#گزین_گویه #طرز_فکر_سازمانی

📚 کتاب طرز فکر نوشته کارل دوک

زمانی که بسیاری از افراد مدیر می‌شوند؛ وارد یک دوره آموزشی بزرگ شده و آموزش های زیادی می‌بینند. تفکرات جدیدی به روی آن‌ها گشوده می‌شود. به دنبال توسعه هستند اما به محض اینکه اصول اولیه را یادگرفتند، تلاش برای پیشرفت را متوقف می‌کنند و به جای اینکه به رهبری موثر تبدیل شوند صرفاً به انجام دادن شغل خود و اعمال دستورات بسنده می‌کنند.

🔸 سالانه میلیون‌ها دلار و هزاران ساعت صرف آموزش رهبران و مدیران می‌شود تا دریابند که چگونه کارکنان‌شان را هدایت کنند. با این حال بسیاری از این آموزش‌ها بی نتیجه است و بسیاری از رهبران و مدیران در این مورد عملکرد ضعیفی دارند. چرا آموزش شرکت‌ها اغلب با شکست مواجه می شوند. آیا به این دلیل که نمی توان این کار را آموزش داد؟ نه.

🔸 مطالعات نشان می‌دهد که بسیاری از مدیران مدل ذهنی ثابت داشته و اعتقادی به تغییر شخصی ندارند و در شروع کار، کارمندان را به عنوان افراد شایسته یا بی کفایت قضاوت می‌کنند و بس. بازخوردهای انتقادی کارکنان‌شان را جویا نمی‌شوند و نمی‌پذیرند. معتقدند اگر کارمندان نمی‌توانند تغییر کنند پس چرا زحمت بازخورد دادن، توسعه و کوچینگ آن‌ها را به خود بدهید؟ و اگر خودشان نمی‌توانند تغییر کنند پس چرا بازخورد بگیرند؟

❓در محل کارتان افراد فقط شما را قضاوت می‌کنند یا به شما کمک می‌کنند تا رشد کنید؟

❓در برابر اشتباهاتتان حالت تدافعی می‌گیرند؟

❓آیا از بیان ایده و نظر خود می‌ترسید؟

❓به عنوان مدیر بر رفاه کارکنان تمرکز دارید یا قدرت خویش؟

❓آیا فکر می‌کنید افراد می‌توانند توانایی‌شان را توسعه دهند و مایلید در این مسیر کارکنان‌تان را هدایت کنید؟


🔸 در مدل ذهنی رشد، مدیر نسبت به توسعه خود و کارمندان تعهد بیشتری دارد. عملکرد کارکنان را مشاهده می کند و از انتقادات آن ها استقبال می کند. و با آموزش و تجربه می تواند ویژگی های لازم برای عملکرد موفق را بیرون بکشد و رشد دهد. به عبارتی مدیر در نقش کوچ عمل کرده و تیم و کارکنان خود را هدایت می‌کند.

#مدل_ذهنی_کوچینگ
#مدیر_در_نقش_کوچ

🆔 @CYFCo

#اطلاع_رسانی

🔻شروع دوره هجدهم مدیر در نقش کوچ🔻

این دوره به منظور توانمندسازی مدیران و کارکنان؛ با تسهیل‌گری حداقل 2 کوچ حرفه ای به صورت آنلاین اجرا خواهد شد.

وجه تمایز دوره: فراتر رفتن از آموزش تئوری و تمرکز بر یادگیری، مهارت آموزی و تمرین عملی با اجرای بازی‌های هدفمند و تعاملی

✅ دستاوردهای شما در پایان این دوره:

• به چالش کشیدن فرضیات قدیم مدیریت عملکرد و آشنایی با نقش جدید خود به عنوان یک مدیر
• تغییر الگوهای ثابت ذهنی و موانع خود.
• مجهز شدن به مدل ذهنی کوچینگ
• کسب مهارت‌های پایه‌ی کوچینگ و به کارگیری آن
• توانمندسازی کارکنان، بهبود عملکرد تیمی، رشد فردی و سازمانی با اجرای کوچینگ عملکرد
• پارادایم شیفت از گفتن به پرسیدن
• مهارت پرسشگری
• مهارت شنیدن فعال و همدلانه
• یادگیری شیوه بازخورد بدون قضاوت

⬅️ این دوره برای چه کسانی مناسب است:
• مدیران ارشد و میانی سازمان‌ها
• کارشناسان ارشد و مدیران عملیاتی
• مدیران و پرسنل منابع انسانی

🔹 هر گونه سوال و دغدغه‌ای داشتید، می‌توانید از دو طریق زیر با ما در ارتباط باشید:

🌐 https://survey.porsline.ir/s/IedYes2

📞 021-88037734



🆔 @CYFCo

#پادکست

✅ قسمت اول

📚 از سری «درباره کتابی که می‌خوانم»
کتاب «خرده عادت‌ها» نوشته: جیمز کلیر

🎙 آوای افشین محمد | کوچ مدیران اجرایی

لحظاتی که اکنون تجربه می‌کنیم نتیجه اقدامات پیشین ما هستن. ما به اندازه سطح اهداف‌مون رشد نمی‌کنیم اما به اندازه سطح سیستم‌مون نزول می‌کنیم.

عادت مثل شمشیر دولبه است. هم به سوی مقصد خوشایند میتونه مارو ببره هم ناخوشایند.

چطور یک عادت می‌تونه به نفع یا ضررمون تموم بشه؟ زمان دوست ماست یا دشمن ما؟

📣 آنچه در این قسمت می‌شنوین:

1️⃣ تفاوت هدف با سیستم

2️⃣ دره ناامیدی - اقدام کردن و نتیجه نگرفتن

3️⃣ حد ارضای ذهنی

4️⃣ مشکلاتی که تمرکز صرف بر روی اهداف ایجاد می‌کند.

برای هر کسی که علاقمند یادگیری و تغییره بفرستین 🍀

#قسمت_اول #کتاب #خرده‌_عادت‌ها #جیمزکلیر


🆔 t.me/CYFCo

#مقاله

اهمیت جلسه صفر کوچینگ در آشنایی با روند کوچینگ و رویکرد کوچ

✍️ افشین محمد-کوچ مدیران اجرایی

🔸هر سازمان و هر پروژه، مانند هر فرد، خصوصیات منحصربه‌فردی دارد که عدم توجه به آن‌ها می‌تواند به معنای هدر رفتن اعتبار، اثربخشی و سرمایه باشد.

🔸خانم دکتر کاترین سندلر که بیش از بیست سال تجربه‌ی کوچینگ سازمانی دارد، در کتاب کوچینگ مدیران اجرایی، می‌گوید بهتر است هر مراجع پیش از انتخاب کوچ، با سه کوچ جلسات چک کردن هم‌فازی (Chemistry Check) داشته باشد – که این جنس جلسات ‌را جلسه صفر نامیده‌ایم.

🔸در مؤسسه کیفکو جلسه صفر بخشی از الزام همکاری کوچ و مراجع در کوچینگ‌های فردی و سازمانی است که طی آن کوچ و مراجع با همدیگر بیشتر آشنا می‌شوند. مراجع از منظر کوچ در باب این‌که کوچینگ چه هست و چه نیست، آگاه می‌شود. طرفین درباره سرفصل کلی جلسات وارد مکالمه شده و اهداف کلی را مشخص می‌کنند، به‌این‌ترتیب درگیر چالش عدم همسویی اهداف در جلسات نمی‌شوند. همچنین درباره میزان محرمانگی و انتظار از خروجی جلسات و میزان تعارض یا تطابق آن با انتظار مراجع صحبت و توافق می‌کنند.

🔸هر عدم توافقی در این جلسه، مطلوب است زیرا به فرایند کمک کرده و فرصتی برای بازبینی عطا می‌کند تا مراجعین سرمایه زمانی و مالی خود را در جای درست و به شکلی کارآمد صرف کنند.

📌مراجع عموماً این فرصت را دارد که با دو یا سه کوچ، جلسه صفر را برگزار نماید و این موضوع او را در جایگاه انتخابی متناسب با روحیات و مسئله خویش قرار می‌دهد.

برای آشنایی بیشتر با اهمیت جلسه صفر کوچینگ در مجموعه کیفکو، مقاله زیر را بخوانید:

https://cyfco.ir/%d8%ac%d9%84%d8%b3%d9%87-%d8%b5%d9%81%d8%b1-%da%a9%d9%88%da%86%db%8c%d9%86%da%af/

#انتخاب_کوچ
#خدمات_کوچینگ

🆔 @CYFCo

#مقاله

آیا سکوت سازمانی نشانه وفاداری است؟

🔸 اکنون یکی از مسأله‌های مهم سازمان‌ها شکستن سکوت سازمانی و تشویق کارکنان به صحبت کردن است.

🔸 کارکنان همیشه به‌عنوان منبع مهم تغییر، خلاقیت، یادگیری و نوآوری شناخته می‌شوند که همگی عواملی بسیاری حیاتی برای موفقیت سازمان به شمار می‌روند. با این حال بسیاری از کارکنان ترجیح می‌دهند نظرها و دغدغه‌های خود درباره سازمان را بیان نکنند. درحالی که جهان دائماً در حال تغییر است سازمان‌ها به کارکنانی احتیاج دارند که بتوانند خود را ابراز کنند و همچنین کارکنان سازمان‌هایی را انتخاب می‌کنند که بتوانند در آن‌ها ایده‌های خود را به زبان آورند زیرا هم کارکنان و هم مدیران، در محیط‌هایی که گفتگو برقرار است انگیزه و عملکرد بسیار بالایی دارند.

🔸 سکوت سازمانی در گذشته بیشتر معنای «وفاداری» می‌داد و برداشت رایج این بود که هیچ چیز اشتباهی در کار نیست، پس کسی چیزی برای گفتن ندارد اما محققان امروزه نشان می‌دهند که سکوت سازمانی، چیزی خلاف اهداف واقعی سازمان‌ها است و نشان می‌دهد که کارکنان مایل‌اند ایده‌ها، اطلاعات و نظرهای خود را درباره بهبودهای مرتبط با کار نزد خود نگه دارند.

🔸 محققان چندین عامل را باعث بروز پدیده سکوت سازمانی می‌دانند:

۱- ترس: شاید ترس، ساده‌ترین درک ما از سکوت سازمانی باشد، اما غلبه بر آن به اندازه شناخت آن ساده نیست.

۲- شرمساری: شرمساری به عنوان یکی از علت های سکوت سازمانی، بسیار ظریف‌تر عمل می‌کند. بسیاری از ما تمایل چندانی به صحبت درباره موضوعات جنجالی مانند رابطه جنسی، پول، سیاست و مسائل اخلاقی نداریم زیرا حس می‌کنیم که شاید نتوانیم به‌طور مناسب و یا حرفه‌ای درباره این مسائل حرف بزنیم و دغدغه‌های خود را بیان کنیم.

۳- برداشت محدود از مسئولیت‌های اخلاقی: بسیاری از ما مسئولیت‌های اخلاقی را در فرمی بسیار محدود و فردگرایانه می‌بینیم به‌جای آن‌که آن را در شکل نوعی شهروندی سازمانی تعریف کنیم بنابراین به سکوت سازمانی دامن می زنیم.

📌کوچینگ سازمانی چه از طریق کوچ‌های داخلی و چه از طریق کوچ‌های خارجی یکی از بهترین روش‌ها برای شکستن سکوت در سازمان‌ها است. یکی از علت‌های اصلی موفقیت کوچینگ در این زمینه این است که کوچینگ برپایه "گفتگو" بنا شده است و به این ترتیب سرآغازی برای شکستن سکوتی است که نه نشانه وفاداری بلکه نشانه ارتباطات شکننده در سازمان است.

متن کامل مقاله را در لینک زیر بخوانید:

https://cyfco.ir/organizational-silence/

#سکوت_سازمانی

🆔 @CYFCo

#گزین_گویه

📚 کتاب خرده عادت‌ها نوشته جیمز کلیر

سه سطح از تغییرات وجود دارند: تغییر نتیجه، تغییر فرآیند و تغییر هویت.

🔸 برای رسیدن به بهترین نسخه ممکن از خودتان باید دائم عقایدتان را ویرایش و هویت‌تان را به روز کنید و آن را گسترش دهید.

بر کسی که می‌خواهید باشید تمرکز کنید، نه چیزی که می‌خواهید به دست بیاورید.

🔸 دلیل واقعی اهمیت داشتن عادت ها این نیست که می توانند باعث نتیجه بهتر شوند (با اینکه توانایی انجام این کار را هم دارند)، بلکه اهمیت‌شان به این دلیل است که می‌توانند عقاید شما راجع به خودتان را تغییر دهند.

#تغییر_باور_و_هویت

🆔 @CYFCo

#پادکست

✅ قسمت دوم

📚 از سری «درباره کتابی که می‌خوانم»
کتاب «خرده عادت‌ها» نوشته: جیمز کلیر

🎙 آوای افشین محمد | کوچ مدیران اجرایی


عادت‌ها چگونه شخصیت مارو شکل می‌دن؟ چرا تکرار عادت‌های بد راحته و تکرار عادت‌های خوب سخت؟ چرا می‌خوایم عادت جدیدی رو ایجاد کنیم؟


📣 آنچه در این قسمت می‌شنوین:

1️⃣ اشتباهات رایج در تغییر عادت

2️⃣ سه سطح تغییر: نتایج-فرآیند-هویت

3️⃣ تاثیر سیستم باور بر سیستم رفتار

4️⃣ هویت

برای هر کسی که علاقمند یادگیری و تغییره بفرستین 🍀

#قسمت_دوم #کتاب #خرده_عادت‌ها #جیمزکلیر


🆔 t.me/CYFCo

#مقاله

چرا حفظ و نگهداشت نیروی انسانی مهم است؟

حفظ و نگهداری از نیروی انسانی، یکی از رموز موفقیت، بقا و سلامت هر کسب‌وکاری است. مدیران اثربخش بر این باورند که نگهداشت کارکنان نمونه باعث رضایت مشتریان و افزایش فروش محصولات، رضایت از کسب‌وکار، شادی و برنامه‌ریزی مؤثر و یادگیری و دانش در سازمان می‌شود.

🔸 از دست دادن کارکنان کلیدی هزینه زیادی را بر سازمان تحمیل می‌کند و مسائلی همچون عدم اطمینان سایر همکاران، تحمیل بار اضافی بر آن‌ها تا زمان آمدن نیروی جدید، صرف زمان برای درخواست، استخدام و آموزش کارمند جدید را به همراه دارد.

تیم منابع انسانی در این میان نقش بسیار مهمی دارد.

🔸 دپارتمان منابع انسانی مسئول ایجاد کارهایی مثل آموزش کارکنان، در نظر گرفتن پاداش و سایر مشوق‌ها، بهبود استراتژی‌های ابقای کارکنان و بهبود محیط کار است.

در مقاله زیر 10 روش برای نگهداشت نیروی انسانی و جلوگیری از دست ندادن بهترین کارمندان سازمان را بخوانید:

https://cyfco.ir/%d9%86%da%af%d9%87%d8%af%d8%a7%d8%b4%d8%aa-%d9%86%db%8c%d8%b1%d9%88%db%8c-%d8%a7%d9%86%d8%b3%d8%a7%d9%86%db%8c/

#مدیریت_منابع_انسانی

🆔 @CYFCo

#گزین_گویه

📚 کتاب کوچینگ تیمی نوشته ژاکلین پیترز؛ ترجمه حسین گایینی

تیم با گروه چه تفاوتی دارد؟

🔸 یکی از مهم‌ترین تمایزات میان گروه‌ها و تیم‌ها، تعهد به یک هدف مشترک وابسته و متقابل در تیم کاری است.

گروه:
مجموعه‌ای از افرادند که به یک نفر گزارش می‌دهند. در یک دپارتمان مشترک کار می‌کنند. حداقل مسئولیت پذیری و وابستگی متقابل اندکی دارند. به خاطر دستیابی به اهداف مشترک، پاداش دریافت نمی‌کنند.

تیم:
تعدادی محدودی از افراد (۳ تا ۱۲ نفر) هستند که مسئولیت مشترک برلی رسیدن به اهداف مشترک دارند. برای دستیابی به اهداف، پاداش دریافت می‌کنند.

🔸 تفاوت بین گروه و تیم، مطلق یا سیاه و سفید نیست. بهتر است عملکرد فعلی را ارزیابی کنید تا ببینید رفتار بیشتر گروه-مانند است یا تیم-مانند. و با گفتگو دریابید که به چه نوع عملکردی نیاز دارید؟

یک تیم با عملکرد عالی، تیمی است که نه تنها به اهدافی که سازمان و یا خودش تعیین کرده، دست یافته بلکه حتی از آن فراتر می‌رود.

🔸 برای تعیین اهداف وابسته و متقابل یک تیم کافی است سوال زیر را بپرسید:

برای رسیدن به اهدافمان لازم است چه کارهایی را با هم انجام دهیم؟

🔸 در فرآیند کوچینگ تیمی؛ کوچ (تسهیلگر) با هدف کمک به اعضا برای استفاده از منابع جمعی هماهنگ و متناسب با وظایف؛ تعامل مستقیم دارد و بسته به هر تیم روش مداخله‌ای متفاوتی را اتخاذ میکند. تیم را پشتیبانی می‌کند تا مسیر درست را حفظ کنند و اهداف تیمی را به طور سازنده به انجام برسانند.

#کوچینگ_تیمی

🆔 @CYFCo

#معرفی_کتاب

📚 پیاده‌سازی فرهنگ کوچینگ در سازمانها

نوشته: جیلیان جونز، رو گورل

مترجمان: افشین چایچی نصرتی، افشین محمد، افشین وزیریان

نشر بازاریابی

لینک خرید آنلاین کتاب:

https://www.marketingshop.ir/product/7121/

#فرهنگ_کوچینگ
#رادیو_صدای_بازاریابی

🆔 @CYFCo

#پادکست

✅ قسمت سوم

📚 از سری «درباره کتابی که می‌خوانم»
کتاب «خرده عادت‌ها» نوشته: جیمز کلیر

🎙 آوای افشین محمد | کوچ مدیران اجرایی

🔸 عادت‌ها و روتین‌ها نه تنها آزادی را محدود نمی‌کنند بلکه خلقش می‌کنند.🔸

چرا مغز عادت‌ها را می‌سازد؟

عادت‌ها به این علت وجود دارند که کمک کنند مشکلات زندگی را با صرف حداقل انرژی ممکن و کمترین دردسر حل کنید.

📣 آنچه در این قسمت می‌شنوین:

1️⃣ حلقه بازخورد: فرآیند ۴ مرحله‌ای شکل‌گیری عادت *نشانه- اشتیاق- پاسخ- پاداش*

2️⃣ دو فاز عادت: مشکل- راه حل

3️⃣ ۴ قانون ساده و چهارچوب کامل برای تغییر رفتار

۱. واضحش کن
۲. جذابش کن
۳. ساده‌اش کن
۴. لذت‌بخشش کن


برای هر کسی که علاقمند یادگیری و تغییره بفرستین 🍀

#قسمت_سوم #کتاب #خرده_عادت‌ها #جیمزکلیر


🆔 t.me/CYFCo

#مقاله

چرا و چگونه سازمان‌ها می‌بایستی از توسعه فردی استفاده کنند؟

اغلب اوقات در بخش مدیریت منابع انسانی به سابقه دانشگاهی یا فنی یک فرد متقاضی کار بیشتر از صلاحیت‌هایی که بر رشد فردی او اشاره دارد، اهمیت می‌دهیم درحالی‌که همه می‌دانیم آنچه باعث موفقیت و برتری افراد در حوزه کاری آن‌ها می‌شود، اغلب خصیصه‌هایی است که در حوزه رشد و توسعه فردی قرار می‌گیرد.

🔸افرادی که در سازمان‌ها مشغول به فعالیت هستند چه مدیران و چه کارکنان، همگی باید به ویژگی‌هایی مجهز باشند که می‌توانند به سازمان در راه رسیدن به اهداف حرفه‌ای کمک کنند. ویژگی‌هایی همچون مهارت سخنرانی، مهارت‌های ارتباطی، مهارت مذاکره، مدیریت زمان، مدیریت پروژه، مهارت واگذاری، حل مسئله، کار گروهی و امثال آن که مهارت‌های نرم نام دارند.


🔸توسعه فردی در سازمان به چه معنا است؟

توسعه فردی در یک سازمان زمانی صورت می‌گیرد که در آن هم کارکنان و هم مدیران آن، شروع به بهبود مهارت‌ها و دانش خود به‌عنوان یک فرد کنند. این فرآیند می‌تواند موارد بسیاری چه در حوزه آموزش و چه در حوزه کوچینگ شامل شود.

🔸 هیچ مدیری دلش نمی‌خواهد کارکنانش صرفاً به‌عنوان منبع درآمد به آن نگاه کنند، هیچ کارمندی هم دلش نمی‌خواهد هر روز صبح به جایی برود و عصرها از آنجا برگردد و سر ماه حقوقی بگیرد، این نحوه تعامل چیزی است که نه مدیر و نه کارکنان تمایلی به آن ندارند.

متن کامل مقاله را در لینک زیر بخوانید:

https://cyfco.ir/individual-and-professional-development/

#توسعه_منابع_انسانی

🆔 @CYFCo

#مقاله

چگونه برنامه توسعه فردی را در سازمان خود پیاده‌سازی کنیم؟

برنامه توسعه فردی (IDP: individual development plan) در سازمان‌ها، ترسیم و داشتن برنامه برای اهداف شغلی در چارچوب اهداف سازمانی است. این طرح، یک اقدام توسعه‌ای است که کارمندان را از جایی که هستند به مکانی که دوست دارند یا نیاز دارند منتقل می‌کند. گام‌های منظمی را برای بهبود عملکرد، ایجاد نقاط قوت مرتبط با شغل فعلی و دستیابی به اهداف شغلی فرد ارائه می‌دهد و منافع و نیازهای شغلی فرد را به اولویت‌های سازمانی پیوند می‌دهد.

🔸 برنامه توسعه فردی درون‌سازمانی برای کمک به کارمندان با توجه به موارد زیر تنظیم می‌شود:

* آموزش مهارت‌های جدید برای بهبود عملکرد در موقعیت فعلی؛
* بهینه‌سازی عملکرد فعلی در راستای نیازهای سازمانی؛
* افزایش علاقه، ایجاد چالش و رضایت از موقعیت فعلی؛
* کسب صلاحیت‌هایی که می‌تواند منجر به تغییرات و پیشرفت شغلی شود.

🔸 نوشتن یک برنامه توسعه فردی به همراهی یک فرد متخصص شامل کوچ، منتور یا سرپرست نیازمند است اما به‌طورکلی روند آن را می‌توان به سه مرحله اصلی تقسیم کرد:

مرحله ۱) آگاهی و شناخت از موقعیت کنونی: اکنون کجا هستم؟

مرحله ۲) تعیین موقعیت مطلوب: می‌خواهم کجا باشم؟

مرحله ۳) تعیین مسیر و چگونگی: چگونه به نقطه مطلوب برسم؟

برای مطالعه متن کامل مقاله به لینک زیر مراجعه کنید:

https://cyfco.ir/development-plan/

#برنامه_توسعه_فردی

🆔 @CYFCo

#پادکست

✅ قسمت چهارم

📚 از سری «درباره کتابی که می‌خوانم»
کتاب «خرده عادت‌ها» نوشته: جیمز کلیر
ک
🎙 آوای افشین محمد | کوچ مدیران اجرایی


🔸مغز بدون تفکر آگاهانه به نشانه‌های پیش‌بینی برخی پیامدها پی می‌برد. 🔸

تا وقتی ناآگاهانه را آگاهانه نکنید، زندگی شما را هدایت می‌کند و شما آن را سرنوشت می‌نامید.

<<کارل یونگ>>

فرآیند تغییر رفتار همواره با آگاهی آغاز می‌شود. قبل از این‌که بتوان عادت‌های خود را تغییر داد، باید از آن‌ها آگاه بود.


📣 آنچه در این قسمت می‌شنوین:

1️⃣ قانون اول تغییر رفتار: نشانه

2️⃣ ضرورت آگاهی و تداوم آن

3️⃣ کارت امتیاز عادت‌ها


برای هر کسی که علاقمند یادگیری و تغییره بفرستین 🍀

#قسمت_چهارم #کتاب #خرده_عادت‌ها #جیمزکلیر


🆔 t.me/CYFCo

#مقاله

مدیریت تعارض و کوچینگ تعارض: چالش‌ها، فرصت‌ها

برای همه ما روشن است که زندگی جمعی بدون تعارض ممکن نیست، چه درون خانواده و فضای ارتباطات فردی و چه درون سازمان و فضای روابط کاری.

🔸 تعارض سازمانی امری است که همه افراد، ازجمله مدیران و رهبران بیشتر سعی دارند تا آن را نادیده بگیرند و با آن روبه‌رو نشوند. به نظر می‌رسد که تنها راه‌حل مواجهه با این پدیده فراگیر، مدیریت تعارض و یادگیری این مهارت است.

📌 کوچینگ تعارض در محیط کار، یک استراتژی برای مداخله‌ی زودهنگام و کم‌هزینه برای ساخت مهارت‌های موردنیاز برای حل تعارض بین فردی در محل کار است پیش از آن‌که رشته‌ی کار از دست خارج شود.

🔸 کوچینگ مدیریت تعارض که معمولاً با عنوان کوچینگ تعارض یا کوچینگ تضاد (CONFLICT COACHING) هم شناخته می‌شود، یک متد منحصربه‌فرد در کوچینگ است که به‌طور مشترک با حوزه رفع اختلاف جایگزین (ADR: Alternative dispute resolution)، پارادایمی کاربردی به‌منظور پیش‌گیری و رفع اختلافات در محیط کاری ارائه می‌دهد.

برای مطالعه متن کامل مقاله و آشنایی بیشتر با مهارت مدیریت و کوچینگ تعارض به لینک زیر مراجعه کنید:

https://cyfco.ir/conflict-management/

#کوچینگ_تعارض

🆔 @CYFCo

#پادکست

✅ قسمت پنجم

📚 از سری «درباره کتابی که می‌خوانم»
کتاب «خرده عادت‌ها» نوشته: جیمز کلیر

🎙 آوای افشین محمد | کوچ مدیران اجرایی

کارهای انسان به صورت تکی انجام نمی‌شود بلکه طی یک چرخه پشت سر هم می‌آیند بنابراین:

ایجاد قصد پیاده سازی و پشته‌بندی عادت، راهبردی است که می‌توان از آن برای جفت کردن عادتی جدید با عادتی کنونی استفاده کرد.

🔸فرمول قصد پیاده‌سازی:

من در [زمان] و [مکان]، اینطور [رفتار] می‌کنم.

🔸فرمول پشته‌بندی عادت:

پس از [عادت کنونی]، من [عادت جدید] را انجام می‌دهم.


📣 آنچه در این قسمت می‌شنوین:

1️⃣ نحوه ایجاد قصد پیاده‌سازی

2️⃣ اهمیت تعیین زمان و مکان و نشانه واضح

3️⃣ وصل نشانه جدید به نشانه قبل


برای هر کسی که علاقمند یادگیری و تغییره بفرستین 🍀

#قسمت_پنجم #کتاب #خرده_عادت‌ها #جیمزکلیر


🆔 @CYFCo

امیدواریم سال جدید برایتان،
سالِ اتفاقاتِ خوب باشد ...
بادهایِ بهار، همدلی و عشق را همه جا پخش کنند ...
و ابرها، مهربانی بر سرِمان ببارند ...
آنقدر که انسانیت، جانی دوباره بگیرد!
آرزومندیم سالِ پیشِ رو، بهترین سالِ زندگیتان شود ...
سالی که تنها اشکِ جاری از چشم ها، اشکِ شوق باشد ...
سالی که همگی خوشبخت باشیم ...
سالی که ...
دلمان نیاید تمام شود.

سال نو مبارک 🌹.

#نوروز_۱۴۰۰

🆔 @CYFCo

سعادت این رو داشتیم که سال ۹۹ هم در کنار شما باشیم.

قدردان اعتماد و حضور شما هستیم.

تجربه شما از این همراهی چی بوده؟

🆔 @CYFCo

#مقاله

مهارت حل مسئله و کاهش سردرگمی در تصمیم‌گیری

🔸 از ابتدای زندگی‌تان تا الان در مسیر و مراحل مختلف زندگی کاری و غیر کاری، با مشکلات خسته‌کننده‌ای روبرو شده‌اید و خواهید شد. اگر مهارت حل مسئله خودتان را تقویت نکنید این مشکلات بزرگ و بزرگ‌تر می‌شوند. مشکلاتی که شاید با کمک مهارت حل مسئله، حتی یک‌دهم انرژی، زمان و هزینه‌ای را که باید در حالت عادی برای از بین بردنشان صرف کنید، از شما طلب نکنند.

🔸 به‌طورکلی یک مسئله درنهایت قرار است به دستیابی به یک موضوع یا حتی اجتناب از آن ختم شود. این یعنی اهداف ممکن است هر چیزی باشند که دوست دارید به آن‌ها برسید یا حتی از آن‌ها دور باشید:

مثلاً اگر گرسنه هستید، هدفتان رسیدن به غذاست،
اگر سود شرکت کم شده، هدفتان رسیدن به سود بیشتر است،
اگر می‌خواهید درآمد بیشتری داشته باشید، هدف رسیدن به حقوق بیشتر است،
اگر ذهنی آرام می‌خواهید، هدف دوری از زندگی استرس‌زا است و…

🔸 قطعاً اگر هیچ مانعی در راه و مسیر رسیدن به هدف نباشد، اصلاً مشکل و مسئله‌ای وجود ندارد. به‌طور خلاصه، مهارت حل مسئله غلبه بر همین موانعی است که از رسیدن شما به اهدافتان جلوگیری می‌کنند.

اگر گرسنه هستید، یکی از موانع شما در برابر این هدف این است که غذایی در دسترس نیست. پس برای حل این مانع و از بین بردن آن، به سراغ یک رستوران می‌روید.

اما بعضی مواقع مشکلات کمی بزرگ‌تر هستند و موانع بیشتری سر راه قرار گرفته‌اند. مثلاً زمانی که هدف رسیدن به سود بیشتر در سازمان است، مدیر یا صاحب مجموعه با موانع بیشتری روبرو می‌شود.

پیدا کردن این موانع، حل آن‌ها یا دستیابی به راهکارهای جایگزین، همان مهارت حل مسئله است!

برای یادگیری فرآیند 5 مرحله‌ای حل مسئله مقاله زیر را مطالعه کنید:

https://cyfco.ir/problem-solving/

#مهارت_نرم

🆔 @CYFCo

#پادکست

✅ قسمت ششم

📚 از سری «درباره کتابی که می‌خوانم»
کتاب «خرده عادت‌ها» نوشته: جیمز کلیر

🎙 آوای افشین محمد | کوچ مدیران اجرایی


🔸درباره انگیزه بسیار مبالغه شده‌است، در صورتی‌که محیط اطراف اهمیت بیشتری در شکل‌گیری عادت دارد‌.

🔸رفتار انسان، تابعی از محیط است. بنابراین یکی از کاربردی‌ترین راه‌های حذف عادت‌های بد این است که کمتر در معرض نشانه‌های مسبب آن قرار بگیرید.

🔸پیشگیری از وسوسه‌ها آسان‌تر از مقاومت در برابر آن‌هاست.

📣 آنچه در این قسمت می‌شنوین:

1️⃣ خویشتن‌داری یک استراتژی کوتاه‌مدت است نه بلند‌مدت

2️⃣ اهمیت طراحی محیط و واضح کردن نشانه در شکل‌گیری و حذف یک عادت

3️⃣ اهمیت عدم ادغام محیط یک عادت با عادت دیگر


برای هر کسی که علاقمند یادگیری و تغییره بفرستین 🍀

#قسمت_ششم #کتاب #خرده_عادت‌ها #جیمزکلیر


🆔 t.me/CYFCo