнь. Уоррен Баффет ездит на своем автомобиле, до тех пор, пока оно не становится рухлядью, и его работники не заставят его купить новое.
3. Они не тратят время на жалобы
Если иногда случается что-нибудь нехорошее, они изменяют направление, получают от этого урок или ищут путь использовать это, как их преимущество.
4. Они в первую очередь платят по долгам и экономят деньги
Они знают, что «Когда кто-нибудь связан долгом, он не имеет выбора, кроме как оставаться на ненавистной работе, в городе или дома против своей воли».
5. Они не винят в своих бедах правительство или экономическую ситуацию
Вместо этого они берут всю ответственность за самих себя и свои действия и верят, что они могут влиять на свое будущее и изменять его. Как сказал Джим Рон — ему понадобилось шесть лет, чтобы заработать свой первый миллион.
6. Они сфокусированы на длительные финансовые цели
Вместо, того чтобы делать деньги и тратить их, они выделяют время, чтобы создать финансовый план, которые позволит им достичь долгосрочных целей, и потом они придерживаются этих планов.
7. Они не предполагают, что они знают уже все
86% богатых людей любят читать и верят, что учиться надо всю жизнь. 88% из них читают образовательный или близкий к из работе материал не менее 30 минут и более каждый день. 63% слушают аудиокниги по дороге на работу или домой.
8. Они предлагают услуги или создают вещи, которые имеют ценность
Они не просто перепродают то, что другие произвели.
9. Они делают больше, чем просто появляются в офисе, делая свою работу и отправляясь домой
Даже, если они наемные работники — они ищут пути, которые позволят им подняться высоко по карьерной лестнице и выполняют то, что вне их зоны служебных обязанностей. Статистика говорит, что 44% финансово успешных людей просыпаются за три часа перед тем, как их работа начнется.
10. Они в восторге от процесса создания чего-либо, что приносит деньги
Нельзя сказать, что они только заботятся о том, что приносит деньги, однако деньги для них не являются основным приоритетом. Финансово успешные люди получают удовольствие от того, что их клиенты и покупатели счастливы. Поэтому они не нуждаются во всех современных устройствах и подобных игрушках, так как они счастливы от того, чем они занимаются.
Финансово успешные люди, в нашем обществе, часто имеют плохую репутацию, особенно, у бедных слоев населения. Мы думаем, что быть финансово успешным означает жить сверх расточительной жизнью за счет тех, кто беден. В этом есть некоторая правда, однако у большинства финансово успешных людей, успех — это только часть их истории.
Мы не видим, что стоит за всем этим — это стремление, тяжелая работа, ошибки, бережливость и, конечно же, старый добрый ум, который входит в стиль жизни богатого человека. Ведь, репортеры из СМИ не ходили за ними с камерами, когда они жили в общежитиях, работали в столовых, прежде чем они стали богатыми и финансово успешными.
Вот 10 удивительных вещей, которые финансово успешные люди делают иначе:
1. Они окружают себя позитивными людьми и не тратят время тех, кто приносит в их жизнь негатив
Они проводят свое время с теми людьми, которые заряжают их, мотивируют. Ведь, всем известно, что человека делает его окружение. Поэтому окружайте себя интересными, умными, позитивными людьми. Удивительно, что 67% состоятельных людей смотрят телевизор всего один час или даже менее часа каждый день и только 6% смотрят реалити-шоу. Есть над чем задуматься.
2. Они жертвуют
Финансово успешные люди будут готовы к сокращению доходов, водить дешевое поддержанное авто и уменьшать размеры своего жилья, когда только начинают свой путь. Они берут деньги, они сохраняют и инвестируют их или реинвестируют во что-нибудь, что в конечном счете сделает их больше. Иногда, обеспеченные люди предпочитают жить экономно всю жизнь. Уоррен Баффет ездит на своем автомобиле, до тех пор, пока оно не становится рухлядью, и его работники не заставят его купить новое.
3. Они не тратят время на жалобы
Если иногда случается что-нибудь нехорошее, они изменяют направление, получают от этого урок или ищут путь использовать это, как их преимущество.
4. Они в первую очередь платят по долгам и экономят деньги
Они знают, что «Когда кто-нибудь связан долгом, он не имеет выбора, кроме как оставаться на ненавистной работе, в городе или дома против своей воли».
5. Они не винят в своих бедах правительство или экономическую ситуацию
Вместо этого они берут всю ответственность за самих себя и свои действия и верят, что они могут влиять на свое будущее и изменять его. Как сказал Джим Рон — ему понадобилось шесть лет, чтобы заработать свой первый миллион.
6. Они сфокусированы на длительные финансовые цели
Вместо, того чтобы делать деньги и тратить их, они выделяют время, чтобы создать финансовый план, которые позволит им достичь долгосрочных целей, и потом они придерживаются этих планов.
7. Они не предполагают, что они знают уже все
86% богатых людей любят читать и верят, что учиться надо всю жизнь. 88% из них читают образовательный или близкий к из работе материал не менее 30 минут и более каждый день. 63% слушают аудиокниги по дороге на работу или домой.
8. Они предлагают услуги или создают вещи, которые имеют ценность
Они не просто перепродают то, что другие произвели.
9. Они делают больше, чем просто появляются в офисе, делая свою работу и отправляясь домой
Даже, если они наемные работники — они ищут пути, которые позволят им подняться высоко по карьерной лестнице и выполняют то, что вне их зоны служебных обязанностей. Статистика говорит, что 44% финансово успешных людей просыпаются за три часа перед тем, как их работа начнется.
10. Они в восторге от процесса создания чего-либо, что приносит деньги
Нельзя сказать, что они только заботятся о том, что приносит деньги, однако деньги для них не являются основным приоритетом. Финансово успешные люди получают удовольствие от того, что их клиенты и покупатели счастливы. Поэтому они не нуждаются во всех современных устройствах и подобных игрушках, так как они счастливы от того, чем они занимаются.
Уровень комфорта и отсутствие личностного роста
Ржавые рельсы, тяжелый вагон с углем и чернорабочий раб, который тащит свою повозку изо дня в день, причитая: «у меня совсем нет времени, так много важной работы». Такому человеку так и хочется крикнуть в ухо: «Тогда хватит тащить свою телегу! Начни повторять то, что делают охренительно успешные люди!»
Это замкнутый круг примитивного уровня комфорта. Я не говорю, что тренинги и книги не нужны, наоборот, они нужны как воздух и вода. Но запомни раз и навсегда — это совершенно не прямой путь к твоему успеху.
Тебе придется потратить до 10 раз больше времени для того, чтобы получить результат через книги. До 5 раз больше времени, что получить результат через тренинги. И только если ты хочешь результат сразу – обучайся через личный коучинг. Обучайся один на один с человеком, который имеет нужный тебе результат и твоя жизнь станет преображаться фантастически быстро.
Ржавые рельсы, тяжелый вагон с углем и чернорабочий раб, который тащит свою повозку изо дня в день, причитая: «у меня совсем нет времени, так много важной работы». Такому человеку так и хочется крикнуть в ухо: «Тогда хватит тащить свою телегу! Начни повторять то, что делают охренительно успешные люди!»
Это замкнутый круг примитивного уровня комфорта. Я не говорю, что тренинги и книги не нужны, наоборот, они нужны как воздух и вода. Но запомни раз и навсегда — это совершенно не прямой путь к твоему успеху.
Тебе придется потратить до 10 раз больше времени для того, чтобы получить результат через книги. До 5 раз больше времени, что получить результат через тренинги. И только если ты хочешь результат сразу – обучайся через личный коучинг. Обучайся один на один с человеком, который имеет нужный тебе результат и твоя жизнь станет преображаться фантастически быстро.
Думай о деньгах правильно.
1. Выбирайся из долгов, а еще лучше не влезай в них.
Многие известные предприниматели осознают, что брать кредит — последнее дело. Лучшее решение — постараться обойтись своими средствами. Если кредит все же пришлось взять, от него нужно избавляться как можно скорее. Оплатил и успокоился. Пускай ты берешь в долг у знакомых самую ничтожную сумму — возвращай сразу же и никогда не забывай об этом. То же самое касается платы по счетам: плати точно в срок по принципу «заплатил и забыл».
2. Цели для денег.
Каждый раз, когда ты получаешь деньги, осознавай, куда они пойдут. Часть на оплату счетов, часть на жизнь, часть на женщину, часть на развлечения, часть остается свободной. Эту свободную часть следует отложить. Было бы неплохо создать накопительный счет под проценты на всякий пожарный, но больно на него не надейся.
3. Роскошь — плохо, качество лучше.
Вместо того чтобы купить себе немыслимо дорогие трусы, купи банально удобное качественное нижнее белье из хлопка. Качественные вещи стоят чуть дороже, поэтому очень круто осознавать, что теперь у тебя есть возможность покупать что-то, что не сломается сразу. Что лучше: покупать вкусное импортное пиво или баночку с пастой из трюфелей и артишоков, от которой ты будешь плеваться, но которая выглядит богато?
4. Черный день придет.
Каким бы богатым ни был человек, может случается всякое. Непредвиденные расходы всплывают сами собой. Вещи теряются, ломаются или их крадут. Плохие события происходят со всеми — удача или ее отсутствие совершенно не спасают ситуацию. Небольшая финансовая подушка безопасности — лучшая альтернатива в сравнении с полным отсутствием накоплений. Если ты научишься откладывать деньги, в дальнейшем тебе будет проще копить на что-то крупное или выдержать личный финансовый кризис.
5. Точно знай, сколько ты тратишь, а сколько остается.
Ты думаешь, что это неправильно — записывать все расходы и доходы в личную бухгалтерскую книгу? На самом деле это почти что символ процветания! Ты наглядно видишь, сколько тратишь, где потратил много, где нужно сократить, а где можно и увеличить расход без особого вреда. Также ты можешь с легкостью ответить на главный вопрос мироздания: «Куда деваются мои деньги? Я же ничего в этом месяце не купил!» Дисциплина стоит свеч!
6. Заставить деньги работать на себя.
Иногда класть деньги на банковский счет — плохая идея, ты процентные ставки видел? Почему бы не заняться инвестициями, несмотря на то, что это трудно и хрен разберешься, куда пристроить свои деньги!
7. Специфическая инвестиция.
Вспомни о Kickstarter! Там столько оригинальных проектов, которые можно поддержать! Например, отличные игры или разные забавные девайсы. Конечно, это не то, что принесет тебе невероятные деньги, но мысль о том, что ты помог молодым перспективным товарищам поднять свой проект, очень льстит.
1. Выбирайся из долгов, а еще лучше не влезай в них.
Многие известные предприниматели осознают, что брать кредит — последнее дело. Лучшее решение — постараться обойтись своими средствами. Если кредит все же пришлось взять, от него нужно избавляться как можно скорее. Оплатил и успокоился. Пускай ты берешь в долг у знакомых самую ничтожную сумму — возвращай сразу же и никогда не забывай об этом. То же самое касается платы по счетам: плати точно в срок по принципу «заплатил и забыл».
2. Цели для денег.
Каждый раз, когда ты получаешь деньги, осознавай, куда они пойдут. Часть на оплату счетов, часть на жизнь, часть на женщину, часть на развлечения, часть остается свободной. Эту свободную часть следует отложить. Было бы неплохо создать накопительный счет под проценты на всякий пожарный, но больно на него не надейся.
3. Роскошь — плохо, качество лучше.
Вместо того чтобы купить себе немыслимо дорогие трусы, купи банально удобное качественное нижнее белье из хлопка. Качественные вещи стоят чуть дороже, поэтому очень круто осознавать, что теперь у тебя есть возможность покупать что-то, что не сломается сразу. Что лучше: покупать вкусное импортное пиво или баночку с пастой из трюфелей и артишоков, от которой ты будешь плеваться, но которая выглядит богато?
4. Черный день придет.
Каким бы богатым ни был человек, может случается всякое. Непредвиденные расходы всплывают сами собой. Вещи теряются, ломаются или их крадут. Плохие события происходят со всеми — удача или ее отсутствие совершенно не спасают ситуацию. Небольшая финансовая подушка безопасности — лучшая альтернатива в сравнении с полным отсутствием накоплений. Если ты научишься откладывать деньги, в дальнейшем тебе будет проще копить на что-то крупное или выдержать личный финансовый кризис.
5. Точно знай, сколько ты тратишь, а сколько остается.
Ты думаешь, что это неправильно — записывать все расходы и доходы в личную бухгалтерскую книгу? На самом деле это почти что символ процветания! Ты наглядно видишь, сколько тратишь, где потратил много, где нужно сократить, а где можно и увеличить расход без особого вреда. Также ты можешь с легкостью ответить на главный вопрос мироздания: «Куда деваются мои деньги? Я же ничего в этом месяце не купил!» Дисциплина стоит свеч!
6. Заставить деньги работать на себя.
Иногда класть деньги на банковский счет — плохая идея, ты процентные ставки видел? Почему бы не заняться инвестициями, несмотря на то, что это трудно и хрен разберешься, куда пристроить свои деньги!
7. Специфическая инвестиция.
Вспомни о Kickstarter! Там столько оригинальных проектов, которые можно поддержать! Например, отличные игры или разные забавные девайсы. Конечно, это не то, что принесет тебе невероятные деньги, но мысль о том, что ты помог молодым перспективным товарищам поднять свой проект, очень льстит.
Как делить доли в бизнесе.
Многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. Поэтому важно договориться на берегу.
1. Определите, как будут решаться спорные вопросы.
Если вас двое, то у кого-то должен быть контрольный пакет — кто-то должен быть старше, а кто-то уступить — так будет легче решать спорные вопросы и вам не придется прибегать к услугам третейского судьи. Если вас трое и более — определите схему принятия решений: решением большинства проголосовавших или владельцев контрольного пакета.
2. Используйте вестинг.
Оговорите и пропишите, что произойдет, если кто-то из участников сойдет с дистанции до того, как он перестанет быть нужным проекту (как правило, происходит через три года после запуска проекта: он становится зрелой компанией и перестает быть стартапом).
Бережно относитесь к долям.
Выделяйте их с чувством жадности и очень редко. Всегда представляйте, что будет с вашей долей, когда ее размоют три раунда инвестиций: разделите первоначальную долю на восемь — будете ли вы психологически удовлетворены такой цифрой? Если после всех кругов ада вы решите привлечь в стартап наемного CEO с 10%-ным опционом (что является частой практикой), не станет ли его доля выше вашей?
3. Выдавайте доли только проверенным людям.
Минимальная единица проверки — 1 год или совместно заработанный 1 млн. Кризис и деньги могут открыть в людях то, что они тщательно скрывают. Все, что утаивалось, может вылезти наружу.
4. Выдавайте доли только тем, кого они будут мотивировать.
Может быть, ваш технический директор является ключевым сотрудником и без него компания не сможет существовать. Может быть, он проверенный и вы с ним прошли огонь и воду. При этом его психологически не драйвит и не мотивирует чувство собственника — то есть доля ему не нужна. А при этом он мечтает об уединенном рабочем месте с гамаком и аквариумом. Тогда не давайте ему долю, пока он сам не придет к этому желанию, а инвестируйте в гамак и аквариум.
5. Привлекайте умные деньги.
Финансирование считается умным, если вместе с деньгами инвестор привносит в проект свою уникальную экспертизу, связи, выход на каналы продаж и стратегических партнеров. Деньги не пахнут, но они имеют разную стоимость в зависимости от источника получения. Если вам предлагает инвестиции неопытный инвестор, то к его инвестициям нужно применять дисконт — его доллар может быть равен 10 центам, так как с деньгами он еще с высокой долей вероятности привлечет и проблемы, а также ненужные вопросы, может паниковать и демотивировать. А вот доллар опытного инвестора, да и еще с экспертизой в вашем рынке, может стоить для вас 100 долларов — так как это умные деньги, обогащающие вас и морально, и материально.
Многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. Поэтому важно договориться на берегу.
1. Определите, как будут решаться спорные вопросы.
Если вас двое, то у кого-то должен быть контрольный пакет — кто-то должен быть старше, а кто-то уступить — так будет легче решать спорные вопросы и вам не придется прибегать к услугам третейского судьи. Если вас трое и более — определите схему принятия решений: решением большинства проголосовавших или владельцев контрольного пакета.
2. Используйте вестинг.
Оговорите и пропишите, что произойдет, если кто-то из участников сойдет с дистанции до того, как он перестанет быть нужным проекту (как правило, происходит через три года после запуска проекта: он становится зрелой компанией и перестает быть стартапом).
Бережно относитесь к долям.
Выделяйте их с чувством жадности и очень редко. Всегда представляйте, что будет с вашей долей, когда ее размоют три раунда инвестиций: разделите первоначальную долю на восемь — будете ли вы психологически удовлетворены такой цифрой? Если после всех кругов ада вы решите привлечь в стартап наемного CEO с 10%-ным опционом (что является частой практикой), не станет ли его доля выше вашей?
3. Выдавайте доли только проверенным людям.
Минимальная единица проверки — 1 год или совместно заработанный 1 млн. Кризис и деньги могут открыть в людях то, что они тщательно скрывают. Все, что утаивалось, может вылезти наружу.
4. Выдавайте доли только тем, кого они будут мотивировать.
Может быть, ваш технический директор является ключевым сотрудником и без него компания не сможет существовать. Может быть, он проверенный и вы с ним прошли огонь и воду. При этом его психологически не драйвит и не мотивирует чувство собственника — то есть доля ему не нужна. А при этом он мечтает об уединенном рабочем месте с гамаком и аквариумом. Тогда не давайте ему долю, пока он сам не придет к этому желанию, а инвестируйте в гамак и аквариум.
5. Привлекайте умные деньги.
Финансирование считается умным, если вместе с деньгами инвестор привносит в проект свою уникальную экспертизу, связи, выход на каналы продаж и стратегических партнеров. Деньги не пахнут, но они имеют разную стоимость в зависимости от источника получения. Если вам предлагает инвестиции неопытный инвестор, то к его инвестициям нужно применять дисконт — его доллар может быть равен 10 центам, так как с деньгами он еще с высокой долей вероятности привлечет и проблемы, а также ненужные вопросы, может паниковать и демотивировать. А вот доллар опытного инвестора, да и еще с экспертизой в вашем рынке, может стоить для вас 100 долларов — так как это умные деньги, обогащающие вас и морально, и материально.
20 самых важных вопросов для бизнеса.
1) В чем ценность вашего предложения?
Если вы не можете объяснить простыми словами в трех предложениях, почему людям нужен ваш товар, у вас нет ценного предложения, а следовательно, у вас нет бизнеса. Точка.
2) Будет ли спрос на ваш товар?
Персонаж сериала «Сайнфелд» был убежден, что его ключ к богатству — создание бюстгальтера. Он не провел никаких исследований, чтобы подтвердить, что на его товар есть спрос. Не думайте, что вы сможете создать спрос там, где его совсем не было. Не продавайте очередной мужской бюстгальтер.
3) Что отличает ваш продукт от конкурентов?
Starbucks заставили людей поверить, что им нужно варево с кофеином за $4, а Louis Vuitton убедил их выкладывать по $1500 за джинсовые дамские сумки. Но это не просто маркетинг. Если вы хотите преуспеть в бизнесе, нужно предложить осязаемую ценность, которой нет у других. Например, минимально возможные цены (Wal-Mart), оригинальный дизайн (Apple), исключительное удобство (FedEx). Найдите, в чем преимущество вашего товара, и бейте в эту точку.
4) Ваш бизнес масштабируется?
Разница между скромным состоянием и неприличным богатством заключается в масштабе. Хорошо, когда на выпуск каждого следующего изделия у вас уходит все меньше и меньше затрат. Возьмите, например, программное обеспечение. После того как Microsoft заплатила за разработку кода, предельные затраты на выпуск каждой дополнительной копии Windows ничтожны. А какие-то модели не масштабируются. Например, в сфере услуг, где вместе с доходами растет потребность в кадрах.
5) Насколько вы лично преданы своему делу?
У вас семья и двое детей. Вы готовы работать по 100 часов в неделю в течение следующих двух лет, чтобы раскрутить свой стартап? Если вы хотите распоряжаться всем, будьте готовы пожертвовать всем — по крайней мере для начала.
6) В чем ваша сила?
Google составляет мощные поисковые алгоритмы, Steinway творит чудеса с деревом, Cisco вынюхивает и покупает многообещающие новые технологии. Поймите, что у вас получается хорошо, и занимайтесь только этим. Очевидное замечание, но множество пылких предпринимателей на этом погорело. В мире столько возможностей.
7) В чем ваша слабость?
Знайте, что у вас получается хорошо, а что плохо. Например, Apple не производит камеры для iPhone, а покупает их на стороне. Бессчетные онлайн-магазины заказывают сторонним разработчикам веб-сайты и системы оплаты. Тратить ресурсы, чтобы получить заурядные результаты, — самоубийство. Делайте, что умеете, и найдите надежных партнеров, чтобы управляться со всем остальным.
8) Сколько будут платить ваши клиенты?
Почему люди платят за Vanish в два раза больше, чем за непатентованный отбеливатель? Определить верхнюю границу цены, которую покупатель готов заплатить за товар, будь то iPhone или бутылка отбеливателя, — значит получить один из самых мощных рычагов для получения прибылей. Консультантам платят большие деньги за помощь в определении правильной цены.
9) Какой властью обладают ваши покупатели?
Что будет, если продавать резиновые скребки единственной в городе компании, моющей окна? Если покупатель потребует больших скидок, вашему бизнесу придет конец. Лучше заранее расширить свою клиентскую базу.
10) Как следует продвигать свой товар?
Рассказать всем о своей компании и при этом не разориться — задача не из легких. В середине 1990-х America Online потратила так много денег на распространение демоверсий своего программного обеспечения, что потом пришлось прятать эти расходы в балансовой ведомости. Позже этот бухгалтерский прием был запрещен, и миллионы учетной прибыли исчезли.
1) В чем ценность вашего предложения?
Если вы не можете объяснить простыми словами в трех предложениях, почему людям нужен ваш товар, у вас нет ценного предложения, а следовательно, у вас нет бизнеса. Точка.
2) Будет ли спрос на ваш товар?
Персонаж сериала «Сайнфелд» был убежден, что его ключ к богатству — создание бюстгальтера. Он не провел никаких исследований, чтобы подтвердить, что на его товар есть спрос. Не думайте, что вы сможете создать спрос там, где его совсем не было. Не продавайте очередной мужской бюстгальтер.
3) Что отличает ваш продукт от конкурентов?
Starbucks заставили людей поверить, что им нужно варево с кофеином за $4, а Louis Vuitton убедил их выкладывать по $1500 за джинсовые дамские сумки. Но это не просто маркетинг. Если вы хотите преуспеть в бизнесе, нужно предложить осязаемую ценность, которой нет у других. Например, минимально возможные цены (Wal-Mart), оригинальный дизайн (Apple), исключительное удобство (FedEx). Найдите, в чем преимущество вашего товара, и бейте в эту точку.
4) Ваш бизнес масштабируется?
Разница между скромным состоянием и неприличным богатством заключается в масштабе. Хорошо, когда на выпуск каждого следующего изделия у вас уходит все меньше и меньше затрат. Возьмите, например, программное обеспечение. После того как Microsoft заплатила за разработку кода, предельные затраты на выпуск каждой дополнительной копии Windows ничтожны. А какие-то модели не масштабируются. Например, в сфере услуг, где вместе с доходами растет потребность в кадрах.
5) Насколько вы лично преданы своему делу?
У вас семья и двое детей. Вы готовы работать по 100 часов в неделю в течение следующих двух лет, чтобы раскрутить свой стартап? Если вы хотите распоряжаться всем, будьте готовы пожертвовать всем — по крайней мере для начала.
6) В чем ваша сила?
Google составляет мощные поисковые алгоритмы, Steinway творит чудеса с деревом, Cisco вынюхивает и покупает многообещающие новые технологии. Поймите, что у вас получается хорошо, и занимайтесь только этим. Очевидное замечание, но множество пылких предпринимателей на этом погорело. В мире столько возможностей.
7) В чем ваша слабость?
Знайте, что у вас получается хорошо, а что плохо. Например, Apple не производит камеры для iPhone, а покупает их на стороне. Бессчетные онлайн-магазины заказывают сторонним разработчикам веб-сайты и системы оплаты. Тратить ресурсы, чтобы получить заурядные результаты, — самоубийство. Делайте, что умеете, и найдите надежных партнеров, чтобы управляться со всем остальным.
8) Сколько будут платить ваши клиенты?
Почему люди платят за Vanish в два раза больше, чем за непатентованный отбеливатель? Определить верхнюю границу цены, которую покупатель готов заплатить за товар, будь то iPhone или бутылка отбеливателя, — значит получить один из самых мощных рычагов для получения прибылей. Консультантам платят большие деньги за помощь в определении правильной цены.
9) Какой властью обладают ваши покупатели?
Что будет, если продавать резиновые скребки единственной в городе компании, моющей окна? Если покупатель потребует больших скидок, вашему бизнесу придет конец. Лучше заранее расширить свою клиентскую базу.
10) Как следует продвигать свой товар?
Рассказать всем о своей компании и при этом не разориться — задача не из легких. В середине 1990-х America Online потратила так много денег на распространение демоверсий своего программного обеспечения, что потом пришлось прятать эти расходы в балансовой ведомости. Позже этот бухгалтерский прием был запрещен, и миллионы учетной прибыли исчезли.
У идей есть срок годности. Используйте их, пока они не испортились
Это касается и бизнеса, и повседневной жизни. Если у вас есть хорошая идея, которая, как вы считаете, стоит вашего времени и усилий, то запускайте ее в дело, как только она появляется. В большинстве случаев идеи возникают благодаря повседневным событиям. Это значит, что идея, которая пришла вам на ум, может тут же прийти в голову кому-то еще.
Если вы оставляете идею на потом, то как бы она ни была хороша, это вызовет лишь разочарование, когда с ней выступит кто-нибудь еще. Кроме того, некоторые идеи имеют смысл лишь в течение короткого промежутка времени. Исполняйте их немедленно, пока они не потеряли значимость.
Это, конечно, не значит, что нужно пускать в дело сырые идеи: любая идея должна созреть, прежде чем вы будете ее воплощать в жизнь. Нужно уметь рассмотреть идею с нескольких сторон, пока вы ей не отдадитесь.
Это касается и бизнеса, и повседневной жизни. Если у вас есть хорошая идея, которая, как вы считаете, стоит вашего времени и усилий, то запускайте ее в дело, как только она появляется. В большинстве случаев идеи возникают благодаря повседневным событиям. Это значит, что идея, которая пришла вам на ум, может тут же прийти в голову кому-то еще.
Если вы оставляете идею на потом, то как бы она ни была хороша, это вызовет лишь разочарование, когда с ней выступит кто-нибудь еще. Кроме того, некоторые идеи имеют смысл лишь в течение короткого промежутка времени. Исполняйте их немедленно, пока они не потеряли значимость.
Это, конечно, не значит, что нужно пускать в дело сырые идеи: любая идея должна созреть, прежде чем вы будете ее воплощать в жизнь. Нужно уметь рассмотреть идею с нескольких сторон, пока вы ей не отдадитесь.
4 типа людей, которые нужны для достижения успеха.
1. НЕУТОМИМЫЕ ТРУЖЕНИКИ.
Вы наверняка знаете таких людей, которые без устали работают 24\7 всю неделю. Возможно, это вы сам. Значит, нужно найти еще таких же, как вы. Личный запал имеет свойство выгорать, но если вас окружают неутомимые трудоголики, своим рвением и энергией они подпитывают ваши силы и придают веры в себя. А еще рядом с ними включается «соревновательный» рефлекс, особенно если эти трудяги — подчиненные. В обстоятельствах, когда тебе грустно, хочется забыть обо всех проблемах и расслабиться, когда что-то не ладится в бизнесе или в личном, люди, находящиеся на низших должностях и преодолевающие свои трудности, бьют по самолюбию и подстегивают взять себя в руки и трудиться.
2. УПОРНЫЕ ОПТИМИСТЫ.
Как показывают результаты различных исследований (да и собственный опыт), люди делают что-то гораздо лучше, эффективней и с удовольствием, если они счастливы. Негативные мысли — настоящие вредители: накапливаясь, они подрывают нашу веру в себя, лишают сил и стимула работать. А еще они ужасно заразны. Если в вашем ближайшем окружении есть пессимисты, нытики, скептики, можете быть уверенны, что в ближайшем будущем эти настроения перекинутся и на вас. Возможно, все видеть в черном свете вы не начнете, но то, что вы будете больше раздражаться и позволять негативным эмоциям выходить наружу — неоспоримый факт. Люди же с позитивным отношением к жизни и делу дадут обратный эффект: они успокаивают, они вселяют веру и оптимизм, они зарождают в нас мысли о том, что все получится, нужно лишь сильно захотеть и двигаться к успеху независимо от преград, встречающихся на пути.
3. НЕИСПРАВИМЫЕ ПОЧЕМУЧКИ.
Чтобы быть успешным предпринимателем, нужно постоянно задавать вопросы о себе и о своем бизнесе. Однако ни один человек не будет думать постоянно исключительно о важных вещах и уж тем более не будет себя мучить вопросами, требующими ответов. Любая ситуация призывает к тому, чтобы на нее взглянули под разными углами зрения и постарались найти несколько вариантов действий, из которых бы выбрали наиболее подходящий и эффективный. Однако человеческая природа склонна к экономии усилий (как физических, так и умственных), поэтому часто мы находим всего одно единственное решение, которое не всегда может оказаться самым удачным.
Вот для этого нам и нужны почемучки, вопрошатели, то есть люди, не удовлетворяющиеся данностью, стремящиеся к познанию и желающие проявить себя. Они могут дать новую идею, помочь взглянуть на проблему под новым углом зрения, найти нестандартное решение, обозначить перспективу и привести к прорыву в бизнесе.
4. НЕПРЕВЗОЙДЕННЫЕ МЕЧТАТЕЛИ.
Каждый предприниматель в своем роде мечтатель, человек, воплощающий в жизнь свои мечты и чаяния. Но при этом бизнесмены еще и чрезвычайно целеустремленные люди, которые ставят перед собой цели и прилагают значительные усилия для достижения того, что другие назвали бы недостижимым. Чтобы сохранить эту атмосферу чуда, нужно окружить себя единомышленниками. Эти мечтатели не обязательно должны быть экспертами в той же отрасли, что и вы, они не обязательно должны иметь схожий бизнес или вообще заниматься бизнесом. Это могут быть художники, музыканты или изобретатели... Важно, чтобы это были люди с большими планами и надеждами на будущее. Их драйв, их энергия, их напор, их мечты — все это вдохновляет на новые свершения и не дает чувствовать себя одиноким романтиком в мире приземленных людей.
1. НЕУТОМИМЫЕ ТРУЖЕНИКИ.
Вы наверняка знаете таких людей, которые без устали работают 24\7 всю неделю. Возможно, это вы сам. Значит, нужно найти еще таких же, как вы. Личный запал имеет свойство выгорать, но если вас окружают неутомимые трудоголики, своим рвением и энергией они подпитывают ваши силы и придают веры в себя. А еще рядом с ними включается «соревновательный» рефлекс, особенно если эти трудяги — подчиненные. В обстоятельствах, когда тебе грустно, хочется забыть обо всех проблемах и расслабиться, когда что-то не ладится в бизнесе или в личном, люди, находящиеся на низших должностях и преодолевающие свои трудности, бьют по самолюбию и подстегивают взять себя в руки и трудиться.
2. УПОРНЫЕ ОПТИМИСТЫ.
Как показывают результаты различных исследований (да и собственный опыт), люди делают что-то гораздо лучше, эффективней и с удовольствием, если они счастливы. Негативные мысли — настоящие вредители: накапливаясь, они подрывают нашу веру в себя, лишают сил и стимула работать. А еще они ужасно заразны. Если в вашем ближайшем окружении есть пессимисты, нытики, скептики, можете быть уверенны, что в ближайшем будущем эти настроения перекинутся и на вас. Возможно, все видеть в черном свете вы не начнете, но то, что вы будете больше раздражаться и позволять негативным эмоциям выходить наружу — неоспоримый факт. Люди же с позитивным отношением к жизни и делу дадут обратный эффект: они успокаивают, они вселяют веру и оптимизм, они зарождают в нас мысли о том, что все получится, нужно лишь сильно захотеть и двигаться к успеху независимо от преград, встречающихся на пути.
3. НЕИСПРАВИМЫЕ ПОЧЕМУЧКИ.
Чтобы быть успешным предпринимателем, нужно постоянно задавать вопросы о себе и о своем бизнесе. Однако ни один человек не будет думать постоянно исключительно о важных вещах и уж тем более не будет себя мучить вопросами, требующими ответов. Любая ситуация призывает к тому, чтобы на нее взглянули под разными углами зрения и постарались найти несколько вариантов действий, из которых бы выбрали наиболее подходящий и эффективный. Однако человеческая природа склонна к экономии усилий (как физических, так и умственных), поэтому часто мы находим всего одно единственное решение, которое не всегда может оказаться самым удачным.
Вот для этого нам и нужны почемучки, вопрошатели, то есть люди, не удовлетворяющиеся данностью, стремящиеся к познанию и желающие проявить себя. Они могут дать новую идею, помочь взглянуть на проблему под новым углом зрения, найти нестандартное решение, обозначить перспективу и привести к прорыву в бизнесе.
4. НЕПРЕВЗОЙДЕННЫЕ МЕЧТАТЕЛИ.
Каждый предприниматель в своем роде мечтатель, человек, воплощающий в жизнь свои мечты и чаяния. Но при этом бизнесмены еще и чрезвычайно целеустремленные люди, которые ставят перед собой цели и прилагают значительные усилия для достижения того, что другие назвали бы недостижимым. Чтобы сохранить эту атмосферу чуда, нужно окружить себя единомышленниками. Эти мечтатели не обязательно должны быть экспертами в той же отрасли, что и вы, они не обязательно должны иметь схожий бизнес или вообще заниматься бизнесом. Это могут быть художники, музыканты или изобретатели... Важно, чтобы это были люди с большими планами и надеждами на будущее. Их драйв, их энергия, их напор, их мечты — все это вдохновляет на новые свершения и не дает чувствовать себя одиноким романтиком в мире приземленных людей.
Почему инфляцию путают с ростом выручки
1) Принято думать - рост цен = рост дохода.
На первый взгляд кажется, что если в кафе «Кофе-тайм» подняли цены на кофе с 150 до 180 ₽, то выручка автоматически выросла. За месяц продано 500 чашек, выручка действительно стала 90 000 ₽ вместо 75 000 ₽. Но в реальном счёте учитывается, сколько клиент ушёл из-за цены. Если часть покупателей переключилась на более дешёвый аналог, продажи могут упасть до 400 чашек, и выручка составит уже 72 000 ₽ - ниже, чем было до повышения.
2) Принято думать - инфляция «съедает» только зарплаты.
Один владелец магазина одежды заметил, что его сотрудники стали жаловаться на рост цен. Он сразу увеличил оклады на 7 % - уровень инфляции по данным Росстата за квартал. При этом арендная плата за помещение выросла на 12 %, а поставщики подняли цены на ткани на 9 %. В итоге кассовый разрыв вырос: доходы покрывали лишь 70 % расходов, а резерв «на черный день» начал истощаться.
3) Принято думать - резерв нужен только на непредвиденные поломки.
Когда инфляция ускорилась до 11 % в год, один предприниматель решил отложить «пару тысяч» в кассу. Через полгода цены на сырьё поднялись на 6 %, а его запасы обесценились, и эти «пару тысяч» уже не покрывали разницу в себестоимости. Резерв, рассчитанный в реальных покупательных силах, должен учитывать ожидаемый рост цен, а не фиксированную сумму.
Вывод: инфляция меняет не только цены, но и структуру расходов. Рост выручки без учёта падения объёмов продаж и ускорения всех затрат - иллюзия, которая быстро превращается в кассовый разрыв. Оценивать бизнес стоит в «реальных» рублях, а резерв планировать с учётом прогнозируемого уровня инфляции.
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
1) Принято думать - рост цен = рост дохода.
На первый взгляд кажется, что если в кафе «Кофе-тайм» подняли цены на кофе с 150 до 180 ₽, то выручка автоматически выросла. За месяц продано 500 чашек, выручка действительно стала 90 000 ₽ вместо 75 000 ₽. Но в реальном счёте учитывается, сколько клиент ушёл из-за цены. Если часть покупателей переключилась на более дешёвый аналог, продажи могут упасть до 400 чашек, и выручка составит уже 72 000 ₽ - ниже, чем было до повышения.
2) Принято думать - инфляция «съедает» только зарплаты.
Один владелец магазина одежды заметил, что его сотрудники стали жаловаться на рост цен. Он сразу увеличил оклады на 7 % - уровень инфляции по данным Росстата за квартал. При этом арендная плата за помещение выросла на 12 %, а поставщики подняли цены на ткани на 9 %. В итоге кассовый разрыв вырос: доходы покрывали лишь 70 % расходов, а резерв «на черный день» начал истощаться.
3) Принято думать - резерв нужен только на непредвиденные поломки.
Когда инфляция ускорилась до 11 % в год, один предприниматель решил отложить «пару тысяч» в кассу. Через полгода цены на сырьё поднялись на 6 %, а его запасы обесценились, и эти «пару тысяч» уже не покрывали разницу в себестоимости. Резерв, рассчитанный в реальных покупательных силах, должен учитывать ожидаемый рост цен, а не фиксированную сумму.
Вывод: инфляция меняет не только цены, но и структуру расходов. Рост выручки без учёта падения объёмов продаж и ускорения всех затрат - иллюзия, которая быстро превращается в кассовый разрыв. Оценивать бизнес стоит в «реальных» рублях, а резерв планировать с учётом прогнозируемого уровня инфляции.
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
Nvidia ставит ставку на мощность ядра: процессор Vera меняет правила игры для ИИ-агентов
Самый неожиданый факт: процессор Vera от Nvidia способен обгонять ведущие x86-процессоры в агентных задачах в два раза.
1) Возврат к однопоточной мощности - после лет гонки за количество ядер Nvidia заявила, что ИИ-агенты требуют высокой скорости каждого ядра, а не только их плотности.
2) Монолитный кристалл без чиплетов - Vera построен из одного кристалла, что устраняет задержки при обмене данными между ядрами и даёт 3,4 ТБ/с двунаправленную пропускную способность, почти в три раза выше, чем у топовых x86-решений.
3) Лидирующая производительность - по заявлению Nvidia, Vera быстрее Grace на 1,5 раза и в среднем выигрывает у x86-процессоров по геометрическому среднему в 1,6 раза, а в конкретных задачах Python и компиляции - до 2 раз.
4) Новая схема многопоточности - разделение потоков на вычислительные и I/O-операции даёт прирост в 20 % без типичных накладных расходов, что особенно ценно при частой смене контекста между CPU и GPU.
5) Самодостаточное решение для серверных стоек - Vera может работать без GPU, обрабатывая вызовы ИИ-агентов и задачи обучения с подкреплением, освобождая графические ускорители для более тяжелых вычислений.
Для предпринимателей, разворачивающих ИИ-инфраструктуру, это сигнал: эффективность серверов теперь будет измеряться не только в количестве ядер, но и в скорости их отдельной работы. Выбор монолитного процессора может снизить простои GPU и повысить общую отдачу от инвестиций в вычислительные ресурсы.
Технология меняет баланс сил - мощные ядра возвращаются в центр стратегии ИИ-развертываний.
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
Самый неожиданый факт: процессор Vera от Nvidia способен обгонять ведущие x86-процессоры в агентных задачах в два раза.
1) Возврат к однопоточной мощности - после лет гонки за количество ядер Nvidia заявила, что ИИ-агенты требуют высокой скорости каждого ядра, а не только их плотности.
2) Монолитный кристалл без чиплетов - Vera построен из одного кристалла, что устраняет задержки при обмене данными между ядрами и даёт 3,4 ТБ/с двунаправленную пропускную способность, почти в три раза выше, чем у топовых x86-решений.
3) Лидирующая производительность - по заявлению Nvidia, Vera быстрее Grace на 1,5 раза и в среднем выигрывает у x86-процессоров по геометрическому среднему в 1,6 раза, а в конкретных задачах Python и компиляции - до 2 раз.
4) Новая схема многопоточности - разделение потоков на вычислительные и I/O-операции даёт прирост в 20 % без типичных накладных расходов, что особенно ценно при частой смене контекста между CPU и GPU.
5) Самодостаточное решение для серверных стоек - Vera может работать без GPU, обрабатывая вызовы ИИ-агентов и задачи обучения с подкреплением, освобождая графические ускорители для более тяжелых вычислений.
Для предпринимателей, разворачивающих ИИ-инфраструктуру, это сигнал: эффективность серверов теперь будет измеряться не только в количестве ядер, но и в скорости их отдельной работы. Выбор монолитного процессора может снизить простои GPU и повысить общую отдачу от инвестиций в вычислительные ресурсы.
Технология меняет баланс сил - мощные ядра возвращаются в центр стратегии ИИ-развертываний.
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
Тестовый контракт: как избежать больших потерь в B2B-продажах
Если оставить всё как есть, вы рискуете подписать крупный договор, а потом выяснить, что поставка будет отставать, а цена - выше запланированной. Потери могут превысить десятки тысяч рублей и подорвать репутацию.
1) Определите цель пилота - сформулируйте, что именно вы хотите проверить: сроки поставки, качество услуги или реакцию клиента на цену. Например, «за 30 дней проверить, сможет ли наш сервис обработать 500 запросов без сбоев».
2) Согласуйте параметры - фиксируйте цену за период, объём работ и ключевые KPI в отдельном документе. Делайте это в виде «пробного контракта»: 30 000 ₽ за месяц, 100 % выполнения SLA, штраф 5 % за каждый просроченный день.
3) Установите чёткие сроки - укажите дату начала и окончания пилота, а также даты промежуточных отчётов. Например, каждую пятницу отправлять клиенту отчёт о выполненных задачах.
4) Подготовьте план выхода - опишите, что произойдёт, если результаты удовлетворят обе стороны (переходим к основному договору) и что будет, если нет (аннулируем пилот без штрафов). Это убирает неопределённость и даёт клиенту уверенность.
5) Запустите пилот и мониторьте - в течение 30 дней фиксируйте отклонения от KPI в реальном времени. Если вторая неделя показывает отклонения более 10 %, сразу обсуждайте корректировки.
6) Подведите итоги и решите - по окончании периода сравните фактические данные с заявленными условиями. Если все показатели выполнены, переходите к полному контракту, уже имея проверенные условия и доказанную эффективность.
Тестовый контракт превращает гипотезу в измеримый результат и экономит деньги, время и репутацию.
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
Если оставить всё как есть, вы рискуете подписать крупный договор, а потом выяснить, что поставка будет отставать, а цена - выше запланированной. Потери могут превысить десятки тысяч рублей и подорвать репутацию.
1) Определите цель пилота - сформулируйте, что именно вы хотите проверить: сроки поставки, качество услуги или реакцию клиента на цену. Например, «за 30 дней проверить, сможет ли наш сервис обработать 500 запросов без сбоев».
2) Согласуйте параметры - фиксируйте цену за период, объём работ и ключевые KPI в отдельном документе. Делайте это в виде «пробного контракта»: 30 000 ₽ за месяц, 100 % выполнения SLA, штраф 5 % за каждый просроченный день.
3) Установите чёткие сроки - укажите дату начала и окончания пилота, а также даты промежуточных отчётов. Например, каждую пятницу отправлять клиенту отчёт о выполненных задачах.
4) Подготовьте план выхода - опишите, что произойдёт, если результаты удовлетворят обе стороны (переходим к основному договору) и что будет, если нет (аннулируем пилот без штрафов). Это убирает неопределённость и даёт клиенту уверенность.
5) Запустите пилот и мониторьте - в течение 30 дней фиксируйте отклонения от KPI в реальном времени. Если вторая неделя показывает отклонения более 10 %, сразу обсуждайте корректировки.
6) Подведите итоги и решите - по окончании периода сравните фактические данные с заявленными условиями. Если все показатели выполнены, переходите к полному контракту, уже имея проверенные условия и доказанную эффективность.
Тестовый контракт превращает гипотезу в измеримый результат и экономит деньги, время и репутацию.
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
Сколько стоит ваш результат: два подхода к цене успеха
1) Оценка затрат
Новичок в бизнесе считает, что «результат стоит столько, сколько я вложу». Он берёт 300 000 ₽ на старт, фиксирует эту цифру и ищет пути сэкономить, даже если это ухудшит продукт. Опытный предприниматель считает «цену результата» - это не только расходы, но и упущенный доход. При том же бюджете он рассчитывает, что за год его проект принесёт 1 200 000 ₽, и уже сегодня планирует, какие инвестиции нужны, чтобы достичь эту маржу.
2) Отношение к риску
У новичка страх перед потерей заставляет ставить «запас» в 20 % от суммы проекта и откладывать любые эксперименты. В итоге рост замедляется, а конкуренты быстрее выводят новые функции. Руководитель с проверенной репутацией рассматривает риск как стоимость капитала: он готов вложить 10 % бюджета в тестовый маркетинг, зная, что потенциальный прирост продаж может превысить 50 % от этой суммы.
3) Дисциплина расходов
Слабый менеджер фиксирует каждую мелочь: каждый кофе в офисе, каждую подписку. По итогам месяца видит «переплату» в 5 000 ₽ и считает, что это уже ошибка. Сильный лидер использует такие траты как индикатор эффективности: если расходы на рекламу выросли на 15 % и при этом стоимость привлечения клиента снизилась с 2 000 ₽ до 1 400 ₽, то рост расходов - это инвестиция, а не утечка.
4) Учёт ошибок
Новичок видит провал как «потерю денег» и стремится быстро закрыть убыток, иногда продавая товар ниже цены. Опытный предприниматель фиксирует ошибку в виде «стоимости обучения»: если недочёт в логистике обойдётся в 50 000 ₽, он сразу рассчитывает, сколько продаж необходимо добавить, чтобы покрыть эту потерю, и вписывает её в план роста.
5) Психологический барьер
Слабый руководитель ставит себе потолок «я могу заработать только столько, сколько уже заработал». Это ограничивает масштаб проектов и приводит к стабильному, но небольшому доходу. Сильный лидер задаёт цель «сколько стоит желаемый результат», а не «сколько я готов вложить». Он измеряет стоимость результата в желаемой прибыли, а не в текущих расходах, и движется к ней, корректируя бюджет по ходу.
Цена результата - это не только цифры расходов, а совокупность того, сколько вы готовы вложить, рискнуть и потерять, чтобы достичь целевого дохода. Пересчитайте свою цель в «стоимость результата», а не в «стоимость вложений».
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
1) Оценка затрат
Новичок в бизнесе считает, что «результат стоит столько, сколько я вложу». Он берёт 300 000 ₽ на старт, фиксирует эту цифру и ищет пути сэкономить, даже если это ухудшит продукт. Опытный предприниматель считает «цену результата» - это не только расходы, но и упущенный доход. При том же бюджете он рассчитывает, что за год его проект принесёт 1 200 000 ₽, и уже сегодня планирует, какие инвестиции нужны, чтобы достичь эту маржу.
2) Отношение к риску
У новичка страх перед потерей заставляет ставить «запас» в 20 % от суммы проекта и откладывать любые эксперименты. В итоге рост замедляется, а конкуренты быстрее выводят новые функции. Руководитель с проверенной репутацией рассматривает риск как стоимость капитала: он готов вложить 10 % бюджета в тестовый маркетинг, зная, что потенциальный прирост продаж может превысить 50 % от этой суммы.
3) Дисциплина расходов
Слабый менеджер фиксирует каждую мелочь: каждый кофе в офисе, каждую подписку. По итогам месяца видит «переплату» в 5 000 ₽ и считает, что это уже ошибка. Сильный лидер использует такие траты как индикатор эффективности: если расходы на рекламу выросли на 15 % и при этом стоимость привлечения клиента снизилась с 2 000 ₽ до 1 400 ₽, то рост расходов - это инвестиция, а не утечка.
4) Учёт ошибок
Новичок видит провал как «потерю денег» и стремится быстро закрыть убыток, иногда продавая товар ниже цены. Опытный предприниматель фиксирует ошибку в виде «стоимости обучения»: если недочёт в логистике обойдётся в 50 000 ₽, он сразу рассчитывает, сколько продаж необходимо добавить, чтобы покрыть эту потерю, и вписывает её в план роста.
5) Психологический барьер
Слабый руководитель ставит себе потолок «я могу заработать только столько, сколько уже заработал». Это ограничивает масштаб проектов и приводит к стабильному, но небольшому доходу. Сильный лидер задаёт цель «сколько стоит желаемый результат», а не «сколько я готов вложить». Он измеряет стоимость результата в желаемой прибыли, а не в текущих расходах, и движется к ней, корректируя бюджет по ходу.
Цена результата - это не только цифры расходов, а совокупность того, сколько вы готовы вложить, рискнуть и потерять, чтобы достичь целевого дохода. Пересчитайте свою цель в «стоимость результата», а не в «стоимость вложений».
Начни действовать уже сегодня — читай здесь 📈
По вопросам рекламы: @VPVladd @Zell_s
