​Интересный случай рассказал знакомый юрист. Контракт, который был заключён между итальянской и китайской компаниями, был признан недействительным в суде КНР. Причина - неверное оформление контракта. Контракт был подписан синими чернилами. Конечно, дело ещё не закончено, и правда на стороне итальянцев, но лучше повторим базовые правила контрактного делопроизводства КНР.

1. Печать китайской компании должна быть только красного цвета.

2. Контракт подписывается, а также заполняются пробелы, только чёрной гелевой ручкой.

3. Правомерно ставить красную печать на разложенные веером страницы, чтобы не допустить добавления или убавления страниц в документе.

4. Абсолютно нормально ставить печать не только на подписях сторон (по принципу «больше - лучше»).

5. Если печать не опция (например, в случае с физлицами) отпечаток пальца на имени или рядом с подписью - легитимна.

Отпечаток пальца заменяет печать.

​В провинциальном аэропорту приземлились в кресло и не успели перевести дух, как почувствовали мягкий удар в спину: кресло оказалось массажным. Оказалось, что в этом аэропорту все кресла массажные. Они отличаются от классических мягких массажных кресел, но работу свою делают неплохо.

​Датчик определяет, что в кресло сел человек, запускается короткий рекламный массаж. Для тех, кто хочет больше, нужно отсканировать QR код, оплатить 8 юаней за 10 минут массажа через Вичат или Алипэй и - получать удовольствие. После длинного перелёта или перед ним бодрит весьма.

​Но на этом инновационное Управление аэропорта, как выяснилось, не остановилось. В стратегическом месте - возле большого телевизора - стоит вендинговый автомат, в котором можно взять напрокат массажёры для шейного отдела позвоночника.

​Китайский рынок БАДов и нелекарственных оздоровительных продуктов занимает 11,6% мирового рынка. В 2018 году продажи выросли до 289,8 миллиардов юаней. Традиционными потребителями БАДов считаются пожилые (65+) люди, однако, по крайней мере, в 4 категориях заметными покупателями стали молодые китайцы.

1. БАДы против бессонницы. Да, молодое поколение в Китае мало спит. И дело не только в перманентном стрессе и 压力 (давление) от работы, но и в телефонной аддикции, любви к играм, высокой нагрузке в школах и университетах.

​2. БАДы, предупреждающие диабет. По данным ВОЗ, у каждого десятого китайца предиабет или диабет, но только 25% диагностированы. Причина в том, что за последние 30 лет диета китайцев значительно изменилась, в рационе появился сахар.

А мы ещё помним время, когда китайцы не знали, что такое десерт. :)

​3. БАДы для здоровья зубов. Здоровые и красивые зубы - редкость у пожилых китайцев. Молодые знают о гигиене зубов гораздо больше и понимают необходимость вложений в красивую улыбку.

​4. БАДы, повышающие сопротивляемость болезням. Молодое поколение намного более трепетно относится к чистоте и санитарии. БАДы для иммунитета рассматриваются как важное дополнение к гигиене.

Каким БАДам доверяют молодые потребители?

Выбор номер один - средства традиционной китайской медицины. Китайское Правительство играет большую роль в популяризации традиционной медицины, позиционируя ее как предмет национальной гордости. Больницы и центры ТКМ популярны у потребителей всех возрастов.

Интересен пример Amway, которые, следуя тренду, открыли в Китае R&D центр Amway Botanical Research Center.

Кстати, несколько десятков трав из России сертифицированы для использования в препаратах ТКМ. Мы ожидаем, что интерес фармакологических компаний из Китая к российским полям и лугам в ближайшее время сильно вырастет.

Каждый китаец знает.

​Гонконгской ювелирной компании Chow Tai Fook в этом году исполнилось 90 лет. Несмотря на почтенный возраст, ее можно назвать самой восприимчивой к новым веяниям в сегменте luxury.

На скриншоте внизу - слайд из презентации для инвесторов по итогам финансового года 2018-2019. Электронная коммерция составляет 13,6% от продаж, при этом изделия компании представлены на 100+ онлайн-платформах. Хорошо понимая сегментацию своих покупателей, компания представляет разный ассортимент в 2000 + магазинах в Китае и онлайн.

Онлайн - для модной молодежи и эксклюзива. Оффлайн гораздо более традиционный.

​Самое дорогое предложение Chow Tai Fook онлайн - золотая скульптура. Размер 111.1 х 111.1 см, вес - 21 111 г. Цена - 15 649 600 юаней.

Economist: Почему китайским чиновникам нравятся бесполезные встречи в вычурных креслах?

Встречи с китайскими руководителями часто являются источником болевых ощущений для иностранцев в области шеи. Согласно культурной и политической традиции, важных гостей в Китае обычно приглашают погрузиться в одно из двух соседних кресел, расположенных на другом конце стола от руководителя. Там гость должен сидеть, наклонив голову на 90 градусов, чтобы увидеть и услышать хозяина, чья вступительная речь может растянуться на целый час.

Создание выгодной для себя обстановки на переговорах - тоже искусство. Например, можно вымотать гостей, назначив встречу на 10 вечера или посадить помощников подальше от руководства, чтобы им было не так удобно обмениваться сообщениями.

Всякий раз, когда китайские, американские или другие иностранные делегации встречаются, если обе стороны сидят напротив друг друга за длинным столом, который позволяет вести предметные переговоры по пунктам, это внушает оптимизм. Если вместо этого в залах заседаний присутствуют мягкие кресла, столики с чайными чашками и большие картины гор, окутанных туманом, это не сулит будущим переговорам ничего хорошего.

https://economist.com/china/2019/08/03/why-chinese-officials-like-useless-meetings-in-over-stuffed-chairs

​После чтения лекции Doing Business in China в Фуданьском университете (Шанхай) мы разговорились с русским студентом из Бостона.

Борис основал в США компанию, которая занимается дистрибуцией велосипедов с электрическим приводом. Стартап небольшой, но растущий. Велосипеды, конечно, производятся в Китае.

Борис и дальше бы без проблем развивал свой бизнес, но тут наступил Трамп и санкции на китайский импорт. Теперь приходится экспортировать велосипеды на Тайвань, там добавлять какую-то стоимость в виде крупноузловой сборки, упаковки, маркировки, и затем экспортировать их в США. Казалось бы, процесс излишне сложный и дорогой. Однако Борис оптимистичен: по его расчетам конечная цена велосипедов для потребителя возросла не более чем на пять процентов, что для его бизнес-модели некритично.

Предприимчивый Борис не единственный, кто нашёл обходные пути. За первое полугодие 2019 года экспорт из Вьетнама в США вырос на двузначную цифру (некоторые аналитики называют 40%).

Вместе с тем многим компаниям перекраивать сложившиеся десятилетиями цепи поставок будет не просто: тайваньская Quanta Computer, на линиях которой собирают в том числе MacBook, заявляет о том, что возврат производства с материкового Китая на Тайвань убьет их и без того низкую маржу. Крупный производитель телекоммуникационного оборудования Pegatron рассматривает Индию или Вьетнам как новую производственную базу. Компании-экспортеры обуви и одежды уже давно переносят линии в Бангладеш, Вьетнам и Индию.

Пока что почти все, с кем довелось пообщаться на эту тему, вздыхают и скучают по Китаю, его производительным, трудолюбивым и недорогим работникам, отличной инфраструктуре, предсказуемой власти.

Перенос производственных предприятий не поставит Китай на колени. Скорее он приведет к расколу в области технологий и разделению отраслевых стандартов на стандарты развитых и развивающихся стран. Надеюсь, Борис сможет сработать и против этого тренда.

​Ежегодный отчет компании Mintel (The Chinese Consumer Report) отражает актуальные тренды  в потребительском поведении китайцев.

В 2018 году потребительские расходы в Китае выросли на 8,6%, достигнув 5 триллионов 987 млрд долларов США. Рост потребления зависит от располагаемого дохода домохозяйств, показавшего в 2018 прирост на 8,7%.

Китайские потребители ориентируются на впечатления и улучшение качества жизни. Товары и услуги, которые дают более увлекательные впечатления, находят уголок в сердцах/кошельках жителей Поднебесной. Исключение: продукты каждодневного спроса. Value for money (справедливая цена) - по-прежнему основной фактор выбора.

84% опрошенных граждан КНР в 2018 году увеличили расходы на отпуск и путешествия. 43% опрошенных сократили расходы на товары каждодневного спроса. Причиной сокращения называют умение находить более дешевые товары на скидках, использование онлайн-платформ и их спецпредложений  и т.д.

Исследование Mintel демонстрирует, что в структуре расходов китайцев самый большой процент занимают личные финансы и недвижимость – 23,7%, еда (домашняя) – 14,3%, отдых – 9%, одежда и аксессуары – 8,1%. По прогнозам компании, топ-3 расходов домохозяйств к 2023 году будут: личные финансы и инвестиции (+10,1% в год), отдых (+12,8% в год), транспорт (+ 10,2% в год).

91% китайцев считают, что качество важнее цены.

"Новая газета" (18.08.2019)
Сергей Голубицкий:

Китай контролирует 80% мирового хешрейта (производительной мощности майнингового оборудования). 11 из 17 крупнейших майнинг-пулов (объединенных майнинговых ферм) в мире принадлежат китайцам.

Но это еще не все. Криптовалюты NEO (18-я в мире по капитализации — 700 млн долларов), NEM (22-я — 490 млн), Ontology (26-я — 400 млн), Zilliqa (79-я — 63 млн), а также Aelf, Nebulas, Elastos, Waltonchain, LoopRing, Wancoin возникли и оперируют на материковом Китае. Дальше — больше: 4 из 10 самых капитализированных криптовалют мира созданы этническими китайцами (TRON — Джастин Сан, Litecoin — Чарли Ли, Binance Coin — Чанпен Джао, Monero — Джозеф Лью).
...
Крупнейшую китайскую криптобиржу Bitcoin China (BTCC) закрыли в Шанхае, она открылась в Гонконге.

Чанпен Джао учредил криптобиржу Binance (№2 в мире) тоже в Шанхае. Когда запретили, перевел ее в Японию, потом на Тайвань. А зарегистрирована Binance вообще на Мальте, потому что там лучшее в мире криптовалютное регулирование. Леон Ли открыл Huobi (8-я крупнейшая криптобиржа в мире) в Пекине, а когда государство по своим соображениям приказало подвинуться, Huobi подвинулась — сначала в Южную Корею, потом в Японию, под конец осела в Сингапуре. По ходу дела успела поглотить гонконгского производителя электроники Pantronics Holdings и теперь котируется на тамошней бирже. Ну и так далее.

...

Может показаться, что цели у китайского потока нет, однако она есть, да еще какая: заполнить собой все свободное пространство в мире, какое только дадут заполнить! И при этом — обратите внимание — никакого насилия! Это и есть легендарная «мягкая сила» — основа китайской пассионарности и исторический смысл существования нации.

Статья для Форбс с моим взглядом на перспективы российского бизнеса в КНР. Несмотря на проходящую пунктиром мысль о том, что легко не будет, я остаюсь убежденным евангелистом необходимости движения наших компаний на восток.

Лицо для хорошего брака”, “лицо для успеха в карьере”, “лицо для удачи”. Нет, это не исследование британских ученых. Это самые популярные разделы на сайте компании 新氧 (“Новый кислород”), ведущем онлайн-ресурсе пластической хирургии в КНР. В июле 2019 года компания разместилась на NASDAQ (So-Young International) и закрепила лидерство на китайском рынке.

Пример компании демонстрирует, что для успеха на китайском рынке надо быть креативным, быстрым и, конечно, онлайн.

So Young была создана в 2013 году серийным предпринимателем Син Цзинем. Все его предыдущие стартапы провалились. По китайской традиции, он решил изменить судьбу, изменив лицо. Во всяком случае, так гласит официальная история создания компании. Наверное, процессу помогло и то, что мама бизнесмена была известным пластическим хирургом, поэтому он многое знал о сложностях индустрии изнутри и использовал инсайдерское видение при разработке интернет-портала.

Его ресурс “сводит” клиентов с центрами эстетической хирургии, помогая принять решение по рекомендациям других пользователей, открытой цене без спрятанных издержек и с помощью решений дополненной реальности. Среди прочего, система порекомендует клиенту такое лицо, которое максимально поможет добиться жизненных целей, сообщив при этом, какие операции, в каком количестве и порядке следует сделать.

В октябре Сину исполнится 40 лет. Он встречает юбилей молодым, успешным и красивым. За последние годы Син перенес более десяти пластических операций, видео многих выложено на портале. Он KOL (Key Opinion Leader) в индустрии красоты, у него более полумиллиона подписчиков.

Правило о любых средствах, которые хороши для достижения успеха, - конечно, ведущее в китайском маркетинге.

Для успеха в Китае будьте креативными, быстрыми и всегда красивыми.