#вакансия #supportengineer #техподдержка #oracledatabase #plsql #networkadministration #удаленка
Инженер тех. Поддержки
Мы - международная команда Weigandt Consulting и приглашаем инженеров поддержки на новый Тайский проект по миграции и поддержке Oracle-решений.
Мы в поиске талантливых, мотивированных специалистов, готовых быстро учиться и предоставлять высококачественную функциональную и техническую помощь нашим клиентам.
От Вас потребуется в сжатые сроки изучить работу сложной системы, разобраться в ее особенностях и научиться применять возможности системы на практике.
Инженер тех.поддержки
Компания: Weigandt Consulting (международная консалтинговая компания)
Формат работы: Удаленка
Занятость: фултайм
ЗП: от 50к на руки
Контакты: Мария @margastseva
Ключевые задачи:
🎯обеспечение бесперебойной круглосуточной работы приложений на базе модулей Oracle;
🎯написание технической документации по изменениям, происходящим в системах;
🎯оперативное решение инцидентов и проблем согласно SLA;
🎯написание SQL запросов, оптимизация работы приложений.
Наши ожидания:
📕знание SQL, PL/SQL на уровне подготовки типичного отчета или work-around для разрешения инцидентов;
📕знание основных сетевых компонентов и концепций (сеть, подсеть, маска сети, IP, FQDN, DNS, Firewall, маршрутизатор, коммутатор);
📕желателен опыт работы с баг трекинговыми системами и системами контроля версий.
Преимуществом будет:
📌умение читать код и понимать логику программных компонентов, написанных на Java, Pro*C, Linux shell (KSH, Bash и др.), PL/SQL, Python
Мы предлагаем:
🧩 уникальную возможность реализовать свой профессиональный потенциал и карьерные амбиции, приступив к работе над новым проектом для одного из крупнейших ритейлеров Тайланда;
🧩 конкурентную заработную плату по результатам интервью;
🧩 оплачиваемые занятия английским языком с сертификацией FCE;
🧩 возможные командировки в Таиланд;
🧩 удаленную работу с возможностью регулярной коллаборации c коллегами в коворкинге;
🧩 расширенный полис ДМС со стоматологией.
Инженер тех. Поддержки
Мы - международная команда Weigandt Consulting и приглашаем инженеров поддержки на новый Тайский проект по миграции и поддержке Oracle-решений.
Мы в поиске талантливых, мотивированных специалистов, готовых быстро учиться и предоставлять высококачественную функциональную и техническую помощь нашим клиентам.
От Вас потребуется в сжатые сроки изучить работу сложной системы, разобраться в ее особенностях и научиться применять возможности системы на практике.
Инженер тех.поддержки
Компания: Weigandt Consulting (международная консалтинговая компания)
Формат работы: Удаленка
Занятость: фултайм
ЗП: от 50к на руки
Контакты: Мария @margastseva
Ключевые задачи:
🎯обеспечение бесперебойной круглосуточной работы приложений на базе модулей Oracle;
🎯написание технической документации по изменениям, происходящим в системах;
🎯оперативное решение инцидентов и проблем согласно SLA;
🎯написание SQL запросов, оптимизация работы приложений.
Наши ожидания:
📕знание SQL, PL/SQL на уровне подготовки типичного отчета или work-around для разрешения инцидентов;
📕знание основных сетевых компонентов и концепций (сеть, подсеть, маска сети, IP, FQDN, DNS, Firewall, маршрутизатор, коммутатор);
📕желателен опыт работы с баг трекинговыми системами и системами контроля версий.
Преимуществом будет:
📌умение читать код и понимать логику программных компонентов, написанных на Java, Pro*C, Linux shell (KSH, Bash и др.), PL/SQL, Python
Мы предлагаем:
🧩 уникальную возможность реализовать свой профессиональный потенциал и карьерные амбиции, приступив к работе над новым проектом для одного из крупнейших ритейлеров Тайланда;
🧩 конкурентную заработную плату по результатам интервью;
🧩 оплачиваемые занятия английским языком с сертификацией FCE;
🧩 возможные командировки в Таиланд;
🧩 удаленную работу с возможностью регулярной коллаборации c коллегами в коворкинге;
🧩 расширенный полис ДМС со стоматологией.
Специалист технического сопровождения клиентов (Middle)
#вакансия #техподдержка #техническаяподдержка #удаленка #удаленно #офис #middle
Инфомаксимум – аккредитованная продуктовая IT-компания, разрабатывает решения в области бизнес-аналитики с 2008 года. Флагманское решение – система активной бизнес-аналитики Proceset.
С чем предстоит работать: необходимо решать технические проблемы с запуском и работой ПО на стороне заказчиков, операционными системами, на которых ПО установлено (Windows, Linux), и сопутствующим программным окружением (Docker, ClickHouse, MS Active Directory, KeyCloak и т.п.).
Задачи:
— общаться с клиентами в тикет-системе (ServiceDesk) и телеграм-чатах;
— участвовать в онлайн-встречах с заказчиком;
— работать с ПО, Linux (Debian, Astra Linux) и Docker;
— работать с логами программ и ОС;
— экспериментировать в тестовом окружении (виртуальные машины);
— понятно эскалировать баги в разработку (заводить задачи в Jira);
— совместно с коллегами вести базу знаний техподдержки;
— участвовать в улучшении внутренних процессов.
Будет плюсом:
— опыт работы с Docker Compose и/или Docker Swarm;
— опыт работы с СУБД ClickHouse;
— опыт работы с SQL;
— умение работать с DevTools браузеров;
— владение одним из скриптовых языков: bash, PowerShell, Python.
Мы предлагаем:
— официальное оформление по ТК РФ;
— удаленный формат работы;
— для кандидатов из г. Саранск - офисный формат;
— гибкое утро: есть возможность выбрать, во сколько начнется рабочий день;
— программа онбординга и развитая система наставничества;
— поддержка любых продуктивных идей, направленных на профессиональный и карьерный рост;
— 45 программ корпоративного обучения;
— штат квалифицированных психологов.
Этапы подбора: первичное собеседование и техническое интервью.
Отправьте свое резюме в тг: @hr_infomaximum.
#вакансия #техподдержка #техническаяподдержка #удаленка #удаленно #офис #middle
Инфомаксимум – аккредитованная продуктовая IT-компания, разрабатывает решения в области бизнес-аналитики с 2008 года. Флагманское решение – система активной бизнес-аналитики Proceset.
С чем предстоит работать: необходимо решать технические проблемы с запуском и работой ПО на стороне заказчиков, операционными системами, на которых ПО установлено (Windows, Linux), и сопутствующим программным окружением (Docker, ClickHouse, MS Active Directory, KeyCloak и т.п.).
Задачи:
— общаться с клиентами в тикет-системе (ServiceDesk) и телеграм-чатах;
— участвовать в онлайн-встречах с заказчиком;
— работать с ПО, Linux (Debian, Astra Linux) и Docker;
— работать с логами программ и ОС;
— экспериментировать в тестовом окружении (виртуальные машины);
— понятно эскалировать баги в разработку (заводить задачи в Jira);
— совместно с коллегами вести базу знаний техподдержки;
— участвовать в улучшении внутренних процессов.
Будет плюсом:
— опыт работы с Docker Compose и/или Docker Swarm;
— опыт работы с СУБД ClickHouse;
— опыт работы с SQL;
— умение работать с DevTools браузеров;
— владение одним из скриптовых языков: bash, PowerShell, Python.
Мы предлагаем:
— официальное оформление по ТК РФ;
— удаленный формат работы;
— для кандидатов из г. Саранск - офисный формат;
— гибкое утро: есть возможность выбрать, во сколько начнется рабочий день;
— программа онбординга и развитая система наставничества;
— поддержка любых продуктивных идей, направленных на профессиональный и карьерный рост;
— 45 программ корпоративного обучения;
— штат квалифицированных психологов.
Этапы подбора: первичное собеседование и техническое интервью.
Отправьте свое резюме в тг: @hr_infomaximum.
#вакансия #техподдержка #technicalsupport #support #ITвакансия #Москва #работаМосква #B2B #CRM #ITjobs
Ищем специалиста технической поддержки (CRM, B2B) | Москва | гибрид
В аккредитованную IT-компанию, которая разрабатывает собственную CRM-платформу для фармацевтических, медицинских и других крупных компаний, ищем специалиста технической поддержки.
Это не call-центр. Основная работа — письменная поддержка корпоративных клиентов: нужно разобраться в проблеме и довести ее до решения.
Что предстоит делать:
— принимать и обрабатывать обращения B2B-клиентов с учетом SLA и приоритетов;
— выяснять детали и воспроизводить ошибки;
— самостоятельно искать решение;
— при необходимости ставить задачи разработчикам и другим подразделениям и контролировать их выполнение;
— возвращаться к клиенту с понятным ответом;
— вести и актуализировать базу знаний.
Что важно:
— опыт технической поддержки или сопровождения ПО;
— опыт работы с корпоративными клиентами;
— умение самостоятельно разбираться в технических проблемах;
— грамотная письменная коммуникация;
— самостоятельность и хорошая самоорганизация;
— базовый SQL и опыт работы с БД будут плюсом.
Условия:
— 80 000 ₽ на руки;
— оформление по ТК РФ с первого дня;
— аккредитованная IT-компания;
— Москва, гибридный формат, офис — м. Профсоюзная;
— график 5/2, 9:00–18:00, без ночных смен и дежурств;
— ДМС;
— годовой бонус;
— корпоративная техника;
— обучение и возможность развиваться внутри компании.
На рабочем компьютере используется система мониторинга активности.
Этапы отбора: интервью с HR → техническое интервью → онлайн-тестирование.
Если интересно — присылай резюме в личку @hrvsit
Ищем специалиста технической поддержки (CRM, B2B) | Москва | гибрид
В аккредитованную IT-компанию, которая разрабатывает собственную CRM-платформу для фармацевтических, медицинских и других крупных компаний, ищем специалиста технической поддержки.
Это не call-центр. Основная работа — письменная поддержка корпоративных клиентов: нужно разобраться в проблеме и довести ее до решения.
Что предстоит делать:
— принимать и обрабатывать обращения B2B-клиентов с учетом SLA и приоритетов;
— выяснять детали и воспроизводить ошибки;
— самостоятельно искать решение;
— при необходимости ставить задачи разработчикам и другим подразделениям и контролировать их выполнение;
— возвращаться к клиенту с понятным ответом;
— вести и актуализировать базу знаний.
Что важно:
— опыт технической поддержки или сопровождения ПО;
— опыт работы с корпоративными клиентами;
— умение самостоятельно разбираться в технических проблемах;
— грамотная письменная коммуникация;
— самостоятельность и хорошая самоорганизация;
— базовый SQL и опыт работы с БД будут плюсом.
Условия:
— 80 000 ₽ на руки;
— оформление по ТК РФ с первого дня;
— аккредитованная IT-компания;
— Москва, гибридный формат, офис — м. Профсоюзная;
— график 5/2, 9:00–18:00, без ночных смен и дежурств;
— ДМС;
— годовой бонус;
— корпоративная техника;
— обучение и возможность развиваться внутри компании.
На рабочем компьютере используется система мониторинга активности.
Этапы отбора: интервью с HR → техническое интервью → онлайн-тестирование.
Если интересно — присылай резюме в личку @hrvsit