Get IT
21.5K subscribers
308 photos
13 videos
1 file
2.13K links
🔥самыe топовые и актуальные новости в IT и разработке

💣вакансии отобранные руками с любовью командой GetIT❤️‍🩹

Реклама: @GETIT_AGENCY
Download Telegram
#kvm #linux #support #CentOS #RedHat

Нам в SharxDC.ru нужен Cтарший специалист технической поддержки 🔥

Город и адрес офиса: Москва, Лужнецкая набережная 2/4 стр. 4 подъезд 2
Ближайшие станции метро Ленинский Проспект и Воробьевы Горы
Формат работы: Офис
Занятость: Полная
Зарплатная вилка: по итогам собеседования

Обязанности:
• Обеспечения 3-го уровня поддержки серверной инфраструктуры;
• Взаимодействие с технической поддержкой производителей оборудования и ПО;
• Администрирование серверного оборудования, системы виртуализации и сопуствующих сервисов;
• Оперативное решение инцидентов;
• Мониторинг и предотвращение сбоев;

Требования:
• Отличные навыки администрирования Linux (Centos/RedHat);
• Опыт администрирования Open Source ПО (nginx, apache, MySQL, PostgreSQL)
• Опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible/Puppet)
• Понимание механизмов балансировки и репликации баз данных;
• Опыт работы с системами виртуализации (KVM, VMWare);
• Владение скриптовыми языками (bash/perl);
• Опыт работы с системами мониторинга: Nagios/Icinga, Zabbix;
• Понимание принципов работы сетевых протоколов и стандартных устройств;
• Понимание принципов маршрутизации в IP-сетях;
• Английский язык - чтение документации, ведение переписки;
• Готовность к саморазвитию

Условия:
• Интересная работа, профессиональная команда
• Конкурентоспособная заработная плата
• График 5/2, время начала и окончания работы обсуждается.
• Возможность профессионального и карьерного роста

Контакты: Балабанов Владимир 8-916-101-2098 vbalabanov@sharxdc.ru
#вакансия #техподдержка #technicalsupport #support #ITвакансия #Москва #работаМосква #B2B #CRM #ITjobs

Ищем специалиста технической поддержки (CRM, B2B) | Москва | гибрид
В аккредитованную IT-компанию, которая разрабатывает собственную CRM-платформу для фармацевтических, медицинских и других крупных компаний, ищем специалиста технической поддержки.
Это не call-центр. Основная работа — письменная поддержка корпоративных клиентов: нужно разобраться в проблеме и довести ее до решения.
Что предстоит делать:
— принимать и обрабатывать обращения B2B-клиентов с учетом SLA и приоритетов;
— выяснять детали и воспроизводить ошибки;
— самостоятельно искать решение;
— при необходимости ставить задачи разработчикам и другим подразделениям и контролировать их выполнение;
— возвращаться к клиенту с понятным ответом;
— вести и актуализировать базу знаний.
Что важно:
— опыт технической поддержки или сопровождения ПО;
— опыт работы с корпоративными клиентами;
— умение самостоятельно разбираться в технических проблемах;
— грамотная письменная коммуникация;
— самостоятельность и хорошая самоорганизация;
— базовый SQL и опыт работы с БД будут плюсом.
Условия:
— 80 000 ₽ на руки;
— оформление по ТК РФ с первого дня;
— аккредитованная IT-компания;
— Москва, гибридный формат, офис — м. Профсоюзная;
— график 5/2, 9:00–18:00, без ночных смен и дежурств;
— ДМС;
— годовой бонус;
— корпоративная техника;
— обучение и возможность развиваться внутри компании.
На рабочем компьютере используется система мониторинга активности.
Этапы отбора: интервью с HR → техническое интервью → онлайн-тестирование.
Если интересно — присылай резюме в личку @hrvsit